Manual de Internet-A4

Recopilacin: Prof.
Jos Montero Herrera

Prof. Jos Montero Herrera Pg. 2
I N D I C E
Introduccin 4
1.1 - Qu es el Internet? 4
1.2.- Quin y cmo se crea la informacin
en Internet?
6
1.3.- Caractersticas de Internet 7
1.4.- Qu se puede hacer en Internet?:
Buscar Informacin
8
Comunicarse
9
1.6.- Qu se puede hacer en Internet?
Compartir Informacin
12
Compartir Archivos
12
Publicar Informacin
15
1.9.- Qu se puede hacer en Internet?. Otros 16
1.10.- El futuro de Internet 17
Prueba evaluativa: Introduccin a Internet 19
II: CONEXIN A INTERNET 20
2.1.- Qu se necesita para conectarse a
Internet?
20
2.2.- Tipos de conexin a Internet 21
2.3.- Red telefnica bsica: RTB 21
2.4.- Red digital: RDSI (Red Digital de
Servicios Integrados).
22
2.5.- Red digital: ADSL (Asimetric Digital
Suscriber Line).
22
2.6.- Conexin por cable 22
2.7.- Conexin a travs de telfonos mviles 22
2.8. Telfonos mviles GSM 23
2.9.- Telfonos mviles GPRS 24
2.10.-Telfonos mviles UMTS 24
2.11.- Telfonos mviles HSDPA 25
2.12.- Red elctrica 25
2.13.- Conexin va Satlite 25
2.14.- Redes inalmbricas. WIFI 25
2.15.- Va radio. 26
2.16.- Otros sistemas. 26
2.17.- Configurar el mdem y la conexin 26
2.18.- Redes domsticas 27
2.19.- Redes inalmbricas 28
2.20.- Compartir archivos e impresoras 29
2.21.- Conexiones compartidas 30
Prueba Evaluativa de Conexin a Internet 31
III: LOS NAVEGADORES 32
3.1.- Introduccin 32
3.2.- Internet Explorer 32
3.3.- Elementos de la pantalla inicial 32
3.4.- La barra de herramientas 35
3.5.- Favoritos o marcadores 35
3.6.- Gestionar favoritos 36
3.7.- Bsquedas 37
3.8.- Men contextual 37
3.9.- Botn Herramientas 38
3.10.- Opciones de Internet 38
3.11.- Ventanas emergentes 39
3.12.- Cmo configurar el bloqueador 40
3.13.- El contenido activo y los controles
40
ActiveX
3.14.- Navegar sin dejar rastro 41
3.15.- Mozilla Firefox 41
3.16.- Google Chrome 43
Evaluacin: Los Navegadores 45
IV: LOS BUSCADORES 46
4.1.- Tipos de buscadores 46
4.2.- Empecemos a buscar con Google 46
4.3.- Conceptos tiles para buscar con
Google
50
4.4.- Bsqueda avanzada con Google 50
4,5.- Cmo funciona un buscador por
dentro. PageRank
53
4.6.- Barra de bsqueda integrada 55
4.7.- Buscador Yahoo! 55
4.8.- Buscador Bing de Microsoft 56
4.9.- Ms buscadores importantes 56
4.10.- Caractersticas de las bsquedas 57
4.11.- Cmo buscar eficientemente 58
4.12.- Buscadores especficos y webs
temticas
60
4.13.- Metabuscadores 61
4.14.- Buscador en el ordenador propio 61
4.15.- Alta en los buscadores 61
4.16.- Otras formas de buscar 62
Evaluacin: Los Buscadores 63
V: CORREO ELECTRONICO 64
5.2.- Webmail 64
5.3.- Los programas de correo. Windows
Live Mail
66
5.4.- La ficha Principal del correo 67
5.5.- Redactar un correo 67
5.6.- Contactos de Windows Live 68
5.7.- Opciones del correo 69
5.8.- Virus por correo 69
5.9.- Spam: Correo no deseado 70
Evaluacin: Correo Electrnico 72
VI: COMUNICARSE ON LINE 73
6.1.- El Chat 73
6.2.- IRC 74
6.3.- Mensajera instantnea 75
6.4.- VoIP, Skype 78
Evaluacin: Comunicacin on line 81
VII: FOROS Y GRUPOS DE DISCUSIN 82
7.1.- Foros 82
7.2.- Leer y escribir en un foro 82
7.3.- Otros foros 83
7.4.- Crear un foro propio 84
7.5.- Grupos de discusin 84
7.6.- Acceder a los grupos de discusin 85
7.7.- Suscribirse a los grupos de discusin 86
Evaluacin: Foros y Grupos de Discusin 88
VIII: COMPRAR EN INTERNET 89
8.2.- Cmo comprar 89
8.3.- Qu se puede comprar en Internet? 89
8.4.- Formas de pago 90
8.5.- Seguridad 91
8.6.- Precauciones 92
Evaluacin: Comprar en Internet 93
IX: APRENDER EN INTERNET 94
9.2.- Ventajas de la educacin en Internet 94
9.3.- Inconvenientes de la educacin en
Internet
94
9.4.- Caractersticas de los cursos en
Internet
94
9.5.- Gestores de Contenido de Aprendizaje 95
9.6.- Software necesario 95
9.7.- Herramientas para crear cursos 97
9.8.- Sitios con cursos gratis 97
9.9. Sitios con cursos de pago 97
9.10. Sitios para profesores 97
9.11. Libros electrnicos 97
Evaluacin: Aprender en Internet 99
X: SEGURIDAD EN INTERNET 100
10.1.- Los virus 100
10.2.- Infeccin 100
10.3.- Propagacin 101
10.4.- Daos y efectos causados 101
10.5.- Deteccin 102
10.6.- Tipos de virus 102
10.7.- Malware 103
10.8.- SPAM 103
10.9.- Precauciones 103
10.10.- Eliminacin de virus 104
10.11.- Cortafuegos 106
10.12.- Centro de Seguridad de Windows 106
10.13.- Phising 107
Evaluacin; Seguridad en Internet 110
XI: BLOGS Y MICROBLOGS 111
11.2.- Crear y usar un Blog 111
11.3.- Buscar en Blogs 114
11.4.- Instalar tu gestor de contenidos 115
11.5.- Microblogging con Twitter 115
Evaluacin: Blogs y Microblogs 119
XII: WEB 2.0 Y REDES SOCIALES 120
12.2.- Principios de la Web 2.0 120
12.3.- Representantes de la Web 2.0 120
12.4.- Tecnologas 122
12.5.- Qu son las redes sociales 123
12.6.- La red social Facebook 123
12.7.- MySpace, Tuenti, Buzz, LinkedIn y un
largo etctera
126
12.8.- Todo est conectado 126
Evaluacin: Web 2.0 y Redes Sociales 130

I : I N T E R N E T
Introduccin
Este curso introductorio al mundo de Internet pretende darte una visin general de qu es, para qu sirve y cmo se
utiliza Internet.
Una de las principales caractersticas de Internet es la enorme cantidad de informacin que contiene y que en la
mayora de los casos es accesible de forma libre y gratuita. El principal inconveniente es poder encontrar rpidamente lo
que se busca, en este curso esperamos ayudarte a superar esta dificultad.
Pero Internet es mucho ms que buscar datos, hay multitud de posibilidades que te ayudaremos
a descubrir, correo, chat, compras, msica, voz IP,.etc.
En esta primera unidad de introduccin veremos qu es Internet, sus caractersticas y algunas
de las cosas que se pueden hacer, a lo largo del resto del curso iremos ampliando algunas de las
cosas que se citan en esta unidad.
Este curso quiere ser un ejemplo de esa faceta divulgadora de la cultura que tiene Internet y
que nos gustara que se mantuviese y ampliase. Quizs t mismo te sientas contagiado por esta
gripe y contribuyas tambin a aumentar este lado positivo de la red de redes.
Cuando las herramientas para intercambiar informacin, como los libros, se han puesto a disposicin de la gente, la cultura
ha crecido exponencialmente. Esperemos que esta nueva va que es Internet cumpla con las expectativas y no suceda
como con la televisin que ha producido menos resultados de los esperados en el campo cultural.
1.1.- Qu es Internet?
Todo el mundo habla y oye hablar sobre Internet, es algo nuevo,
moderno y que parece que va a cambiar nuestra forma de vivir. Pero si
preguntas a la gente qu es Internet muchos no sabrn qu decirte.
Vamos a intentar aclararlo con unas pocas ideas sencillas. Ya se sabe que
vale ms una idea clara que cien ideas confusas.
Podramos decir que Internet est formado por una gran cantidad de
ordenadores que pueden intercambiar informacin entre ellos. Es
una gran red mundial de ordenadores.
Los ordenadores se pueden comunicar porque estn unidos a travs de
conexiones y gracias a que utilizan un lenguaje o protocolo comn, el
TCP/IP.
Segn el esquema que podemos ver en la imagen, un usuario se conecta
a la red (a travs de un mdem o un router, ya sea va lnea telefnica,
cable, satlite, etc.). A partir de este momento el protocolo TCP/IP
entra en juego, gracias a l puedes comunicarte con tu Proveedor de servicios de Interne (ISP) dndole a conocer tu
direccin fsica.
Utilizando TCP/IP, el ISP asigna una direccin IP a tu PC y en ese momento se te da acceso a la red.
Cuando queremos acceder a una pgina proporcionamos un dominio que es traducido en los
Servidores DNS y localizado. Cuando sabemos en qu Servidor Web se encuentra la
pgina que queremos visitar se procede a su descarga y visualizacin en el navegador del
PC.
Internet ha experimentado un gran auge desde 1994 aproximadamente, pero mucho antes
ya existan ordenadores conectados entre s, entonces, qu ocurri en esa poca?
Sucedieron varias cosas: la aparicin de la Web, los mdems telefnicos, el software gratuito
para los servidores web y el aumento de los ordenadores personales.
Lo ms importante es que apareci la WWW (World Wide Web), que logr facilitar y hacer
atractiva la utilizacin de la red para todo tipo de usuarios aadiendo interactividad. Bsicamente a travs de la
introduccin del hipertexto, los grficos y los formularios. En ocasiones se utiliza la palabra Web como sinnimo de
Internet.
El hipertexto es lo que permite que al hacer clic en una palabra o grfico pasemos de la pgina en la que estamos a otra
pgina distinta. Esta nueva pgina puede estar en otro ordenador en la otra punta del mundo, esto es lo que cre el
concepto de navegacin por Internet, en unos minutos podemos visitar, sin casi darnos cuenta, informacin que reside en
ordenadores ubicados en distintos pases del mundo. Realmente cuando buscamos informacin lo que nos interesa es
encontrarla, no saber fsicamente donde se encuentra.
La Web tambin permiti mejorar el aspecto de la informacin a travs de grficos y formateo del texto, esto es posible
gracias a la creacin del lenguaje en el que se escriben las pginas web, el HTML (Hyper Text Markup Lenguage).
Tambin aparecieron de forma gratuita los navegadores Web: programas para transformar el cdigo HTML en pginas
Web.
Ahora el usuario se siente escuchado por el ordenador, ya que puede hacer llegar muy fcilmente sus opiniones,
preguntas, quejas, etc. a travs de formularios.
Otros aspectos que ayudaron al crecimiento de Internet fueron la aparicin de mdems de bajo precio que instalados en
un ordenador personal permitan que ste se conectara a la red telefnica a travs de la cual llegan los datos de los otros
ordenadores conectados a Internet.
Tambin se produjo un aumento del nmero de ordenadores personales con lo cual ms personas pudieron acceder a
Internet.
Tampoco hay que olvidar que gracias a la aparicin de programas gratuitos para crear servidores web, como Apache,
miles de pequeas organizaciones y grupos de estudiantes pudieron convertirse en emisores de informacin. Lo cual hizo
aumentar espectacularmente la cantidad y diversidad de la informacin disponible en Internet de forma totalmente libre.

Conceptos bsicos.
ADSL (Asimetric Digital Suscriber Line).- Es un mtodo de transmisin de datos a travs de los hilos de cobre. Utiliza la
lnea telefnica bsica pero permite que los datos se transmitan de forma asimtrica con lo cual se aprovecha mejor el
ancho de banda disponible. Cuando estamos conectados a Internet la mayor parte de los datos viajan en sentido Internet a
usuario, mientras que unos pocos datos viajan en sentido usuario a Internet. Es decir, cuando hacemos una peticin para
ver una pgina enviamos muy pocos datos: slo la direccin de la pgina, mientras que al recibir esa pgina recibimos
muchos, imgenes, texto,
Una ventaja de esta tecnologa es que la conexin es permanente, 24 horas al da, no necesitamos marcar cada vez un
nmero de telfono para conectarnos. Adems podemos hablar por telfono y estar conectados a Internet a la vez.
En la fecha en que se escriben estas lneas, los proveedores estn ofreciendo este tipo de conexin con velocidades desde
512 Kbps hasta 20 Mbps en sentido Internet-usuario, segn la modalidad y la empresa que se contrate.
bps.- Es una abreviatura de bytes por segundo. Es una unidad de medir la velocidad de transmisin, por ejemplo, un
mdem de 56 Kbps transmite a 56 (x 1000) bps es decir 56.000 bps
Cliente/servidor.- Es un sistema de organizar las peticiones de recursos. Por ejemplo, cuando un PC se conecta a
Internet acta como Cliente, mientras que el ordenador que le proporciona los datos acta como Servidor. Los Servidores
estn permanentemente esperando que les lleguen peticiones de los Clientes, estas peticiones se colocan en un orden para
ir siendo atendidas segn va siendo posible. Si llegan muchas peticiones el Servidor, este tardar ms en responder, y si
llegan tantas peticiones que ni siquiera caben en la cola, el sistema se puede colapsar.
HTTP (Hyper Text Transfer Protocol).- Es el protocolo para transmitir pginas web (HTML). Mediante este protocolo el
programa cliente o navegador se entiende con el servidor de pginas web.
HTML (Hyper Text Markup Language).- Es el lenguaje en el que estn escritas las pginas de la Web. Se basa en tags o
etiquetas que se colocan delante de cada elemento de la pgina para describir su formato, una etiqueta se encierra entre
los smbolos<y>.
Por ejemplo, <b>Esto se ver en negrita</b>
Plug-ins.- Un plug-in es un pequeo programa auxiliar que permite al navegador realizar una funcin adicional. Por
ejemplo, para ver animaciones Flash es necesario instalar un plug-in, para or la radio nos har falta otro plug-in, etc. En
cada nueva versin los navegadores incorporan los plug-ins ms utilizados, de forma que ya no es necesario instalrselos.
Pero, aun as, suelen aparecer nuevas tecnologas que requieren nuevos plugs-ins.
TCP/IP (Transmissin Control Protocol / Internet Protocol).- Es el conjunto de normas que permite que los datos
viajen por la red hasta su destino. Los datos se trocean en paquetes, cada paquete viaja de forma independiente, ya que
lleva la direccin de destino. Entre el origen y el destino puede haber varios caminos diferentes. Cada paquete es
encaminado por la mejor ruta disponible en cada instante. En el destino se juntan los paquetes de una transmisin y si
falta alguno se pide al origen que lo enve otra vez.
URL (Unique Resource Locator).- Es el sistema de nombres que hace que cada recurso o elemento de la Web tenga un
nombre alfanumrico nico. Por ejemplo la URL de esta pgina es http://www.aulaclic.es/internet/b_1_1.htm
Telnet.- Permite la utilizacin remota de ordenadores. Desde nuestro ordenador nos podemos conectar a otro
ordenador, normalmente un ordenador ms potente, y actuar como si estuvisemos en este ordenador. Podemos ver y
modificar archivos, ejecutar programas, etc. Como es lgico hay que dar un nombre de usuario y una contrasea para
poder acceder.
Puede haber diferentes perfiles de usuarios segn las cosas que pueden y no pueden hacer.
Para utilizar Telnet hay que disponer en nuestro ordenador del programa cliente, esto no es ningn problema ya que viene
en el sistema operativo. Para utilizarlo debemos saber el nombre del ordenador al que llamamos, el puerto y el terminal,
estos dos ltimos datos por defecto son el23 y vt100
Los comienzos de Internet son recientes pero ya forman parte de la historia de la informtica.
Evolucin de Internet
Precursores de Internet
Vannevar Bush en 1945 fue el primero en esbozar el concepto de hipertexto: una palabra
que enlaza con otro documento.
En 1962 en un informe del MIT (Massachusetts Institute of Technology), J.C.R. Licklider
habla sobre su concepto de Galactic Network (Red Galctica), es decir una red
interconectada globalmente mediante la cual se tuviese acceso desde cualquier lugar a los
datos y programas residentes en los diferentes ordenadores.
En 1963, Doug Engelbart invent el ratn y cre un prototipo "oN Line System" (NLS) que
utilizaba hyper texto y email.
En1965el investigador del MIT Lawrence G. Roberts conect un ordenador de
Massachusetts con otro en California a travs del sistema de conmutacin de circuitos de la
red telefnica. Fue la primera red de ordenadores. Sin embargo constataron que la conmutacin de circuitos no era una
tecnologa adecuada y varios investigadores, entre ellos Leonard Kleinrock, comenzaron a trabajar en la conmutacin de
paquetes, lo que luego dara origen al protocolo TCP.
Ted Nelson en 1965 acuo el trmino Hipertexto.
Primeros pasos de Internet
En la poca de la guerra fra se pens que sera interesante disponer de una red de ordenadores que fuese capaz de seguir
funcionando a pesar de que algunos ordenadores fuesen inutilizados.
Por esto el Departamento de Defensa de EE.UU. encarg un proyecto con esos requerimientos a ARPA (Advanced Research
Projects Agency), as naci en 1969 la precursora de Internet, se llam ARPANET y estaba formada por cuatro nodos. En
1972 tena 40 nodos y a partir de ah fue creciendo vertiginosamente.
El mayor logro de esta red fue la gestacin del protocolo TCP, que se sigue utilizando hoy en da.
Cronologa.
Vamos a ir recorriendo los aos y fijndonos en los hechos ms significativos respecto a Internet.
En 1972 se definen las especificaciones de Telnet que permite la operacin remota entre ordenadores.
En 1973 se realizan las primeras conexiones internacionales de ARPANET desde EE.UU. con
Gran Bretaa y Noruega. Se especifica el FTP, es decir, cmo se envan y reciben archivos.
Surge la idea de Internet como red global.
En 1974 Vinton Cerf define las especificaciones del TCP.
En 1977 se definen las especificaciones del correo electrnico.
En 1979 se crea USENET y nacen las News o grupos de discusin.
En 1982 se establece el protocolo TCP/IP para ARPANET.
En 1984 se cre el sistema de nombres DSN que permite dar nombres alfanumricos a los
ordenadores de la red en lugar de nombres numricos.
En 1988 se desarrolla el IRC (Internet Relay Chat).
En 1989 Tim Berners-Lee defini las bases de WWW en el CERN de Ginebra, Suiza.
En 1990 cre el primer navegador web.
En 1990 el sistema Archie permiti intercambiar ficheros.
En 1991 Jean-Francois Groff implant el servicio FTP desde la Web.
En 1991 nace WAIS (Wide Area Information Servers)
En 1992 la multimedia entra en Internet, se crea el servidor de audio y vdeo multicast MBONE.
En 1993 se cre el navegador Web Mosaic por Marc Andeerss en el NCSA de Illinois que tuvo una amplia difusin. El
Mosaic ya tena el anagrama de un globo terrqueo circundado por rbitas.
Se crea InterNIC que proporciona el servicio de registro de nombres para Internet. La Casa Blanca y la ONU entran en la
red. Se crea el primer banco por Internet.
Comienza la expansin comercial de Internet. A partir de ese momento Internet deja de ser usada slo por investigadores,
universitarios e informticos y empieza a ser utilizada por todo tipo de usuarios.
En Septiembre de 1993 aparece el primer servidor web en Espaa, el de la Universitat Jaume I de Castelln. En Diciembre
ya haba 13 servidores de Universidades y centros de investigacin conectados por RedIris.
En 1994 la Web ya es el segundo servicio ms usado de Internet por detrs del FTP, desbancando a Telnet.
Se form la organizacin que gestiona los estndares de la Web, elW3C (World Wide Web Consorcio).
En 1995 la Web ya es el servicio ms popular de Internet. Empresas privadas, como AOL, comienzan a ofrecer acceso a
Internet al gran pblico a travs de conexiones telefnicas. Lenguajes como JAVA, Java Script, ActiveX entran en Internet.
En 1996 Microsoft entra en Internet. Hasta ese momento Netscape era el navegador ms utilizado.
En 1997 haba 19,5 millones de Hosts conectados a Internet, 1 milln de servidores Web y 71.618 Newsgroup.
En Espaa 1,1 millones de usuarios de Internet o internautas.
En el 2001 haba en Espaa 7 millones de internautas, el 17% de la poblacin. En EE.UU. haba 175 millones, el 62,9% de
la poblacin. En Francia el 18,4%. El navegador de Microsoft es utilizado por ms del 80% de los usuarios.
Evolucin del nmero de ordenadores (Host) conectados a Internet.
1969 1972 1977 1984 1986 1987 1989
4 40 100 1.000 5.000 28.000 100.000

1990 1992 1993 1994 1995 1996 1997
300.000 1.000.000 2.000.000 3.000.000 6.500.000 12.800.000 19.500.000
Antes de que fuese tan sencillo buscar informacin a travs de la Web hubo otros sistemas que permitan realizar esta
funcin, aunque cada vez se utilizan menos o han desaparecido, justo es recordarlos.
Gopher: Es un sistema de organizacin de documento en forma rbol.
WAIS (Wide Area Information Servers): Proporciona un mecanismo para indexar y acceder a la informacin por
palabras clave, un sistema mucho ms potente que por nombre de archivo.
Archie: Archie es un sistema para el intercambio de archivos por nombre mediante FTP.
1.2.- Quin y cmo se crea la informacin en Internet?
Hemos dicho que la informacin disponible en Internet reside en los servidores. Los
servidores o Hosts son ordenadores conectados a la red que disponen de unos programas
especficos, el software de servidor, que les permite emitir informacin a Internet o dicho ms
exactamente, los servidores permiten que se acceda a su informacin a travs de Internet.
La informacin en los servidores est organizada de forma jerrquica o de rbol, para acceder
a la raz hay que dar la direccin del servidor, por ejemplo, http://www.aulaclic.es o
http://www.elpais.es. A partir de la raz se puede acceder a las diferentes ramas o
directorios separados por una barra, al final se encuentra el archivo que visualizaremos, por ejemplo, el archivo index.htm
dentro del directorio flash-cs4, se escribira as: http://www.aulaclic.es/flash-cs4/index.htm.
Los principales servidores de Internet pertenecen a las universidades, las instituciones pblicas y a las empresas,
aunque cualquier persona puede configurar su equipo como un servidor en unos pocos minutos. Las empresas de
hospedaje o Hosting venden espacio a otras empresas o a particulares. Pero tambin hay servidores gratuitos que alojan
pginas personales a cambio de publicidad.
Cada servidor proporciona diferente tipo de informacin, las universidades informan sobre sus planes de estudios, cursos
gratuitos, logros en la investigacin, etc. Las empresas dan informacin comercial de sus productos y servicios. Las
instituciones pblicas como ayuntamientos, gobiernos, etc., informan de sus servicios a los ciudadanos y les permiten
realizar algunos trmites y las pginas personales o blogs permiten que cualquier persona con unos conocimientos
mnimos de informtica pueda poner sus ideas o conocimientos al alcance de todos.
Hoy en da, es muy fcil publicar en Internet, prcticamente slo hace falta saber escribir. Aunque hay que utilizar el
lenguaje HTML, hay programas que permiten escribir pginas web sin saber HTML. Esta facilidad de creacin es una de las
grandezas de Internet que permite que las buenas ideas se abran paso ms fcilmente que antes. Ms adelante, se explica
cmo empezar a crear pginas para Internet. Esto hace que cada vez ms, la informacin sea creada por los propios
usuarios de las pginas.
Tambin hay disponible informacin en forma de archivos de distinto tipo disponible para todo el mundo en los servidores
FTP, fundamentalmente, de las Universidades.
Otra clase de informacin que circula por Internet es l informacin no pblica, es decir, la informacin privada entre dos
personas a travs del correo electrnico, email u otros mtodos.
Por ltimo, otra informacin disponible en Internet es la msica, pelculas, programas, etc. que dos personas se
intercambian utilizando un programa de tipo P2P, como por ejemplo, eMule o Ares. Las empresas propietarias de los
derechos de autor piensan que esa actividad es ilegal, ya que deberan cobrar por el intercambio, pero los que utilizan
estos programas argumentan que siempre se ha podido dejar un disco a un amigo sin pagar a nadie.
1.3.- Caractersticas de Internet
Vamos a comentar algunas de las caractersticas que definen a Internet.
Universal.- Internet est extendida prcticamente por todo el mundo. Desde cualquier pas
podemos ver informacin generada en los dems pases, enviar correo, transferir archivos, comprar, etc.
Esta universalidad plantea algunos problemas legales, ya que lo que es legal en un pas puede no serlo
en otros. No existe una ley universal que obligue a todos los pases, aunque slo sea en aspectos
relacionados con Internet.
Fcil de usar.- No es necesario saber informtica para usar Internet. Podramos decir que usar
Internet es tan sencillo como pasar las hojas de un libro. En unos minutos, cualquier usuario con poca
experiencia aprende a identificar los enlaces.
Cualquier persona debe ser capaz de navegar por un sitio web, y si no es as es porque el sitio web est mal diseado.
Esta facilidad de uso hace que Internet sea adecuada para ensear cualquier tipo de personas desde nios a personas
mayores, y se puedan hacer tareas muy diversas desde jugar hasta aprender matemticas.
Variada.- En Internet se puede encontrar casi de todo, y si hay algo til que falte, el que se d cuenta se har rico.
Por supuesto que tambin hay muchas cosas intiles, pero poco a poco ir quedando slo lo bueno.
Tambin hay que decir que entre esta variedad hay cosas poco recomendables por lo que los padres deben estar atentos con
sus hijos. Existen formas de limitar el acceso a ciertos tipos de pginas como veremos en la
Unidad 3.
Econmica.- Si piensas lo que te costara ir a varias bibliotecas y revisar 100 libros, o
visitar varias tiendas para buscar un producto y lo comparas con lo que te cuesta hacer lo
mismo en Internet el ahorro de tiempo y dinero es impresionante.
Crear una tienda en Internet a la que tienen acceso millones de personas puede ser ms
rentable que abrir una tienda en el barrio que slo visitarn unas pocas personas. Aunque
para comprarse unos zapatos es preferible probrselos que pedirlos por el nmero.
til.- Disponer de mucha informacin y servicios rpidamente accesibles es, sin
duda, algo til. Hay muchos ejemplos sobre cosas que son ms fciles a travs de Internet. En el punto siguiente "Qu se
puede hacer en Internet?" tienes algunos ejemplos.
Por lo que nos corresponde destacaremos la formacin a distancia como una de las cosas ms tiles que tiene Internet. Ya es
posible disfrutar de cursos interactivos con profesor on-line que resultan tanto o ms eficaces que desplazarse a un centro de
formacin, y desde luego mucho ms barato.
Libre.- El espritu de dejar circular la informacin libremente es una de las razones que ha permitido el crecimiento
espectacular de Internet. Si en sus comienzos los cientficos que desarrollaron el soporte tcnico de Internet, como el
protocolo TCP/IP, no lo hubiesen puesto a disposicin de la industria, hoy Internet no sera lo que es.
Hoy por hoy cualquiera puede colocar en Internet informacin sin censura previa, esto permite expresar
libremente opiniones, y decidir libremente qu uso damos a Internet. Es algo importante que permite que las personas se
sientan ms libres y tengan ms capacidad de reaccin frente a los poderes establecidos. Pero tambin facilita el uso
negativo de la red. Por ejemplo, la creacin y dispersin de virus informticos, de conductas antisociales, pornografa
infantil, etc.
Annima.- Podemos decir que ocultar la identidad, tanto para leer como para escribir, es bastante sencillo en
Internet. Esta caracterstica est directamente relacionada con el punto anterior, ya el anonimato puede facilitar el uso
libre de la red con todo lo que esto conlleva. Entendido de forma positiva en anonimato facilita la intimidad y la expresin
de opiniones. Aunque tambin facilita la comisin de delitos.
Autorregulada.- Quin decide cmo funciona Internet? Algo que tiene
tanto poder como Internet y que maneja tanto dinero no tiene un dueo
personal. No hay ninguna persona o pas que mande en Internet. En este
sentido podemos decir que Internet se autorregula o auto gestiona. La
mayora de las reglas que permiten que Internet funcione han salido
de la propia Internet.
Existen unos comits internos que se encargan de regular Internet, como W3C, Internet Society, ICANN. Por ejemplo, se
encargan de dictar las normas de los nombres de dominios, definir y aprobar los protocolos de comunicaciones, etc.
El ICANN tiene la misin de organizar el sistema de nombres de dominios, asignar direcciones IP y gestionar los servidores
raz. Este sistema es bsico para el funcionamiento de Internet y la comunidad internacional ha pedido que pase a ser
gestionado por un organismo internacional. Tras largas deliberaciones este sistema ser liberalizado y dejar de depender
directamente de EE.UU.
Hasta ahora las razones que han llevado a tomar las diferentes decisiones han sido fundamentalmente tcnicas. Eso puede
explicar por qu las cosas han funcionado razonablemente bien, puesto que el crecimiento y la mejora de Internet son
innegables.
A partir de ahora, debido a los problemas de seguridad y para facilitar el comercio electrnico las autoridades de diversos
pases han comenzado a regular Internet mediante leyes nacionales.
En Espaa, en el ao 2002 se aprob la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Informacin y Comercio Electrnico)
que regula diversos aspectos del funcionamiento de Internet como la obligacin de inscribir los nombres de dominio (.es,
.com, ...) en el Registro Mercantil, obligacin de publicar los datos de las personas o empresas que prestan servicios en
Internet, normas sobre la publicidad, correo electrnico y contratacin electrnica, etc.
Esta regulacin de Internet ha sido acogida de diferente forma por diversos colectivos. Los empresarios con negocios en la
red creen que favorecer el desarrollo del comercio en Internet y har ms seguro el uso de la red de redes. Algunos
colectivos piensan que es un recorte de la libertad de la red y se han manifestado en contra de la LSSI.
Un poco catica.- Despus de lo dicho en el punto anterior parece un contrasentido decir que Internet es catica. Es
catica en el sentido que no est ordenada ni tiene unas reglas estrictas de funcionamiento que permitan asegurar que todo
funciona correctamente, fundamentalmente en el aspecto del contenido.
Podemos navegar por Internet y naufragar constantemente, encontrando enlaces que no llevan a ninguna parte, pginas
que dan errores, formularios que fallan, vdeos que nunca se cargan, textos descuadrados y faltas de ortografa que claman
al cielo. Y esto no slo sucede en las pginas personales, tambin en portales que han costado mucho dinero.
Todo esto puede dar la impresin de ser un pequeo caos ya que nadie asegura que todo funciona bien. Aunque esto
tambin sucede en otros aspectos de la vida, hay veces que sales del cine pensando que te han tomado el pelo, hay libros
que son muy malos, productos que no hacen lo que dice la etiqueta, etc.
Aunque con el paso de los aos se va produciendo un proceso de decantacin natural, lo bueno queda arriba y lo malo se
hunde en el fondo.
Insegura.- La informacin de Internet viaja de un lugar a otro a travs de las redes de comunicacin y la mayora sin
encriptar. Por lo tanto es posible interceptar una comunicacin y obtener la informacin. Esto quiere decir que se puede
leer un correo o obtener el nmero de una tarjeta de crdito.
Es decir, si no hacemos nada la informacin viaja de forma insegura, pero hoy en da toda la informacin importante
se encripta antes de enviarla por la red, y en el destino se desencripta. Adems de otro tipo de medidas de seguridad. Por
lo tanto las webs de sitios serios que trabajan con tarjetas de crdito, cuentas bancarias, etc., ofrecen un nivel de
seguridad bastante alto. Un sitio web que trabaja con un servidor seguro se reconoce porque aparece un pequeo candado
en la barra inferior del navegador.
La inseguridad tambin se refiere a la existencia de virus informticos que pueden afectar a nuestro ordenador personal,
pudiendo llegar a borrar o inutilizar nuestros datos. Los virus suelen entrar a travs de fallos de seguridad de los
navegadores, del correo o al descargarse archivos. De la misma forma que en el caso anterior, podemos tomar medidas
para evitar esta inseguridad. Actualizar los navegadores, no descargarse archivos de sitios sospechosos, no abrir correos
de desconocidos, y tener instalado un programa antivirus.
Por ltimo, la inseguridad afecta tambin a los contenidos de los sitios web puesto que algunos sitios ven modificadas sus
pginas por hackers. Estas intrusiones suelen tener componentes de protesta o reivindicacin y generalmente no tienen
efectos demasiado graves. Un grupo elevado de personas pueden bloquear el correo de un sitio web si todas escriben
correos a la vez. Muchos pases estn modificando las leyes para evitar comportamientos delictivos de esta clase.
En resumen, podemos decir que partiendo de una situacin de cierta falta de seguridad estamos llegando a una situacin
en la que cada vez es ms seguro usar Internet, si tomamos las precauciones adecuadas. La opinin pblica es
muy sensible a estos temas por lo que se ha creado el mito de que Internet es muy insegura, cosa que tampoco es cierta.
Por ejemplo, comprar a travs de Internet puede ser igual o ms seguro que hacerlo por otro medio. Realmente, el
porcentaje de casos de fraude en la compra por Internet es muy bajo. Hoy en da se
puede comprar con bastante garanta en la mayora de los sitios web reconocidos y
serios.
Crecimiento vertiginoso.- Cuntos aos tard la radio en llegar a la mayora
de la poblacin?, ...y la televisin?, ... y el telfono? Cunto est tardando
Internet? El nmero de personas que utiliza Internet crece a un fuerte ritmo, y
tambin el nmero de empresas que hace negocios en Internet. Cada vez se mueve
ms dinero por la red. En 1996 haba 242.000 usuarios de Internet en Espaa, en el
2004 ms de 13.000.000, pasando de los 24.000.000 a finales del 2008.Este
crecimiento tiende a estabilizarse, quedando cada vez menos gente sin acceso a la
red.
Realmente Internet es un fenmeno que va a cambiar muchas cosas en la forma en
que las personas se comunican y hacen negocios. Este cambio quizs no sea tan
rpido como algunos dicen, pero puede que sea ms profundo de lo que algunos piensan. En los aos 60 se deca que los
ordenadores iban a revolucionar la vida de la gente, la cosa no ha sido para tanto. Ahora, en el principio del nuevo milenio,
los ordenadores, aliados con las telecomunicaciones, tienen una segunda oportunidad. Esperemos que sea para bien.
1.4.- Qu se puede hacer en Internet?: Buscar Informacin
En Internet se puede hacer y encontrar prcticamente de todo. En la actualidad el factor limitante en los servicios que
proporciona Internet es el ancho de banda o velocidad de transmisin de los datos, si no hay suficiente ancho de banda,
las imgenes, el sonido y el vdeo no se descargan a ritmo adecuado. Esto depende sobre todo de la regin de los usuarios,
y de la implantacin de la banda ancha.
A continuacin vamos a comentar algunos de los servicios que proporciona Internet.

