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Praxisbuch Interview & Transkription
Regelsysteme und Anleitungen fr
qualitative ForscherInnen
4. Auage
November 2012
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Zitation dieses Bandes:
Dresing, Thorsten / Pehl, Thorsten: Praxisbuch Interview & Transkription. Regelsysteme
und Anleitungen fr qualitative ForscherInnen 4. Auage. Marburg, 2012.
Quelle: www.audiotranskription.de/praxisbuch (Datum des Downloads: tt.mm.yyyy)
Herausgeber und Autoren:
Dr. Thorsten Dresing, Thorsten Pehl
Dr. Dresing und Pehl GmbH
Deutschhausstrae 22A
D-35037 Marburg
Germany
4. Auage November 2012
(1. Auage Juli 2011)
Eigenverlag. Marburg.
Alle Rechte vorbehalten.
Sie knnen das Praxisbuch auch als PDF gratis herunterladen:
www.audiotranskription.de/praxisbuch. Im Gegenzug freuen wir uns ber eine
Empfehlung in Ihrem Blog, der Website oder bei Facebook, Twitter o... Eine Verbreitung
ber andere Server auer audiotranskription.de ist nicht gestattet. So ist sichergestellt,
dass die jeweils aktuelle Auage genutzt wird.
Umschlagsgestaltung:
Lars Zimmermann, ARTWORX3D
ISBN 978-3-8185-0489-2
Inhalt
Vorwort 3
Qualitative Interviews 5
Warum qualitative Interviews fhren 5
So gelingen Ihre Interviews! 10
Transkription 20
Es braucht Regeln! 20
Ein einfaches Transkriptionssystem 25
Ein komplexes Transkriptionssystem: GAT2 33
Wie lange dauert Transkription? 36
Ntzliche Tipps 38
Fehler in Transkripten erwarten und vermeiden 39
Kann mir Spracherkennung die Arbeit abnehmen? 40
Es braucht Transkriptionsprogramme nicht iTunes! 42
Anleitung fr f4 (Windows) und f5 (Mac) 43
Zeitmarken sind sehr ntzlich 44
Tutorials / Tipps 45
Interviews digital aufnehmen 45
Zeitmarken bei der computergesttzten Analyse nutzen 52
Telefoninterviews aufnehmen 56
Audiodateien umwandeln 57
MP3 aus Video extrahieren 59
Rauschen entfernen 61
Audiodaten schneiden 63
Datensicherheit und gelschte Daten wiederherstellen 65
Literaturverzeichnis 69
Die Autoren 72
Vorwort
3
Vorwort
Liebe Leserin, lieber Leser,
dieses Praxisbuch ist fr all diejenigen gedacht, die qualitative
Interviews fhren und transkribieren wollen oder mssen. Wir
haben 2011 eine leichte und praxisnahe Einfhrung in das The-
mengebiet vermisst und daher die erste Fassung des Praxisbu-
ches, zunchst beschrnkt auf das Thema Transkription, erstellt
und kostenfrei verffentlicht. Seit dieser Zeit wurde es rund
40.000 mal heruntergeladen und durchweg positiv bewertet.
Grund genug, uns einer neuen Auage zuzuwenden. Mit der vier-
ten Auage haben wir das Praxisbuch im November 2012 deut-
lich erweitert. Unsere Erluterungen starten nun bereits vor der
eigentlichen Interviewfhrung. Wir behandeln grundlegende
Themen wie warum berhaupt Interviews fhren, was braucht
man um loszulegen, wie stelle ich die richtigen Fragen und
welche Probleme werden auftauchen. So haben Sie eine gute
Vorstellung davon, wie Ihre qualitative Forschungsarbeit begin-
nen kann und wie Sie dabei vorgehen knnen. Im zweiten Teil
des Buches zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Interviews in schrift-
liche Form bringen. Dabei ist uns wichtig zu zeigen, wie man das
methodisch und regelgeleitet anstellt und technisch korrekt
umsetzt. Auch hier stellen wir Ihnen die blichen Fallstricke vor
und helfen dabei, sie zu berwinden. Im Schlussteil des Buches
haben wir einige hilfreiche Tutorials gesammelt, die zeigen, wie
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
4
Sie Ihre Transkripte in MAXQDA nutzen, Rauschen aus Aufnah-
men entfernen oder gelschte Daten wiederherstellen knnen.
Wir wollen das Praxisbuch auch in Zukunft weiterentwickeln und
laden Sie herzlich dazu ein, Ihre Eindrcke und Wnsche mitzu-
teilen. Aber nun nichts wie ran ans Thema. Viel Freude bei Ihren
Interviews und der Transkription und spannende Erkenntnisse
fr Ihre Forschungsvorhaben.
Dr. Thorsten Dresing und Thorsten Pehl
Marburg, im November 2012
Warum qualitative Interviews fhren
5
Qualitative Interviews
Warum qualitative Interviews fhren
Legen Sie dieses Buch lieber gleich zur Seite, wenn Sie nur
ein knappes Zeitbudget haben :). Die Planung, Durchfhrung,
Transkription und Analyse qualitativer Interviews bentigt viel
davon. Kalkulieren Sie allein fr die Vorbereitung, Erhebung und
Transkription etwa das 10 bis 15 fache der eigentlichen Inter-
viewdauer. Der Zeitaufwand fr die anschlieende Analysear-
beit hngt von vielen Faktoren ab. Kuckartz et al. summieren an
einem Beispiel einer einfachen, eher deskriptiven, qualitativen
Studie ein Minimum von etwa der 60fachen Zeit.
1
Fr groe Fall-
zahlen oder gar reprsentative Studien wird also jedem Studie-
renden schlicht die Zeit fehlen.
Warum um alles in der Welt sollte man sich also die Mhe machen,
so viel Zeit zu investieren um ein qualitatives Forschungsprojekt
mit Interviewdaten durchzufhren? Wre es nicht viel leichter
und schneller eine quantitative Erhebung mit einem Fragebogen
zu einem gewnschten Forschungsthema zu machen?
Ja und Nein! Anhand von drei Argumentationsstrngen zeigen
1 In dieser Zeitkalkulation sind alle relevanten Schritte aufgenommen: Forschungs-
frage entwickeln, Leitfaden entwickeln und testen, Interviews fhren, Transkription,
Einzelfallanalyse, kategorienbasierte Auswertung und Ergebnisberichterstellung
(vgl. Kuckartz, Dresing, Rdiker, Stefer, 2008, Qualitative Evaluation, VS-Verlag)
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
6
wir Ihnen, wie und fr welche Einsatzgebiete Sie von der quali-
tativen Analyse qualitativer Interviews protieren knnen.
2
So
knnen Sie abwgen, ob ein qualitatives Interview zu Ihrer For-
schungsfrage passt und ob Sie sich auf das spannende Abenteuer
Interview einlassen wollen.
Informationen generieren und Neues erfahren
Stellen Sie sich vor, Ihre wissenschaftliche Baustelle ist ein
Themengebiet, zu dem nur wenig Vorwissen vorhanden ist.
Eine vorherige Hypothesenbildung oder gar deren Prfung ist
somit nur schwer oder gar nicht mglich. Sie mssen sich also
zunchst ein erstes Bild vom Thema verschaffen und Zeitzeugen
oder Beteiligte dazu erzhlen lassen. So erging es beispielsweise
auch der Arbeitsgruppe Aumeister 1976, als sie sich erstmals fr
die Berufssituation von Referendaren interessierten. Erst durch
die Gesprche mit den Referendaren stellte sich heraus, dass
sich in deren Berichten ein markantes Thema herauskristalli-
sierte, das spter als Praxisschock bekannt wurde. (Arbeits-
gruppe Aumeister, 1976) Diese Herangehensweise bentigte
2 Wenn wir hier von qualitativen Interviews sprechen gehen wir davon aus, dass
diese auch qualitativ ausgewertet werden. Es gibt selbstverstndlich auch Misch-
formen z.B. einer quantitativen Analyse qualitativen Materials, die wir hier jedoch
nicht beschreiben. (vgl. Kuckartz 2012, S. 13ff; Bernard und Ryan 2010, S.4-7) Wir
beschrnken uns hier zudem auf die Beschreibung qualitativer Interviews als gn-
gige Materialform. Darber hinaus knnen natrlich auch andere qualitative Daten
herangezogen werden: Bilder, Zeitungsartikel, Musik, Videos (vgl. Kuckartz ebd.)
Auch diese werden wir hier vernachlssigen. Siehe hierzu z.B. Mayring/Glser-
Zikuda/ Ziegelbauer 2005, Reichertz/Englert 2011 oder Mikos/Wegener 2005.
Warum qualitative Interviews fhren
7
eine grundlegende Offenheit oder sagen wir eher neugierige
Erwartung gegenber dem Forschungsgegenstand.
3
Weniger die
Vorberlegungen und Hypothesen bestimmten den Verlauf der
Auswertung, sondern ganz im Gegenteil. Ein wesentliches Merk-
mal qualitativer Interviews ist, dass sie zur Hypothesengenerie-
rung und Theorieentwicklung beitragen.
4
Das konkrete Ergeb-
nis der Analyse bestimmt also eher weniger ein vorgefertigtes
Analyseraster, sondern viel mehr die Aussagen und Relevanzen
der befragten Interviewpartner.
Weniger Fakten, mehr Bedeutung, vielfltige Facetten
Bei einem qualitativen Forschungsvorhaben bearbeiten Sie eher
eine Fragestellung, bei der Sie Ausprgungen zu Einzelfragen
gar nicht zentral interessieren, sondern eher komplexe Ablufe,
soziale Phnomene und Bedeutungskonstruktionen. So zum Bei-
spiel mit Fragen: Wie gehen Absolventen mit Arbeitslosigkeit
um oder Wie gestalten sich Problemlsungsprozesse arbeitslo-
ser Absolventen?, statt Wie viele Absolventen sind arbeitslos.
Zugespitzt formuliert interessieren Sie Fragen, deren Beant-
wortung andere Strategien erfordern, als eine Einordnung auf
3 Wer nach allen Seiten offen ist, kann nicht ganz dicht sein lautet ein Sinnspruch.
Die eigene Offenheit ist natrlich sinnvollerweise und systembedingt durch Soziali-
sation, Vorerfahrung und Vorannahmen begrenzt. (vlg. Kuckartz 2012, S.29ff oder
Kelle 2007)
4 vgl. Lamneck 2010, S. 80f
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
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einer Skala. Die Befragten mssen sehr wahrscheinlich selbst erst
einmal ausholen, berlegen, Hintergrnde erlutern und nach
Erklrungen suchen. Viele spannende Antworten werden dabei
wahrscheinlich eher nebenbei, gar nicht direkt auf Ihre Fragen
hin erzhlt. So wie in der AG Aumeister, bei der auch niemand die
jungen LeherInnen fragte haben Sie einen Praxisschock? (s.o.).
Sie erfahren nicht nur, wie Ihre Interviewteilnehmer bestimmte
Themen bewerten, sondern darber hinaus wahrscheinlich auch,
wie die Person zu Ihrer Bewertung kommt und welche Aspekte fr
die Person damit verbunden und bedeutsam sind. Interviewdaten
liefern also nicht nur Antworten darauf, was ein Interviewpart-
ner sagt, sondern auch warum und wie er seine Motive, Annah-
men und Argumentationsmustern ausdrckt. Durch das Interview
wird es mglich, zu erfahren, warum die befragte Person ihre
Geschichte genau so und nicht anders erzhlt. Kommunikations-
strukturen, Bedeutungskonstruktionen und Sinnzusammenhnge
werden nachvollziehbar und analysierbar. Damit lassen sich auch
Aspekte nden, die wahrscheinlich vorher gar nicht bedacht
oder fr unbedeutend gehalten wurden. Und daraus lassen sich
Rckschlsse und Deutungen generieren und im besten Fall zu
einem theoretischen Konzept bndeln.
Mehr Konsistenz
Vielleicht kennen Sie die Tendenz, bei langen Fragebgen auch
mal eine Antwort einfach mal so, ohne viel nachdenken anzu-
Warum qualitative Interviews fhren
9
kreuzen. Es ist gut nachvollziehbar, dass man bei den Antwort-
mglichkeiten tolle Stadt, bin zugewiesen worden, weitere
Mglichkeiten:, eine andere inhaltliche Perspektive und Hal-
tung einnimmt, als in einem offenen Gesprch mit der Einstiegs-
frage Wie bist du eigentlich dazu gekommen hier in Marburg zu
studieren?.