Buscar informacin.
Consultar informacin es lo primero que se piensa cuando se habla de utilizar Internet. Hay millones de pginas con
informacin de todos los tipos, y en todos los idiomas.
Para ayudarnos a encontrar lo que necesitamos estn los buscadores, aprender a utilizarlos
correctamente puede evitarnos muchas prdidas de tiempo. A veces es sorprendente las cosas
que se pueden llegar a encontrar con un buscador. Realmente vale la pena dedicar un poco de
tiempo a conocerlos mejor, en este curso vamos a dedicarles mucho espacio.
La mayora de los buscadores funcionan como motores de bsqueda, a partir de una o varias palabras clave buscan en
sus bases de datos que contienen referencias a prcticamente todas las pginas de Internet. De esta clase son los
buscadores Google, Alltheweb, Yahoo y Bing.
Existen otros buscadores, todava en prueba, que intentan buscar de forma semntica, intentando responder directamente
a lo que el usuario le pregunta, como es el caso de Wolfram Alpha.
Otro tipo de buscadores son los que estn organizados como directorios, agrupando las pginas por temas, como por
ejemplo DMOZ, hace unos aos se utilizaban mucho pero ahora estn como lugar en el que los usuarios buscan
informacin. Pero si pretendemos tener una pgina, es imprescindible que aparezca ah.
Tambin hay buscadores especializados en temas concretos, como por ejemplo, buscadores de hoteles, de vuelos, de
productos... O incluso buscadores que combinan varias bases de datos y son capaces de buscar informacin en la web,
restaurantes, tiendas e incluso en la gua telefnica. Servicios como Pginas Amarillas son ms tiles y ecolgicos en la
web que usar el listn en papel.
Los meta buscadores son buscadores que buscan a su vez en varios buscadores, como por ejemplo elixquick.
Ejercicio: Introduccin.
Objetivo: Practicarla bsqueda de archivos Torrent.
Ejercicio paso a paso.
1. Abre una ventana del navegador.
2. En la barra de direcciones escribe fenopy.com.
3. Cuando se cargue la pgina vers que hay una caja de texto para buscar.
4. Escribe en esa caja algo que quieras buscar, recuerda que deber ser bastante reciente o popular. Los enlaces
torrent desaparecen cuando la fuente desaparece. En caso de buscar archivos ms antiguos o menos populares utiliza
eMule o similar.
5. Pulsa el botn Search.
6. Aparecer la lista de resultados. Haz clic en cualquiera de ellos.
Si tienes un cliente de Torrent instalado la descarga empezar automticamente.
Consulta de Servicios Pblicos.
Prcticamente todos los estamentos pblicos estn facilitando informacin y servicios a travs de Internet. Desde las
webs de los estados, pasando por los diferentes ministerios, los gobiernos de las comunidades autnomas, ayuntamientos,
etc.
Recientemente se ha creado el Portal del ciudadano, un sitio web que pretende centralizar muchos de los servicios que
ofrece la administracin espaola.
El portal ciudadano del gobierno federal es ofrecido por el gobierno de Mxico.
1.5.- Qu se puede hacer en Internet?: Comunicarse
Cuando hablamos de Internet, la mayora de las ocasiones nos referimos a la Web, pero Internet est compuesto por
ms servicios entre ellos varias opciones que te permiten comunicarte con cualquier persona en cualquier parte del
mundo, slo es necesaria una conexin a Internet y el mundo se pone al alcance de nuestras manos.
Correo.
El correo electrnico o email es el servicio ms utilizado de Internet junto con la Web. El email tiene muchas similitudes
con el correo tradicional. Un mensaje es enviado por el remitente al destinatario. La persona que enva o remitente debe
conocer la direccin del destinatario. El mensaje llega a un buzn donde permanece hasta que el destinatario lo
abre y lee el correo. ste puede eliminarlo, guardarlo o contestarlo.
El email permite escribir y enviar archivos entre dos cuentas de correo. La principal ventaja respecto al correo tradicional
es su rapidez, en pocos segundos un email puede llegar a la otra punta del mundo. Otra ventaja es la comodidad, desde
el ordenador lo hacemos todo, no tenemos que buscar sobres, sellos ni salir para echar la carta al buzn.
Tpicamente las direcciones de correo tienen la siguiente forma nombre@proveedor.extensin por ejemplo,
juanlopez@hotmail.com. El nombre puede elegirlo el usuario al crear la cuenta o asignarlo el proveedor combinando
letras del nombre y apellidos del usuario. La principal caracterstica de una direccin de correo es que debe ser nica para
cada uno, no puede haber dos direcciones de correo iguales.
Cuando nos conectamos a Internet mediante un proveedor nos suelen asignar una o varias cuentas de correo. Tambin
podemos crear cuentas en sitios web que las ofrecen gratuitamente como gmail, hotmail, hispavista, yahoo, etc. Estas
ltimas pueden ocultar la identidad del propietario de la cuenta.
Un problema creciente con el correo es el SPAM o correo no solicitado o publicitario, consiste en obtener listas de
direcciones de correo a travs de empresas que se dedican a recopilarlas y venderlas, y enviar correos con publicidad e
incluso virus a personas que ni lo han solicitado ni autorizado.
Por lo tanto conviene ser cuidadoso con a quien dejamos nuestra direccin de correo. Las direcciones del proveedor en la
que figura nuestro nombre slo hay que darlas en sitios de mucha seriedad mientras que las otras cuentas podemos ser
menos precavidos, aunque en estas cuentas tambin es posible saber algunos datos del usuario. Lo ms recomendable es
emplear varias direcciones, teniendo una con la que registrarnos en cualquier pgina y a la que no os importe recibir
demasiado spam.
Hay dos formas bsicas de utilizar el correo, a) A travs de un programa de correo, o b) Mediante webmail.
a) Programa de correo. Por ejemplo el Outlook de Microsoft, el Thunderbird de Mozilla, Eudora, etc. Estos son programas
especficos para trabajar con el correo que tenemos que instalarnos en nuestro PC, la primera vez que se utilizan hay que
configurarlos con los datos de la cuenta y servidor de correo. Por lo tanto slo es prctico utilizarlos en el ordenador de
casa y del trabajo.
Pueden manejar varias cuentas a la vez sin importar quin nos haya proporcionado la cuenta. Tienen ms opciones que
el webmail. En esta imagen puedes ver el aspecto general del Outlook:
b) Webmail. Esta forma de usar el correo surgi debido a la limitacin
que imponen los programas de correo de tener que configurarlos en cada
ordenador desde donde se utilicen. Con el webmail, desde cualquier
ordenador que tenga conexin a Internet podemos leer y enviar nuestro
correo sin tener que configurar nada.
Simplemente hay que entrar en la pgina de Internet que nos ofrece este
servicio, por ejemplo Hotmail, hispavista, yahoo, Gmail. Al principio,
tenan el inconveniente de tener poco espacio de almacenamiento, pero
hoy en da disponemos de suficiente espacio como para no tener que
borrar ningn correo.
Mensajera instantnea.
Este tipo de comunicacin ha experimentado un aumento importante ya
que posee algunas virtudes de las que el correo carece.
La mensajera instantnea tiene la caracterstica de que cuando nos conectamos a Internet un servidor toma nota de ello y
nos avisar si alguno de los usuarios de una lista que nosotros hemos dado quiere comunicarse con nosotros o est
conectado y le podemos escribir. En ese momento podemos decidir escribirle un correo o establecer una
conversacin como en un chat.
La mensajera instantnea viene a solucionar la carencia ms importante del mail,
no somos avisados de cuando nos llega un correo (aunque determinados
programas se puede configurar para que lo hagan).
Los programas de mensajera instantnea como Microsoft Windows Live Messenger (MSN Messenger) estn integrados con
el webmail y permiten ver al instante los correos que nos llegan. Para utilizar este servicio hay que instalarse un
programa gratuito en el ordenador desde el que lo utilicemos. Aunque muchos comienzan a ofrecer versiones web, que
nos permiten acceder a nuestra cuenta desde el navegador, como MSN Web Messenger o Yahoo! Messenger.
La mayora de programas de este tipo como MSN Messenger y Yahoo Messenger tambin permiten utilizar una webcam
para ver a la persona con la que estamos hablando. Tambin ofrecen la posibilidad de enviar mensajes a telfonos mviles.
ICQ, AOL Instant Messenger, Yahoo Messenger o a MSN son algunas posibilidades ms de mensajera instantnea.
Como en la mayora de servicios, Google sac un programa similar llamado Google Talk, que destaca sobre los dems por
su gran calidad a la hora de comunicarte con tus contactos a travs de voz como si fuera un telfono.
Por ejemplo, se puede hacer la declaracin de la renta por Internet a travs de la agencia tributaria, antes de comprar una
vivienda conviene pedir un certificado de la propiedad de la vivienda en el Registro de la ciudad, ahora ya no es necesario
desplazarse, desde Registradores de la propiedad te lo envan por correo electrnico.
Acceso a Bases de Datos.
Se pueden acceder a multitud de bases de datos de diferentes temas.
Puedes buscar un determinado libro en las bases de datos de muchas bibliotecas.
Por ejemplo, en la biblioteca virtual del Centro Miguel de Cervantes tienes una lista con enlaces y catlogos de bibliotecas
espaolas e internacionales. Tambin encontrars mucha informacin en esta pgina de la Univ. Politcnica de Valencia.
Existe una base de datos del ISBN donde puedes buscar libros por su ISBN, por autor, ttulo, tema y editorial.
TESEO es una base de datos con las tesis doctorales de Espaa.
Consultas a peridicos y revistas.
Las webs de los peridicos y revistas son de las ms visitadas, ocupan los primeros puestos en los rankings, El Pas, El
Mundo, El Peridico, Clarn (Argentina), El Espectador (Colombia),El Heraldo (Mxico).
Realmente ofrecen casi la misma informacin que las ediciones impresas y muchos de ellos empiezan a emitir
versiones en PDF para que las puedas descargar y leerlas donde quieras.
Or la radio, webcams, ver vdeos.
La transmisin de sonido, y sobre todo de vdeo, por Internet requiere que la conexin disponga del ancho de banda
adecuado.
Para ver y or por Internet necesitars tener instalado un programa que te lo permita, los ms utilizados son RealPlayer,
Windows Media Player o QuickTime, todos gratuitos (aunque el RealPlayer tiene una versin de pago). El Windows Media
Player viene con Windows. En esta pgina de Microsoft tienes algunos vdeos interesantes.
Existen sitios especializados en vdeos, donde cualquier usuario puede colgar sus grabaciones, como el conocido youTube.
Muchas emisoras de radio tambin emiten por Internet como La Ser, OndaCero, RadioCentro (Mxico), puedes or noticias
o msica mientras escribes tus correos.
Existen multitud de cmaras instaladas a lo largo del planeta que te permiten ver lo que pasa en esos lugares, este es un
directorio donde hay cientos de webcams.
Existen servidores de vdeo con multitud de posibilidades. Por ejemplo, en CNN puedes ver vdeos con las noticias del da, y
sobre otros temas. Tambin puedes ver vdeos de acontecimientos o sucesos importantes, como los ataques a las torres
gemelas de Nueva York del 11 de Septiembre de 2001.
Las cadenas de televisin permiten ver muchos de sus programas en video a travs de Internet, as puedes ver los
programas a la hora que quieras. TVE, Antena3, Cuatro, LaSexta, TV3, Telecinco, Televisa.
Tambin est comenzando el proceso inverso, es decir, ver contenidos de Internet en la televisin. Ya se puede acceder a
Internet desde la televisin, por ejemplo, los ltimos televisores Philips incorporan el servicio Net TV, que permite ver una
seleccin de webs adaptadas al formato televisivo (YouTube, Flickr, ...) y tambin acceder a cualquier web en su formato
original. Tambin ofrecen servicios similares Internet@tv de Samsung y VieraCast de Panasonic.
Chat.
Mediante el Chat podemos mantener una conversacin con otras personas en tiempo real a travs de Internet.
Mientras que en el correo hay que esperar un tiempo para ver la contestacin, en el chat la respuesta es instantnea.
Se puede hablar en modalidad pblica, donde todos leen los mensajes de los dems, o en privado donde slo dos personas
pueden ver su conversacin.
Existen multitud de sitios que ofrecen chats gratuitos, slo tienes que elegir el tema de la conversacin y empezar a
conversar. Para entrar en un chat hay que dar un apodo o "Nick*/*-" que ser el nombre con el que nos conocern los
dems. Conviene no dar nuestro verdadero nombre, as como ser prudentes con los datos personales que damos en la
conversacin.
Puedes encontrar Chats, por ejemplo, en Hispavista, y en casi todos los portales, Orange, Terra, Yahoo, ...
La diferencia entre el chat y la mensajera instantnea es que en el primero podemos encontrarnos con todo tipo de
personas, sobretodo desconocidas, mientras que en los programas de mensajera slo podemos hablar con nuestros
contactos, es decir, con aquellas personas de las que conocemos su nombre de usuario y que han aceptado, adems,
admitirnos.
IRC.
EL IRC (Internet Relay Chat) fue desarrollado en Finlandia en 1988 por Jakko Oikarinen y es el precursor del Chat en la
Web. El IRC permite tener comunicacin instantnea con un grupo de personas que estn dadas de alta en este
servicio, y entre las que podemos seleccionar o rechazar.
Bsicamente es como un chat con la diferencia que hay que instalarse un programa cliente en nuestro ordenador
para acceder al servidor del IRC. Una vez nos demos de alta en el servidor se nos asigna un identificativo y ya podremos
establecer comunicacin con las dems personas dadas de alta.
Podemos dar nuestro identificativo y "quedar" para determinada hora. Una ventaja respecto al Chat es
que podemos saber ms fcilmente si la persona con la que queremos hablar est conectada en ese
momento.
El IRC tiene unas posibilidades muy parecidas a la mensajera instantnea, pero los programas de IRC
son ms completos. En ambos casos hay que tener cuidado con la entrada de virus, ya que esta es una va ms por la que
pueden llegar a nuestro ordenador. Uno de los ms populares es el software mIRC.
Telefona IP.
La telefona IP permite hablar por telfono utilizando Internet como medio de transmisin de la voz, con menos
calidad de recepcin pero ms barato, sobre todo en llamadas internacionales.
Tiene las caractersticas de una llamada telefnica convencional, es decir, debemos conocer el nmero de telfono de la
persona a la que llamamos y sta debe estar en el ordenador o en el telfono destino para recoger la llamada.
Se puede llamar desde un ordenador a un telfono fijo o mvil, y tambin a otro ordenador.
Hay un programa que est teniendo mucho xito llamado Skype, permite hablar a travs del
ordenador a cualquier parte del mundo, con todos los que tienen instalado el programa, de forma
gratuita.
Y tambin permite llamar a telfonos tradicionales (mviles o fijos) de cualquier pas pagando unas
tarifas realmente bajas. Es un programa que da una excelente calidad de sonido, an con
conexiones a Internet de bajo ancho de banda, como mdems telefnicos.
Un programa gratuito especfico para el mvil es Fring, te permite hacer llamadas gratuitas desde tu mvil a otro mvil,
siempre que ambos mviles tengan una conexin Wifi y el programa Fring instalado. Desde un mvil con Fring y una
conexin Wifi se puede hablar gratis con alguien conectado a Skype, MSN, Google Talk, etc. Si no tienes conexin Wifi
disponible, tambin puedes utilizar una conexin de datos GSM/3G.
Videoconferencia.
La videoconferencia permite establecer una comunicacin a travs de Internet utilizando imgenes de vdeo y
sonido en tiempo real. Se necesita disponer de un ordenador con cmara de vdeo para poder enviar imgenes, as como
un micrfono. Para recibir sonido son necesarios unos altavoces y para recibir el vdeo slo se necesita un monitor
convencional.
La videoconferencia necesita transmitir gran cantidad de datos por lo que es importante disponer de una conexin con un
buen ancho de banda. Si no es as el vdeo se ver "a saltos" y el sonido llegar entrecortado. Tambin es necesario
tener instalado un programa de videoconferencia.
Como hemos comentado, muchos programas de mensajera instantnea nos permiten comunicarnos con vdeo y audio,
como MSN Messenger, Yahoo Messenger, Skype....
Mensajes a mviles.
Los mensajes cortos o SMS (Short Service Message) es un servicio de los telfonos mviles GSM, que tambin se
pueden enviar por Internet. Tienen una longitud mxima de 160 caracteres. Entre sus ventajas est su bajo precio y
que no necesitan que el mvil destinatario est encendido o con cobertura en el momento de enviar el mensaje, cuando
sea posible el destinatario podr leerlo. Enviarlo a travs de Internet nos resultar ms barato que hacerlo desde nuestro
mvil. Y ms cmodo, si necesitamos hacer envos masivos.
Estos son algunos sitios desde los que puedes mandar SMS (necesitas registrarte y conseguir puntos): Terra u Orange.
Una alternativa es utilizar el servicio de Skype SMS integrado en su software para enviar mensajes a costo mnimo a
cualquier parte del mundo.
Mediante el sistema de mensajes a mviles mejorado EMS (Enhanced Messaging Service) se pueden enviar junto al texto
imgenes, melodas y animaciones.
Pero es el MMS (Multimedia Messaging System) quien rompe con los anteriores para llegar a permitir el envo de archivos
multimedia como msica y audio, todo ello gracias a la implantacin de las tecnologas GPRS y UMTS.
1.6.- Qu se puede hacer en Internet? Compartir Informacin
Internet es un medio idneo para compartir informacin, ya bien sea en forma de discusiones, preguntas/respuestas o
simplemente para hacer partcipe a todo el mundo de lo que sabemos.
Veamos las diferentes formas de compartir informacin.
News. Grupos de discusin
Las News o grupos de discusin nacieron antes que la web alcanzase la difusin que tiene actualmente y ayudaron a
compartir conocimientos entre la comunidad cientfica. Bsicamente las News son un lugar donde los usuarios se
intercambian correos, y donde se pueden aprender muchas cosas gracias al espritu de colaboracin que impera.
Los grupos de noticias o News permiten que muchas personas se comuniquen de forma escrita sobre un tema
determinado. Cada participante puede enviar mensajes que todos los dems participantes pueden leer, cuando alguien
responde a un mensaje, su respuesta queda "dentro" del mensaje original, lo mismo sucede con la contra respuesta. De
esta forma cada mensaje inicial puede generar un "rbol" de respuestas que ser ms grande cuanto ms inters susciten
sus mensajes. As cada participante ve los temas iniciales y profundiza slo en los que le interesan.
Las News estn organizadas en miles de categoras y subcategoras, y suelen encontrarse temas muy interesantes
donde las personas participan con seriedad y se aprenden bastantes cosas tiles. Es el contrapunto a los chats donde lo
que prima es la diversin.
Para entrar en las News hay que configurarse un programa de correo dando datos como la direccin de correo y el
servidor de news que nos ha proporcionado nuestro proveedor. Luego hay que elegir el tema en el que queremos
participar y ya podemos enviar nuestras opiniones.
Otra alternativa es utilizar la Web mediante el servicio Google Groups antes de que fuese comprado por Google se llamaba
Deja), que nos permite buscar grupos de discusin fcilmente, incluso podemos buscar todos los mensajes en cualquier
grupo de discusin en los que aparezca una determinada palabra clave. Desde este sistema, por supuesto, tambin
podemos participar enviando mensajes.
Listas de correo web
Desde los programas de correo como Outlook se pueden agrupar direcciones de correo formando una lista, de esta forma
podemos enviar un mensaje a todas las personas de la lista a la vez. Partiendo de esta idea se han creado las listas de
correo web que tienen unas caractersticas adicionales que las hacen ms completas.
Por ejemplo, los miembros de la lista se pueden dar de alta y de baja en la lista ellos mismos desde Internet. El
creador de la lista define quin est autorizado a enviar mensajes a la lista, si quiere que los mensajes sean revisados por
alguien antes de ser enviados, etc.
Las listas de correo web tienen gran utilidad para mantener informados a un grupo de personas con algn inters
comn. Por ejemplo, los miembros de un club deportivo pueden recibir las informaciones de su club mediante un correo
que los responsables slo tienen que enviar una vez y la lista de correo se encarga de enviar un mail a cada miembro.
Otro ejemplo de la utilidad de las listas de correo es la lista de novedades de aulaClic que permite que las personas
interesadas reciban un correo cada mes con las novedades producidas en nuestra web.
Un ejemplo de este tipo de comunicacin es eListas.
Foros
Otro mtodo que est entre los ms utilizados para recabar y compartir los conocimientos son los Foros. Un foro se parece
mucho a un Grupo de discusin aunque mucho ms simple y organizado.
Los foros estn compuestos por grandes sub apartados temticos, cada uno de estos apartados trata un rea de
conocimiento diferente. Imagina que entramos a un foro sobre perros, podramos encontrarnos con un sub apartado que
tratase sobre el adiestramiento.
Dentro de estos apartados encontraremos una multitud de temas empezados por los usuarios del foro y que pueden ser
respondidos, completados o discutidos por cualquiera.
De esta forma se crean hilos de discusin donde la gente habla sobre temas muy especficos.
Los foros, igual que el resto de mtodos que hemos visto en este apartado, cuentan con una net-etiqueta o reglas de
comportamiento, donde se llama a la correccin tanto gramatical y ortogrfica como en el trato con el resto de usuarios.
AulaClic cuenta con un foro en el que los usuarios pueden ingresar dudas y preguntas sobre los cursos y entre todos se
intentan resolver.
Otros foros en los que podrs encontrar informacin interesante son: Foros del Web, Todos los Foros, CanalPhotoshop o La
Web del Programador.
1.7.- Qu se puede hacer en Internet?: Compartir Archivos
Descargar archivos.
Traerse informacin desde Internet a nuestro ordenador es una de las actividades que ms xito tienen en la red. Y no es
para menos, si comparamos lo que cuesta bajarse un archivo desde Internet con lo que cuesta enviarlo por correo, por fax,
etc. Adems la gran cantidad de archivos puestos a disposicin de la gente sera imposible de igualar por cualquier otro
medio.
Para descargarse (download) archivos hay varios mtodos, el ms sencillo es la descarga a travs de la Web. Alguien
coloca un archivo en el servidor de forma que el usuario slo tiene que hacer clic y se abre una ventana para que decida en
qu carpeta quiere guardar el archivo. Por ejemplo, ahora puedes descargarte este archivo zip (68 Kb) que contiene una
foto.
Este mtodo tiene el inconveniente que si se interrumpe la descarga debemos comenzarla de nuevo, para evitar ese
inconveniente han aparecido programas especficos para descargar como GetRight y Go!zilla.
Clientes FTP.
Otro mtodo es mediante un programa de carga y descarga mediante FTP. Hay varios programas cliente de FTP
gratuitos, como por ejemplo FileZilla, o con versiones de evaluacin, como GoFTP.
Este servicio permite transferir ficheros de un ordenador a otro, o ms exactamente entre un ordenador y un servidor
FTP. Se pueden transferir ficheros de texto, imgenes, sonido, vdeo, etc.
Aunque tambin se pueden transferir ficheros a travs de la Web mediante HTTP, FTP es ms rpido. El email tambin
permite, como veremos, enviar algunos archivos como adjuntos.
Para transferir ficheros por FTP se necesita tener instalado un programa cliente de FTP en nuestro ordenador y conocer
la direccin del servidor FTP con el que queremos conectar. Hay servidores FTP que requieren un usuario y contrasea para
conectarse y otros que permiten la conexin annima o sin contrasea. Por ejemplo, hay muchas universidades que
permiten descargarse ficheros mediante FTP annimo.
Un ejemplo de servidor de FTP con usuario y contrasea puede ser cuando nos conectamos a un proveedor de Internet
para dejar nuestras pginas web en nuestro espacio gratuito, en este caso
slo nosotros tendremos acceso al disco donde estn nuestras pginas
web.
Esta opcin exige conocer el servidor FTP desde el que queremos
descargar los archivos, y en algunos casos estar autorizados mediante un
nombre de usuario y una contrasea.
En esta imagen podemos ver al aspecto del programa FileZilla, en la parte
de la izquierda tenemos los archivos del sistema local, es decir nuestro PC,
y en la parte de la derecha los archivos del sistema remoto, normalmente
el servidor FTP.
Para pasar archivos de un lugar a otro basta seleccionarlos y hacer clic en
una de las flechas de la parte central, o simplemente arrastrarlos de una
parte a otra segn queramos pasar archivos del sistema local a remoto o
viceversa Clientes P2P.
A raz de la aparicin del formato mp3, que permite comprimir la msica
con muy poca prdida de calidad, surgi el boom de los programas P2P
como eMule y bitLord que facilitan la bsqueda y descarga de archivos.
El trasiego de canciones desde entonces ha sido impresionante, muchas veces sin respetar los derechos de autor. La moda
de la msica gratis por Internet est haciendo que las compaas discogrficas dejen de ganar mucho dinero. Aunque
ahora las alternativas son muy variadas, puedes utilizar una tienda online para comprar msica en mp3 en la tienda de
Apple o incluso hay discogrficas que han decidido compartir gratuitamente su msica a cambio de ganar dinero con la
publicidad que ello genere, como es el caso de MyMojo.
Un programa muy empleado para escuchar msica es Spotify, que tras instalar una pequea aplicacin, nos permite
escuchar prcticamente cualquier cancin, a cambio de escuchar pequeas cuas publicitarias entre ellas.
De todas formas deberemos ser conscientes de que el lmite existe, ser un poco ms respetuosos y mantener cierto criterio
a la hora de utilizar estos programas.
El software P2P se basa en compartir archivos con el resto de la comunidad, por lo que utilizando estos programas no slo
puedes encontrar msica, pelculas o softwares varios, sino que tambin puedes encontrar muchos otros archivos relativos
al conocimiento general, como libros en formato PDF, rutas para GPS, melodas para mviles. etc., slo es cuestin de
saber qu es lo que buscas desde un principio y tener un poco de paciencia.
Para descargarse archivos es conveniente conocer los diferentes formatos de archivo que existen.
Introduccin a los tipos de archivos
Los datos se guardan en ficheros informticos, la forma en que estn organizados dichos ficheros es lo que llamamos
formato de archivo. En principio, esta organizacin debera ser transparente para el usuario, pero esto no es as porque
los diferentes formatos no suelen ser compatibles entre s.
Por esto es interesante conocer algo sobre los diferentes formatos, eso es lo que vamos a hacer a continuacin, aunque sin
entrar en demasiados detalles tcnicos, nos centraremos en aspectos prcticos. El tipo de archivo est indicado,
normalmente, por tres letras que aparecen detrs del nombre del archivo y de un punto, por ejemplo, arch_ventas.doc.
Hoy en da existen multitud de formatos, cada formato se suele utilizar en un entorno diferente, pero no existe un formato
que se pueda utilizar de forma universal.
As pues, dependiendo del uso que vayamos a dar a nuestros datos nos interesar guardarlos en uno u otro formato. Los
elementos principales que hay que tener en cuenta a la hora de trabajar con formatos son la relacin entre calidad y
tamao del archivo, las caractersticas del formato y la compatibilidad entre el formato del fichero y los programas que
vayamos a utilizar.
Calidad y tamao del archivo.- Generalmente los archivos ocupan mucho espacio, sobre todo los grficos, sonido y
vdeo. Una imagen fotogrfica de resolucin media suele ocupar entre 0,2 y 1,5 MB, por eso la mayora de los formatos
multimedia utilizan mtodos de compresin para ahorrar espacio.
Dependiendo del grado de compresin utilizado, el ahorro en espacio ser mayor o menor. Pero en general, al
descomprimir el archivo se pierde algo de calidad, y cuanto mayor es el grado de compresin, mayor es la
prdida de fidelidad de los datos descomprimidos respecto del original.
Caractersticas del formato.- Este aspecto se refiere a que, en funcin de los mtodos de comprensin utilizados,
cada formato tiene unas caractersticas diferentes en cuanto al manejo de los datos, por ejemplo en formatos grficos
el color, fondo transparente, animacin, etc. son tratados de forma diferente segn cada formato. Hay que analizar
cules son las caractersticas que ms nos interesan en cada caso a la hora de elegir el formato.
Compatibilidad.- Cada fabricante de software suele crear su propio formato, con la pretensin de que sea utilizado por
todos los dems y pase a ser el formato estndar. Por suerte o por desgracia esto no ha ocurrido y hoy en da no
existe un formato estndar para cada uno de los diferentes tipos de archivos (datos, imgenes, vdeo, sonido, etc.).
Los fabricantes suelen dotar a sus aplicaciones de capacidad para trabajar con formatos diferentes al suyo, a esto es a lo
que llamamos compatibilidad de un producto software respecto de un formato. Pero esta compatibilidad no es total, de
manera que hay productos que no pueden trabajar con determinados formatos.
Por lo tanto conviene conocer con qu formatos pueden trabajar las aplicaciones que vayamos a utilizar. Si adems es
posible que otras muchas personas trabajen con nuestros ficheros, conviene utilizar formatos con alto grado de
compatibilidad. Una vez conocidos estos conceptos estamos en disposicin de ver con cierto detalle algunos de los
formatos grficos ms utilizados.
Archivos grficos.
.gif.- ste es uno de los formatos ms empleados en
Internet. Obtiene archivos realmente pequeos, siempre
que sean tonos de color continuo y reas bien
delimitadas. Por eso es ideal para grficos e iconos,
soportando un mximo de 256 colores. Esto hace que
no sea adecuado para fotografas, que tienen millones
de colores, y no tienen reas de color continuas. Pero s
es apropiado para la mayor parte de las imgenes que
habitualmente se utilizan.
Es el mejor formato cuando las imgenes son de
tipo texto y dibujos de lneas, ya que al
descomprimirlas no perdern calidad, mientras que en
el formato JPG los dibujos y, sobre todo, los textos,
pierden resolucin.
Una ventaja de este formato es que permite presentar
reas transparentes. Esta caracterstica es
especialmente til en Internet ya que ciertas imgenes,
por ejemplo, retratos, se integran mejor en la pgina
Web si el fondo de la imagen es del mismo color que el
fondo de la pgina.
Otra ventaja es la posibilidad de realizar grficos
animados. La mayora de los banners animados de
publicidad estn en este formato.
.png.- Sus propiedades son muy similares al .gif. De
hecho, surgi porque gif era un formato propietario.
Pero adems, dispone de varias versiones 8, 24 y 32
bits. Cada una de mayor calidad que la anterior, y
tambin de mayor tamao.
Es ideal para representar degradados y semi
transparencias.
.jpg.- Es el formato ms utilizado en imgenes
fotogrficas, fundamentalmente, porque es el que
mejor comprime las imgenes.
Una imagen de 1 MB puede ser reducida a 0,1 MB,
adems, ofrece al usuario la posibilidad de elegir entre
diferentes grados de compresin. Como
contrapartida, las imgenes pueden perder calidad,
sobre todo, si se utiliza un grado alto de compresin.
Este formato trabaja analizando los colores en pequeas
cuadrculas y sustituyendo cada cuadrcula por un color
intermedio. Esto puede provocar que, luego en la
descompresin, se aprecien las transiciones entre tonos
parecidos. Por ejemplo, si hacemos un zoom del cielo
se puede apreciar un efecto de capas de cebolla, y en
textos con el tamao de letra pequeo los caracteres
aparecen borrosos.
No se pueden realizar transparencias ni grficos
animados.
.tif.- Este formato se utiliza cuando se van a realizar
impresiones en papel de la imagen.
.bmp.- El formato BMP o mapa de bits es el que utiliza
Windows para las imgenes tapiz (fondo del escritorio).
.svg.- Es una imagen basada en grficos vectoriales, al
contrario que las anteriores que son mapas de bits. Los
grficos vectoriales generan las imgenes a partir de
coordenadas.
Archivos de texto.
.txt.- Un archivo de texto plano. Es el formato que casi
todos los programas pueden leer. Como contrapartida
no guarda los caracteres que dan formato al texto, por
eso se llama de texto plano. Se pueden leer archivos
.txt con editores muy sencillos como el Bloc de Notas o
el WordPad que vienen incluidos en Windows, BBEdit
para Apple o GEdit para Linux.
.html/.htm.- Las pginas de Internet, como esta que
ests leyendo, estn escritas en el lenguaje HTML y los
archivos tienen la extensin .html o .htm. Para leer este
tipo de archivos se necesita un navegador o "browser"
como Internet Explorer, Firefox u Opera. Otras pginas
pueden tener extensiones como php o asp. Esto indica
que el servidor debe procesar la pgina, pero al final
nos mostrar una pgina html.
.doc.- Este es el tipo de archivo de Microsoft Word.
Guarda todas las caractersticas de formato de Word.
Puede ser ledo por varios procesadores de texto. Es un
formato muy utilizado por la gran extensin del paquete
Office.
.odt.- Es un archivo de texto con formato, muy similar
al .doc. Pero a diferencia del anterior, que es propiedad
de Microsoft, odt es un formato libre y de cdigo
abierto, empleado por ejemplo por Open Office.
.pdf (Portable Document Format).- Es el formato de
Adobe que permite formateo de texto y grficos. Es un
formato muy utilizado en Internet por su calidad y
porque no permite modificar el contenido de los
documentos. Para ver un documento pdf hay que
disponer de un lector compatible, como Acrobat Reader
que se puede bajar gratuitamente de Internet.
.rtf.- Formato de texto enriquecido. Este formato
permite texto con formato compatible con Word pero
ocupa menos espacio que el formato .doc
.ps.- Formato para impresoras PostScript.
Archivos comprimidos y codificados.
.zip.- Es el formato comprimido ms extendido. No
requiere de programas especficos para su
descompresin, ya que viene integrado en el sistema
operativo.
.cab, .rar, .7z, .gzip, .tar, .tgz.- Son otros formatos
de compresin, la mayora ms eficaces que zip.
Algunos pueden requerir de programas para su
descompresin, como WinZip, WinRAR o 7-Zip.
.arc y .arj.- Son formatos de archivos comprimidos que
ya casi no se utilizan.
.bin.- Archivo binario. Estos archivos contienen
programas codificados en binario.
.exe.- Archivo ejecutable para Windows. Al hacer doble
clic sobre l en Explorador de Windows se arranca el
programa que contiene.
Archivos de sonido.
.au y.aiff.- Estos formato de sonido se utilizan sobre
todo en Apple.
.mp3.- El formato que ha revolucionado el mundo de la
msica en Internet., sobre todo con los clientes de
descarga P2P y la proliferacin de reproductores mp3,
como el famoso iPod de Apple. Permite una calidad
aceptable con poco espacio. Para or este tipo de archivo
se requiere un reproductor mp3, que ya vienen con
nuestro sistema operativo, aunque encontraremos miles
de ellos en la red. Uno de los ms populares sigue
siendo Winamp. Existen multitud de sitios con msica
en mp3.
.ra.- Formato Real Audio de la empresa Real Networks.
Estos archivos se pueden or con Real Player, que est
disponible en Internet.
.wav.- El formato de sonido de Microsoft. Puede
reproducirse, por ejemplo, con Windows Media Player,
que se puede descargar de Internet aunque ya viene
preinstalado en Windows.
Archivos de vdeo.
.avi.- Es uno de los formatos ms extendidos, y de los
que ms calidad muestran. Los archivos pueden tener
codificaciones distintas, y para poder reproducirlos
correctamente, deberemos tener los cdecs
correspondientes.
.wma.- Es el formato de vdeo de los reproductores de
Microsoft.
.mov.- Formato de vdeo QuickTime de Apple. Se
reproduce con QuickTime, disponible en Internet. La
extensin .qt tambin son pelculas QuickTime.
.mpg/mpeg.- Formato de vdeo con el sistema de
compresin MPEG, para todas las plataformas (Mac,
Windows y UNIX).
.flv.- Formato de vdeo de Flash.
.rmvb.- Desarrollado por Real Networks, que permite
un flujo de datos variable.
Otros archivos.
.xls (.xslx).- Formato de archivos Excel, la hoja de
clculo de Microsoft.
.mdb (.mdbx).- Formato de archivos de la base de
datos Access de Microsoft.
.pps o .ppt.- Formato de archivos de pases de
diapositivas de Microsoft PowerPoint.
Clientes P2P
P2P, del ingls peer to peer, significa entre iguales y de ah toda su filosofa.
Con las redes P2P no es necesario acudir a un servidor para poder descargar un archivo, sino que ese archivo es facilitado
por otras personas conectadas en ese momento que lo comparten contigo. De esta forma podemos descargar un archivo
uniendo todas las pequeas partes que descarguemos de diferentes ordenadores situados en cualquier parte del mundo.
El software P2P es el encargado de gestionar todo este proceso hacindolo completamente transparente para el usuario. En
cuanto tienes localizado el archivo que quieres descargar el software se pone en marcha y va haciendo peticiones a
distintas mquinas y almacenando pedazos del archivo. Cuando ya tiene los suficientes los une y te entrega el archivo
completo.
De todas formas esta tecnologa an necesita desarrollarse
ampliamente, pues de momento an es necesario un servidor central
que almacene un mnimo de informacin tal como los archivos que se
estn compartiendo en la red y donde estn localizados.
eMule.- Sea quizs uno de los programas de P2P ms utilizados. Su
interfaz es muy sencilla y te permite descargar archivos con muy poco
trabajo, solo tienes que buscar un archivo y hacer doble clic para
bajarlo:
Este software utiliza el mtodo de servidores que comentbamos antes.
Debes conectarte a un servidor antes de poder realizar ninguna
bsqueda de archivo, siendo imposible de otro modo.
Una vez conectado entras en cola para cada descarga de un fragmento de archivo, cuando el equipo al que queremos
conectar disminuya su cola podremos comenzar la descarga.
Este mtodo es muy bueno porque te permite encontrar archivos bastante difciles de encontrar aunque su descarga sea
un poco ms lenta.
bitTorrent.- Este programa es un poco diferente al anterior, pues utiliza una forma ms pura de P2P.
Este software es mucho ms rpido que el anterior porque utiliza un mtodo diferente.
BitTorrent utiliza unos archivos con extensin .torrent que contienen la informacin del
archivo que queremos bajar.
Una vez conseguido un archivo de direccin .torrent el programa se conecta al servidor o tracker para averiguar dnde se
encuentran los usuarios con ese archivo, y una vez hecho esto el programa se pone inmediatamente a descargarlo.
La tecnologa torrent es un poco diferente a la P2P porque no se basa en compartir archivos, no es posible descargar un
archivo que tenga millones de personas si este no tiene un archivo .torrent. Y ms an, cuando el archivo deja de
descargarse desaparece de la red.
Normalmente es posible utilizar este tipo de descargas hasta unas 24 horas despus de
que la ltima persona que tuviese el 100% del archivo estuviese conectada, una vez
pasado ese tiempo, la informacin del archivo se borra del servidor o tracker y ya no se
puede compartir.
Este mtodo es mucho ms rpido porque en cuanto has descargado una parte del archivo ya ests compartindolo, por lo
que las fuentes de descarga se multiplican. La nica desventaja: el nmero de archivos disponibles.
De todas formas al tratarse de una tecnologa de descarga muy rpida es bastante recomendable para archivos populares.
Para esta tecnologa podramos utilizar el programa bitTorrent o bitLord (en castellano y con una interfaz ms sencilla).
1.8.- Qu se puede hacer en Internet?: Publicar Informacin
Publicar Contenido.
Construir tu propia pgina web es ms fcil de lo que piensas. Te puede servir para colocar informacin fcilmente
accesible a tu grupo de compaeros, a tu grupo de amigos, a tu equipo deportivo, colegio, instituto, club, etc... Puedes
empezar tu pequeo negocio, o dar a conocer el que tienes, o incluso puedes mostrar lo que sabes de tu aficin favorita.
Bsicamente hay que hacer tres cosas para colocar informacin en Internet
1. Elaborar el contenido.
2. Pasar el contenido a HTML.
3. Publicar el contenido en Internet.
1. Elaborar el contenido.- Obviamente, hay que tener algo que decir y si es interesante para los dems, mejor an.
Aunque tambin podemos hacerlo simplemente para aprender. Hay que sacar provecho de las caractersticas de Internet.
Utilizar los hiperenlaces da mucho juego, puedes construir un ndice, estructurar la informacin a tu gusto y enlazar con
pginas de otros autores para ampliar los temas. Tambin se pueden utilizar imgenes, grficos animados, incluso sonido y
vdeo. Como ves crear contenido en Internet ofrece muchas ms posibilidades que hacerlo en un medio tradicional.
2. Pasar el contenido a HTML.- Aqu tenemos dos posibilidades en funcin de nuestros conocimientos, si no sabes HTML
puedes utilizar un procesador de texto que luego nos pase la informacin a HTML directamente, como por ejemplo Word
(Botn Office Guardar como Otros formatos Pgina web filtrada). Aunque estos programas no especializados
no son demasiado recomendables, por el cdigo que generan.
La segunda posibilidad, para los que saben o quieren aprender HTML, es utilizar un editor de HTML. Su uso es muy visual,
casi como escribir en un procesador de texto, como pueden ser KompoZer, o Amaya (gratuitos). Y hay otros ms
avanzados como Dreamweaver de Adobe.
3. Publicar en Internet.- Una vez tenemos acabada nuestra pgina Web podemos publicarla en Internet y podr ser
vista desde cualquier parte del mundo. Slo tienes que seguir los pasos que te vamos a indicar, sin gastarte un duro, as
de sencillo.
Para que tu pgina se vea desde Internet simplemente tiene que estar almacenada en un servidor de Internet.
Cualquiera puede tener un servidor de Internet, slo hace falta un ordenador, una direccin IP fija, una conexin telefnica
y un software adecuado, como el servidor Apache, que adems es gratuito. Esto explica el gran crecimiento inicial de
Internet. Han surgido miles de servidores que comparten su informacin por el simple gusto de aprender y ensear. Y
muchos ms que esperan hacer negocio en la red.
De todas formas, crear un servidor es bastante ms complicado de lo que vemos en este curso. Sin embargo hay una
forma mucho ms fcil de publicar en Internet: basta utilizar los servicios gratuitos que ofrecen algunos servidores
comerciales, a cambio de un poco de publicidad.
A continuacin te vamos a indicar cmo puedes hacerlo. Hay que hacer dos cosas obtener espacio gratuito y colocar tus
pginas en Internet.
a) Obtener espacio gratuito.
Para esto hay dos alternativas:
- Inscribirse en un sitio especializado en ofrecer espacio gratuito como Tripod,
iEspaa, Galeon, Fortunecity, etc.
- Utilizar el espacio gratuito que suelen ofrecer los proveedores de Internet
cuando te conectas a Internet a travs de ellos. Por ejemplo ya.com, Orange,
Terra, etc.
b) Colocar tus pginas en Internet.
Una vez hayas elegido el sitio web que hospedar tus pginas debes seguir las instrucciones que te darn para transferir
tus pginas web a su servidor. Normalmente se hace mediante un programa de transferencia por FTP, por ejemplo
Filezilla, a partir del usuario, password y servidor FTP que te proporcionen. Tendrs dos ventanas, una con los ficheros de
tu ordenador y la otra con los ficheros en el servidor Web, mediante botones o arrastrando archivos podrs pasar los
ficheros de un lado al otro. As de fcil.
A partir del momento en que transfieras tus ficheros ya podrs ver tus pginas en Internet tecleando la direccin (URL)
que te asignen.
Por ejemplo. http://members.es.tripod.de/tu_nombre/tu_pgina .htm
Si la direccin que te asignan es larga y complicada puedes utilizar una ms corta mediante una redireccin.
Si quieres tener un lugar ms profesional donde colocar tus pginas o las de tu empresa puedes utilizar los servicios de
empresas especializadas que por menos dinero de lo que piensas te ofrecen muchos servicios prueba a visitar Arsys o
Acens y ver sus condiciones y tarifas. En este buscador de alojamiento o Hosting puedes encontrar lo que desees:
BuscaHost.
Crear un Blog.
Un Blog o Bitcora es una pgina web que contiene una serie de entradas de texto o artculos que se actualizan de
forma peridica. El texto ms actual se coloca en primer plano para que sea lo primero que vean los visitantes al entrar
en la pgina.
Normalmente los blogs son utilizados como diarios personales, donde sus creadores encuentran una forma de trasmitir al
mundo sus ideas.
Esta forma de expresin suele adaptarse muy bien al modo en el que queremos comunicar nuestros pensamientos o
conocimientos en Internet. Por eso se ha convertido en un mtodo muy utilizado por su sencillez, en realidad es como
escribir un diario, y la interfaz de estos sitios suele ser extremadamente sencilla para que cualquiera pueda publicar.
Visita Blogger, MSN, iEspaa o Yahoo 360 para hacerte con un blog gratis.
1.9.- Qu se puede hacer en Internet?. Otros
Juegos en red.
Cada vez hay ms juegos que soportan la modalidad de juego entre varios jugadores
conectados por Internet. Incluso las nuevas consolas de videojuegos pueden conectarse a
Internet para crear partidas en las que varios jugadores puedan compartir la experiencia de
juego al mismo tiempo.
El ajedrez es uno de los juegos que mejor se presta al juego en red. En Chess.net puedes
comenzar. Aunque ahora ya existen muchsimos otros tipos que se han ido creado debido a la alta demanda de pequeos
pasatiempos para matar horas muertas. A continuacin tienes algunas direcciones que te pueden ser tiles para jugar en
Internet: Minijuegos, Yahoo Juegos, ...
Comprar productos y servicios.
Cada vez hay ms tiendas en la red. La oferta de productos crece rpidamente y resulta muy cmodo comprar desde casa.
A la hora de realizar compras por Internet surge el espinoso tema de la forma de pago. Aunque cada vez es ms seguro
pagar por Internet.
Pero hay que seguir tomando las precauciones bsicas a la hora de comprar. La ms elemental es no comprar en los
sitios que no nos merezcan confianza, suelen ser empresas desconocidas, que ofrecen gangas, que estn en otros pases o
no dan la direccin, y que slo permiten pagar con tarjeta de crdito.
Una forma de pago que se adapta bien a Internet y ofrece ms garantas es el contra reembolso, no pagas hasta que
tienes el producto en tus manos, aunque tampoco te garantiza que el producto funcione bien.
Si el sitio donde queremos comprar nos inspira credibilidad y utiliza un servidor seguro (SSL), no tiene por qu
haber ningn problema en pagar con tarjeta de crdito. Un sitio web que trabaja con un servidor seguro se reconoce
porque aparece un pequeo candado en la barra inferior del navegador. Adems, veremos que su direccin est precedida
por https:// en vez de http://.
Los certificados digitales son expedidos por autoridades certificadoras (VeriSign, FNMT) que garantizan la identidad de la
empresa o persona que lo posee. Mediante el uso de claves pblicas y privadas se puede asegurar que el documento que
se transmite llega inalterado a su destino y que el que lo enva es quien dice ser. Por ejemplo, para hacer la declaracin de
la renta por Internet hace falta poseer un certificado digital.
Uno de los servicios especializados en pagos a travs de Internet que ms se ha
extendido es PayPal. Por un lado, nos ofrece herramientas ms especficas que los
mtodos tradicionales. Por otro lado, al usuario le da ms confianza dar sus datos
bancarios nicamente a PayPal y pagar a travs de l, que darlos a cada tienda.
Hay ciertos productos que se prestan ms a la compra por Internet porque su calidad
es invariable y los podemos conocer antes de comprarlos como los libros y discos, mientras que otros productos se prestan
menos por su variabilidad, problemas de transporte o necesidad de probarlos, como los productos de alimentacin o de
vestir.
Se puede comprar en hipermercados como Carrefour, El Corte Ingles, en tiendas de libros y discos como Fnac (lista
libreras), tiendas de deportes como Barrabes, etc.
A parte de comprar bienes en Internet tambin se pueden comprar servicios.
Por ejemplo las reservas de viajes y hoteles estn teniendo gran xito. Agencias de viajes de Espaa, Marsans, o buscar
hoteles en Booking.com y Hotelsearch.
La gestin de las cuentas bancarias a travs de Internet es una de las mayores reas de negocio actuales, prcticamente
todos los bancos ofrecen la posibilidad de gestionar sus cuentas por Internet.
Tambin se est extendiendo la compra-venta de acciones por Internet, ya que las operaciones son ms rpidas y ms
baratas.
Recibir formacin.
La formacin a travs de la red es una de las actividades con ms futuro ya que se unen las ventajas la enseanza
asistida por ordenador con las de la enseanza a distancia. Adems, la falta de comunicacin con el profesor y los
dems alumnos que se achacaba a este tipo de formacin se ve disminuida gracias a las posibilidades de los chat,
videoconferencia, telefona IP, etc.
Hay aspectos de la educacin que incluso son ms eficaces a travs de la teleformacin que de la formacin tradicional.
Desde Internet se tiene acceso a gran cantidad de informacin, como bases de datos, publicaciones, etc. que desde otro
lugar resultara ms difcil. Se dispone de un horario ms amplio para poder estudiar, los contenidos se pueden
personalizar ms efectivamente, etc.
Hay multitud de directorios con cursos gratis, en la seccin de Seleccin de cursos de aulaClic tienes algunos de los
mejores. Si quieres buscar cursos no gratuitos, tanto a travs de la red como presenciales puedes hacerlo en eMagister.
1.10.- El futuro de Internet
Como decamos antes, en la actualidad el factor limitante en los servicios que proporciona Internet es el ancho de banda o
velocidad de transmisin de los datos, aunque cada vez va aumentando.
Cuando el ancho de banda aumente lo suficiente podremos disfrutar de nuevos servicios como la videoconferencia
de alta calidad y en tiempo real; el vdeo bajo demanda, pelculas comerciales y televisin por Internet en alta definicin;
atencin mdica a distancia, visitas virtuales, domtica (control domstico por Internet), etc.
Paralelamente se irn introduciendo nuevas tecnologas que tambin ampliarn las posibilidades de Internet, por ejemplo
los sistemas UMTS o HSPA permite el acceso a Internet a alta velocidad a travs telfonos mviles.
La baza de las videoconsolas actuales es mezclar excelente calidad grfica con la experiencia multijugador a travs de la
red, adems de permitir la descarga de contenidos, comprar juegos, vdeos, etc...
Hace tiempo que se estn realizando pruebas con Internet2 que es un
proyecto liderado por las universidades americanas para crear nuevas
tecnologas en este campo. Tambin es importante el proyecto NGI (Next
Generation Internet) de las agencias institucionales de EE.UU. como por
ejemplo la NASA.
Internet2.- es un proyecto nacido en EE.UU. para desarrollar tecnologas
nuevas que permitan acelerar la transmisin de datos y permitan construir
l futura Internet.
Internet2 est formada por ms de 210 universidades junto con las principales
empresas e instituciones americanas.
Los desarrollos se enfocan tanto a la parte hardware, infraestructura de redes,
como a la parte del software, nuevas aplicaciones.
No obstante Internet2 no es una nueva red separada fsicamente de Internet,
ni pretende sustituirla. Los nuevos desarrollos se aplicarn a la actual Internet
segn la ampliacin del ancho de banda lo vaya permitiendo.
Existen otros proyectos similares a lo largo del mundo, como Geant en
Europa, o CUDI en Mxico.
Aplicaciones:
Teleinmersin.- La teleimmersin debe permitir a personas ubicadas en
distintos lugares colaborar como si estuviesen en un mismo lugar
simulado en un entorno hbrido.
En un espacio teleinmersivo el ordenador reconoce la presencia y movimientos tanto
de objetos fsicos como virtuales, que son proyectados en un espacio virtual de tres
dimensiones. Los cuerpos y caras de las personas tambin estn representadas.
Lo ms espectacular de esta tcnica es que permitir la interaccin entre humanos y
simulaciones generadas por ordenador. Esta imagen pertenece a Internet2.
Laboratorios virtuales.- Un laboratorio virtual permite a un grupo de
investigadores situados en distintas partes del mundo trabajar de forma comn en un proyecto. Se podr hacer un uso
compartido de sofisticados instrumentos cientficos en tiempo real.
Aunque tiene relacin con la teleinmersin no necesita disponer de un entorno inmersivo.
Libreras digitales.- Partiendo de las aplicaciones actuales de bsqueda y recuperacin de informacin se pretende
ofrecer servicios como el acceso a catlogos online, resmenes, ndices de bases de datos y contenido
primario como por ejemplo diarios en formato electrnico. Al disponer de ms ancho de banda se podran incluir tambin
imgenes y vdeo.
Enseanza distribuida.- Actualmente hay disponible muy poco software educativo para la enseanza distribuida. La
mayora del software existente est diseado para un sistema operativo concreto y para uso individual, especialmente si
se utiliza audio y vdeo. Internet2 es una oportunidad para crear una arquitectura distribuida general que permita
satisfacer las amplias posibilidades de la enseanza distribuida.
Nuevas funcionalidades de la red.
Se est trabajando para desarrollar nuevas aplicaciones basadas en conceptos como diferenciacin de trfico IP. Otras
que permitirn los servicios multicast.
El concepto de QoS (Quality of Service) permitir que las aplicaciones que lo requieran puedan disponer de ms ancho de
banda en la transmisin, al contrario de lo que sucede ahora, donde todos los datos se transmiten a la misma velocidad.
Nuevas infraestructuras de red.
Para poder desarrollar nuevas aplicaciones es bsico disponer de mayor ancho de banda, y para esto es imprescindible
crear nuevas infraestructuras que permitan circular datos a alta velocidad. Se estn creando puntos de agregacin
regional llamados giga PoPs interconectados hasta a 9.6 Gbps, esta red permitir la conexin a 622 Mbps, que es el
mnimo exigido, llegando al usuario final por lo menos una conexin de 50 Mbps.
El futuro cercano incluye la comunicacin hablada con el ordenador. Mediante el procesamiento del lenguaje se puede
conseguir que personas no expertas en informtica puedan buscar y extraer informacin. Tambin permitir acceder ms
fcilmente a Internet desde pequeos dispositivos como PDAs o telfonos mviles. El reconocimiento del lenguaje consiste
en que el ordenador sea capaz de reconocer la voz humana, distinguir las slabas y palabras, procesar esta informacin
para extraer la semntica o sentido de las frases.
La comunicacin hablada con el ordenador tambin incluye el otro lado, la sntesis de voz, que el ordenador pueda hablar y
por lo tanto responder, ya sea generando frases o leyendo un texto.
Ya se puede acceder a empresas como Ydilo, que proporcionan servicios de noticias, loteras, bolsa, compra de entradas,
etc. utilizando la voz.
Tambin se est trabajando en la creacin de mundos virtuales utilizando VRML, que es un Lenguaje de modelado de
realidad virtual.
Otro campo que va a expandirse y crear nuevos usos de la red es la nueva telefona mvil basada en dispositivos ms
potentes. Los nuevos telfonos mviles o celulares son pequeos ordenadores con pantallas tctiles, GPS, cmara de fotos,
acelermetro y radio, que abren un mundo de nuevas posibilidades y aplicaciones an por descubrir.
Por otro lado, el contenido de la web ha dejado de ser algo creado por profesionales para ser visto por los usuarios, a ser
los propios usuarios los que crean el contenido, formando la Web 2.0. Este nuevo punto de vista renueva los fundamentos
de la Web e intenta un acercamiento hacia el usuario, aumentando rpidamente el crecimiento de la web.
De esta forma los nuevos contenidos y servicios que nacen en Internet estn completamente orientados al usuario. Un
lugar donde las redes sociales, las comunidades, la personalizacin de los sitios y la simplicidad de los estndares se han
hecho un hueco donde todos tendremos cabida.
Ms adelante veremos estos conceptos con mayor profundidad.
Ejercicios: Introduccin
Ejercicio 1: Creacin de una Cuenta de Correo
Debers crear una cuenta de correo en yahoo.es
Para ello ser necesario que crees una nueva cuenta.
Solucin
Vamos a ver los pasos que debemos seguir para crear
una cuenta de correo en Yahoo!.
1. Abre una ventana del navegador, ya sea Internet
Explorer, Firefox, Chrome, Opera o cualquier otro.
2. En la barra de direcciones escribe mail.yahoo.es.
3. Haz clic en el botn Registradme que encontrars a
tu derecha.
4. A continuacin aparecer un formulario que debers
rellenar con tus datos personales, cuando ests listo,
introduce el cdigo de verificacin que se muestra
en la imagen para verificar que el formulario lo est
rellenando una persona y no una mquina, y pulsa el
botn Crear mi cuenta para pasar a la siguiente
pantalla.
5. Ya habrs creado la cuenta. Ahora puedes hacer clic en
el vnculo Volver al correo Yahoo! para ir a tu
bandeja de entrada y empezar a utilizar la cuenta.

Prueba evaluativa: Introduccin a INTERNET
Solo una respuesta es vlida por pregunta. Marcar la respuesta que consideres correcta. Contesta todas las
preguntas.
1. Internet es la red de cables que conecta
ordenadores entre s.
a) Verdadero.
b) Falso.
2. Un "servidor" es un ordenador que sirve o facilita
contenidos a Internet.
a) Verdadero.
b) Falso.
3. Internet es una organizacin que usan todos los
pases del mundo y no es propiedad de ninguno
de ellos.
a) Verdadero.
b) Falso.
4. Para publicar una pgina en Internet hay que
tener la correspondiente autorizacin de la
administracin del estado.
a) Verdadero.
b) Falso.
5. Los virus pueden entrar en nuestro ordenador
por...
a) Utilizar un navegador no actualizado.
b) Por el correo electrnico.
c) Por ambas cosas.
6. Si en un buscador como Google, Alltheweb, etc.
tecleo dos palabras claves es capaz de...
a) Encontrar diez pginas que contengan esas
palabras en todas las pginas de Internet en
menos de un segundo.
b) Encontrar diez pginas que contengan esas
palabras en todas las pginas de Internet en
menos de diez segundos.
c) Encontrar las diez pginas ms importantes con
informacin relevante sobre las palabras claves en
toda Internet en menos de un segundo.
7. Qu respuesta es la ms acertada? En Internet se
puede...
a) Escuchar emisoras de radio si disponemos de una
conexin suficientemente rpida.
b) Escuchar emisoras de radio y or msica con
calidad aceptable si disponemos de una conexin
suficientemente rpida.
c) Escuchar emisoras de radio, or msica con calidad
aceptable y ver vdeos si disponemos de una
conexin suficientemente rpida.
8. Es posible consultar mi cuenta de correo desde
cualquier ordenador conectado a Internet sin
tener que instalar ni configurar ningn programa?
a) S, siempre es posible.
b) S, si tengo una cuenta tipo webmail, como Hotmail
o similar.
c) S, si tengo una cuenta IMAP o POP3 que
normalmente leo desde Outlook.
d) No es posible.
9. Qu es FTP?
a) Un protocolo para conectar ordenadores a Internet.
b) Un protocolo de transferencia de ficheros.
c) Un protocolo de envi de correo.
d) Ninguna de las opciones anteriores.
10. Podemos leer el peridico en Internet
completamente gratis.
a) Verdadero.
b) Falso.

II.- CONEXIN A INTERNET
En esta unidad intentaremos explicarte los conceptos bsicos de la conexin a Internet ya que no podemos explicar
todos los casos prcticos, porque depende de cada configuracin y hay cientos de casos.
Tambin puede interesarte conocer las distintas posibilidades de conexin a Internet, por lnea telefnica bsica, por ADSL,
RDSI, cable, telfono mvil, etc.
2.1.- Qu se necesita para conectarse a Internet?
Para conectarse a Internet se necesitan varios elementos. Hay algunos elementos que varan segn el tipo de conexin que
elijamos y otros que son comunes. Vamos a ver de forma genrica los distintos elementos y cuando hablemos de cada tipo
de conexin los veremos de forma detallada.
En general, necesitaremos un terminal, una conexin, un mdem, un proveedor de acceso a
Internet y un navegador.
Terminal
El terminal es el elemento que sirve al usuario para recibir y enviar informacin. En el caso
ms comn el terminal es un ordenador personal de sobremesa o porttil, pero tambin
puede ser una televisin con teclado o un telfono mvil, como veremos ms adelante.
Un ordenador actual bajo coste es suficiente para conectarse a Internet ya que el factor que
ms influye en la calidad del acceso a Internet es la velocidad de la conexin, y sta depende del
tipo de conexin que utilicemos, no del ordenador personal. Si vas a utilizar el ordenador personal
para trabajar con otros programas que necesitan muchos recursos, como por ejemplo los
programas de diseo grfico que necesitan ms memoria y un procesador potente, es
recomendable adquirir un PC de gama media o alta pero si lo vas a utilizar para acceder a Internet y como procesador de
textos es suficiente un ordenador de gama baja.
Es preferible gastar el dinero en un buen monitor ms que en un procesador muy potente.
Lo que hay que tener claro es que para que Internet vaya rpido lo que importa es tener una conexin rpida, un
ordenador rpido no sirve de mucho por s solo.
Para ordenadores de sobremesa un monitor de 19" nos permitir trabajar con una resolucin ms alta (1280x1024) con lo
cual veremos las imgenes ms ntidamente y tendremos ms sitio en la pantalla para tener varias ventanas abiertas a la
vez. Un monitor de 17" tiene un campo de visin ms reducido, aunque suficiente para la mayor parte de usuarios. Con un
monitor de 15" la resolucin recomendada es de 800x600 con lo cual algunas pginas web no se vern de forma completa
en la pantalla y habr que utilizar las barras de desplazamiento. El nmero de colores depende de los que pueda soportar
la tarjeta grfica, pero es suficiente con cualquier tarjeta actual.
ltimamente estn teniendo bastante xito los pequeos porttiles o netbook porque son una buena opcin para los que
utilizan el ordenador fundamentalmente para conectarse a Internet y requieren un porttil de poco peso. Estos netbook
tienen pantallas de 9" o 10" y pesan menos de un kgr.
Conexin
La comunicacin entre nuestro ordenador e Internet necesita transportarse a travs de algn medio fsico. La forma ms
bsica es a travs de la lnea telefnica, la ms utilizada en Espaa es el ADSL y el cable, pero como veremos ms
adelante tambin puede ser a travs de otros medios inalmbricos.
Mdem
El mdem es el elemento que permite establecer la conexin entre nuestro PC y la lnea telefnica o
lnea de transmisin. El ordenador trabaja con informacin digital (ceros y unos) mientras que las
lneas telefnicas trabajan normalmente de forma analgica (diferentes amplitudes y frecuencias de
onda). El mdem permite pasar de analgico a digital y viceversa, de ah su nombre, Modulador
DEModulador.
Segn el tipo de conexin a Internet que elijamos tendremos que utilizar un tipo de mdem distinto, un mdem para lnea
telefnica bsica no sirve para una lnea ADSL.
Para conexiones por lnea telefnica se puede utilizar un mdem telefnico externo de 56 Kbps. Aunque en este caso el
mdem puede ser interno, si va instalado dentro del ordenador, que es la opcin ms comn. Las conexiones de este tipo
son las ms lentas, y ya prcticamente no se usan.
Lo ms habitual es tener un mdem de cable o ADSL. Adems, suele ser tambin router, lo que nos permite compartir la
conexin con varios equipos. Formando una red local, con acceso a internet.
Tambin es frecuente disponer de un punto de acceso inalmbrico (Wi-Fi). Con l podemos conectar nuestros equipos sin
cables, para poder acceder a la red. Hemos de tener en cuenta, que si no establecemos usuarios ni contraseas para
nuestra red inalmbrica, cualquier equipo en el radio de alcance de la seal, se podr conectar a internet empleando
nuestra conexin.
En cualquier caso, ya sea integrado en el router, y ms o menos potente, tendremos un mdem que se
encargar de comunicar a nuestro equipo con el mundo.
Proveedor de acceso a Internet
Una vez tenemos el terminal, mdem y la conexin necesitamos que alguien nos d acceso, esta funcin la
proporciona un proveedor de acceso a Internet (ISP).
Un ISP deber proporcionarte todos los datos necesarios para poder crear una configuracin correcta en tu
PC y as poderte conectar a Internet. Aunque, normalmente, los equipos son autoinstalables, solo es necesario conectarlos
y responder a algunas preguntas de configuracin En otros casos los proveedores incluyen un DVD de instalacin que se
encarga de crear una configuracin vlida y dejando tu equipo listo para la conexin.
El ISP tambin asigna a nuestro ordenador un nmero (llamado nmero IP) que nos identifica dentro de Internet, as
cuando solicitamos informacin a Internet ser nuestro ordenador quien la reciba y no otro; esta asignacin de IP es algo
transparente para el usuario y suele ser una IP dinmica, es decir, que va cambiando en cada conexin. En resumen, el
ISP se encarga de gestionar la conexin entre nuestro ordenador e Internet.
En los comienzos de Internet haba muchas pequeas empresas que prestaban servicio como ISP. Cuando aument el
nmero de personas que se queran conectar, grandes empresas desplazaron a las existentes gracias a que tenan los
medios suficientes para suministrar el acceso a tanta gente.
Actualmente los ISP son las propias compaas telefnicas u otras empresas respaldadas por grandes empresas y grupos
financieros.
Los ISP ofrecen diferentes tipos de conexin a Internet (lnea telefnica bsica, ADSL, cable, etc.) que explicaremos ms
adelante y tambin ofrecen diferentes modalidades de tarifas segn contratemos slo la conexin a Internet, o combinada
con el telfono, la televisin de pago y la conexin a Internet a travs de la lnea mvil. .
Segn el tipo de conexin que elijamos necesitaremos un ISP que sea capaz de proporcionrnosla, por ejemplo, algunos
slo trabajan con conexiones por cable, que tendrn que hacer llegar hasta nuestro domicilio, otros slo con ADSL, etc... Al
elegir un ISP debes tener en cuenta la rapidez y calidad del servicio que te ofrece, pregunta a tus conocidos por sus
experiencias. Tambin puedes comparar el nmero y el tipo de cuentas de correo que te ofrecen, el tamao del buzn, el
espacio gratuito para colocar tus pginas web, el soporte para resolver dudas, etc.
Y por supuesto, la oferta de proveedores depender de la zona de cada usuario, siendo siempre ms interesante en las
principales ciudades, donde es ms probable que exista la infraestructura de fibra ptica adecuada para proporcionar
conexiones de cable.
Hay sitios donde puedes comprobar la velocidad de tu conexin y ver comparativas de las diferentes opciones: ADSzone,
Banda Ancha.
Aqu tienes algunas direcciones de ISP espaoles: Telefnica, YA.com, Arrakis, Orange, Ono...
Un navegador
Por ltimo necesitaremos un programa que sea capaz de
leer la informacin que hay en los servidores de
Internet, que normalmente est escrita en el lenguaje
HTML, y presentarla en pantalla formateada.
Tambin son capaces de recoger la informacin que
introduce el usuario mediante formularios y enviarla al servidor.
Estos programas reciben el nombre de navegadores (Browsers, en ingls) y el ms conocido es Internet Explorer de
Microsoft, que viene preinstalado en Windows lo que hace que sea el ms usado, a pesar de existir navegadores tan
seguros y tan rpidos como l, como, por ejemplo Firefox, Opera, Chrome o Safari.
Todos son gratuitos y se pueden descargar de Internet, por lo cual es fcil, adems de recomendable, tener una versin
actualizada. En la siguiente unidad los trataremos.
2.2.- Tipos de conexin a Internet
Junto con la conexin por mdem telefnico bsica existen varias posibilidades ms para conectarse a Internet. Algunas
estn ya en marcha, otras se estn empezando a comercializar y otras son parte de un futuro prometedor.
Cuanto ms ancho de banda ofrece un tipo de conexin ms cara suele resultar, pero ante el empuje de las nuevas
tecnologas cada vez se estn reduciendo los precios y ya podemos disponer de un ancho de banda aceptable a buen
precio. Pronto podremos hablar de una vez de las autopistas de la informacin como algo accesible para la mayora.
Vamos a explicar cada tipo de conexin partiendo de esta clasificacin segn el medio que utilizan.
a) Lnea telefnica.
a.1) Lnea convencional: RTB (Red Telefnica Bsica).
a.2) Lnea digital: RDSI y ADSL
b) Cable.
c) Telefona mvil.
c.1) GPS
c.2) GPRS
c.3) UMTS
c.3) HDSPA
d) Satlite.
e) Red elctrica.
f) Redes inalmbricas.
g) Va radio.
A continuacin vamos a describir cada uno de estos tipos.
2.3.- Red telefnica bsica: RTB
Hasta hace unos aos era un sistema bastante utilizado, principalmente porque es
el ms barato y porque casi todos los lugares disponen de la lnea telefnica bsica.
Es un sistema lento y no permite utilizar el telfono mientras se est
conectado a Internet, ya que es el mdem el que est ocupando la lnea telefnica
llamando al servidor de Internet.
Los mdems actuales telefnicos tienen una velocidad de transferencia mxima de
56 Kbps, aunque debido a la saturacin de la lnea telefnica o a la capacidad
limitada del proveedor del servicio casi nunca se alcanza esa velocidad.
Una de las ventajas de este tipo de conexin es que, prcticamente, las lneas
telefnicas llegan a casi todas partes. Adems al utilizar una infraestructura que ya
exista, antes de ser usada para la conexin a Internet, es ms barata que otros
nuevos sistemas de conexin que tienen que crear toda su infraestructura partiendo
de cero.
En el punto "Configurar el mdem y la conexin" te damos ms informacin sobre cmo instalar una conexin de este tipo.
2.4.- Red digital: RDSI (Red Digital de Servicios Integrados).
Este tipo de conexin tambin utiliza la lnea telefnica pero mientras en el caso anterior la lnea es analgica, en este caso
la lnea es digital, lo que se traduce en una transmisin ms rpida, segura y eficaz. Por otra parte slo es posible utilizar
esta tecnologa si el lugar donde se encuentra la conexin dispone de una lnea RDSI, ya que este tipo de lneas no estn
tan extendidas como las lneas bsicas.
Una lnea RDSI dispone de dos canales de 64 Kbps, con lo cual se puede utilizar un canal para hablar por telfono y el
otro canal para Internet. Utilizando los dos canales para Internet se consiguen velocidades de hasta 128 Kbps.
Adems estas velocidades tericas, al contrario que sucede con los mdem telefnicos, si se suelen alcanzar de forma
constante.
Esta alternativa mejora la conexin por RTB y es bastante asequible. En Espaa, igual que para RTB, varios proveedores
ofrecen tarifa plana RDSI. Hay que sumar el mdem RDSI que es ms caro que un mdem para RTB.
Este tipo de conexin cada vez se utiliza menos debido al auge del ADSL, y no lleg a extenderse masivamente.
2.5.- Red digital: ADSL (Asimetric Digital Suscriber Line).
Este tipo de conexin utiliza la lnea telefnica bsica pero permite que los datos se transmitan de forma asimtrica con
lo cual se aprovecha mejor el ancho de banda disponible.
Cuando estamos conectados a Internet el flujo de datos es asimtrico, la mayor parte de los datos viajan en sentido
Internet a usuario, mientras que unos pocos datos viajan en sentido usuario a Internet. Es decir, cuando hacemos una
peticin para ver una pgina enviamos pocos datos, la direccin de la pgina y poco ms, mientras que al recibir esa
pgina recibimos muchos datos, imgenes, texto, etc.
Mediante ADSL se logra aprovechar esta asimetra estableciendo tres canales en la lnea telefnica, dos para datos (uno
para el sentido Internet-usuario y otro de usuario-Internet) y otro canal para la voz. El canal en sentido Internet usuario
tiene ms capacidad que el de usuario Internet.
Una ventaja de esta tecnologa es que la conexin es permanente, 24 h. al da, y no necesitamos marcar cada vez el
nmero de telfono para conectarnos. Adems podemos hablar por telfono a la vez que navegamos por Internet. De
hecho, la mayora de las tarifas planas de ADSL incluye las llamadas telefnicas.
Con este tipo de conexin se consiguen velocidades desde 256 Kbps hasta 20 Mbps en sentido Internet-usuario, segn
la modalidad que se contrate.
Para poder contratar este servicio la centralita de la que depende nuestro telfono debe estar adaptada a esta tecnologa,
adems tu telfono debe estar a menos de 3 Km. de ella. Si cumples estas condiciones slo ser necesario instalar un
mdem especfico para ADSL conectado a la lnea telefnica.
Hay varias compaas donde se puede contratar. Por ejemplo, Telefnica, Orange, Ya.com o Jazztel. En los ltimos aos ha
habido un aumento espectacular del nmero de conexiones de ADSL en Espaa.
2.6.- Conexin por cable
Mientras que las tecnologas vistas hasta aqu utilizan el cable del telfono tradicional, esta utiliza un cable
de fibra ptica que tiene que ser instalado de nuevo, salvo que ya estuviese instalado para ver la
televisin por cable. La compaa suministradora instala el cable coaxial, similar al de la antena de
televisin, hasta el interior del domicilio donde se conecta a un cable-mdem. Y ste se conecta a una
tarjeta de red Ethernet que hay que instalar en el ordenador.
Las velocidades de conexin en Espaa suelen ir desde 2 Mbps las ms bajas hasta 50 Mbps las ms altas.
Por este cable se puede enviar tambin seales de televisin, por lo que las compaas ofrecen tambin este servicio. Para
poder utilizar este tipo de conexin hay que vivir en un lugar donde exista una compaa que suministre este servicio.
En Espaa, actualmente se est instalando el cable en la mayora de las provincias, aunque todava no llega a todas las
localidades. Los encargados de esto son Ono, Euskaltel.
Igual que sucede con ADSL, al encender el ordenador ya estamos conectados, directamente podemos hacer clic en el
navegador para entrar en Internet, sin tener que esperar a que se efecte la llamada telefnica, como sucede con el
mdem de RTB.
2.7.- Conexin a travs de telfonos mviles
Los telfonos mviles, sobre todo los de gama alta, se parecen cada vez ms al ordenador. Tienen un
sistema operativo sobre el que podemos instalar aplicaciones que requieren de datos obtenidos de Internet,
adems de un navegador para visitar nuestras pginas favoritas. En terminales basados en Android o en la
gama iPhone de Apple, se hace impensable no disponer de una conexin de alta velocidad para aprovechar
al mximo sus funciones.
Comentaremos la posibilidad de conectarnos a internet empleando un telfono mvil, y navegar con l.
Otra cosa sera utilizar el telfono mvil para conectar un ordenador porttil a la Web. En este
caso, el mvil simplemente actuara como mdem.
Al hablar de Internet a travs del telfono mvil hay que distinguir entre tres formatos distintos Web, Wap
y i-mode.
El formato Web es el que conocemos a travs del ordenador personal y que est escrito en HTML. Los
mviles de ltima generacin nos permiten acceder a Internet como lo haramos con un ordenador, viendo cualquier
pgina web. No obstante, por las limitaciones del mvil, sobre todo el tamao de la pantalla, las webs suelen hacer otra
versin, mejor adaptada al mvil. Muchas de ellas, nos redirigen a esta versin al detectar que nos conectamos con un
dispositivo mvil.
El formato Wap est pensado para las pequeas pantallas de los telfonos mviles y est escrito en WML, que slo
permite texto y grficos simples. Este formato puede ser til para recibir un tipo de informacin concreta: corta y de texto.
Como, por ejemplo, las cotizaciones de bolsa, horarios de transportes pblicos, resultados deportivos, etc. Hasta el
momento este formato no ha tenido el xito que se esperaba.
El formato Wap se emple sobre todo en los primeros mviles con acceso a Internet, en los que la navegabilidad era ms
reducida.
La tecnologa i-mode vino desde Japn donde tuvo un gran xito y se extendi por Europa. Este sistema ha sido creado
por la empresa NTT DoCoMo. En Espaa, Telefnica lo ofrece a travs de su plataforma e-mocin. Se basa en mini pginas
de contenido exclusivo para mviles.
Los distintos fabricantes de telfonos mviles estn incorporando diversos sistemas de navegacin, cada vez ms
similares a los navegadores convencionales. Por ejemplo existen versiones de los principales navegadores que pueden ser
instaladas en dispositivos mviles, como Opera Mini.
Una vez aclarado estos conceptos vamos a ver los diferentes tipos de sistemas de mviles, actuales y futuros. Con
cualquiera de estos sistemas podemos acceder a Internet. Tambin se puede conectar el porttil a travs de una tarjeta-
mdem tipo PCMCIA o de un modem USB sin necesidad de utilizar un telfono mvil.
2.8. Telfonos mviles GSM
El sistema GSM (Global System Mobile) fue el primer sistema que consigui
establecer un estndar comn en las comunicaciones mviles. Antes haba varios
sistemas incompatibles entre s como el NMT y el TACS (El sistema que utilizaba
Moviline de Movistar es TACS). Con GSM hubo un acuerdo en que el ancho de banda
que se deba utilizar era de 900 Mhz, luego se ampli a 1800 Mhz. Esto ocurra en 1982 y hasta 1992 no se entr en la
fase comercial.
El GSM permiti, por fin, la comunicacin entre mviles de distintos pases con un sistema comn.
El GSM se le conoce como segunda generacin en sistemas de telefona para mviles. Con GSM la
velocidad de transmisin alcanza los 9,6 Kbps.
Actualmente se puede conectar a Internet un ordenador a travs de los telfonos mviles
con sistema GSM pero hay que pagar los minutos a precio de llamada desde mvil y puede
resultar un poco lento. Aunque puede ser til para conectar los ordenadores porttiles durante los
viajes, sobre todo para gestionar el correo y hacer consultas puntuales, como las cotizaciones de
bolsa o un horario de trenes. Se puede utilizar un telfono que lleve el mdem integrado, o
instalar un software que realiza la funcin de mdem en el porttil, mediante un cable se conecta
el mvil al porttil.
Tambin se puede acceder a Internet en formato Wap desde el propio telfono mvil en los
terminales que lo soportan.
Este fue el sistema ms utilizado en los mviles de segunda generacin, aunque actualmente se emplean sistemas de
ms veloces.
Wap
A travs de un telfono mvil con sistema GSM, GPRS o UMTS y el protocolo WAP (Wireless Aplications Protocol)
podemos acceder a pginas de Internet que estn escritas en un lenguaje especial, distinto del HTML, WML (Lenguaje
de Marcacin Inalmbrico).
Con WAP se pueden utilizar las aplicaciones tpicas de Internet (CGI, ASP y Java). Los servicios que se pueden obtener a
travs de WAP van aumentando cada da, ya se puede acceder a leer el correo electrnico, informacin sobre la farmacia y
gasolinera ms cercana al lugar donde est el telfono mvil, informacin de la bolsa, etc. Aunque esta tecnologa no ha
tenido todava una gran acogida por parte del pblico. Aqu tienes una lista de portales Wap.
La tecnologa Wap tiene la ventaja de permitir acceder a Internet por medio de un dispositivo que podemos llevar con
nosotros a cualquier parte.
Sin embargo la tecnologa Wap est teniendo menos xito del esperado debido a que tambin tiene algunos
inconvenientes. En primer lugar la pequea pantalla de un telfono mvil no permite mostrar contenidos con grficos
atractivos.
Est cayendo en desuso, ya que con los mviles de ltima generacin, con mejor pantalla y prestaciones deja de ser
necesario el restringir tanto los contenidos destinados al mvil.
Tambin es difcil navegar y cuesta demasiado tiempo desplazarse por los mens para llegar a la opcin que buscamos.
Esto es debido a que en la pantalla caben pocas opciones para cada men por lo que hay que dividirlos en varios pasos.
Cuando se trata de escribir un texto hay que tomrselo con paciencia porque al no disponer de un teclado completo
cada tecla del telfono mvil sirve para varias letras. Para escribir la letra "s", por ejemplo, hay que dar cuatro pulsaciones.
Con el agravante de que por mucho que intentemos aprender a manejarlo bien slo podremos ir un poco ms rpido ya
que el sistema no lo permite. Por ejemplo, no podemos hacer nada para que tarde menos en pasar de un men a otro, o
para escribir la letra "s" siempre tendremos que dar cuatro pulsaciones. La nica opcin es adquirir un pequeo teclado
que se conecta al telfono mvil.
De todas formas algunos de estos inconvenientes pueden ir solucionndose poco a poco por lo que todava el acceso a
Internet por Wap no ha dicho su ltima palabra. La esperanza ms inmediata est puesta en el nuevo sistema GPRS que
se est implantado actualmente. Este sistema permite acceder a mucha ms velocidad con lo cual ya no ser un
inconveniente la lentitud en el desplazamiento por los mens.
Tambin van apareciendo telfonos mviles con la pantalla ms grande y con ms definicin. Por ltimo
hay que confiar en la capacidad de innovacin de los creadores de portales Wap para ofrecer contenidos
ms atractivos.
Habamos dicho que los formatos Web y Wap son incompatibles, sin embargo s podemos hacernos una
idea de cmo funciona el Wap desde la Web gracias a los simuladores.
Existe un simulador de Wap bastante conocido en Internet llamado Wapalizer desarrollado por Wapsilon.
Este simulador permite introducir la direccin de un sitio WAP y navegar por l como si fuera a travs de un
telfono mvil. Adems dispones de diferentes modelos y marcas de telfonos mviles sobre los que
probar.
Tambin existe un programa que puedes descargar desde WinWAP que te permite ver contenido Wap desde
la Web.
Si quiere aprender el lenguaje WML aqu tienes algunos sitios interesantes: w3schools y Nokia Wapdevelopers
Como WAP todava es un modo de navegacin que no se ha desarrollado demasiado, es muy difcil encontrar informacin
desde el mvil si no es utilizando los portales que ofrecen las operadoras de telefona.
Para ello Google ha desarrollado su versin de buscador para mviles, la podrs encontrar en http://m.gmail.com.
Desde ah podrs buscar pginas WAP activando su opcin Web mvil (Beta).
Otra de las novedades de Google en versin WAP es la interfaz de Gmail para mviles, http://m.gmail.com.
Dentro de poco, las nuevas tecnologas tambin estarn disponibles en la palma de tu mano.
Cada vez podremos acceder a internet con dispositivos porttiles de mayor tamao, sin llegar a ser ordenadores: PDAs,
lectores de libros electrnicos, mviles avanzados que nos permitirn un acceso total a la red, sin restricciones,
permitindonos el acceso no slo a las pginas web, sino a toda clase de contenidos multimedia all donde estemos.
Telfonos mviles GSM
El sistema GSM (Global System Mobile) fue el primer sistema que consigui establecer un
estndar comn en las comunicaciones mviles. Antes haba varios sistemas incompatibles
entre s como el NMT y el TACS (El sistema que utilizaba Moviline de Telefnica es TACS).
Con GSM hubo un acuerdo en que el ancho de banda que se deba utilizar era de 900 Mhz,
luego se ampli a 1800 Mhz. Esto ocurra en 1982 y hasta 1992 no se entr en la fase comercial.
El GSM permiti, por fin, la comunicacin entre mviles de distintos pases con un sistema comn. El GSM
se le conoce como segunda generacin en sistemas de telefona para mviles. Con GSM la velocidad de
transmisin alcanza los 9,6 Kbps.
Actualmente se puede conectar a Internet un ordenador a travs de los telfonos mviles con
sistema GSM pero hay que pagar los minutos a precio de llamada desde mvil y puede resultar un
poco lento. Aunque puede ser til para conectar los ordenadores porttiles durante los viajes, sobre todo
para gestionar el correo y hacer consultas puntuales, como las cotizaciones de bolsa o un horario de
trenes. Se puede utilizar un telfono que lleve el mdem integrado, o instalar un software que realiza la
funcin de mdem en el porttil, mediante un cable se conecta el mvil al porttil.
Tambin se puede acceder a Internet en formato Wap desde el propio telfono mvil en los terminales que lo soportan.
Este fue el sistema ms utilizado en los mviles de segunda generacin, aunque actualmente se emplean sistemas de ms
veloces.
2.9.- Telfonos mviles GPRS
El sistema GPRS (General Packet Radio Service) permite una velocidad mxima de 56 a 114
Kbps.
Se conoce como la segunda generacin y media en sistemas mviles. Esta tecnologa es una
evolucin del sistema GSM al que se le han aadido mejoras en la transmisin de datos. El sistema
GPRS utiliza bsicamente la misma red que el sistema GSM, lo cual permitir reducir los costes de
implantacin.
El sistema GSM utiliza una conexin por circuito, es decir, se ocupa una lnea durante el tiempo que est abierta la
conexin, al acabar, la lnea se libera para que la pueda utilizar otra llamada. Por esto se cobra por tiempo de conexin.
Sin embargo el sistema GPRS establece una conexin por paquetes, es decir, los datos a enviar se trocean en paquetes
y estos se envan de forma independiente, al llegar al destino son ordenados. As los paquetes de varias conexiones
pueden viajar por la misma lnea.
Esto conlleva una mejor utilizacin de las lneas que en la conexin por circuito, en la que durante los instantes que
ninguno de los comunicantes est enviando informacin la lnea sigue ocupada. Tambin implica que la conexin se estable
al encender el terminal y finaliza al apagar el terminal. El GPRS permite el cobro por cantidad de datos transmitidos,
en lugar de por tiempo de conexin. GPRS es compatible con GSM, podemos seguir utilizando SMS, Wap, buzn de voz,
etc.
Mediante GPRS ya resulta prctico y rpido leer y enviar correos a travs del pc porttil, e incluso se puede navegar
por la web a una velocidad aceptable.
2.10.-Telfonos mviles UMTS
UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) se la conoce como la tercera generacin en tecnologa para mviles,
siendo la sucesora de GSM.
As como la tecnologa GPRS era una evolucin de la GSM, la tecnologa UMTS es nueva y
emplea lenguajes y protocolos nuevos. Puede llegar hasta velocidades de 2 Mbps.
El ancho de banda del UMTS permite aplicaciones que hasta ahora nos parecan
imposibles en un mvil, como por ejemplo, la videoconferencia.
UMTS permite el cobro por cantidad de datos transmitidos, estableciendo diferentes tipos
de tarifas con diferentes velocidades de transmisin.
El despliegue de la tecnologa UMTS supone un cambio importante en todas las infraestructuras
de telefona mvil, ya que implica la implantacin de Redes totalmente nuevas tanto para el Acceso como para la
Conmutacin.
El UMTS puede competir en velocidad, aunque no en precio, con el acceso a Internet de banda ancha con los sistemas que
existen actualmente en conexiones fijas, como el cable y el ADSL.
Mediante tarjetas UMTS (3G) conectadas a ordenadores porttiles ya es posible conectarse sin cable a Internet con la alta
velocidad que proporciona UMTS.
En Espaa se comenz a implantar este sistema en el ao 2004, y actualmente, ya est operativo en la mayora del
territorio nacional.
La mayor capacidad en la transmisin de datos del UMTS har que se incrementen y mejoren los servicios que se
pueden prestar, tanto a travs de un porttil como a travs de telfonos mviles, ya que la resolucin de las pantallas de
los telfonos mviles va a ir aumentando.
2.11.- Telfonos mviles HSDPA
HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) se conoce como la tercera generacin y media de tecnologa para mviles,
paso previo a la que ser la cuarta generacin.
Optimiza la tecnologa UMTS, llegando a alcanzar los 14 Mbps de velocidad de transferencia.
Esta tecnologa facilitar el acceso a contenidos multimedia en Internet, a velocidades que pueden superar en muchos
casos a las conexiones domsticas. Permitir el uso de aplicaciones en tiempo real.
En Espaa se comenz a implantar este sistema en el ao 2006, y actualmente lo ofrecen la mayora de operadores.
Aunque las velocidades mximas todava estn por debajo de los 4 Mbps.
La tecnologa HSDPA+ es una mejora que permite llegar hasta los 80 Mbps y est empezando a desplegarse. Para los
prximos aos se promete que la cuarta generacin LTE llegar hasta los 140 Mbps.
2.12.- Red elctrica
Ya se puede aprovechar las lneas elctricas para transmitir datos a alta velocidad, con la tecnologa
PLC (Power Line Communications)
Es la forma de conexin ms novedosa, de hecho en Espaa est implantndose en algunas ciudades an en
fase pre-comercial desde hace ya bastante tiempo. Sin embargo en Alemania la compaa RWE junto con
Ascom ya la est comercializando desde el 1 de Julio del 2001.
El sistema para transmitir seales telefnicas por la red elctrica (PCL Line Communication) no es nuevo, ya
se utiliza desde hace aos para conectar centrales hidroelctricas aisladas a las que no llega el telfono. Pero hasta hace
poco haba problemas de interferencias entre los cables elctricos y electrodomsticos y otros aparatos elctricos.
En Espaa Iberdrola est realizando pruebas y confa en poder ofrecer pronto este servicio de conexin a travs de la red
elctrica de baja tensin. Los datos llegarn a los hogares por la lnea elctrica y a travs de un mdem especfico
colocado en el enchufe elctrico pasarn al ordenador.
El principal inconveniente de esta tecnologa es que la informacin no puede pasar a travs de los transformadores de
alta/baja tensin, por lo que habra que adaptarlos.
Si se emplea a nivel domstico, en domtica, para conectar aparatos. Incluso podemos adquirirlos en tiendas para crear
una red local, y poder compartir la conexin a Internet con el ordenador de la habitacin del fondo, al que no le llega la
seal Wi-Fi.
2.13.- Conexin va Satlite
En la conexin de Internet por satlite hay que distinguir entre la seal que llega al
usuario de Internet y la seal que enva el usuario a Internet.
En las conexiones unidireccionales la seal de Internet al usuario se recibe a travs del
satlite mediante una antena parablica y un mdem especfico, mientras que la
seal desde el usuario a Internet se enva por un medio clsico, lnea telefnica, ADSL,
RDSI, etc.
Tambin existe la posibilidad de conexiones bidireccionales, en las que la seal usuario
a Internet tambin va por el satlite, aunque son bastante ms caras que las
unidireccionales.
La velocidad de recepcin a travs de la antena parablica puede ser muy alta, tericamente hasta 38 Mbps. Para este
tipo de conexin es conveniente un ordenador de gama media-alta, lo que junto con el precio del mdem y la antena
parablica suma una cantidad elevada para el usuario domstico. Ms informacin en Satconxion.
Otra posibilidad de conexin a Internet utilizando el satlite es a travs del telfono mvil conectado a un ordenador
porttil. Los datos son enviados al satlite por el telfono mvil. Este sistema permite la conexin desde prcticamente
cualquier lugar del mundo, a una velocidad de hasta 10 Kbps: Iridium, Globalstar.
Tambin podemos conectarnos a travs del satlite mediante los servicios que proporcionan las plataformas de
televisin digital. En este caso recibimos los datos de Internet a usuario por la misma antena parablica que utilizamos
para recibir la seal de televisin. Las pginas las vemos en la pantalla de la televisin. Para enviar los datos desde el
usuario a Internet debemos utilizar la lnea telefnica. El proveedor nos proporcionar un teclado inalmbrico para que
escribamos la informacin que queremos enviar. Hay que tener en cuenta que la resolucin de una televisin, por lo
general, es ms baja que la de un monitor de ordenador, por lo tanto las imgenes las veremos peor que en nuestro
ordenador.
2.14.- Redes inalmbricas. WIFI
Las Redes inalmbricas se estn extendiendo muchsimo estos ltimos das, sobre todo con el auge de los porttiles en
estos ltimos aos. Unas red inalmbrica utiliza la tecnologa WIFI (Wireless Fidelity), tambin llamada WLAN
(wirelesslan, red inalmbrica) o estndar IEEE 802.11. Su velocidad y alcance, unos 100-300 metros (aunque se ve
reducido si hay obstculos), utilizando hardware asequible, lo convierten en una frmula perfecta para el acceso a Internet
sin cables.
Para poder conectarnos a una red WIFI necesitamos un dispositivo WIFI instalado en nuestro ordenador o telfono
mvil, de esta forma estaremos preparados para recibir la seal. Una vez encontremos un punto de acceso, es decir, un
dispositivo que emita y reciba seales de Internet, si no est protegida, podremos conectarnos con un par de clics. Si no,
deberemos de indicar las contraseas correspondientes.
Una de las caractersticas ms importantes de este tipo de conexin es que puede emitirse junto a un protocolo de
seguridad que obliga al usuario de la red a introducir una contrasea para poder utilizar la conexin. Este mtodo se usa
bastante en las redes inalmbricas montadas en los hogares. Pero existe toda una iniciativa mundial para liberalizar estas
redes y poder tener acceso a Internet en cualquier sitio donde nos encontremos.
En las pginas valenciawireless o redlibre podrs encontrar un listado (junto con un mapa) de puntos de acceso libres
donde conectarte sin necesidad de contrasea. Esta iniciativa es un movimiento social que intenta hacer accesible una
conexin para cualquier persona. Incluso grandes empresas como Google se ha sumado y ya ha puesto unos
receptores/emisores para cubrir el rea de una ciudad entera en California.
En las webs mencionadas antes tambin encontrars un listado de hot spots (puntos calientes) situados en aeropuertos,
bibliotecas, cafs, hoteles, universidades...
Existe un estndar similar tambin inalmbrico, WiMAX. Este mtodo de transmisin promete alcances de hasta 50
kilmetros, velocidades superiores a 70 Mbps y es capaz de dar conexin a ms de 100 usuarios de forma simultnea.
Esto, claro, tericamente. Si esta tecnologa funciona correctamente ser un gran avance para abaratar los costes de
conexin en reas muy amplias con poca densidad de usuarios, como los medios rurales, pues una sola antena podra
abastecer a ms familias que kilmetros de cable.
2.15.- Va radio.
Actualmente se est desplegando en Espaa una red de acceso a Internet mediante tecnologas de radio (LMDS, Wi-Max)
para permitir el acceso a Internet de banda ancha a los lugares donde no llega el ADSL, principalmente zonas rurales.
En Iberbanda puedes encontrar ms informacin.
2.16.- Otros sistemas.
Estn apareciendo sistemas para acceder a Internet desde el automvil. En el salpicadero se coloca una pantalla que junto
con un telfono mvil permite acceder a Internet.
A travs de televisiones de ltima generacin y de consolas de videojuegos, como la PlayStation 3 de Sony, la Xbox 360 de
Microsoft y la Wii de Nintendo entre otras, tambin es posible conectarse a Internet, no slo para jugar, tambin para
visitar pginas web o contenidos multimedia. Aunque en estos casos no se trata de un sistema de conexin a Internet, si
no de una forma de acceder a una conexin que tendremos ya establecida por alguno de los mtodos que acabamos de ver
(ADSL, Cable, ...)
2.17.- Configurar el mdem y la conexin
Si puedes instalarte una de las conexiones de alta velocidad que hemos visto, enhorabuena, el fabricante te enviar un
tcnico para que te realice la instalacin o te dar abundante informacin de cmo hacerlo. Si slo puedes instalarte un
mdem telefnico quizs te sea de utilidad la informacin que te damos en este punto.
Para acceder a Internet a travs de la lnea telefnica bsica debemos realizar dos tareas esenciales, instalar el mdem y
crear un acceso telefnico a redes. Con un slo mdem podemos tener varios accesos telefnicos a redes distintas. As
podemos probar varios proveedores diferentes para ver cul funciona mejor.
Instalar el mdem. La mayora de los ordenadores vienen con el mdem instalado, aunque al estar cayendo en desuso
muchos equipos porttiles comienzan a no incluirlo. Sin debes instalarlo, has de seguir las instrucciones que te
proporcionar el fabricante del mdem
Aunque normalmente los ordenadores nuevos ya vienen con el mdem interno instalado vamos a darte unas nociones de
cmo instalar un mdem. En cualquier caso slo vamos a dar unas ideas generales ya que el fabricante del mdem te
proporcionar las instrucciones detalladas.
Los mdems internos se insertan en una ranura de expansin de la placa base, normalmente del tipo PCI, asegurarse
de que el ordenador est apagado, conectar el mdem a la placa base, el cable del telfono al mdem y encender el
ordenador. El sistema operativo detectar el nuevo dispositivo e intentar instalar los drivers correspondientes, si el
mdem no es de los ms comunes puede que no lo encuentre y entonces solicitar que insertes el disco que te habr
proporcionado el fabricante del mdem. Aun cuando el ordenador ya incorpore el mdem es recomendable exigir al
vendedor el disco con los drivers por si en el futuro pudieran hacerte falta. Si no dispones del disco, seguramente puedas
descargar estos drivers desde la pgina del fabricante.
Si se trata de un mdem externo hay que conectar el cable del mdem a un puerto serie del ordenador (COM1, COM2
o COM3) o a un puerto USB, conectar el mdem a la red elctrica y conectar el cable telefnico, encender el ordenador y
seguir los pasos como en el caso del mdem interno.
Si quieres instalar el mdem manualmente o modificar alguna propiedad debes ir desde el botn Inicio Panel de
Control/ Hardware y sonido, y hacer clic en el icono Opciones de Telfono y Mdem,
pueden ocurrir dos cosas: 1.- No tienes instalado el mdem.
2.- Ya tienes instalado el mdem.
1) Si no tienes instalado el mdem aparecer una
pantalla como esta en la que debes elegir si quieres que
busque los drivers automticamente o seleccionarlos de un
disco.
Si no lo encuentra podemos seleccionarlo de esta lista o
utilizar los discos que nos ha proporcionado el fabricante.
Una vez acabado el proceso puedes comprobar que todo est correcto en Panel de Control
Hardware y sonido haciendo clic en la opcin Administrador de dispositivos.
Se abrir la ventana de la imagen de la derecha deber aparecer una lnea que ponga Mdem y al
desplegarla, el modelo de tu mdem.
2) Ya tienes instalado un mdem.
Aparecer un cuadro de dilogo como este en el que vers, en la
pestaa Mdems, el modelo del mdem que tienes instalado y en qu
puerto.
Tienes opciones para Agregar... un nuevo mdem, Quitar el mdem
seleccionado o ver sus Propiedades.
Si haces clic en el botn Propiedades se abrir una nueva ventana
donde podrs seleccionar la pestaa Diagnstico que te permitir
efectuar una prueba para asegurarte de que tu mdem se comunica
correctamente con el resto del equipo.
Pulsa el botn Consultar mdem y la prueba comenzar:
Una vez tienes instalado el mdem hay que configurar la conexin a
Internet, es decir hay que decirle al ordenador a qu ISP nos vamos
a conectar y qu tipo de conexin tiene que utilizar. La mayora de
los proveedores tienen CD que te guan en este proceso de forma
clara y sencilla, tambin en sus pginas de Internet tienen abundante informacin.
Una vez tienes instalado el mdem hay que configurar la conexin a Internet, es decir hay que decirle al ordenador a qu
ISP nos vamos a conectar y qu tipo de conexin tiene que utilizar. La mayora de los proveedores tienen CD que te guan
en este proceso de forma clara y sencilla, tambin en sus pginas de Internet tienen abundante informacin.
2.18.- Redes domsticas
Como hemos visto, al contratar un servicio de conexin con un ISP necesitamos un
mdem para que haga de interprete entre la seal que recibimos de Internet y para
que la informacin que enva nuestro ordenador se traduzca de igual modo para que
pueda ser enviada.
En conexiones utilizando un solo equipo la distribucin es bastante sencilla, el mdem
se conecta a la red telefnica o de cable y ste se conecta directamente al ordenador.
Pero, qu pasa cuando queremos utilizar esa misma conexin para varios ordenadores
simultneamente?
En este caso deberemos instalar una red domstica.
Actualmente en muchos hogares ya hay ms de un ordenador, y nos gustara que todos ellos estuviesen conectados a
Internet. De ah la existencia de este apartado.
La conexin de mltiples equipos a una misma conexin requiere de aparatos especiales
que se dedican a la distribucin de la transmisin de los datos a distintos equipos. Estos
aparatos se llaman Routers o Enrutadores.
De esta forma, podemos conectar un router al mdem para que pueda distribuir y
gestionar la informacin que se enva a todos los equipos conectados.
Muchas veces, el propio mdem ADSL nos permite conectar varios equipos, integrando el
router y el mdem en un slo aparato.
Los routers, normalmente, suelen venir con un buen manual de instrucciones que te
indican paso a paso lo que debers hacer para poner varios equipos en funcionamiento.
Ejercicio: Instalar un Router.
Objetivo: Practicar la instalacin de un Router.
Partimos del supuesto de que tenemos un mdem (telefnico, ADSL o de cable) que funciona correctamente y hay
conexin a Internet al menos en un equipo.
Para crear la instalacin sigue los siguientes pasos:
1. Desenchufa todos los aparatos de la red elctrica.
2. Desconecta el cable que va del mdem al PC.
3. Utiliza ese mismo cable para conectar el mdem al
router. Normalmente el router en su parte trasera
tendr diferentes entradas para este cable, utiliza la
marcada con el nmero que indique Internet, tenga un
color distinto o que se encuentre separada de las
dems. El resto las utilizaremos para conectar los
equipos al router.
4. Una vez conectado el mdem al router, conecta los
PCs que necesites al router con un cable del mismo
tipo. Normalmente es un cable del tipo RJ-45.
5. La instalacin de aparatos est lista. Enchufa de nuevo
todos los aparatos a la red elctrica y enciende el
mdem, el router y un PC (es posible que el mdem y
el router se enciendan directamente al enchufarlos a la
red elctrica).
Luego dependiendo de la conexin que tengas debers
configurar el router o no. Normalmente para las
conexiones basadas en Cable no ser necesario pues las
opciones predefinidas del router te valdrn. En el caso de
tener un router ADSL consulta unos enlaces que
encontrars al final de esta pgina o ponte en contacto
con tu proveedor.
Lo normal es que los distintos equipos ya tengan acceso a
Internet. Si no, puedes seguir las siguientes instrucciones
para configurar el acceso a Internet de cada uno de los
PCs:
Haremos el ejercicio para el PC que tenemos encendido.
1. En Windows XP haz clic en Inicio Panel de control
y selecciona la opcin Conexiones de Red.
2. En Windows Vista, haz clic en Inicio Panel de
control y selecciona la opcin Ver estado y las tareas
de red Administrar conexiones de red.
3. Busca el icono que se llama Conexin de rea local,
es el que est asociado a la entrada por donde hemos
conectado el cable.
4. Haz clic derecho sobre l y selecciona Propiedades.
5. En la ventana que se abrir selecciona el elemento de
la lista llamado Protocolo Internet (TCP/IP).
6. Pulsa el botn Propiedades.
7. Se abrir una ventana como esta:
Lo habitual es que est marcada la opcin Obtener una
direccin IP automticamente. Pero si esto no
funciona, vamos a configurarlo de forma manual.
Vamos a configurar las diferentes direcciones de cada uno
de los PCs para que el router los reconozca y sea capaz
de gestionar la informacin y repartirla correctamente.
8. Marca la opcin Usar la siguiente direccin IP.
La opcin Usar las siguientes direcciones de
servidor DNS se seleccionar automticamente.
9. En el campo Direccin IP escribiremos una direccin
con este formato 192.168.XXX.XXX
Ten en cuenta que la direccin 192.168.2.1 suele ser la
del router (puede cambiar el 2, as que como hemos
dicho antes, consulta el manual del router para conocer
su direccin IP con seguridad).
As que debers darle otras direcciones al resto de PCs.
Las direcciones no pueden coincidir en ningn caso, sino
crearamos conflictos en la red, y evitando la tomada por
el router y la acabada en 0.
Por ltimo decir que cada tro de nmeros puede ir del 0
al 255. Es recomendable que para mantener organizada
la red y poder recordar las direcciones IP de cada uno de
los PCs utilices nmeros
consecutivos.
En el resto de PCs debers
rellenar este campo con
una direccin diferente a la
que introduzcas aqu.
10. Haz clic sobre el campo
Mscara de subred y
se rellenar
automticamente con la
direccin
255.255.255.0
11. En el campo Puerta de
enlace predeterminada debers introducir la
direccin IP del router.
Como ya hemos dicho en el punto anterior, es muy
probable que se trate de 192.168.2.1. Puedes
comprobarlo fcilmente escribiendo
http://192.168.2.1 en el navegador. Si no
encuentra la pgina de configuracin del router ve
cambiando el penltimo grupo de valores.
12. Para terminar deberemos introducir las direcciones
DNS de nuestro Proveedor de Internet.
Para ello bastar con que les llamemos y les digamos que
estamos instalando un router por lo que necesitamos las
DNS de nuestro proveedor. Seguramente puedas
encontrar esta informacin en la web de tu proveedor.
Escribe en los campos Servidor DNS preferido y
Servidor DNS alternativo las direcciones que te
proporcionen (puedes dejar en blanco la segunda si slo
te dan una, eso depender del proveedor).
13. Finalmente Aceptamos todos los cuadros de dilogo
y nuestra conexin estar lista. Nota: es posible que
necesites reiniciar el PC y el router para que la
conexin funcione correctamente.
Para configurar el router sigue los siguientes pasos desde
cualquier PC que est conectado.
1. Abre una ventana del navegador (Internet Explorer,
Firefox, Opera...).
2. En la barra de direcciones escribe la direccin IP del
router (probablemente sea 192.168.2.1 aunque en
determinados modelos puede cambiar, consulta el
manual del router para conocer su IP)
3. Aparecer la ventana de entrada a la administracin.
En principio la contrasea de paso es algo como
admin, puedes buscarla en el manual, o en una
pegatina en la parte trasera del router.
4. Una vez hayas entrado podrs modificar cualquier
aspecto relativo al router, como liberar algn puerto
para utilizarlo con programas de descargas, etc...
En adslayuda.com encontrars varios tutoriales sobre la configuracin de routers de diferentes modelos para tareas
determinadas.
En la pgina de eMule tambin explican como configurar tu router para liberar algunos puertos y poder descargar ms
rpido.
2.19.- Redes inalmbricas
Como hemos comentado en puntos anteriores, existe la posibilidad de conectarse a Internet utilizando
conexiones inalmbricas.
Podemos crear una red inalmbrica en casa muy fcilmente teniendo los aparatos necesarios, entre ellos
un router dotado de tecnologa WIFI (punto de acceso) y un receptor para cada uno de los equipos que
queramos conectar mediante este mtodo.
Los porttiles o laptops actuales salen de fbrica con dispositivos receptores de WIFI ya integrados, igual que muchos
telfonos mviles de ltima generacin y videoconsolas como la PSP o la Nintendo DS. En estos casos no es necesario
instalar nada en ellos.
Pero en los equipos ms antiguos o de sobremesa que no tienen instalado este
receptor necesitarn de una tarjeta especial que se dedica a la recepcin y envo de
seales WIFI al router. Esta ser la nica forma en la que podamos conectarnos sin
cables.
Una vez tengamos los equipos con tarjetas receptoras de seales inalmbricas
podremos instalar el Router-WIFI sin ningn tipo de problema.
Del mismo modo que antes veamos que varios ordenadores pueden estar
conectados a la vez, en este caso ocurrir igual, e incluso podremos conectar algn
PC mediante cable al router y todo seguir funcionando con normalidad.
Una caracterstica de los mdems WIFI es que emiten su seal sin ningn tipo de
discrecin, por lo que cualquier persona que se encuentre en el radio de alcance del aparato podr captar la seal y
conectarse a Internet utilizando tu conexin.
Como vimos en apartados anteriores, este hecho es beneficioso en cuanto a la posibilidad de poder conectarnos en
cualquier parte si todos llegsemos a compartir la conexin de esta forma. Aunque si prefieres mantener la conexin
cerrada, que es aconsejable si no tienes muchas nociones de seguridad, debers entrar en la configuracin del router y
establecer una contrasea para la red.
La imagen anterior es parar un modelo concreto de router.
Ejercicio: Conexin a una red inalmbrica WiFi.
Objetivo: Practicar la conexin a Redes inalmbricas.
Debers asegurarte que el dispositivo receptor/emisor de WIFI est habilitado y funcionando correctamente, para ello:
1. En Windows XP haz clic en Inicio Panel de control y selecciona la opcin Conexiones de
Red.
En Windows Vista, haz clic en Inicio Panel de control y selecciona la opcin Ver estado y las
tareas de red Administrar conexiones de red.
En Windows 7, haz clic en Inicio y escribe en su caja de bsqueda Ver conexiones de red. Haz
clic sobre la opcin.
2. Se abrir una ventana donde podrs ver las conexiones de tu PC. Selecciona la correspondiente
a la red inalmbrica, haz clic derecho sobre ella y selecciona Activar.
Si la conexin ya estuviese activa aparecera la opcin Desactivar, no la selecciones.
No podrs activarla si est desactivada por Hardware. Normalmente los porttiles tienen
un botn para desactivar el WiFi. Asegrate de que no est desactivado.
3. Aparecer un nuevo icono en rea de
notificacin (junto al reloj).
4. Haz clic derecho sobre l y selecciona la opcin Ver
redes inalmbricas disponibles.
Se abrir la siguiente ventana (variar un poco si usas
Windows Vista):
5. Ahora slo tienes que seleccionar la red a la que te quieras conectar y pulsar el botn Conectar.
En este listado aparece todas las redes que tu dispositivo WIFI es capaz de encontrar.
Observa que en la imagen la segunda red (WLAN) est protegida, si eliges conectarte a
sta debers introducir una contrasea en el cuadro de dilogo que aparecer:
2.20.- Compartir archivos e impresoras
Si tienes ms de un ordenador conectado a un router y stos tienen el mismo Grupo de
trabajo, sern capaces de intercambiar archivos y compartir informacin, as como el uso
de sus impresoras.
Como puedes ver en la imagen de la derecha, entramos en Propiedades del sistema
haciendo clic derecho sobre Equipo(Vista) o Mi PC (WinXP) y seleccionando la opcin
Propiedades.
Luego deberemos seleccionar la pestaa Nombre de equipo y pulsar el botn Cambiar
para darle uno nuevo.
Ten en cuenta que esta operacin requerir que reinicies el equipo para seguir trabajando
normalmente.
Para ver los ordenadores conectados en una misma red debers ir a Inicio Mis sitios
de red y seleccionar, en la ventana que se abra, el enlace a Ver
equipos del grupo de trabajo del panel de la derecha.
En Windows Vista, puedes acceder seleccionando Red en el Men de
inicio. En Windows 7 desde Inicio > Equipo > Red.
Obviamente slo podremos ver de cada equipo lo que el usuario de
dicho PC haya elegido, para ello utilizaremos el comando Compartir y
Seguridad que podemos encontrar en el men contextual de cada
carpeta:

Ejercicio: Compartir impresoras.
Objetivo: Practicar compartir impresoras en una red domstica.
Partimos del hecho que existen ms de un PC conectado a una red domstica, ya sea por router-cable o router-WIFI.
Ambos PCs debern tener el mismo Nombre de grupo (revisa la teora para ver cmo hacerlo) si emplean Windows XP.
Ejercicio paso a paso
1. Haz clic en Inicio Panel de control.
2. Haz doble clic sobre Impresoras y faxes.
3. En la ventana que se abrir se mostrarn todas la impresoras instaladas en el sistema. Selecciona la que quieras
compartir y haz clic derecho sobre ella. Selecciona la opcin Compartir.
4. Se abrir la ventana de las Propiedades de la impresora, que como todas variar ligeramente si nos encontramos en
Windows XP o Vista.

5. En la pestaa Compartir (la que ves en la imagen) debers seleccionar la opcin
Compartir esta impresora y darle un Nombre para que el resto de usuarios (desde otros
ordenadores) sepa de qu impresora se trata.
6. Puedes hacer clic en el botn Controladores adicionales para que cuando el resto de
usuarios que tengan sistemas operativos con versiones diferentes al tuyo puedan utilizarla sin
ningn problema.
Selecciona las versiones que creas necesarias.
Acepta todos los cambios y la impresora se convertir en un recurso compartido en la red.
Para poder utilizar una impresora compartida que se encuentre en otro equipo debemos seguir
estos pasos:
1. Haz clic en Inicio Mis sitios de red, o en Reden Windows Vista.
2. En el panel de la izquierda de la ventana que se abrir selecciona la opcin Ver equipos del
grupo de trabajo.
3. En la ventana aparecern todos los PCs conectados a la red en ese momento.
4. Haz doble clic sobre el PC en el que quieras entrar para utilizar su impresora.
5. Las impresoras compartidas se mostrarn en este listado. Haz doble clic sobre la impresora
que quieras utilizar para instalarla en tu equipo.
Una vez instalada la impresora estar lista para recibir nuestros documentos.
Para ello, cuando vayas a imprimir un documento debers seleccionar la impresora a la que quieres enviar la impresin
desde el cuadro de dilogo Imprimir.
2.21.- Conexiones compartidas
Windows nos ofrece la posibilidad de compartir nuestra conexin a Internet con otros equipos conectados al nuestro.
De esta forma nuestro ordenador se conecta va mdem a Internet y compartimos esa
conexin con otros equipos que no debern conectarse al mdem sino que
aprovecharn nuestro equipo como puente para llegar a Internet.
En estos casos los equipos no deben estar configurados como red, simplemente
deberemos habilitar la distribucin de la conexin a otros equipos.
Para ello simplemente deberemos hacer clic derecho en la conexin que queremos
compartir (desde la ventana de Conexiones de red) y seleccionar Propiedades.
En la pestaa Opciones avanzadas podremos configurar unas cuantas opciones
que nos habilitarn esta tarea:
Marca la opcin Permitir a usuarios de otras redes conectarse a travs de la
conexin a Internet de este equipo.
Puedes desmarcar la opcin Permitir a usuarios de otras redes controlar o
deshabilitar la conexin compartida a Internet si no quieres que otros usuarios
interfieran en la gestin de la conexin compartida.
Acepta todos los cambios y conecta los PC segn el diagrama de la imagen anterior.
Para conectar los PCs necesitars un cable especial de tipo cruzado.
Ahora podrs utilizar Internet en otros ordenadores con una sola conexin a
Internet.
Nota: es necesario que el ordenador que est conectado al mdem est encendido
para que los ordenadores conectados a l puedan utilizar su conexin.
Ejercicios: Conexin a Internet
Ejercicio 1: Buscando y comprobando una Conexin a Internet
Busca en Internet pginas que te ofrezcan comparativas de los servicios ofertados por los distintos ISPs de tu pas.
Tambin debers buscar un test de velocidad para comprobar el servicio real que te est prestando tu conexin a Internet.
Solucin
Hay muchsimas pginas que te ayudarn a hacerte una idea de los precios y servicios que ofrece cada proveedor de
Internet.
Aqu te dejamos un par de ellos para que les eches un vistazo:
En ADSLayuda tienes una votacin por categoras de los usuarios que han utilizado algn tipo de conexin, de esta forma
podrs ver la opcin de los clientes de los distintos ISP.
En ADSLzone encontrars un listado completo de los ISP espaoles con sus servicios, ofertas y una valoracin realizada por
los creadores del sitio.
Tienes diferentes test de velocidad en estas webs:
Asociacin de Internautas
ADSLayuda
Upseros
Telefnica
Ejercicio 2: Calcular el tiempo de descarga
Tenemos un archivo que pesa120 Megabytes.
Nuestra conexin es capaz de bajar archivos a una velocidad de2048 kilobits por segundo (2 Mbps).
Cunto tiempo tardaremos en descargarnos el archivo?
Nota: 1 byte = 8 bits.
Solucin
Tenemos dos medidas distintas: Por un lado Megabytes, que es la medida habitual en la que se muestra el tamao de los
archivos. Por otro lado, kilobits por segundo, que es la medida en la que se suele dar la velocidad de conexin.
Para poder compararlo, hemos de pasarlo todo a la misma medida, teniendo en cuenta que:
1 Mega = 1024 K
1 Byte = 8 bits
El primer paso ser convertir el tamao del archivo (MB) en Kb porque es la medida en que conocemos la velocidad de
nuestra conexin.
Por tanto:
120 MB x 8 = 960 Mb
960 Mb x 1024 = 983040 Kb
Si nuestra conexin baja los archivos a una velocidad de 2048 kbps:
983040 / 2048 = 480 segundos
Podemos pasar esta cifra a minutos u horas dividiendo por 60:
480 segundos / 60 = 8 minutos

Prueba evaluativa de Conexin a Internet
Solo una respuesta es vlida por pregunta. Marca la respuesta que consideres correcta. Contesta todas las
preguntas.
1. Si el uso de nuestro ordenador va a ser bsico, es
preferible comprar un monitor de mejor calidad
en perjuicio de una mquina potente.
a) Verdadero.
b) Falso.
2. Un Mdem hace de traductor entre la red de
Internet y nuestro ordenador.
a) Verdadero.
b) Falso.
3. Con una conexin RTB podemos navegar y hablar
por telfono a la vez.
a) Verdadero.
b) Falso.
4. La conexin por cable puede utilizar la lnea
telefnica.
a) Verdadero.
b) Falso.
5. Las desventajas de los PDA o Pocket PCs es que
no se pueden conectar a Internet.
a) Verdadero.
b) Falso.
6. GSM fue la primera tecnologa de transmisin de
datos estndar para telfonos mviles.
a) Verdadero.
b) Falso.
7. Qu utiliza la tecnologa PLC para conectarse a
Internet?
a) Una antena parablica y un mdem especfico.
b) La red elctrica y un mdem especfico.
c) La lnea telefnica y un mdem especfico.
8. La conexin va satlite es una de las ms rpidas
que podemos encontrar en la actualidad.
a) Verdadero.
b) Falso.
9. Cuando contratamos un servicio de ADSL el
proveedor nos facilitar un CD para realizar la
instalacin de la conexin.
a) S, en caso contrario deberemos realizar la
conexin manualmente.
b) S, sino no podremos crear la conexin.
c) No, en cualquier caso la instalacin de la conexin
se realizar manualmente.
d) No, pero no hace falta ningn tipo de instalacin
para realizar la conexin.
10. Podemos conocer los datos de nuestra conexin
reclamndoselos a nuestro ISP.
a) Verdadero.
b) Falso.

III: LOS NAVEGADORES
3.1.- Introduccin
El servicio ms utilizado de Internet es la Web, seguido de cerca por el correo electrnico. Cuando hablamos de entrar en
Internet o navegar por Internet nos estamos refiriendo en realidad a la Web. Para poder acceder a la Web necesitas un
programa llamado navegador.
La informacin en la Web est disponible mediante pginas web. Estas pginas estn escritas internamente en lenguaje
HTML. Para transformar ese lenguaje en pginas Web visibles hace falta un programa, a estos programas se les llama
navegadores o browsers (en ingls). Son programas complejos que realizan muchas funciones pero desde sus inicios han
sido gratuitos y se pueden descargar de la Web. El navegador ms utilizado es Internet Explorer (IE).
Un navegador sirve para acceder a Internet, pero tambin puedes utilizar IE sin conexin a Internet para ver pginas web
que tengas grabadas en el disco duro, en un CD, DVD u otro dispositivo.
Los navegadores van incorporando las nuevas tecnologas que se generan en torno a Internet, cada poco tiempo aparecen
versiones nuevas, es conveniente tener actualizado nuestro navegador.
Cuando aparece una nueva versin, el navegador instalar las actualizaciones automticamente. Tambin podemos visitar
la web del navegador y descargar gratis la ltima versin. Si tienes una versin anticuada puede que al visitar ciertos
sitios no los veas correctamente. Por ejemplo, ciertas animaciones pueden no funcionar, o puede que no se abra un
determinado men.
El primer navegador que se difundi por la red fue el Mosaic, en 1993. Despus se
transform en Netscape, que domin el mercado hasta la llegada de Microsoft con su
Internet Explorer (IE) en 1996.
Se inici la llamada "guerra de los navegadores" en la que se interpusieron demandas contra
Microsoft por intentar abusar de su posicin dominante en el mercado de los sistemas operativos, con Windows, para
introducir su IE.
Esta guerra en los tribunales fue larga y disputada. Pero la guerra comercial ha sido ganada claramente por Microsoft que
en el ao 2005 tena ms del 90% del mercado de los navegadores. La principal baza de Microsoft era tener su navegador
ya preinstalado en Windows. Lo que hizo que la mayora de usuarios simplemente no se molestasen en descargar e instalar
otro.
En los ltimos aos, Internet Explorer ha ido perdiendo cuota de mercado, aunque todava se mantiene en primer lugar.
En 2005 surgi con fuerza un nuevo competidor para IE, se trataba de Firefox, el navegador de la organizacin Mozilla y la
continuacin del abandonado (por entonces) Netscape. Esta organizacin pertenece al mundo del
cdigo abierto y no al mundo empresarial como Microsoft.
Firefox es un navegador moderno que innov con unas caractersticas muy interesantes. Por
ejemplo, con un bloqueador de las molestas ventanas emergentes (pop-ups), tambin fue quien
introdujo el concepto de pestaas que permiten ver varias pginas web en una misma ventana. En Firefox hay integrados,
en la parte superior derecha, varios de los buscadores ms utilizados, como Google, Yahoo, etc.
La principal base de Firefox es el uso de complementos, y la gran cantidad de ellos que hay disponibles, lo que adapta las
funcionalidades del navegador a las necesidades del usuario.
Aunque como iras viendo, estas caractersticas novedosas han ido incorporndose al resto de navegadores poco a poco.
En Septiembre de 2008 apareci otro navegador de la mano de Google, el Chrome. Teniendo en cuenta la fuerza de
Google en la red, no es de extraar que cada vez haya ms usuarios que utilicen este navegador.
Tambin est disponible para los usuarios de Windows el navegador Safari de Apple.
Otro navegador digno de mencionarse y con bastantes usuarios es Opera. Muy ligero y que tiene como filosofa la total
configuracin del programa por parte del usuario y el cumplimiento a rajatabla de los estndares publicados por la W3C.
Estos cinco sin duda son los navegadores dominantes, y aunque existen otros, su difusin es mnima.
Existen pginas especializadas en medir la calidad del navegador. Por ejemplo el test Acid3 comprueba cmo respeta los
estndares el navegador, dndole una puntuacin entre 0 y 100. Otro test, SunSpider se encarga de medir la velocidad con
la que el navegador ejecuta el cdigo JavaScript, cada vez ms empleado en las llamadas aplicaciones web.
Vamos a ver cmo se maneja el IE, el navegador ms
utilizado, aunque los conceptos bsicos son los mismos
para los dems navegadores. Esperamos que descubras
alguna cosa que te haga ms fcil navegar por la red de
redes.
3.2.- Internet Explorer
Como ya sabrs Internet Explorer (IE) es el navegador
de Microsoft y viene junto con los sistemas operativos de
Microsoft, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 y
anteriores. Por lo tanto si tienes uno de estos sistemas
no necesitas instalarlo, porque ya viene incluido.
En este curso hemos utilizado la versin 9 de IE, sobre
Windows 7
3.3.- Elementos de la pantalla inicial
Al arrancar IE aparece una pantalla como esta. Para que
conozcas los diferentes elementos los hemos nombrado y
los vamos a ir describiendo.
As podrs saber, en el resto del curso, a qu nos
referimos cuando hablemos de la Barra de
herramientas o de la Barra de direcciones.
Probablemente ests leyendo esta pgina con IE, por lo que podrs ir probando lo que te vamos a explicar a lo largo de
esta unidad.
Seguramente ya conoces el manejo ms elemental de un navegador, arrancarlo, avanzar, retroceder... pero si no es as te
lo explicamos con detalle a continuacin
Manejo bsico de un navegador
Arrancar IE.
Hay varias formas de arrancar IE.
1 - Desde el botn Inicio , situado, normalmente, en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Haz clic en este
botn, elige Programas y haz clic en la lnea donde ponga Internet Explorer.
2- Desde el icono de IE que puede estar situado en el escritorio y en la zona de inicio rpido.
3.- Desde una pgina web situada en el escritorio o en la lista del Explorador de Windows (siempre que IE est como
predeterminado). Basta con hacer doble clic en el icono de la carpeta que hay delante del nombre del archivo, o en el
acceso directo del escritorio.
Para cerrar IE hacer clic en el botn cerrar o mediante la combinacin de teclas ALT+F4.
Antes de arrancar IE debes instalar una conexin a Internet como vimos en la unidad 2. Aunque tambin puedes utilizar
IE sin conexin a Internet para ver pginas web que tengas grabadas en el disco duro o en un CD, DVD u otro
dispositivo.
Navegar.
Como sabes, navegar por Internet es pasar de una pgina web a otra. Normalmente cada pgina tiene un enlace a la
siguiente pgina y a la pgina anterior, habitualmente en forma de unas flechas o con letreros, por ejemplo como las
flechas que hay al final de esta pgina. As las pginas de un determinado tema estn enlazadas como un libro.
Pero tambin se dispone, normalmente de un ndice que permite ir directamente a una pgina concreta. A veces el ndice
est de forma permanente en un lateral de la pgina o en una lista desplegable que se activa la colocar el cursor o hacer
clic. Otras veces el ndice es el mapa del web.
De esta forma puedes ir visitando las pginas de un sitio web en orden o saltando de vez en cuando a una pgina
determinada. En cualquier caso vamos visitando pginas, una detrs de otra, y creando as un orden propio, que ser
diferente al propio orden lgico en el que estn enlazadas las pginas por su autor. Es importante distinguir claramente
entre estas dos ordenaciones para no despistarnos al navegar.
Hasta ahora hemos supuesto que para pasar de una pgina a otra utilizas los enlaces que hay dentro de las propias
pginas. Pero tambin se pueden utilizar los iconos Adelante y Atrs, en forma de flecha, que hay en la
barra superior del navegador. La diferencia es que con las flechas del navegador avanzas o retrocedes en el orden propio
que tu mismo has creado.
Puedes comprobar esto fijndote en un detalle. Cuando arrancas el navegador se carga la pgina por defecto y tanto el
icono avanzar como el icono retroceder del navegador estn desactivados puesto que no has visitado ninguna otra
pgina. Cuando visites otra pgina se activar el icono retroceder. El icono avanzar slo se activar cuando hayas
retrocedido.
Retroceder.
El icono Atrs del navegador es til en el siguiente caso. Cuando navegas por un sitio web tambin suele haber
enlaces a otros sitios web, al hacer clic en un enlace a otro sitio web lo podrs seguir visitando siguiendo sus propias
flechas o enlaces, pero si quieres volver al primer sitio web puedes hacer clic en el icono retroceder del navegador hasta
que vuelvas al sitio web inicial. De esta forma siempre puedes deshacer el camino andado y volver al origen.
Al utilizar el icono retroceder del navegador se activa el icono avanzar, de esta
forma puedes avanzar y retroceder en el orden propio que creas al navegar.
En la mayora de los casos lo recomendable es utilizar las flechas del propio
sitio web, si est bien diseado no tendrs ningn problema para navegar.
Cuando te despistes puedes utilizar el icono retroceder del navegador hasta
lograr orientarte de nuevo.
Otra forma de retroceder que puede ser muy til consiste en hacer clic en el
pequeo tringulo que hay al lado de la flecha .
Al hacerlo se desplegar una lista con las ltimas pginas que has visitado.
Slo tienes que hacer clic en el elemento de la lista para ir a esa pgina.
Por ejemplo, en esta imagen puedes ver que la ltima pgina visitada fue
Wikipedia, la enciclopedia libre, la anterior pgina que se visit fue http://www.aulaclic.net/user, etc. Si
hacemos clic en cualquiera de ellas, iremos directamente a esa pgina.
Tambin tienes el icono Historial en la barra estndar que te indica los ltimos sitios web que has visitado, as como la
barra de direcciones que tambin conserva informacin de las direcciones visitadas. Esto lo iremos viendo a lo largo de
esta unidad.
Estado de la carga de las pginas.
Al hacer clic en un hiperenlace puede que la pgina tarde un tiempo en cargarse, si no tienes un poco de paciencia y
vuelves a hacer clic en el hiperenlace, la descarga termina y vuelve a comenzar desde el principio. Con lo cual tardar
ms en cargarse.
Para saber si una pgina se est cargando puedes fijarte en el cursor, si toma la forma de espera (un crculo azul) quiere
decir que est cargndose. En ocasiones hay que colocar el cursor sobre la barra de herramientas para que el cursor
cambie de forma. Tambin puedes ver en la barra de estado, en la parte inferior del navegador, una barra que se va
rellenando segn avanza la carga. La barra de estado no se muestra en IE9 de forma predeterminada, pero a lo largo del
curso veremos cmo activarla.
El rea de la pgina web es la zona donde reside el contenido de la pgina web. Ya sabes que, como la mayora de las
ventanas de Windows, la ventana de IE se puede variar de tamao. Slo tienes que hacer clic en el botn Restaurar de la
esquina superior derecha y ajustar el tamao arrastrando desde los mrgenes de la ventana.
La mayora de las pginas web estn diseadas para adaptar el contenido al tamao de la ventana, cuando la ventana es
tan pequea que algunas imgenes ya no caben aparecen automticamente unas barras de desplazamiento horizontales
que permiten mover la ventana a izquierda/derecha para ver el contenido. Las barras de desplazamiento verticales suelen
estar siempre presentes.
Las Pestaas te permitirn abrir ms de una pgina web en la misma ventana. Seleccionando una u otra podrs ir
alternndolas de modo que en el rea de la pgina web se muestre el contenido de aquella que hayas seleccionado. Para
facilitar la identificacin del contenido de cada una de ellas, cada pestaa indica el ttulo y el logo de la web que muestra.

Puedes abrir una pgina web en una pestaa de distintas formas:
Al navegar y hacer clic sobre un enlace es posible que, automticamente, ste se abra en una nueva pestaa.
Tambin al navegar, puedes forzar a que un determinado enlace se abra como una nueva pestaa. Esto se logra haciendo
clic con el botn derecho sobre l seleccionando Abrir en una nueva pestaa. Si dispones de un ratn con botn central
o rueda de desplazamiento, tambin puedes hacer clic sobre el enlace pulsndolos en vez de hacer clic con el habitual
botn izquierdo.
Los dos casos anteriores abran pestaas y mostraban directamente contenido. Pero
es posible abrir una pestaa nueva en blanco y a continuacin introducir la direccin
deseada. Lo haremos haciendo clic en el pequeo recuadro que queda justo a la
derecha de la ltima pestaa. O bien con las teclas CTRL+T.
Al abrir una nueva pestaa en blanco tambin tienes la opcin de escoger cualquiera
de las pginas que se mostrarn, que son un resumen de las pginas que ms
visitas. O bien de abrir las ltimas pestaas cerradas o las que abriste en tu ltima
sesin de navegacin, etc.
A veces puede ocurrir que abras muchas pestaas y que, por lo tanto, no quepan todas en la ventana. En ese caso
aparecern unos botones en forma triangular en los extremos derecho e izquierdo para ir desplazndote entre ellas.

Botones Atrs y Adelante
El botn Atrs permite volver a la ltima pgina visitada. Cada vez que se pulsa este botn se vuelve un paso ms
atrs. Es la accin ms habitual, por eso el botn tiene un tamao ligeramente superior.
Con el botn Adelante puedes avanzar lo que antes hayas retrocedido.
La barra de direcciones contiene la direccin URL de la pgina actual.
Se trata de una barra editable, es decir, podemos escribir en ella. Para cambiar de una pgina a la otra, basta con borrar la
direccin actual y escribir otra. Para ir a la pgina que hayas escrito debers pulsar la tecla Intro o hacer clic en el botn
con forma de flecha hacia la derecha, que aparecer al escribir.

Las pginas visitadas se almacenan en un historial, de modo que si
pretendes acceder a una pgina que ya habas visitado anteriormente no
es necesario que escribas toda la direccin:
1.- En primer lugar tienes el botn en forma de tringulo que hay junto
a la lupa, al hacer clic aparece una lista desplegable con las
ltimas direcciones tecleadas, puedes hacer clic en una de ellas para
seleccionarla.
2.- En segundo lugar tienes la caracterstica de autocompletar que
consiste en que al teclear las primeras letras de una direccin te
presenta automticamente una lista con las direcciones que IE tiene
almacenadas y se parecen a esas primeras letras. Si hay alguna que
nos interesa basta con hacer clic para seleccionarla.
En esta imagen puedes ver la lista que nos ha presentado IE al teclear
las letras au. Observa que no ha sido necesario teclear http://.
Podemos seleccionar en la lista, por ejemplo, http://www.aulaclic.es
y slo habremos necesitado teclear las letras au para encontrar la
direccin de aulaClic.

Fjate que las sugerencias provienen del historial, pero tambin de la lista de favoritos (que ms adelante veremos lo que
son). E incluso sugerencias de Google, es decir, pginas que no han sido visitadas pero que empiezan igual que la que
estamos escribiendo. Esta caracterstica puede ser til para ahorrarnos tiempo a la hora de escribir direcciones,
especialmente si no solemos trabajar siempre con las mismas. Sin embargo, hay que activarla explcitamente porque puede
repercutir en una velocidad de carga mayor.
Bsqueda
Este icono convierte la barra de direcciones en una caja de bsqueda. Esto quiere decir que podremos introducir cualquier
palabra sobre la que necesitemos informacin y el resultado no ser mostrar una pgina en concreto, sino una lista de
posibles pginas relacionadas que nos propondr un buscador.
Tambin puedes cambiar a la modalidad de buscar introduciendo el signo de interrogacin en la barra ? y a continuacin el
trmino a buscar.
Al pulsar el botn de bsqueda tambin se muestran las sugerencias de autocompletar que veamos en la imagen anterior.
Adems, desde este men podremos pulsar Agregar e incluir as ms motores de bsqueda. Esto nos permitir escoger
qu buscador utilizar para filtrar la informacin.
La barra de direcciones contiene dos botones ms: Detener y Actualizar. Vamos a verlos.
Detener
Detiene la carga de la pgina. Para navegar por Internet solemos hacer clic en enlaces que contienen la direccin (URL) de
una pgina. Entonces el navegador intenta acceder al servidor donde est la pgina para cargarla. El proceso de cargar una
pgina puede durar desde unas dcimas de segundo a varios minutos, segn la velocidad de la conexin y la cantidad de
informacin a transmitir.
Mientras se intenta cargar la pgina el cursor toma la forma de espera. Si queremos detener el proceso de cargar de la
pgina podemos hacer clic en el botn Detener. Si ya se haba cargado parte de la pgina, se quedar en ese estado. Por
ejemplo, se puede haber cargado el texto y faltar cargar algunas imgenes, con lo cual veremos la pgina incompleta.

Actualizar
Vuelve a cargar la pgina actual. Podramos preguntarnos para qu sirve volver a cargar la misma pgina, si ya la
tenemos cargada. Vamos a ver cuatro casos en los que es conveniente utilizar este comando.
1. Cuando visitamos una pgina el navegador la guarda en nuestro disco duro, de esta forma, si la volvemos a visitar la
coge del disco y no necesita volver a acceder al servidor para cargarla de nuevo (cach). Esto tiene la ventaja de
ahorrar mucho tiempo en la carga, pero el inconveniente de no ver la ltima versin de la pgina.
Si la pgina ha sido modificada despus de guardarla en el disco no veremos las modificaciones, puesto que estaremos
viendo una versin antigua. Pero si pulsamos el icono Actualizar obligamos al navegador a tomar la pgina de Internet. As
nos aseguramos de tener la ltima versin. Esto es til para pginas que cambian frecuentemente de contenido y
queremos asegurarnos de ver la ltima versin.
Esta forma de actuar se puede configurar desde el men Herramientas Opciones de Internet, como veremos ms
adelante.
2. A veces durante el proceso de carga de una pgina se produce un error, o la pgina no acaba nunca de cargarse, en
estos casos hay que pulsar el botn Detener y luego Actualizar para iniciar la carga de nuevo.
3. Si has pulsado el botn Detener por error, debes pulsar Actualizar para cargar la pgina.
4. En ocasiones, bien por una sobrecarga de la red o de los servidores, nuestro navegador no consigue cargar la pgina
buscada y nos devuelve un error parecido a "Pgina no encontrada". Si te quieres asegurar que realmente esta pgina
no existe pulsa Actualizar, si el problema estaba en la red, puede que ahora te aparezca la pgina.
3.4.- La barra de herramientas
La barra de herramientas se ha visto reducida considerablemente en la versin Internet Explorer 9. El diseo minimalista
pretende ofrecer funcionalidad, dejando slo a la vista los botones que ms se utilizan y ganando as espacio para el rea
de la pgina web.
En esta barra encontramos tres botones , en este apartado simplemente
aprenderemos a identificarlos. Ms adelante veremos cmo sacarles partido.
Herramientas
Este botn despliega un men. Desde l podrs acceder a muchas de las opciones de
Internet Explorer. Algunos elementos como Imprimir, Archivo, Zoom o Seguridad
contienen submens con ms opciones, que se mostrarn al situar el cursor sobre ellos.
Favoritos
Inicia un panel que muestra las pginas que hayamos marcado como favoritas y que
permite conservarlas y consultarlas sin tener que recordar sus direcciones.
Pgina principal
La pgina principal es la pgina que se muestra al arrancar el navegador. Al pulsar este icono iremos directamente a ella,
sea cual sea la pgina que estemos visitando. La definimos desde el men Herramientas Opciones de Internet.
3.5.- Favoritos o marcadores
Para visitar una pgina web puedes teclear su direccin en la barra de direcciones, llegar a ella travs de un hiperenlace o
desde un buscador. Cuando encontramos una pgina que nos interesa podemos apuntarnos en algn lugar su
direccin, o el modo en que llegamos a ella. Aunque lo ms sencillo es agregarla a nuestros Favoritos. Es decir,
guardarnos su direccin utilizando las facilidades que nos proporciona el propio navegador.
Cuando queramos visitar esa pgina slo tendremos que buscarla en nuestros Favoritos y hacer clic.
Al principio slo tendremos unas pocas pginas en Favoritos por lo que de un vistazo las veremos todas. Pero poco a poco
iremos aadiendo ms y ms pginas hasta que ya sea un poco ms difcil encontrar la que buscamos. Afortunadamente
podemos organizar nuestros favoritos en carpetas y subcarpetas, igual que hacemos en el disco duro. De esta forma nos
resultar ms fcil la bsqueda dentro de Favoritos.
A continuacin vamos a ver con detalle cmo acceder a Favoritos, agregar y organizar Favoritos en Internet Explorer 9.
En otros navegadores, como Firefox y Chrome, los favoritos son llamados Marcadores, pero el concepto es el mismo y por
lo tanto la forma de funcionar muy similar.
Mostrar los Favoritos
Para ver la lista de pginas favoritas hacemos clic en su botn . Se abrir el
panel que puedes ver en la imagen.
Para visitar un pgina hacer clic sobre ella.
Este panel se ocultar si haces clic de nuevo en cualquier parte del navegador, por
ejemplo, en el rea donde se muestran las pginas. Si quieres evitarlo y que el
panel se quede fijo en la ventana, haz clic en el botn Anclar el centro de
favoritos . Si el panel est anclado y quieres ocultarlo debers pulsar el botn
en forma de aspa que tiene en su esquina superior derecha.
El comando Agregar a favoritos... aade a la lista la pgina actual.
Existe otra forma de mostrar los favoritos distintos al panel y es activar la Barra
de favoritos. De este modo el listado se mostrar en horizontal bajo la barra de
direcciones.
Desde este panel tambin podrs acceder al Historial del navegador y al listado de
Fuentes instaladas, haciendo clic en sus correspondientes pestaas.
3.6.- Gestionar favoritos
Agregar a Favoritos.
Para aadir una direccin ms a la lista de favoritos, una vez estamos
situados en la pgina web que queremos aadir y hacemos clic en el
botn Agregar a favoritos... del panel Favoritos y seleccionamos
la opcin Agregar a favoritos, aunque resulta ms cmodo emplear la
combinacin de teclas Ctrl + D, comn para todos los navegadores. Nos
aparece un cuadro de dilogo como ste.
Lo que escribamos en el campo Nombre ser lo que veremos al
desplegar la lista de favoritos. Inicialmente aparece el ttulo de la pgina
web, pero podemos cambiarlo.
Podemos agregar en la lista a primer nivel o agregarlo dentro de una carpeta, tambin podemos crear una carpeta nueva.
Para agregarlo a una carpeta de las que se nos muestran basta hacer clic sobre ella para seleccionarla. Si queremos
agregarlo a la carpeta de primer nivel seleccionar la carpeta Favoritos.
Una vez seleccionada la carpeta hacer clic en Aceptar.
Para crear una carpeta nueva selecciona en la carpeta dentro de la cual queremos que se cree la nueva carpeta y haz clic
en el botn Nueva Carpeta, aparecer un cuadro de dilogo para que demos el nombre de la nueva carpeta. Haz clic en
Aceptar para agregar el enlace a esa nueva carpeta.

Organizar los Favoritos.
Al hacer clic en el botn Agregar, podemos encontrar el desplegable que vemos a
la derecha. Si seleccionamos Organizar favoritos se nos permitir organizar los
favoritos en carpetas y subcarpetas.
Es decir podemos decidir cambiar de lugar los favoritos, borrar y crear carpetas.
De esta forma puedes tener agrupados por temas y subtemas los favoritos. As
luego te ser ms fcil encontrar lo que buscas.
Si inviertes un poco tiempo en disear una buena organizacin luego ahorrars
mucho tiempo. En funcin de cada caso particular convendr utilizar un tipo de
organizacin ms o menos compleja. No conviene que las carpetas tengan ms
elementos de los que se pueden ver en una pantalla. Procura que no haya
carpetas con temas muy parecidos, porque luego tendrs que buscar en las dos
carpetas.
Al hacer clic en la opcin Organizar Favoritos aparecer una pantalla como sta:
En la parte inferior tienes cuatro botones con los comandos disponibles, arriba tienes la lista de la estructura actual de los
favoritos, con las carpetas y los enlaces favoritos.
Para seleccionar una carpeta o favorito haz clic sobre l, para ver el contenido de una carpeta haz doble clic, para cerrar
una carpeta abierta haz doble clic.
Al seleccionar un favorito aparece toda su informacin en la parte izquierda, puedes ver el nombre del favorito, la direccin
(URL), el nmero de visitas y la fecha de la ltima visita.
Tambin hay una casilla que indica si est disponible sin conexin.
Vamos a ver los cuatro botones existentes para organizar tus favoritos.
- Nueva Carpeta. Para crear una carpeta nueva, primero selecciona la carpeta dentro de la cual quieres que se cree la
nueva carpeta y a continuacin haz clic en el botn Nueva carpeta, aparecer un cuadro de dilogo para que indiques el
nombre de la nueva carpeta.
- Cambiar nombre. Puedes cambiar tanto el nombre de un favorito como el de una carpeta, basta seleccionar y hacer clic
en este botn, entonces podrs escribir el nuevo nombre. Recuerda que el nombre del favorito que aparece la primera vez
es el ttulo de la pgina web, pero puedes cambiarlo sin ningn problema. Por ejemplo, puedes hacerlo ms corto. Ese
cambio no afectar al ttulo de la pgina web.
- Mover... Sirve para mover carpetas completas o favoritos a otro lugar. Seleccionar la carpeta o el favorito y al hacer clic
en este botn se abrir una ventana con la estructura actual de los favoritos para que selecciones la carpeta o posicin
donde deseas dejar lo que tienes seleccionado.
- Eliminar. Selecciona la carpeta o favorito que quieres borrar y haz clic en
el botn Eliminar.
3.7.- Bsquedas
Internet Explorer viene con un par de caractersticas que te permitirn
realizar bsquedas directamente desde el navegador.
Buscar en Internet.
Desde la barra de direcciones podrs buscar directamente en Internet. Para
hacerlo sigue estos sencillos pasos:
1. Escribir las palabras o conceptos a buscar.
2. Pulsar el botn de Buscar que se encuentra en el extremo derecho de la barra de direcciones.
3. Pulsar el botn Ir a en forma de flecha hacia la derecha, que se encuentra tambin en la barra de direcciones. Se abrir
la pgina web de Google con un listado de los resultados.
Otra forma de hacer lo mismo es escribir el cierre de interrogacin ? y a continuacin la palabra que deseamos buscar.
Luego, pulsamos INTRO.
Aunque por defecto se busca en Google, se puede cambiar el motor de bsqueda seleccionando su botn en el men que se
despliega al teclear los trminos. En la imagen de muestra podremos alternar entre los dos motores instalados, Google y
Bing, simplemente haciendo clic sobre el elegido. El botn Agregar permite instalar ms motores de bsqueda en el
navegador.
Buscar en la pgina actual.
Si en el desplegable seleccionsemos la opcin Buscar en esta pgina podremos buscar una palabra o frase dentro del
texto de la pgina web que estamos visitando.

Podemos acceder a esta opcin directamente pulsando las teclas Ctrl + F. O bien desde el men Herramientas
>Archivo>Buscar en esta pgina.
Es til si quieres buscar, por ejemplo, un nombre concreto dentro de una pgina que contiene una lista de nombres.
A medida que escribamos, se irn resaltando las coincidencias en la pgina, y se seleccionar la primera ocurrencia. Si
quieres seleccionar la siguiente, puedes pulsar la tecla Intro, o pulsar los botones Anterior y Siguiente para navegar por
ellas.
3.8.- Men contextual
Tambin podemos realizar otras operaciones sobre la pgina web a travs del men
contextual que se abre al hacer clic con el botn derecho del ratn.
El men contextual ser diferente segn el lugar donde est situado el cursor. Segn cada
caso tendr opciones diferentes.
Por ejemplo, el men contextual de esta imagen se abre al colocar el cursor sobre un
grfico que contiene un hiperenlace y hacer clic con el botn derecho del ratn.
El primer grupo de opciones del men contextual se refiere a cuando estamos sobre un
hiperenlace.
Abrir vnculo, nos permite abrir la pgina en la misma ventana o en una nueva ventana. Si
no queremos perder la pista de la pgina en la que estamos conviene abrir la pgina en una
ventana nueva con Abrir vnculo en una ventana nueva. Tambin podemos guardar o
imprimir la direccin del hiperenlace con los dos comandos siguientes.
El segundo grupo de opciones tiene sentido cuando estamos sobre una imagen.
La opcin Guardar imagen como ... es muy utilizada ya que te permite copiar en tu disco
duro la mayora de las imgenes que veas en Internet. Slo tienes que colocarte encima de la imagen, pulsar el botn
derecho, elegir esta opcin y aparecer un cuadro de dilogo para que elijas la carpeta donde guardar la imagen.
Con los otros comandos puedes establecer la imagen como fondo de escritorio., imprimirla, etc...
Las otras opciones del men contextual te permiten Copiar, Copiar acceso directo, Agregar a favoritos.
La opcin Propiedades nos proporciona diferente tipo de informacin dependiendo del objeto sobre el que se ha hecho clic.
Por ejemplo, en el caso de una imagen, nos informa del nombre de la imagen y el tamao que ocupa.
3.9.- Botn Herramientas
En el botn Herramientas contiene el comando Opciones de Internet que
veremos en profundidad en el siguiente apartado, y estos otros comandos interesantes
que pasamos a describir brevemente.
Men Imprimir: permite ver una vista previa de impresin de la pgina actual, as
como lanzar su impresin.
Men Archivo: permite realizar algunas opciones como ver la pgina a pantalla
completa (tambin con F11) o buscar dentro de la pgina (CTRL+F), etc.
Men Zoom: permite agrandar o reducir la forma en que se muestra el contenido en
el navegador, sin modificar el tamao de la ventana.
Men Seguridad: en l encontramos distintas herramientas de seguridad, que
permiten, por ejemplo, eliminar el historial del navegador.
Ver descargas: al descargar un archivo de internet al equipo, se muestra en un listado de descargas que nos permite
controlar cunto falta para que la descarga finalice, o cul fue el ltimo archivo descargado, as como ejecutarlo. Desde aqu
podemos abrir el archivo descargado y gestionar el listado.
3.10.- Opciones de Internet
Al hacer clic en Opciones de Internet del botn Herramientas se nos
mostrar un cuadro de dilogo donde encontraremos muchas de las
opciones ms importantes a la hora de trabajar con Internet Explorer.
Pestaa General.
Tiene cinco bloques. Pgina principal, Historial de exploracin,
Bsqueda, Pestaas y Apariencia.
1. Pgina principal.
Cuando arrancamos el explorador se abrir con las pginas que le
indiquemos aqu.
Hay cuatro formas de especificar la pgina de inicio.
Teclendola directamente.
Con el botn Usar actual, que hace que se copie la direccin de la pgina
en la que estemos.
Con el botn Usar predeterminada, que copia la direccin de Microsoft.
Con el botn Usar Pgina en blanco, que muestra una pgina en blanco
llamada about:blank.
2. Historial de Exploracin.
Como ya vimos, cada vez que visitamos una pgina, IE se la guarda en el disco de tu ordenador. Al intentar visitarla una
segunda vez, primero mira a ver si la tiene almacenada. Si es as la toma del disco y sino va a buscarla a Internet.
As las pginas de cargan antes. Esto tiene la contrapartida de que las pginas puede que no estn actualizadas y adems
estamos ocupando espacio en el disco duro.
A esto se le llaman Archivos Temporales de Internet.

Luego tambin encontramos el Historial, que es una lista de las direcciones de
los sitios que hemos visitado ltimamente.
IE la construye automticamente y nosotros la podemos consultar cuando
queramos mostrando el panel Historial.
Desde este panel podemos hacer varias cosas:
Con el botn Eliminar abrimos el cuadro de dilogo de Eliminacin del
Historial de exploracin.
Con el botn Configuracin podemos entrar en la Configuracin del
Historial de exploracin.
Pestaa Seguridad.
En esta pantalla podemos configurar el nivel de seguridad que deseamos en
nuestras conexiones.
En la parte superior tienes cuatro opciones segn quieras configurar el acceso a Internet o a una intranet local, tambin
puedes definir sitios de confianza y restringidos.
Puedes personalizar cada nivel haciendo clic en el botn Nivel personalizado.
As podrs, por ejemplo desactivar las "cookies" si no quieres que los sitios web las utilicen. Aunque algunos sitios web no
dejan acceder a sus pginas si estn desactivadas.
Las "cookies" son una pequea cantidad de informacin que se graba en tu disco duro para mantener los datos de la sesin.
As, por ejemplo, un sitio web puede saber si ya lo has visitado anteriormente.
Pestaa Contenido.
Aqu tenemos cinco reas Control parental, Asesor de contenido,
Certificados, Autocompletar y Fuentes.
1. Control parental.- Podemos hacer clic en el botn Control parental
y aparecer una pantalla en la que podemos definir distintos niveles
de acceso a pginas web para determinados usuarios. Normalmente
se usa para que los padres controlen los sitios que visitan sus hijos.
En funcin de como este definido el control parental a nivel del
sistema operativo, esta opcin puede no aparecer.
2. Asesor de contenido.- Podemos hacer clic en el botn Habilitar... y
aparecer una pantalla en la que podemos definir distintos niveles de
restriccin en el acceso a pginas web para temas de sexo y
violencia.
Por ejemplo, para violencia podemos definir que se puedan ver las
pginas que se ajusten a alguno de estos cuatro niveles de violencia.
Lucha, muerte, muerte con sangre y horror, violencia perversa sin
provocacin.
Lo que desconocemos es el modo en que IE es capaz de distinguir en qu
nivel est una pgina dada.
3. Certificados.- Los certificados digitales son emitidos por entidades
autorizadas a peticin de usuarios y empresas para aumentar el nivel
de seguridad en las transacciones por Internet. En esta pantalla
puedes definir tus certificados y compaas en las que confas.
Por ejemplo, a veces habrs observado que al descargar algn programa
aparece una pantalla pidindote tu confianza para esa compaa, si ya la
tienes especificada aqu, no te aparecer esa pantalla de autorizacin.
4. Autocompletar.- Con el botn Configuracin puedes definir si
quieres que se rellenen automticamente direcciones web, formularios y contraseas. Tambin tienes la opcin de
borrar la informacin que hay almacenada hasta el momento, y que se usa para rellenar estos datos. Si compartes el
ordenador con otras personas ten en cuenta que mediante esta opcin activada pueden ver la informacin que
introduces en los formularios.
5. Fuentes.- Con el botn Configuracin puedes establecer la configuracin de las fuentes RSS que decidas descargarte
de Internet.
Estas fuentes se agregarn desde el botn Fuentes RSS que puedes encontrar en la barra de herramientas.
Pestaa Conexiones.
Aqu podemos definir las conexiones que utilizamos para conectarnos a
Internet, aunque lo ms normal es hacerlo desde el men Inicio,
Panel de control, Conexin a redes.
Pestaa Programas.
Desde esta pantalla podemos definir qu programas se arrancarn
cuando desde IE queramos editar una pgina HTML, enviar un correo,
ver un grupo de noticias, etc. Lo que ocurre es que slo podemos
especificar programas de Microsoft.
Pestaa Opciones avanzadas.
Aqu se muestran muchas caractersticas de IE que se pueden cambiar.
No vamos a citarlas todas pero hay posibilidad de indicar que no se
muestren las imgenes, animaciones y vdeos directamente, sino que
haya que hacer clic en el lugar que ocupan. Tambin se puede activar
que se impriman los colores de fondo de la pgina web.
3.11.- Ventanas emergentes
Uno de los recursos utilizados en Internet, sobretodo en publicidad,
son las ventanas emergentes. Estas son ventanas que se abren por
orden de la pgina que ests visitando.
Una de las grandes ventajas de estos elementos es que causan una
navegacin ms cmoda y organizada. Muchas de las pginas
existentes usan este mtodo para mostrar vdeos, fotos, o
simplemente para resaltar informacin importante. De hecho, aulaClic
utiliza las ventanas emergentes para mostrar los tutoriales animados.
El problema surge cuando se abusa de las ventanas emergentes o
pop-ups (en ingls). Muchos sitios hacen un uso excesivo de esta
tcnica y abren un sinfn de publicidad aprovechndose de este recurso. Es por esto que los principales navegadores han ido
incorporando bloqueadores de ventanas emergentes (o anti pop-ups).
Cuando se produce uno de estos bloqueos, el navegador muestra este aviso para hacerte saber que est bloqueando una
ventana emergente:

Si tenemos el bloqueador activado es posible que veamos este aviso bastante a menudo. Para ver la pgina normalmente
basta con hacer clic sobre el botn Permitir contenido bloqueado. La prxima vez que accedas a la pgina no ser
necesario volver a permitirlo.
3.12.- Cmo configurar el bloqueador
Hemos visto cmo permitir que se visualice el contenido de una pgina que ha sido bloqueado por el navegador. Esto en
ocasiones puede resultar tedioso, de forma que en este apartado veremos cmo hacer que el navegador no bloquee el
contenido de las pginas que ms solemos visitar.
Podemos activar y desactivar el bloqueado desde Herramientas > Opciones de internet > pestaa Privacidad >
apartado Bloqueador de elementos emergentes.
Marcando y desmarcando la casilla activaremos o desactivaremos el bloqueador para todas las pginas web.

Si est activado podrs configurar una lista de excepciones. Es decir, una
lista de sitios donde no queremos bloquear ningn contenido. Lo haremos
pulsando Configuracin. Se mostrar una ventana como la siguiente:
Slo tendrs que escribir la direccin de la pgina en el cuadro superior y
hacer clic en Agregar. El sitio se agregar a la lista de sitios permitidos
que se muestra justo debajo.
Sobre los niveles de filtro podramos decir que los niveles Medio y
Bajo permiten en mayor o menor medida el uso de pop-ups por el
navegador. El nivel Alto bloquea sistemticamente todas las ventanas
emergentes, pero permite la opcin de apertura de stas manteniendo la
tecla Ctrl pulsada mientras haces clic en el vnculo (link) que abre el
pop-up.
3.13.- El contenido activo y los controles ActiveX
En Internet el uso de elementos de seguridad es altamente
recomendable, es por esto que Internet Explorer permite cada vez mayor
configuracin del comportamiento del contenido activo en las pginas
web.
El contenido activo es cdigo incluido en la web que permite navegar con
mayor interactividad, ofrece mayor dinamismo a las pginas, te permite
escuchar msica y visualizar vdeos va web, instalar software de forma
automtica, mostrar informacin actualizada al segundo, y un largo
etctera. Pero esta tecnologa, en malas manos, puede resultar daina para tu ordenador. Es posible que desde sitios no
confiables se ejecuten secuencias de comandos que instalen malware sin nosotros saberlo. Por ello deberas ser prudente
en cuanto a los permisos que das a las pginas para que ejecuten contenido activo.
Respecto a este tema existen diversas advertencias, pero quizs la ms comn sea esta:

Otro tipo de advertencias seran las relativas a:
Instalacin de controles ActiveX.
Uso de controles ActiveX instalados.
Descarga de archivos en tu equipo.
Falta de concordancia entre el contenido del archivo y su informacin de seguridad.
Los controles ActiveX forman parte de una tecnologa creada por Microsoft y se van asentando poco a poco en la
programacin web. Pero ten cuidado, si decides descargar y ejecutar estos controles debers tener bien claro quin los ha
creado y qu funcin realizan.
Si prefieres no permitir la ejecucin del contenido activo, la pgina se visualizar y funcionar como si no existiese la
secuencia de comandos. Esto puede ocasionar prdidas de informacin, por lo que es preferible anular el bloqueo en
pginas confiables y visualizar su contenido en totalidad.
Eliminar el bloqueo es bastante sencillo. Basta con hacer clic sobre el botn Desactivar el filtrado ActiveX. La dificultad
aparece cuando debemos decidir si confiar en el contenido activo o no. Hay que poner especial cuidado en aquellos sitios
cuyos contenidos no coincidan con sus declaraciones de seguridad. En ltima instancia, recuerda que eres t quien toma la
decisin, as que si no crees que el sitio es confiable bloquea su contenido.
3.14.- Navegar sin dejar rastro
Hemos visto que al navegar por internet el propio navegador se encarga de archivar en el historial las pginas que vamos
visitando. De esta forma podemos recuperar fcilmente una pgina que ya habamos buscando con anterioridad. Tambin
existe otro tipo de contenido que tiende a almacenarse, como los valores que se han introducido en los formularios al
rellenarlos, contraseas, etc.
Pero esto, no siempre nos interesar. Si estamos navegando desde equipos compartidos o pblicos, como en bibliotecas o
universidades, lo ideal es que no se almacene nuestra actividad. Es decir, no dejar rastro. As no deberemos preocuparnos
de borrar posteriormente la informacin para conservar nuestra privacidad.
En Internet Explorer tenemos distintas formas de hacer esto:
Desde el men Herramientas >Seguridad>Exploracin de InPrivate.
Con las teclas CTRL+MAYS+P.
Escribiendo about:Inprivate en la barra de direcciones.
Utilices el mtodo que utilices el resultado ser el mismo, se pasar a utilizar este tipo de navegacin privada. El distintivo
que te recordar que ests navegando sin guardar historial ni otra informacin en el equipo es el texto Inprivate en la
barra de direcciones.
3.15.- Mozilla Firefox
Ahora que ya conoces las caractersticas generales y funciones de un
navegador, y has visto las distintas herramientas tomando como ejemplo
Internet Explorer, vamos a ver el aspecto de un par de navegadores ms. Esta
es la ventana del navegador Firefox, en nuestro caso la versin 4 sobre
Windows 7.

Como puedes observar es muy similar a lo visto hasta ahora. Su barra de herramientas contiene:

Los botones Adelante y Atrs.
Una barra de direcciones donde escribir el sitio web a visitar. En ella puedes ver, igual que en IE, la funcin de
Recargar la pgina mostrada, pero adems incluye un icono que permite, al hacer clic,
incorporar dicha pgina a los marcadores directamente. Si quieres que Firefox te pregunte en
qu carpeta guardar el nuevo marcador, debers hacer doble clic, en vez de un clic simple.
Un cuadro de bsqueda que agiliza las bsquedas y que incorpora por defecto varios motores
de bsqueda como Bing o Yahoo, el diccionario de la RAE, la enciclopedia Wikipedia, o el
portal de compras eBay. Es interesante seleccionar el que mejor cubra nuestras necesidades en
cada momento, porque no es lo mismo buscar el trmino zapatero en un diccionario, en un
directorio de tiendas o en una enciclopedia.
Encontramos tambin un botn de acceso directo a la Pgina de inicio y otro a los
Marcadores , lo que en IE se llamaban favoritos.
En definitiva, para simplificar, Firefox muestra en su pantalla inicial nicamente los botones que vas a necesitar para
navegar.
El men Firefox.
En la zona superior izquierda encontrars el botn Firefox, que contiene el resto de herramientas. Desde ah podrs realizar
las tpicas tareas de bsqueda dentro de la propia pgina, impresin, guardar,
copiar, cortar, pegar, pantalla completa, nueva pestaa, etc. Tambin podrs
gestionar tus marcadores, historial y lista de descargas.
La opcin Iniciar navegacin privada equivale a la opcin Inprivate de IE.
En este caso no se abre en una nueva ventana, sino que guarda y oculta todas
las pginas que se estn visualizando en ese momento y abre una sesin
nueva y limpia desde donde navegar sin que se guarde ningn tipo de
informacin. El distintivo por el que reconocers que ests navegando de
forma privada es el botn Firefox, que cambiar del naranja habitual al color
morado. Para volver a navegar normalmente haz clic de nuevo en el botn
Firefox y selecciona Detener navegacin privada. Las pginas visitadas se
cerrarn y se mostrarn de nuevo las que tenas abiertas en tu sesin habitual.
Si haces clic en Opciones acceders a la ventana de configuracin, donde
establecer la pgina de inicio, el directorio para almacenar las descargas,
opciones de seguridad y privacidad, gestin de certificados digitales, etc.

Para finalizar, haremos especial mencin a las herramientas ms caractersticas de Firefox: Complementos y Configurar
Sync.
Complementos.
Los complementos, como ya comentamos al principio de la unidad, son funcionalidades extra que cada usuario puede
instalar voluntariamente en el navegador para ampliarlo o personalizarlo. La opcin inicia una nueva
pestaa que muestra el panel Administrador de complementos.
El panel muestra un men con cuatro opciones:
Obtener complementos: Donde encontrars
informacin sobre qu son y cmo
incorporarlos. Si no sabes por dnde empezar,
puedes explorar la galera de complementos
disponibles y ver un listado de los ms
descargados. En cambio, si tienes ms o menos
claro lo que buscas, puedes utilizar el cuadro
de bsqueda superior para localizarlo.
Las tres ltimas opciones muestran los
complementos que ya hay instalados, divididos
en funcin de su categora.
Extensiones: Dotan a Firefox de nuevas
funcionalidades. Normalmente son los propios
usuarios de Firefox quienes las programan para
lograr fines concretos que cubran sus
necesidades. Comparadores de precios,
inhibidores de publicidad, barras especficas para la interaccin en redes sociales, etc.
Apariencia: Muestra el tema actual aplicado. En Firefox estos temas se llaman Persona y permiten cambiar el diseo
general del navegador (fondo, botones, etc.)
Plugins: Muestra los plugins instalados. Es decir, aquellos pequeos programas necesarios para hacer funcionar
determinados elementos de internet. Es habitual, por ejemplo, disponer del plugin de Flash o el de Silverlight, para poder
ver vdeos y animaciones en estos formatos.
Configurar Sync.
Firefox se puede instalar en distintos tipos de dispositivos. Por lo tanto es posible utilizarlo, por ejemplo, en mviles. Esta es
la razn por la cual se cre Sync.
Sync permite sincronizar la actividad de Firefox almacenada en tu equipo habitual con la del mvil y viceversa. De este
modo, aunque acabes de comprarte el terminal, podrs disponer de todos tus historiales, contraseas guardadas,
marcadores y dems contenidos, hacindote ms fcil la navegacin.
Para utilizar esta funcin es necesario crearse una cuenta Sync. Al hacer clic en Firefox > Configurar Sync se abrir una
ventana que nos permite acceder al servicio o bien darnos de alta gratuitamente rellenando un pequeo formulario.
Agrupar pestaas.
Otra funcin interesante de Firefox es la capacidad de crear grupos de pestaas. Al navegar suele ocurrir que llegamos a
abrir muchas pestaas a la vez, de distintas temticas. Al final el listado de pestaas se hace interminable en la zona
superior del navegador. Si las agrupamos por categoras (por ejemplo Estudio, Noticias, Entretenimiento) podemos ir
alternando el grupo de pestaas que mostrar y cambiar de tercio fcilmente.
Encontramos la herramienta Grupos de pestaas en el men desplegable que
se encuentra justo debajo de los botones minimizar, maximizar y cerrar. Tambin
se iniciar si pulsas CTRL+MAYS+E.
La ventana pasar a estar ocupada por una zona de trabajo que agrupar las
pestaas que tengas abiertas.
Trabajaremos con esta zona arrastrando los
elementos. Al arrastrar una pgina fuera de su grupo
se independizar de este. Si arrastras una segunda
junto a ella se crear una nueva agrupacin que
englobar a ambas. Cada agrupacin contiene, en la
zona superior izquierda, un discreto hueco para darle
un nombre. Adems, podremos abrir nuevas pestaas
desde el botn . O cerrar un grupo entero de ellas
desde su aspa.
Los botones situados a la derecha permiten
cambiar a la vista normal de nuevo o buscar una
pgina en concreto de las que se tienen abiertas con
el buscador.
3.16.- Google Chrome
Una alternativa ms reciente en el mundo de los navegadores es Chrome, la propuesta de Google. Chrome es, junto con
Firefox, uno de los navegadores ms eficientes y con mejor rendimiento que existen actualmente. Su filosofa desde el
principio se bas en la sencillez en el uso,
por lo que el rasgo ms destacado durante
su lanzamiento fue su diseo. El nuevo
concepto que presentaba y que permita al
usuario realizar las acciones bsicas de
forma directa y con pocos clics. Sin
embargo con el tiempo el resto de
navegadores del mercado se han ido
acercando a este concepto de simplicidad,
eliminando mens y ganando as espacio
en el rea donde se muestran las pginas.
Las imgenes que se muestran son de la
versin 10.
La barra de direcciones, al igual que en
IE9, integra funciones de buscador. Esto
implica que, si escribes una direccin
correcta en ella, se mostrar la pgina,
pero si no se realizar una bsqueda en
Google del trmino introducido.
Por lo dems, contiene los mismos
elementos que hemos ido viendo hasta ahora. En su caso las herramientas para personalizar y controlar el navegador se
encuentran en el men que se despliega al pulsar en el botn .
Al igual que Firefox, tambin contempla la posibilidad de incluir
extensiones, desde Herramientas > Extensiones. Se abrir una pestaa
que mostrar las extensiones instaladas y un enlace a la galera para incluir
ms. Encontrars categoras como las ms populares o las mejor valoradas
que te ayudarn a encontrar opciones interesantes.

Tambin permite una navegacin en privado, de hecho fue el navegador
que impuls este tipo de navegacin. Se inicia con las teclas
CTRL+MAYS+N o desde el men. El identificador que te recordar que ests
navegando de este modo es un pequeo icono de un detective privado junto a
la primera pestaa.

Su concepto de simplicidad se hace notar especialmente en la forma de trabajar con el navegador. Por ejemplo, al
observar sus Opciones. En vez de mostrarse en un panel o ventana emergente, como suele ocurrir en la mayora de
programas y tambin en los navegadores, Chrome lo muestra en una pestaa nueva con un entorno muy similar a una
pgina web.

Adems, incorpora un potente buscador que te ayudar a encontrar la opcin que buscas sin que pierdas tiempo explorando
cada uno de los apartados. Este tipo de detalles, siempre pensando en la comodidad del usuario, son los que le han hecho
ganar tantos adeptos en poco tiempo.
Por supuesto tambin trabaja con pestaas y, aunque no es capaz de momento de agruparlas como Firefox, s que
posee uno de esos detalles que lo hacen realmente prctico. Porque al abrir una pestaa nueva podrs ver un listado de las
pginas que ms visitas y las que has cerrado ltimamente. Por supuesto esta informacin se basa en el historial de
navegacin, de modo que si lo borras no dispondrs de esta funcin.
Pero el gran avance que ha logrado Chrome, y precisamente una de sus principales ventajas, es que las pestaas funcionan
de modo independiente. As, si una pgina presenta un error no fallar el navegador al completo, sino nicamente la
pestaa que la contiene.
El ambicioso futuro inmediato de Chrome es convertirse en una mezcla de sistema operativo y navegador. Es
decir, integrar perfectamente el uso de nuestro equipo con Internet. Hoy en da ya es posible descargar aplicaciones que
funcionan en Chrome y que van asociadas a un usuario de Google. Dichas aplicaciones permiten una mayor fluidez en su
uso de la que pueden ofrecer las pginas web convencionales. Puedes ver un ejemplo de aplicacin aqu, se trata de un
libro en ingls para aprender acerca de la web y los navegadores.
Este enfoque nos llevar a trabajar en la nube, eliminando la dependencia entre las aplicaciones y los dispositivos. Es
decir, que todo lo que hagamos en nuestro equipo pasar por nuestra previa identificacin como usuarios de la empresa
Google. Adems, las aplicaciones que utilicemos funcionarn fundamentalmente con Internet. No es muy distinto del
funcionamiento de los mviles de ltima generacin, que estn enfocados a la conexin a Internet y que constantemente
sincronizan la informacin que tenemos en nuestras distintas cuentas y la integran perfectamente en la interfaz.
Las principales ventajas de este sistema es la total independencia de nuestro trabajo y el dispositivo que estemos
utilizando. Dispondremos de nuestros documentos, aplicaciones y configuraciones tanto si nos conectamos en el trabajo, en
casa, en el porttil o en el mvil.
La principal desventaja es el inmenso control que tendr la empresa Google sobre nuestros datos y actividades, que
inevitablemente estarn en la red, desde nuestras fotos personales hasta nuestros documentos de trabajo. Esto plantea una
vulnerabilidad importante de nuestra privacidad, aunque estudios recientes sobre las tendencias de los usuarios de Internet
apuntan a que este aspecto cada vez nos importar menos.
Ya es posible adquirir los mini porttiles Chromebook, que funcionan ntegramente a travs de Internet mediante el
sistema operativo Chrome.
Como puedes observar, todos los navegadores son muy similares y presentan denominadores comunes que hacen que los
usuarios no tengan problemas en adaptarse de uno a otro. La eleccin del navegador se realiza en funcin de las
necesidades personales de cada uno o simplemente por afinidad con la empresa que lo crea.

Evaluacin: Los navegadores
Slo una respuesta es vlida por pregunta. Marca la respuesta que consideres correcta. Contesta todas las
preguntas
1. Para poder ver una pgina web es imprescindible
tener instalado un navegador.
a) Verdadero.
b) Falso.
2. Aunque no actualicemos nuestro navegador
podremos ver las pginas web sin ningn
problema.
a) Verdadero.
b) Falso.
3. Las pestaas normalmente muestran el nombre
del sitio que contienen.
a) Verdadero.
b) Falso.
4. Internet Explorer 9 puede realizar bsquedas con
Google directamente desde la barra de
direcciones.
a) Verdadero.
b) Falso.
5. Las teclas CTRL+F permiten buscar un trmino en
todo internet a travs de un buscador.
a) Verdadero.
b) Falso.
6. El siguiente icono nos dirige a la pgina web
establecida como pgina principal o de inicio.
a) Verdadero.
b) Falso.
7. Utilizaremos las pestaas para cargar ms de una
pgina web en una sola ventana del explorador.
a) Verdadero.
b) Falso.
8. Podemos guardar nuestras pginas web preferidas
en el Historial.
a) Verdadero.
b) Falso.
9. Podemos organizar nuestras pginas favoritas en
carpetas.
a) Verdadero.
b) Falso.
10. La opcin InPrivate te permite navegar en IE de
forma ms confidencial, porque no almacena
historial de las pginas visitadas, contraseas o
datos de formulario.
a) Verdadero.
b) Falso.

IV.- LOS BUSCADORES
Hubo un tiempo, al comienzo de Internet en los aos 90, en que buscar algo por la red de redes era una tarea agotadora y
aburrida, ahora las cosas han cambiado. Normalmente uno se sorprende de lo fcil y rpido que resulta buscar
informacin.
A veces resulta muy gratificante encontrar algo que ni siquiera sabamos que exista y que supera nuestras expectativas. Es
uno de los motivos por los que Internet engancha a la gente. Es como encontrarse frente a un gigantesco basurero y en la
primera patada encontrar un diamante.
Claro que antes hay que saber buscar en Internet, y eso es lo que intentaremos explicar en esta unidad.
El proceso de bsqueda, a groso modo, siempre es el siguiente:
1. Acceder a un buscador.
2. Escribir la palabra o palabras clave en su correspondiente caja de bsqueda.
3. Pulsar el botn Buscar o la tecla INTRO.
Y con esos sencillos pasos tendremos a nuestro alcance un gran listado de resultados entre los cuales, muy probablemente,
encontraremos lo que necesitamos.
En esta unidad ampliaremos la informacin sobre los buscadores y su entorno. Presentaremos varios motores de bsqueda
de distintas empresa y daremos interesantes consejos, para profundizar en su utilizacin.
4.1.- Tipos de buscadores
Aunque algunos buscadores utilizan conjuntamente varios de los mtodos que vamos a describir a continuacin resulta til
distinguir cada forma de buscar.
Buscadores por palabras clave.
Son los buscadores ms comunes, el usuario introduce una palabra clave y el motor del buscador examina su base de datos
para mostrar las pginas encontradas. Por ejemplo, Google, Yahoo y Bing.
Buscadores por categoras.
Estos buscadores estn organizados por temas de forma que al elegir un tema nos muestra otra pantalla con ms temas
sobre el tema que hemos elegido, as sucesivamente podemos llegar a ver las pginas que existen sobre un tema muy
concreto. Es como un rbol de categoras, se empieza por la raz y se va avanzando hacia las hojas. Por ejemplo, Deportes
Deportes extremos Deportes extremos Parapente Vuelo libre. Es decir en estos buscadores se puede
buscar eligiendo categoras en lugar de introducir palabras claves.
Metabuscadores.
Se podran llamar tambin buscadores mltiples ya que realizan varias bsquedas simultneas en los dems buscadores y
muestran los resultados ordenados por buscador.
Buscadores especficos.
Son buscadores que slo contienen informacin sobre un tema concreto, por ejemplo, buscadores de legislacin,
buscadores de libros, etc. Tambin incluimos en este tipo las pginas recopilatorias de pginas web sobre temas concretos,
por ejemplo de recursos gratis.
Veremos buscadores de cada tipo a lo largo de esta unidad.
4.2.- Empecemos a buscar con Google
Vamos a ir viendo las caractersticas y manejo de los buscadores a partir de un ejemplo. Espero que as resulte ms
claro.
Empezaremos por el buscador ms utilizado, Google.
Para arrancarlo haz clic aqu o teclea http://www.google.com en la barra de direcciones de tu navegador. Tambin
puedes teclear google en la barra de direcciones, se arrancar el buscador de tu navegador y, probablemente, aparecer la
direccin del buscador Google en la primera posicin.
Una vez abierta la pgina, esta es la pantalla inicial del Google.

El primer detalle a tener en cuenta es que Google detecta el idioma de tu sistema operativo y te presenta la pantalla en
ese idioma. En nuestro caso en Espaol. Adems detecta nuestro pas, y nos muestra la versin del buscador
correspondiente (en la imagen, Espaa).
Tambin puedes ir directamente a Google Espaa: www.google.es, Google Mxico: www.google.com.mx, Argentina:
www.google.com.ar, y a muchos otros pases en los que Google tiene pgina propia para ese pas.
En la parte inferior derecha tienes un enlace a Google.com in English por si prefieres realizar una bsqueda menos
especfica, ms internacional.
Incluso tienes la posibilidad de elegir manualmente el idioma de la interfaz y el idioma de bsqueda de Google haciendo clic
en el enlace Configuracin de la bsqueda que se encuentra en la esquina superior derecha.
La pantalla del Google es muy simple. Tiene un cuadro de texto central donde tecleamos lo que queremos buscar, el
botn para iniciar la bsqueda Buscar con Google y algunas otras cosas ms con nombres bastante descriptivos y que
ahora no veremos. Luego explicaremos con detalle la pantalla de resultados.
Antes de llegar Google, los buscadores estaban integrados en portales densos llenos de contenidos, opciones y publicidad.
l fue el propulsor de la simplicidad y la eficiencia en las bsquedas.
Vamos a realizar nuestra primera bsqueda. Supongamos que queremos comprar un libro a travs de Internet.
Teclea libreras en la caja de bsqueda. Vers que mientras tecleas Google trata de adivinar lo que quieres decir y va
mostrando resultados. Es muy probable que te muestre libreras importantes de tu ciudad o alrededores en los primeros
puestos de resultados. Si no tienes activado Google instant debers pulsar el botn Buscar con Google al terminar de
introducir la palabra.
Aparecer una pantalla como la que puedes ver en la pgina siguiente. Es muy posible que los resultados que se te
muestren difieran de los nuestros, porque se tiene en cuenta el lugar desde donde se realiza la bsqueda a la hora de
mostrar los resultados.
A continuacin veremos la pgina de Google tras realizar una bsqueda. Primero explicaremos con detalle las diferentes
partes de la pantalla de Google que hemos marcado con un crculo rojo y un nmero, luego pasaremos a interpretar los
resultados.
Partes de la pantalla de Google

1. Entorno de bsqueda. El men superior nos indica el tipo de material que estamos buscando. Por defecto buscamos
en La Web, es decir, localizamos pginas web relacionadas con nuestra bsqueda. Pero tambin es posible buscar en
Imgenes, Vdeos, Mapas, Noticias o productos en una tienda desde la opcin Shopping, etc. Adems podemos
acceder a otros servicios de Google como Gmail o los recogidos en el men Ms. Sobre algunos de ellos hablaremos
ms adelante. De momento lo importante es que sepas que lo ms apropiado es escoger la categora ms afn a lo que
ests buscando.

Destacaremos en el men Ms la opcin Tiempo real, que permite realizar bsquedas sobre temas de actualidad. Se basa
en los contenidos generados en redes sociales y dems portales donde opinan y publican normalmente los internautas,
como Facebook o Twitter. Es decir, que por primera vez no buscamos en fuentes corporativas o pginas formales, sino
entre los comentarios de la gente. Esta informacin se actualiza a medida que van apareciendo publicaciones nuevas, de
forma automtica. Adems, muestra una grfica junto a los resultados de la actividad que ha generado dicho tema en las
ltimas horas.
2.- La caja de bsqueda es donde escribimos las palabras que queremos buscar. A continuacin aparece el botn Buscar.
Un pequeo truco: en lugar de hacer clic en el botn Bsqueda es ms rpido pulsar la tecla INTRO o ENTER.

A medida que escribamos, en esta caja nos irn apareciendo sugerencias de
bsqueda, que podemos elegir con un clic. Observa que se muestra en gris el
texto que Google ha autocompletado, porque prevee que es eso lo que
vamos a escribir. Adems, el listado muestra variantes de bsquedas
frecuentes relacionadas, que han ido realizando los dems usuarios de
Google. Puedes saber ms sobre esta caracterstica pulsando el enlace Ms
informacin del propio men.

El aspa X que aparece en el extremo derecho de la caja permite eliminar de inmediato el texto de la caja
de bsqueda, as como los resultados que haya generado.
3.- Opciones de filtro. En el men izquierdo podemos cambiar el tipo de resultados a mostrar. Por
ejemplo, si hemos buscado el texto 1984 nos aparecer informacin de todo tipo, pero si pulsamos la
opcin Libro slo nos mostrar los libros con dicho ttulo.
Se trata de un men dinmico que variar segn el tipo de contenidos que ests buscando.
En La Web podrs cambiar la ubicacin predeterminada o elegir el mbito de bsqueda (pginas en
espaol, de Espaa o internacionales...). Tambin podrs filtrar por fecha u ordenar los resultados
cronolgicamente, etc.
En Imgenes tendrs otras opciones, como la ordenacin por temtica o el filtro de imgenes por
tamaos, colores o figuras mostradas. As podrs decidir, por ejemplo, mostrar nicamente las fotos de
rostros o aquellas donde prime el color naranja, etc.
En Vdeos las opciones irn enfocadas a escoger la duracin o la calidad de vdeo. Tambin podrs
filtrar para mostrar nicamente las de un portal de vdeos determinado o aquellos que contengan
subttulos.
En cuanto a las Noticias, prima sobre todo la posibilidad de filtrar por fecha de una forma ms rigurosa.
Por ejemplo podemos hacer que se muestren slo las que hayan sido publicadas la ltima hora. Tambin
podremos escoger si mostrarlas todas o slo las que se encuentren en blogs, e incluso extraer un listado de las imgenes
que han adjuntado a las noticias relacionadas con nuestra bsqueda.
Shopping es una opcin de las ms nuevas, permite visualizar rpidamente artculos concretos de distintas tiendas. De
modo que puedes comparar sus precios con un simple golpe de vista. Aun as, este men nos ayudar a filtrar rangos de
precios si quieres ajustar los resultados a tu presupuesto. Tambin puedes solicitar que se muestren slo aquellos que no
te cobren los gastos de envo o que estn nuevos.
Los Libros adaptan su filtro de fechas al medio, filtrndose por siglos y pudiendo incluso discriminar entre libros y
revistas.
De entre el resto de filtros destacaremos Tiempo real. Al darse por sentado que son publicaciones actuales, lo que
permite filtrar es su localizacin. Hoy en da muchos comentarios en redes sociales se publican con la opcin de
geolocalizacin activada, y esto favorece que sea muy sencillo clasificar esta informacin en funcin de su procedencia.
Y as, con las distintas opciones.
4. Datos del resultado. En esta lnea vemos el nmero de pginas que ha encontrado (24.000.000 de pginas
relacionadas con librera) y el tiempo que ha tardado en realizar la bsqueda (0,11 segundos). Tambin encontramos
enlaces que nos permiten realizar la misma bsqueda en Google.com (el ingls) o realizar una bsqueda avanzada
para filtrar los resultados ms concienzudamente.

5.- Lneas de Resultados. Cada resultado est compuesto por varias lneas, en la primera aparece el ttulo de la pgina
web encontrada. Si nos fijamos en el primer resultado aparece Librera Cervantes: Libros desde 1921, si hacemos
clic sobre l, visitaremos esa pgina.

Si no tienes claro de si se trata de la pgina que buscas, puedes pulsar el botn en forma de lupa que hay junto al ttulo.
Esto te proporcionar una vista previa de la pgina web sin necesidad de abrirla.
ltimamente Google ha incluido la posibilidad de recomendar un enlace gracias a un botn +1 que simula el "me gusta" de
Facebook. De esta forma puedes indicar que el resultado de la bsqueda ha sido satisfactorio y participar activamente para
favorecer a dicha pgina. Tambin te servirn las recomendaciones que hayan hecho otros usuarios.
A continuacin aparecen dos lneas que normalmente contienen una descripcin de la pgina que han redactado sus propios
creadores, Librera Cervantes cuenta con ms de un milln y medio de ttulos en
nuestras bases de datos, cien mil libros de nuestras estanteras, servicios de
envos.... Tras la descripcin pueden aparecer enlaces del mapa del sitio, para ir
directamente a un apartado de la pgina web.
En la ltima lnea, en color verde, aparece la direccin o URL de la pgina encontrada
www.cervantes.com, que es donde Google nos llevar si hacemos clic en el ttulo
superior de color azul. A continuacin aparece un enlace que dice En cach que contiene
la pgina tal cual la encontr el robot de Google cuando index la pgina por ltima vez,
y otro enlace a Pginas similares, que te lleva a una pgina con resultados del mismo
tema. En cach es til cuando la pgina que buscamos ya no existe o presenta
problemas tcnicos, pero aun as queremos poder leer el contenido que Google index en
su momento.
6. -Resultados de otros tipos de bsquedas. A veces Google intercala otro tipo de
resultados que no son pginas. Por ejemplo, en este caso vemos las libreras ms
prximas localizadas en los Mapas de Google. Tambin puede ocurrir que se muestren algunas Imgenes o Noticias. Al
hacer clic sobre este tipo de resultados cambiaremos a su correspondiente categora de bsqueda.
7.- Enlaces patrocinados. Google ofrece la posibilidad de comprar espacios publicitarios. Muchas empresas contratan este
servicio y eso les garantiza aparecer entre los resultados de la bsqueda. A estos resultados se les llama enlaces
patrocinados y suelen ir precedidos por el ttulo Anuncios. Se distinguen porque su fondo es de color amarillo claro. Suelen
encontrarse a la derecha o en los primeros dos o tres puestos de resultados.
Segn el inters comercial de la palabra que busquemos aparecern ms o menos enlaces patrocinados, por ejemplo, para
la palabra hosting aparecern muchos enlaces patrocinados y para albaricoques aparecern pocos.
Lo normal es hacer clic a los resultados que no estn patrocinados, porque si se
muestran en la primera pgina es porque se han posicionado de forma natural gracias a
su actividad constante, y popularidad.
8.- Acceso y configuracin. En la zona superior tenemos la opcin Acceder, que nos
permite identificarnos si tenemos una cuenta Google. Tambin vemos las opciones de
configuracin que ya vimos y la opcin iGoogle. iGoogle nos permite personalizar la
pgina de inicio de Google, as como los contenidos que mostrar. Convierte la pgina
tpicamente simple de este buscador en un portal totalmente configurable por el usuario.
Si has activado iGoogle para probar y quieres volver a visualizar la pgina normalmente, despliega de nuevo el men y
escoge la opcin Inicio clsico.
Al final de la pgina de resultados tienes una lnea como la que ves en esta imagen que te permite desplazarte por todas las
pginas de resultados. Puedes ir a la Siguiente pgina de resultados, a la Anterior, o directamente a un nmero de pgina
de los que se muestran. En este ejemplo, el nmero 3 en negrita indica que estaramos en la tercera pgina de resultados.
Interpretacin de los resultados
Hemos visto que Google produce muchos resultados, vamos a ver cmo elegir slo los que ms puedan interesarnos.
Google ordena los resultados por su importancia, de acuerdo con una frmula complicada que da un PageRank y del que
hablaremos ms adelante. Por esto, los primeros suelen ser los ms interesantes segn Google, pero podemos fijarnos en
algunos detalles que nos ayudarn a elegir visitar slo algunos de los que aparecen en las primeras posiciones.
Lo primero que hay que decir es que los enlaces patrocinados son publicidad y suelen ser empresas que quieren vender
algo, por lo tanto el hecho que aparezcan en las primeras posiciones no quiere decir nada sobre su inters o importancia.
Pero tampoco indica que no lo sean. En este ejemplo, coincide que el enlace patrocinado La casa del libro tambin se
encuentra entre los primeros resultados naturales.
Lo ms recomendable es mirar bien el ttulo y descripcin, pero tambin la direccin de la pgina donde nos dirigir. En
ocasiones, la URL ser clave. Si an as tenemos dudas, podemos ver la vista previa de la pgina antes de decidir entrar en
ella.
Lo ideal es leer los cuatro o cinco primeros ttulos y de entre ellos, leer las descripciones de los dos o tres que mejor nos
parezcan y slo hacer clic en el enlace si nos convence la descripcin, en caso contrario, seguir leyendo los siguientes ttulos
y descripciones de los resultados proporcionados por Google.
Por ejemplo, si en la descripcin de un resultado leemos "compuesta por 18 libreras fsicas...", si estuvisemos
buscando libreras para comprar en Internet este resultado no nos interesara, pero s sera interesante el primer resultado,
en el que se describe "Podrs comprar libros en la librera online de una de las mayores libreras de Europa.".
Si obtenemos demasiados resultados, tal vez sea buena idea concretar ms los trminos de bsqueda. Por ejemplo, si lo
que queremos no es encontrar una librera, sino un listado de editoriales y libreras, buscar estas dos palabras ser una
mejor solucin. Fijmonos en el primer resultado de la nueva bsqueda:

Hay otro detalle que tiene su importancia, se trata de quin escribe o, ms exactamente, en qu servidor residen las
pginas web. Por ejemplo, en este caso, vemos que el servidor eswww.ua.es. Puede que esto no te diga nada pero las
personas relacionadas con la universidad en Espaa pueden relacionarlo con la Universidad de Alicante, lo cual es un dato
positivo ya que las universidades, en general, suelen proporcionar informacin de calidad y bastante objetiva.
Por lo tanto, despus de este anlisis, elegimos visitar el segundo resultado que parece el ms interesante y llegamos a la
pgina web que puedes ver en la imagen siguiente.

Vemos que se trata de una pgina web de la Universidad de Len. Si nos fijamos en el contenido de la pgina vemos que se
ajusta bastante a lo que queramos, ya que hay una relacin de libreras accesibles desde Internet, ordenadas
alfabticamente.
Alguien se ha tomado la molestia de recopilar esta informacin que puede resultarnos muy til si estamos buscando
libreras en Internet. Y con Google la hemos encontrado rpidamente.
Otras utilidades, informacin a la carta.
Google intenta ante todo ser til. Por eso en algunos casos tambin ofrece algunos servicios extra que se muestran antes
de los resultados convencionales. Por ejemplo:
Si escribes Clima en la caja de bsqueda, te devolver la prediccin del tiempo para los prximos das.
Si buscas Euro to Dlar te saldr el valor actual del cambio entre estas dos divisas (funciona con muchas monedas).
Si escribes clculos como 2+3 te mostrar automticamente el resultado de dicha operacin matemtica.
Si buscas informacin sobre suicidio, te propondr el telfono de ayuda y esperanza ms cercano.
Si ests buscando pelculas, te mostrar como primer resultado su propia cartelera de cine donde consultar las sesiones
de tus cines ms prximos. Adems, el men dinmico de la izquierda te permitir filtrarlas por gnero fecha u hora, etc.
En ocasiones, si tu equipo de ftbol favorito est jugando y le buscas, te presentar el marcador en tiempo real. Tambin
puede mostrar el resultado del ltimo partido o cundo y dnde jugar el prximo.
Y as, muchos detalles que te sorprendern.
4.3.- Conceptos tiles para buscar con Google
A continuacin veremos conceptos que hay que tener en cuenta al utilizar Google. Ms adelante, en el punto Bsqueda
avanzada, veremos las consideraciones fundamentales que hay que tener para sacar el mximo jugo a una bsqueda.
Cmo busca Google si escribimos ms de una palabra en la caja de bsqueda?
Si escribimos dos o ms palabras Google buscar pginas que incluyan todas las palabras que hayamos escrito. Es decir, si
escribimos libreras medicinales no encontrar pginas que tengan el trmino librera o que tengan el trmino
medicinales, sino pginas que contengan ambos trminos. En trminos de lgica, buscar libreras AND medicinales.
Puedes probar con carantoa glutamato. Se trata de una bsqueda muy peculiar, por lo que slo aparecer nuestra
pgina y aquellas otras que hayan copiado y publicado este manual (Esperemos que conservando los derechos de autor!).
En cambio vers que aparecen muchas ms si buscas las dos palabras por separado, carantoa, glutamato.
Si quieres que busque pginas que contengan un trmino u otro debes escribir: libreras OR medicinales.
Cmo indicar que no queremos que aparezca una determinada palabra en las pginas de los resultados?
A menudo ocurre que buscamos un trmino que es popular en un contexto, pero no nos interesa ese y queremos excluirlo
de algn modo. Por ejemplo, queremos buscar informacin sobre el Instinto y no paran de salirnos referencias a la pelcula
Instinto bsico o al cine. En tal caso escribiramos Instinto -cine -bsico. Y as, con el signo - antes de la palabra a
excluir, filtraremos todos estos resultados y obtendremos una informacin ms acertada.
Busca slo palabras completas.
Si escribes pan Google no encontrar panadera, ni mazapn es decir slo busca palabras iguales a pan, no palabras que
empiecen, contengan o acaben por pan. No obstante, si es capaz de encontrar plurales y femeninos de muchas palabras.
Busca palabras sueltas, no frases.
Google busca palabras, no frases con las palabras en el orden que las hemos escrito en la caja de bsqueda. Si quieres que
busque una frase completa debes escribirla entre comillas dobles. No es lo mismo "al alba" que escrito sin comillas. En el
primer caso encontrars algo sobre la cancin "Al alba" de L. E. Aute, mientras que escrito sin comillas encontrars
pginas con la palabra alba, aunque en los primeros resultados aparecern las que tienen el texto ms parecido al buscado,
pero vers que hay muchos ms resultados. Tambin hay que tener en cuenta que cuando no utilizamos las comillas
dobles, Google da menos importancia una serie de palabras que no considera significativas, por ejemplo, artculos, como al,
el, un; preposiciones como a, conjunciones como y, etc.
El orden de las palabras importa. No es simtrico.
No es lo mismo buscar cursos Word que word cursos. La diferencia es que se da ms importancia a que en los
resultados, las palabras aparezcan en el mismo orden. Aunque el nmero de los resultados puede variar un poco, y su
orden tambin, los primeros suelen ser los mismos. Lgicamente si habra mucha diferencia si buscamos la frase exacta
enmarcada con comillas dobles.
El pas desde el que se busca importa.
Google tiene en cuenta el lugar desde donde realizas la bsqueda. Dar prioridad a los resultados relevantes ms prximos
a ti.
Corrector de errores tipogrficos.
Cuando te equivocas al teclear una palabra, Google suele mostrar una sugerencia con la palabra correcta. Por ejemplo, si
tecleas, tarbajo, aparecer una lnea que dice: Quizs quiso decir: trabajo, mostrndote los dos resultados ms
relevantes para la sugerencia. Puedes hacer clic sobre ella en lugar de tener que corregir la palabra a mano.
Traduccin.
Si buscas palabras en ingls desde Google en espaol (www.google.es, www.google.com.mx, etc.) podrs obtener pginas
en ingls, pero con un enlace que dice: [Traducir esta pgina], por si quieres que Google te traduzca la pgina. La
traduccin no es perfecta pero puede serte til.
4.4.- Bsqueda avanzada con Google
Las bsquedas avanzadas pueden ayudarnos a encontrar ms eficientemente lo que queremos ya que nos permiten
manejar varios parmetros de la bsqueda.
Cundo debemos utilizar las bsquedas avanzadas? La respuesta inicial es obvia: cuando no encontremos lo que
buscamos con la bsqueda normal. Si aprendemos a utilizar la bsqueda avanzada puede que en ciertas ocasiones la
experiencia nos aconseje ir directamente a ella sin pasar por la bsqueda normal previa.
Es conveniente conocer las opciones de la bsqueda avanzada, con el tiempo intuirs en cada caso cul es la ms oportuna
en cada caso. Por ejemplo, una opcin de la bsqueda avanzada es buscar slo dentro de un dominio determinado, a veces
es preferible utilizar esa opcin que utilizar el buscador que proporciona el sitio web, ya que algunos de estos buscadores
son lentos y poco precisos.
Vamos ver las posibilidades de este tipo de bsqueda a partir de la pgina de bsqueda avanzada de Google, que es una
de las ms completas. Aunque otros buscadores como Yahoo o Bing tambin disponen de bsquedas avanzadas similares.
Opciones generales de una bsqueda avanzada.
Para abrir la bsqueda avanzada tienes que ir a la bsqueda normal de Google y a la derecha del cuadro de bsqueda
vers un enlace que pone Bsqueda avanzada.
Primero vamos a explicar la propia bsqueda avanzada y a continuacin veremos la zona de la parte inferior de la
pantalla de ttulo Bsqueda relativa a una pgina y que no tiene nada que ver con el resto de la pantalla.
La bsqueda avanzada propiamente dicha tiene una primera parte sobre fondo azul claro, Mostrar resultados, que
permite introducir las palabras de bsqueda con diferentes condiciones de existencia: todas, frase exacta, algunas y sin.
La segunda parte tiene cuadros desplegables que aplican nuevas condiciones adicionales que restringen la bsqueda
anterior: idioma, formato, fecha, presencia, dominios, derechos de uso y SafeSearch.
En la parte inferior puedes ver una opcin nueva, muy til para programadores, que te permite buscar cdigo fuente:
Google Code Search.
Esta segunda parte es opcional, mientras que es obligatorio introducir alguna palabra en los campos de Buscar
resultados.
Una vez introducidas las palabras y seleccionados los desplegables que nos interesen debemos hacer clic en el botn
Bsqueda en Google. Vamos a explicar un poco ms en detalle todo esto.

Mostrar resultados.
- "Con todas las palabras".
Indica que busque pginas que contengan todas las palabras que escribamos en la caja de bsqueda. Por ejemplo, si
introducimos tres palabras, buscara pginas que contengan la Palabra1 y laPalabra2 y la Palabra3.
Desde el punto de vista de la lgica equivale a Palabra1 AND Palabra2 AND Palabra3.
Es la bsqueda normal.
- "Con la frase exacta" indica que busque pginas que contengan la frase exactamente tal y como la hemos escrito en la
caja de bsqueda. Si no seleccionamos esta opcin al realizar la bsqueda habr ciertas palabras que aunque las
escribamos en la caja de bsqueda no se tendrn en cuenta, como los artculos, preposiciones, plurales, etc.
Por ejemplo si escribimos El arco del triunfo omitir El y del y buscar arco y triunfo. Si queremos que busque
exactamente El arco del triunfo deberemos elegir la opcin con la frase exacta.
Es lo mismo que poner el texto entre comillas dobles.
- "Con alguna de las palabras" indica que busque pginas que contengan alguna de las palabras que escribamos en la
caja de bsqueda. Buscara pginas que contengan la Palabra1 o laPalabra2 o la Palabra3.
Desde el punto de vista de la lgica equivale a Palabra1 OR Palabra2 OR Palabra3.
- "Sin las palabras" indica que las palabras que escribamos en la caja de bsqueda no aparezcan en las pginas de
resultados. Para que esta condicin tenga sentido es obligatorio haber escrito alguna palabra en los campos anteriores. Es
decir, en las pginas que haba encontrado elimina aquellas que contengan lo que escribamos aqu.
Podemos hacerlo en la bsqueda normal, poniendo guiones antes de las palabras a omitir.
Condiciones adicionales.
- Idioma. Tenemos la opcin de elegir el idioma de las pginas en las que se producir la bsqueda. Por ejemplo, si
elegimos Ingls, slo mostrar las pginas de resultados que estn escritas en ingls.
- Regin. Del mismo modo, podremos escoger el pas de origen de la informacin, de forma totalmente independiente del
idioma. Por ejemplo, podremos buscar publicaciones en Espaol que se hayan realizado en Francia.

- Formato de archivo. Tenemos dos cuadros desplegables con los que formar una
condicin sobre qu tipo de archivo nos interesa. En el primer desplegable podemos
elegir entre las opciones Solamente y No.
En el segundo desplegable tenemos las opciones que ves en la imagen de la derecha. Por
lo tanto podemos formar condiciones como: Solamente devuelve resultados del tipo
de archivo Adobe Acrobat PDF (.pdf), o de este tipo, No devuelve resultados del
tipo de archivo Microsoft Word (.doc). Esta opcin es muy til si queremos buscar
documentos descargables, en vez de pginas web.
- Fecha. Podemos buscar pginas teniendo en cuenta la fecha en que Google al index por primera vez. Hay un
desplegable como el que ves aqu que permite formar condiciones como la siguiente, Mostrar las pginas web vistas
por primera vez en el ltimo mes.
De lo cual se deduce que slo mostrar las pginas que han sido modificadas en los ltimos tres meses.
Por ejemplo, si buscamos informacin sobre algo ocurrido recientemente, pero con
palabras comunes, es fcil que al buscar las pginas que nos interesan aparezcan
entre los ltimos resultados. Pero como sabemos que las pginas que nos interesan
no pueden tener ms de una semana, este criterio nos ser muy til.
- Presencia. Mediante esta condicin podemos restringir en qu parte de la pgina
web se realizar la bsqueda. Tenemos el desplegable que ves a la derecha para
elegir la parte de la pgina que quieras. Por ejemplo, podramos buscar Producir
resultados en los que mis trminos estn presentes en el ttulo de la
pgina.
El ttulo de una pgina web es lo que aparece en la barra de ttulo del navegador que est en la parte superior del
navegador. El contenido de la pgina web se refiere al propio texto de la pgina. La direccin de la pgina es la URL que
aparece en la barra de direccin del navegador. Por ejemplo, http://www.aulaclic.es/Internet/index.htm.
- Dominios. Esta condicin es muy til porque nos permite buscar slo en un dominio o sitio web. Tambin permite excluir
un dominio de la bsqueda si en el desplegable elegimos No en lugar de Solamente.
Por ejemplo, si escribimos www.aulaclic.es en el cuadro de texto, formaremos la frase: Solamente producir resultados
del dominio o sitio web www.aulaclic.es, con lo cual slo buscar la palabra indicada en las pginas de aulaClic.
Tambin podemos restringir la bsqueda a un subdominio o una carpeta del sitio web, por ejemplo, si escribimos
www.aulaclic.es/photoshop-cs5 en el cuadro de texto, slo buscar en el curso de Photoshop CS5 de aulaClic, no en
todo aulaClic.
- Derechos de uso. Utilizando este desplegable podrs encontrar contenido que pueda ser copiado o modificado, incluso
sin ningn tipo de restriccin.
- SafeSearch. Como vimos en apartados anteriores utiliza este desplegable para filtrar el contenido sexual explcito que
aparecer en la bsqueda. De todas formas es muy raro que si buscas manzanas aparezcan pginas no deseadas, as
que la mayora de las veces no debera preocuparte.
Visualizacin resultados de bsqueda avanzada.
Introducimos una bsqueda como la que muestra la
siguiente imagen.
Observa que buscamos la palabra aprender, sin la
palabra academia y en el dominio www.aulaclic.es.
Obtendremos una pantalla de resultados similar a los que
ves en la siguiente imagen.

En primer lugar podemos ver que se trata de una pantalla de resultados normal, ya no aparece la pantalla de bsqueda
avanzada. Sin embargo hay unos detalles que delatan que venimos de una bsqueda avanzada. Independientemente de los
resultados que aparecen, vamos a fijarnos en el cuadro de bsqueda: aprender -academia site:www.aulaclic.es
Vemos que la palabra aprender que introdujimos en con todas las palabras aparece tal cual, pero la palabra academia
que introdujimos en sin las palabras aparece con un signo menos delante. Lo que introdujimos en Dominios aparece
como site:aulaclic.es.
Es decir, Google emplea una notacin concreta para cada opcin del cuadro de bsqueda avanzada, esto nos lleva a una
consecuencia importante: podemos realizar bsquedas avanzadas sin pasar por la pantalla de bsqueda avanzada. Esto
puede ser til si utilizamos frecuentemente las bsquedas avanzadas y acabamos aprendindonos la notacin que emplea
Google
Bsqueda relativa a una pgina.
Como habamos dicho antes esta bsqueda es independiente de la bsqueda avanzada que acabamos de ver. Para realizar
esta bsqueda hay que introducir la direccin de una pgina web y hacer clic en uno de los dos botones Buscar,
correspondientes a las dos opciones disponible Similares y Enlaces que vamos a ver ahora.

- Similares. Como el propio nombre indica, busca pginas similares a la que hemos introducido en la caja de texto. El
concepto similar que emplea Google no lo conocemos pero los resultados son bastante buenos. Por ejemplo, si
introducimos la pgina de www.elpais.es y utilizamos similares, obtendremos una lista de peridicos o diarios
importantes.
Cada vez que realizamos una bsqueda normal, en los resultados, tambin aparece esta opcin al final de la ltima lnea,
Similares, como se puede ver en esta imagen.

- Enlaces. Busca pginas que contengan enlaces o hipervnculos a la pgina que hemos introducido en la caja de texto.
Esta opcin es til en varias situaciones, por ejemplo, nos da una medida de la importancia de una pgina, cuantas ms
pginas la referencien ms importante ser esa pgina. Si hemos subido una pgina propia a Internet y queremos contactar
con los sitios que nos referencian tambin nos servir esta bsqueda de enlaces.
4,5.- Cmo funciona un buscador por dentro. PageRank
Ahora que ya hemos aprendido el manejo bsico de un buscador podemos entrar a ver cmo funciona internamente.
Slo veremos los conceptos bsicos ya que es un tema complejo y los buscadores tampoco dan mucha informacin al
respecto para no dar pistas a la competencia.
Para comprender mejor la tarea de un buscador pensemos primero qu hay en Internet, como est organizada la
informacin. A continuacin hablaremos de la propia estructura del buscador para adaptarse a la estructura de los datos de
Internet.
Estructura de datos en Internet.
Ya vimos en la unidad 1 que cualquiera puede introducir informacin en Internet. Simplemente tiene que disponer de un
servidor donde alojarla. Cada nueva pgina que se crea en Internet tiene una direccin nica. Por ejemplo,
http://www.aulaclic.es/internet/t_4_7.htm. Cuando alguien decide crear un sitio web elige el nombre que le parece
apropiado, y tambin da el nombre que quiere a las carpetas y pginas que va creando. De forma que los millones de
pginas que existen en Internet no tienen por qu tener una estructura comn ni una relacin prefijada entre
ellas.
Si comparamos Internet a una gigantesca biblioteca, donde cada libro representa un servidor, no habra manera de colocar
los libros en las estanteras de forma que respondiesen a un orden lgico segn su contenido. Tampoco habra una forma
estndar de ordenar las pginas dentro de cada libro.
Puesto que un servidor puede contener pginas de diferentes temas, y que dentro de un tema las pginas estn agrupadas
de distinta forma. Si tomamos una pgina cualquiera de Internet pueden darse diferentes situaciones, desde que sea una
pgina aislada, que est relacionada con una anterior y una siguiente, o que est relacionada con millones de pginas.
As como cuando se cataloga un libro existe una clasificacin de materias aceptada universalmente dentro de la cual se
puede ubicar un libro segn su tema, en Internet no existe esto. Lo ms parecido son las categoras del proyecto DMOZ,
algunos directorios especializados como los de Universia y de buscadores como Google, pero incluir una pgina en estos
buscadores es algo voluntario por lo que no todas las pginas de Internet estn incluidas en ellos.
Las pginas de Internet no estn escritas en forma de texto normal sino en lenguaje HTML. Este lenguaje consta de texto y
de cdigo, el cdigo dice en qu forma se presentar el texto, de qu tamao, color, posicin, etc.
Otro factor a tener en cuenta es que las pginas son dinmicas, es decir, pueden modificarse, crearse y destruirse sin
previo aviso. Adems, estn en diferentes idiomas.
Y para acabarlo de poner difcil la naturaleza del contenido de las pginas es muy variada, pueden contener texto, grficos,
imgenes, sonido, vdeo, programas, etc.
Dado este aparente caos, es fcil suponer que pronto surgieran herramientas que intentasen poner un poco de orden y
facilitar la localizacin de la informacin. Tambin es fcil deducir que estas herramientas se hayan convertido en algo
imprescindible.
Hoy nadie puede imaginarse Internet sin los buscadores. Actualmente los buscadores hacen su tarea de forma
increblemente eficaz. Pueden buscar cualquier cosa que se te ocurra en muy poco tiempo y de forma precisa.
Sin embargo tienen limitaciones. Por ejemplo, no pueden buscar entre la informacin que requiere de una identificacin
previa para el acceso. Obviamente esto es precisamente lo que persiguen las pginas protegidas o restringidas. De hecho,
si nosotros mismos fusemos quienes tuvisemos que buscar la informacin en la red, nos toparamos con la misma
limitacin, con la salvedad de que nosotros podramos interactuar con la pgina o registrarnos en ella para acceder a la
informacin que nos interesa.
De todas formas, en general, podemos decir que la mayor parte de la informacin disponible en Internet est accesible a
travs de los buscadores de forma rpida y fcil. As que no hay problema, Internet puede seguir creciendo en la forma
como lo ha hecho hasta ahora y nosotros seguiremos encontrando lo que buscamos. Un buscador tarda menos de un
segundo en buscar entre miles de millones de pginas. La pregunta es Cmo diablos lo hacen?
Estructura de un buscador.
Acabamos de ver que la estructura de la informacin en Internet no facilita su organizacin. Qu han hecho los
buscadores? La respuesta es crearse su propia copia de Internet.
Cmo lo hacen? Lo hacen unos robots, por supuesto no son robots de metal, en realidad son unos programas que van
visitando las pginas de Internet y copindolas en los discos de los buscadores. Sabemos que hay millones de pginas,
por lo tanto copiar las pginas cuesta unos das, debido a esto puede ocurrir que un buscador d un resultado de una
pgina que ya no existe. El buscador ha consultado la copia que tena de esa pgina, llamada cach, realizada unos das
antes y al mostrar el resultado esa pgina ya ha sido borrada por sus dueos.
En realidad, los robots no copian toda Internet cada vez, slo actualizan los datos que han cambiado y copian las pginas
nuevas. Sin embargo, copiar las pginas tal cual tampoco servira de mucho ya que la estructura de la informacin seguira
siendo la misma.
Lo que hacen los buscadores es tomar los datos de Internet y transformarlos creando una estructura ms favorable para la
bsqueda. Detrs de un buscador hay una estructura de datos que contiene la informacin y unos sistemas de indexacin,
compresin y organizacin de los datos que permiten efectuar bsquedas rpidamente. Google utiliza el sistema BigTable.
Por supuesto, tambin existen sistemas de ordenadores con gran capacidad de clculo.
Qu es la indexacin? Bsicamente, el proceso es el mismo que cuando consultamos el ndice de un libro. Buscamos en el
ndice y obtenemos un nmero de pgina, luego vamos directamente a esa pgina sin tener que recorrer todas las pginas
del libro. Por ejemplo, si tenemos un sitio web, se puede crear un ndice con todas las palabras que aparecen en el sitio
web, y con los nombres de las pginas en las que aparecen; as, dada una palabra podremos ir rpidamente a las pginas
en las que aparece. El nico problema es construir y mantener actualizado el ndice.
Qu es la compresin? Si estamos buscando texto, las imgenes no nos interesan, tampoco el formato del texto, todo
esto se puede eliminar para realizar las bsquedas ms rpidas. Adems, existen tcnicas complejas para lograr que las
pginas ocupen menos espacio.
Relevancia. Una vez seamos capaces de encontrar rpidamente todas las pginas en las que aparece la palabra que
buscamos, se plantea otro problema: En qu orden mostramos las pginas de resultados?
Esta cuestin tiene una gran importancia ya que va a determinar, en gran medida, la calidad del buscador. Todos
esperamos que se nos muestren primero las pginas ms interesantes relativas a lo que estamos buscando, es decir, las
pginas ms relevantes.
Para ayudar a solucionar este problema Google ha creado el PageRank.
El PageRank mide la importancia o relevancia de una pgina en base al nmero y calidad de las pginas que la
referencian. Una pgina que sea citada por 10 pginas tendr menor PageRank que otra pgina que sea citada por 1000
pginas. Sin embargo, si las 10 pginas que citan a la primera son muy importantes y las 1000 pginas que citan a la
segunda son muy poco importantes, la primera pgina tendr mayor PageRank que la segunda. Es decir, se tienen en
cuenta el nmero de enlaces y la relevancia de las pginas que los contienen.
Cada pgina de Internet tiene asignado un PageRank, cuando se obtienen los resultados de una bsqueda, estos se
ordenan, entre otras cosas, segn su PageRank. Google no hace pblico el mtodo exacto por el que ordena los resultados,
por lo tanto, no sabemos qu importancia real se otorga al PageRank.
El PageRank es un nmero de 0 a 10. Si quieres ver el PageRank de una pgina slo tienes que instalarte la barra de
Google con opciones avanzadas y lo vers directamente en la barra al visitar una web, como muestra esta imagen.

Puedes aprender ms sobre esta barra haciendo clic con el botn derecho del ratn sobre ella y seleccionando Ayuda de la
barra de Google. Encontrars, entre otras cosas, detalles de cmo desinstalarla.

Si quieres profundizar en el funcionamiento de los buscadores te recomendamos la siguiente pgina: Cmo funciona
Google.
Las cifras de Google.
Para poder realizar todas estas funciones los ingenieros de Google han creado programas que contienen millones de
frmulas y para poder trabajar con tantos datos utilizan miles de ordenadores trabajando en paralelo, se habla de ms de
60.000 ordenadores, adems son ordenadores personales comunes. El trabajo en paralelo permite que una bsqueda no
se ejecute en un slo ordenador, sino en varios ordenadores a la vez, de modo que cada ordenador hace una parte del
trabajo. En el primer semestre del 2005 Google inform que tena indexadas ms 11.000 millones de pginas, y en 2008
inform que haba llegado al billn (un milln de millones).
Ms informacin sobre Google.
Como grande en su sector que es, hay mucha informacin de actualidad y de inters sobre Google. Puedes seguir
investigando sobre l, si te interesa, en pginas como:
Alt1040
Google-info
Google
4.6.- Barra de bsqueda integrada
Hoy en da no es muy habitual instalar barras de bsqueda integradas, porque la mayora de navegadores ya incorporan
esta funcionalidad. Sin embargo, si te gusta disponer de numerosas opciones y mens integrados que te ofrezcan ms
opciones que las habituales, puedes instalar una barra extra. Los buscadores ms importantes como Google, Yahoo o Bing
disponen de barras de herramientas especficas.
En ocasiones estas barras se instalan de forma automtica en nuestro navegador al instalar otro tipo de software de
escritorio.
Se caracterizan por incluir no slo la caja de bsqueda, sino tambin botones que facilitan:
- Bloquear ventanas emergentes o pop-ups (Google, Yahoo y MSN).
- Acceder directamente a tu correo u otros servicios de tu cuenta de usuario.
- Compartir la pgina o informacin que ests viendo a travs de redes sociales y otros medios.
- Visualizacin del Page Rank (Google). etc.
Hay que tener en cuenta que algunas de estas barras pueden recopilar informacin sobre tu navegacin o comprometer en
cierto modo tu privacidad, por ello es importante que a la hora de instalarlas leas bien los trminos y condiciones y valores
si realmente vas a utilizar sus servicios. Tambin te recomendamos que configures a tu medida las funciones y opciones
que ofrece.
4.7.- Buscador Yahoo!
Vamos a ver algunos buenos buscadores que probablemente ya has utilizado alguna vez, ya que son los ms populares de
la red. Yahoo y Bing provienen de "portales" ya que ofrecen gran cantidad de servicios adicionales que, aunque son muy
tiles, no tienen nada que ver con un buscador, como por ejemplo, Correo, Mensajera, Chat, Noticias, Albm de fotos, etc.
Puedes verlo si vas a la pgina de inicio de Yahoo!. Google est siguiendo un camino inverso, hasta hace poco era un
buscador "puro", pero poco a poco va incorporando otros servicios como correo, noticias, etc. Poco a poco otros
navegadores van optando por esta
tcnica..
Yahoo fue de los primeros
buscadores que tuvieron xito en
Internet, all por el ao 1994, hasta
ahora hemos visto el buscador
Google que busca las palabras en su
base de datos replicada de Internet.
Yahoo, originalmente sigui otra
estrategia, estaba estructurado como
un rbol de categoras que
permita una bsqueda por temas. La
construccin de esas categoras era
manual, los propios creadores de las
pginas deban solicitar la inclusin a Yahoo y podan transcurrir meses hasta que se revisara su contenido y se incluyese la
pgina. Las categoras de Yahoo estn bien elegidas y son muy amplias, ms de 20.000. Siguen estando disponibles en la
zona de Directorio del Yahoo actual.
A partir del xito de Google, Yahoo se fue decantando a la bsqueda por palabras clave en lugar de la bsqueda por
categoras. En el ao 2003 compr los buscadores Alltheweb, Altavista, Inktomi y Overture; a partir de ellos cre el
buscador actual que funciona de modo similar a Google en cuanto a rapidez y relevancia.
Esta es una pgina de resultados de Yahoo, como puedes ver es muy parecida a la de Google. Vamos a verla de forma
detallada.
1.- Entorno de bsqueda. Esta nos indica que hemos buscado en Web, pero tambin es posible buscar en Imgenes,
Vdeo, Noticias y Compras.
2.- La caja de bsqueda es donde escribimos las palabras que queremos buscar. A continuacin aparece el botn Buscar
y, por supuesto, el botn de Opciones, que te permite crear bsquedas avanzadas y configurar tus preferencias.
Tambin encontrars un tour para aprender a utilizar Yahoo correctamente.
3.- En esta lnea podemos elegir entre realizar la bsqueda en toda la web, en pginas en espaol, o en Espaa.
4.- Datos del resultado. En esta lnea nos recuerda lo que hemos buscado en la Web. Nos dice el nmero de pginas
que ha encontrado, 27.600.000 para cursos de informtica gratis.
5.- Enlaces patrocinados. Enlaces publicitarios relacionados con lo que estamos buscando que se sitan en los primeros
puestos de resultados y en la parte derecha de la pgina. Normalmente se identifican porque estn etiquetados como
Enlaces patrocinados y pueden tener un fondo coloreado.
6.- Lneas de Resultados. Cada resultado est compuesto por varias lneas, en la primera aparece el ttulo de la pgina
web encontrada.
A continuacin aparecen unas lneas que normalmente contienen fragmentos del texto de la pgina.
En la ltima lnea, en color verde, aparece la direccin o URL de la pgina encontrada www.aulaclic.es, seguido por el
tamao de la pgina, 51k. A continuacin aparece un enlace que dice En cache que contiene la pgina tal cual la encontr
el robot de Yahoo cuando index la pgina por ltima vez.
7.- Los sitios que ms resultados devuelven aparecen listados a la izquierda, en forma de botones. Pulsando en uno de
ellos, repetimos la bsqueda pero slo dentro de ese sitio.
4.8.- Buscador Bing de Microsoft
Durante varios aos Microsoft no dispuso de un buscador propio y utilizaba los servicios de otros buscadores. En el ao
2004 cambio de estrategia y cre su propio buscador, MSN Serach.
Como suele ocurrir con Microsoft, cuando entra en un nuevo sector lo hace basndose en lo que ya existe e intenta
mejorarlo. Parece que Microsoft quiere mejorar la eficacia de los buscadores de la competencia introduciendo un
componente personal en las bsquedas. De esta forma los resultados para las mismas palabras claves seran diferentes
para dos usuarios distintos. Para ello se habran almacenado los gustos de cada usuario deducidos de bsquedas anteriores.
Hasta 2009, el portal MSN de Microsoft y su buscador eran lo mismo. En 2009 rebautiz su buscador como Bing, al que
asegura haberle aadido muchas mejoras internas. Aunque el buscador sigue siendo accesible desde el portal MSN, ya no
estamos obligados a ir all a cada bsqueda.
Bing suele ser el motor de bsqueda que integran los navegadores Internet Explorer de forma predeterminada, por ser
ambos productos de la misma empresa.
En la imagen siguiente puedes ver el resultado de una bsqueda con Bing.