In der Kommunikationssituation des Interviews wird der
Gesprchspartner in seinen Erzhlungen in der Regel stringen-
ter sein (mssen), denn sein Gegenber signalisiert, ob er ver-
steht oder nicht. So besteht auch die Mglichkeit, konkret nach-
zufragen, um mehr ber neue Details zu erfahren, die erst im
Interviewverlauf auftauchen. Und natrlich knnen in der Inter-
viewsituation auch nonverbalen Signale der Personen wahrge-
nommen und damit der spteren Deutung und Analyse zugefhrt
werden, wie beispielsweise eine lange Pause und zgerliches
Antworten. Das alles hilft dabei, Fehlschlsse und Missinterpre-
tationen zu vermeiden.
Sie mchten gerne noch mehr Argumente fr ein qualitatives
Vorgehen? Dann nden Sie bei bei Kuckartz/Dresing/Rdiker/
Stefer (2008, S.66ff) eine Ausfhrung des Mehrwertes einer
qualitativen Analyse.
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
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So gelingen Ihre Interviews!
Sie sind nun begierig darauf, qualitative Interviews zu fhren.
Die Vorarbeiten hierzu sind berschaubar: Sie organisieren Inter-
viewpartner, planen, wie Sie die Interviews gestalten werden und
besorgen das ntige technische Equipment, z.B. Rekorder.
Gute Fragen stellen
Unabhngig von der Art des Interviews
5
stellt sich stets die
Frage: Wie stelle ich die richtigen Fragen? Inhaltlich mssen Sie
dies selbst beantworten, fr die Formulierung knnen wir Ihnen
jedoch ein paar wichtige Hinweise geben:
Stellen Sie dafr einfach gleich zu Beginn mehrere Fragen auf
einmal, wiederholen diese mit anderen Worten noch ein paar
Mal, um direkt darauf eine Beispielantwort anzubieten und diese
mit Das ist doch so, oder? abzuschlieen :). Spa beiseite! Es
gibt Dinge, an die Sie sowohl bei der Leitfadenentwicklung, als
auch der konkreten Gesprchssituation denken sollten.
5 Fr die Wahl der methodisch passenden Interviewform empfehlen wir einen Blick auf
Lamneck (2012, S 321ff). Hier ndet sich ein sehr praxisnaher berblick ber die
verschiedenen Arten und Besonderheiten von Interviews, wie z.B. dem problemzen-
trierten Interview, Experteninterview, Fokusgruppen, narrativen Interview uvm..
Basierend auf der geeigneten Interviewform und Ihrer Forschungsfrage entwickeln
Sie dann einen Leitfaden und passende Fragen fr Ihre Erhebung. Als Leitfadenin-
terview verstehen wir zunchst keine eigene methodische Spezies, sondern eher
einen Oberbegriff fr alle Interviews, bei denen der Interviewende einen unterstt-
zenden Spickzettel nutzt.
So gelingen Ihre Interviews!
11
Stellen Sie immer klare und einfache Fragen. Kruse (2013, im
Druck, S. noch unbekannt) benennt einige sehr gute Aspekte,
die Sie beachten sollten. Unser Vorschlag: Erstellen Sie zunchst
Ihre Fragen, schreiben diese auf und prfen diese dann kritisch
mit Hilfe der folgenden Checkliste:
DOS DONTS
textgenerierende Fragen, z.B.:
Beschreiben Sie doch mal
geschlossene Fragen: Waren Sie damit
zufrieden oder unzufrieden?
Y besser: Wie fanden Sie das?
Wie zufrieden waren Sie damit?
aufrechterhaltende Fragen, z.B. Fllt
Ihnen sonst noch was hierzu ein?; Wie
ging es weiter?
Ja-Nein-Fragen: Haben Sie die Stelle
dann angenommen?
Y besser: Wie ging das dann wei-
ter mit dem Stellenangebot?
prozessorientierte Fragen: Wie kam es
eigentlich, dass?
Begrndungen abfragen: Warum haben
sie das gemacht?
Y besser: Und wie kam es dazu,
dass
Offene Fragen: dabei die eigenen Kon-
zepte in der Frage reektieren!
provokative Fragen: wenn berhaupt
nur sparsam, gezielt und berlegt
einsetzen, erst gegen Ende oder bei
stockender Interviewdynamik
suggestive und wertende Fragen, z.B.:
Sie sind ja in der Trkei eher traditio-
nell aufgewachsen wie war das fr Sie
nach der Migration?
kurze, verstndliche Fragen komplizierte Fragen, Fragereihungen
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
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DOS DONTS
beantwortbare Fragen! Fragen, die die Kenntnis des/der
Befragten bersteigen, z.B. Was hat
Ihr Chef darber gedacht?
Hauptforschungsfrage direkt und
abstraktiv stellen, z.B.: Welches
Vaterschaftskonzept haben Sie?
weiche Fragen, z.B.: Erzhlen Sie
mir doch bitte mal, welche Erfahrungen
Sie so mit Einkaufen im Internet bisher
gemacht haben
Y Abtnungspartikel: doch, mal,
so, eigentlich; Verben jedoch nicht in
Konjunktivform!
Fragen in Schriftsprache bzw. wie aus
der Pistole geschossen
Faktenabfragen gehren ans Ende des
Interviews
zu frhe Faktenfragen ruinieren den
selbstlugen Kommunikationspro-
zess
die Befragten haben soweit wie mg-
lich monologisches Rederecht.
Interviews ben!
Mit Hilfe Ihres Leitfadens haben Sie jetzt ein Gerst fr Ihr
Interview. Aber wie kommt das bei einem Gegenber an, der
Ihre methodischen Vorberlegungen nicht kennt? Knnen Sie
die Fragen natrlich und ssig stellen, ohne im Leitfaden zu
versinken? Probeinterviews sind hilfreich, um zu prfen, ob
und wie Sie selbst und Ihre Probanden mit den Fragen und der
Situation im Interview zurechtkommen. Planen Sie diese also
So gelingen Ihre Interviews!
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ein, nehmen diese auf und berlegen im Vorfeld einige Reek-
tionsfragen, die Sie mit Ihrem Testkandidaten spter bespre-
chen (z.B.: wie hast du dich gefhlt, wie empndest du mich
als Interviewer).
Den Start meistern
Schon vor dem Interview mssen Sie das Vertrauen ihrer
Gesprchspartner gewinnen. Sprechen Sie Ihre potentiellen
Interviewpartner mglichst persnlich an. Allen Teilnehmen-
den sollten Sie danach einige Vorinformationen zu Ihrem For-
schungsprojekt und Absprachen bezglich Ort/Zeit fr das
Interview zukommen lassen. Geben Sie eine Vertraulichkeits-
erklrung ab, bei der Sie darlegen, wie Sie fr die Anonymitt
und Vertraulichkeit der erhobenen Daten sorgen. In eine solche
Erklrung gehren sowohl die Vereinbarungen ber die anonyme
Nutzung, als auch ber die notwendige Sorgfalt bezglich der
Datensicherheit.
6

In der Erffnungsphase des Interviews haben Sie dann die beste
Chance, eine offene und freundliche Atmosphre herzustellen.
Erlutern Sie Ihrem Gegenber den Anlass des Interviews und
den Verlauf. Holen Sie ihn oder sie thematisch mit ins Boot
6 Sollten Sie sensible Daten erheben, so verbietet sich die Nutzung von Onlinespei-
chern wie Dropbox u.. Speichermedien, die Sie whrend des Projektes nutzen,
sollten am besten verschlsselt und nach Ablauf speziell formatiert werden (vgl. S.
65, Kapitel zu Datensicherheit).
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
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und wrdigen Sie die Bereitschaft, am Interview teilzunehmen.
Erzhlen Sie durchaus etwas zu Ihrem Thema, aber nicht zu kon-
kreten Forschungsfragen oder Zwischenergebnissen.
Die Situation, mit einem fremden Menschen intensive Gesprche
zu fhren ist fr die meisten Menschen sehr ungewohnt. Daher
unterlaufen hierbei auch huger Fehler, die unter anderem mit
der Angst vor der ungewohnten Situation einer intensiven Kom-
munikation mit Fremden zu tun haben. Hopf (2006) benennt sie-
ben typische Probleme, die wir in sieben Handlungsanweisungen
umgewandelt haben:
1. Fragen Sie nur nach, wenn es Sie wirklich interessiert.
2. Vermeiden Sie dabei suggestive Fragen oder gespiegelte
Rckmeldungen oder Interpretationen.
3. Halten Sie sich dennoch genug zurck und versuchen nicht
das Gesprch zu lenken. Versetzen Sie sich in die Rolle eines
Fernsehmoderators. Seine Aufgabe ist es, das Gesprch zu
leiten, im Fokus des Interesses ist jedoch immer der Gast.
4. Bewerten und kommentieren Sie Aussagen der Gesprchs-
partner nicht! Ein ach wie schlimm, mit dem man im All-
tagsgesprch Empathie signalisiert sollten Sie sich ver-
kneifen. Signalisieren Sie stattdessen durch Kopfnicken,
Besttigungslaute, und dann und wann ein ich verstehe,
So gelingen Ihre Interviews!
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dass Sie zuhren und interessiert sind.
5. Lassen Sie den Gesprchspartner in Ruhe ausreden. Lassen
Sie immer wieder viel Zeit verstreichen, damit auch zaghafte
Ideen oder langsam entstehende Gedanken Gelegenheit
haben, durch den Interviewten ausgedrckt zu werden. Pla-
nen Sie also Pausen fest ein und scheuen Sie sich nicht vor
stillen Momenten.
6. Der Gesprchsleitfaden muss nicht zwingend chronologisch
verfolgt werden. Folgen Sie eher dem thematischen Verlauf
Ihres Gesprchspartners, als an der Reihenfolge Ihrer Leit-
fragen.
7. Vermeiden Sie, Themen doppelt abzufragen. Wenn Fragen
schon zufllig beantwortet wurden, mssen Sie die Frage
nicht noch einmal vorlesen, nur weil Sie auf Ihrem Leitfaden
steht.
Aufnahmetechnik klren
Schlielich gilt es zu klren, wie Sie das Interview selbst festhal-
ten wollen, um es der spteren Analyse zugnglich zu machen.
Notizen sind sicher hilfreich, reichen aber in den wenigsten
methodischen Anstzen als Datenmaterial aus. Gngig ist es, die
Interviews aufzuzeichnen. Am besten eignen sich dafr digitale
Aufnahmegerte (Testberichte und Empfehlungen nden Sie auf
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
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www.audiotranskription.de). Bei Einzelinterviews sind auch die
Aufnahmen von aktuellen Smartphones als Notlsung denkbar.
Da Sie wahrscheinlich sehr viele Stunden mit diesem Material
verbringen werden, empfehlen wir hier auf eine klare und gute
Aufnahme zu setzen. Das Knistern oder Fiepsen einer mittelm-
igen Aufnahme ist beim kurzen Reinhren nicht strend, aber
sptestens nach den ersten Stunden der Transkription.
Prfen Sie vorab die technischen Funktionen und erstellen Sie
Probeaufnahmen, damit Sie sich in der Interviewsituation nicht
mit Fehlfunktionen, langwierigen Bedienfragen oder leeren
Akkus herumrgern mssen. Wer mehr zu dem Thema wissen
mchte, ndet weiter hinten im Buch dazu ein ausfhrliches
Kapitel (S.45 Interviews digital aufnehmen)
Neben dem Gert zur Tonaufzeichnung sollten Sie sich auch mit
Zettel und Stift ausstatten. Sowohl, um whrend des Gesprchs
kurze Notizen machen zu knnen, als auch, um nach dem
Gesprch festzuhalten, wie Ihr Eindruck vom Gegenber war und
wie Sie das Interview erlebt haben. Hierzu gehrt auch, welche
zentralen Stellen Ihnen aufgefallen sind, welche Abweichungen
vom Leitfaden es gab und Kontextinformationen zu den Proban-
den, die Sie fr wichtig erachten.
So gelingen Ihre Interviews!
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Probleme, die auftauchen knnen
Wenn Sie nun gut vorbereitet, mit Leitfaden und Technik ausge-
stattet, gespannt und voller Motivation Ihre ersten Interviews
fhren, werden Sie mit einer Reihe von Problemen konfrontiert
sein, die man auch bei bester Vorbereitung nicht ausschlieen
kann. Um Ihnen den Umgang damit zu erleichtern, listen wir
einige davon hier auf. So knnen Sie sich ein bisschen besser
dafr wappnen:
Antwortverhalten sehr emotional. Es kann sein, dass
die befragte Person auf Ihre Fragen berraschenderweise mit
besonderer Emotionalitt reagiert. Hier gilt es zunchst beson-
ders gut zuzuhren, erzhlen zu lassen. Lassen Sie sich dennoch
die Freiheit, das Gesprch abzubrechen oder zu pausieren. Tief-
gehende emotionale Probleme sollten Ihre Gesprchspartner
mit geeigneten Menschen besprechen, nicht mit Ihnen. Sie dr-
fen und mssen sich daher in einer solchen Situation abgrenzen.
Coaching Situation / therapeutisches Setting. Immer
wieder kommt es bei Interviews vor, dass die befragten Perso-
nen Sie zurckfragen werden. berlegen Sie vorab, wie Sie damit
umgehen und ab wann Sie sich abgrenzen wollen und mssen.
Leicht kann sich der Charakter eines Interviews auch in eine
Coaching Situation oder sogar ein therapeutisches Gesprch
abndern.
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
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Antwortverhalten zu viel oder zu wenig. Ihre Einuss-
nahme ist hier leider eine Gratwanderung, die Sie viel ben ms-
sen. Wie bremsen Sie einen Menschen, ohne ihn vor den Kopf zu
stossen, wie viel lassen Sie an Redeschwall zu und wnschen sich
diesen vielleicht sogar und wo bohren Sie nach oder lassen bei
kurzen Antworten oder Schweigen die Sache so im Raum stehen?
Dies ist ein grundstzliches Problem der Interviewerhebung an
sich: Offenheit vs. Strukturiertheit.
Strungen. Natrlich wird es Strungen aller Art geben:
Ein Handy klingelt, die Tr geht auf, Sie bekommen einen
Hustenanfall, jemand muss auf die Toilette, Sie berschreiten
das Zeitvolumen, die Telefonverbindung bricht ab und ganz am
Ende merken Sie, dass das Aufnahmegert nicht aufgenommen
hat. Bewahren Sie Ruhe. Eine einfache Strung strt zunchst
schlimmstenfalls Ihre Konzentration und die Ihres Gesprchs-
partners, das Interview knnen Sie getrost weiter fhren. Sollte
die Aufnahmetechnik wirklich einmal versagen: Notieren Sie, was
Ihnen noch frisch im Gedchtnis ist (wie gut, dass Sie Zettel und
Stift dabei haben). Fr aufwndige / bedeutsame Interviews, die
so vielleicht nicht zu wiederholen sind, sichern Sie sich ggf. mit
einem zweiten Aufnahmegert ab.
Aufnahmetechnik klappt nicht oder strt. Ein Klassiker.
Kommt in fast jedem Projekt einmal vor. Prfen Sie einfach vorab
den Status Ihres Equipments, lernen Sie die Bedienung. Klren
Sie die Befragten ber die Aufzeichnung schon deutlich im Vor-
So gelingen Ihre Interviews!
19
feld auf, damit es keine Verwunderung zu Beginn des Gesprchs
gibt. Je kleiner oder alltglicher ein Aufnahmegert und je ver-
lsslicher Ihre Datenschutzbemhungen, desto schneller wird
die Aufnahme problemlos akzeptiert.
Sprache / Fachtermini. Klren Sie vorab, inwieweit Sie
auf sprachliche Besonderheiten eingehen und mit Ihnen umge-
hen wollen. Sprechen Sie die gleiche Sprache und wenn nicht,
verstehen Sie diese so gut, um auch Bedeutungen zu erkennen,
die sprachbezogen sind? Wie gehen Sie mit Fachbegriffen um,
die Sie nicht verstehen. Trauen Sie sich dann nachzufragen oder
zerstrt das Ihre Expertensituation?
Rollenkonikte. Je nachdem wie Ihre Forschungsfrage
und die Situation der Probanden aussieht, knnen Rollenkon-
ikte entstehen. Sie evaluieren eine misslungene Projektdurch-
fhrung und auf Basis Ihrer Ergebnisse sollen Entscheidungen
getroffen werden? Dann kann man sich vorstellen, wie schwer
die Interviews werden, und dass es vielleicht sogar besser ist,
andere Mittel fr die Klrung und Verbesserung zu nden.
So vorbereitet gelingen Ihnen sicher gute erste Interviews. Wenn
diese dann als digitale MP3 Datei auf Ihrem Rechner vorliegen,
geht es zum nchsten Schritt: der Transkription.
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
20
Transkription
Es braucht Regeln!
Transkription (lat. trans-scribere = umschreiben) bedeutet das
bertragen einer Audio- oder Videoaufnahme in eine schrift-
liche Form. Ein Transkript entsteht immer durch das schlichte
Abtippen des Aufgenommenen von Hand. Meist handelt es sich
dabei um Gesprche, Interviews oder Diktate, die zunchst auf-
genommen werden wollen.
Mndliche Aussagen sind chtig und die Erinnerung an Gespr-
che oft lckenhaft. Ziel einer Transkription ist es, die Flchtig-
keit zu berwinden und der Erinnerung eine gute Sttze zu sein.
In einem Transkript wird Gesprochenes schriftlich festgehalten
und fr anschlieende Analysen zugnglich gemacht. Einerseits
mchte man dabei das Gesprochene so detailgetreu und facet-
tenreich wie mglich wiedergeben, um dem Leser einen mg-
lichst guten Eindruck vom Gesprch oder eine gute Basis fr die
Rekonstruktion desselben zu geben. Andererseits bewirken zu
viele Details und Informationen, dass ein Transkript nur schwer
lesbar wird. Die Aspekte Exaktheit und sinnvolle Umsetzbarkeit
liegen mitunter auf entgegengesetzten Polen.
Das Verfahren der Transkription ist offensichtlich paradox: Mit
dem Anspruch, einen mndlichen Diskurs zu reprsentieren,
verfasst man einen Text, also ein statisches Schriftstck. Die
Es braucht Regeln!
21
Anfertigung eines Transkripts wird damit zu einem Dilemma zwi-
schen realistischer Situationsnhe und praktikabler Prsenta-
tions- ja eigentlich Kompressionsform. Die Schwierigkeit beim
Transkribieren besteht also darin, diese Diskrepanz zu kennen
und bestmglich wie heit es so schn: gegenstandsangemes-
sen - zu bewltigen.
Jeder, der transkribiert oder mit Transkripten arbeitet, sollte
sich im Vorfeld bewusst sein, dass eine Transkription nie die
Gesprchssituation vollstndig festhalten kann. Dafr spielen
whrend der Kommunikation zu viele Faktoren eine Rolle, die
unmglich alle erfasst werden knnen. Selbst ein Transkript,
das sich sehr eng an der Lautsprache orientiert, vergisst bei-
spielsweise nonverbale Aspekte wie Geruch, Raumsituation,
zeitliche Verortung, Optik, Mimik und Gestik. Es muss eine
Fokussierung auf bestimmte Aspekte stattnden. Diese Aspekte
variieren je nach Forschungsziel bzw. intendierter Verwendung
des Transkripts und der konkreten Situation. Ein Beispiel: Man
befragt einen Geschftsfhrer, ob er denn im nchsten Jahr
Stellen streichen werde und er berlegt zehn Sekunden, schaut
auf den Boden und sagt leise N. Wenn im Transkript nun
Nein steht, kommt man sehr wahrscheinlich zu einer anderen
Deutung, als wenn die Pausenlnge und Gestik mit transkribiert
worden wre.
In einfachen Transkripten nden sich neben den gesprochenen
Beitrgen meist keine Angaben zu para- und nonverbalen Ereig-
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
22
nissen. Man liest in der Regel dort einen von Umgangssprache
und Dialekt gegltteten Text. Hier liegt der Fokus auf einer guten
Lesbarkeit, leichter Erlernbarkeit und nicht zu umfangreicher
Umsetzungsdauer. Bei solchen Transkriptionsregeln liegt die
Prioritt auf dem Inhalt des Gesprchs. Bekannte Regelsysteme
wie von Kallmeyer und Schtze (1976) und Hoffmann-Riem
(1984) setzen hier an.
7
Diese nicht mehr ganz jungen Regel-
vorschlge wurden 2008 von Kuckartz et. al. unter Bercksich-
tigung der nun hug genutzten computeruntersttzten Text-
analyse ergnzt und von uns in diesem Buch berarbeitet und
erweitert. In vielen qualitativen Forschungszusammenhngen
haben sich, nicht zuletzt aus Zeitgrnden, einfache Transkripti-
onsregeln durchgesetzt.
Ein detailliertes Transkript nach komplexen Regelsystemen ist
dann ntig, wenn die folgenden Analysen nicht nur den seman-
tischen Inhalt eines Gesprchs zum Thema haben. Es wird dann
bspw. genauer auf die Prosodie eingegangen und damit auf Ton-
hhenverlufe, Nebenakzente, Lautstrke und Sprechgeschwin-
digkeit. Ggf. wird sogar die Lautschrift hinzugefgt (u.a. bei der
Dialektforschung) oder nichtsprachliche Phnomene komplexer
dargestellt.
7 Einen ausfhrlichen berblick ber Transkriptionssysteme bieten Dittmar (2004),
Kuckartz (2008; 2010) und Dresing & Pehl (2010).
Es braucht Regeln!
23
Wie sieht das konkret im Vergleich aus? Hier ein Auszug, der von
der gleichen Aufnahme stammt, aber mit verschiedenen Regeln
erzeugt wurde:
8
Beispiel fr ein einfaches Transkript Beispiel fr ein Feintranskript
2
S1: ...oder scheiden lassen berhaupt. S1: =<<dim> oder schEiden lassen
!`berhaupt.>
S2: Hm. (...) S2: hm,
(- -)
S1: Heute noch. (...) Es ist der Umbruch. S1: <<pp> heute noch- >
((atmet 2.1 Sek. Aus))
<<p> s_is der !`Umbruch.>
S2: Ein besonders gutes Beispiel, das
waren mal unsere Nachbarn. (...),
drei-ig Jahre verheiratet, (...) das
letzte Kind endlich aus dem Haus, zum
Studieren, (...) weggegangen, ne, nach
Berlin.
S2: n besonders !`Gutes beispiel das
warn mal
unsere !`NACHbarn.
(- - -)
hm (- - -)
!`DREIig jahre verhEiratet, hh
das letzte kind (.) `Endlich aus_m
HAUS,
zum stuDIERN, (-)
WEGgegangen, =ne, h
nach berLIN, h
Wie Sie sicherlich gemerkt haben, lsst das einfache Transkript
einen schnelleren Zugang zum Gesprchsinhalt zu. Es verzich-
tet auf genaue Details zur Aussprache und wird somit leichter
8 Auszug aus GAT-Feintranskript, vgl.
http://www.mediensprache.net/de/medienanalyse/tran-
scription/gat/gat.pdf, S. 35 (Zugriff: 16.08.10)
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
24
lesbar. Das Feintranskript hingegen vermittelt durch die Wie-
dergabe der Umgangssprache und der Tonhhenverlufe einen
besseren Eindruck von den Sprechern selbst. Sprecher 2 wirkt
in dem Auszug beispielsweise engagiert und interessiert durch
die huge Wiederholung von besonders betonten Silben. Die-
ser Aspekt wird im einfachen Transkript nicht im gleichen Ma
deutlich. Allerdings sind darin die vielen Pausen und damit die
verzgerte Sprechweise von S2 augenflliger.
Die Entscheidung fr eine Transkriptionsform wird anhand von
Forschungsmethodik, Erkenntniserwartung und auch aus for-
schungspragmatischen Grnden getroffen. Fr die Erstellung
von Transkripten sollte man also nicht einfach so loslegen.
Die zentrale Frage, die Sie sich vorab stellen und beantworten
mssen ist nmlich: Wofr erstelle ich mein Transkript, also fr
welche Art von Analyse? Was genau soll deshalb aufgeschrieben
werden? Ist es wichtig, eine besondere Betonung anzugeben?
Mssen auch Dialekte so da stehen, wie sie gesprochen wurden?
Und vieles mehr. Klare Regeln helfen sowohl Ihnen, als auch
anderen (wissenschaftliche Nachvollziehbarkeit) dabei nicht
den Faden und das Wort zu verlieren. Im Folgenden zeigen wir
Ihnen daher zwei beispielhafte Regelsysteme.