Como puedes ver esta pantalla es similar a la de Google y Yahoo. Contiene prcticamente los mismos elementos y muestra
los resultados de una forma muy similar: la publicidad en la parte superior y derecha, el cuadro de bsqueda en la zona
superior, un men para cambiar el tipo de informacin a buscar (imgenes, vdeos, compras, notcias, etc.), y la lnea
de resultado formada por el ttulo, descripcin y URL.
Resaltaremos, como caracterstica destacable, el men de la izquierda. Permite escoger bsquedas relacionadas, es
decir, bsquedas que han realizado otros usuarios y que son bastante frecuentes, que te pueden ayudar a encontrar lo que
buscas. Tambin en este men encontrars un historial de bsqueda, que va conservando las distintas bsquedas
realizadas para poder recuperarlas en cualquier momento. Dicho historial se borrar al cerrar el navegador o bien si haces
clic en la opcin Borrar todo.
Hay que aadir que Bing an se encuentra en fase beta, ya que es relativamente nuevo. Esto quiere decir que es posible
que presente algn fallo de funcionamiento, pero que el equipo sigue trabajando para depurarlo y mejorarlo.
4.9.- Ms buscadores importantes
Hay cientos de buscadores genricos pero slo vamos a citar algunos de los ms importantes, ms adelante veremos ms
buscadores de otros tipos.
Altavista.- Es junto con Yahoo uno de los buscadores ms veteranos. Actualmente comparte la tecnologa de bsqueda
con Yahoo. Tiene bsqueda por palabras clave y tambin un buen directorio por categoras. Tambin permite buscar
imgenes.
Destaca por su herramienta de traduccin de pginas web, los resultados no son perfectos pero pueden ser de utilidad.

Ask.com.- Lleva mucho tiempo en el mundo de los buscadores y en EE.UU. est entre los cuatro ms utilizados. Tiene
su propia Base de Datos y su propia tecnologa. Este buscador es poco conocido en Espaa y Latinoamrica pero ofrece
buenos resultados.
Como novedades ofrece bsquedas de software en colaboracin con Softonic y la posibilidad de guardar resultados de
las bsquedas para consultarlos ms adelante de forma similar a como funcionan los Favoritos de Internet Explorer.
Adems al buscar una sola palabra, el primer resultado es siempre una entrada de enciclopedia. Cuando muestra los
resultados tiene una herramienta llamada prismticos que permite ver una pgina sin entrar en ella de forma similar a la
cach de otros buscadores.

A9.- Es un buscador propiedad de la mayor tienda on-line de libros, Amazon. Est enfocado a la bsqueda de productos
en internet, para facilitar tus compras. Adems, tambin ha creado potentes herramientas enfocadas a la bsqueda desde
dispositivos mviles, de forma que puedes, por ejemplo, hacer una foto con la cmara de tu mvil a un producto, y buscarlo
para obtener informacin sobre l y sobre dnde comprarlo.
La tienda Amazon destaca especialmente por la venta de libros. Su buscador no poda ignorar este hecho y han creado
buscadores que te permiten localizar un texto en concreto dentro de su correspondiente fuente. As, podrs localizar libros a
partir de citas. Por ejemplo, si buscamos En un lugar de la mancha, nos devuelve 74 libros en que se cita esta frase el
famoso Don quijote, as como sus precios, stock y puntos de venta online.

Lycos.- Es otro conocido buscador que fue comprado por Terra, aunque mantienen
los sitios web de forma independiente. Tambin permite la bsqueda por categoras
(imgenes, noticias, shopping, etc.).
Pero si ofrece una novedad es su buscador de trabajos, que localiza puestos de
trabajo entre una gran seleccin de ofertas de distintos portales especializados,
ordenndolos por fecha. De esta forma vers listados en primer lugar los puestos ms
recientes relacionados con la palabra clave que hayas introducido en tu bsqueda.
Excite.- Es otro conocido buscador que te ofrece varios servicios adicionales en su pgina
principal. Tiene una seccin de noticias, un directorio de categoras y en general los servicios ms
habituales de cualquier portal.
4.10.- Caractersticas de las bsquedas
Hoy en da se ha logrado un gran avance en el funcionamiento de los buscadores que era imposible hace tan solo unos
aos.
Relevancia.- Antiguamente era relativamente fcil realizar tretas que lograran posicionar rpidamente una pgina web
en el ranking natural de resultados. Pero los buscadores han ido aprendiendo de la experiencia, puliendo errores,
mejorando el algoritmo de bsqueda y penalizando a las pginas que no "juegan limpio". As, se ha logrado que los
resultados ofrecidos en las bsquedas sean bastante relevancia y que la mejor forma de resultar relevante en una bsqueda
sea la propia calidad de la pgina, tanto a nivel de contenido, como de accesibilidad y diseo.
En este aspecto, innovaciones como el botn +1 de Google son muy beneficiosas. Los propios usuarios de Internet ayudan
mediante la recomendacin directa a que el buscador muestre resultados cada vez ms relevantes.
Adems, los buscadores ya utilizan mtodos importantes de personalizacin que adaptan los resultados al usuario que
realiza la consulta. Se tiene en cuenta su identidad y localizacin, as como cualquier informacin que ese usuario haya
puesto en manos de la empresa que gestione el buscador. Imagina, por ejemplo, que realizas una bsqueda desde tu
terminal mvil. Si has aceptado compartir los datos de tu localizacin, stos se tendrn en cuenta.
No es ningn secreto que algunas empresas utilizan ya estas estrategias aplicadas al mundo de la publicidad en la red, por
ejemplo. En las redes sociales la publicidad est adaptada a tu perfil (edad, sexo, localidad o estado civil). Cuanta ms
informacin proporcionas a una empresa, mayor es el grado de personalizacin que te ofrece. Tambin es bien conocida la
publicidad personalizada que ofrece Google en funcin de los contenidos que manejan tus cuentas de correo Gmail.
Frescura.- Antes era frecuente que la informacin que devolva una bsqueda estuviese desactualizada. La pgina no
exista o la noticia era antigua. Ahora esto ya no sucede, gracias a la perfecta etiquetacin temporal de las publicaciones en
blogs o redes sociales, y al potente despliegue de robots que actualizan los contenidos indexados, es posible mostrar
resultados totalmente actualizados.
Imgenes, msica, vdeos y dems contenidos.- Antes era impensable poder buscar contenidos en funcin de su
tipo. Si buscbamos por ejemplo una imagen, lo normal era localizar una pgina web y luego cruzar los dedos para que en
ella se encontrara una imagen adecuada. Luego pasamos a la posibilidad de buscar imgenes en funcin de su nombre,
descripcin o contexto.
Desde hace algn tiempo ya es posible buscar imgenes por su color o contenido, e incluso buscar informacin relativa a
una imagen propia. Existen programas capaces de localizar fotografas hechas con una determinada cmara (muy tiles si
te han robado el mvil y quieres seguir la pista al ladrn).
Nuestra constante participacin en redes sociales y el hecho de que etiquetemos a las personas en ellas apuntan a un futuro
en que ser posible recopilar fotos de una determinada persona simplemente buscndola. Toda la informacin servida a la
carta.
Pero las innovaciones no slo van enfocadas a la bsqueda de imgenes. Adems de las distintas formas de filtrar
contenidos multimedia en funcin de su duracin, calidad o fecha de publicacin, existen otras herramientas que hace
tan solo unos aos ni siquiera habramos imaginado. Por ejemplo, Midomi contiene un buscador de canciones capaz de
mostrarte una cancin en base a tu propia voz. Es tan fcil como hacer clic para grabar, cantar el estribillo o tararear la
cancin y esperar. Se mostrar una lista de coincidencias similares. Eso s, si quieres que funcione no desafines mucho!
Buscar libros tampoco es complicado hoy en da, pero no slo de la forma tradicional como pueda ser la ofrecida por la
bsqueda de libros de Google, o la bsqueda por cdigo ISBN, sino que gracias a Amazon ya es posible buscar un
determinado texto en un libro. Es cuestin de tiempo que las bases de datos se vayan ampliando y esta informacin sea
cada vez ms precisa, ya que cada vez ms distribuidores y autores confiarn en proporcionar esta informacin a los
buscadores en su propio beneficio comercial.
Adaptacin a las novedades.
Cada cierto tiempo surgen cosas nuevas en Internet, los buscadores que ms rpido se adapten a incluir esas novedades
tendrn ms usuarios. Con el boom de los blogs Google sac su herramienta de bsqueda en blogs. Ahora, con el boom de
las redes sociales, implementa su buscador de Tiempo real. Tambin han surgido buscadores especficos de noticias de
actualidad publicadas en Twitter e incluso buscadores de personas en varias redes a la vez.
4.11.- Cmo buscar eficientemente
Saber buscar en Internet supone dos cosas fundamentales, en primer lugar saber elegir el buscador adecuado segn lo que
busquemos en cada ocasin, y en segundo lugar saber utilizar adecuadamente el buscador elegido.
Elegir el buscador adecuado.
Para elegir el mejor buscador en cada momento hay que conocer las caractersticas de los buscadores y establecer
comparaciones entre ellos. La primera cuestin que se plantea es cules son las propiedades, parmetros o caractersticas
que mejor definen un buscador. Vamos a intentar explicar las ms importantes.
- Calidad de los resultados.- Es el parmetro ms importante. Es difcil definir exactamente qu es la calidad de los
resultados pero todos sabemos a qu nos referimos. Cuando lo que buscamos se nos muestra en las primeras posiciones de
la lista de resultados quedamos satisfechos con la bsqueda. De lo que se trata es de mostrar primero las pginas ms
relevantes del tema requerido.
La clave est en cmo interpretar la pregunta que hace el usuario para transformarla en una sentencia de bsqueda en la
base de datos y luego cmo ordenar adecuadamente los resultados que cumplen las condiciones de cada bsqueda,
que suelen ser cientos o miles de pginas. Si por ejemplo pedimos buscar "futbol equipos espaa" podemos buscar todas
las pginas que contengan la palabra futbol, ms las pginas que contengan la palabra equipos, ms las pginas que
contengan la palabra Espaa; o podemos buscar slo las pginas que contengan a la vez las palabras futbol, equipos y
Espaa.
Si optamos por esta ltima opcin seguramente las pginas encontradas sern ms interesantes pero podemos olvidarnos
de alguna, mientras que en el primer caso estarn todas las pginas interesantes pero saldrn demasiadas. En este
momento es cuando entra a jugar el tema de la ordenacin de los resultados. Si somos capaces de ordenar por orden de
importancia los resultados no importa que obtengamos demasiados resultados ya que los ms interesantes estarn en las
primeras posiciones y adems no nos dejaremos ningn resultado interesante sin seleccionar.
Pero cmo decidir cules son las pginas ms importantes? Hay varias posibilidades. Al principio, a algunos se les
ocurri que las ms interesantes eran las que pagaban dinero por estar en las primeras posiciones pero ese sistema no dur
demasiado. Otra posibilidad es ver si las palabras claves estn en la URL de la pgina, en el ttulo de la pgina, o en las
palabras de la etiqueta META que el creador de la pgina rellena; esta ltima opcin era una buena idea de los que
disearon el lenguaje HTML pero no se suele utilizar mucho ya que nadie verifica que lo que se pone en las META se
corresponda con el contenido de la pgina.
Otra estrategia es la que emplea Google y que ellos llaman "democrtica" aunque tambin se podra denominar "seleccin
natural". La idea es que una pgina es importante cuando las dems pginas hablan de ella. Para medir esto se asigna a
cada pgina un factor de importancia, este factor es el nmero de pginas de Internet que tienen un enlace con la pgina
en cuestin. Se puede decir que cada referencia que se hace a una pgina es un "voto" para ella, de ah el adjetivo de
"democrtica". Pero adems no todos los votos valen lo mismo. Los votos de pginas que son importantes valen ms. Con
este mtodo Google elabora el PageRank y lo calcula para cada pgina..
Otra estrategia es el nmero de visitas que recibe cada pgina, cuantas ms visitas recibe ms interesante debe ser. Esta
estrategia tiene el inconveniente de que es ms difcil llevar la cuenta de las visitas que recibe cada pgina que de los
enlaces que apuntan a ella. Adems las pginas nuevas lo tienen muy difcil para escalar posiciones, ya que las pginas
antiguas siempre tendrn ms visitas acumuladas. Si se quiere contar slo las visitas de la ltima semana an se complica
ms el mtodo. Con el mtodo de Google una pgina nueva que sea interesante puede ser enlazada por algunas pginas
"importantes" y empezar a subir posiciones fcilmente. Tambin es interesante ver cmo afecta la publicidad a una
determinada pgina, si se utiliza contar el nmero de visitas. Hasta ahora, ningn buscador conocido ha implementado el
mtodo de contar las visitas de cada pgina.
-Tamao de la base de datos.- Un buscador que d los resultados muy rpidamente y bien ordenados no sirve de mucho
si slo busca en una pequea parte de Internet. Por esto cuantas ms pginas tenga almacenadas en su base de
datos mejor. En Agosto del ao 2005 Yahoo deca que el tamao de su base de datos era de 20.000 millones de pginas
web, para esa fecha el dato disponible de Google era 11.000 millones de pginas web, en Octubre de 2005, Google dijo que
su ndice era tres veces mayor que el de cualquiera de sus rivales.
- Frescura de la base de datos.- Este dato est directamente relacionado con el anterior. Las pginas de Internet tienen
una vida muy cambiante, pueden ser modificadas creadas y borradas muy rpidamente. De ah que cuanto ms actuales
sean las pginas de la base de datos del buscador mucho mejor. Muchos buscadores ofrecen la posibilidad de ver la
copia que poseen de la pgina encontrada mediante la opcin En cache as podremos comprobar si es reciente o no.
- Facilidad de manejo.- Un buscador debe ser muy fcil de utilizar. En los resultados se deben distinguir claramente el
ttulo de la pgina del texto y de la URL. No debe haber confusin entre los resultados reales y los resultados patrocinados o
publicidad.
- Bsqueda avanzada.- Para bsquedas complejas es muy til poder variar los parmetros de bsqueda. Por ejemplo,
debe poderse decir qu palabras no queremos que aparezcan en la bsqueda, cules deben aparecer obligatoriamente y
cuales opcionalmente, etc.
- Rapidez.- Es evidente que cuanto ms rpidamente nos proporcione los resultados que buscamos mejor. Quizs no sea el
parmetro ms importante pero cuando los dems parmetros estn igualados pasa a ser decisivo. Algunos buscadores,
curiosamente los ms rpidos, muestran el tiempo que tardan en proporcionar la primera pgina de resultados. Para los
casos que no dan ese dato podemos calcularlo nosotros fcilmente. Basta realizar la misma bsqueda y tomar el tiempo de
respuesta en los distintos buscadores. Es importante realizar esta prueba en condiciones idnticas para todos: en el mismo
ordenador, a la misma hora, con el mismo valor del parmetro de nmero de resultados por pgina y por supuesto con las
mismas palabras clave.
- Opciones adicionales.- Poder elegir el idioma de trabajo del buscador; tambin el idioma de las pginas en las que se
busca; poder utilizar filtros para no mostrar pginas pornogrficas, violentas o racistas; poder buscar slo ficheros de vdeo,
msica, imgenes, etc.
Como consejo te diremos que los buscadores genricos ms recomendables y extendidos son Google y Yahoo.
Lo que no debe hacer un buen buscador.
As como la calidad de los resultados es difcil de evaluar, est bastante claro lo que no debe hacer un buscador al mostrar
resultados.
- No debe mostrar demasiada publicidad que pueda llegar a confundir al usuario.
- No se deben repetir pginas del mismo sitio web sin apenas diferencias entre ellas. Esto era algo bastante corriente en
los primeros buscadores y es algo que un buscador de calidad no debe hacer.
- Tampoco se deben mostrar pginas que ya no existen.
- Y por ltimo un buscador lento tiene muy pocas posibilidades de salir adelante.
Teniendo en cuenta estos parmetros podemos elegir mejor nuestro buscador ya slo nos queda aprender a utilizarlo bien.
Utilizar bien un buscador.
Hay unas reglas generales que se pueden aplicar a casi todos los buscadores.
- La regla fundamental es elegir bien las palabras claves al realizar una bsqueda. Conviene empezar por pocas
palabras, una o dos, y si en la primera pgina de resultados no encontramos lo que queremos, utilizar sinnimos de las
palabras claves o aadir una palabra clave ms. Suele ser ms efectivo modificar o aadir palabras clave y realizar una
nueva bsqueda que consultar resultados ms all de las dos o tres primeras pginas.
- Utilizar palabras especficas. Cuando tenemos una idea clara de lo que queremos buscar es mejor utilizar las palabras
que ms se aproximen a ello. Por ejemplo, si queremos buscar algo sobre cmo consiguen la energa las plantas en lugar
de escribir Biologa energa plantas es mejor escribir directamente fotosntesis.
- En general, cuanto ms se acote el trmino de bsqueda, mejor. Si queremos buscar algo sobre un tema que no
sabemos cmo denominarlo exactamente podemos dar varias palabras que lo definan por aproximacin. Por ejemplo, si
estamos interesados en el tema de conservar la naturaleza manteniendo los recursos naturales, podemos incluir las
palabras naturaleza, conservacin, recursos, reciclaje, proteccin.
- Mejor utilizar palabras simples que compuestas. En lugar de escribir vehculos turismos mejor poner automviles.
- Si conocemos datos como el modelo y la marca, mejor incluirlos. Por ejemplo si buscamos un driver para un mdem
interno y sabemos el modelo y la marca debemos incluirlos. Si no encontramos nada podemos probar sin especificar la
marca y modelo.
- Si queremos conocer algo que tiene una estructura jerrquica podemos utilizar los buscadores de categoras en
lugar de palabras claves. Por ejemplo si queremos saber sobre modelos de coches podemos buscar en Industria
Automviles Marcas y obtendremos las diferentes marcas, luego podemos ir entrando en cada marca para ver los
modelos. Aunque los buscadores de categoras cada vez estn ms desactualizados.
- Si estamos interesados en un tema pero no conocemos todava casi nada de l, podemos ir a un buscador por
categoras que nos ir mostrando las diferentes ramas del tema. Nos ir dando pistas sobre temas posibles. Por ejemplo,
si nos interesa la astronoma, podemos encontrar temas de agujeros negros, constelaciones, el sistema solar, telescopios,
etc.
- Si obtienes demasiados resultados puedes eliminar los que no te interesen utilizando las opciones de bsqueda
avanzada del buscador.
- Cada buscador tiene una pgina de ayuda que explica cmo utilizar correctamente el buscador, conviene leer estas
pginas.
Utilizar todos los tipos de buscadores.
- Buscadores especficos.- En ocasiones es mejor utilizar buscadores especficos que genricos. Hay buscadores sobre
temas concretos, como por ejemplo libros por ISBN y tambin hay sitios web que sin ser propiamente buscadores se han
dedicado a recopilar direcciones interesantes sobre algn tema concreto. Por ejemplo si queremos buscar cursos y tutoriales
gratuitos de informtica nos ser ms fcil encontrarlos en Directorio de aulaClic, Lawebdelprogramador o abcdatos que en
un buscador general.
- Callejeros.- Para buscar una direccin lo mejor es emplear un callejero local, si existe. Cada vez hay ms ciudades que
disponen de callejeros en Internet. En otro caso, podemos utilizar callejeros genricos como ViaMichelin, Paginas Amarillas
o Google Maps.
- Servidores de FTP anonymous.- En ocasiones tambin se pueden encontrar cosas muy interesantes en servidores de
FTP anonymous, por ejemplo, los alumnos de muchas universidades crean programas freeware que depositan en estos
servidores y no podremos encontrarlos por otros medios.
- Foros y pginas de Ayuda.
Tambin en los foros se pueden encontrar respuestas a problemas muy concretos, por ejemplo, si un determinado
programa o dispositivo te da un error que no logras resolver puede que alguien haya tenido el mismo problema y est
reflejado en los foros.
Existen adems pginas como Yahoo respuestas que se dedican a responder dudas de cualquier tema. Cualquiera puede
preguntar, y cualquiera puede responder. Este sistema ha triunfado bastante entre los usuarios porque hay una gran
cantera de expertos que colaboran con la causa.
El ltimo consejo que te vamos a dar es que no hay reglas fijas y debes ser t mismo el que debe combinar las distintas
tcnicas de bsqueda y tipos de buscadores para llegar a la mejor solucin en cada caso.
4.12.- Buscadores especficos y webs temticas
Los buscadores especficos y las web temticas suelen dar muy buenos resultados. Si quieres buscar informacin sobre
alguno de los temas que te mostramos a continuacin, probablemente, obtengas mejores resultados. Lo ideal es utilizar el
buscador genrico para localizar pginas especializadas en un determinado tema, y utilizar luego el especfico para
concretar.
Algunos de los que vamos a citar a continuacin se les pueden llamar, con rigor, buscadores, mientras que otros son una
coleccin de enlaces seleccionados y otras pginas especializadas en un tema que incorporan buscadores. Un ejemplo de
este ltimo tipo sera Km77 que da informacin sobre automviles y nos permite buscar un determinado modelo de
automvil y obtener todos sus datos.
La mayora son sitios comerciales pero hay algunos que estn realizados por pocas personas, incluso por una sola persona,
sin recibir casi nada a cambio, pero que tienen el valor aadido de la objetividad y las ganas de ser tiles. En cualquier caso
todos son interesantes, por lo que, si conoces algn buscador especfico interesante te animamos a que lo compartas con
nosotros a travs de nuestro foro.
Empresas: Pginas amarillas Espaa o Latinoamrica Toda la informacin sobre empresas de las conocidas pginas
amarillas en Internet. Adems dispone de callejero. Utiliza las Pginas blancas para encontrar el nmero de telfono, la
direccin a partir del nombre y los apellidos.
Ocio. Lanetro o Gua del ocio: Informacin sobre cines, pelculas, bares y un buen
callejero por localidades. IMDB, la ms rigurosa informacin sobre pelculas, actores,
directores en todo el mundo. Google Video, una gran coleccin de vdeos actualizados da a
da, contiene trailers, videoclips, etc. o el buscador de vdeo por excelencia youTube.
Mapas: Va Michelin. Mapas de carreteras. Itinerarios entre dos ciudades. Tambin puedes
encontrar esto en Gua Campsa o en Google maps (te recomendamos que pruebes la vista Street View en las principales
ciudades).
Sitios gratis: Recursos gratis, Lo gratis.com.
Manuales y tutoriales (Formacin): Directorio de aulaClic, Programacion.net, Lawebdelprogramador, Abcdatos,
Monografas, Manuales gratis, Emagister.
Trabajo: Infojobs, Buscojobs, Infoempleo, Jobsket, Laboris, Monster.
Programas: Softonic, Abcdatos, Lawebdelprogramador. En ingls: Tucows, Download.com o Sourceforge.
Libros: Consulta de libros en ISBN o Google Libros. Bases de datos de tesis doctorales en TESEO. Bibliotecas y catlogos
en UPV o Biblioteca virtual M. Cervantes. Libreras online Fnac o Amazon.
Blogs: Blogger, Technorati, Google blogs, Blogalaxia, Catablogo, o bsqueda en Microblogs desde Twingly o Google
Tiempo real.
Alojamiento de sitios web: Buscahost.
Hoteles: Hotelkey, Hotelsearch, Trivago, Hotelcalculator, Conoce Mundo.
Vuelos: Vuelosbaratos, Trabber, SkyScanner,
Casas rurales: TopRural, IndiceRural, Casa Rural, TopRural, Buscador Casas Rurales, EscapadaRural, RuralZoom, Algo
Rstico.
Viajes en general (actividades, cruceros, hoteles, vuelos, etc.): eDreams, Atrpalo, Muchoviaje, Viajar, Minube,
Rumbo, Destinia.
Noticias: Noticias Google, Noticias Yahoo, Huubs, Cunoticias, Trovator, Abasto de notcias, La informacin.
Automviles: KM77, Mundomotor.
Fotografa: Quesabesde, Nueva fotografa.
Unidad 4. Ejercicio: Buscadores especficos
Ejercicio 1: Buscar artculos en blogs
Vamos a buscar en Internet un blog que muestre
informacin sobre Realidad aumentada.
1. Visita el buscador de blogs de Google. Para ello puedes
entrar directamente en blogsearch.google.com o
bien ir a la pgina principal de Google y en el men
superior escoger Ms > Blogs.
2. En la caja de bsqueda escribe Realidad aumentada.
3. Haz clic en el botn Buscar blogs.
4. Seguramente en el primer resultado encontrars lo que
buscamos, aunque puedes observar varios de ellos. Ha
sido sencillo, verdad?
Si tienes curiosidad por saber de qu se trata, aprovecha
la bsqueda para informarte.
Ejercicio 2: Busca tu casa en Internet
Buscars la direccin de tu domicilio habitual en Internet.
1. Visita un callejero, por ejemplo Google maps. Para ello
puedes entrar directamente en maps.google.com o
bien ir a la pgina principal de Google y en el men
superior escoger Mapas.
2. En la caja de bsqueda escribe tu direccin. Por
ejemplo: Avenida Blasco Ibaez, Valencia. Es
interesante separar la calle de la ciudad con una coma.
3. El mapa se centrar en la direccin especificada y
podrs ver sus alrededores. Si quieres ver tu casa a pie
de calle, arrastra el pequeo mueco amarillo que se
encuentra en el lateral izquierdo del mapa y sultalo all
donde se encuentre marcado el punto que seala tu
domicilio.

4.13.- Metabuscadores
Los metabuscadores realizan bsquedas en un conjunto de buscadores y muestran los
resultados agrupados por buscador. Es como si realizsemos una bsqueda en varios
buscadores y unisemos los resultados en una sola pgina, como por ejemplo
Metacrawler que busca en Google, Yahoo!, Ask y Bing.
Existen otros como IxQuick, que destaca por su filosofa de no guardar
informacin sobre las bsquedas realizadas a partir de su buscador.
DogPile o MonsterCrawler que trabajan con los grandes
principalmente, o BestSearch, que propicia la comunicacin con los
usuarios y utiliza sus sugerencias o comentarios para mejorar.
Yippy (anteriormente llamado Clusty) busca en Sponsored Listings,
Open Directory, Gigablast, Yahoo, Bing... Tambin ofrece un rbol de
categoras obtenido a partir de la bsqueda introducida que puede
resultar muy til. Te permitir explorar los resultados por palabras
clave (clouds), desde el buscador o directorio donde se encontr
(sources) o desde las propias pginas de los sitios, organizadas por
tipo (sites clasificadas en .com, .es, etc.)
Programas metabuscadores.
Son parecidos a los metabuscadores salvo que tienen ms opciones y
hay que instalarse el programa en el ordenador. Por ejemplo, tienen la opcin de poder guardar
automticamente los resultados de las bsquedas en el disco duro.
Un buen programa de este tipo es Copernic, adems tiene una versin gratuita.
4.14.- Buscador en el ordenador propio
Para buscar en el propio ordenador disponemos de los propios buscadores del sistema operativo. Por ejemplo, Windows 7
ya incorpora un buscador local ms o menos efectivo en su men Inicio y en el Explorador de Windows, de modo que no
suele ser necesario un software adicional. Los sistemas Mac y Linux ya incorporan este tipo de herramientas desde hace
tiempo. Sin embargo, si prefieres tener instalado un programa que realice estas bsquedas de forma ms eficaz, porque
trabajas constantemente con archivos, puedes utilizar cualquiera de las siguientes dos propuestas.
Google Desktop es un programa gratuito que se descarga desde Internet y se
instala en tu ordenador. Una vez instalado el programa necesita leer todo nuestro
disco duro para indexar los archivos y poder realizar las bsquedas posteriormente.
Este proceso puede tardar bastantes minutos, incluso horas, dependiendo del
nmero de archivos que haya en el disco duro. El proceso se realiza en segundo plano, es decir, se puede seguir trabajando
normalmente mientras se realiza la indexacin. Una vez realizada esta primera indexacin, cada vez que se conecta el
equipo se aaden los nuevos archivos al ndice de forma automtica y en pocos segundos.
La forma de realizar las bsquedas con Google Desktop es muy similar a como las realizamos en Google, apenas hay
diferencias, salvo que debemos indicar si queremos realizar la bsqueda en la web o en nuestro ordenador. La pgina de
resultados es tambin muy similar.
Google Desktop busca una gran variedad de tipos de archivos, puede buscar documentos de Word, Excel, PowerPoint, PDF,
Outlook, Msica, Imgenes, Vdeo e incluso en las conversaciones de chat de AOL Instant Messenger. Tambin busca en los
archivos temporales de Internet, es decir, en las pginas web que hemos visitado.
Otra opcin es la de Copernic, que no es gratuita pero tiene una versin de prueba limitada.
4.15.- Alta en los buscadores
Si tienes un sitio web o una pgina personal que quieres dar a conocer, el primer paso es darlo de alta en los
buscadores, puede que no sea tan efectivo a corto plazo como la publicidad, pero es gratis y es efectivo a medio plazo.
La publicidad en buscadores hace que cuando alguien busque una determinada palabra aparezca informacin de tu empresa
junto a los resultados de la bsqueda.
Como ya hemos visto los buscadores de ltima generacin almacenan automticamente todas las pginas de
Internet mediante sus robots, no obstante tambin mantienen la opcin de darse de alta manualmente. En la mayora
de los buscadores por categoras s hay que solicitar ser incluido. Tambin en los buscadores especficos.
Puedes darte de alta personalmente en la mayora de los buscadores. Encontrars un enlace que dice Aadir sitio,
Sugiere tu sitio o algo similar, en ingls puede decir Submit your site, Add URL, etc.
Para darte de alta algunos buscadores slo te pedirn la direccin (URL) de tu pgina, otros te harn rellenar un formulario
ms o menos extenso. Algunos incluso te darn una clave para cuando quieras actualizar los datos. Slo es necesario dar
de alta la pgina inicial o raz de cada sitio web.
Algunos buscadores dan de alta todos los sitios sugeridos, otros hacen una revisin manual antes de dar de alta y otros
tienen robots que analizan el sitio web automticamente.
Existen muchos programas y pginas web, algunos incluso gratis, que aseguran que te dan de alta en cientos de
buscadores. Funcionan de la siguiente manera, te piden los datos de tu web y luego van rellenando las solicitudes de alta
con tus datos de forma automtica. Si rellenan correctamente el formulario de alta, no hay problema, pero si les falta algn
dato o se produce algn error puede que no se produzca el alta. Adems cada buscador tiene una relacin propia de
categoras, por lo que es difcil que de forma automtica se encuentre la categora ms adecuada a tu web.
En algunos casos es contraproducente utilizar los programas de alta automtica, por ejemplo, si ya has dado tu
pgina de alta manualmente en algunos buscadores y luego un programa automtico vuelve a intentar darla de alta otra
vez puedes resultar penalizado por el buscador, ya que para los buscadores es una prdida de tiempo intentar dar altas de
sitios que ya existen en su base de datos y tienen listas negras de los sitios que se intentan dar de alta varias veces.
Si utilizas uno de estos programas asegrate de revisar los resultados de las altas efectuadas realmente e intenta hacer
manualmente las que hayan fallado. Incluso hay algunos programas y sitios web que te aseguran que tu pgina figurar en
las primeras posiciones de los buscadores, esto hay que tomarlo con mucha cautela ya que slo algunos buscadores
admiten pagos para figurar en las mejores posiciones.
En muchos buscadores el alta inicial es muy importante ya que no hay posibilidad de realizar modificaciones
posteriores. Por esto en los buscadores ms importantes (como Google o Yahoo) es preferible dar el alta
manualmente. En abcdatos han desarrollado un programa llamado AltaBusca que facilita el proceso de alta
manual.
Ten presente que esto te permitir aparecer en las bsquedas de pginas web o imgenes, es decir, el
buscador dispondr de la informacin que es capaz de revisar por s mismo. Sin embargo, si tienes una
tienda y quieres que aparezcan tus productos en el buscador Shopping de Google, o quieres que tu comercio
aparezca sobre el mapa de Google Maps, debes tener en cuenta que has de dar esta informacin de forma activa. Por
ejemplo, Google utiliza la base de datos de Pginas amarillas para incluir negocios, aunque desde su pgina web tambin
puedes encontrar un enlace para Incluir tu negocio en Google Maps. Y si quieres que tus productos aparezcan en su
seccin Shopping debers proporcionarles dicha informacin, crendote una cuenta en Google Merchant Center. En su
pgina encontrars la ayuda necesaria para hacerlo.
Existen empresas dedicadas a posicionar pginas web en los primeros lugares de los buscadores. Estas empresas se
encargan de dar de alta las pginas web en los principales buscadores y optimizar los diversos elementos que facilitan que
los buscadores encuentren una pgina, obteniendo buenos resultados a medio plazo. Para posicionarse bien todo importa:
la repercusin de la pgina en la red, su influencia, el diseo de la pgina, un contenido de inters y bien estructurado, la
presencia en las redes sociales, las nubes de etiquetas, nombres descriptivos en todo tipo de contenidos (inclusive
imgenes o vdeos), etc. Es por eso que la figura del SEO (Search Engine Optimization) es ya una profesin ms a da
de hoy. Existen blogs interesantes dedicados a esta actividad, como Seoprofesional. As como manuales ms o menos
especializados en la materia.
4.16.- Otras formas de buscar
Aunque siempre utilizando Internet, aqu hablamos un poco de otras formas de buscar sin utilizar los buscadores.
News.
Como ya vimos en la unidad 1, una fuente de informacin y de resolucin de cuestiones
de todo tipo son los grupos de discusin o News.
Si se nos plantea un problema podemos intentar buscar ayuda en las News, antes de
efectuar la pregunta conviene buscar por si alguien ya ha resuelto la misma cuestin.
Esto lo podemos hacer manualmente revisando las respuestas del grupo de discusin de que se trate mediante nuestro
programa de correo o bien utilizar la Web mediante el servicio Google Groups, que nos permite buscar todas las respuestas
en cualquier grupo de discusin en los que aparezca una determinada palabra clave.
FTP anonymous.
FTP es una forma de transferir archivos entre ordenadores. Normalmente se utiliza para transferir un archivo concreto a un
lugar tambin concreto, al que tenemos acceso mediante un usuario y una contrasea, pero hay otra forma de utilizar el
FTP, consiste en acceder a los servidores de FTP que muchas instituciones, principalmente universidades, ponen a
disposicin de todo el mundo. Para acceder a estos servidores hay que introducir como usuario la palabra anonymous y no
hace falta contrasea.
Antes de que se popularizase el uso de la Web el FTP anonymous era muy utilizado para bajarse programas freeware, hoy
en da se utiliza menos pero tambin se pueden encontrar cosas muy interesantes. El problema es saber qu contiene cada
servidor FTP. Hay lugares donde se pueden consultar listas de contenidos, por ejemplo este de RedIris para Espaa.
Internet invisible (Deep Web).
Los buscadores clsicos buscan informacin en las pginas de Internet de una forma generalista. Sin embargo, la
democratizacin de la informacin no siempre es beneficiosa cuando queremos adentrarnos en lo ms profundo de la red.
Lugares especializados o informacin tcnica o profesional. En ocasiones lo que buscamos no ser popular ni divulgativo,
necesitaremos resultados concretos y de calidad.
Mucha de la informacin de internet se encuentra en bases de datos que no estn al alcance de los buscadores, porque
requieren de la interaccin con un formulario o estn simplemente restringidos. Todos estos sitios conforman el Internet
invisible o Deep web.
Un ejemplo de sitio web que recoge informacin especializada es ComunicacionInvisible, que recoge recursos
fundamentalmente cinematogrficos que de otro modo sera difcil localizar. La presenta, adems, categorizada. Otro buen
ejemplo es OSTI (Office of Scientific and Technical Information), que busca informacin de tipo tcnica y cientfica.
Si te interesa este otro lado de la web, te aconsejamos pginas como BrightPlanet, directorios como CompletePlanet
Bsquedas acadmicas.
Para buscar en el mbito de las publicaciones acadmicas (Artculos, tesis, informes tcnicos,...) puede resultar til Google
Scholar, Scirus, TESEO o Entrez.
Ejercicios unidad 4: Los buscadores
Ejercicio 1: Bsqueda avanzada
Utiliza la bsqueda avanzada de Google para localizar la palabra Skydrive en el sitio web www.aulaclic.es.
Solucin
1. Abre Google.
2. Pulsa el enlace Bsqueda avanzada que hay a la derecha del cuadro de bsqueda.
3. En el apartado Mostrar resultados, sitate en la casilla con todas las palabras. Escribe Skydrive.
4. En la lnea Dominios, deja marcada la opcin Solamente y escribe en la casilla el sitio www.aulaclic.es.
5. Pulsa el botn Buscar con Google que hay un poco ms abajo.
6. Observa los resultados. Todas son pginas de cursos de aulaclic, como puedes observar si te fijas en la direccin que se
muestra en verde bajo cada resultado. Haz clic en cualquiera de ellos, para comprobar que realmente se habla del
servicio Skydrive de Microsoft.
Evaluacin: Los buscadores
Slo una respuesta es vlida por pregunta. Marca la respuesta que consideres correcta.
Contesta todas las preguntas.
1. Los enlaces patrocinados son siempre la mejor
opcin de entre todos los resultados que muestra
un buscador.
a) Verdadero.
b) Falso.
2. Si los resultados de una bsqueda no son
satisfactorios en las primeras pginas, es
aconsejable aadir o modificar las palabras clave.
a) Verdadero.
b) Falso.
3. Podemos buscar frases textuales que aparezcan
en pginas web utilizando...
a) Parntesis.
b) Dobles comillas.
4. Podemos acotar una bsqueda a un nico sitio
web, utilizando la bsqueda avanzada.
a) Verdadero.
b) Falso.
5. Con algunos buscadores podemos buscar mucho
ms que sitios web, como por ejemplo archivos,
documentos, vdeos, imgenes, etc.
a) Verdadero.
b) Falso.
6. Podemos hacer que se excluyan los resultados que
contengan una palabra en concreto.
a) Verdadero.
b) Falso.
7. Al utilizar un metabuscador obtenemos los
resultados que conseguiramos si realizramos
una misma bsqueda en varios buscadores.
a) Verdadero.
b) Falso.
8. Si hablamos de Deep Web o Internet invisible,
hablamos de...
a) Pginas que los buscadores no muestran
porque son de acceso exclusivo a aquellos
que se den de alta y paguen una cuota por
utilizarlas.
b) Pginas que no se muestran en los
resultados de los buscadores comunes, por
contener su informacin en bases de datos,
de manera restringida o tratarse de
informacin muy especfica.
9. Para buscar con comodidad es altamente
recomendable instalar barras de bsqueda que se
integrarn en nuestro navegador.
a) Verdadero.
b) Falso.
10. Con algunos buscadores de hoy en da es posible
buscar una cancin tararendola o encontrar el
precio de un libro haciendo una foto de su
portada.
a) Verdadero.
b) Falso.

V.- CORREO ELECTRNICO
5.1.- Introduccin
El correo electrnico o email es el servicio ms utilizado de Internet, junto con la Web. Hay varios tipos de cuentas, POP,
IMAP y SMTP.
Las cuentas que utilizan el protocolo POP son las ms frecuentes. Permiten que sea un nico usuario el que se conecte,
descargue todos los mensajes del servidor a su equipo, y los gestione directamente en el cliente. Puede trabajar con ellos
de modo offline.
Con el protocolo IMAP, en cambio, se trabaja nicamente con los correos cuando se est conectado. Est ms pensado para
trabajar en equipo, empresas o en cooperacin, ya que permite que varios usuarios trabajen sobre la misma cuenta de
correo a la vez. Por lo tanto, los usuarios no suelen gestionar los contenidos directamente, sino que simplemente los
consultan.
Aqu hablaremos de las POP por ser las ms usadas.
El correo por Internet, igual que el correo normal, debe ser privado, por esto todos los programas para leer el correo
disponen de proteccin mediante contrasea. Aunque esto no asegura que alguien pueda interceptar el correo mientras
viaja a travs de la red.
Para evitar esto, se pueden utilizar sistemas de cifrado, como el PGP, que codifican el mensaje antes de enviarlo por la
red y lo descodifican al llegar al destino.
Funcionamiento del correo.
El correo electrnico o e-mail es una forma de enviar mensajes entre ordenadores conectados a travs de Internet.
Como la mayora de los servicios de Internet el correo se basa en la arquitectura cliente/servidor. Vamos a explicar, de
forma simplificada, en qu consiste esta arquitectura. Los clientes son los ordenadores de los usuarios que utilizan el
correo y el servidor es el ordenador que gestiona el correo, el servidor pertenece a la entidad proveedora del correo
(Terra, ONO, Hotmail, Gmail, etc.)
Cuando alguien enva un correo, primero llega a su servidor de correo que lo enva al servidor del destinatario, donde el
mensaje queda almacenado en el buzn del destinatario. Cuando el destinatario se conecte al servidor, ste le enviar
todos sus mensajes pendientes. Por esto da igual que el destinatario est conectado o no a Internet en el momento que se
le enva un mensaje.
Podemos configurar nuestro correo para que cada vez que se arranque lea los mensajes pendientes o para que los lea
cuando pulsemos en el botn Recibir.
El servidor que alberga los correos suele disponer de un espacio limitado. Si en algn momento detecta que vas a
sobrepasar dicha capacidad, recibirs un aviso para eliminar correos. Si no lo haces, tu bandeja de entrada no admitir
correos nuevos. De todas formas esto no debe preocuparte demasiado, porque hoy en da los principales servicios de correo
electrnico ofrecen espacio de varios GB, que resulta ms que suficiente en la mayora de casos.
El proceso cliente/servidor es ms complicado de lo expuesto aqu, puesto que se envan mensajes intermedios de
comprobacin para asegurarse que en cada paso los datos se reciben bien.
Los clientes deben disponer de un programa-cliente de correo, por ejemplo el Outlook, Windows Live Mail o Thunderbird. El
servidor es un ordenador que tiene un programa servidor de correo que puede atender miles de cuentas de correo.
Normalmente el servidor de correo reside en una mquina distinta al servidor de pginas web, por esto puede que en un
momento dado no funcione el servidor web pero s el servidor de correo, o viceversa.
Un correo consta de varios elementos, la direccin de correo del destino, el texto de mensaje y puede que algunas cosas
ms como ficheros adjuntos, etc.
Una direccin de correo tiene una estructura fija: nombre_cuenta@nombre_servidor
por ejemplo: juan.lopez@aulaclic.es
Cada direccin de correo es nica para todo el mundo, no pueden existir dos direcciones de correo iguales.
Cuando nos conectamos a Internet mediante un proveedor nos suelen asignar una o varias cuentas de correo. Tambin
podemos crearnos cuentas en sitios web que las ofrecen gratuitamente como hotmail, Gmail, yahoo, etc.
Hay dos formas bsicas de utilizar el correo, a travs de un programa de correo y mediante webmail.
* Webmail. Como su nombre indica, consiste en utilizar el correo desde la Web. Una de las ventajas del webmail, es que
desde cualquier ordenador que tenga conexin a Internet podemos leer y enviar nuestro correo sin tener que configurar
nada. Ms adelante explicaremos algunas cosas ms del Webmail.
* Programa de correo. Por ejemplo el Outlook o Windows Live Mail de Microsoft, el Thunderbird de Mozilla, Eudora, etc.
Estos son programas especficos para trabajar con el correo y que tenemos que instalar en nuestro equipo. La primera vez
que se utilizan hay que configurarlos con los datos de la cuenta y servidor de correo. Por lo tanto slo es prctico utilizarlos
en dispositivos que vayamos a utilizar con cierta frecuencia, como el porttil, el equipo personal o en el trabajo.
Pueden manejar varias cuentas a la vez sin importar quin nos haya proporcionado la cuenta. Tienen muchas ms
opciones que el webmail. En la imagen de la pgina siguiente puedes ver el aspecto general de Windows Live Mail.
Estos programas cada vez se utilizan menos en el mbito personal gracias a la proliferacin del webmail.
5.2.- Webmail
El webmail es bsicamente un correo accesible desde la web. Ofrecen una gran cantidad de espacio, y un rpido acceso
con la banda ancha, lo que convierte al webmail en una alternativa ms simple y cmoda que las aplicaciones de correo
para a mayora de usuarios. Esta forma de utilizar el correo est muy extendida, porque te permite hacerlo desde
cualquier dispositivo que tenga conexin a Internet.
No necesitamos tener instalado ningn programa cliente de correo para poder utilizarlo. Simplemente tecleamos la direccin
de la pgina web del servicio de webmail que utilicemos en el navegador que usamos normalmente y, despus de introducir
el usuario y la contrasea, aparecer una pantalla similar a esta que ves a continuacin.

En la parte izquierda se encuentran las diferentes carpetas que los organizan. Como est seleccionada la opcin Bandeja de
entrada, a su derecha, en la parte central, se muestran todos los correos recibidos. Al cambiar de categora cambiaran los
mensajes mostrados.
En la parte superior tienes unas solapas para redactar un Nuevo correo, as como distintas opciones para realizar acciones
sobre los correos que se hayan seleccionado (marcando su correspondiente casilla).
No entraremos a ver en detalle los elementos del correo, ya que los veremos en el siguiente apartado con los programas
cliente. As los explicaremos en general, y no basndonos en la estructura de un proveedor de servicios de correo en
concreto.
En el ejemplo mostramos el correo de Yahoo, que es el que creaste en el ejercicio de la primera unidad. Sin embargo
existen otras empresas que tambin ofrecen correos con acceso desde la web, como por ejemplo Gmail, Hotmail, etc.
Veamos el aspecto que presentan estos otros dos correos webmail, por ser los ms utilizados.

Observa que, a groso modo, son muy similares.
Arriba a la derecha dispones de las herramientas para configurar la cuenta o cerrar la sesin. Tambin en la zona superior
encontrars un men con otros servicios de la empresa, que tienes a tu alcance slo por estar dado de alta con ellos. El
resto del espacio es para gestionar el correo, los contactos, etc.
Una de las principales desventajas, que hace que muchos opten por instalar un cliente de correo, es que a menos que
tengas la pgina abierta todo el tiempo no recibes ningn tipo de aviso cuando te llegan mensajes nuevos. Esto se puede
resolver de varias formas:
Instalando los programas de mensajera instantnea (Microsoft Messenger, Yahoo Messenger, o Google Talk para Gmail).
Estos programas adems ofrecen otras funciones, que veremos mejor en la siguiente unidad.
Instalando un pequeo programa de aviso, ya sea en forma de programa de escritorio, de barra de extensin de tu
navegador, etc. Buscando en internet encontrars muchas soluciones.
Otra de las limitaciones superadas es la de poder gestionar varias cuentas, de distintos proveedores, desde un
mismo entorno.
5.3.- Los programas de correo. Windows Live Mail
Vamos a ver las caractersticas bsicas de un programa de correo. Utilizaremos Windows Live Mail por ser la propuesta
gratuita de Microsoft para Windows 7.
Windows Live Mail se descarga en el paquete Windows Live Essentials, que contiene otros programas tiles como
Messenger. Puedes descargarlo desde la pgina de Microsoft, esta pgina tambin se abrir si despliegas el men Inicio de
tu Windows 7 y escribes Windows Live en la caja de bsqueda. Tan slo debers pulsar la opcin Conectarse para
obtener Windows Live Essentials. No es necesario que instales todos los programas, puedes escoger nicamente Mail,
luego siempre estars a tiempo de incluir el resto.
Si utilizas Outlook Express en una versin de Windows anterior puedes tratar de seguir el curso con dicho gestor, porque
son muy similares. Adems, muchos de los conceptos que se ven aqu los tienes ms ampliados en el curso de Outlook de
aulaClic. Outlook es un gestor de correo ms completo, enfocado a la empresa, por lo tanto no es gratuito. Sin embargo, al
ser ambos de Microsoft te resultar fcil adaptarte de uno al otro.
Antes de poder usar Windows Live Mail hay que configurarlo, es decir indicarle qu cuentas de correo queremos que lea.
Los programas para manejar el correo son muy parecidos todos, manejan los mismos conceptos. Lo que ms cambia es el
entorno de trabajo y las opciones de configuracin y personalizacin. Bsicamente todos tienen los elementos que puedes
ver en esta imagen.

En la zona superior encontramos el botn azul de Windows Live con las opciones generales. Luego, una serie de
pestaas que organizan todas las herramientas del gestor en distintas fichas.

En la propia barra de ttulo tambin hay algunos botones de acceso rpido para realizar acciones frecuentes como actualizar
los contenidos o escribir un nuevo mensaje.
En la zona inferior y ocupando la mayor parte de la pantalla encontrars toda la informacin de tu cuenta. Correos
enviados, recibidos, noticias, eventos de tu agenda, etc.
* Si tienes seleccionada la opcin Correo del men izquierdo, observars una estructura de carpetas para cada una de
tus cuentas.
Bandeja de entrada: contiene los correos que recibimos.
Borradores: contiene los correos que estn pendientes de ser enviados, o que se dejaron a mitad redactar en un momento
dado.
Correo electrnico no deseado: Es la carpeta que contiene todos aquellos mensajes que tu servidor de correo interpreta
como publicitarios o no solicitados.
Elementos enviados: correos que se han enviado.
Elementos eliminados: al borrar los correos de la bandeja de entrada van a esta carpeta, como se hace con los archivos
eliminados y la papelera de reciclaje. Luego se puede vaciar la carpeta de Elementos eliminados o volver a utilizar algn
correo.
Unidad 5. Ejercicio: El correo
Partimos de que Windows Live Mail est instalado en tu equipo y funciona perfectamente. Si no es as descrgalo en su
pgina e instlalo siguiendo el sencillo asistente.
Vamos a vincular la cuenta de Yahoo que creamos en el ejercicio propuesto de la Unidad 1 para ver su contenido y
gestionarla desde nuestro programa sin necesidad de acceder cada vez a la pgina web de Yahoo.
1. Ejecuta Windows Live Mail.
2. Haz clic en la pestaa Cuentas y en el apartado Nueva cuenta haz clic en el botn Correo electrnico.
3. Se abrir una ventana. Rellena los datos solicitados: correo, contrasea del correo y nombre a mostrar. Luego, pulsa
Siguiente.
4. Se mostrar el mensaje confirmando que la cuenta se agreg correctamente. Pulsa Finalizar y ya podrs consultar tu
bandeja de entrada y escribir correos directamente desde Windows Live Mail.
5. En la ficha Principal, dentro del apartado Herramientas, pulsa el botn Enviar/Recibir. Te da un error? Vamos a
solucionarlo.
6. Accede a la pgina web de Yahoo, concretamente a tu correo electrnico.
7. Pulsa el enlace Opciones que se encuentra arriba a la derecha de la ventana. Selecciona Ms opciones.

8. En el men de la izquierda, haz clic en Acceso POP y reenvo.
9. Activa la opcin Permitir el acceso POP de tu correo Yahoo. Luego pulsa el botn Guardar cambios, justo encima.
10. Ya puedes cerrar la sesin y el navegador.
11. Regresa a Windows Live Mail y vuelve a intentar Enviar/Recibir el contenido de tu cuenta Yahoo desde ah. Ahora
vers, como mnimo, el correo de bienvenida de Yahoo que recibiste al registrarte (a menos que lo hayas borrado,
claro!).
5.4.- La ficha Principal del correo
El grupo Nuevo. Permite crear un Mensaje de correo electrnico. Entramos
en un sencillo editor de texto que veremos con detalle en el punto siguiente. La
opcin Fotocorreo tendr el mismo efecto, pero nos solicitar antes que nada los
archivos de imagen que queremos adjuntar al mensaje.
El grupo Herramientas. Contiene el botn Enviar/recibir. Mediante este botn puedes, con un slo clic, enviar los
correos pendientes y recibir correos nuevos. Si quieres slo recibir o slo enviar, puedes hacerlo
haciendo clic en su pequeo tringulo y seleccionando la opcin en el men que se mostrar. Si
tienes varias cuentas definidas tambin te permite elegir sobre qu cuenta actuar. Trabajar
desconectado permite crear y leer correos, pero sin enviar y recibir, es decir, trabajar con lo que
tengamos ya.
El resto de opciones estarn disponibles nicamente si hay algn mensaje seleccionado, porque
son acciones que se realizan sobre l. Nos referimos, por supuesto a las herramientas de los
grupos:
Eliminar. Que permiten borrar un mensaje. Lo enviar a la bandeja de Elementos eliminados.
Para vaciar esta carpeta pulsar con el botn derecho sobre ella y elegir la opcin Vaciar la carpeta
"Elementos eliminados". Tambin podremos marcarlo como Correo no deseado (publicidad
intrusiva o remitentes desconocidos), as no recibiremos ms mensajes de esa persona o empresa.
Responder. Crea un mensaje nuevo, indicando directamente como destinatario a aquel que
hubiese enviado el mensaje que tenemos seleccionado. Tambin se conservar el mensaje original,
y podremos indicar nuestra respuesta junto a l. Si el mensaje tena ms destinatarios adems de ti mismo, y quieres que
la respuesta les llegue a todos ellos, puedes enviar Responder a todos. La opcin Reenviar es distinta, lo que hace es
enviar una copia exacta del correo a la persona que t escojas.

Acciones. Mover correos, marcarlos, copiarlos o buscar entre ellos. Desde este grupo podemos realizar diversas acciones
que nos resultarn muy prcticas. Mover correos tiene ms sentido si hemos creado una estructura de carpetas para
clasificarlos. Esto se hace fcilmente desde la ficha Carpetas.

5.5.- Redactar un correo
La que ves a continuacin es la pantalla que aparece cuando redactamos un correo. Puedes abrirlo desde la opcin para
crear correos electrnicos o con las teclas rpidas CTRL+N. Los elementos ms importantes son:

En la barra de acceso rpido encontramos una seleccin de botones de uso frecuente que te permitirn Guardar el
mensaje (sin enviarlo, como borrador), Deshacer/Rehacer, Adjuntar archivos o establecer su nivel de importancia.
En la segunda destacaremos las pestaas que contienen las herramientas de edicin del mensaje.
Mensaje contendr aquellas que te permitirn, fundamentalmente, dar estilo al texto y aadir el destinatario de tu agenda
de contactos. Revisar la ortografa, etc. En el curso de Word de aulaClic tienes ms informacin sobre estas herramientas,
tan tpicas en los editores de texto.
Insertar te facilita la tarea de adjuntar datos. En las ltimas versiones ya es posible crear lbums de fotos completos.
Tambin encontrars herramientas para incluir enlaces o emoticonos.
Las Opciones del mensaje te permiten cifrarlo o firmarlo digitalmente para garantizar su seguridad y fiabilidad.
Por ltimo tenemos la zona del mensaje en s, que incluye el destinatario, el asunto (tema a tratar) y el contenido del
mensaje en s.
Para: aqu debemos poner la direccin del destinatario. Se puede poner ms de una direccin. Incluso se puede poner el
nombre de una lista que contenga varias direcciones. Si haces clic en el enlace Mostrar CC y CCO podrs enviar una copia
del correo a otras personas. Si incluyes un destinatario en CCO, es decir, Con Copia Oculta, el resto de destinatarios no
sabrn que este tambin ha recibido el correo.
La opcin De te permite escoger desde qu cuenta de correo quieres enviar el mensaje, en caso de que hayas configurado
varias en el gestor.
Es interesante indicar el Asunto del mensaje, porque es el texto que se muestra en la bandeja de entrada sin necesidad de
abrir el mensaje. Por tanto, cuanto ms atractivo y descriptivo sea, ms llamar la atencin del destinatario.
En la zona inferior escribiremos el Mensaje.
La opcin Enviar enva el mensaje a su/s destinatario/s.
5.6.- Contactos de Windows Live
Windows Live Mail permite gestionar una agenda de contactos, para guardar las direcciones de nuestros amigos, familiares
y compaeros y facilitar as el envo de correos. Al redactar un correo basta con pulsar en la palabra Para: y se iniciar la
agenda, donde podremos seleccionar los destinatarios.
Veamos cmo confeccionar nuestra agenda. En la zona inferior izquierda lo habitual es que est marcada la opcin Correo
y que lo que veamos sean nuestros mensajes, pero si hacemos clic en Contactos cambiar todo el entorno.

Ahora, arriba vemos una nica ficha que contiene herramientas para incluir contactos, clasificarlos en categoras,
modificarlos, importar y exportar, o borrar. Es decir, todas las herramientas necesarias para gestionar la agenda.
El men de la izquierda mostrar una jerarqua de carpetas distinta, en esta ocasin las categoras de contactos que
hayamos creado (trabajo, gimnasio, clientes, proveedores, familia, etc.)
Y la zona principal mostrar la lista de contactos. En nuestro caso slo hay uno, y al estar seleccionado se muestran sus
detalles junto a l.
Si quisiramos volver a ver nuestros correos, deberamos seleccionar
abajo a la izquierda la opcin Correo de nuevo.
En la ficha Pgina principal > grupo Nuevo > botn Contacto, o
desde las teclas CTRL+N, crearemos un nuevo contacto. Se abrir una
ventana donde rellenar sus datos. Lo ms importante es incluir al
menos nombre y direccin de correo, luego puedes pulsar Agregar
contacto y ya estar en tu agenda. Si tienes algo ms de tiempo y te
apetece, puedes recorrer las categoras de la ficha (Contacto,
Personal, Trabajo, Direccin de Mensajera, Notas, etc.) donde
podrs incluir toda la informacin que desees sobre esta persona.
Esta informacin no se encuentra almacenada en local en tu ordenador,
sino que se guardar en el servidor. As, si abres tu correo desde el
webmail, podrs consultar esta misma agenda. Si incluyes tu cuenta
Windows Live en tu dispositivo mvil con sistema operativo Windows
estos contactos tambin se sincronizarn y aparecern en tu agenda del mvil.
Adems, el correo se comporta de forma inteligente. Si el contacto forma parte de tu lista de amigos en mensajera
instantnea, se consultar automticamente su perfil para extraer informacin como su estado, su foto o cualquier dato que
esa persona haya rellenado y se incluir directamente en su ficha. Esto es as porque todos los servicios Windows Live
funcionan como uno mismo, y acceden entre ellos a los distintos datos de tu cuenta.
5.7.- Opciones del correo
Los programas cliente de correo en general tienen diversas opciones para adaptar el comportamiento del programa a cada
usuario. Windows Live Mail no es una excepcin. Para acceder a sus opciones desplegamos el men Windows Live Mail
(botn azul superior) y luego seleccionamos Opciones>Correo.... Se abrir la ventana para configurarlo, que contiene
todas las opciones distribuidas en fichas. Para cambiar de ficha, haz clic en su correspondiente pestaa.