Ein einfaches Transkriptionssystem
25
Ein einfaches Transkriptionssystem
Kuckartz et al. formulieren bewusst einfache und schnell
erlernbare Transkriptionsregeln, die die Sprache deutlich glt-
ten und den Fokus auf den Inhalt des Redebeitrages setzen.
(2008, S.27)
Dieses System haben wir fr viele umfangreiche Forschungs-
projekte eingesetzt, an denen jeweils mehrere Transkribierende
gleichzeitig beteiligt waren.
9
Aus den Rckmeldungen der Tran-
skribierenden, Lektoren und Forschern aus hunderten bearbei-
teter Interviewstunden haben wir diese Regeln konkretisiert und
um einige Hinweise erweitert, um die Einheitlichkeit der Tran-
skripte zu gewhrleisten und eine bessere Basis fr die sptere
Analyse zu bekommen.
Das Regelsystem ist in drei Teile unterteilt:
1. Transkriptionsregeln
2. Hinweise zur einheitlichen Schreibweise
3. Ein Beispieltranskript
9 Im Rahmen unseres Transkriptionsdienstes arbeiten wir mit 40 Schreibkrften fr
verschiedenste qualitative Forschungsprojekte zusammen und sammeln seit einigen
Jahren unsere Erfahrungen daraus.
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
26
Einfaches Transkriptionssystem
1. Es wird wrtlich transkribiert, also nicht lautsprachlich oder
zusammenfassend. Vorhandene Dialekte werden mglichst
wortgenau ins Hochdeutsche bersetzt. Wenn keine eindeu-
tige bersetzung mglich ist, wird der Dialekt beibehalten,
zum Beispiel: Ich gehe heuer auf das Oktoberfest.
2. Wortverschleifungen werden nicht transkribiert, sondern an
das Schriftdeutsch angenhert. Beispielsweise wird aus Er
hatte noch son Buch genannt wird zu Er hatte noch so ein
Buch genannt und hamma wird zu haben wir. Die Satz-
form wird beibehalten, auch wenn sie syntaktische Fehler
beinhaltet, beispielsweise: bin ich nach Kaufhaus gegangen.
3. Wort- und Satzabbrche sowie Stottern werden geglttet
bzw. ausgelassen, Wortdoppelungen nur erfasst, wenn sie
als Stilmittel zur Betonung genutzt werden: Das ist mir
sehr, sehr wichtig.. Ganze Halbstze, denen nur die Voll-
endung fehlt, werden jedoch erfasst und mit dem Abbruch-
zeichen / gekennzeichnet.
4. Interpunktion wird zu Gunsten der Lesbarkeit geglttet, das
heit bei kurzem Senken der Stimme oder uneindeutiger
Betonung, wird eher ein Punkt als ein Komma gesetzt. Dabei
sollen Sinneinheiten beibehalten werden.
Ein einfaches Transkriptionssystem
27
5. Pausen werden durch drei Auslassungspunkte in Klammern
() markiert.
6. Verstndnissignale des gerade nicht Sprechenden wie
mhm, aha, ja, genau, hm etc. werden nicht transkribiert.
AUSNAHME: Eine Antwort besteht NUR aus mhm ohne jeg-
liche weitere Ausfhrung. Dies wird als mhm (bejahend),
oder mhm (verneinend) erfasst, je nach Interpretation.
7. Besonders betonte Wrter oder uerungen werden durch
GROSSSCHREIBUNG gekennzeichnet.
8. Jeder Sprecherbeitrag erhlt eigene Abstze. Zwischen den
Sprechern gibt es eine freie, leere Zeile. Auch kurze Einwrfe
werden in einem separaten Absatz transkribiert. Mindestens
am Ende eines Absatzes werden Zeitmarken eingefgt.
9. Emotionale nonverbale uerungen der befragten Person
und des Interviewers, die die Aussage untersttzen oder
verdeutlichen (etwa wie lachen oder seufzen), werden beim
Einsatz in Klammern notiert.
10. Unverstndliche Wrter werden mit (unv.) gekennzeichnet.
Lngere unverstndliche Passagen sollen mglichst mit der
Ursache versehen werden (unv., Handystrgerusch) oder
(unv., Mikrofon rauscht). Vermutet man einen Wortlaut, ist
sich aber nicht sicher, wird das Wort bzw. der Satzteil mit
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
28
einem Fragezeichen in Klammern gesetzt. Zum Beispiel:
(Xylomethanolin?) Generell werden alle unverstndlichen
Stellen mit einer Zeitmarke versehen, wenn innerhalb von
einer Minute keine Zeitmarke gesetzt ist.
11. Die interviewende Person wird durch ein I:, die befragte
Person durch ein B: gekennzeichnet. Bei mehreren Inter-
viewpartnern (z.B. Gruppendiskussion) wird dem Krzel B
eine entsprechende Kennnummer oder Name zugeordnet
(z.B. B1:, Peter:).
12. Das Transkription wird als Rich Text Format (.rtf Datei)
gespeichert. Bennennung der Datei entsprechend des
Audiodateinamens (ohne Endung wav, mp3). Beispiels-
weise: Interview_04022011.rtf oder interview_schmitt.rtf
Sollten Sie einen hheren Detailgrad wnschen, so knnen Sie
mit den folgenden Ergnzungen eine entsprechende Vertiefung
der Darstellung erreichen. Aus diesen Erweiterungen sollten Sie
nur die Aspekte auswhlen, die zu Ihren Interviewdaten und
Ihrer Analyseperspektive passen. Mit ihnen erhht sich natrlich
auch die Zeitdauer fr die Fertigstellung der Transkripte.
Ein einfaches Transkriptionssystem
29
Erweiterung zu den Regeln:
1. Wort- und Satzabbrche werden mit / markiert: Ich habe
mir Sor/ Gedanken gemacht. Wortdoppelungen werden
immer notiert.
2. Pausen werden je nach Lnge durch Auslassungspunkte in
Klammern markiert. Hierbei steht (.) fr circa eine Sekunde,
(..) fr circa zwei Sekunden, (...) fr circa drei Sekunden und
(Zahl) fr mehr als drei Sekunden.
3. Verstndnissignale und Flllaute des Interviewers (mhm,
ja, aha, hm etc.) werden transkribiert. Alle uerungen
des Befragten werden transkribiert. Dies bedeutet auch
Flllaute wie Mhm und hm.
4. Sprecherberlappungen werden mit // gekennzeichnet. Bei
Beginn des Einwurfes folgt ein //. Der Text der gleichzeitig
gesprochen wird liegt dann innerhalb dieser // und der Ein-
wurf der anderen Person steht in einer separaten Zeile und
ist ebenfalls mit // gekennzeichnet.
5. Dialekte werden so geschrieben, wie sie gesprochen werden.
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
30
Hinweise zur einheitlichen Schreibweise
Diese Punkte betreffen eher die Schreibweise und helfen, bei
vielen Transkribienten einen einheitlichen Stil zu erhalten.
1. Zeichen und Abkrzungen werden ausgeschrieben, zum Bei-
spiel Prozent und Meter, und so weiter.
2. Wortverkrzungen wie runtergehen statt herunterge-
hen oder mal statt einmal werden genauso geschrie-
ben, wie sie gesprochen werden.
3. Englische Begriffe werden nach deutschen Rechtschreibre-
geln in Gro- und Kleinschreibung behandelt.
4. Anredepronomen der zweite Person (du und ihr) werden
klein geschrieben, die Hichkeitsanrede-Pronomen (Sie
und Ihnen) werden gro geschrieben.
5. Zahlen werden wie folgt dargestellt:
a. Zahlen null bis zwlf im Flietext mit Namen, grere
in Ziffern.
b. Auch weitere Zahlen mit kurzen Namen schreib man aus,
vor allem runde: zwanzig, hundert, dreitausend.
c. Dezimalzahlen und mathematische Gleichungen sind
stets in Ziffern zu schreiben. Also: 4 + 5 = 9 und 3,5
Ein einfaches Transkriptionssystem
31
d. Bei nur ungefhr gemeinten Zahlenangaben schreibe
man den Zahlennamen, bei exakt gemeinten die Ziffern-
form. Also: Die fnfzig Millionen Euro Staatshilfe
e. Wo feste Konventionen zugunsten einer Schreibweise
herrschen, befolge man diese. Hausnummern, Seiten-
zahlen, Telefonnummern, Kontonummern, Datum oder
hnliches werden nie ausgeschrieben. Also: auf Seite
11 und Am Markt 3
6. Auch Redewendungen/Idiome werden wrtlich und Stan-
darddeutsch wiedergegeben, z.B. bers Ohr hauen (statt:
ber das Ohr hauen).
7. Wird in der Aufnahme wrtliche Rede zitiert, wird das Zitat
in Anfhrungszeichen gesetzt: und ich sagte dann na, dann
schauen wir mal.
8. Einzelbuchstaben: immer groschreiben, zum Beispiel wie
Vogel mit V
9. Aufzhlungen: ein groer Buchstabe ohne Klammer
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
32
Beispieltranskript nach diesem Regelsystem:
I: Okay, was erwarten Sie von Ihrem neuen Studiengang in Ham-
burg? #00:01:01-0#
B: Ach, da erwarte ich erst einmal, dass ich natrlich ziemlich
viel neue Sachen lerne ber die Kriminologie und ber den
juristischen Zweig. Also Diplom-Pdagogik hatte ich ja in MAR-
BURG mit dem Nebenfach Soziologie und Friedens- und Kon-
iktforschung, und jetzt mchte ich gerne die juristische Seite
mehr kennen lernen und neue Leute kennen lernen und neue
Eindrcke. Und ja, einen ganz neuen Berufszweig auch (erkun-
den?). #00:01:26-1#
I: Ja und stellst du dir das Zusammenarbeit zwischen Jugendli-
chen vor oder? #00:02:11-2#
B: Bis jetzt habe ich noch keine genauen Vorstellungen und es
gibt fr den Berufszweig oder fr den Kriminologen an sich gibt
es nicht so einen bestimmten Berufsalltag oder Berufs (...), wie
soll man sagen, ja so einen Beruf und man kann halt auch wieder
sehr viel machen. #00:02:32-4#
Ein komplexes Transkriptionssystem: GAT2
33
Ein komplexes Transkriptionssystem: GAT2
Im Gegensatz zum einfachen Transkriptionssystem aus dem vor-
herigen Kapitel, wird in den komplexeren Systemen ein zustz-
licher Fokus auf das Wie-etwas-gesagt-wurde gelegt. So wird
eine qualitative Analyse der phonetischen und phonologischen
Eigenschaften des Gesprochenen mglich. Hauptschlicher
Unterschied ist die Erfassung der Intonation (Betonung), sekun-
dengenauer Pausen, Sprechberlappungen, Wortabbrchen und
verschleifungen und natrlich einer exakten Darstellung des
Gesprochenen inklusive mglicher Dialekte.
Ein gerade im deutschsprachigen Raum hug genutztes System
ist dabei GAT das Gesprchsanalytische Transkriptionssystem.
(vgl. Dittmar (2004), S. 150 164.) Bei der Entwicklung 1997 war
das Ziel der beteiligten Linguisten, mehrere bereits existierende
Systeme vereinheitlichend zusammenzufassen. Whrend das
1998 vorgestellte GAT zwischen Basis- und Feintranskript unter-
schied, bietet die 2009 verffentlichte Weiterentwicklung GAT 2
(vgl. Gesprchsforschung (10/2009) S. 353 402.) eine feinere
Abstufung nach dem Zwiebelprinzip. Ein rudimentres Minimal-
transkript wird gefolgt vom Basistranskript und kann dann je nach
Bedarf der Untersuchung zum Feintranskript ausgebaut werden.
Ein Minimaltranskript kann dabei gut mit der Software f4 ange-
fertigt werden, da hier lediglich die Intonationsphrasen sowie
Pausen, berlappungen und Lachen etc. erfasst werden, jedoch
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
34
Details wie Akzente und Intonation noch unbercksichtigt blei-
ben. Bereits fr ein Basistranskript stt f4 jedoch an seine
Grenzen der komfortablen Bedienbarkeit. Bequemer lsst sich
ein solches Transkript mit dem kostenlosen Programm PRAAT
(www.praat.org) anfertigen.
Dieses Programm bietet den Vorteil, dass neben der Tondatei
auch ein Oszillogramm sowie ein Spektrogramm, sowie ver-
schiedene aus der Tondatei extrahierte Werte angezeigt werden
knnen. Dies ermglicht, Akzente und den nalen Tonhhenver-
lauf zuverlssig und objektiv abzulesen, sodass der subjektive
Hreindruck durch optische Informationen ergnzt wird.
Der Haken bei der Nutzung von PRAAT: man erhlt ein Transkript
im TextGrid-Format, welches nur in PRAAT sinnvoll geffnet wer-
den kann. Fr die Weiterverarbeitung in einem normalen Text-
Editor ist es absolut ungeeignet.
10
An der Uni Freiburg wurde ein umfangreiches und prmiertes
Online-Tutorial fr GAT2 entwickelt, das den Einstieg in dieses
System erleichtert: http://paul.igl.uni-freiburg.de/GAT-TO/
Das Regelsystem kann dort anhand von Beispielen und aufeinan-
der aufbauenden Texten gelernt werden.
10 Das kostenlose Programm EXMARaLDA (http://www.exmaralda.org/) und der dazu-
gehrigen Partitur-Editor knnen mit PRAAT erstellte TextGrids importieren und als
Textdatei darstellen.
Wie lange dauert Transkription?
35
Beispiele fr GAT Minimaltranskripte:
Jede Intonationsphrase bekommt eine eigene Zeile:
01 A: wie ware es damit
02 jede blume bekommt ihren eigenen kasten
03 hh aber keinen unterschiedlichen dunger
04 B: wieso nicht
05 A: (-) das wird zu teuer
Intonationsphrasen eines Sprechers werden fortlaufend anein-
andergereiht und durch | getrennt. Dieses Transkript bentigt
weniger Zeilen, lsst sich allerdings spter nur schwer als Fein-
transkript erweitern:
01 A: wie ware es damit | jede blume bekommt einen eigenen
02 kasten | hh aber keinen unterschiedlichen dunger |
03 B: wieso nicht
04 A: (-) das wird zu teuer
Ein Basistranskript
11
enthlt bereits wesentlich mehr Informationen:
26 S2: un:d: bei !JE!der gelegenheit hat er die poliZEI gerufen,
27 und sich mit den NACHbarn ange [legt,=ne, ](1.2)
28 S1: [phhh hohoho]
29 S2: un wenn da: einmal: jemand zum abschied geHUPT hat,
30 da war der in NULL komma nix drauen;
31 und hat da RUMgeschrien;=
32 =ich hol die poliZEI: und [so-]
11 Dittmar (2004), S. 349
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
36
Wie lange dauert Transkription?
Unterschtzen Sie keinesfalls die Zeit, die man fr eine Transkrip-
tion aufwenden muss! Oft ist einem nicht bewusst, dass die Ver-
schriftung eines Interviews mitunter Tage dauern kann. So gert
leicht der fragile Zeitplan einer Qualikationsarbeit in Gefahr.
Die Transkriptionsdauer ist abhngig von der Tippgeschwindig-
keit und der Komplexitt der Verschriftlichung. Dabei lsst sich
schwer ein pauschaler Wert benennen, aber doch ein verlssli-
cher Bereich, innerhalb dessen man planen muss. Die von uns
schnellste, gemessene Transkriptionsgeschwindigkeit lag bei
etwa 1 zu 3. D. h. fr eine Stunde Interview wurden etwa drei
Stunden zur Transkription bentigt. Diese Person schaffte das
Rekordtempo aber nur, weil sie lediglich eine Stunde tippte, kei-
nen zweiten Korrekturdurchgang durch das Material machte und
einfache Regeln fr die Abschrift nutzte. Der grte Zeitumfang
kommt bei sehr komplexen Transkriptionsregeln zustande und
liegt betrchtlich hher. In der Literatur nden sich Angaben von
30 bis 60 Minuten pro Materialminute (vgl. Ehlich & Reede (1994)
S. 4. Sowie: Lange (2008) S. 48.). Auch eine schlechte Aufnahme-
qualitt beeinusst die Bearbeitungszeit leider immens.
Nach unseren Erfahrungen und der Sichtung anderer Literatur-
quellen sollte man bei der Zeitplanung vom 5- bis 10fachen der
Interviewdauer als Transkriptionszeit inklusive Korrekturlesen
ausgehen (vgl. Dresing & Pehl (2010) S. 726.), wenn man einfa-
Wie lange dauert Transkription?
37
che Regelsysteme zu Grunde legt. Im Gegensatz zu den rein inhalt-
lichen Transkriptionssystemen wird fr ein GAT2-Basistranskript
bereits ein Teil der Interpretation vorgenommen. Dies bedeutet
einen enormen Anstieg bei der bentigten Zeit: 5 Minuten Auf-
nahme knnen in 1,5 bis 2 Stunden bei entsprechender bung
transkribiert werden. Das bedeutet im besten Fall rund 1:20, rech-
net man jedoch mit Pausen um dem Konzentrationsabbau ent-
gegenzuwirken tendiert man eher in Richtung des 25fachen der
Interviewdauer. Das Abschreiben von verbalen Daten ist also ein
zeitaufwndiger Arbeitsprozess. Um mglichst rasch die Transkrip-
tion zu bewerkstelligen, hat es sich als ntzlich erwiesen, Tran-
skriptionsprogramme zu nutzen und nicht mit der Maus, sondern
mit Tastenkombinationen zu arbeiten. Mit Fuschalter geht es noch
einmal 10-20% schneller. Und bedenken Sie: Pausen sind ntig. Es
klingt banal, aber man kann nicht 8 Stunden am Stck transkribie-
ren ohne rztlichen Beistand heranziehen zu mssen. Bewhrt hat
sich die fr Computerarbeitspltze empfohlene Pausenfrequenz
von mindestens 5-10 Minuten Pause pro Stunde Bildschirmarbeit.
Mehr als 6 Stunden Transkription pro Tag sind also nicht realistisch
mglich, ohne die Fehlerrate ber das bliche Ma hinaus zu ver-
grern.
Beispiel: Fr 10 Interviews mit einer Dauer von einer Stunde soll-
ten Sie also bei einem einfachen Regelsystem von rund 50 bis 100
Arbeitsstunden ausgehen. Dies entspricht bei 4-6 Stunden tgli-
cher Transkription 24 Wochen Dauer ein ganzer Monat! Bei einer
nur dreimonatigen Bachelorarbeit ein ziemlich dicker Batzen.
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
38
Ntzliche Tipps
1. Fast schon trivial, aber dennoch wichtig: Speichern Sie zwi-
schendurch Ihr Transkript und erstellen Sie Sicherheitsko-
pien, wenn mglich auch an einem anderen Ort.
2. Bei der Nutzung von Analysesoftware wie etwa MAXQDA ist es
blich, mit Absatznummern zu arbeiten. Transkriptions- und
Analyseprogramme fgen die Absatzzahlen automatisch ein.
Die Texte lassen sich aus den Programmen heraus auch drucken.
3. Sollten Sie nicht mit Analyseprogrammen, sondern mit Word
arbeiten knnen Sie aber auch dort Absatznummern erzeu-
gen. Markieren Sie den ganzen Text und klicken auf das Num-
merierungssymbol. Schon sind passende Absatzzahlen als
Nummerierung da.
4. Auch Zeilennummern knnen spter in Word hinzugefgt
werden. ffnen Sie ganz zum Schluss das Transkript in Word
(bis 2003) und whlen Sie den Menbefehl Datei > Seite
einrichten. Dort kann man in einer Registerkarte die Zeilen-
nummern aktivieren.
5. Transkribierte Texte mssen in der Regel anonymisiert wer-
den. Dies lsst sich sehr gut mit Suchen und ersetzen
bewerkstelligen. Suchen Sie zum Beispiel nach Herr Mller
und ersetzen Sie es durch Herr XYZ.
Fehler in Transkripten erwarten und vermeiden
39
Fehler in Transkripten erwarten und vermeiden
Jedes Transkript enthlt nach dem ersten Durchgang Fehler.
Diese prfen und korrigieren Sie blicherweise bei einem zwei-
ten Durchgang, bei dem Sie lesen und gleichzeitig das Interview
erneut anhren. Erstaunlicherweise sind die wenigsten Fehler
reine Rechtschreibfehler. Viel problematischer ist das Phno-
men, dass Worte oft ausgelassen, ersetzt oder hinzugefgt wer-
den. Das hngt mit der natrlichen Tendenz zusammen, beim
Zuhren die Aussagen des Gegenbers mit zu denken und
Unstimmigkeiten oder Lcken zu ergnzen. Die unbewusste Kor-
rektur dieser Unstimmigkeiten fhrt ebenfalls zur Verflschung
der Originalaussage. Schon kleine Differenzen knnen jedoch zu
einer Sinnverflschung der ursprnglichen Aussage fhren. So
tippte zum Beispiel ein Transkribient fr ihn unbemerkt lang-
weilige Hlle statt lange Hhle (ob das mit der Transkripti-
onsarbeit zusammen hing? ) Isabella Chiari (2006) zeigt, dass
bei untrainierten Transkribierenden in nahezu jedem Absatz
ein Fehler entsteht. Etwa 37% dieser Fehler fhren zu einer
semantischen Verflschung der Aussage. Daher ist es sehr rat-
sam, das fertige Transkript mindestens einmal, besser mehrfach
bzw. durch eine zweite Person (Vier-Augen-Prinzip) Korrektur
zu lesen. So werden verlsslich die meisten Fehler aufgesprt.
Wenn das nicht mglich ist, sollte mit etwas zeitlichem Abstand
der Text von Ihnen selbst Korrektur gelesen werden.
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
40
Kann mir Spracherkennung die Arbeit abnehmen?
Leider, leider ... es geht noch nicht. Spracherkennungssoftware
ist fr die Verschriftlichung von Interviewaufnahmen heutzu-
tage noch vllig ungeeignet. Wir haben das immer wieder aus-
giebig getestet. Eine automatische Erkennung von Interviews
oder Gruppengesprchen ist mit der zurzeit verfgbaren Soft-
ware absolut unmglich. Die Situation wird zustzlich dadurch
erschwert, dass in Interviewsituationen ja auch durchaus mit
Dialekt oder Umgangssprache gesprochen wird, welche Spra-
cherkennungsprogramme in keiner Weise erkennen knnen.
Ebenso werden Stimmungen und Pausen nicht registriert.
Die einzige Chance, Spracherkennung fr die Transkription
eines Interviews zu nutzen, besteht darin, das Programm auf
die eigene Stimme zu trainieren, sich selbst das Interview anzu-
hren und dabei gleichzeitig nachzusprechen. Man sitzt also
mit Kopfhrer und Mikrofon vor dem Computer und spricht das
ganze Interview komplett nach. Aber auch dann und selbst fr
Personen, die lediglich mit einem sehr langsamen Drei-Fin-
ger-Suchsystem tippen (unter 100 Zeichen pro Minute) bietet
dieses Verfahren keine zeitliche Verbesserung, da die Nachkor-
rekturzeit die geringen Zeitvorteile gleich wieder vernichtet. In
unseren Tests war Spracherkennung selbst ber diesen Weg dem
normalen Transkribieren vllig unterlegen.
12
12 Vgl. Dresing, Thorsten; Pehl, Thorsten & Lombardo, Claudia (2008). Schnellere
Kann mir Spracherkennung die Arbeit abnehmen?
41
Weiterfhrende Artikel, Vergleichstests und Informationen ber
die Mglichkeiten und Grenzen der Spracherkennung in der Wis-
senschaft nden Sie auf unserer Seite unter
www.audiotranskription.de/spracherkennung
Transkription durch Spracherkennung? [35 Abstze]. Forum Qualitative Sozialfor-
schung / Forum: Qualitative Social Research, 9(2), Art. 17, http://nbn-resolving.de/
urn:nbn:de:0114-fqs0802174.
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
42
Es braucht Transkriptionsprogramme
nicht iTunes!
Auch wenn Spracherkennung also nicht funktioniert, braucht
es Software fr die Transkription. Was liegt nher als dabei
zunchst an ein Musikabspielprogramm und Word zu denken?
Aber der bekannte Windows Media Player, iTunes oder andere
eignen sich leider nicht fr die Transkription. Ihnen fehlen
wesentliche Funktionen, die den Prozess des Transkribierens
untersttzen und verkrzen. Diese sind vor allem die Verlangsa-
mung der Abspielgeschwindigkeit ohne Tonhhennderung, das
automatisch kurze Rckspulintervall beim Pausieren (so hrt
man nach einer Pause nochmal die letzten zwei/drei Worte wie-
der), Zeitmarken, Textbausteine und schlielich die Steuerung
per Tasten oder Fuschalter.