5.8.- Virus por correo
Los virus informticos son programas que se instalan de forma inadvertida en los ordenadores, realizan su funcin
destructiva y pueden propagarse hacia otros ordenadores.
Las vas de propagacin son diversas y han ido evolucionando a lo largo del tiempo. Hace unos aos, cuando no exista
Internet, se propagaban preferentemente a travs de los disquetes. Luego empezaron a utilizar como va de expansin los
programas que se descargaban por Internet.
ltimamente uno de los medios ms utilizado de propagacin es el email o correo por Internet. Utilizar el correo como
medio de dispersin tiene varias ventajas desde el punto de vista de los virus. Es un medio muy rpido y muy utilizado, un
virus puede replicarse millones de veces en pocos das de la siguiente forma.
El virus llega al correo de un ordenador, se instala en l, toma la libreta de direcciones y se autoenva a todas las
direcciones de correo que figuren en la libreta de Direcciones. Al llegar a otro ordenador se vuelve a autoenviar a todas las
direcciones que figuren en l, y as sucesivamente.
Hoy en da, adems, las agendas de contactos se comparten entre diversos programas. Los contactos de mensajera
instantnea, el listado de tu mvil de ltima generacin y el correo electrnico consultan la misma agenda, de modo que la
propagacin del virus puede extenderse a distintos mbitos y dispositivos, como mviles, iPad o cualquier otro con conexin
a internet.
Infeccin.
- Algunos virus slo se activan si abrimos los ficheros adjuntos que acompaan al mensaje.
- Otros virus se activan simplemente al abrir el correo y leer el mensaje. Si tenemos activada la vista previa implica que se
lee el mensaje y nos "contagiamos".
Los sntomas que nos permiten averiguar si estamos infectados por algn virus son muy diversos y varan segn cada virus.
Algunos son ms evidentes, porque envan correos a terceros con texto en ingls, por ejemplo, o de publicidad. Otros, en
cambio, son ms silenciosos, y se dedican bsicamente a robar informacin de tu cuenta de correo, como fotografas,
correos de terceros o tu informacin personal compartida (lugar de residencia, telfono, etc.)
Precauciones.
Lo ideal para mantenernos protegidos es seguir dos sencillos consejos: no abrir correos de desconocidos o sospechosos (por
ejemplo, con un asunto extrao o en otro idioma) y disponer de un buen sistema antivirus instalado en el equipo.
Para evitar que en los clientes de correo los mensajes se abran automticamente al hacer clic sobre ellos (en una vista
previa), lo ideal es desactivar esta funcin.
Eliminacin.
Cada virus se elimina de una determinada forma, los programas antivirus suelen ser eficaces en esta labor. Tambin puedes
visitar la pgina web de los fabricantes de antivirus, algunos de ellos ponen informacin y herramientas para desinfeccin
de forma gratuita. Por ejemplo: Panda.
5.9.- Spam. Correo no deseado
El SPAM tambin llamado correo no deseado o correo basura, consiste en obtener listas de direcciones de correo a
travs de empresas que se dedican a recopilarlas y venderlas, y enviar correos con publicidad e incluso virus a personas
que ni lo han solicitado ni autorizado.
El spam ha pasado de ser algo molesto a llegar a ser un verdadero problema por la gran cantidad de correo basura que
circula por la red y que nos hace perder tiempo y dinero para eliminarlo.
Para evitar el Spam no existe una frmula definitiva ya que antes de abrirlo es difcil saber si un correo es Spam o no. No
obstante, hoy en da la los servidores de correo suelen filtrarlo de un modo bastante eficaz, adems se emprenden acciones
legales contra los servidores que generan este tipo de correos. Sin embargo, como todo proceso automatizado, a veces
suceden errores, por eso te recomendemos que prestes atencin a los dos casos ms frecuentes:
Un mensaje ha sido catalogado como SPAM por error. A veces, si no encuentras un correo que ests esperando, es
porque automticamente ha sido enviado a la carpeta de correo no deseado. En tal caso debes buscarlo ah, y si est ah,
moverlo a tu bandeja de entrada. Para que esto no vuelva a suceder, te recomendamos que incluyas la direccin del
remitente en tu agenda de contactos, as no sern considerados correos intrusivos.
El caso opuesto es que un mensaje de SPAM no ha sido identificado como tal, y aparece en nuestra bandeja de
entrada. Entonces es recomendable enviarlo a la carpeta de correo no deseado desde dicha opcin. La mayora de
gestores y webmail toman nota de estas acciones para evitar que, en el futuro, los correos de dicho remitente te lleguen a
la bandeja. As, van perfeccionando una especie de lista negra que servir, adems, para mejorar su filtro de SPAM.
Tambin puedes actuar de un modo ms avanzado y activo, creando tus propios filtros para seleccionar los contenidos
que recibes en tu correo. Un filtro de correo permite desechar ciertos correos que consideramos spam. Los correos
detectados como spam se pueden desviar a una carpeta especfica o eliminarse directamente. Se puede filtrar de diversas
maneras.
Una vez comprobado que un correo es spam se puede definir un filtro para que los siguientes correos que lleguen con el
mismo remitente se consideren spam. Tambin se puede crear un filtro que incluya ciertas palabras (sexo, porno, ...) de
forma que si en el campo Asunto del correo aparecen esas palabras se considere spam. Tambin hay filtros que analizan el
contenido del correo y son capaces de detectar el spam ya que los correos basura suelen tener un lenguaje y una estructura
similar.
Los usuarios podemos tomar acciones para evitar recibir el correo basura. La otra forma de luchar contra el spam no est
en manos de los usuarios sino que depende de gobiernos, entidades diversas y empresas. Se trata de evitar que se
enven los correos basura. Esto incluye leyes que penalicen a los emisores de spam, listas negras pblicas con los
emisores de spam, etc.
Por ltimo, hay algunas acciones de prevencin que nos pueden ayudar a luchar contra el spam.
En primer lugar, conviene ser cuidadoso con a quien dejamos nuestra direccin de correo, cuantos ms sitios web
conozcan nuestra direccin ms probabilidades hay de que los emisores de spam conozcan nuestra direccin. Una tctica
que puede dar buenos resultados es tener dos cuentas de correo, una para las cosas importantes y otra para cosas menos
importantes. La cuenta importante en la que figura nuestro nombre real slo hay que darlas en sitios de mucha seriedad
mientras que con la otra cuenta, con nombre ficticio, podemos ser menos precavidos, aunque desde esa cuenta tambin es
posible saber algunos datos del usuario. Si en la segunda cuenta empezamos a recibir mucho spam podemos darla de baja
y crear una nueva.
Conviene no poner la direccin de correo en los mensajes de los foros, chats, pginas web, etc. ya que hay programas
que van rastreando Internet y recolectando direcciones de correo para luego enviar spam.
No conviene responder a los mensajes de spam porque tienen direcciones falsas del emisor y el correo llegar a alguien
que no tiene nada que ver con el verdadero remitente del spam, adems, en caso de que el remitente sea el autntico
spam lo nico que conseguiramos es confirmarle que nuestra direccin es vlida, con lo cual seguir envindonos todava
ms spam.
Ejercicios unidad 5: Correo electrnico
Ejercicio 1: Controlar el SPAM
Configura tu cuenta de Yahoo de modo que los mensajes enviados desde una cuenta de correo de
www.correobasura.com se almacenen directamente en la bandeja de correo no deseado. Lo puedes hacer desde las
opciones del webmail de Yahoo.
Las cuentas de este servidor siempre tendrn la forma: usuario@correobasura.com
Solucin
1. Visita la pgina mail.yahoo.com
2. Introduce tu direccin de correo (ID de Yahoo) y tu contrasea para entrar.
3. Haz clic en el enlace Opciones que encontrars en la parte superior derecha de la
barra de opciones de correo, y en el men, selecciona Ms opciones...:
4. En la nueva ventana selecciona la seccin Spam en el men de la izquierda.
5. Aparecern nuevas opciones en el cuadro principal, observa el apartado Direcciones de correo bloqueadas.
6. Simplemente escribe correobasura.com en el campo destinado para el dominio y pulsa el botn Aadir.

7. Para acabar, pulsa en Guardar cambios. En esta seccin podrs bloquear los correos de tantos dominios quieras.
Utiliza los botones Aadir y Eliminar para actualizar tu lista de direcciones bloqueadas.


Evaluacin: Correo electrnico
Slo una respuesta es vlida por pregunta. Marca la respuesta que consideres correcta.
Contesta todas las preguntas.
1. Una direccin de correo electrnico es nica, no
pueden existir dos iguales.
a) Verdadero.
b) Falso.
2. Aquellas cuentas de las que tengamos datos
suficientes (como las de nuestro ISP) podrn ser
configuradas para su uso con clientes de correo
como Windows Live Mail.
a) Verdadero.
b) Falso.
3. La bandeja de entrada es la carpeta de nuestro
correo donde se almacenan los mensajes que
recibimos.
a) Verdadero.
b) Falso.
4. El Correo no deseado es la carpeta de nuestro
correo donde se almacenan los mensajes que
eliminamos.
a) Verdadero.
b) Falso.
5. Con un correo electrnico o mail podemos mandar
nicamente texto.
a) Verdadero.
b) Falso.
6. Es posible enviar una copia de un correo utilizando
el campo...
a) Para.
b) CC y CCO.
7. La libreta de contactos de nuestro correo Yahoo,
Gmail o Hotmail, por ejemplo, est accesible para
otros servicios de la misma compaa, como la
mensajera instantnea.
a) S.
b) S, aunque es muy poco habitual.
c) No.
8. Una regla de oro para no propagar un virus en
nuestro equipo es no abrir correos enviados por
desconocidos.
a) Verdadero.
b) Falso.
9. Existen mtodos para evitar el correo no deseado
o Spam.
a) Se pueden aplicar filtros para marcar ciertos
mensajes.
b) Los servidores de correo analizan
automticamente los mensajes e identifica
algunos como correo basura.
c) Podemos crear una lista negra de direcciones
que enven correos no deseados.
d) Todas las anteriores.
10. Es conveniente responder a los mensajes de
Spam para hacer saber a la persona que enva ese
tipo de correo que no queremos recibir ms
publicidad.
a) Verdadero.
b) Falso.

VI.- COMUNICARSE ON-LINE
En este tema veremos varias formas de comunicacin instantnea, o en tiempo real. Existen distintas formas de
comunicarse, ya sea a travs de texto, de voz o de cmara web, pero bsicamente distinguimos dos: hablar en entornos
abiertos donde conocer a gente o hablar de forma privada con nuestros contactos.
En este tema no nos adentraremos en las redes sociales, que son un fenmeno bsico hoy en da en las comunicaciones,
porque las veremos con ms detalle en un tema dedicado.
6.1. El Chat
El Chat o charla por Internet permite la comunicacin instantnea escrita entre dos o ms personas a travs de
Internet.
Si no has participado nunca en un chat puedes imaginrtelo como una sala donde se reune gente para hablar libremente y
conocerse. Lo que ocurre es que en lugar de utilizar la voz para comunicarse se utiliza el teclado y la pantalla del
ordenador. Esto permite que los participantes puedan hablar y conocerse, a pesar de estar a miles de kilmetros de
distancia. As, las personas pueden unirse por intereses y aficiones, sin los habituales lmites de tiempo y espacio.
Antes de entrar al chat tendrs de elegir un apodo o seudnimo ("nick"), que ser el nombre que los dems vern en el
chat. Es conveniente no dar tu verdadero nombre.
Tambin elegirs una de entre las salas de chat disponibles, cada una sobre un tema distinto. Por ejemplo, amistades,
trivial, negocios, deportes, amor, etc. Una vez dentro del chat vers una pantalla similar a esta que muestra la siguiente
imagen del chat de Terra.

Puedes encontrar chats en casi todos los portales, por ejemplo, en IRCHispano, Orange, Ya.com, etc.
En la parte central se ven los mensajes que los participantes envan, delante de cada mensaje est el nombre del que lo
enva. Justo debajo hay una lnea en blanco donde escribes tu mensaje, para enviarlo hay que pulsar el botn Enviar que
est a la derecha o la tecla INTRO.
En la columna de la derecha hay una lista con los seudnimos de los participantes. Cuando alguien se incorpora o deja el
chat aparece una lnea que informa de ello.
Si hay pocos participantes en el chat es posible leer los mensajes de todos los dems y establecer una charla entre todos,
pero si hay muchos participantes se hace un poco difcil.
La solucin es pasar al chat privado entre dos. Cmo hacerlo depende de cada chat, normalmente basta hacer doble clic
en un nombre de la derecha y se abrir una ventana en la que slo intervienen dos personas.

Cada chat tiene su pgina de ayuda con las instrucciones de uso.
Educacin
El chat puede ser un lugar divertido donde las personas se comunican libremente o se puede convertir en algo desagradable
si los participantes no tienen el suficiente respeto por los dems. Hay que buscar los chats con buen nivel y dejar de lado
los que permiten charlas desagradables. Para que un chat funcione de forma aceptable los participantes deberan cumplir
una serie de normas bsicas de buena conducta.
En las pginas de ayuda tienes estas normas de forma detallada, pero pueden resumirse en una sola, comportarse de
forma educada y no hacer lo que no haramos en una conversacin en vivo. Por ejemplo, no interrumpir a los dems, no
acaparar la atencin, dejar hablar a los otros, no insultar, etc.
Precauciones.
Al participar en un chat hay que mantener una serie de precauciones bsicas como consecuencia del anonimato de los
participantes. Vamos a dar algunos consejos que pueden servir para los que entran por primera vez en un chat.
La regla bsica es no dar informacin personal a nadie, no hay que decir el nombre completo, ni la direccin, ni el
telfono, ni la direccin de correo electrnico. Hay gente mayor que puede hacerse pasar por un jovencito, etc. Est claro
que la mayora de la gente no tiene malas intenciones pero hay que ser precavido.
Si despus de mantener varias conversaciones con una persona tienes claro que es de confianza y decids veros cara a cara,
la primera cita debera ser en un lugar pblico y acompaados de otras personas. Hay algunos casos de parejas que se han
conocido en el chat y han llegado a establecer una relacin duradera. Aunque tambin es frecuente que en la primera cita
no resulte como esperabas.
Emoticonos.
Algunos chat permiten que se utilicen pequeos grficos junto a los mensajes para que as sean ms expresivos. Puedes
poner de manifiesto que el ltimo mensaje te resulto gracioso o que ests contento, enfadado, etc.
Tambin se pueden utilizar los llamados emoticonos que no son ms que una secuencia de smbolos de escritura y letras
que se parecen a una cara o dibujo y muestran emociones. Por ejemplo:
:) contento :(triste:| cara simple;) guio: O sorpresa: @ grito
La mayora de chats incluyen sus propios emoticones en forma de pequeos gif animados.
Los chats ms conocidos son los que tienen lugar a travs de la web para charlar en plan divertido, pero hay otros tipos de
chat en cuanto a su funcin y en la forma de realizarse.
Chats por la Web. Es el chat ms utilizado ya que no hace falta instalarse ningn programa, ni darse de alta en ningn
sitio. Simplemente entrar en una pgina web, dar un apodo y comenzar a charlar.
Los chat ms conocidos estn en los grandes portales como Terra, Inforchat, etc., pero tambin los hay en sitios ms
pequeos. Un sitio web puede crearse un programa propio que implemente una sala de Chat a partir de los programas de
libre distribucin existentes en diversos lenguajes, como pueden ser Java, PHP, Perl, etc.
Algunos proveedores de alojamiento de pginas web tambin ofrecen un servicio de chat para que sus clientes lo utilicen en
su sitio web. De esta forma los visitantes del sitio web dispondrn de un chat sobre el tema propio de ese sitio.
Chats comerciales. Una empresa puede dar informacin comercial a otras empresas o clientes a travs del chat. Puede
ser un medio muy efectivo en algunos casos, sobre todo debido a la inmediatez del medio. Por ejemplo, en una tienda
virtual un posible cliente que se interesa por un artculo y es atendido en ese mismo instante para resolver unas dudas
puede decidirse a comprar ms fcilmente.
Otro ejemplo sera una web de formacin on-line en la que los alumnos pueden preguntar al profesor en directo a travs del
chat.
Hay varias empresas que ofrecen este tipo de servicios, por ejemplo, LivePerson y Volano
Roulette Chat. Existen chats que tienen un concepto muy distinto al tradicional, por ejemplo los Roulette chat. Se trata
de un sistema de chat por webcam (cmara web) en que se conecta a dos interlocutores de forma aleatoria. El usuario no
escoge con quin habla, pero s puede escoger cambiar de contacto y que el sistema le asigne otro distinto. Es una forma
diferente y divertida de conocer gente. Estn diseados para adultos, porque podran suponer un riesgo para los menores.
Chats en entornos virtuales. Existen chats que en realidad son escenarios grficos en los que puedes escoger un
avatar con forma humana y moverte por el espacio para ir conociendo a gente. Normalmente estos chats ofrecen la
posibilidad de personalizar la ropa o tener un entorno privado con puntos o dinero virtual que se adquiere mediante
micropagos. Es decir, que su uso es abierto y libre, pero sus extras y personalizacin son voluntarios y pueden tener un
pequeo coste.
Por ejemplo, Habbo Hotel, que est pensado para el pblico infantil. Imvu, para adolescentes. O Secondlife, ms poblado
por personas adultas. Se trata de entornos que parecen juegos pero que, en realidad, no tienen un objetivo definido, sino
que estn creados para interactuar con otras personas en ellos y fomentar de algn modo una vida social en la red.
6.2. IRC
El IRC (Internet Relay Chat) fue desarrollado en Finlandia en 1988 por Jakko Oikarinen y a
partir de ah se desarroll el concepto de conversacin en la red que ha llegado hasta el chat en
la web que es tan popular hoy en da. El IRC tambin ha seguido su propio camino hasta hoy.
Para utilizar el IRC hay que instalar un pequeo programa en nuestro ordenador que se
puede descargar por Internet gratuitamente. Hay bastantes programas del tipo IRC, aunque el
ms conocido es mIRC.
IRC se caracteriza por la multitud de canales disponibles para poder chatear, del mismo modo
que en los webchats disponen de categoras o salas, IRC dispone de canales diferenciados por
temas. De esta forma la diversidad se multiplica por mil y la posibilidad que nos ofrece crear
nuevos canales nos da la libertad para poder hablar con gente de todas las partes del mundo
sobre cualquier cosa.
Adems permite la creacin de listas de usuarios para avisarte cuando estos se conectan y poder mantener una lista de
contactos actualizada y tambin podrs compartir archivos con ellos.
Quizs la nica desventaja que presenta IRC es que normalmente hay que trabajar con scripts o palabras clave para
realizar ciertas acciones como listar los canales de un servidor, o unirte a uno de ellos. De todas formas esta caracterstica
no complica tanto el programa como lo completa, pues IRC es la forma de chat ms desarrollada hasta ahora. Si aprendes a
utilizarlo a un nivel avanzado podrs llegar a utilizar IRC de forma exclusiva para comunicarte con el resto del mundo.
El proceso de instalacin es muy sencillo y existen pginas que te explican claramente qu debes hacer para conectarte a
un servidor y empezar a chatear. Visita ayuda de irc-hispano si ests interesado y sumrgete en un nuevo mundo donde
chatear.
6.3. Mensajera instantnea
La mensajera instantnea es la evolucin del Webchat y los clientes IRC, tienen la ventaja de que son mucho ms sencillos
de utilizar que el IRC y tienen muchas ms funciones incorporadas que el simple Webchat.
Existen muchos clientes de mensajera instantnea, algunos de los ms importantes son Windows Live Messenger, Yahoo
Messenger, Google Talk, AOM EXpress (AOL) o ICQ.
Como ya vimos en la unidad anterior, casi todos estos programas permiten enviar y recibir mensajes de forma
instantnea, puedes establecer una conversacin escrita en tiempo real como en un chat, y tambin permite tener
una lista de contactos y saber si estn conectados o no en cada momento.
La mensajera instantnea cubre las funciones del chat y del IRC, y adems es fcil de utilizar. Adems suelen estar
integrados con los programas de correo web del mismo proveedor y permite seguir utilizando el correo cmodamente desde
la misma pantalla. Por todo esto es comprensible el auge que tienen. A nadie le extraa ya que hoy en da los jvenes
queden con sus amigos a travs de estos programas, y no desde el telfono convencional.
Para disfrutar de la mensajera instantnea hay que instalarse un programa que puede bajarse desde Internet y que se
ejecuta en segundo plano de modo permanente. Este programa permite la comunicacin entre tu ordenador y el servidor
central, de esta forma el servidor sabe qu ordenadores estn conectados en cada instante.
El programa de mensajera hace que se abra una pequea ventana cada vez que se recibe un mensaje, el usuario puede
optar por leerlo en ese momento o dejarlo para ms tarde.
En esta imagen puedes ver cmo en la pantalla inicial de Windows Live Messenger se muestran los usuarios
Conectados.
Desde ese momento podemos empezar una conversacin con cualquiera de
las personas conectadas, o dejar un mensaje a aquellas personas que no lo
estn para que cuando se conecten puedan leerlo.
Adems como Windows Live est integrado con el correo Hotmail, nos
avisar si recibimos correos electrnicos nuevos en nuestra Bandeja de
entrada.
Sobre la lista de contactos se encuentran los botones para Agregar amigos
. Y tu nombre de usuario, que al pulsarlo muestra en men con
distintas opciones. Desde l podrs personalizar el aspecto del programa,
tu estado o el nombre que mostramos a los dems. Todas las opciones
disponibles se encuentran en el botn Ms opciones.
Un poco ms arriba se ve la imagen que te representa (avatar), que se
puede cambiar fcilmente haciendo clic sobre ella y escogido otra. El
pequeo recuadro en forma de vieta con el texto Compartir algo nuevo,
nos permite escribir un breve texto que podrn leer todos nuestros
contactos.
La zona inferior es normalmente un conjunto de enlaces de publicidad, por
lo que no suele utilizarse.
Las ltimas versiones de Messenger, adems, incluyen conectividad con
las redes sociales, de modo que puedas seguir varias de ellas desde aqu.

Para hablar con un contacto bastar con que hagas doble clic sobre su nombre. Se abrir una ventana como la que
puedes ver en la imagen. Si, en cambio, es otra persona la que te habla, escuchars un sonido caracterstico y se abrir
una pequea ventanita avisndote de que se ha iniciado la conversacin, tan slo debes hacer clic sobre ella.
En la parte superior siempre aparece la imagen de la otra persona, en la inferior, tu propio avatar.
De tu avatar nace un pequeo recuadro en forma de vieta, que es el espacio donde debers escribir el mensaje que
quieras enviar. Una vez escrito, debes pulsar el botn Enviar (o la tecla INTRO) para enviarlo.
El resto de espacio es, fundamentalmente, la conversacin mantenida. Siempre vers los mensajes ms recientes en
pantalla, de modo que a medida que la conversacin va avanzando y el texto va ocupando ms espacio, los mensajes ms
antiguos irn quedando ocultos ms arriba. Con la barra de desplazamiento podrs verlos en cualquier momento.
Al igual que en el chat, puedes hablar con varias personas a la vez, de forma privada. Cada conversacin con cada una de
las personas se mostrar en una ventana distinta.
Si te interesa realizar una conversacin entre varias personas a
la vez, para, por ejemplo, poneros de acuerdo sobre a qu hora
quedar, puedes utilizar la funcin Invitar.
Compartir con alguien imgenes o archivos es tan sencillo como
arrastrarlos hasta la ventana. Si arrastras varias fotos, por
ejemplo, se mostrar un lbum compartido que ocupar parte
de la ventana, hasta que lo cierres.
Con este desplegable podrs seleccionar diferentes
emoticonos para mostrar.
Si dispones de webcam, una pequea cmara web dibujada
junto a tu avatar te permitir iniciar una video llamada. Slo
podrs realizar una video llamada o una llamada de voz con una
persona a la vez.
Puedes desplegar el botn >> que hay en el cuadro para
escribir los mensajes. As, se mostrarn el resto de opciones,
como llamar utilizando el micrfono y los casos o altavoces o
modificar el tipo de letra que utilizas , as te resultar
ms fcil distinguir quin habla en cada momento.
Ejercicio: Configurar Windows Live Messenger
Practicaremos el uso de Windows Live Messenger, partiendo del supuesto de
que ya tienes una cuenta en Windows Live y el Messenger correctamente
instalado. Si no tienes una cuenta vincula tu correo para crear una cuenta de
Windows Live, o da de alta un nuevo correo, desde su pgina web.
1. Abre Windows Live Messenger. Normalmente lo encontrars en el men
Inicio, junto con el resto de programas.
2. Introduce tu direccin de correo electrnico y tu contrasea en el
programa para entrar. Asegrate de que las opciones inferiores para
recordar el acceso en futuras sesiones son las que ms te interesan. No es
aconsejable que el sistema recuerde tus datos en equipos compartidos.
3. Cuando se conecte haz clic sobre tu nombre en la parte superior de la
pantalla. Ah podrs cambiar tu estado y cerrar la sesin, pero tambin
podrs ver y modificar tu perfil, editar tu nombre o personalizar el
diseo del programa o tu imagen. Haz clic en Ms opciones si quieres
abrir una ventana con todas las opciones de configuracin de Messenger:

Ahora podremos acceder y modificar la informacin que mostraremos a nuestros contactos. Vamos a modificar algunas
cosas para dejarlas a nuestro gusto.
4. En la seccin Tu perfil, pulsa el botn Editar nombre para modificar el que se muestra actualmente. Se abrir la
pgina web de Windows Live con dos campos para indicar el Nombre y los Apellidos. Una vez ajustados, pulsa el
botn Guardar. Esta es la misma pgina que se abre al pulsar Editar perfil en las opciones de Messenger, observa que
tienes un montn de opciones para ajustar qu informacin mostrar y a quin. Cuando hayas investigado un poco las
funciones disponibles, cierra la pgina y vuelve a la ventana de Opciones.
5. Justo debajo, en la seccin Estado, vers opciones que te permitirn establecer cmo se comportar el programa. Por
ejemplo, si ests 5 minutos inactivo (sin usar la mensajera instantnea), aparecers en estado ausente. Esto es as por
defecto, pero puedes cambiar el tiempo o desactivar la opcin. Cmbialo a 10 minutos.
6. Observa que hay otra opcin que por defecto est activa. Te mostrars en estado ocupado si utilizas un programa que
ocupa todo el espacio de la pantalla, por ejemplo, cuando ests visualizando una pelcula.
7. Si activas la funcin Mostrar informacin sobre la cancin que estoy escuchando, tu lista de amigos vern cul es
la cancin que ests reproduciendo en cada momento, en tu reproductor de Windows.
8. En el men lateral izquierdo encontrars otras opciones interesantes, como la forma de Iniciar sesin, o la posibilidad
de activar o desactivar un historial de las conversaciones que mantienes con tus contactos. Observa cada categora
detenidamente, y sus correspondientes funciones.
9. Windows Live Messenger muestra notificaciones cuando recibes un correo electrnico o un amigo se conecta, entre otras
situaciones. Sitate en el apartado Notificaciones de la ventana y desactiva algunas que no te interesen. Nosotros
desmarcaremos, por ejemplo, Recibo mensaje instantneo de grupo.
10. Pulsa Aceptar cuando est todo a tu gusto.
Ejercicio: Gestionar contactos del Messenger
Supondremos que ya tienes Windows Live Messenger instalado, y algn contacto agregado. Vamos a practicar cmo
bloquear y eliminar contactos.
Aparecer como desconectado para una persona en concreto, temporalmente.
En el listado de contactos haz clic derecho sobre alguno y selecciona Aparecer como Desconectado para esta persona.

Se pedir confirmacin mediante el siguiente mensaje:

A partir de ahora el contacto aparecer en la categora Desconectado de tu Messenger y con el nombre en color gris en la
lista. No podr ver si ests conectado ni enviarte mensajes instantneos.
Como bien indica el mensaje, si te conectas desde otro ordenador con una versin anterior, tendrs que volver a repetir la
operacin. Este es el sistema que se utiliza en la versin Windows Live Messenger 2011, en versiones anteriores se utilizaba
el concepto Bloquear contacto o No admitir, pero el efecto era el mismo.
Para Volver a admitir, Desbloquear, o en definitiva Aparecer conectado para esta persona, debers repetir los
mismos pasos. Vers que la opcin ha cambiado al desplegar el men contextual con el botn derecho.
Eliminar un contacto de la lista, definitivamente.
Igual que antes, despliega el men contextual de un contacto haciendo clic con el botn derecho del ratn sobre su nombre
en la lista. Esta vez, escoge la opcin Eliminar contacto. Vers que se muestra el siguiente aviso:

El mensaje te informa de que tambin se eliminar de tu libreta de contactos, es decir, de la agenda que utilizas para
correos electrnicos o que se sincroniza con tu telfono mvil con sistema operativo de Windows. Por lo tanto, medita bien
si quieres eliminarlo antes de hacerlo, y si es as, pulsa Eliminar.
La persona eliminada no sabr directamente que ha sido borrada de tu lista. Simplemente le aparecers permanentemente
como desconectado en su lista.
Para recuperar un contacto eliminado debers volver a aadirlo pulsando el botn Aadir contacto .
* Si la otra no te haba borrado, automticamente volver a verte como conectado y no recibir ningn tipo de aviso.
* Si la otra persona tambin te elimin, recibir tu invitacin de amistad y debers esperar a que decida si incluirte de
nuevo para volverla a ver en tu listado de contactos, exactamente igual que si fuese la primera vez que te agregan.
Como hemos visto, para utilizar este tipo de programas deberemos
instalarlos en nuestro ordenador, aunque Windows Live ofrece una
alternativa que es utilizarlo directamente desde la pgina web.
Si te fijas, al acceder a tu correo electrnico Hotmail con tu cuenta
Windows Live, encontrars en la zona superior un men Messenger
desde donde podrs Iniciar sesin.
Si lo haces vers una versin simplificada de MSN. No podrs hacer
llamadas, videoconferencias o compartir archivos, pero te ser til
para conectarte y hablar en un momento dado desde un equipo o dispositivo sin Windows Live Messenger instalado.

Desde este mismo men podrs Cerrar sesin. As evitars que tus contactos te
hablen y podrs seguir mirando tus correos tranquilamente.
El caso homnimo, pero con la empresa Google, es instalar el programa de
mensajera Google Talk o utilizar su servicio de chat integrado en el correo. As si
alguno de tus contactos est conectado, podrs hablar con l directamente. Las
imgenes siguientes pertenecen a la versin web bsica.

Slo tendrs que hacer doble clic sobre el nombre de la persona conectada con la que quieras chatear en el panel
Contactos rpidos.
Se abrir una ventana como la de la derecha desde la que podrs iniciar una conversacin de chat que, como ya
comentamos en el tema anterior, quedar almacenada en tu cuenta de Gmail por si quisieses recurrir a ella ms adelante.
De hecho, cualquier conversacin de chat que realices, ya sea por Gmail o por Google Talk, quedar almacenada de esta
forma.
Existen pginas, como eBuddy, que te permiten conectar con las distintas mensajeras para poder utilizarlas directamente
desde su web. Es una forma cmoda de centralizar las distintas cuentas en un mismo entorno, y por eso no son pocos los
que han empezado a utilizar este tipo de soluciones. Especialmente desde equipos pblicos como instituos o locutorios,
donde se hace ms complicado instalar varios programas.
Otro tipo de clientes de mensajera tienen un objetivo diferente, por ejemplo, ICQ adems de querer cubrir todas estas
funciones pretende ser una puerta para conocer a cualquier persona del mundo basndote en la afinidad de intereses.
Veamos cmo funciona.
Al instalar el programa, el servidor de ICQ te asignar un nmero que servir para identificarte como miembro. Si quieres
que alguien te llame por ICQ, slo tendrs que darle ese nmero. Tambin puedes dar unos datos genricos sobre ti, por
ejemplo, tus aficiones, idioma, etc. as otras personas de caractersticas parecidas podrn ponerse en contacto contigo.
ICQ tiene una utilidad que te permite hacer bsquedas segn estas caractersticas. Aunque siempre tienes la opcin
de rechazar una conversacin que no te interese.
Puedes formar una lista con tus conocidos y amigos de forma que cuando te conectes al ICQ podrs saber cules de los
miembros de la lista estn conectados. En la imagen de la derecha puedes ver un ejemplo de una lista.
Igual que con el resto de programas de mensajera, para poder mantener esta lista actualizada el programa de ICQ se
ejecuta en tu ordenador como tarea de fondo, de forma que cada cierto tiempo informa al servidor central de ICQ sobre tu
estado.
Adems, recuerda que si te conectas desde tu telfono mvil puedes conseguir aplicaciones para usar mensajera
instantnea desde el dispositivo (por ejemplo Windows Live), o incluso para conectar con varios servicios de mensajera
instantnea a la vez desde aplicaciones como la de eBuddy.
6.4. VoIP. Skype
VoIP es una tecnologa que permite utilizar las redes de Internet para el envo de voz, de ah su nombre VoIP (Voice over
IP o Voz sobre IP). Esta tecnologa abarata mucho los costes de las llamadas, ya que supone una buena alternativa al
telfono convencional. Por ello muchas empresas han decidido utilizarlo para sus comunicaciones internas, y cada vez ms
familias lo utilizan, especialmente para realizar llamadas internacionales.
Skype es la primera empresa que ha entrado triunfalmente en este sector. Debido a su facilidad de uso y al formato que
han sabido darle, Skype cada da est ms presente en nuestros hogares.
Microsoft incluy la posibilidad de llamar a travs de
Windows Live Messenger. Sin embargo, Skype siempre se
ha mantenido lder en este campo, por la competitividad
de sus precios y la calidad de sus servicios. Es por eso
que Microsoft decidi comprarla, por las grandes
posibilidades que ofrece. Conectarse a internet desde el
telfono mvil es cada vez ms frecuente, as que la
posibilidad de llamar de forma gratuita desde l, mediante
un programa de este tipo, es una oportunidad muy buena
para controlar las comunicaciones telefnicas.
Este programa tambin admite la posibilidad de enviar
mensajes instantneos, crear videoconferencias y
compartir archivos como con los servicios de mensajera.
Entonces, qu lo diferencia de los dems programas de
mensajera?
Est ms enfocado a la comunicacin por voz. Tiene
caractersticas aadidas como realizar una Conferencia
entre varias personas a la vez, permite asignar tonos
distintos a los distintos contactos, etc.
Permite llamar y recibir llamadas de telfonos
convencionales a precios reducidos. Esto es lo que
realmente se logra mediante el VoIP y sus servicios de
bajo coste SkypeIn y SkypeOut.
SkypeOut te permite llamar a cualquier telfono del
mundo ya sea fijo o mvil, adems de darte la posibilidad
de enviar mensajes de texto SMS.
Al contrario, SkypeIn te asigna un nmero de telfono
normal del pas que t elijas, por lo que tus amistades slo tendrn que marcar ese nmero desde un telfono convencional
y podrn hablar contigo independientemente de donde ests. Eso s, debers tener Skype encendido para poder recibir la
llamada.
Utilizar este programa es muy sencillo, utiliza el botn Aadir contacto para
ingresar nuevos contactos a tu cuenta, ya sean usuarios de Skype (lo que
saldr gratis) o nmeros de telfono convencionales (consulta las tarifas).
Luego simplemente debers hacer clic en el botn verde de llamada o en el de
Chat dependiendo de lo que quieras iniciar.
Como ya hemos comentado antes, puedes crear llamadas de varias personas a
la vez haciendo clic en el botn Conferencias y seleccionando los contactos
que quieras que participen.
Y en esencia, nada ms. Es lgico que est triunfando tanto siendo tan simple!
Otras empresas tambin han explotado las posibilidades de esta tecnologa.
Jajah es un sitio web que ofrece un servicio muy parecido a Skype, con la
ventaja de que no es necesario que instales ningn programa y adems podrs
hablar directamente desde tu telfono: los auriculares ya no sern necesarios.
Con darte de alta y asociar crdito a la cuenta (tal y como haramos en Skype)
podemos indicar el nmero de origen y el de destino y en pocos segundos
ambos telfonos quedarn conectados va VoIP y podrs mantener una
conversacin con cualquier pas del mundo a costes muy bajos.
6.5. Comunicacin en equipo
Pese a que algunas soluciones como
Skype y GTalk ya admiten
conversaciones mltiples de voz,
existen programas ms especializados
en este tipo de comunicacin. Como por ejemplo Team Speak o Ventrilo.
Estos programas se instalan en el equipo y permiten la creacin de una especie de chat, pero de voz. Son especialmente
populares en el mbito de los juegos, ya que gracias a ellos los jugadores de un mismo juego en red cooperativo se pueden
comunicar rpidamente y sin necesidad de pararse a escribir.
Algunas caractersticas son:
Personalizacin del entorno. Es posible crear distintas salas para dividir a los participantes en temticas, as como
proteger su acceso a travs de contraseas o estableciendo privilegios para cada usuario.
Moderacin. Permite que las personas que interactan sustenten distintos roles, de modo que uno puede ser el lder o
moderador, y as gestionar los canales y los usuarios (echarles, moverlos de sala, silenciarlos, etc.)
Control de la situacin. En todo momento sabrs quin habla, porque un icono junto al nombre lo resaltar en el
momento en que su micrfono se active. Tambin podrs ver el estado de los distintos usuarios (si estn ausentes, si han
apagado el micrfono o los altavoces, etc.)
Gratuito. Estos programas son gratuitos.
En segundo plano. Lo habitual es utilizarlos como herramienta en segundo plano. Es decir, que una vez has accedido,
suele quedarse minimizado o detrs mientras utilizas otros programas, como juegos cooperativos. Por ello en su
configuracin permite establecer teclas rpidas para activar el micrfono, por ejemplo, sin necesidad de visualizar el
programa.

Ejercicios: Comunicarse on-line
Ejercicio 1: Agregar emoticonos nuevos al Messenger
Configura tu Windows Live Messenger para poder utilizar este nuevo emoticono escribiendo la palabra clave adios.
Solucin
Primero hay que guardar la imagen en nuestro equipo.
1. Haz clic derecho sobre esta imagen y selecciona la opcin Guardar
imagen como en el men contextual.
2. En el cuadro de dilogo elije guardarla en el Escritorio, por ejemplo.
Ahora vamos a utilizar la imagen como un emoticono de Messenger.
1. Abre Windows Live Messenger.
2. Introduce tu direccin de correo y tu contrasea para entrar.
3. Cuando hayas hecho login, pulsa la tecla ALT para que aparezca la barra de
men superior. Despliega el men Herramientas Emoticonos...
4. Se abrir un cuadro de dilogo. Haz clic en el botn Crear para crear un nuevo
icono gestual.

5. En el nuevo cuadro de dilogo haz clic en el botn Busca imagen... indcale que la imagen est donde la guardaste y
pulsa Aceptar.
6. En la abreviatura escribe adis para que cuando escribas eso en la caja de texto de la conversacin aparezca el icono
que estamos aadiendo.
7. Dale un nombre al icono gestual en la siguiente caja de texto.
8. Y finalmente Acepta todos los cuadros de dilogo.
Si has seguido bien los pasos, cuando escribas la palabra adios en una conversacin deber aparecer este icono .


Evaluacin: Comunicarse on-line
preguntas..
1. En los chats slo puede hablar con gente que
tenga tu mismo proveedor de Internet.
a) Verdadero.
b) Falso.
2. Al entrar en el chat de Terra podremos hablar
tambin con cualquiera que est conectado a otro
chat, por ejemplo el de Ya.com.
a) Verdadero.
b) Falso.
3. Slo puedes hablar con la gente que est en tu
misma sala de Chat.
a) Verdadero.
b) Falso.
4. An cuando hayamos entrado a una sala
determinada de Chat, podremos salir y entrar en
otra si nos apetece.
a) Verdadero.
b) Falso.
5. Los programas de mensajera suelen estar
asociados a una cuenta webmail por lo que
puedes saber cundo recibes un correo al
instante.
a) Verdadero.
b) Falso.
6. IRC es un cliente de mensajera instantnea.
a) Verdadero.
b) Falso.
7. Tanto Skype como Windows Live Messenger te
permiten comunicarte por voz.
a) Verdadero.
b) Falso.
8. En un cliente de mensajera podemos decidir si
admitir o no a un contacto para que nos aada a
su lista de contactos.
a) Verdadero.
b) Falso.
9. El emoticono :) significa contento, :( significa
triste.
a) Verdadero.
b) Falso.
10. Cuando utilizamos Gmail podemos chatear con la
gente que est utilizando Google Talk y con
cualquiera que en ese momento este revisando su
correo de Google.
a) Verdadero.
b) Falso.

VII.- FOROS Y GRUPOS DE DISCUSIN
7.1.- Foros
Un Foro es una pgina web donde la gente comparte su opinin, experiencias y dudas sobre cualquier tema de forma
jerarquizada. Te permite empezar un tema al que otros podrn responder y expresar sus opiniones, o contestar a un tema
que haya planteado otra persona. Cada foro suele organizarse en grupos llamados Foros. Y en cada foro se plantean
temas.
De modo que la estructura final de un foro suele ser esta:

Este mtodo es muy til pues te permite plantear un problema y volver al cabo de unos das (u horas, dependiendo de la
frecuencia en el que el foro sea visitado) para encontrar la respuesta planteada por cualquiera que se haya prestado a
ayudarte.
De esta forma somos capaces de mandar mensajes al vaco, y si son interesantes, pueden llegar incluso a causar una
respuesta multitudinaria. Al conjunto de respuestas a un tema se le llama Hilo, antes de responder al tema te
recomendamos que leas todo el hilo, para as ver las conclusiones y respuestas que se han ido planteando.
Esta herramienta es, por lo tanto, muy socorrida a la hora de plantear dudas sobre cualquier tema. Eso s, asegrate de que
eliges el foro adecuado para plantear tu duda. Seguro que lo encuentres, hay foros de todo tipo en la red. Sobre mascotas,
sobre coches, sobre viajes, etc. Nosotros, en aulaClic, disponemos de un foro que puedes encontrar aqu.

Nuestro foro, por ejemplo, est formado por dos foros: el de Preguntas Tcnicas acerca de los cursos y de informtica en
general, y un segundo llamado Secretara. Administracin donde dejar dudas administrativas sobre nuestros cursos,
compras, envos, etc.
Si hacemos clic en cualquiera de estos dos foros veremos los temas de los que est compuesto, por ejemplo, el contenido
del foro Preguntas Tcnicas es el siguiente:

Como ves en la imagen, el foro est compuesto de muchos temas ordenados cronolgicamente. La columna Temas
muestra una descripcin de los temas planteados. Para cada tema podemos ver cuntas Respuestas ha obtenido, el Autor
que lo inici, cuntas personas lo han ledo (Lecturas) y la fecha y usuario del ltimo mensaje.
7.2.- Leer y escribir en un foro
Para participar en un foro lo habitual es que tengamos que registrarnos previamente. La mayora de ellos te permiten
leer el contenido sin registrarte, pero si quieres participar o acceder a zonas restringidas, debers registrarte rellenando un
sencillo formulario que te solicitar, como mnimo, tu nombre, correo electrnico y una contrasea para acceder al foro.
Esto se hace para evitar mensajes annimos. Adems, el hecho de participar siempre bajo la misma identidad, propicia que
la gente se haga responsable de lo que escribe. Tambin facilita la labor de los moderadores, que podrn controlar los
contenidos y expulsar a los miembros que no tengan un buen comportamiento, tanto de forma temporal como
permanentemente. En muchos foros la gente se va conociendo por sus aportaciones y acaba existiendo, de algn modo,
una reputacin online que es preferible mantener.
Para leer un tema simplemente haz clic sobre su nombre y vers el hilo en una nueva pantalla:

En la imagen puedes ver un hilo que contesta al tema Curso SQL aulaClic.
Si te fijas en la parte superior e inferior del hilo encontramos 2 botones: Nuevo tema y Publicar respuesta.
Haciendo clic en Nuevo tema podremos iniciar un nuevo tema de discusin.
Haciendo clic en Publicar respuesta podremos aadir una respuesta al final del hilo actual, es decir, a continuacin del
resto de respuestas.

Al contestar a un tema aparece una ventana como la que puedes ver en la imagen. En ella encontrars un rea de texto
donde escribir tu respuesta (en la parte superior), y una visualizacin del hilo del foro para que puedas revisarlo durante la
escritura (en la parte inferior).
Normalmente encontrars dos botones, Vista preliminar para acceder a una previsualizacin del mensaje que hayas
escrito, y Enviar para mandar la respuesta al foro.
Otro aliciente de los foros es que al utilizar usuarios registrados podemos ver los perfiles y el nmero de mensajes que ha
dejado cada uno de ellos.
En casi todos los foros, dependiendo del nmero de mensajes que se hayan dejado, existen unas categoras o rangos para
poder identificar la antigedad de los usuarios (y por consiguiente su nivel de compromiso con el foro).
Estos rangos o categoras cambian en funcin del foro que visitemos, pues son creadas por los administradores, pero para
que te hagas una idea en aulaClic son las siguientes:
Rango Mnimo de mensajes Novato 1 Junior 6 Senior 26 Graduado 150
Estos rangos sern visibles junto al nombre del usuario.
7.3.- Otros foros
Pero no todos los foros son iguales, encontrars foros como el que acabamos de ver o foros que presentan una estructura
ms jerarquizada visualmente, sobre todo en forma de rbol.
La imagen corresponde al foro de lawebdelprogramador.com:

Algunos foros en los que podrs encontrar informacin interesante son:
Foros del Web
Todos los Foros
La Web del Programador
Foro Jvenes
Foro coches
En Femenino
Nota: Muchos foros tienen una configuracin tal que es posible ser actualizado desde la web, tal y como hemos visto hasta
ahora, e incluso hay otros que a los que es posible acceder desde una cuenta de Grupos de discusin, como en el caso de
Macromedia.
7.4.- Crear un foro propio
Es muy fcil instalar un foro propio en nuestra pgina web. Muchos de los servicios de alojamiento de pginas web disponen
de un panel de control que te permitir instalar en pocos pasos un foro de aspecto profesional. Lo normal es que se instale
phpBB o uno similar, por ser gratuito y muy completo. En algunos casos ni tan siquiera necesitars instalarlo, porque ir
incluido en tu CMS (Content Managemment System). Por ejemplo PHP-Nuke ya incluye el foro.
Esta es la solucin intermedia, pero existen ms soluciones. Si no quieres tener que instalar nada o no dispones de pgina
web, puedes utilizar los servicios de pginas como Boardhost, ForoActivo o MelodySoft, que con unos simples pasos, te
crean un foro funcional. Eso s, contendr publicidad, que ser la que ayuda a financiar a las empresas que ofrecen esta
facilidad.
Una solucin ms profesional es programar un foro propio. Si necesitas un foro con caractersticas especiales, debers
contratar los servicios de algn profesional que realice esta labor, ya que es bastante compleja.
La configuracin del foro quedar bajo tu responsabilidad: cambiar el aspecto esttico escogiendo uno de los temas
disponibles, gestionar los permisos de los usuarios o crear categoras. Esto es relativamente sencillo, porque el entorno de
administracin no requiere ms que un poco de tiempo para curiosear las distintas opciones.
Te recomendamos que antes de crear un foro pienses en qu contenidos incluir para que los usuarios se interesen por l.
Debers involucrarte si quieres que funcione. Un foro desatendido nunca cobrar vida, y sus usuarios dejarn de participar
tan pronto vean que deben esperar demasiado sus respuestas. Por eso debes plantearte si ests dispuesto a atenderlo
adecuadamente, o si puedes lograr que alguien se encargue de su supervisin y moderacin.
7.5.- Grupos de discusin
Los grupos de discusin o grupos de noticias o News tienen su origen en las necesidades de comunicacin que aparecieron
en las universidades americanas, concretamente en 1979 en las universidades de Carolina del Norte y Duke.
Son la primera evolucin del correo. Cuando empezaron a cruzarse correos entre varias personas sobre un mismo tema se
vio que era muy engorroso enviar copias de cada correo a todas las personas implicadas en el tema, se dieron cuenta que
sera ms operativo disponer de un lugar comn donde dejar sus mensajes y leer los mensajes de los dems.
A partir de ese momento los grupos de discusin comenzaron a crecer en usuarios y nmero de temas, hoy hay miles de
grupos de discusin sobre los ms variados temas.
Los grupos de discusin son un lugar donde los usuarios se intercambian correos sobre temas especficos.
En la siguiente imagen puedes ver un ejemplo obtenido desde Thunderbird de Mozilla.

Este es un ejemplo del forum del grupo de discusin macromedia.general.espaa que pertenece a la cuenta de noticias
forums.macromedia.com que muestran la informacin accesible desde este grupo o desde los foros de Adobe. En la
mitad superior de la imagen estn listados por orden cronolgico los correos que llegan al grupo, de cada correo cuelgan las
distintas contestaciones recibidas. El smbolo + delante de un correo indica que tiene contestaciones.
En la mitad inferior se muestra el contenido del correo seleccionado. En este caso se trata de una pregunta sobre cmo
mostrar una imagen panormica juntando varias fotos, donde ms tarde ha sido respondido por dos personas diferentes.
Como puedes ver los usuarios plantean sus preguntas y el que conoce la solucin responde de forma desinteresada.
Este es el espritu originario de los grupos de discusin que todava se mantiene, a pesar de que tambin se pueden
encontrar mensajes desagradables, obscenos o publicitarios.
Los grupos de noticias son mantenidos por una extensa red de correo.
Para entrar en los grupos de discusin hay que configurarse un programa de correo dando datos como la direccin de
correo y el servidor de news que nos ha proporcionado nuestro proveedor. Luego hay que elegir el tema en el que
queremos participar y ya podemos enviar nuestras opiniones.
Otra alternativa es utilizar la Web mediante Google. Ambos temas los vamos a ver a continuacin.
7.6.- Acceder a los grupos de discusin
Hay varias formas de acceder a los grupos de discusin: Utilizando un programa de correo, el navegador y o incluso desde
la pgina web de Google.
Programa de correo.
La mayora de los programas de correo tienen la opcin de leer los mensajes de los grupos de discusin. Al fin y al cabo los
grupos de discusin no son ms que una serie de correos. Simplemente hay que definir una nueva cuenta del tipo Noticias.
Por ejemplo, para configurar una cuenta de noticias desde Windows Live Mail hay que hacer clic en Cuentas, y al hacer
clic en la opcin Grupo de noticias. Se iniciar el proceso en el que debers dar los datos del servidor de noticias que vas
a utilizar.
Navegador.
Algunos navegadores permiten acceder a los grupos de discusin desde alguno de sus mens. Por ejemplo, en Netscape
(versin 4.5) desde el men Communicator y la opcin Grupos de noticias. Aparecer una pantalla similar a la que has
visto en la pgina anterior.
Desde el navegador Internet Explorer (version 6) el men Herramientas, opcin Correo y noticias y opcin Leer
noticias hace que se arranque el Outlook Express para que leamos los grupos de discusin desde l.
En versiones ms actuales de los navegadores van desapareciendo estas funciones, y se va dando ms importancia a las
fuentes RSS que veremos ms adelante.
Google.
Google adquiri la empresa Deja.com que estuvo trabajando en el tema de los grupos de discusin durante muchos aos.
Deja recopil muchos mensajes que los servidores de noticias ya no podan almacenar por falta de espacio. Ahora a travs
del nuevo servicio potenciado por Google se puede buscar en todos esos mensajes, y en los nuevos que se producen cada
da. Por supuesto, tambin se pueden enviar nuevos mensajes desde Google.
En resumen, desde la opcin Grupos del buscador Google se puede acceder a los grupos de noticias sin tener que
configurar ninguna cuenta y con grandes facilidades para buscar dentro de los grupos de discusin.

En esta imagen tienes un ejemplo de cmo se ven los grupos de noticias con Google.

Ejercicio: Foros y Grupos de discusin
2. En la barra de direcciones escribe www.google.com.
3. Haz clic en el enlace Grupos que se encuentra sobre el cuadro de texto de
bsqueda. Lo encontrars en el men Ms.
4. Se abrir Google Grupos.
5. En el cuadro bsqueda escribe Cine y pulsa el botn Buscar en grupos.
6. Te aparecer un listado de grupos de discusin. Selecciona el que mejor te
parezca, nosotros hemos escogido el primero.
Observa que te indica cunto tiempo hace de la ltima participacin y el nmero de
miembros.
Adems, a continuacin de los grupos, se mostrarn foros relacionados con el cine, ya
que este buscador tambin los tiene en cuenta.
7. Ahora puedes suscribirte desde Google, haciendo clic en el enlace que encontrars en el men lateral.

O crear un grupo de noticias en Windows Live Mail o Thunderbird donde exponer tus ideas sobre el cine.
7.7.- Suscribirse a los grupos de discusin
Una vez hayas creado una cuenta y puedas acceder a los grupos de discusin slo te queda elegir en qu grupo o
grupos quieres participar.
Hay miles de grupos de discusin en todo el mundo, ms de 100.000, pero no se pueden leer los mensajes de un grupo a la
vez, primero hay que elegir un subgrupo para despus leer sus mensajes. A esta eleccin es a lo que llamamos suscripcin.
Esto es cierto si leemos los grupos de noticias mediante un programa de correo como Outlook o Thunderbird, pero si
utilizamos el Google no es necesario realizar el proceso de suscripcin, simplemente hay que ir eligiendo los grupos que
queremos leer del ndice de categoras que se muestra en la pgina principal de grupos.
Suscribirse mediante Thunderbird.
Desde el men Archivo, al elegir la opcin Suscribirse veremos una pantalla como esta:

En esta pantalla se muestran una parte de los subgrupos existentes. Para suscribirse a un grupo basta con seleccionarlo y
hacer clic en el botn Suscribirse.
Suscribirse mediante Windows Live Mail.
Para ver y gestionar los grupos a los que ests inscrito, haz clic en el men Windows Live Mail y selecciona
Opciones>Grupos de noticias. Se abrir una ventana como la siguiente:

Una vez suscritos a un grupo de noticias podremos empezar a leer y contestar sus mensajes como veremos a continuacin.
Ejercicios: Foros y Grupos de discusin
Ejercicio 1: Buscar en un foro
Entra en el foro de aulaclic y busca un mensaje que conteste a la pregunta de como hacer una animacin en Flash que
transforme su tamao y movimiento.
Ejercicio 1: Buscar en un foro
1. Abre el Foro de aulaClic en una ventana del navegador, puedes hacer clic aqu.
2. Haz clic en el enlace Buscar que encontrars en la parte superior.

3. En el campo Buscar por palabras clave escribe tamao movimiento transformar.

4. Pulsa el botn Buscar.
5. Vers que los resultados son demasiados. Es debido a que ha buscado hilos que contengan la palabra tamao, la
palabra movimiento o la palabra transformar.
6. Vuelve a la pantalla de Bsqueda, vamos a modificarla.
7. En el campo Buscar por palabras clave escribe lo mismo.
8. Marca el botn de opcin Buscar todas las palabras.
10. Ahora los resultados han cambiado, verdad? Es debido a que hemos buscado hilos donde aparezcan la palabra
tamao, la palabra movimiento y la palabra transformar.


Evaluacin: Foros y Grupos de discusin
preguntas.
1. Enviar un mensaje a un foro es como lanzar una
pregunta al aire, cualquiera podra contestarla
aunque tambin es posible que nos quedemos sin
contestacin.
a) Verdadero.
b) Falso.
2. Para enviar un mensaje a un foro deberemos
enviar un correo electrnico a su lista de
distribucin de correo.
a) Verdadero.
b) Falso.
3. Un foro est compuesto por muchos hilos de
conversacin.
a) Verdadero.
b) Falso.
4. Un hilo de conversacin puede contener a ms de
un tema de foro.
a) Verdadero.
b) Falso.
5. En casi todos los foros es necesario registrarse
para poder escribir.
a) Verdadero.
b) Falso.
6. Hay foros a los que se puede acceder va Web o
mediante un grupo de noticias.
a) Verdadero.
b) Falso.
7. Es necesario tener una cuenta de correo
electrnico para poder utilizar un grupo de
noticias.
a) Slo si quieres escribir en l.
b) Incluso para leerlo necesitas una cuenta
email.
c) No es necesario para nada.
8. Una lista de distribucin de correo se encarga de
enviar un mismo email o boletn a un grupo de
direcciones de correo al mismo tiempo.
a) Verdadero.
b) Falso.
9. Al utilizar Google Groups podemos utilizar la
bsqueda avanzada para...
a) Buscar algo dentro de los grupos a los que
estamos suscritos.
b) Buscar algo dentro de los mensajes y grupos
a los que estamos suscritos.
c) Buscar algo dentro de los grupos, incluso en
aquellos a los que no estamos suscritos.
d) Buscar algo dentro de los mensajes y grupos,
incluso en aquellos a los que no estamos
suscritos.
10. Tanto los foros como los grupos de discusin
tienen una estructura jerarquizada.
a) Verdadero.
b) Falso.