Solche Transkriptionsprogramme gab es zu unserer Doktoranden-
zeit 2004 noch nicht. Daher haben wir damals, fr unsere eigenen
Interviews leider zu spt, ein solches Programm entwickelt: f4.
Mittlerweile zhlt f4 mit ber 350.000 Downloads zu den bekann-
testen Transkriptionsprogrammen. Fr Mac-Nutzer haben wir die
Version f5 entwickelt. Beide Programme werden von uns konti-
nuierlich weiterentwickelt und unter www.audiotranskription.de
zur Verfgung gestellt.
Anleitung fr f4 (Windows) und f5 (Mac)
43
Anleitung fr f4 (Windows) und f5 (Mac)
f4 und f5 untersttzen Sie bei der Transkription, also dem eigen-
hndigen Abtippen von Gesprchssituationen aus Audio- oder
Videoaufnahmen. Sie erleichtern die Arbeit durch die Verlang-
samung der Abspielgeschwindigkeit (ohne Tonhhennderung),
der Steuerung mit der Taste F4 bzw. F5 (deshalb heien die Pro-
gramme ja auch so), einem automatisch kurzen Rcksprung beim
Pausieren, der Wiedergabe und dem (automatischen) Einfgen
von Zeitmarken und Textbausteinen per Tastenkombination. Das
in f4 und f5 erzeugte Transkript wird nach Ende der Tipparbeit
inklusive Zeitmarken als typische Worddatei im rtf-Format abge-
speichert.
Download f4: www.audiotranskription.de/downloads.html
Manual: www.audiotranskription.de/download/Handbuch-f4.pdf
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
44
Zeitmarken sind sehr ntzlich
Zeitmarken haben wir ja eben schon kurz erwhnt. Allerdings ist ihr
Potential so besonders, dass wir noch einmal explizit darauf einge-
hen mchten. Zeitmarken sind zunchst ganz einfache Zahlenan-
gaben zur jeweiligen Position in der Audio- oder Videospur. In f4
und f5 kann man sie zudem direkt anklicken und gelangt dadurch
sofort zur passenden Stelle und bekommt diese vorgespielt.
Durch Zeitmarken knnen Sie also auch viel spter im Analysepro-
zess noch mgliche Fehler im Transkript, Ideen zur Person oder
semantische Unklarheiten schnell berprfen. Das Schne daran
ist, dass dies nicht nur in f4 oder f5 selbst funktioniert, sondern
auch in einigen Analyseprogrammen, mit denen viele Forschende
ihre weitere Analysearbeit durchfhren. Diese Programme erken-
nen die Zeitmarken aus f4 und f5 und ermglichen auch dort das
direkte Abspielen der passenden Sequenz. Sie knnen also bei
Analysefragen oder strittigen oder merkwrdigen Transkriptpas-
sagen direkt im Originalmaterial nachhren und dadurch ggf. zu
vernderten Einschtzungen kommen. In vielen Analysemomen-
ten knnen durch das unkomplizierte und sekundenschnelle Her-
anziehen der Originalpassage wertvolle und vor allem fundierte
Hinweise fr die Interpretation entstehen! Ein weiterer Vorteil der
Zeitmarken ist das Potential, Schreibarbeit zu sparen. Sie knnen
bspw. zunchst vorluge Teiltranskripte erstellen und erst sp-
ter, wenn klar wird, welche Passagen zur weiteren Arbeit herange-
zogen werden sollen, diese detailliert verschriftlichen.
Interviews digital aufnehmen
45
Tutorials / Tipps
Im Laufe der Jahre haben wir bei audiotranskription.de immer
wieder methodische und technische Fragen zu Aufnahme und
Transkription erhalten, auf die Forschende whrend Ihrer Arbeit
gestoen sind. Wir haben, die meisten davon ausfhrlich in Form
von Tutorials beantwortet. Hier nun einige Auszge aus der auf
unserer Website verfgbaren Tutorialsammlung, die Ihnen hof-
fentlich neue Mglichkeiten und Zeitersparnis bringen.
Interviews digital aufnehmen
Die Frage, welches Aufnahmegert das beste fr Interviews ist,
stellt sich wahrscheinlich jeder, der auf der Suche nach einem
neuen Aufnahmegert ist. Auch wir standen vor 8 Jahren genau
vor dieser Frage und suchten ein Aufnahmegert fr eigene
Interviews. Da uns niemand eine entsprechende Antwort geben
konnte, testeten wir alle verfgbaren Aufnahmegerte. Diese
Tests fhren wir seitdem kontinuierlich fort. Das Ergebnis ist
eine umfangreiche und stetig wachsende Sammlung an Einzel-
test und groen Vergleichstest digitaler Rekorder. Mittlerweile
schauen wir natrlich nicht mehr nur nach den besten Gerten
fr Interviews, sondern auch fr vielfltige Situationen wie
Musik, Atmo, Diktieren, Natur und vielen anderen Einsatzge-
bieten. Als Quintessenz aus den Testerfahrungen mchten wir
Ihnen gern folgende Orientierungspunkte fr die Rekorderwahl
auf den Weg geben.
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
46
Qualitt der Aufnahme
Natrlich ist die Qualitt der Aufnahme ein wichtiger Punkt. Zen-
tral ist, was spter an den Ohren ankommt. Ein Gert mit DER
besten Aufnahmequalitt gibt es jedoch nicht. Viele Gerte lie-
fern hervorragende Aufnahmen, jedoch mit jeweils unterschied-
lichem Klangbild. Ob diese Charakteristik gut ist, hngt vom
Einsatzszenario ab.
Ein Beispiel: Sie wollen Sprecher aufnehmen, um ein Hrbuch zu
machen. Hier bedarf es einer mglichst trockenen Stimmaufzeich-
nung ohne Nebengerusche. Es gibt Gerte, die das ganz toll kn-
nen. Die selben Gerte knnen aber einen Nieselregen oder som-
merliches Grillenzirpen deutlich schlechter bis garnicht erfassen.
Bedenken Sie also immer vorab, welche Aufnahmesituationen
fr Sie die zentralen sind. Wenn Sie dann Probeaufnahmen der
Gerte auf unserer Website anhren, bewerten Sie die Klangqua-
litt unter den folgenden vier Aspekten:
1. Stimm-/ Detailwahrnehmung: Wie gut lassen sich Sprecher
und Klangquellen erkennen und unterscheiden? Je feiner und
differenzierter, desto besser.
2. Rauscharmut: Wie stark ist eine Grundrauschen, vorallem in
leisen Passagen, wahrnehmbar? Je weniger, desto besser.
Interviews digital aufnehmen
47
3. Raumwahrnehmung: Wie gut ist der Tiefen-/Raumeindruck,
hat man das Gefhl in die Situation einzutauchen oder wirkt
es unnatrlich ach oder zu breit? Je natrlicher und raum-
fllender, desto besser fr Atmo und Gruppengesprche; je
acher und trockener, desto besser fr Einzelsprecher.
4. Darstellung der Hhen und Tiefen: Werden hohe Frequenzen
betont oder eher tiefe? Fr Einzelsprecher wird meist ein
sonorer Tiefer Klang als angenehm empfunden, fr Raum-
Atmosphre eher eine klare Betonung der Hhen.
Fr Interviewsituationen erleben wir eine eher helle, detailrei-
che Aufnahme mit wenig Bassbetonung als angemessen. Diese
Charakteristik frdert die Sprecherunterscheidung, auch bei
berlappung der Redebeitrge und lsst sich auch ber lngeren
Zeitraum ber Kopfhrer angenehm anhren.
Alltagstauglichkeit (Bedienung, Batterielaufzeit,
Verarbeitung und Zuverlssigkeit)
Dies ist unserer Ansicht ein weiterer sehr wichtiger Punkt. Lsst
sich das Gert recht intuitiv bedienen, sind die wichtigen Funk-
tionen schnell erreichbar, ist das Display gut zu lesen, hlt die
Batterie mindestens einen Arbeitstag? Und schlielich, wie ist
das Gert verarbeitet, wackelt nichts, gibt es viel Kunststoff oder
eher Metall, sind die Knpfe gut zu drcken oder wabbeln sie am
Gert herum? Mit wenigen Handgriffen lsst sich dies herausn-
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
48
den. Leider liefern allein Produktbeschreibungen oder - photos
hier keine zuverlssige Information. In den Testberichten auf
unserer Webseite gehen wir daher gezielt auch auf die Haptik der
Gerte ein.
Aussagen zur Zuverlssigkeit knnen wir anhand von Garantie-
fllen bestimmen. Hier kann man recht deutliche Unterschiede
feststellen. Gerte von Olympus und Sony sind sehr selten als
Garantiefall wieder bei uns (unter 1 pro 1.000), wohingegen
Zoom und Tascam hier huger defekt zurckgesendet werden.
Unsere Daten sind nicht allgemeingltig, sie stellen nur den Aus-
schnitt der bei uns verkauften Gerte dar.
Aufnahmeformate
Fr die reine Transkription von Interviews und Gesprchssitua-
tionen stellt MP3 den passendsten Kompromiss aus Datenre-
duktion, Hrqualitt und exibler Nutzung dar. Achten Sie hier
bitte auf eine feste (nicht variable) Bitrate bei der MP3 Erstel-
lung. WMA ist als Speicherformat hrbar quivalent, lsst sich
aber bspw. auf Apple Rechnern nicht uneingeschrnkt abspie-
len. Unkomprimierte Aufnahmen im PCM-WAV-Format sind
grundstzlich auch nutzbar, bieten aber kaum Hrvorteile bei
Interviewsituationen und verbrauchen bis zum Zehnfachen der
Dateigre. Viele andere Audio- oder Videoformate lassen sich
leicht und schnell mit kostenfreier Software umwandeln. Ein
entsprechendes Tutorial nden Sie auf S. 57.
Interviews digital aufnehmen
49
Wenn fr Ihre Arbeit weiterverarbeitende Schritte ntig sind,
wie bspw. eine phonetische Analyse, maschinelle Segmenta-
tion oder Signalanalyse, so ist es wichtig, dass die Aufnahmen
als unkomprimierte WAV-Datei vorliegen. Auch wenn Ihre Auf-
nahmen spter in der Dokumentationslinguistik oder in Dialog-
systemen zur Verfgung gestellt werden sollen, bietet sich WAV
als Dateiformat an. Entsprechende Archive (z.B. LDC in den USA,
ELRA in Europa, BAS und IDS in Deutschland, MPI Nijmegen fr
ethnologische Aufnahmen) verlangen ein Format, das offen spe-
ziziert, dessen Erzeugung und Nutzung keinen Lizenzen unter-
worfen ist und das eine optimale Qualitt garantiert. In der Pra-
xis ist dies meist das WAV-Format.
Ungeeignet dagegen sind die Datenformate DSS und DSSPro,
die von Diktiergerten produziert werden. Nutzen Sie diese bitte
nicht fr Interviews, die Tonqualitt ist absolut ungeeignet und
das Format bentigt proprietre Soft- und Hardware. Auch eine
sptere Umwandlung dieser Daten in MP3 bringt keine klangli-
che Verbesserung.
Externer Eingang
Aktuelle Rekorder haben in der Regel so gute interne Mikrofone,
dass fr Interviews und Fokusgruppen keine weiteren Mikrofone
ntig sind. Wenn Sie dennoch fr Spezialsituationen mit exter-
nen Mikrofonen arbeiten, so ist ein externer Mikrofoneingang
ein beachtenswerter Aspekt. Gibt es sowohl einen Line-in, als
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
50
auch einen gesonderten Mikrofoneingang (das wre besser)?
Bietet das Gert echte XLR-Anschlsse mit Phantomspeisung
oder nur einen 3,5mm Klinkestecker? Ein 3,5mm Klinkenstek-
ker lsst sich gut und exibel mit vielen Mikrofontypen nutzen.
Zum Beispiel mit einigen Lavalier-, Reportagemikrofonen oder
einem Ausgang aus der HiFi-Anlage zwecks Digitalisierung. XLR-
Anschlsse sind fr professionelle Gesangsmikrofone und die
Verbindung zu Mischpulten unverzichtbar. Die daumendicken
XLR-Stecker rasten fest ein und sind so auch fr einen robuste-
ren Einsatz geeignet.