VIII.- COMPRAR EN INTERNET
8.1.- Introduccin
Internet no fue pensado, en un principio, para realizar compras. Era una herramienta
para el intercambio de informacin, para la comunicacin. Sin embargo, se convirti
en una gran oportunidad de negocio y eso propici que empezara una adaptacin de Internet al comercio electrnico.
Fueron crendose mecanismos de seguridad para la transmisin de datos confidenciales, como los datos bancarios.
Adems, se impulsaron muchos y diversos mtodos de pago.
Las ventajas de la compra a travs de Internet son innegables. Se puede comprar cmodamente desde casa y en
tiendas de todo el mundo. Todas las tiendas estn a la misma distancia del usuario, cuesta exactamente un clic del ratn
llegar a cualquiera de ellas.
La rapidez con la que se puede comprar tambin es algo evidente, entrar en una tienda on-line, seleccionar el artculo y
hacer el pedido puede costar unos pocos minutos. Para los comerciantes tambin hay muchas ventajas, a travs de una
pgina web pueden llegar a millones de usuarios, no necesitan local ni empleados para mostrar sus productos y los pedidos
les llegan instantneamente y bajo un mismo formato. En definitiva, se ahorran costes.
No es poca la gente, hoy en da, que prefiere realizar sus compras en internet. Quiz no las compras menores del da a da,
pero s los artculos como televisores, porttiles, videojuegos, ropa especializada o exclusiva, viajes, vuelos, etc. Es decir,
aquellos artculos que prefieren meditar, informarse y comparar en varias tiendas, antes de adquirirlos.
Dentro de la red existen varios mbitos en los que podemos movernos para realizar nuestras compras. Podemos comprar
productos de segunda mano que anuncian otros usuarios, comprar en tiendas que slo existen en la red, o en nuestra
tienda habitual que tambin dispone de una tienda virtual. Existen sitios con subastas, pginas web que te proponen
descuentos sustanciosos en servicios por un tiempo limitado, y un sinfn de opciones que han logrado que los usuarios
confen ms en las compras desde internet.
8.2.- Cmo comprar
La compra por internet es una compra inteligente, meditada. En las tiendas convencionales solemos observar un
escaparate, entrar y realizar compras ms o menos impulsivas. La nica referencia que tenemos es nuestro propio
conocimiento y la del comercial que nos atiende, cuyo objetivo es vender. Sin embargo, en internet lo habitual es que el
consumidor ya sepa lo que quiere. Lo busca, se informa sobre el producto, busca opiniones de otras personas que lo
adquirieron antes, observa imgenes y vdeos del funcionamiento, se informa sobre la reputacin de la tienda, compara
precios entre distintos sitios y, finalmente, compra.
La exigencia del consumidor medio hace que, necesariamente, las pginas deban trabajar de forma rpida y eficaz y ser
extremadamente competentes. Porque cualquier tienda virtual sabe que, si da un mal servicio, la red entera se har eco de
ello. Si ocurre de forma puntual no importa, pero un mal servicio como norma hunde las tiendas en Internet, donde la
informacin corre como la plvora.
Cuando uno empieza a comprar en Internet, lo normal es que desconfe, pero vers que, a medida que te vayas
familiarizando con el entorno, acabars prefiriendo esta forma de compra. Por qu? Porque tienes ms donde elegir y en
muchos casos a precios ms competentes. Adems, no necesitas salir de casa para realizar las compras, te la llevan a casa.
En nuestras compras convencionales, cuando acabas de llegar a un lugar nuevo, debes investigar las tiendas de la zona.
Pero luego de haber realizado una pequea investigacin, encontrars una seleccin de tiendas que se convertirn en tus
tiendas habituales o preferidas. En Internet ocurre lo mismo.
Pero, cmo empezar? Nosotros te recomendamos que te informes.
Busca informacin sobre la tienda donde piensas comprar. Si est en las redes sociales demuestra transparencia, ya
que en ellas sus clientes formarn una comunidad e intercambiarn experiencias y opiniones. Puede ser un buen lugar
donde informarse de la satisfaccin de otras personas.
Las tiendas virtuales ms completas y fiables suelen incorporar, dentro de su propia pgina, la posibilidad de opinar
sobre los productos o un sencillo sistema que te permite valorar cada producto (normalmente del 1 al 5, representado con
estrellas). Algunos ejemplos son La casa del libro, Fnac, El Corte Ingls o eBay, donde se valora la reputacin del vendedor.
Infrmate sobre el producto. Puedes buscarlos directamente en buscadores o en pginas especializadas en
comparacin entre productos o reviews que te ayudarn a decidirte. En ellas vers las opiniones de expertos, o de
personas que lo compraron anteriormente. Algunos ejemplos son Ciao, Dooyoo, Kelkoo o Shoomo, que destacan por las
opiniones y anlisis de productos y sus comparadores. Twenga ofrece un rnking de popularidad de tiendas y productos. Y
Google Shopping, el comparador de precios que destaca por sus mtodos de bsqueda.
Utiliza portales especializados. Trabajar con los grandes siempre da ciertas garantas. Incluso es posible que tu tienda
habitual tenga una tienda virtual con precios rebajados u ofertas especiales. Podrs ver sus productos con tiempo y
tranquilidad, y en el horario que t desees.
Lee las condiciones de la compra atentamente, para conocer las condiciones de devolucin o de garanta, o cmo
responder la tienda si el envo no llega a tiempo o en condiciones. Es mejor saberlo de antemano y no llevarse una
sorpresa cuando haya problemas y ya sea tarde.
Valora los mtodos de pago que te ofrece la tienda y suma los gastos de envo para conocer el precio final. Un
consejo: si conoces ms gente que puede querer comprar productos, podis aunar el pedido y as repartiros los gastos de
mensajera.
Obviamente no es necesario seguir todos estos pasos siempre. Muchas veces ya conocers a la tienda, o el producto.
8.3.- Qu se puede comprar en Internet?
Se puede comprar casi de todo. Sin embargo, la gente tiende a comprar ms en ciertos sectores, y menos en otros.
Algo que nos puede orientar en este aspecto es conocer qu es lo que est comprando actualmente la gente. Si miramos
algunas de las listas de hbitos de compra por Internet veremos que hay unos pocos productos que acaparan casi todo el
trfico de ventas.
Los productos y servicios que mejor se venden son, sin pretender ser exhaustivos, los discos, los libros, los viajes y
reservas de hoteles, entradas para el cine, la formacin y productos diversos subastados. Esto es as por varias razones:
Tendemos a comprar en Internet productos que van a resultar idnticos en la tienda fsica que en
la virtual, o que ofrecen alguna ventaja en su compra online. Es decir, que su calidad es conocida
previamente y no variar por el hecho de comprarlos por Internet, como los libros. Algunas tiendas de
discos y libros son Fnac, Diaz de Santos y Amazon.
Solemos contratar por Internet servicios en grandes compaas, en que ya estamos acostumbrados
a adquirir de forma telefnica. Por ejemplo tarifas telefnicas o de conexin a Internet, servicios
bancarios, seguros, etc.
Algunos ejemplos son The Phone House, Movistar, Orange o Vodafone para el sector de la telefona. O BBVA, CajaMadrid,
LaCaixa, Ibercaja para la banca.
Adquirimos servicios o productos que aporten algo distinto a la compra convencional. Donde
salgamos ganando, no ya por el precio, sino por la calidad, exclusividad o las posibilidades del
producto o servicio.
Por ejemplo, la formacin en plataformas virtuales ofrece ventajas como poder formarte sin
desplazamientos ni horarios estrictos. Adems es posible contactar con los tutores y profesores para tutoras
individualizadas y resolucin de dudas a travs de la comunicacin instantnea mediante chat, videoconferencia, etc.
La informacin de la bolsa a travs de Internet supera con creces a las que se puede ofrecer por telfono u otros medios, ya
que es ms til y rpido ver una pantalla con los datos y grficos de las cotizaciones que escuchar los datos por telfono.
Las subastas online se utilizan mucho. Son menos especializadas o exclusivas que las convencionales, pero mucho ms
populares. Su grandeza reside en que miles de personas participan y por lo tanto hay una oferta muy amplia y variada.
La msica y los juegos se compran cada vez ms en formato digital. Es decir, que cada vez menos solicitamos que nos
enven un CD a casa con el contenido, pagamos por tener acceso a la msica en un sitio de Internet, por libros virtuales que
podamos leer desde cualquier dispositivo o por juegos que resultan ms baratos por el hecho de no incluir un DVD fsico.
Si encontrar lo que buscamos es ms sencillo en Internet que a pie de calle. La centralizacin de la informacin
es la que ha hecho que cualquier internauta, incluso los inexpertos, se atrevan a contratar viajes a travs de Internet. Por
ejemplo, en Internet el sector que ms vende es el del turismo. Vuelos, viajes, hoteles y ofertas de ocio varias. Esto es por
la competencia de sus precios y en gran parte por la facilidad para encontrar lo que buscamos.
Existen portales especializados en buscar vuelos y hoteles como Atrpalo, eDreams, Rumbo, Trivago o Booking.com. Slo
debes indicar el origen y destino, as como las fechas de ida y vuelta. Ellos se preocupan de encontrar la informacin sin
que t tengas que saber qu compaas realizan esos trayectos. Adems, la mayora permiten filtrar los resultados,
escogiendo si los quieres con o sin escalas, o si te gustara que el hotel tuviese 1 o 5 estrellas, etc.
Tambin compramos productos que no solemos encontrar fcilmente. Productos especializados que quiz no
encontraramos a menos que realizramos grandes desplazamientos, como artculos de coleccionismo, productos
homeopticos, comida para vegetarianos o extica, ropa para deportes especficos o minoritarios (Barrabes, SuperSport o
SportArea), etc.
Estos productos tienen poca salida en el mercado, por eso las tiendas convencionales no se especializan, sino que
simplemente disponen de una pequea muestra. Sin embargo en Internet venden a nivel nacional o internacional y no
necesitan disponer de stock, por lo que es mucho ms sencillo encontrar lo que buscas.
Productos y servicios que nos avergenza comprar. Lencera atrevida, juguetes o servicios sexuales, han
conseguido un gran mercado en la red gracias a que garantizan una total discrecin.
Los productos que menos se venden en Internet son aquellos en que preferimos ver antes de comprar. Por ejemplo, en
el sector de la alimentacin. La gente prefiere ver el aspecto que tiene la comida antes de comprarla, y confan menos en el
trato que se le dar durante el transporte. La ropa o los zapatos tambin son artculos que normalmente preferimos probar
antes de adquirirlos.
A un nivel generalista, no se suelen adquirir, pero eso no quiere decir que no tengan su mercado. Con el tiempo se han ido
desarrollando opciones interesantes que dan cabida a estos sectores.
Los grandes hipermercados y supermercados ofrecen, como complemento a su servicio en tienda, venta online. As,
aquellas personas que confen en sus productos y profesionalidad y que tengan problemas de horarios para realizar las
compras, o algn impedimento que les suponga problemas de desplazamiento, pueden realizar la compra desde casa con la
garanta de que, si hay algn problema, tenemos cerca a alguien que responde del gnero. Algunos ejemplos son Carrefour
o El Corte Ingls.
Las tiendas de ropa ofrecen en sus pginas consejos de moda y belleza, facilidad para las devoluciones y ayuda para
escoger la talla adecuada. Las tallas cambian considerablemente de una marca de ropa a otra, por eso lo que la gente
acostumbra a hacer es comprar en la versin virtual de su tienda de ropa habitual, donde ya conoce su talla.
Han proliferado tambin las pginas de compra exclusiva o clubs de compra privados, que ofrecen productos de altas
marcas a precios reducidos a sus usuarios.
8.4.- Formas de pago
Aparte de lo que acabamos de comentar acerca de los productos que se adaptan mejor o peor a la venta por Internet el
motivo que ms frena el despegue de las ventas por Internet es la desconfianza de los usuarios en los sistemas de
pago. Esta desconfianza, si bien tiene cierta base real, ha sido magnificada por los medios de comunicacin.
Se han aireado mucho los casos de fraude de forma que se ha provocado un rechazo un poco injustificado por parte de los
usuarios. Si tenemos en cuenta las cifras de fraude comparndolas con la compra fuera de Internet llegaremos a la
conclusin que no hay tanto fraude como parece. Es comprensible que lo desconocido genere desconfianza y las compras
por Internet todava son desconocidas para la mayor parte de la poblacin.
Vamos a hablar de las diferentes formas de pagar cuando se compra algo en Internet.
Contrareembolso.- Como ya sabris, el contrareembolso consiste en pagar cuando se recibe la mercanca en casa. En
Espaa el servicio de correos te lleva el paquete a casa y el cartero cobra el importe. Si no ests en casa deja un aviso para
que pases por la oficina de correos a recogerlo. Este es un sistema que se adapta bien a Internet ya que el comprador slo
tiene que dar su nombre y direccin, sin tener que proporcionar datos bancarios. Con este sistema te aseguras de recibir el
paquete antes de pagar, lo cual ya es importante. Aunque nadie te garantiza que el contenido del paquete sea el esperado.
Transferencia bancaria.- Mediante transferencia bancaria el comprador realiza en ingreso del dinero en la cuenta
bancaria de la empresa vendedora. Hay que hacer el pago antes de recibir la mercanca, con lo cual si despus esta no se
recibe puede haber problemas para recuperar el dinero.
Tarjeta de crdito.- Al comprar por Internet mediante la tarjeta de crdito deberemos indicar el
nmero de la tarjeta, la fecha de caducidad, el cdigo de seguridad que figura en la propia tarjeta y el
nombre del titular.
Para pagar con tarjeta en una tienda, esta debe disponer de una pasarela de pago. Por lo tanto, la tienda
conectar con tu banco y es a l al que le dars tus datos. As no existe peligro de que la tienda conserve dichos datos para
realizar fraudes con ellos.
La tarjeta de crdito es un medio de pago muy cmodo y muy rpido, pero adems tiene una importante
ventaja para el comprador, si no estamos satisfechos con la calidad del producto o servicio recibido
podemos reclamar a la entidad que emite nuestra tarjeta como Visa, MasterCard, AmericanExpress, etc.
y nos devolvern el importe de la compra. Las entidades que emiten tarjetas casi siempre suelen dar
la razn al comprador cuando hay un conflicto entre el comprador y el vendedor. De hecho la mayora de los
fraudes que se producen en Internet los sufren los vendedores, no los compradores.
Micropagos.- Dado que muchas compras por Internet son de pequea cuanta estn
apareciendo sistemas de pago adaptados para comprar estos productos, como por ejemplo los
libros o los discos, de ah que a estos sistemas se les conozca como micropagos, aunque
tambin se pueden utilizar para pagar cantidades ms elevadas.
Estos sistemas se basan en que el usuario se crea una cuenta con la empresa de micropagos,
introduce un dinero en esa cuenta mediante transferencia bancaria o tarjeta de crdito, y a partir de ah va haciendo pagos
hasta consumir el saldo.
Hasta aqu es parecido a una tarjeta de crdito, la ventaja estriba en que no hay que introducir todos los datos cada
vez que se quiera hacer un pago, ya que aunque compremos en diferentes tiendas siempre lo haremos a travs de la
pgina web de la empresa de micropagos.
De esta forma utilizamos un servidor seguro y adems el vendedor no sabr nuestros datos, slo conocer el correo
electrnico que hayamos asociado al servicio.
Como siempre, para que el sistema resulte til, las tiendas deben permitir este mtodo de pago. Uno de los sistemas que
ms usuarios y que ms tiendas virtuales admiten es PayPal.
Tarjetas virtuales.- Al ver que los servicios de micropagos funcionaban tan bien, y que las compras en internet
proliferaban, los bancos se pusieron las pilas y presentaron su propia propuesta: las tarjetas virtuales.
Muchas entidades bancarias ofrecen la posibilidad de cargar saldo en una tarjeta virtual. Es decir, te proporcionan un
nmero con la que podrs operar, y que sustituye al nmero real de tu tarjeta. As protegers tus datos.
Este servicio es gratuito y no genera tarjetas fsicas de plstico, sino simplemente una identidad que enmascara tus datos
reales. Esto propicia que las personas las adquieran para compras concretas.
Existen distintos mtodos:
Tarjetas de prepago que limitan el saldo de dicha tarjeta y que, por tanto, no suponen una gran prdida en caso de ser
utilizadas de forma indebida.
Tarjetas que caducan pasados unos das, donde el dinero no saldr de tu cuenta hasta que realices la compra.
Pagos por telfono mvil.- Otra forma de evitar dar datos bancarios es pagar desde el telfono mvil.
El sistema funciona de esta manera, el usuario se da de alta en la empresa que gestiona los pagos dando una cuenta
bancaria o tarjeta de crdito y un nmero de telfono mvil, la empresa le proporciona una clave secreta, cuando el usuario
quiere hacer una compra desde una tienda on-line el sistema le llama por telfono al mvil indicndole la compra que
va a realizarse, si el usuario est de acuerdo introduce la clave secreta en el mvil y la compra queda autorizada.
La compra slo se puede realizar desde tiendas asociadas a este sistema.
La seguridad de este sistema se basa en dos aspectos, en primer lugar la clave se comunica mediante la red de telefona
mvil, no a travs de Internet, con lo cual es muy difcil que se pueda interceptar la llamada.
En segundo lugar aunque alguien robase la clave secreta no le servira de nada si no robase tambin el telfono mvil, ya
que este le hara falta para confirmar la compra. Se considera que es muy improbable que ambas cosas sucedan, siempre
que no se grabe la clave secreta en la agenda del telfono mvil.
Adems el uso del telfono mvil tambin se puede proteger mediante la clave de la tarjeta SIM, con lo cual habra que
conocer dos claves secretas, la de la tarjeta SIM y la del sistema de pago.
Envo de Cheques.- Se puede enviar un cheque bancario a la tienda on-line por el importe de la compra. Este sistema
es poco usado debido a la posibilidad de que el cheque se pierda por el camino. Si utilizas este sistema siempre conviene
enviar el cheque por carta certificada. No es recomendable utilizarlo en pases con poca seguridad en el sistema de correos.
Envo de dinero en metlico.- Este sistema no es recomendable utilizarlo ya que puede que el dinero no llegue a su
destino, adems en muchos pases est prohibido enviar dinero en billetes a travs del correo ordinario.
8.5.- Seguridad
Como hemos venido comentando el mayor freno a la expansin de las ventas por Internet es la sensacin que tienen los
usuarios de falta de seguridad en las transacciones por Internet. La falta de seguridad se apoya en hechos ciertos en
algunas ocasiones y en otras ocasiones se basa en rumores poco fundados. Por otro lado, tambin es posible que te
atraquen cuando vas a realizar una compra a un establecimiento convencional. Para estar seguros simplemente hay que
conocer los riesgos y los mecanismos de seguridad.
Los datos que enviamos y recibimos por Internet son susceptibles de ser interceptados. Si alguien los intercepta cuando
viajan de un nodo a otro sin cifrar puede hacer mal uso de ellos. Esto es as cuando hablamos de contenidos web o chats,
pero no con los datos bancarios. Los datos bancarios que se indican en pasarelas de pago van cifrados, de modo
que si alguien los consigue, no podr descifrarlos. Sern, simplemente, ilegibles.
El principal riesgo, en realidad, es que se ataque a la seguridad de las propias empresas que
almacenan la informacin bancaria de sus clientes. Es decir, que por ejemplo PayPal o cualquier otra
empresa tenga un ataque de hackers que vulnere la privacidad de los datos que almacena. Por eso,
no debes preocuparte. Sera como temer que alguien entrara en los sistemas informticos de tu
banco y recopilara tu informacin. Se supone que tienen mecanismos de seguridad para evitarlo.
Siempre que operes con mtodos que no impliquen dar directamente tus datos, estars ms protegido. Las denuncias de
compradores estafados en Internet no son alarmantes, lo que quizs ocurre es que se dan muchos casos de falta de
seguridad en otros aspectos de Internet que no tienen nada que ver con el comercio y repercuten en la imagen general de
una Internet insegura.
SSL.- Existen protocolos que permiten cifrar los datos cuando son transmitidos por Internet, el protocolo ms
utilizado es SSL (Segure Sockets Layer) creado por Netscape en 1994. Este sistema utiliza claves para cifrar la informacin,
cuanto mayor es la longitud de la clave ms segura es. Se utilizan claves de 40 bits y de 128 bits. Los sitios web que
trabajan con datos que necesitan ser protegidos deben utilizar un servidor seguro de este tipo.
Cmo podemos saber si los datos de nuestra tarjeta viajan por Internet de forma segura?
Antes de dar el nmero de nuestra tarjeta en un sitio web debemos asegurarnos que utiliza un servidor seguro, para ello
hay que fijarse que en la barra de direccin del navegador aparece https://en lugar de http:// o que el navegador
muestra este icono .
Certificados Digitales.- Los certificados digitales permiten identificar a alguien en la red de la misma forma que el
DNI (Documento Nacional de Identidad) nos identifica fuera de la red.
Los certificados digitales son expedidos por autoridades reconocidas oficialmente en cada pas,
cada persona que quiera obtener un certificado digital deber solicitarlo a una autoridad de
certificacin. Por ejemplo, en Espaa la Fbrica Nacional de Moneda y Timbre, o en EE.UU
VeriSign.
Los certificados digitales son seguros porque utilizan sistemas con dos claves, la clave pblica y la
clave privada. La clave privada nunca viaja por Internet por lo que no puede ser descubierta, un
mensaje se encripta con la clave pblica pero slo puede ser desencriptado con la clave privada.
Los poseedores de un certificado de este tipo pueden firmar digitalmente sus documentos y
obtener los servicios de autenticidad, confidencialidad, integridad.
Autenticidad quiere decir que el autor del documento es quien dice ser, no puede ser falsificado.
Confidencialidad quiere decir que nadie ha podido leer el documento.
Integridad quiere decir que nadie ha alterado el contenido del documento.
La mayora de tiendas virtuales, bancos y pginas web con cierto prestigio utilizan certificados que demuestran su
identidad. Por ello siempre respondern frente a cualquier problema que pueda surgir.
Sellos de calidad. Algunas pginas, adems, estn adheridas a sistemas como el que ofrece Confianza online. Esto
implica que han firmado un contrato estricto de calidad, por el cual se responsabilizan de prestar un servicio adecuado y
asumen las consecuencias legales de no hacerlo.
8.6.- Precauciones
Es muy importante asegurarse de que el sitio web donde vamos a comprar algo sea un sitio de confianza. Para ello hay que
fijarse en algunos detalles que nos pueden ayudar a identificar un sitio de confianza.
- Los sitios web que tienen tambin una actividad fuera de Internet y que vienen respaldados por oficinas y empleados
que responden legalmente, suelen ser de confianza.
- Los sitios web que piden la tarjeta de crdito o datos bancarios deben disponer de un servidor seguro (SSL)
- Los sitios web sin una direccin fsica que indique la ubicacin de la empresa no son muy recomendables. Asegrate de
que al menos existe un CIF empresarial o la razn social de la empresa, para ver si se trata de un sitio legal.
- Los sitios web que ofrecen productos de muy bajo precio o productos de dudosa legalidad son poco fiables.
- Cuanto ms tiempo lleva un sitio web en activo ms garantas ofrece. Los sitios recin creados pueden ser menos
fiables.
- Una tienda on-line debera ofrecer otros medios de pago, aparte de la tarjeta de crdito.
- El pago contrarreembolso ofrece bastantes garantas de seguridad. Como mucho podramos perder el dinero de esa
compra, pero no podran vaciarnos la cuenta de la tarjeta de crdito.
- Es conveniente no utilizar una tarjeta de crdito asociada a una cuenta que tenga muchos fondos, si en la cuenta
hay poco dinero, poco nos podran robar. En esta lnea te recomendamos utilizar las tarjetas virtuales.
- Si vas a comprar en tiendas pequeas o de poco prestigio es preferible escoger una de tu propio pas. En caso de fraude
se aplica la legislacin del pas donde reside el comercio.


Evaluacin: Comprar en Internet
preguntas.
1. En Internet slo se compran vuelos, estancias en
hoteles, ropa y productos electrnicos.
a) Verdadero.
b) Falso.
2. Es aconsejable que slo compres en sitios de
confianza y que dispongan de medidas de
seguridad.
a) Verdadero.
b) Falso.
3. Las compras por internet tienen mecanismos de
seguridad que las hacen ms seguras que las
compras convencionales.
a) Verdadero.
b) Falso.
4. Para asegurarnos de que un servidor es seguro
deberemos ver si aparece una estrella en la barra
de estado.
a) Verdadero.
b) Falso.
5. La direccin de un sitio seguro empieza por...
a) http://
b) https://
6. El contrareembolso es uno de los mtodos ms
seguros para el consumidor.
a) Verdadero.
b) Falso.
7. En los sitios de micropagos como PayPal...
a) Deberemos asociar una cuenta de correo.
b) Deberemos asociar una tarjeta de crdito.
c) Ambas son correctas.
8. El envo de cheques es un mtodo muy seguro.
a) Verdadero.
b) Falso.
9. Los certificados digitales...
a) Sirven para identificarnos en la red.
b) Nos permitirn acceder a informacin
personal, como datos bancarios o de la
administracin.
c) Se consiguen personndose en organismos
autorizados.
d) Todas las anteriores son correctas.
10. Es mejor comprar productos fuera de tu pas para
ganar en calidad.
a) Verdadero.
b) Falso.

IX.- APRENDER EN INTERNET
9.1.- Introduccin
La educacin por Internet est experimentando un gran auge, cada da hay ms sitios web que
ofrecen cursos on-line y cada vez hay ms alumnos que siguen estos cursos y la mayora se
muestran satisfechos con la enseanza recibida.
Esto es as porque Internet es una excelente herramienta para la comunicacin humana y la
enseanza es esencialmente un proceso de comunicacin entre el profesor y el alumno.
Hace bastantes aos apareci la enseanza a distancia, se utilizaba el correo y libros de
autoaprendizaje. Ms tarde cuando los ordenadores personales empezaron a popularizarse surgi la
enseanza asistida por ordenador (EAO) que consista en sentarse delante de un ordenador y seguir
las instrucciones que este iba dando, estos cursos eran ms interactivos que los cursos por correo pero tenan el
inconveniente de la falta de asistencia de un tutor.
Cuando el alumno tena un problema se desanimaba porque era difcil encontrar a alguien que le ayudase y se encontraba
en una situacin que le dificultaba seguir con el curso.
Este problema tiene una solucin ms fcil en Internet ya que es muy fcil obtener ayuda del profesor mediante el
correo electrnico, el chat, la telefona IP o la videoconferencia.
Hoy ya es posible establecer una verdadera aula virtual si se dispone de suficiente ancho de banda.
En una clase real, el alumno ve y oye al profesor realizar la explicacin en la pizarra, tambin a sus compaeros, en un aula
virtual el alumno tambin ve y oye al profesor, en lugar de la pizarra el soporte de la explicacin es la pantalla del
ordenador, el alumno puede preguntar en directo al profesor, el profesor puede ver la pantalla del alumno y darse cuenta
de lo que est haciendo mal para corregirle. Tambin es posible dejar que todos los alumnos vean las preguntas de sus
compaeros y hablar con ellos.
En este escenario el proceso educativo puede llevarse adelante perfectamente. En algunos casos, incluso con algunas
ventajas sobre la enseanza presencial. Por supuesto, tambin hay algunos inconvenientes.
9.2.- Ventajas de la educacin en Internet
Sin desplazamientos.- El alumno no tiene que desplazarse al centro de enseanza. Para personas con problemas de
movilidad o que viven en sitios aislados es una gran ventaja. El no tener que desplazarse supone un ahorro importante en
tiempo y en dinero.
Sin horarios.- Es ms fcil adaptar los horarios para realizar el estudio. Las actividades que no necesitan del profesor se
pueden realizar a cualquier hora.
Econmica.- Un curso por Internet es ms econmico que uno presencial, ya que se puede llegar
a mucha gente y un profesor puede atender a ms alumnos que en una clase presencial.
Personalizable.- La educacin por Internet es ms personalizable. Cada alumno puede estudiar a
su ritmo y a su nivel, en una clase presencial los alumnos que no estn en el nivel medio de la clase
salen perjudicados, los ms avanzados se aburren escuchando cosas que ya saben y los ms
atrasados se pierden y no pueden seguir el ritmo.
Participativa.- Para los alumnos tmidos o con problemas de comunicacin es ms fcil comunicarse con el profesor y
con sus compaeros a travs del correo y del chat que preguntado de viva voz al profesor. Este problema es ms frecuente
de lo que se piensa, muchas veces los alumnos no preguntan sus dudas porque les da vergenza hablar en pblico o
porque creen que el profesor y sus compaeros van a pensar que est haciendo una pregunta estpida. Al preguntar por
correo los dems alumnos no ven la pregunta.
Multimedia.- Se disponen de ms elementos multimedia e interactivos integrados en la enseanza de forma ms
completa que en la enseanza clsica. Mediante fotos, vdeos y sonido se pueden crear cursos muy atractivos para el
alumno que le motiven y hagan el aprendizaje ms efectivo. En muchas ocasiones las clases presenciales se limitan a oir
hablar al profesor y leer un libro.
Seguimiento.- Se puede hacer un seguimiento detallado del rendimiento de cada alumno a partir de los diferentes datos
que se pueden obtener como el tiempo de conexin, los temas estudiados, las preguntas realizadas, resultados de las
evaluaciones y autoevaluaciones, etc.
Actualizada.- Contenidos actualizados. Es mucho ms inmediato actualizar un curso en Internet que, por ejemplo, la
edicin de un libro.
9.3. Inconvenientes de la educacin en Internet
Equipamiento.- El alumno debe disponer del equipo necesario, ordenador y conexin a Internet.
Intimidatoria.- El hecho de tener que utilizar el ordenador puede intimidar o desanimar a ciertos alumnos que piensan
que utilizar un ordenador es algo complicado. En realidad el alumno slo debe poseer unos mnimos conocimientos de
informtica por lo que cualquier persona puede seguir un curso por Internet.
Horarios.- La libertad de horario puede ser tambin un inconveniente ya que hace ms fcil que la pereza se imponga.
Al no tener la obligacin de asistir a clase a una hora determinada puede que no se estudie el tiempo necesario.
Fra.- La comunicacin por Internet puede ser ms fra que la comunicacin directa entre personas que se produce en un
curso fuera de Internet.
9.4.- Caractersticas de los cursos en Internet
En Internet hay muchos recursos gratuitos de todo tipo y en el aspecto educativo quizs sea donde ms oferta gratuita
podemos encontrar. Hay multitud de cursos y manuales gratuitos, la mayora son de calidad aceptable, pero realmente
buenos no hay demasiados.
Tambin hay muchos cursos de pago en diferentes reas, el que un curso sea de pago no asegura que sea de calidad, antes
de inscribirse hay que fijarse bien en todos los detalles. Estas son algunas de las caractersticas que hay que controlar.
Temario.- El temario debe figurar detallado, deben aparecer los puntos de cada tema, no slo el nombre del tema.
Tambin los ejercicios y las evaluaciones de que consta.
Duracin.- Se debe indicar el nmero de horas en que hay que realizar el curso (en horas), de cunto tiempo se dispone
para realizar el curso desde que se empieza hasta que se acaba (tiempo real estimado sobre el calendario).
Calidad pedaggica.- Este punto es difcil de evaluar ya que en el influyen todos los dems, pero fundamentalmente
nos referimos a cmo estn explicadas las cosas en el curso, si slo hay una descripcin de las materias o estn explicadas
de forma que sean fciles de entender.
Materiales.- Nos deben decir qu materiales nos proporcionarn, apuntes, teora, ejercicios, exmenes, etc. y en qu
soporte estarn, en CD, libros, etc.
Profesor.- Es importante saber cmo se proporciona la ayuda al alumno por parte del profesor. Puede ser por correo,
por chat, por videoconferencia y por telfono. Nos deben decir en cunto tiempo responden como mximo a las preguntas.
Certificacin.- Debemos saber qu tipo de certificacin obtendremos al acabar el curso. Si se trata de un certificado de
asistencia o un certificado de haber superado el curso. Es muy importante saber si podemos obtener una titulacin oficial o
no. Para obtener una titulacin oficial hay que cumplir unos requisitos establecidos por ley, entre los que se suele encontrar
la necesidad de realizar un examen en un centro oficial de forma presencial.
Normalmente por Internet se suelen dar certificados de asistencia que tienen un valor relativo, porque no estn
homologados. Su valor depender del prestigio de la entidad que lo otorga o simplemente de las capacidades que te haya
logrado adquirir. El inters por formarse es un valor en s.
Curso de prueba.- Un indicador de calidad es la posibilidad de realizar un curso de prueba donde podamos ver el
sistema empleado. Lo ideal es poder ver el sistema real en un curso de demostracin o en un tema o dos del curso real. Si
esto no est disponible, cuanto menos debe haber una descripcin detallada del sistema empleado con pantallas en las que
se vean las cosas claramente.
9.5.- Gestores de Contenido de Aprendizaje
Hay varios sistemas para realizar cursos en Internet.
El ms sencillo sera el formado por unas pginas en Internet que contienen la materia del curso y con un profesor que
contesta por correo electrnico.
El siguiente paso sera el anterior pero con soporte on-line del profesor a travs de chat, un foro, el telfono o la
videoconferencia.
Estos sistemas estn formados por mdulos diferentes, el siguiente paso sera integrar estos mdulos, el resultado es lo
que se conoce como plataforma de e-learning.
Este tipo de plataformas, tambin llamadas Gestores de Contenido de Aprendizaje o LMS (Learning Management
System) se ocupan de la administracin de recursos relacionados con la formacin, tales como la gestin de usuarios,
cursos, foros, ejercicios, evaluaciones, etc.
El hecho de que los LMS se estn implantando de manera satisfactoria se debe a su capacidad de control e integracin de
todos los elementos fundamentales que forman un curso, que ya no slo implica su contenido, sino la forma en que el
profesor se comunicar con los alumnos o cmo un alumno puede saber su evolucin en un curso determinado.
De todo esto se ocupa un LMS. Y uno de los ms utilizados debido a su gran
comunidad de usuarios y desarrolladores es Moodle. Por ello, cuenta con una serie
de mdulos que enriquecen el uso de esta plataforma.
Estos mdulos permiten la creacin de un gran nmero de recursos educativos, como
por ejemplo la creacin de ejercicios en las que las preguntas aparecen de una forma aleatoria, o la posibilidad de que los
alumnos puedan subir archivos con sus trabajos para que un profesor los corrija, la creacin de diferentes grupos dentro de
un curso para que existan diferentes profesores asociados a ellos, y un largo etctera.
Claroline, otro gestor LMS, tambin es muy utilizado en el mbito universitario, aunque est un poco menos extendido
tambin es muy recomendable. A destacar que igual que el anterior, ste tambin es una plataforma Open Source.
Al uso de estos gestores LMS podemos aadir la versatilidad del SCORM. SCORM es una coleccin de estndares y
especificaciones (la ltima versin se basa en XML), que permite la creacin de recursos para el aprendizaje, tal y como
hemos estado viendo hasta ahora para los LMS.
Su particularidad reside en que al tener unos estndares y estructuras tan bien definidos, muchos de los LMS son capaces
de incluirlos. Por lo que un curso puede saltar de una plataforma a otra sin necesidad de cambio alguno, slo ser necesario
convertirlo a SCORM.
Aunque como conclusin podramos decir que la calidad del curso depende fundamentalmente de la calidad de los
contenidos y de la efectividad de la ayuda del profesor ms que del sistema o plataforma empleado.
Podemos encontrar cursos sobre plataformas muy buenas que luego no respondan a la calidad del entorno que los rodea,
de igual forma tambin existen cursos formados muy sencillos pero con los cuales los alumnos aprenden la materia porque
la calidad pedaggica del curso es muy alta.
Por todo esto insistimos en realizar una valoracin del curso teniendo en cuenta las caractersticas que acabamos de ver.
9.6.- Software necesario
Para seguir un curso por Internet no hace falta disponer de un ordenador especialmente potente o con elementos
adicionales, prcticamente cualquier ordenador personal puede servir. Slo necesitars, en algunos casos, unos altavoces y
en contadas ocasiones un micrfono.
Tambin hay que tener en cuenta que cuanto ms ancho de banda tenga nuestra conexin a Internet ms rpidamente se
cargarn las pginas del curso, y sobre todo los vdeos y animaciones, si los hubiera.
Hoy en da la mayora de los cursos tienen multitud de elementos multimedia como imgenes, sonido, secuencias de vdeo
o animaciones; para poder ver estos elementos multimedia hay que tener instalados los programas que nos permitan
visualizarlos. Esto no supone ningn problema ya que son gratuitos y fciles de instalar, y adems los ms utilizados ya
vienen instalados.
Vamos a distinguir dos casos, los plug-in y los programas reproductores. Si estamos siguiendo un curso por Internet
hecho en HTML puede contener animaciones incluidas en las propias pginas web, para ver estas animaciones
necesitaremos un plug-in. En otras ocasiones desde la pgina HTML se arranca un vdeo en un formato que hace necesario
que se ejecute un programa que sea capaz de reproducir ese vdeo. Y tambin se puede dar el caso de que todo el curso
est en un CD en forma de vdeo que hay que ejecutar desde un programa reproductor.
Normalmente no har falta que tengamos que instalar nada ya que las animaciones estn hechas en Flash y los vdeos se
pueden ver con Windows Media Player, el Media Player es muy probable que lo tengamos ya instalado en nuestro
ordenador ya que viene por defecto con Windows. El plug-in de Flash lo puedes descargar fcilmente de Internet.
Si al ir a reproducir un elemento multimedia no tenemos instalado el componente adecuado el sistema operativo nos
avisar de ello y nos propondr un sitio web para descargarlo en ese momento.
No obstante vamos a dar un pequeo repaso genrico a los plug-in y reproductores para conocer los ms utilizados.
Plug-in.
Un plug-in es un componente que aade posibilidades a otro programa, un plug-in siempre se instala sobre otro programa,
no se puede ejecutar por s slo. Los ejemplos ms claros son los plug-in que se instalan en los navegadores y permiten
que se puedan ver pelculas y animaciones.
Flash.- La mayora de las animaciones que ves en la red estn hechas con el programa Flash de Adobe.
Si quieres descargarte directamente la ltima versin slo tienes que ir a la pgina de Adobe.
Si intentas ejecutar una animacin Flash sin tener instalado el plug-in el navegador lo suele detectar y darte la
posibilidad de descargrtelo.
Shockwave.- Este plug-in permite ver pelculas y animaciones en 3D creados con Adobe Director.
Se usa sobre todo para juegos y aplicaciones interactivas.
Programas reproductores.
Los programas que vamos a citar a continuacin permiten escuchar msica y ver vdeos en los formatos ms
utilizados como mp3, wav, avi, mov, mpeg, etc. A diferencia de los plug-in los programas reproductores son
autnomos, se ejecutan por si mismos, no sobre otro programa.
Windows Media.- Este programa viene preinstalado en Windows. Si no lo tienes lo puedes descargar
gratuitamente desde la web de Microsoft.
QuickTime.- Este programa de Apple tiene tambin versin para Windows. Lo puedes descargar
gratuitamente desde la web de Apple.
RealPlayer.- Es otro excelente programa para escuchar msica y ver vdeos. Existe una
versin gratuita (RealPlayer) que te puedes descargar desde la web de RealPlayer. Tambin hay una
versin de pago (RealPlayer Plus).

Formatos.
Existen multitud de formatos multimedia, vamos a nombrar los ms utilizados.
Formatos de vdeo.
wmv. Es el formato por defecto para Windows, estos archivos estn prcticamente sin comprimir por lo que ocupan
mucho espacio.
mpg, mpeg, mp4. Este formato consigue comprimir mucho los datos con lo cual los vdeos en mpg ocupan poco espacio
en disco.
mov. Es el formato de Apple, pero tambin se utiliza en Windows.
swf. Es el formato de las pelculas Flash de Macromedia. Se utiliza para realizar animaciones y presentaciones. Para que
tu navegador sea capaz de ver este formato tiene que tener instalado el plug-in de Flash.
asf, asx. Este tipo de pelculas se pueden ver con Windows Media Player.
Formatos de sonido.
mp3, mp4. Este formato consigue comprimir mucho los datos con lo cual el sonido ocupa poco espacio en disco.
wav. Este formato no comprime prcticamente los datos.
wma. Es el formato por defecto para Windows.
Formatos de Imgenes
gif. Este formato es muy utilizado en Internet, emplea una compresin mu agresiva por lo que los archivos ocupan mucho
menos espacio que los JPG pero, por el contrario, pierden bastante calidad de imagen.
Este formato emplea nicamente 256 colores para representar las imgenes, por lo que no es muy apropiado para
imgenes fotogrficas de alta resolucin con muchos tonos. Pero s es apropiado para la mayor parte de las imgenes que
habitualmente se utilizan.
Es el mejor formato cuando las imgenes son de tipo texto y dibujos de lneas, ya que al descomprimirlas no perdern
calidad, mientras que en el formato JPG los dibujos y, sobre todo, los textos, pierden resolucin.
Una ventaja de este formato es que permite presentar reas transparentes. Esta caracterstica es especialmente til en
Internet ya que ciertas imgenes, por ejemplo, retratos, se integran mejor en la pgina Web si el fondo de la imagen es del
mismo color que el fondo de la pgina.
Otra ventaja es la posibilidad de realizar grficos animados.
png. Es utilizado por aplicaciones vinculadas al Software libre y los estndares de la W3C, con caractersticas muy
similares al gif.
jpg. Es el formato ms utilizado en imgenes fotogrficas, fundamentalmente, porque es el que mejor comprime las
imgenes.
Una imagen de 1 MB. puede ser reducida a 0,1 MB., adems, ofrece al usuario la posibilidad de elegir entre diferentes
grados de compresin. Como contrapartida, las imgenes pueden perder calidad, sobre todo, si se utiliza un grado alto de
compresin.
tif. Se utiliza cuando se van a realizar impresiones en papel de la imagen.
Bmp o mapa de bits. Es el que utiliza Windows para las imgenes tapiz (fondo del escritorio).
9.7.- Herramientas para crear cursos
Existen multitud de herramientas para crear cursos para Internet, las hay de muy diferente calidad y precio. Aqu tienes la
descripcin de algunas de ellas.
Authorware. Esta herramienta de Adobe permite generar completas aplicaciones interactivas de gran calidad. Ms
informacin en la web de Authorware.
CourseBuilder. Esta herramienta es una extensin para Dreamweaver de Adobe que permite crear ejercicios
y exmenes para incluir en pginas Web.
ViewletBuilder. La tecnologa Viewlet ofrece una potente solucin multimedia para la enseanza
a travs de Internet. Es fcil de aprender, slo necesita plug-in de Flash y se descarga
rpidamente en Internet. Existe una versin gratuita con marca de agua. Aqu tienes ms
informacin.
Captivate. Esta herramienta de Adobe permite realizar animaciones en Flash de forma sencilla y
muy completa. Aqu tienes ms informacin.
Clic. Es un programa de libre distribucin que permite crear aplicaciones multimedia para Windows. Visita su pgina web.
Hay otros productos que permiten integrar de forma completa un sistema de enseanza a
travs de Internet. Estos sistemas estn pensados para Centros de enseanza y grandes
empresas. Por ejemplo IBM-Lotus, la divisin de IBM dedicada al eLearning con soluciones
que permiten integrar todos los aspectos de la enseanza por Internet e Intranets.
9.8.- Sitios con cursos gratis
Directorio de aulaClic.- Probablemente ya conozcas nuestra seleccin de cursos gratis, tratamos de escoger slo los
mejores cursos de cada tema. Todos los cursos que aparecen en este directorio han sido visitados y evaluados con
detalle: Directorio aulaClic.
Programacin en castellano.- Excelente sitio web por los cursos propios y por su directorio de cursos gratis. Tienen
cursos muy buenos de Java, HTML, ASP: Programacin.net.
La web del programador- El sitio web por excelencia para los programadores. Tiene de todo, cursos, foros, noticias,
preguntas y respuestas, programas, hasta ofertas de trabajo: Lawebdelprogamador.
ABCdatos.- Magnfico sitio de tutoriales. Multitud de tutoriales. Tambin tiene otras secciones sobre programas, trucos y
buscadores: ABCdatos.
Illasaron.- Un buen sitio con muchos videotutoriales sobre temticas muy amplias pero siempre relacionadas con la
informtica: Illasaron.
Barnes&Noblel.- En este sitio web te puedes matricular en cursos gratuitos con tutor, la pega es que est en Ingls:
Barnes & Noble.
9.9.- Sitios con cursos de pago
Universidad Nacional de Educacin a Distancia.- Es la universidad con ms tradicin de Espaa en la formacin a
distancia, ahora tambin ofrecen formacin por Internet. Ofrece enseanzas universitarias: Uned.
Universidad Oberta.- Esta universidad con sede en Catalua ha apostado fuerte por la formacin universitaria on-line:
UOC.
eMagister- Este es uno de los portales ms amplios para buscar cursos en la red. Fundamentalmente hay cursos
presenciales pero tambin hay bastantes cursos on-line. Tienen un buscador en el que puedes indicar la materia y el
tipo de formacin, si quieres que sea on-line, presencial, en CD, etc.: eMagister.
Anaya formacin.- En esta web del potente grupo Anaya tienes cursos on-line de Windows, Ofimtica, Internet,
Lenguajes y Sistemas, hay un curso de ejemplo: Anaya.
9.10.- Sitios para profesores
CNICE (Pntic).- Centro Nacional de Informacin y Comunicacin Educativa. Es el sitio oficial del Ministerio de Ciencia y
Tecnologa de Espaa en referencia a la educacin. Hay cursos para profesores, relacin de las pginas web de Centros de
enseanza, proyectos educativos oficiales, foros sobre diversas reas, enlaces, etc.: CNICE.
Inedu.- Iniciativas educativas es un sitio con informacin interesante para profesores, sobre todo
para Ciclos Formativos, tambin hay esquemas del sistema educativo, cursos, enlaces, etc.: Inedu.
9.11.- Libros electrnicos
Un libro electrnico o ebook se puede considerar como la versin digital de un libro, es un libro
que se puede leer en formato electrnico en lugar de en formato papel.
Normalmente un libro electrnico tiene un formato propio (EPUB, MOBI,...) y se suele asociar
a un lector de libros electrnicos tipo Kindle Amazon.
Los lectores de libros electrnicos son dispositivos de pequeo tamao (A5) normalmente en
blanco y negro que se leen con facilidad sin cansar la vista.
Por eso cuando hablamos de libros electrnicos no pensamos en documentos en formato pgina web o HTML
visionados en una pantalla de ordenador. La principal ventaja del lector de libros electrnicos es que en un dispositivo
pequeo podemos llevar miles de libros.
El libro electrnico se est utilizando normalmente para leer libros que no necesitan imgenes como novelas, poesa,
bibliografas, etc. Mientras que para obras con grficos en color, video y animaciones interactivas es preferible otros
formatos.
Est por ver si en el futuro estos dispositivos evolucionarn y permitirn tambin otros formatos con grficos y color, o los
telfonos mviles y tablets tambin se utilizarn para leer ebooks haciendo que desaparezcan los dispositivos diseados
exclusivamente para ebooks.
Este tipo de libros son ms econmicos que los convencionales, por eso no es de extraar que el portal de venta de libros
ms internacional, Amazon, ya asegure que vende ms libros en formato digital que en papel.
Ejercicios: Aprender en Internet
Ejercicio 1: Buscar cursos
Encuentra al menos 2 cursos de Microsoft Word y 2 de Microsoft Excel en Internet que no sean de aulaClic.
Solucin
Para encontrar dos cursos de Microsoft Word y dos de Microsoft Excel en Internet que no sean de aulaClic:
1. Abre una ventana de tu navegador.
2. En la barra de direcciones escribe http://www.aulaclic.net/cursos
3. Eso te llevar a la pgina principal del Directorio de cursos de aulaClic.
4. Para buscar cursos de Word haz clic en el enlace WORD.
5. Se abrir una ventana con varios cursos.
1. Abre una ventana de tu navegador.
2. En la barra de direcciones escribe http://www.lawebdelprogramador.com/cursos
3. Eso te llevar a la pgina principal del Directorio de cursos de La Web del Programador.
4. Para buscar cursos de Excel haz clic en el enlace EXCEL.
5. Se abrir una ventana con varios cursos.

Evaluacin: Aprender en Internet
preguntas.
1. La nica desventaja de un curso on-line es que no
tiene profesor.
a) Verdadero.
b) Falso.
2. Una ventaja del aprendizaje por Internet es que
podemos estudiar a las horas que nos apetezca.
a) Verdadero.
b) Falso.
3. El aprendizaje on-line utiliza las nuevas
tecnologas para su desarrollo, de esta forma
podramos chatear con un profesor si tuvisemos
alguna duda.
a) Verdadero.
b) Falso.
4. Todos los cursos que se ofrecen en Internet tienen
un certificado oficial.
a) Verdadero.
b) Falso.
5. Si queremos crear un curso en Internet y
queremos utilizar un LMS deberemos gastarnos
ms de 200 al comprarlo.
a) Verdadero.
b) Falso.
6. Un LMS es un gestor de contenido de aprendizaje.
a) Verdadero.
b) Falso.
7. Windows Media Player viene instalado por defecto
Windows.
a) Verdadero.
b) Falso.
8. El plug-in de Flash tambin nos permitir ver
vdeos adems de animaciones.
a) Verdadero.
b) Falso.
9. Los libros electrnicos normalmente cuestan ms
que los libros convencionales, de papel.
a) Verdadero.
b) Falso.
10. aulaClic te ofrece un directorio de cursos
gratuitos en Internet.
a) Verdadero.
b) Falso.

X.- SEGURIDAD EN INTERNET
10.1.- Los virus
Los virus informticos son programas que se instalan de forma inadvertida en los ordenadores, realizan su funcin
destructiva o intrusiva y pueden propagarse hacia otros ordenadores.
Las vas de propagacin son diversas y han ido evolucionando a lo largo del tiempo. Hace unos aos, cuando no exista
Internet, se propagaban preferentemente a travs de los disquetes. Luego empezaron a utilizar como va de expansin los
programas que se descargaban por Internet.
Los medios ms utilizados de propagacin son el correo electrnico, la mensajera instantnea y las descargas.
Utilizar el correo como medio de dispersin tiene varias ventajas desde el punto de vista de los virus. Es un medio muy
rpido y utilizado por muchas personas, un virus puede replicarse millones de veces en pocos das de la siguiente forma.
El virus llega por correo a un ordenador y se autoenva a todas las direcciones de correo que figuren en la Libreta de
Direcciones. Al llegar a otro ordenador se vuelve a autoenviar a todas las direcciones que figuren en l, y as
sucesivamente.
Los virus que utilizan las pginas Web e Internet tambin son capaces de reproducirse muy rpidamente puesto que una
pgina puede ser visitada por miles de personas al da.
El ciclo de vida de un virus podra ser este, entra en nuestro ordenador, es decir, nos infecta, se ejecuta y realiza su
funcin (destruir archivos que comprometan la estabilidad del sistema, robar informacin...). Luego intenta copiarse en
otros ordenadores, es decir propagarse. Cuando es detectado por algn programa antivirus o por el usuario es
eliminado. Vamos a ver todo esto con ms detalle.
10.2.- Infeccin
Para que nuestro ordenador se infecte o contagie con un virus, el cdigo del virus tiene que grabarse en nuestro
ordenador, la forma ms sencilla de hacer esto para un virus es cuando copiamos archivos, ya que slo tiene que ocultarse
dentro del archivo que estamos copiando.
Si slo leemos informacin no podremos infectarnos, por ejemplo, si leemos el contenido de un CD o visitamos una
pgina de la web no hay peligro de infeccin. Esto es la norma general, pero hay excepciones, como veremos ms
adelante, ya que a veces ocurre que estamos grabando cosas en nuestro ordenador sin darnos cuenta de ello.
Una vez el archivo del virus est en nuestro ordenador tiene que ejecutarse para poder realizar sus funciones. El hecho de
tener un archivo grabado en el disco duro no quiere decir que ese virus haya hecho todo lo que tiene que hacer, puede que
todava no se haya ejecutado. Aunque lo ms normal es que nada ms entrar en el ordenador el archivo se ejecute.
Hay varias formas de ejecutarse, por ejemplo, lo podemos ejecutar nosotros mismos sin darnos cuenta al abrir un archivo
adjunto del correo. Otra forma de autoejecutarse es alterar la configuracin del ordenador para que se ejecute cada vez que
arrancamos el ordenador.
As pues, cada vez que copiamos algo en nuestro ordenador podemos estar copiando tambin un virus.
Algunas vas de infeccin:
1- El correo electrnico.
2- Bajarse archivos de pginas web.
3- Bajarse archivos de Internet por ftp.
4- Copiar en memorias USB, DVD o cualquier tipo de memoria extraible.
5- Visitar pginas web.
6- Uso de grupos de discusin.
7- Uso de redes.
8- Uso de redes P2P.
9- Dispositivos mviles.
1- El correo electrnico.- Es el mtodo de infeccin ms importante en la actualidad. Permite a los virus expandirse a
gran velocidad ya que se envan millones de correos cada da. Algunos virus slo se activan si abrimos los ficheros adjuntos
que acompaan al mensaje.
Otros virus se activan simplemente al abrir el correo y leer el mensaje. Si tenemos activada la vista previa en nuestro
programa de correo implica que se leen todos los mensajes para mostrar el asunto y el remitente, por esto aunque nosotros
no abramos el mensaje, el programa de correo s lo abre y por lo tanto podemos contagiamos. Ms adelante, en el punto
Precauciones puedes ver cmo desactivar la vista previa.
Leer el correo, en muchos casos, es una accin que hace que se grabe informacin en nuestro ordenador. Ya que los
mensajes son descargados del servidor de correo y grabados en nuestro disco duro.
2- Bajarse archivos de pginas web.- Hay muchas pginas web que dan la posibilidad de descargarse archivos haciendo
clic en un enlace, se abre un cuadro de dilogo para preguntarnos en qu carpeta de nuestro disco duro queremos dejar el
archivo y comienza la descarga. Si el archivo que descargamos est infectado puede infectar nuestro ordenador. Los
antivirus actuales suelen revisar estos archivos antes de abrirlos.
3- Bajarse archivos de Internet por ftp.- Esta es otra forma de descargarse archivos por la red. Para ello se utilizan
programas de ftp como Cute-FTP o FileZilla, estos programas permiten conectar con un servidor y copiar archivos del
servidor a nuestro ordenador y si estamos autorizados desde nuestro ordenador al servidor.
4- Copiar informacin de memorias extraibles.- Cada vez se intercambian menos archivos por este sistema, ya que
resulta ms cmodo enviarlos por internet. Pero hay muchos virus que crean un archivo de autoarranque infectado en la
memoria USB. Al meterla en otro ordenador, el sistema ejecuta el archivo de autoarranque, ejecutando el virus.
5- Visitar pginas web.- Normalmente las pginas web contienen texto, grficos, sonido, animaciones y vdeos. El
navegador slo se leen estos elementos y se visualizan en la pantalla, por lo tanto las pginas web no pueden infectarnos
ya que no suelen contener programas que se ejecuten en nuestro ordenador.
Sin embargo algunas pginas web pueden grabar informacin en nuestro ordenador por medio de los controles ActiveX y
Applets Java sin que seamos conscientes de ello. Este es un medio de infeccin muy peligroso y que cada vez se utiliza
ms, sobre todo para propagar programas espa.
Normalmente, para que una pgina web pueda infectar a sus visitantes ha de ser el propio dueo o webmaster de dicha
pgina el que instale los virus con intencin de propagarlos, por lo tanto puedes navegar tranquilamente por todas las
pginas serias de la red. Casi el 100% de los servidores tienen antivirus que evitan la posibilidad de enviar virus a travs de
sus pginas web.
Los fallos en construccin de los navegadores tambin estn involucrados en este sentido. Muchas veces al programar el
funcionamiento de los navegadores se dejan huecos o agujeros con debilidades que personas malintencionada utilizan en
nuestra contra. Con las actualizaciones de los navegadores se van mejorando estos problemas de seguridad, por eso hay
que mantenerlos actualizados.
En este ltimo caso, la interaccin del usuario en la infeccin es casi nula, normalmente (y en otros casos) nos infectamos
por descargar un archivo, ejecutar un programa o hacer clic en determinado enlace. Si se aprovechan este tipo de fallos el
resultado puede ser catico pues nada ms visitar la pgina nuestro equipo estara a merced de cualquiera.
De todas formas, como hemos dicho antes, se trata solamente de hechos aislados que se solucionan parcheando
(arreglando) el programa navegador. Y aun as, los servidores y pginas webs de confianza no suelen tener estos tipos de
problemas.
La nica solucin es ser precavido y visitar slo sitios que consideremos seguros. Y no pulsar cualquier enlace no instalarnos
todo lo que nos ofrezcan.
6- Uso de grupos de discusin, chats, IRC.- En los grupos de discusin se intercambian mensajes y en ocasiones
tambin archivos adjuntos, de forma similar al correo. Aunque los grupos de discusin utilizan un sistema de transmisin
distinto al correo, es posible que si abrimos alguno de estos adjuntos nos podamos contagiar.
Potencialmente cualquier medio de transmitir archivos es susceptible de usarse para enviar un virus.
7- Uso de redes.- Podemos contagiarnos al utilizar redes globales (Internet) o redes locales.
Hasta ahora el caso ms claro de infeccin a travs de Internet ha sido el virus Sasser que contagia ordenadores por el
simple hecho de conectarse a Internet, sin que el usuario visitase una pgina web determinada o se descargase un archivo.
Cuando utilizamos una red local estamos compartiendo recursos con los dems ordenadores de la red, si alguno de los
ordenadores de la red est autorizado a escribir en nuestro disco duro podra transferirnos un virus.
8- Uso de redes P2P.- Las redes P2P (eMule, Ares, kazza, bitTorrent, ...) estn pensadas para el intercambio de archivos
y son utilizadas por millones de personas en todo el mundo, por lo tanto son el lugar ideal para colocar archivos con virus
mezclados entre los archivos sanos. Hay que decir que estas redes toman medidas para evitar la presencia de virus y en
cuanto detectan alguno lo eliminan o avisan a sus usuarios.
Y volvemos a repetir: potencialmente cualquier medio de transmitir archivos es susceptible de usarse para enviar un virus.
Slo por el hecho de participar en un chat o grupo de discursin, enviando y recibiendo mensajes no significa que
tengas que contagiarte.
9- Dispositivos mviles.- Con las posibilidades que ofrecen los dispositivos mvil para descargar e instalar aplicaciones de
distintos creadores a travs de Internet, cada vez se dan ms casos de infeccin en este tipo de terminales. Estos virus
suelen ser de tipo espa. Su funcin es recopilar informacin (fotos, contactos, mensajes y la informacin de tus cuentas
asociadas al dispositivo). Te recomendamos que slo instales aplicaciones de empresas y desarrolladores de confianza para
evitar este tipo de problemas
10.3. Propagacin
La rapidez de propagacin es el aspecto que determina que un virus tenga ms o menos xito. Los creadores de virus no
paran de buscar nuevos mtodos de propagacin ms rpidos y difciles de detectar.
La propagacin incluye varios aspectos como el punto de entrada en el ordenador o infeccin, el lugar donde esconder el
archivo y la forma de activarse. Si el punto de entrada es poco comn se podrn infectar pocos ordenadores. Si el archivo
con el virus no se esconde bien ser detectado rpidamente y no podr propagarse. Si no se activa antes de ser detectado
tampoco se expandir mucho.
Los puntos de entrada los acabamos de ver en el punto anterior. Los lugares donde se pueden esconder los virus y su forma
de activarse son:
Archivos adjuntos en los correos. Al abrir el archivo adjunto el virus se activa.
Dentro del cdigo de algunos archivos, como las macros de los documentos Word o Excel. Estos documentos pueden
contener macros que realizan funciones adicionales en el documento, pero en el fondo una macro no es ms que un
programa que viaja con el documento. Al abrir el documento se ejecuta la macro y el virus se puede activar.
En la memoria del ordenador. Desde la memoria puede ejecutarse en cualquier momento y copiarse a otro archivo.
En archivos ejecutables. Los archivos ejecutables ms comunes tienen extensin .exe o .com, y son los archivos que
contienen programas. Estos archivos contienen cdigo que se ejecuta al abrirlos.
En los sectores de arranque de los discos. Cada vez que se lee un disco se lee el sector de arranque del disco, es
pues un buen lugar para esconder el cdigo del virus.
En pginas web no fiables. Muchas empresas de pornografa instalan programas en nuestras computadoras para
mandar publicidad o mostrar anuncios sin ningn tipo de filtro.
10.4. Daos y efectos causados
El primer fin de un virus es propagarse y el segundo fin exhibirse, mostrar que existe. Si un virus no se exhibe ser ms
difcil de detectar.
La exhibicin puede ser destructiva o festiva.
La destructiva puede tener varios grados, desde inutilizar algn programa o borrar un fichero concreto hasta borrar el
disco duro o bloquear el sistema operativo.
La exhibicin festiva puede consistir en mostrar algn mensaje en la pantalla o hacer que un dibujo aparezca
movindose por la pantalla o emitir algn sonido, etc.
Virus con fines lucrativos. Sobre todo los que se encargan en convertir a los equipos infectados en parte de redes botnet
o redes zombies, cuyo fin suele ser el envo masivo de Spam.
Virus espas. Su funcin es recopilar informacin confidencial de tu equipo, como contraseas guardadas o archivos.
Hay algunos creadores de virus que slo quieren mostrar su habilidad y demostrar que son capaces de encontrar las
"puertas abiertas" o debilidades de los programas comerciales. Los ordenadores casi nunca se equivocan, pero los
programas que los haces funcionar no son infalibles. Un programa puede contener millones de lneas de cdigo, es posible
que algn detalle se haya escapado a sus programadores, la misin del creador de virus es encontrar esos detalles que
permiten que el programa funcione de una forma no prevista en determinadas situaciones.
Los creadores de virus suelen tener afn de notoriedad, si su virus realiza una accin destructiva ser ms conocido y
temido que si no hace nada daino.
En algunos casos y pases las leyes no estn adaptadas a las nuevas tecnologas por lo que los delitos informticos pueden
no estar tipificados, adems un virus puede ser creado en un pas con un vaco legal y expandirse desde ah por todo el
mundo.
Por ejemplo, en el 2000 en virus I Love You tuvo un gran impacto meditico, ya que infect a muchos ordenadores
provocando daos por valor de 10 a 15 billones de dlares. Su creador, natural de Malasia, qued libre sin cargos, ya que
en su pas no exista ninguna ley sobre este asunto.
10.5.- Deteccin
Cmo podemos saber que tenemos un virus en nuestro ordenador?
La forma ms evidente y penosa de enterarnos es como consecuencia de los daos producidos por el virus, y que
acabamos de ver en el punto anterior.
Sin embargo hay algunos sntomas que nos pueden alertar de la presencia de un virus. Hay sntomas dudosos que
pueden ser por un virus o por otras causas y que deben dar lugar a una investigacin ms profunda. Hay otros sntomas
claros de que estamos infectados y que obligan a una actuacin urgente.
Sntomas dudosos:
- el ordenador va muy lento.
- disminuye la memoria disponible.
- el ordenador se apaga o bloquea frecuentemente.
- hay programas que no funcionan o funcionan mal a partir de un momento dado.
Sntomas claros.
- queda menos espacio libre en el disco duro sin que nosotros grabemos archivos.
- desaparecen archivos del ordenador.
- aparecen mensajes o grficos extraos en la pantalla.
- algunos archivos cambian de nombre o de extensin.
- el lector de CD se abre y cierra solo.
La presencia de algunos de estos sntomas implica que ya se han producido daos, como en el caso de observar que han
desaparecido archivos, pero siempre es bueno darse cuenta cuanto antes.
En resumen, cualquier accin extraa que no podamos asociar a ninguna otra causa puede ser causada por un
virus.
Los virus con fines comerciales, que normalmente pretenden utilizar recursos de nuestro ordenador, son ms difciles de
detectar, ya que intentan pasar desapercibidos para el usuario.
La mejor forma conocida de detectar un virus para los usuarios sin conocimientos de informtica es ejecutar un
programa antivirus. Existen antivirus eficaces y gratuitos, como avast!.
10.6. Tipos de virus
Los virus se pueden clasificar segn diferentes criterios. Vamos a ver los ms usuales.
Gusanos.- Estos virus no se copian dentro del cdigo de otros ficheros sino que se copian ellos mismos. Los gusanos
ms frecuentes son los que se copian utilizando la libreta de direcciones del gestor de correo. Se envan a s mismos
como ficheros adjuntos. Tambin existen gusanos que se propagan a travs de los canales de IRC. Para activarse
pueden modificar el registro de Windows de forma que cada vez que se ejecute un archivo con extensin .EXE el virus
se activar.
Muchos de ellos, son utilizados para crear redes de ordenadores, sin conocimiento de los usuarios, empeladas para
enviar Spam y otros fines lucrativos.
Ejemplos de este tipo de virus son el virus W32/SIRCAM y el virus I_LOVE_YOU
El gusano I Love You (2000) empleaba la llamada "ingeniera social", envindose como fichero adjunto simulando ser
una carta de amor.
El gusano Gaobot (2006) se transmita por canales IRC, y permita el control remoto del equipo. Adems, impeda el
acceso a webs de empresas de seguridad informtica.
Residentes.- Estos virus permanecen en la memoria RAM esperando a que se cumplan determinadas condiciones de
activacin para propagarse y causar daos. Al apagarse el ordenador desaparecen de la memoria, pero son capaces de
modificar el registro de Windows para volver a colocarse en memoria cuando se enciende el ordenador.
Ejemplos de este tipo de virus son Barrotes y Viernes13. Este ltimo est programado para borrar cualquier programa
que se ejecute el da 13, si cae en viernes.
Troyanos.- Este tipo de virus se camufla dentro de un programa que parece inofensivo e interesante, para que el
usuario lo ejecute y as llevar a cabo el fin para el que fueron programados. En ocasiones lo que pretenden es sacar al
exterior informacin de nuestro ordenador, como podran ser contraseas y otros tipos de datos que pudieran ser
valiosos. Por ejemplo, el troyano Crack2000 se distribuye junto con un programa que dice llevar los nmeros de serie de
aplicaciones comerciales, una vez instalado hace que se enve por FTP la informacin grabada en el disco duro.
Poison Ivy (2007) es un troyano disponible para descarga en muchos foros, con manuales sobre su uso y configuracin.
Macros.- Estos virus estn dentro del cdigo de las macros de programas como Excel, Word, CorelDraw, ... Por ejemplo
el virus Melissa es una macro de Word97.
Ejecutables.- Gran parte de los virus forman parte del cdigo de ficheros ejecutables de extensin .EXE y .COM.
Podramos decir que es el tipo de virus ms comn. Estos virus se ejecutan cuando lo hace el fichero en el que se
encuentran y utilizan diversos medios para propagarse. Los virus incluidos en ficheros ejecutables no son un tipo puro
de virus sino que pueden tener adems alguna de las caractersticas de otros tipos de virus. Por ejemplo hay virus
ejecutables que se propagan por el correo como los virus tipo gusano.
10.7.- Malware
Todos estos sistemas de propagacin que hemos visto no se aprovechan nicamente para infectarnos con Virus, sino que
tambin se utilizan para instalar en nuestros ordenadores programas que maliciosamente interfieren con la informacin que
enviamos o poseemos.
Este tipo de programas se llama Malware. El Malware est diseado para insertar y distribuir virus, troyanos, o pequeos
programas que recogern informacin sobre nuestro ordenador y lo utilizar con malas intenciones.
El Malware, tambin, suele ir incrustado o aadido en programas gratuitos de dudosa procedencia que podemos encontrar
por Internet. Ten cuidado con ellos porque pueden llegar a ser igual de desastrosos que los virus.
Algunos sitios pornogrficos o que dicen contener claves para romper la seguridad de programas comerciales obligan a
instalar al usuario este tipo de programas camuflados bajo barras de navegacin u otro tipo de elementos que instalarn
este tipo de programas en nuestra computadora.
El Malware tambin se dedica a instalar Spyware en nuestra computadora, un programa espa o spyware recopila
informacin sobre nosotros y lo enva normalmente a empresas de publicidad. De esta forma podemos empezar a recibir
SPAM sin haberlo pedido expresamente.
Es muy frecuente el malware que afecta a Internet Explorer cambiando su pgina de inicio, el motor de bsqueda, o que
aade barras de herramientas al navegador.
Si a pesar de todo el Spyware se instala en tu ordenador, existen herramientas anti-spyware gratuitas (como Spybot S&D)
que recorren tu disco en busca de programas instalados que pudieran ser maliciosos (de ah tambin el trmino Malware) y
peligrosos para tu privacidad.
10.8.- SPAM
SPAM es la palabra que se utiliza para calificar el correo no solicitado con fines comerciales o publicitarios enviado por
Internet.
Los usuarios que los reciben pagan por el envo de su propio bolsillo, el Spam es una publicidad cuyo coste recae en quien
la recibe aunque no quiera hacerlo. Cualquiera que tenga un servicio de acceso a Internet que pague por tiempo o por
trfico, lee o recibe mensajes, como si dijramos, con el contador en marcha, los que tienen tarifas planas funcionan peor.
Todas las conexiones van ms lentas debido a las ingentes cantidades de trfico que genera el Spam, leer los mensajes
Spam incrementa su factura de telfono, le ocupa tiempo, espacio en su buzn y le puede hacer perder
informacin que se quiere recibir. Adems, a los Proveedores de Servicios de Internet (ISPs), Operadores de
Telecomunicaciones y de servicios Online les cuesta dinero transmitir y gestionar los millones de mensajes que genera el
Correo Basura, y esos costes se transmiten directamente a los suscriptores de dichos servicios.
Aunque las acciones a tomar realmente tienen que ver ms con la personalidad de quien recibe el mensaje, el tiempo
invertido en combatirlo es completamente perdido, por lo tanto se sugiere que simplemente se borre el mensaje del buzn
y suponga que no se recibi. Muchos de estos son distinguibles a simple vista porque incluyen o el signo del dlar, o
valores en el encabezado. Otros incluyen las palabras GRATIS o REE igualmente.
Se recomienda entonces, no tener en cuenta estos mensajes y hacer lo que hacen el 55% de los usuarios de la red:
borrarlos. En caso de que el volumen de mensajes sea muy alto (10 o ms al da) se sugiere tomar otro tipo de medidas
que pueden ir desde la solicitud de ser borrados de las listas hasta la difusin de la informacin del infractor.
Hay que tener presente que los autores del Spam cuentan con herramientas muy sofisticadas para recolectar direcciones E-
mail vlidas, entre ellas podemos citar los programas webspiders que permiten rastrear pginas web, news y otros
recursos de Internet.
Por lo tanto:
Slo hay que dar la direccin email a amigos y conocidos.
No publicar la direccin e-mail en las News o en pginas Web.
No rellenar formularios en los que se soliciten datos personales.
Nunca hay que contestar a un mensaje de Spam ya que en muchos casos la direccin del remitente ser falsa y
devuelven el mensaje y si no es falsa sirve a la empresa de publicidad para saber que la direccin E-mail es correcta.
Una buena idea es tener varias direcciones, empleando una para publicarla en Internet, y dejando una para uso personal o
profesional, que no deberamos de emplear en foros, ni recibir o enviar mensajes en cadena.
10.9. Precauciones
Hoy en da los virus se propagan de mltiples formas, sobre todo el envo de virus por correo se ha convertido en algo
comn y hay que tomar precauciones, cuantas ms mejor.
No hay que abrir correos de desconocidos o que nos merezcan poca confianza. Y de hacerlo no seguir los enlaces que
puedan tener.
No abrir archivos adjuntos si no se tiene la certeza de su contenido incluso si proviene de una direccin "amiga".
Tambin es conveniente fijarse en el texto del Asunto, si es un texto sin un significado claro puede ser un sntoma de
que el correo contiene un virus ya que algunos virus generan el asunto juntando varias palabras al azar.
Tambin es conveniente fijarse en el destinatario. A veces se nota que hay muchos destinatarios, y que las direcciones
se han formado combinando nombres.
Desactivar la opcin de "Vista previa" de algunos programas de correo, como por ejemplo Outlook Express o Windows
Live Mail. As evitamos que siempre se lea el mensaje para poder mostrar la Vista Previa.
Es ms seguro leer el correo utilizando el webmail o correo a travs de la web, como Hotmail, Yahoo, GMail, etc. Esto es
as por dos razones fundamentalmente. La primera es que al leer por la web podemos hacer que no se grabe nada en
nuestro disco duro desactivando la copia de pginas en cach. Ojo que si abrimos los archivos adjuntos s se pueden
grabar archivos en nuestro ordenador. La segunda razn es porque los servidores de correo web suelen tener buenos
filtros antivirus.
Hay que tener mucho cuidado con los archivos y programas que nos bajamos de Internet, especialmente de sitios
sospechosos y redes de descarga. Conviene escanearlos con el antivirus antes de ejecutarlos.
Los programas antivirus pueden trabajar de dos formas bsicas. De forma permanente y bajo peticin.
De forma permanente quiere decir que el antivirus se instala de forma residente en memoria y busca virus en todos los
archivos que se abren o descargan de Internet. Es la forma ms segura de protegerse de los virus. Tiene el pequeo
inconveniente que consume memoria RAM y en algunas ocasiones puede interferir el funcionamiento de algunos programas.
De forma puntual o bajo peticin, podemos tener el antivirus desactivado y activarlo slo cuando consideremos que hay
peligro de contagio, por ejemplo cuando descargamos archivos de Internet, copiamos datos de una memoria prestada o
instalamos un programa nuevo.
Es conveniente tener activado el antivirus de forma permanente, ya que con la banda ancha, el ordenador suele estar
siempre conectado a la red.
Hay que actualizar frecuentemente el programa antivirus, ya que cada poco tiempo aparecen virus nuevos que un
antivirus no puede detectar hasta que no es actualizado. Normalmente esto lo hacen de forma automtica.
Si slo utilizamos software legal (esto no quiere decir exclusivamente de pago, hay software gratuito muy bueno) es
ms difcil que nos contagiemos.
Por muchas precauciones que tomemos no est garantizado al 100% que no nos podamos infectar, por lo tanto conviene
realizar copias de seguridad de nuestros datos en CD u otros medios. Si se estropea el ordenador por otras causas
ajenas a los virus tambin agradeceremos tener una copia de seguridad.
Todas las precauciones se resumen en tres, utilizar un buen programa antivirus actualizado, no grabar archivos sin
garanta y no abrir correos de remitente desconocido. Con estas medidas, es muy poco probable que un usuario que
sepa navegar con cabeza, acabe infectado.
10.10.- Eliminacin de virus
Lo ms importante en este tema de los virus es tomar las medidas preventivas
para no infectarse. Una vez infectados, para un usuario sin conocimientos de
informtica, ser un poco complicado eliminar el virus de su ordenador. Lo ms
sencillo es recurrir a un programa antivirus.
Cada tipo de virus se elimina de una determinada forma, y cada virus concreto infecta unos archivos concretos, no hay una
forma general que sirva para eliminar los virus de un tipo dado. Los programas antivirus suelen ser eficaces en la tarea
de eliminar un virus de un ordenador.
Tambin puedes visitar la pgina web de los fabricantes de antivirus, algunos de ellos dan informacin para la
desinfeccin manual de forma gratuita como por ejemplo, Panda. Realmente no es muy complicado eliminar un virus a
partir de las instrucciones proporcionadas por las pginas web de los fabricantes de antivirus, el problema es que sin nos
equivocamos podemos causar algunos desbarajustes en el sistema operativo ya que para eliminar un virus a mano hay que
modificar, en muchas ocasiones, archivos del sistema operativo y del registro de Windows.
El registro de Windows
El Registro de Windows es un archivo donde encontramos almacenada la informacin sobre el hardware, software, etc. del
sistema.
Manipular el Registro de Windows puede afectar al
rendimiento del sistema, por lo tanto hay que ser prudente y
actuar slo cuando conozcamos bien lo que hacemos.
Ahora vamos a dar unas nociones para conocer el Registro de
Windows.
Para desplegar el Editor del Registro pulsa en Inicio. En el
cuadro de bsqueda (o en Ejecutar en WindowsXP) escribe
regedit y pulsa Aceptar.
Esta es la ventana del editor de Registro, en la parte izquierda
aparecen las claves organizadas, por ejemplo en
HKEY_LOCAL_MACHINE podemos encontrar informacin
sobre el software del sistema, en HKEY_CURRENT_USER
podemos ver informacin sobre el actual usuario del sistema.
Hay algunos motivos por los cuales puede ser interesante
conocer el Registro de Windows, vamos a citar dos a modo de
ejemplo.
Cuando desinstalamos un programa pueden quedar residuos sin borrar en el registro, por algn fallo en el proceso de
desinstalacin. Esto puede causar que al arrancar el ordenador, el sistema intente arrancar algn proceso asociado al programa
eliminado y dicho proceso ya no exista, en estos casos podemos intentar eliminar a mano del registro las anotaciones que hacen
que se intenten ejecutar dichos procesos inexistentes.
Otro caso en el que puede ser til modificar el registro es debido a los virus, ya que muchos virus modifican el registro de
Windows para infectar el sistema. En estos casos no basta con borrar los archivos del virus, tambin hay que borrar las
anotaciones del registro que hacen que el virus se ejecute.
La edicin del registro es muy delicada, y no debera de hacerla ningun usuario que no est completamente seguro de lo que hace.
En algunas ocasiones borrar el fichero que contiene el virus suele ser suficiente para eliminarlo,
pero en otros casos no es tan fcil ya que el cdigo del virus est dentro de archivos que contienen
programas necesarios para que funcionen el ordenador y no se pueden borrar.
Otras veces, adems de borrar archivos tambin hay que borrar elementos del registro de Windows
que permiten que el virus se active.
Un buen antivirus debe ser capaz de detectar los virus antes de que infecten el ordenador,
avisndonos para que no continuemos con la tarea que est provocando la infeccin, normalmente la
descarga o copia de un archivo o la lectura de un correo electrnico.
Cuantos ms virus sea capaz de detectar mejor ser el antivirus, pero lo ms importante es que ante
la aparicin de un nuevo virus sea capaz de ofrecer una solucin en un corto periodo de tiempo y que
adems la ponga a disposicin de sus clientes a travs de una actualizacin por Internet, lo que
asegura la mayor rapidez posible en la proteccin de los usuarios del programa antivirus.
Para disponer de estos servicios hay que estar registrado como comprador del programa antivirus.
Aunque cuando se producen ataques masivos de virus peligrosos algunas compaas suelen proporcionar herramientas de
desinfeccin de forma gratuita.
Aqu tienes algunos de los antivirus ms conocidos:
Panda, MacAffee, Symantec, Kaspersky o los gratuitos AVG o avast!.
En estas direcciones puedes ver cmo eliminar los correspondientes virus:
Netsky.Q, Netsky.P, MIME_Overflow, Agent.PQ, Conficker, Sasser o MyDoom
En INTECO-CERT y VSAntivirus encontrars informacin actual sobre los virus ms actuales, adems de mucha informacin,
consejos de seguridad, recomendacin de programas, etc.
Ejercicio: Buscar informacin sobre un virus
Practicar la deteccin de un virus, por ejemplo el Bredolab. Esto
nos ser muy til por si alguna vez somos infectados y tenemos que
deshacernos de l a mano.
2. En la barra de direcciones escribe http://www.inteco.es/Seguridad
3. Haz clic sobre la opcin Virus del apartado INTECO - CERT.
4. Se mostrar informacin de los virus. Ah podrs encontrar el
enlace Buscador de virus. Haz clic en l.