Wichtige Funktionen
In den Produktbeschreibungen lassen sich meist lange Listen der
Gertefunktionen nden. Fr Interviews und Gruppenaufnahmen
sollten Sie lediglich auf die folgenden Funktionen achten: Auto-
matische Aussteuerung / Pegeln - Die Aufnahmelautstrke wird
vom Gert automatisch gewhlt. Das ist wichtig, wenn man nicht
stndig einen Blick auf die Pegelanzeige richten mchte. Die
Regelungen dieser Automatik sind in der Aufnahme als leichte
Lautstrkeschwankungen wahrnehmbar. Fr Interviews ist dies
prima, fr Musikaufnahmen hingegen nicht zu empfehlen.
Zubehr und Preis
Fr ein gutes Interviewaufnahmegert sollten Sie aktuell etwa
140 Euro veranschlagen. Beim Preisvergleich empfehlen wir, das
Interviews digital aufnehmen
51
mitgelieferte Zubehr zu beachten. Hierber lsst sich so man-
cher Preisunterschied erklren. Achten Sie hier auf eine gute
Vergleichbarkeit Ihrer Auswahl. Fr Auenaufnahmen empfeh-
len wir unbedingt einen Fellwindschutz zu nutzen. Selbst leich-
ter Wind kann eine Aufnahme unverstndlich machen. Der bei
manchen Gerten mitgelieferte Schaumstoffwindschutz liefert
keinen wirksamen Schutz.
Probeaufnahmen
Wenn Sie diese Aspekte bercksichtigen, kommen Sie sehr ver-
lsslich zum aktuell besten Aufnahmegert fr IHRE Einsatz-
zwecke. Die dafr ntigen Informationen knnen Sie unseren
viele Vergleichs- und Einzeltests aktueller (und lterer), digita-
ler Rekorder entnehmen. Diese Testberichte erstellen wir mit viel
Freude und unseren Ohren - nicht auf der Basis von Frequenz-
messungen oder technische Datenblttern. Im Team hren wir
Probeaufnahmen blind an und bewerten jede Aufnahme indi-
viduell. Anschlieend diskutieren wir im Team ber die Ergeb-
nisse. Erst danach decken wir auf, welche Gerte hinter den
jeweiligen Aufnahmen stehen. Unsere Ergebnisse knnen Sie zu
jedem einzelnen Gert gut nachvollziehen und sich die konkre-
ten Probeaufnahmen auf www.audiotranskription.de/rekorder
selbst anhren.
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
52
Zeitmarken bei der computergesttzten
Analyse nutzen
MAXQDA ist eines der zentralen Programme, die qualitativen For-
scherInnen bei der anstehenden Analysearbeit helfen. Wir zei-
gen Ihnen daher exemplarisch, wie Sie Ihre f4 und f5 Transkripte
mit Zeitmarken in MAXQDA nutzen knnen.
Mit den Zeitmarken ist es einfach mglich, beim Codieren Ihres
Materials durch einen Klick die entsprechende Stelle im Audio-
oder Videomaterial abzuspielen. So knnen Sie beispielsweise
direkt nachhren, wie eine Aussage betont wurde. Und so geht es:
1. Importieren von Transkript und Mediendatei
Ab MAXQDA 2010 ist es mglich, f4 und f5 Transkripte mit ihren
Audio- und Videodateien in das Dokumentensystem zu integrie-
ren. Im Fenster Liste der Dokumente werden diese Text/Multi-
media-Dateien mit einem gesonderten Icon kenntlich gemacht:
Importieren Sie hierzu einfach Ihr f4/f5 Transkript (*.rtf-Datei).
Normalerweise werden Sie nun sofort gefragt, wo sich die pas-
sende Mediendatei dazu bendet. Falls nicht, klicken Sie mit der
rechten Maustaste auf den importierten Text, whlen Eigen-
schaften und geben dort an, wo sich die zum Transkript pas-
sende Audio- oder Videodatei auf Ihrem Rechner bendet. Durch
die eigenstndige Pfadangabe wird es mglich, dass verschie-
Zeitmarken bei der computergesttzten Analyse nutzen
53
dene Benutzer dieselbe Multimediadatei nutzen, auch wenn Sie
sie an verschiedenen Orten gespeichert haben.
2. Den Mediaplayer aktivieren
Damit beim Anklicken eines Absatzes dieser auch abgespielt
wird, mssen Sie den MAXQDA Media-Player ffnen. Klicken Sie
dazu in der oberen Menleiste im Punkt Symbolleisten den
Mediaplayer an.
Die Player-Leiste wird in der Symbolleiste platziert: Von dort aus
knnen Sie die Leiste nun beliebig verschieben. Um die Wieder-
gabebereitschaft zu aktivieren klicken Sie auf das kleine Fahnen-
symbol in der neuen Symbolleiste.
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
54
Im Dokument-Browser erscheint daraufhin neben dem transkri-
bierten Text eine neue Spalte, die zur Visualisierung der Zeitmar-
ken dient.
3. Abspielen
Sie knnen direkt durch Klicken auf eine Zeitmarke zur entspre-
chenden Stelle der Mediendatei springen. An genau dieser Stelle
wird dann mit dem Abspielen begonnen. Eine Audiodatei hren
Sie also umgehend, nachdem Sie das Tonsymbol eines Absatzes
angeklickt haben. Das Abspielen von Videodateien erfolgt auf
die gleiche Weise wie bei Audiodateien. Um ein Video gleichzei-
tig zu sehen, muss der Video-Player geffnet werden; dies erle-
digen Sie mit dem Button Video-Fenster .
Praktisch: Beim Abspielen frbt sich die Zeitmarken-Spalte links
vom Text blau und wenn Sie das Sync-Icon bettigen, werden
sogar die jeweils entsprechenden Textstellen whrend des Abspie-
lens blau eingefrbt. Fasst wie ein Teleprompter.
Zeitmarken bei der computergesttzten Analyse nutzen
55
Um eine Liste all Ihrer Zeitmarken zu erhalten, klicken Sie auf
das Icon bersicht Zeitmarken. Sie knnen in dieser bersicht
fr jeden Zeitabschnitt zwischen zwei Zeitmarken einen Kom-
mentar eintragen.
Bitte beachten Sie, dass Audio- und auch Videodateien grund-
stzlich nicht in die MAXQDA Projektdatei integriert, sondern
von externen Speicherorten (z.B. einem Ordner auf Ihrer Fest-
platte) eingelesen werden. Damit soll die Gre des Projekts
gering gehalten werden, um Mobilitt und Geschwindigkeit der
Projektumgebung zu gewhrleisten. Sie haben die Mglichkeit,
den externen Speicherort global festzulegen, um Ihr Projekt ein-
heitlich organisieren zu knnen. Wie das funktioniert, erfahren
Sie im Online-Tutorial von MAXQDA, Kapitel A im Abschnitt Opti-
onsmen. (www.maxqda.de)
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
56
Telefoninterviews aufnehmen
Telefoninterviews sind eine wichtige und kostengnstige Art
der Datenerhebung. Technisch stellt sich die Aufgabe, beide
Gesprchspartner in akzeptabler Qualitt aufzunehmen. Die
Aufnahmen werden allerdings immer schlechter sein als bei
einem face-to-face-Interview und der Verwendung eines Auf-
nahmegertes.
Mit unserem kleinen Telefonmitschnitt-Adapter lassen sich Tele-
fonate problemlos mitschneiden. Voraussetzung ist, dass das
Kabel des Hrers per Stecker mit Ihrem Telefon verbunden ist.
Diesen Stecker lsen Sie, setzen den Adapter dazwischen und
stecken schlielich noch den Klinkenstecker unseres Adapters in
den Mikrofoneingang Ihres Aufnahmegertes. Nun knnen Sie
sofort alle Gesprche mitschneiden.
Alternativ kann der Adapter auch an den Mikrofoneingang Ihres
Computers angeschlossen werden. Dort lassen sich die Telefon-
gesprche per Software aufnehmen. Empfehlenswert sind zum
Beispiel die kostenfreien Programme Audacity, No23 Recorder
oder RecOnPhone. Ein Rauschlter sorgt auch in leisen Passagen
fr gute Qualitt. Bei dieser technischen Lsung sitzt der Adap-
ter ebenfalls zwischen Hrer und Telefonapparat. Bei Aufnah-
men mit einem Computer sind unter Umstnden Grundkennt-
nisse bezglich der Systemsteuerung ntig, um einen optimalen
Aufnahmepegel einzustellen.
Audiodateien umwandeln
57
Eine weitere Alternative ist der von Olympus hergestellte Telefo-
nadapter (TP-8), den wir aufgrund des unbequemen Handlings
und der Hygieneproblematik nicht unbedingt empfehlen kn-
nen. Bei der Aufnahme spielt die Art des verwendeten Telefons
jedoch keine Rolle, da der Adapter beim Telefonieren ins Ohr
gesteckt wird ganz genau so wie ein kleiner Kopfhrer. So kn-
nen Sie alle Telefongesprche aufnehmen, egal ob von einem
Mobil-, schnurlosem oder kabelgebundenem Telefon. Durch
die Platzierung im Ohr ist der Adapter eher unbequem und aus
hygienischen Grnden weniger geeignet fr die Verwendung
durch mehrere Personen (z. B. im Verleih in einer Mediothek);
dafr ist er aber an jedem Telefon einsetzbar.
Und schlielich: Natrlich knnen Sie auch mit Skype telefonieren
und die Gesprche aufnehmen. Wie das funktioniert haben wir als
Videotutorial auf www.audiotranskription.de fr Sie aufbereitet.
Audiodateien umwandeln
Manchmal ist es wichtig, Ihre Aufnahmen umzuwandeln. Bspw.
Wenn Sie mit einem Mac arbeiten und Ihr Interview als WMA
Datei vorliegt oder sie mit einem Top-Rekorder unkomprimiert
aufgenommen haben, die Datei aber jetzt ber 500MB gro ist.
Fr fast alle Umwandlungsflle empfehlen wir Programme wie
Audacity (Mac und PC), all2mp3 (Mac), switch und xrecord. Sie
beherrschen die Umwandlung von Audioaufnahmen in andere
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
58
Literaturverzeichnis
Formate (z.B. MP3) perfekt. Am Beispiel der Software Switch
13
zeigen wir Ihnen, wie einfach die Umwandlung ist:
1. Audiodatei auswhlen
Installieren und starten Sie Switch. Whlen Sie die Dateien aus,
die Sie konvertieren mchten bzw. ziehen Sie die gewnschte
Datei in das geffnete Programmfenster. Auch die Auswahl meh-
rerer Audioaufnahmen oder ganzer Ordner ist mglich.
2. Zielort und Format angeben
Im unteren Bereich des Fensters bestimmen Sie das gewnschte
Ausgabeformat (Output Format), zum Beispiel OGG oder
MP3. Im Eingabefeld darber (Output Folder) knnen Sie den
gewnschten Ausgabeordner angeben.
3. Umwandeln
Mit einem Klick auf das Convert-Symbol (oben rechts) startet die
Umwandlung. Diese kann je nach Dateigre einige Minuten in
Anspruch nehmen. Bei der Umwandlung zu MP3 wird zuvor noch ein
Fenster Codec-Settings eingeblendet. Klicken Sie hier auf OK. Sind
die Fortschrittsbalken auf 100 Prozent, ist die Umwandlung beendet
und die Datei bendet sich in dem von Ihnen ausgewhlten Ordner.
13 Kostenfreier Download unter: http://www.nch.com.au/switch/de/index.html
MP3 aus Video extrahieren
59
MP3 aus Video extrahieren
Videodateien lassen sich problemlos mit kostenloser Software,
wie beispielsweise Handbrake (www.handbrake.fr) oder SUPER
(www.erightsoft.com/SUPER.html) in beliebige Formate konver-
tieren. Der Funktionsumfang dieser Software ist wirklich beein-
druckend, allerdings lsst der Bedienungskomfort doch deutlich
zu wnschen brig. Das trifft leider auch auf die Website des
Herstellers zu - viele Information, aber extrem unbersichtlich.
Beispielhaft zeigen wir, wie man eine Tonspur aus einem Video
extrahiert und als MP3 Audiodatei abspeichert.
1. Installation und Grundeinstellungen
Nach Installation und Start der Anwendung hat man eine ziem-
lich unbersichtliche Programmoberche vor sich. Im oberen
Drittel des Programmfensters sieht man drei Container. Das
sind die spezischen Einstellungen, die man fr den gewnsch-
ten Konvertierungsvorgang braucht. Bei der ersten Auswahl,
bestimmt man das Format in das konvertiert werden soll. Nach-
dem man sich fr das Format entschieden hat (hier als Beispiel
mp3), stellt das Programm in den beiden anderen Container
die optimalen Einstellungen automatisch ein. Wer kein Experte
auf dem Gebiet Video- und Audiocodec ist, sollte die vorgeschla-
genen Einstellungen benutzen.
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
60
2. Gewnschtes Format whlen
Unter der Formateinstellung benden sich Video- und Audioein-
stellungen. In unserem Beispiel setzt die Software die Qualitt
(Bitrate) des Mp3-Formats auf einen Standardwert von 128 kbps.
Diesen Wert kann man unter Audioeinstellungen verndern. Fr
Benutzer die mit SUPER Videodateien konvertieren wollen, stehen
eine Vielzahl weiterer Einstellungsmglichkeiten zur Verfgung.
3. Originaldatei auswhlen
Unter den Audio- und Videoeinstellungen bendet sich das Feld
fr die Dateien, die konvertiert werden sollen. Die Dateien knnen
entweder mit einem Klick der rechten Maustaste (Add Multimedia
les) ausgesucht und hinzugefgt oder aber per drag & drop in
das Programmfenster geladen werden. Um eine Datei zu konver-
tieren muss sie mit einem Hkchen aktiviert werden. Zum Starten
klicken Sie bitte die Taste encode (Active Files).
4. Umwandeln
Warten Sie auf das Ende des Prozesses. Je nach Dateigre kann
der Vorgang eine Weile dauern. Den Fortschritt knnen Sie gra-
phisch verfolgen. Ist der Vorgang abgeschlossen, bendet sich
die konvertierte Datei in dem Programmordner von SUPER (Pro-
gramme/eRightsoft/SUPER/Output). Der gewnschte Speicher-
ordner sowie andere Programmeinstellungen lassen sich im Men
Rauschen entfernen
61
einstellen, dass mit Rechtsklick auf eine beliebige Stelle in der
Programmoberche geffnet werden kann.
Rauschen entfernen
Mit der kostenfreien Software Audacity (www.audacity.de), die
alle gngigen Audioformate untersttzt, lsst sich das Rauschen
in einer Audioaufnahme problemlos und mit wenigen Klicks ent-
fernen. Dabei gehen Sie wie folgt vor:
1. Rauschprol ermitteln
Installieren und starten Sie Audacity, und ffnen ber das Men
Datei das gewnschte Interview. Sie sehen die Tonspur nun in
Wellenform. Mit dem Button Play knnen Sie sich die Datei
anhren. Dabei zeigt eine senkrechte Markierung die aktuelle
Position an. Um an eine bestimmte Stelle zu springen, klicken
Sie einfach mit der Maus in die Wellenform.
Suchen Sie eine Stelle in der Wellenform, an der nur Rauschen
zu hren ist (bspw. eine kurze Gesprchspause) und markieren
Sie diese mit der Maus. Gehen Sie in den Menpunkt Effekt
Rauschentfernung... Klicken Sie zunchst auf Rauschprol
ermitteln.
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
62
2. Rauschen entfernen
Markieren Sie nun die komplette Aufnahme. (STRG+A) Gehen Sie
erneut in den Menpunkt Effekt - Rauschentfernung..., klik-
ken Sie nun auf Vorhren.
3. Optimale Ergebnisse erzielen
Um das Ergebnis zu optimieren, knnen Sie ein wenig mit der
Absenkung experimentieren. Wenn Sie ein zufriedenstellendes
Ergebnis erlangt haben, klicken Sie auf OK.
4. Abschlieen und exportieren
Um die Bearbeitung der Audioaufnahme abzuschlieen, muss
das Projekt noch exportiert werden. Dazu rufen Sie den Men-
punkt Datei Exportieren auf. Ergnzen Sie gegebenenfalls
Metadaten, besttigen Sie mit OK und whlen Sie im darauf-
folgenden Fenster den von ihnen bevorzugten Dateityp (zumeist
MP3) und den Speicherort aus.
Audiodaten schneiden
63
Audiodaten schneiden
Manchmal hat man ein gefhrtes Interview nicht exakt aufge-
nommen und es lassen sich noch viele Aspekte vor und nach dem
eigentlichen Gesprch hren. Diese gilt es abzuschneiden. Zum
Schneiden von Audiodateien knnen wir ebenfalls das zuvor vorge-
stellte Audacity empfehlen. Gehen Sie dafr folgendermaen vor:
1. Eine Auswahl treffen
Installieren und starten Sie Audacity und ffnen ber das Men
Datei das gewnschte Interview. Sie sehen die Tonspur nun in
Wellenform. ber den Button Play knnen Sie sich die Datei
anhren. Dabei zeigt eine senkrechte Markierung die aktuelle
Position an. Um an eine bestimmte Stelle zu springen, klicken
Sie einfach mit der Maus in die Wellenform. Markieren Sie mit
gedrckter linker Maustaste in der Wellenform den Bereich, der
ausgeschnitten werden soll.
2. Schneiden
Den ausgewhlten Bereich knnen Sie lschen, indem Sie ein-
fach auf ihrer Tastatur die Taste Entf drcken.
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
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3. Schneiden und Exportieren
Oder mchten Sie diese aktuelle Auswahl als eigenstndige Datei
ablegen (bspw. als Tonbeispiel fr einen Transkriptionsdienst)?
Dafr whlen Sie den Menpunkt Datei Auswahl exportieren
aus. Ihr Ausschnitt wird daraufhin in einem neuen Fenster ange-
zeigt.
4. Abschlieen und exportieren
Um die Bearbeitung der Audioaufnahme abzuschlieen, muss
das Projekt noch exportiert werden. Dazu rufen Sie den Men-
punkt Datei Exportieren auf. Ergnzen Sie gegebenenfalls
Metadaten, besttigen Sie mit OK und whlen Sie im darauffol-
genden Fenster den von ihnen bevorzugten Dateityp (MP3) und
den Speicherort aus.
Datensicherheit und gelschte Daten wiederherstellen
65
Datensicherheit und gelschte Daten
wiederherstellen
Das versehentliche Lschen von wichtigen Daten ist rgerlich.
Egal ob es das wichtige Interview, das geschriebene Transkript
oder andere Daten sind - einmal unbeabsichtigt gelscht, kann
man sich eines guten Adrenalinpegels sicher sein. Erfreulicher-
weise gibt es ein kostenfreies Tool, was in dieser Not gute Dien-
ste leistet: Recuva.
1. Vorbereitungen treffen
Nach Mglichkeit sollten Sie auf dem Laufwerk, auf dem sich
gelschte Daten benden, bis zur vollstndigen Wiederherstel-
lung keine zustzlichen Daten speichern, damit die verlorenen
Daten nicht vllig berschrieben werden. Laden Sie Recuva und
installieren die Software (http://www.piriform.com/recuva).
2. Den Assistenten zur Wiederherstellung nutzen
ffnen Sie Recuva und nutzen den Assistenten. Am besten wh-
len Sie dabei aus, dass nach allen Datenformaten gesucht wer-
den soll. Stellen Sie im nchsten Schritt sicher, dass Sie auch den
Tiefenscan aktiviert haben, nur dann ndet Recuva wirklich die
meisten Daten wieder.
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
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3. Verlorene Dateien suchen und wiederherstellen
Die Suche selbst kann zwischen 10 Minuten und einigen Stunden
dauern (bei einer 400GB groen Festplatte etwa 6 Stunden). Das
Suchergebnis wird in einer tabellarischen Liste aufgefhrt, bei
der Sie einzelne (oder mehrere / alle) wiederherstellbare Daten
auswhlen und auf einem anderen Laufwerk speichern knnen.
Nach der Auswahl und der Bettigung des Buttons Wiederher-
stellen sind alle gewhlten Daten wieder da - beeindruckend.
Wichtig zu beachten - eine wesentliche Schlussfolgerung!
Nachdem wir sehr glcklich ber die Ergebnisse mit Recuva und
die wiedererlangten Dateien waren, stellten wir etwas Besonde-
res fest. Mit Recuva lassen sich wirklich fast alle Daten wiederher-
stellen. Nicht nur die, die man vor einer Stunde gelscht hatte,
sondern auch solche, die sich auf einer vllig frisch formatierten
(aber bereits frher mal genutzten) Festplatte befanden.
Nicht weiter schlimm? Doch! Denken Sie an folgende Situation:
Sie verkaufen Ihr altes Notebook oder Ihre externe Festplatte
oder nur Ihren USB-Stick. Der Kufer hat mit Recuva ebenfalls
die Mglichkeit Daten wiederherzustellen und somit an Informa-
tionen zu gelangen, die nicht fr ihn bestimmt sind.
Oder ein Aufnahmegert wird im Verleih eingesetzt. Hier kann
jeder nachfolgende Nutzer zumindest einen Teil der zuvor
Datensicherheit und gelschte Daten wiederherstellen
67
gelschten Interviews wiederherstellen und sich anhren.
Nach Rcksprache mit Informatikern ist uns nun klar, dass ein
gelschtes und formatiertes Speichermedium nicht wirklich leer
ist. Bei wirklich sensiblen Informationen, wie Interviews (die
dem Datenschutz unterliegen), Analysen, Bildmaterial uvm. ver-
bietet es sich eigentlich, die dazugehrigen Datentrger irgend-
wann in fremde Hnde zu geben, ohne zuvor fr ein sicheres
Lschen gesorgt zu haben.
Daten sicher lschen
Ein einmaliges berschreiben sollte in der Regel vllig ausrei-
chen. Es reicht auch, das Medium entsprechend einfach normal
zu lschen und dann randvoll mit nutzlosen Daten per Hand zu
fllen
14
. Ein mehrfaches berschreiben ist nicht ntig, weder bei
magnetischen Festplatten noch bei Flashspeichern. Bei letzte-
ren kann es passieren, dass tatschlich in Flashzellen, die nur
zum Puffern bzw. Austausch von defekten Zellen dienen, einige
Daten liegen. Die Wahrscheinlichkeit, dass sich dabei etwas
Verwertbares herausarbeiten lsst, ist einerseits sehr gering
und andererseits nur mit groem Aufwand mglich. Unser Vor-
schlag lautet: Ein spezielles Lschprogramm zu nutzen. Eraser
scheint eine gute Lsung zu sein, die auch von der Zeitschrift
14 Das Datentrger-Testprogramm H2testw v1.4 der Zeitschrift ct fllt den Spei-
cher beim Test vollstndig und sollte dabei ebenso alle Daten berschreiben:
http://www.heise.de/software/download/h2testw/50539
Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
68
ct und dem Datenschutzbeauftragten des Bundes empfohlen
wird. Eine weitere Auswahl an Lschprogrammen gibt es in der
Kategorie Sicherheit, Unterkategorie Sicheres Lschen der
Zeitschrift ct:
www.heise.de/software/download/o0g0s3l11k307
Bei *wirklich* sensiblen Daten sollte man Flash-Medien (und
natrlich auch CDs) lieber physisch vernichten.
Literaturverzeichnis
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Praxisbuch Interview & Transkription 4. Auage
72
Die Autoren
Dr. Thorsten Dresing
Diplom-Pdagoge, Grnder von audiotranskription.de, 2000
- 2008 wissenschaftlicher Mitarbeiter im Fachbereich Erzie-
hungswissenschaften der Philipps-Universitt bei Prof. Dr. Udo
Kuckartz. Promotion 2006, seit 2001 Dozent fr MAXQDA. Mail:
thorsten.dresing@audiotranskription.de
Thorsten Pehl
Diplom-Pdagoge, Grnder von audiotranskription.de, Beratung &
Coachings zu qualitativer Datenanalyse, digitaler Aufnahmetechnik
und Transkription. 2005 Stipendium der Graduiertenfrderung des
Landes Hessen. Mail: thorsten.pehl@audiotranskription.de
Des Weiteren danken wir dem ganzen Team von audiotranskrip-
tion.de, allen voran David Georgi, Katharina Kurz, Heidi Neu-
bauer, Sebastian Peil, Theresa Herz und den vielen LeserInnen,
die sich bei uns gemeldet haben fr die tatkrftige Unterstt-
zung bei der Umsetzung dieses Praxisbuches. Wir wnschen
allen LeserInnen viel Erfolg bei Ihren Aufnahmen, Transkriptio-
nen und Forschungsarbeiten und freuen uns ber Ihre Fragen
und Feedback!
Marburg, im November 2012
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