5. Vers un formulario que te permite buscar virus en base a distintos criterios:

6. Nosotros ya sabemos qu virus estamos buscando, as que escribiremos Bredolab en Palabra(s) clave.
8. Se mostrarn varios resultados justo debajo. Haz clic sobre que se llama Bredolab.AM.
9. A continuacin se mostrar la informacin detallada del virus y de cmo eliminarlo.
10.11.- Cortafuegos
Un cortafuegos o firewall (en Ingls) es un sistema hardware y/o software que permite controlar quin entra y quin sale
del ordenador. Es como un filtro que impide que se puedan colar intrusos en nuestro ordenador.
Hoy en da existe una nueva amenaza, es la intrusin en los ordenadores conectados a redes sin que el usuario se
descargue nada ni visite ninguna web, simplemente con estar conectado es suficiente para que alguien pueda entrar e
instalar programas espa (spyware) o programas fraudes (phishing) o llegar a controlar totalmente el ordenador.
Todo esto puede estar sucediendo en tu ordenador sin que te enteres, hasta hace poco, contra estos ataques, los
programas antivirus convencionales no solan protegernos, ya que hace falta un cortafuegos. Actualmente, los cortafuegos
suelen venir incluidos con la mayora de antivirus de pago y son un complemento ms del programa, aunque a veces no
suelen estar incluidos en las versiones bsicas o gratuitas. Las ltimas versiones de Windows XP (a partir del SP2),
Windows Vista y Windows 7 tambin incluyen uno.
Para configurar un cortafuegos hay que definir unas reglas que determinan quin puede y quin no puede acceder al
ordenador.
Si tienes una red local instalada debers redefinir los parmetros de tu cortafuegos para que los ordenadores que forman
la red local se puedan comunicar entre s porque si no, tu cortafuegos impedir el acceso a tu ordenador por parte de los
dems ordenadores de la red.
10.12.- Centro de Seguridad de Windows
El centro de seguridad de Windows es el encargado de
supervisar el estado del quipo en cuanto a proteccin se
refiere.
Puedes acceder a l haciendo clic en Inicio Panel de
control y seleccionando Seguridad Centro de
seguridad en Vista o en el Centro de Actividades
Seguridad en Windows 7.
En l hay tres puntos importantes: el Firewall o
cortafuegos, las Actualizaciones automticas y la
Proteccin antivirus.
Aqu puedes ver el estado de cada una de estas secciones.
En cada una vers si est activada o no, y si utilizas los
programas que vienen con Windows u otros, por ejemplo
los proporcionados por el antivirus.
Desde los enlaces que se encuentran en el panel de la
izquierda podrs acceder a su configuracin.

Haciendo clic en Firewall de Windows, acceders a su configuracin. All encontrars la opcin Dejar pasar un
programa.
Al pulsarla, se mostrar un cuadro de dilogo parecido al que ves en la imagen a la derecha. (Selecciona la pestaa
Excepciones para la configuracin avanzada). Se abrir la ventana de la derecha.
Desde la pestaa Excepciones podemos elegir qu programas queremos que tengan acceso a Internet. De esta forma slo
aquellos que nosotros queramos podrn comunicarse con el exterior.
Ahora imagina que se instala un troyano en tu computador. Cuando se ejecute intentar ponerse en contacto con el exterior
para enviar informacin.
Si el troyano no est en esta lista no ser capaz de acceder a la red.
Sencillo y brillante, verdad?
Haciendo clic en el enlace Windows Update (en la ventana del Centro de seguridad) abrirs el cuadro de dilogo que
ves a tu derecha.
Desde aqu podemos controlar cmo se producir el flujo de
actualizaciones en nuestro ordenador.
Como dijimos en un apartado anterior, una de las causas de la
infeccin son los fallos o agujeros en los programas que utilizamos,
entre ellos el sistema operativo (Windows), los programas de
navegacin (Internet Explorer) o de reproduccin de archivos
(Windows Media Player).
Ambos productos pertenecen a Microsoft, por lo que se ha creado est
caracterstica.
A medida que se van descubriendo nuevos puntos flacos en los
programas, se van liberando parches o soluciones. Utilizando las
Actualizaciones automticas podemos asegurarnos de que nuestra
copia de Windows, y todos los programas vinculados a l, funcionan
correctamente y estn protegidos de ataques externos.
Utiliza las opciones que ves a tu derecha para configurar el modo en
el que estas actualizaciones se descargarn y se instalarn.
Finalmente, si observas el Centro de seguridad vers que hay una
seccin dedicada al Proteccin contra malware.
Windows no puede acceder a la configuracin del programa antivirus
que tengas instalado en tu PC, pero s puede avisarte sobre su estado.
Si en algn momento tu antivirus se queda desactualizado, es decir,
su base de datos sobre virus es demasiado antigua, Windows te
avisar a travs del Centro de seguridad.
Adems, encontrars tambin la opcin Windows Defender. Se
trata de un programa antiespas incluido desde Windows Vista. Puedes
activarlo o dejar que otro programa se encargue de la tarea.

Por ltimo, a travs del rea de notificacin, Windows nos avisar de cuando hasta problemas de seguridad. Pero puede que
a veces este aviso no sea necesario, por ejemplo porque no deseas utilizar ningn antivirus o porque el que tienes instalado
no es detectado por Windows.
Puedes cambiar la forma en la que Windows te avisar desde el Centro de seguridad, desde el enlace Cambiar la forma
en que me alerta el Centro de seguridad.

10.13.- Phising
Por ltimo veremos un mtodo malicioso que pretende hacerse con la informacin de nuestras cuentas bancarias: el
Phishing.
El Phishing se est poniendo muy de moda ltimamente, millones de
usuarios reciben a diario correos de entidades bancarias pidiendo que se
proporcionen claves o nmeros de cuenta a los usuarios para realizar
una serie de comprobaciones. Puede ser a travs de un formulario en el
propio correo, o con un enlace que nos muestre el formulario en una
pgina web
Pues bien, diremos desde un principio que estos correos son FALSOS.
En ningn momento tu entidad bancaria, tu sitio de micropagos (PayPal)
o cualquier empresa te requerir datos sobre tus cuentas bancarias
por e-mail.
Lo que reproducen estos correos son avisos de ciertas entidades imitando
su diseo. Normalmente aparecen enlaces a pginas que a primera vista
parecen ser de tu propio banco, pero si miramos con ms atencin nos
damos cuenta de que son servidores que no tienen nada que ver con
l.
Estos enlaces dirigen en realidad a pginas creadas por personas
malintencionadas que pretenden que les proporcionemos la informacin
suficiente como para vaciarnos la cuenta corriente.
Las medidas que deberemos tomar cuando tratamos con entidades de este
tipo son las siguientes:
Como hemos dicho antes, tu entidad bancaria NUNCA te pedir por correo informacin de este tipo.
Siempre que accedas a tu banco hazlo escribiendo t mismo la direccin en el navegador, no utilices enlaces.
Si haces clic en un enlace asegrate hacia dnde va destinado, puedes verlo en la barra de estado del navegador.

Cuando colocamos el cursor sobre un enlace en la parte inferior de la ventana (la barra de estado) aparece la direccin
hacia la cual dirige el enlace.
El Phishing intenta engaarnos de muchas formas, por ejemplo con la direccin:
http://www.lacaixa.com.ladrones.com
Esta direccin en realidad no pertenece a ninguna entidad bancaria, puesto que el dominio de una direccin es aquel que se
encuentra directamente antes del .com, .es, .org, etc...
Por lo tanto, en el ejemplo anterior, la direccin real del servidor pertenecera a ladrones.com. Aunque lgicamente, no
emplearn un nombre tan descarado como ladrones.com.
Puedes utilizar la barra de Google para detectar estos intentos de fraude, si en algn momento llegas a visitar una pgina
que no se corresponda con la de la entidad real aparecer este mensaje:

De todas formas, este anuncio no siempre se muestra, por lo que aun as debers tener mucha cautela a la hora de
navegar.
No todos los mensajes que nos lleguen ser pishing. Por ejemplo, los mensajes verdaderos suelen ser personalizados,
mostrando datos personales del usuario como nuestro NIF o nombre completo. Esos datos no los suele tener quien enva
este tipo de mensajes de forma masiva a cualquier direccin.
De todas formas, siempre que haya un mnimo de duda, los emjor es dirigirnos al sitio de la empresa directamente,
tecleando su direccin en el navegador.
Ejercicios unidad 10: Seguridad en Internet
Ejercicio 1: Buscar virus en el registro
Utiliza el editor del Registro de Windows para conocer qu procesos se cargan al inicio.
Si uno de ellos fuera un virus sera muy fcil de localizar y eliminar.
Solucin
Para ver qu procesos se cargan al inicio:
1. Haz clic en el botn Inicio.
2. Luego haz clic en Ejecutar (en Windows XP) o en la caja de bsqueda (Windows
Vista o 7).
3. Escribe regedit y pulsa INTRO. Si se muestra una advertencia de seguridad, haz
clic en S para continuar.
4. Se abrir el editor de registro, donde se encuentran las claves de nuestro sistema.
Est organizado en directorios (o carpetas), que debemos ir explorando.
HKEY_LOCAL_MACHINE contiene las claves de la mquina, as que haz clic en el
pequeo icono que hay junto a la carpeta, y se desplegar su contenido.
5. Debers seguir desplegando los subdirectorios para seguir la siguiente ruta:
Software>Microsoft>Windows>CurrentVersion>Run. Run contiene las
claves del arranque de Windows, as que haz clic en esa carpeta para visualizar
justo al lado todas las claves.
6. Si encontrramos, entre dichas claves, alguna con un nombre extrao, podramos
informarnos a travs de Internet para saber de qu se trata. Si se trata de un
virus, tan solo deberemos seleccionar la clave y pulsar SUPR para eliminarla.

Evaluacin: Seguridad en Internet
preguntas.
1. Los virus son programas que se instalan de forma
inadvertida en tu ordenador.
a) Verdadero.
b) Falso.
2. Leyendo el correo electrnico es imposible que
nos infectemos con algn virus.
a) Verdadero.
b) Falso.
3. Hemos de ser precavidos cuando visitamos
pginas webs que nos son de nuestra confianza.
a) Verdadero.
b) Falso.
4. Un virus puede instalarse en el sector de arranque
del ordenador para lanzarse cada vez que se
enciende.
a) Verdadero.
b) Falso.
5. Todos los virus son destructivos.
a) Verdadero.
b) Falso.
6. Si el lector de CDs se abre y se cierra solo es
posible que estemos infectados.
a) Verdadero.
b) Falso.
7. Un virus que se instala en tu ordenador y luego
enva informacin al exterior es un...
a) Gusano.
b) Troyano.
8. Si utilizamos un programa lector de correo es
aconsejable utilizar la Vista previa para evitar la
posibilidad de infectarnos.
a) Verdadero.
b) Falso.
9. Para eliminar un virus podemos ...
a) Instalar un antivirus.
b) Utilizar un cortafuegos.
10. Desde el Centro de seguridad podemos
configurar el modo en el que actuarn las
Actualizaciones automticas.
a) Verdadero.
b) Falso.

XI: BLOGS Y MICROBLOGS
11.1.- Introduccin
Un Blog o Bitcora es una pgina web que contiene una serie de entradas de
texto o artculos que se actualizan de forma peridica. De esta forma, el texto
ms actual se coloca en primer plano para que sea lo primero que vean los visitantes
al entrar en la pgina.
Los blogs (abreviatura de Weblogs) fueron utilizados en un principio
fundamentalmente como diarios personales, donde sus creadores encontraban una
forma de trasmitir al mundo sus ideas. Sin embargo hoy en da se utilizan mucho a
nivel empresarial. Tambin es frecuente que periodistas, informticos, mdicos o
investigadores creen su propio blog profesional, para darse a conocer o tratar de
convertirse en un referente dentro de su sector.
Crear un blog es muy sencillo y mantenerlo slo supone una cierta dedicacin para
crear contenidos de inters. Adems cualquier persona desde cualquier parte del
mundo puede leerlo y opinar sobre l.
De hecho, lo que la mayora de estas pginas tienen en comn es la retroalimentacin. A cada entrada que se produce,
se emite conjuntamente con una seccin de comentarios en dicha entrada, por lo que cualquier usuario es capaz de
dejar su opinin o comentario en la web.
Conseguir un blog es muy sencillo, prcticamente todos los portales y sitios ms importantes en Internet te ofrecen la
posibilidad de alojar tu weblog sin ningn tipo de coste.
Blogger es una de las primeras empresas lderes en este sector. Adquirida hace tiempo por Google, se dedica a brindar
espacio y herramientas gratuitas para que cualquier persona pueda crear una cuenta y empezar a escribir un blog con un
par de clics.
La utilizacin de imgenes en los blogs se ha hecho bastante popular, llegndose a crear otro tipo de espacios llamados
Fotologs (mezcla de Fotografa y Blog). Su mximo exponente es la empresa fotolog.com que se dedica, igual que los
anteriores, a proporcionar espacio gratuito a los usuarios que quieran crear este tipo de Weblogs.
Los fotologs se diferencian fundamentalmente en que la parte principal de la entrada peridica es una imagen, que puede
ir acompaada o no (depende del gusto del autor) por un pequeo fragmento de texto.
Ya es un hecho que esta forma de comunicacin funciona y hace llegar al gran pblico todo tipo de informacin. Es por esto
que muchas empresas ya recogen este mtodo y lo han asimilado creando nuevas secciones de publicacin peridica en
formato Blog. Puedes ver unos ejemplos en las salas de prensa de Google, Adobe o Samsung.
Incluso hay quien ha visto un filn detrs de este mtodo y ha creado blogs sobre temas especficos con entradas
dignas de revistas especializadas. Uno de sus mayores representantes en espaol es WeblogsSL, una empresa que se
dedica a la creacin de blogs temticos donde podemos encontrar blogs de intereses muy variados, desde el mundo del
beb hasta la pasin por el motor, pasando por diferentes blogs de ciencia, tecnologa, economa, moda, gastronoma, etc.
Muchos peridicos con edicin on-line estn aadiendo los blogs como parte de su contenido como una columna de
opinin ms. Visita las pginas de los diarios 20Minutos o El Mundo donde encontrars un buen ejemplo de este uso de los
weblogs.
11.2.- Crear y usar un Blog
En este apartado veremos qu pasos debemos seguir para:
Crear una cuenta en Blogger.com
Crear un blog y elegir una plantilla para determinar su aspecto.
Crear una entrada y publicarla en nuestro blog.
El primer paso, entonces, ser visitar la pgina principal de Blogger,
simplemente escribe http://www.blogger.com en la barra de direcciones
del navegador.
Una vez se haya cargado la pgina, en la parte inferior vers un apartado
como este:
Haz clic en CREAR UN BLOG para comenzar a crear una cuenta con
Blogger.
Sers redirigido a una nueva pantalla, all debers introducir tu nombre
de usuario (con el que ms tarde acceders), una direccin de correo
electrnico vlida, una contrasea y finalmente, un nombre para mostrar, es decir, un apodo o tu nombre real por el
que te conocern como escritor de tu blog.
Si ya tienes una cuenta Google (correo GMail por ejemplo) puedes utilizarla. Para ello, inicia sesin antes. Lo nico que
tendrs que elegir es el nombre que se mostrar en tu blog.
Pulsa CONTINUAR para seguir.
La siguiente ventana te dar la opcin de crear un blog. Para ello
debers proporcionarle un Ttulo y elegir un nombre para la Direccin
de tu blog:
Esta ltima opcin te permitir seleccionar el URL que deber ser escrito
en la barra de direcciones de un navegador para visitar tu blog.
Puedes hacer clic en el enlace Comprobar la disponibilidad para ver
si la direccin que ests intentando no la est ocupando y otro usuario.
Imagina que al final decidimos quedarnos con la palabra aulaclic. En este caso la direccin que deberemos escribir en la
barra de direcciones de nuestro navegador para visitar el blog sera: http://aulaclic.blogspot.com.
Rellena el resto de los campos y pulsa CONTINUAR para seguir.
En el siguiente paso se te dar la posibilidad de seleccionar una plantilla para la pgina.
Este es uno de los pasos ms entretenidos de la creacin de un blog pues as decidirs el aspecto final que mostrar la web.
Selecciona una de ellas y pulsa CONTINUAR.
Si has seguido bien todos los pasos, el blog se crear y vers esta ltima pantalla:

Simplemente pulsa EMPEZAR A PUBLICAR y podremos empezar a crear entradas para nuestro Weblog.
En esta ltima pantalla, si tuvieras un alojamiento web contratado, podras acceder a las Opciones avanzadas de
configuracin y hacer que se alojase all. Si no lo tienes no te preocupes, puedes continuar sin ningn tipo de problema
por la configuracin bsica.
La pantalla principal que se te abrir
entonces es la siguiente:
Te encuentras en la parte de administracin
de tu nuevo Blog, concretamente en la
pestaa de Creacin de entradas.
Dentro de esta pestaa puedes elegir entre
otras 4 subpestaas: Nueva
entrada, Editar entradas y Moderar
comentarios.
En este momento (en la imagen) nos
encontramos en la seccin de Nueva
entrada, desde donde podrs crear nuevas
entradas utilizando la caja y los controles
de texto que puedes ver.
Como habrs observado, Blogger tambin
te permite una edicin HTML del texto que
vas a publicar por si fuera necesario la
inclusin de tablas u otros elementos web.
Desde la seccin Editar entradas puedes
ver las entradas que forman el blog y
modificar o borrar aquella que quieras.
Si tienes activa la opcin de Moderacin
de usuarios (como veremos ms adelante)
podrs aceptar o rechazar los comentarios
hechos en tu blog desde la seccin Moderar comentarios.
Utiliza la seccin Estado para ver que partes del blog estn actualizadas y cules no. Recuerda que al tratarse de un
contenido que se va creando peridicamente se deber reconstruir la pgina cada vez que hagas un cambio sobre ella,
porque modifiques una entrada, hayas creado una nueva, etc.
Cada vez que introduzcas una modificacin, Blogger te preguntar si quieres reconstruir el sitio con los nuevos cambios. Si
eliges que no, ms tarde podrs hacerlo desde esta seccin.
En la pestaa Configuracin podrs encontrar todo tipo de configuraciones relativas al Weblog:

En este caso, como puedes ver en la imagen, tambin existen unas cuantas subsecciones. Explicaremos brevemente la
informacin que podrs encontrar en cada una de ellas.
En la seccin Bsico podrs configurar las opciones relativas al blog en general, su ttulo, descripcin y unas cuantas
opciones ms relativas al modo en el que se mostrarn determinados elementos como enlaces para envo de entradas por
correo o la activacin del editor avanzado de creacin de entradas.
Desde esta seccin tambin podrs eliminar el Blog y todas las entradas que contenga.
La seccin de Publicacin te permitir escoger una nueva direccin del tipo http://palabra.blogspot.com como
hicimos al darnos de alta o asociar nuestra cuenta de Blogger a un servidor de hosting o dedicado para utilizar nuestro
propio dominio.
La siguiente seccin, Formato, contiene todas las opciones relativas al idioma, la fecha, el tipo de codificacin a utilizar y
alguna que otra opcin bastante interesante como utilizar ttulos en las entradas o poder escoger cuntas queremos
mostrar.
Como comentbamos anteriormente, en la seccin de Comentarios podrs configurar el modo en el que se dejarn
comentarios en tu Weblog (si es que decides permitirlos), quin puede dejarlos o si debern pasar por ti antes de ser
publicados para que les des tu aprobacin.
La seccin Archivo te permitir elegir si quieres que las entradas que vayas creando en el Blog se almacenen
organizadamente. De esa forma, los lectores del blog podrn ver las entradas que se escribieron en determinado mes,
semana o da (segn t elijas). Tambin puedes escoger si para cada entrada se crear una pgina individual con una
direccin propia.
Selecciona la opcin Feed del sitio para configurar las caractersticas bsicas de la distribucin ATOM de tu sitio. ATOM
es un tipo de archivo basado en XML que funciona de forma muy parecida a las distribuciones RSS.
Desde la seccin Correo electrnico podrs indicar una cuenta de email a la cual enviarn las actualizaciones de tu blog
y adems podrs crear una cuenta de correo especial a la cual podrs escribir para publicar una entrada sin tener que
utilizar la interfaz de Blogger.
OpenID nos permite aceptar y configurar este servicio, que nos loguear automticamente al acceder a otros blogs d
Blogger.
Finalmente, en la seccin Permisos podrs aadir nuevos participantes en tu Blog, de manera que en vez de ser escrito
por una persona lo haga una colectividad. Simplemente tendrs que ingresar la cuenta de e-mail de la persona que
quieras invitar y Blogger se encargar de enviarle un correo de confirmacin con las instrucciones necesarias para poder
escribir en el mismo Weblog que t. Tambin puedes restringir tu blog para que no lo pueda ver todo el mundo.
La pestaa Diseo te permite cambiar la apariencia que seleccionaste en el alta o incluso modificar la actual.
La pestaa Monetizar es muy interesante. Nos da la posibilidad de aadir publicidad AdSense de Google en nuestro blog
y de esta forma poder ganar dinero con el blog.
Una web visitada 100.000 veces puede generar unos 50 euros suponiendo que uno de cada 100 visitantes har clic en un
anuncio de AdSense, lo cual es una suposicin bastante real.
Ejercicio: Blogs
Vamos a practicar cmo utilizar la interfaz de Blogger.
1. Sigue los pasos que se explicaron en la teora para crear una nueva cuenta en Blogger.
Vamos a modificar nuestro perfil para configurar unas cuantas opciones.
1. Haz clic en el enlace Escritorio que se encuentra en la parte superior derecha de la ventana:

2. Saldremos al panel principal desde donde podremos acceder a las opciones de la cuenta. Haz clic en el enlace Editar
perfil que se encuentra en el men de la izquierda.
3. Desmarca la opcin Mostrar mi direccin de correo electrnico (si estuviese marcada) para que otros usuarios no
puedan ver tu email. De esta forma te salvars de recibir unos cuantos correos Spam.
4. Desmarca la opcin Compartir mi perfil si no quieres que tus datos personales sean accesibles a cualquier persona.
5. Guarda los cambios haciendo clic en el botn Guardar perfil (abajo del todo).
6. Haz clic en el enlace Escritorio (en la parte superior) para volver a la pantalla anterior.
Ahora vamos a subir una fotografa nuestra para personalizar ms nuestra cuenta.
1. En el panel principal, haz clic sobre el nombre el botn Nueva entrada que encontrars bajo el nombre del blog.
2. Haz clic en el icono de Imagen para insertar una imagen.
3. Haz clic en el botn Elegir archivos de la seccin Subir.
4. Se abrir un cuadro de dilogo, navega por tus carpetas hasta encontrar una foto que te guste, seleccinala y pulsa
Aceptar.
5. Haz clic en el botn Aadir las imgenes seleccionadas para guardar la imagen en el servidor de Blogger.
6. Pulsa el enlace Finalizar cuando haya acabado de subir la imagen.
7. En la pestaa de Edicin de HTML de la entrada podremos ver el cdigo de la imagen que aparecera en la entrada.
Nosotros no vamos a crear una entrada, slo hemos seguido este proceso para poder subir la imagen al servidor y as
poder utilizarla.
8. Copia la URL de la imagen, la encontraras entrecomillada e igualada al atributo SRC:

Ahora vamos a ponerla en nuestro perfil.
9. Haz clic en Escritorio.
10. Debers aceptar un cuadro de dilogo que te avisar de que si abandonas la pgina perders la entrada que estabas
escribiendo. La entrada no te interesa una vez hallas subido la foto, as que pulsa Aceptar.
11. Haz clic en el enlace Editar perfil.
12. En la seccin Fotografa, busca el campo Desde la web y pega all la ruta que acabamos de copiar en la creacin de
entradas.
13. Pulsa Guardar perfil para salvar los cambios.
14. En la parte superior de la pantalla pulsa el enlace Escritorio para volver al panel principal.
Observa como ahora, en la parte superior derecha, aparece la foto que hemos seleccionado.
Por supuesto, podramos haberlo hecho directamente desde el perfil empleando la opcin Desde el equipo para subir la
foto. Lo hemos hecho as para practicar algunas cosas ms.
11.3.- Buscar en Blogs
Como ya hemos visto, los Weblogs pueden ser una herramienta muy poderosa a la hora de publicar informacin. Pero
debido a la facilidad con la que es posible publicar y la indiscriminada creacin de entradas que puedan ser poco
interesantes, es muy difcil navegar por toda esta red de textos y encontrar algo realmente til.
Debido a esto ha debido surgir una nueva forma de bsqueda que se centrase nicamente en los blogs y que nos ayudar a
encontrar informacin relevante ms fcilmente.
Blogger, el sitio web que hemos explicado en el tema anterior, posee uno de estos buscadores a travs de Google.

Aunque nosotros haremos un poco ms de hincapi en Technorati, una pgina web que se dedica exclusivamente a la
bsqueda y gestin de informacin publicada en Weblogs.
Su uso, a pesar de estar en ingls, es muy sencillo.
Puedes crear una bsqueda rpida simplemente introduciendo el o los trminos que quieras localizar en la caja de texto de
bsqueda. Observa que puedes buscar en Blogs o Posts (entradas):

Se mostrar un listado de blogs que contengan entradas en las que aparezcan las palabras que buscaste.
El listado se compone de diferentes entradas extradas de diferentes blogs. Podemos conocer un poco ms sobre ellos
observando el tem de la entrada:

Podemos ver una vista previa del sitio, su ttulo y un enlace
directo al blog. Si pulsamos sobre su ttulo vamos a una pgina
un poco ms detallada:
Aqu podemos ver detalles sobre el blog, incluso si tenemos una
cuenta en Technorati, podremos guardarlo como favorito.
Si quieres ver la entrada en su estado original, es decir, en la
pgina a la que pertenece, haz clic en el enlace que se muestra
en la primera lnea, debajo del ttulo.
Adems de poder realizar bsquedas, Technorati posee tambin un directorio de blogs para que puedas navegar por temas
que te interesen hasta encontrar Weblogs o Bitcoras de tu agrado.
Para ello, en la barra de herramientas de la parte superior, encontrars el enlace Blog Directory:

Selecciona la categora que quieras visitar y vers los blogs ms visitados de cada una.
Tambin puedes hacer clic en Top 100 para ver los weblogs ms importantes, calculados en base a los ms visitados y ms
veces marcados como favoritos.
11.4.- Instalar tu gestor de contenidos
Para terminar el tema veremos un sistema de Gestin de Contenidos
especializado en la creacin de Weblogs: WordPress.
WordPress se trata de un software que podemos instalar en nuestro
alojamiento web. Este software se encarga de gestionar y publicar la
informacin que le introduzcamos en forma de blog.
Su facilidad de uso e instalacin y su licencia libre han hecho que sea uno de los gestores de blogs ms utilizados del
mundo.
De hecho, su interfaz es tan sencilla como la que vimos en apartados anteriores.
Para instalar WordPress deberemos hacernos con el paquete instalador en castellano, que podemos descargarlo de froma
gratuita. En WordPress Espaol encontrars los enlaces para descargar la ltima versin, adems de informacin que te
guiar durante el proceso de descarga e instalacin. Si necesitas ms ayuda, en Internet encontrars muchos foros
dedicados al tema, como este tutorial de ayudawordpress.com.
Una vez instalado y funcionando podremos tener nuestro blog en Internet y gestionarlo y administrarlo nosotros mismos.

Esta opcin es tan vlida como la de asociar una cuenta de FTP de un servidor a una cuenta de Blogger.
Aunque es posible que nos cueste un poco ms de trabajo. De todas formas, la instalacin de WordPress es tan sencilla que
de verdad llegar a sorprenderte.
11.5.- Microblogging con Twitter
Durante los aos en que los blogs se popularizaron aparecieron muchos que se actualizaban con poca frecuencia o tenan
pocos contenidos. Adems, muchos autores simplemente se dedicaban a copiar o mencionar informacin que haban visto
en otras fuentes.
Entonces a alguien se le ocurri una gran idea: los microblogs.
Un microblog es una pgina donde, simplemente inscribindote, puedes publicar mensajes cortos para compartirlos con el
mundo. As no es necesario pensar demasiado sobre artculos completos que publicar, sino que cualquiera en un momento
dado puede dar su opinin, compartir un enlace o una fotografa o tratar temas de actualidad.
Se trata de un sistema que permite publicar mensajes cortos, de hasta 140 caracteres, llamados tweets. De esta forma,
cada usuario va generando informacin acerca de s mismo y de su realidad, y con ello va creando un microblog que podrn
leer el resto de usuarios.
Su punto fuerte es precisamente la brevedad de los mensajes, que suelen aportar informacin clara y especfica. Esto, junto
con su enorme popularidad a nivel internacional, convierte Twitter en la herramienta perfecta para mantenerse al da en
cualquier tema, tanto del mbito personal como del profesional.
Los mensajes se mostrarn ordenador cronolgicamente, al igual que en los blogs, pero no se clasificarn en un archivo
mensual, sino que irn uno tras otro en la lnea cronolgica.
Al contrario que otras redes sociales como Facebook o Tuenti, Twitter no tiene como misin almacenar informacin personal
o compartirla con un crculo cerrado de gente, sino que est enfocado a la difusin pblica. A mover la informacin. Lo
normal es utilizarlo para mencionar noticias de terceros, opinar, recomendar o comentar vivencias propias, de forma abierta
para el resto de usuarios. El enfoque, por supuesto, depender de cada uno. Pero si siempre has querido tener un blog y no
dispones de tiempo para administrarlo y escribir artculos extensos, esta opcin es la ideal para ti para hacer or tu voz en
internet. Y por supuesto, para escuchar.

Registro y acceso
Como en la mayora de casos, es necesario registrarse en la pgina web para poder utilizar el servicio, aunque ste es
totalmente gratuito.
Vers que se trata de un proceso muy sencillo:
1. Rellenar los datos bsicos: tu nombre, usuario, correo y contrasea.
2. Buscar a amigos, familiares o cualquier otra persona por nombre o desde tu agenda de direcciones de correo. Puedes
dejar este paso para ms adelante.
3. Acceder al correo que hayas indicado en el registro y hacer clic sobre el enlace para confirmar tu identidad.
Una vez hayas creado la cuenta, podrs identificarte en futuros accesos introduciendo tu nombre y contrasea. A medida
que lo utilices, una serie de mensajes te irn guiando y mostrando las distintas opciones y posibilidades que ofrece.
Sgueme!
Como miembro de la comunidad puedes generar contenidos o bien consultar los tweets de otros usuarios.
Generar contenido es tan sencillo como escribir un texto o enlace en el recuadro que encontrars en el apartado Inicio. A la
derecha vers el nmero de caracteres que te quedan por utilizar.

Si alguien est interesado en tus publicaciones podr seguirte, convirtindose as en tu Seguidor. De esta forma tus
mensajes aparecern directamente en su apartado de Inicio, junto con los del resto de personas a las que siga.
Puedes ver quin te sigue haciendo clic sobre el enlace Seguidores.

Junto a cada seguidor encontrars unos botones que te permitirn realizar acciones como:

- Seguirlo.
- Enviarle un mensaje directo, que ser de mbito privado.
- Bloquearlo para evitar que acceda a la informacin que publicas.
- Denunciarlo para que sea expulsado, si te he agregado nicamente para enviarte publicidad intrusiva (spam).
El resto de opciones las iremos comentando a lo largo del artculo.
Del mismo modo, si te interesa conocer las novedades de alguien, podrs seguirle. Para ello,
bscale desde la herramienta Buscar gente del men superior y pulsa su botn Seguir.
Piensa que puedes ser seguidor de cualquier persona, no slo de conocidos. De hecho es
frecuente que la gente utilice Twitter para seguir los comentarios de su actor, periodista, escritor
o msico favorito. Tambin a nivel de empresa puede resultar til estar en contacto con las
novedades de partners, clientes o comerciales.
Para ver a quin sigues actualmente, puedes hacer clic en Siguiendo.
El listado de personas a las que sigues tambin dispone de botones de accin, que sern casi idnticos a los que ya hemos
visto. La diferencia radica en que no dispondremos de la opcin de enviar mensajes privados y, obviamente, la opcin
Seguir cambiar por Dejar de seguir.
Listas
Sabemos que desde la opcin Inicio podemos ver la actividad ms reciente de las personas a las que seguimos y que para
ver los tweets de una persona en concreto, haremos clic sobre su nombre, pero qu ocurre si queremos ver nicamente un
tipo de contactos? Por ejemplo, slo las novedades de nuestros clientes o de nuestros amigos.
Para eso utilizamos las listas. Son un recurso til para agrupar y clasificar los contactos
en distintas categoras.
El potencial de las listas en Twitter, sin embargo, est ms all de la simple
clasificacin: se comportan como entidades independientes. Es decir, podemos ser
seguidores de una lista creada por una tercera persona, al igual que alguien puede
hacerse seguidor de una de nuestras listas.
Crear una Nueva lista es tan fcil como hacer clic en el botn de listas de cualquier
persona. Para incluir a alguien en esa lista, simplemente deberemos marcar su casilla correspondiente. Ten presente que
una persona puede estar en ms de una lista a la vez y que no es imprescindible que se trate de alguien a quien sigues o
que te sigue.
La nueva lista aparecer en el men lateral y haciendo clic sobre ella veremos los ltimos tweets de las personas que la
forman.
Peculiaridades
Bien, ya conocemos el funcionamiento bsico de
Twitter, y sabemos cmo establecer
comunicacin. Sin embargo es muy posible que a
la hora de la verdad no entendamos nada de lo
que estamos leyendo. Pongamos por ejemplo el
siguiente tweet:
Lo primero que vemos es el nombre de usuario de quien escribi el tweet. Lo siguiente que nos llama la atencin es que
algunas palabras del mensaje tienen formato de enlace y van precedidas por una arroba @ o una almohadilla #.
* La arroba @ (ALT GR + 2) referencia a otro usuario de Twitter:
- Permite que quien lee el mensaje pueda ver directamente la pgina del aludido.
- Adems, la persona a la que se referencia dispondr de un listado de todos los tweets en los que se habla de l o ella.
Para ver los mensajes en que se te ha nombrado, debers hacer clic en la opcin @TuNombre, del panel lateral derecho.
Las referencias se pueden incluir de forma manual, o bien automticamente pulsando el botn Responder en el tweet de
otra persona o desde el botn Mencionar. En estos ltimos casos se escribir al principio de tu nuevo mensaje.
* La almohadilla # o Hashtag (ALT GR +3) en cambio sirve para marcar una determinada palabra como palabra clave.
Como posiblemente sabrs, las web 2.0 utilizan etiquetas, es decir palabras clave descriptivas, para organizar y clasificar la
informacin. El hecho de etiquetar de esta forma nuestros tweets permite que se clasifiquen junto con tweets de otras
personas que hablan del mismo asunto. De esta forma y simplemente con un clic se abrir una pgina con contenido
relacionado.
Normalmente se indican las etiquetas al final del mensaje. El siguiente tweet Goooool!! #futbol se vera clasificado en el
apartado de ftbol. Pero tambin podemos simplemente incorporarlas dentro del mensaje, para aprovechar mejor el escaso
espacio de que disponemos. Por ejemplo: Acabo de llegar del #cine de ver #origen y la verdad es que se me ha
hecho un poco larga, aunque a mis amigos les encant. Y a vosotros?
A la hora de incluir etiquetas, debemos tener en cuenta que sta slo abarcar una nica palabra. Es decir, que la etiqueta
#cine de terror no sera vlida. El sistema interpretara como etiqueta la palabra cine, y el resto como parte del mensaje.
Por eso en el ejemplo vemos que no se ha utilizado como etiqueta #dudas existenciales, sino #dudasexistenciales.
Sacarle el mximo partido
Twitter siempre ha sido un sistema muy simple, pero con una gran ventaja: su flexibilidad.
Su API ha permitido que se desarrollen infinidad de aplicaciones que nos ayudan a explotar y mejorar su funcionalidad:
- Buscadores, como twubs.com, twazzup.com o el de la propia pgina: search.twitter.com.
- Programas de escritorio como tweetdeck o enfocados a utilizar Twitter en distintos tipos de dispositivos.
- Pginas dedicas a acortar direcciones de internet para que ocupen poco espacio en el mensaje, como aurl.es, goo.gl o
bit.ly.
- Pginas dedicas a alojar fotografas o vdeos para poder compartirlos en Twitter, como twitpic.com o twitvid.com.
Ejercicios unidad 11: Blogs y microblogs
Ejercicio 1: Creacin de un nuevo blog
Debers averiguar la forma de mantener dos blogs en la misma cuenta de Blogger. De esta forma podrs escribir
entradas en dos weblogs diferentes.
Ejercicio 2: Alta en un microblog
Regstrate en twitter.com para empezar tu primer microblog. Debers seguir al menos a 10 personas y publicar tu primer
mensaje (tweet).

Ejercicios unidad 11: Blogs y microblogs
Ejercicio 1: Creacin de un nuevo blog
Debers averiguar la forma de mantener dos blogs en la misma cuenta de Blogger. De esta forma podrs escribir
entradas en dos weblogs diferentes.
Regstrate en twitter.com para empezar tu primer microblog. Debers seguir al menos a 10 personas y publicar tu primer
mensaje (tweet).
Solucin
Veamos los pasos necesarios para crear dos blogs en la misma cuenta de Blogger. Partimos del supuesto de que ya
creaste la cuenta y el primer blog en el ejercicio paso de esta unidad.
1. Ve a la pgina http://www.blogger.com e ingresa con tu nombre de usuario y contrasea.
2. Se te direccionar al Panel principal. All podrs ver un listado de tus blogs (de momentos slo es uno).
3. Pulsa el enlace Crear un Blog.
4. Introduce un Ttulo para el blog.
5. Elige una Direccin URL para el blog.
6. Rellena el cdigo de verificacin.
7. Y pulsa CONTINUAR.
8. Selecciona un plantilla a tu gusto y pulsa CONTINUAR.
9. Cuando termine de crearse pulsa el enlace Empezar a Publicar.
10. Haz clic en el enlace Escritorio:

Vers que en el Panel principal ahora aparecen dos blogs en el listado.
Ahora puedes mantener dos bitcoras a la vez, e incluso con apodos o nombres diferentes.
Para registrarte en Twitter, seguir a otras personas y publicar tu primer mensaje:
1. Entra en twitter.com.
2. En la pgina principal encontrars un pequeo formulario encabezado por el texto Quieres unirte a Twitter?
Regstrate hoy! Rellena tu nombre, el correo que quieres asociar a tu cuenta Twitter y la contrasea que quieres
emplear para acceder. Luego pulsa el botn Regstrate.
3. La siguiente pantalla te indicar si hay algn error en los datos o est todo correcto. Adems, se sugerir un nombre de
usuario, que ser aquel que se mostrar en tus mensajes. Si no te gusta el que se muestra, escoge otro. Deber ser
nico en el mundo, as que s original.
4. Una vez todos los datos sean correctos, podrs pulsar Crear mi cuenta para continuar.
5. Al ser la primera vez que te conectas, se iniciar un pequeo asistente que te ayudar a seguir a tus amigos, dolos o
empresas favoritas. Utiliza el buscador superior para buscar cuentas concretas, o navega por las categoras para
localizar alguna de tu inters. Cuando encuentres una interesante, haz clic en ella y pulsa el botn Seguir que
aparecer junto a su nombre. Sigue a, al menos, diez cuentas distintas.
6. Para continuar, haz clic en Amigos, en la zona superior. Esta herramienta te permite importar a los contactos de la
agenda de tu correo electrnico. Para ello debers conectar a travs de los botones y seguir el proceso, aunque nosotros
te recomendamos que pulses el botn inferior No importar. Es preferible, en la mayora de casos, escoger
manualmente y de forma consciente a quin seguir, porque no siempre nos interesar establecer contacto con todas las
personas de la agenda.
7. Ahora ya visualizas tu twitter, tal y como lo hars las prximas veces que inicies sesin. En el men superior estar
seleccionado Inicio, que es la opcin que te permitir seguir las novedades de aquellos a quien sigues. Lee sus ltimos
mensajes y observa que se ordenan cronolgicamente, y no por usuario.
8. Ahora vamos a publicar el primer mensaje (tweet). Haz clic en el icono Nuevo mensaje de la zona superior, o en el
cuadro de texto Qu est pasando?

9. Redacta el texto del mensaje, y pulsa el botn Tweet. Recuerda que slo podrs publicarlo si no excede de 140
caracteres, y que dispones de un pequeo contador para saber siempre cunto espacio te queda.
Listo! Ese es el mensaje que vern aquellos que decidan seguirte. Y recuerda que cada uno ve la actividad de los dems en
una lnea cronolgica, por lo que tus mensajes quedarn atrs con el tiempo. Si quieres que la gente te tenga presente
debers ser constante.

Evaluacin 11: Blogs y microblogs
preguntas.
1. La mayora de los Weblogs buscan la
retroalimentacin utilizando comentarios.
a) Verdadero.
b) Falso.
2. Fotolog es un sitio de weblogs que te permite
crear entradas nicamente con imgenes.
a) Verdadero.
b) Falso.
3. Los blogs slo se utilizan para temas personales.
a) Verdadero.
b) Falso.
4. Blogger puede incluir un blog en tu alojamiento
web (hosting) con slo darle un par de datos
sobre l.
a) Verdadero.
b) Falso.
5. Blogger permite la moderacin de comentarios, de
esta forma tendrs que revisarlos antes de que
sean publicados.
a) Verdadero.
b) Falso.
6. En la seccin Estado de la pgina de Blogger
podemos encontrar...
a) Las opciones necesarias para comprobar el
estado de en el ranking de los blogs de Blogger, este
ranking se elabora a partir del nmero de visitas,
nmero de comentarios, etc.
b) Las opciones necesarias para actualizar el
blog en caso de que hubisemos hecho algn cambio
sobre l.
c) Ninguna de las anteriores.
7. En un blog es posible..
a) ...que haya ms de un autor, en este caso es
un blog colectivo.
b) ...introducir publicidad.
c) A y B son ciertas.
d) A y B son falsas.
8. WordPress es completamente gratuito y est
disponible en castellano.
a) Verdadero.
b) Falso.
9. Un microblog es un espacio personal donde
publicar mensajes cortos.
a) Verdadero.
b) Falso.
10. Los hashtag de Twitter permiten clasificar los
mensajes para facilitar su bsqueda.
a) Verdadero.
b) Falso.

XII: WEB 2.0 Y REDES SOCIALES
12.1.- Introduccin
En los comienzos, Internet era un sitio bastante esttico. Todas sus pginas se creaban de forma fija y muy pocas veces se
actualizaban, por lo que su contenido era bastante previsible y ofreca muy poca interaccin con el usuario. Esta era la Web
1.0.
Poco a poco, las empresas empezaron a utilizar nuevas tecnologas y adaptaron su contenido a pginas ms dinmicas que
lograban una mayor riqueza de contenido gracias a su capacidad de comunicacin con bases de datos. Surgieron los
gestores de contenidos y los formularios empezaban a hacerse un sitio real. La interaccin con el usuario mejor.
Estbamos viendo como la Web 1.0 se acercaba ms a ofrecer servicios que a mostrar contenidos, poco a poco la situacin
fue mejorando y empresas como Google, Amazon o Yahoo (entre otras) empezaron a hacerse muy conocidas, gigantes de
Internet. Mucha gente llam a esta etapa la Web 1.5.
Poco a poco, y fruto de varias conferencias (ver WEB 2.0 Conference), varios expertos y grandes empresas decidieron que
para sacarle mayor partido a la red de redes deban cambiar su punto de vista: naci la Web 2.0.
Como Ross Mayfield (directivo de SocialText) acu entonces: Web 1.0 era para el comercio, Web 2.0 es para la gente.
A raz de estas reuniones surgieron nuevos conceptos y tendencias que pronto se veran reflejados en Internet.
La Web 2.0 surge como una actitud y no como una nueva tecnologa. Es, por lo tanto, una nueva de hacer las cosas. Un
nuevo modo en el que el usuario es el que controla la informacin. Segn esta nueva filosofa, para el empresario un
sitio web deja de ser suyo para pasar a ser nuestro. Representa la evolucin de las aplicaciones tradicionales hacia las
aplicaciones web orientadas al usuario. Unas aplicaciones que generen y sean generadas por la colaboracin, que
presten servicios reales para poder reemplazar (a largo plazo) las aplicaciones de escritorio (Office, Photoshop,
Dreamweaver, etc.)
Otra forma de verlo, es la que encontramos en Microsiervos.
12.2.- Principios de la Web 2.0
De estas conferencias se destilan unos cuantos conceptos esenciales en cuanto a cmo crear en Internet:
Evolucin hacia el software web. Internet es ahora la plataforma.
Respeto a los estndares marcados por la W3C. Cuanto ms estandarizada encontremos la informacin ms fcil ser
de compartir.
Uso de estilos de formato (como en los peridicos) para separarlos de la informacin.
Sindicacin de contenidos. No deber ser necesario que los usuarios nos visiten para saber nuestras novedades, nosotros
se las ofreceremos.
Uso de tecnologas interactivas: AJAX, Flash, Flex, Lazlo, HTML5...
El usuario debe controlar la informacin. Creacin de redes sociales y comunidades.
A raz de estos principios surgen nuevas empresas que empiezan a trabajar de modo diferente. Dejan de ser un sucedneo
de libro en la nube para empezar a ofrecer servicios de calidad a los internautas. Los grandes no tardaron en adaptarse a
este nueva forma de trabajar, y tras ellos todos los dems. Los usuarios de Internet ya no se conforman con menos. Cada
vez es un pblico ms exigente y cada vez es ms necesario estar a la ltima para tener presencia y reputacin en Internet.
12.3.- Representantes de la Web 2.0
As han surgido nuevas empresas cuyo objetivo est centrado en la participacin e
interaccin con el usuario. Se ha dejado de lado el concepto de venta o licencia
de un servicio cerrado para ofrecer el uso gratuito de un servicio TIL online en el
que el comportamiento del usuario no venga predeterminado sino que se vea
enriquecido y crezca con su uso. En otras palabras, cuanta ms gente lo use
mejor ser el servicio prestado.
De ah que sitios tan populares como Flickr, youTube, Digg o Delicious se tomen como ejemplos relevantes del Web 2.0.
Como cada da es ms fcil publicar en Internet (en parte gracias a los blogs), estos sitios nacen como un mecanismo para
la seleccin de informacin til en la red.
Podramos comparar sitios y servicios que antes se ofrecan y las nuevas alternativas que han
surgido enfocadas al Web 2.0.
Por ejemplo, antes encontrbamos publicidad mayoritariamente ofrecida por servicios
similares a Doubleclick, con Google Adsense la publicidad se ha revolucionado mostrando
anuncios que dependan del usuario que la ve o la pgina en que se encuentre.
La forma en que almacenbamos las imgenes era mucho ms cerrada utilizando servicios
como Kodadgallery, con el nacimiento de Flickr podemos subir imgenes y compartir nuestra
visin del mundo en comunidad.
El contenido de enciclopedias de pago como la Britannica Online se comparte con todo el
mundo gracias a iniciativas como Wikipedia, una enciclopedia para todos creada por todos.
Las pginas personales con contenido esttico de la Web 1.0 evolucionan a los blogs, donde uno de sus mximos
representantes es el servicio que ofrece Blogger.
Las categoras y directorios dan paso a una nueva forma de organizacin: las tags
o etiquetas. De esta forma los contenidos se organizan de acuerdo a palabras
clave que definen el texto. Cuantas ms entradas hayan para cada una de las
etiquetas ms se resalta el tag en las nubes de clasificacin:
Los sitios se sindican, ya no es necesario visitar una web para ver sus nuevos
contenidos. RSS y Atom hacen posible llevar al usuario las novedades en el
formato que l desee.
Si no has odo hablar de ellos es que todava no le ests sacando el mximo provecho a tu conexin de Internet. A
continuacin te detallamos una serie de sitios que podrn serte interesantes:
Flickr est enfocado como un sitio social donde subir tus fotos, compartirlas y organizarlas.
youTube, viene a ser el equivalente a Flickr en formato vdeo.
Digg, Meneame y Delicious son sitios donde los usuarios pueden agregar sus
favoritos/marcadores (Delicious) o noticias (Digg, Meneame) y las comparten con el resto
del mundo. De hecho, ests pginas son un portal perfecto para encontrar contenido en Internet difcil de encontrar en un
buscador.
Todos estos sitios tienen un denominador comn. Han dejado de utilizar la clasificacin tradicional por directorios para
empezar a utilizar tags o palabras claves definidas por el usuario. De esta forma, el contenido se organiza segn su visin
subjetiva.
En cuanto a la colaboracin de usuarios, Wikipedia es la enciclopedia ms popular hoy en da, y est creada por y para los
usuarios.
En esta web cualquiera puede comenzar una entrada y otra persona puede continuarla, mejorarla o modificarla.
Adems de estos ejemplos nombrados, tambin estn surgiendo nuevos sitios que pretenden introducir nuevas formas de
interactuar con la red. Estas webs pretenden desbancar las aplicaciones tradicionales de escritorio para llevarlas a
Internet.
De ah que nazcan herramientas como Google Calendar, Gmail Chat, Google Sidewiki, Docs, Snipshot, Photoshop.com.
Todas ellas aplicaciones cuyo objetivo es que puedas realizar cualquier tarea con un navegador y una conexin a
Internet.
Incluso la empresa 37signals se atreve a sentenciar que utilizar sus productos har que Outlook te parezca el equivalente
software a una cmara de tortura.
En la siguiente imagen muestra la aplicacin web de hojas de clculo que ha creado Google.

Puedes encontrar ms informacin en el Curso de Google Docs de aulaClic.
Como podrs observar en los anteriores ejemplos, Web 2.0 tambin intenta mostrar una interfaz mucho ms agradable y
amigable para el usuario.
En definitiva, esta nueva iniciativa promueve el respeto hacia el usuario ofrecindole servicios sustentados en la
participacin y el control de uso de su informacin. Independientemente de qu sistema operativo utilice y en qu lugar del
mundo se encuentre.
La forma en la que el usuario ve o trabaja con una pgina web, se ha revolucionado. Ya es posible que el usuario, al abrir
una ventana del navegador, vea todo el contenido que le interesa en una sola ventana.
Ejemplos de estas iniciativas son la pgina de inicio personalizada de Google o Windows Live de Microsoft.
Para conocer estas alternativas te aconsejamos realizar este ejercicio paso a paso: Interfaces personalizadas.
Ejercicio: Modificar la interfaz de Google - iGoogle
Practicaremos el uso de la interfaz de pginas principales personalizadas. Lo haremos utilizando como ejemplo la pgina
principal de Google.
3. En la parte superior derecha de la ventana encontrars un icono de configuracin. Haz
clic para desplegar su men y escoge iGoogle.
4. Se abrir la pgina personalizada de Google.
5. Si es la primera vez que la visitas aparecer este mensaje:

Elige algunas categoras y pulsa Consultar tu pgina.
6. Google muestra una forma personalizada, por ejemplo esta:

7. Puedes aadir ms contenido haciendo clic en el enlace Aadir gadgets que se encuentra en la parte superior
derecha.
8. Puedes mover los bloques haciendo clic en su ttulo (en azul claro) y
arrastrndolos a su posicin final.
9. Tambin puedes acceder a sus propiedades para minimizarlos, quitarlos o
configurarlos de la pgina haciendo clic en el botn que se encuentra a la
derecha del ttulo.
10. Con el botn podrs maximizar el bloque vindolo en detalle.
12.4.- Tecnologas
Gran parte del mrito de la integracin y rpida aceptacin que ha tenido la Web 2.0 se debe a AJAX.
AJAX es un acrnimo para Asynchronous JavaScript And XML (JavaScript
Asncrono y XML). Permite la creacin de aplicaciones interactivas en el
desarrollo web.
Es decir, con AJAX somos capaces de crear sitios web que se ejecuten
directamente en el navegador del usuario manteniendo una comunicacin con
el servidor siempre que sea necesario pero sin recargar la pgina que
estamos visualizando, simplemente se realizarn cambios sobre ella.
Esto significa que la velocidad de interaccin con la aplicacin aumenta de
forma significativa al reducir el nmero de peticiones que se hacen al
servidor y los datos enviados. Adems, la comunicacin que se realiza entre
el navegador y el servidor se realiza de forma asncrona y en segundo plano,
por lo que es completamente transparente para el usuario.
Uno de los primeros en usar AJAX fue
Google Maps que rpidamente se gan un
punto al crear una interfaz rpida,
accesible e interactiva.
AJAX no constituye una tecnologa en s, sino que combina tres tecnologas ya
existentes:
XHTML y hojas de estilos (CSS) para el diseo que da formato a la informacin.
Document Object Model (DOM) que es el encargado de interactuar con la informacin presentada y es el que se
ejecuta en el cliente (navegador), y XMLHttpRequest, que es un objeto encargado de intercambiar datos con el
servidor web. Estos datos son devueltos en formato XML y se aaden a la pgina que estamos visualizando
integrndose de nuevo gracias a XHTML y CSS.
Finalmente, AJAX utiliza JavaScript como lenguaje en la parte del navegador para acceder al DOM.
Aunque para utilizar AJAX no sea necesario ningn tipo de plug-in en el cliente, s es necesario tener activado
JavaScript.
En resumen, AJAX supone un avance en la interaccin del usuario con la web adems de un uso real de JavaScript que
hasta ahora se encontraba explotado de forma muy pobre. Para que te hagas una idea de la relevancia que ha tenido, te
recordamos que ya existen sistemas operativos que funcionan en la nube y que se basan, precisamente, en la capacidad de
interaccin y la fluidez de los programas basados en esta tecnologa.
12.5.- Qu son las redes sociales
Los impulsores de la Web 2.0 creen que el uso de la web est dirigido a la interaccin y a las redes sociales. Como
consecuencia han surgido varios sitios que pretenden ser un punto de encuentro entre usuarios y donde su existencia
depende fundamentalmente de los usuarios. Son redes de usuarios que se comunican entre s, de modo que sin ellos estos
servicios no tendran sentido.
En las redes se tiende a compartir informacin personal, y con ello aparece un problema: la falta de privacidad. Siempre
que utilices servicios en Internet donde opines o incluyas contenidos personales como fotografas o vdeos, piensa en quin
puede ver esa informacin. Trata de estar siempre al da de cmo configurar la privacidad de tu red para que slo quien t
desees pueda acceder a la informacin.
Un ejemplo de red social es Facebook. Es la ms utilizada hoy en da a nivel mundial. En
ella millones de usuarios suben fotos, escriben sobre su estado de nimo, las novedades de
su da a da, opinan, comentan las publicaciones de sus amigos, se reencuentran con viejos
conocidos, etc.
Las empresas consideran indispensable tener su sitio en Facebook o Twitter, ya que es un canal de comunicacin directo
con los usuarios.
12.6.- La red social Facebook
Facebook es un servicio gratuito que permite conectar a las personas en internet.
Si somos usuarios registrados en su pgina web, podremos gestionar nuestro
propio espacio personal: crear lbumes de fotos, compartir vdeos, escribir notas,
crear eventos o compartir nuestro estado de nimo con otros usuarios de la red.
El gran nmero de usuarios de que dispone, la aceptacin que ha tenido, y las
facilidades de accesibilidad que ofrece, como el acceso a la plataforma desde
terminales mviles, ha permitido que esta red haya crecido muy rpidamente en
poco tiempo.
La principal utilidad de esta pgina es la de compartir recursos, impresiones e
informacin con gente que ya conoces (amigos o familiares). Aunque tambin se
puede utilizar para conocer gente nueva o crear un espacio donde mantener una
relacin cercana con los clientes de tu negocio.
Adems, tiene un componente importante de interactividad. Posee una serie de mini aplicaciones disponibles, como por
ejemplo juegos que permiten interactuar con otros usuarios. Por otra parte permite desarrollar aplicaciones que puedan ser
utilizadas desde la pgina web.
Cmo acceder.
Para tener acceso a Facebook slo hay que entrar en su pgina web y rellenar
un formulario indicando tus datos personales. Dispones de una versin del
portal en espaol.
En la pgina principal te pedir unos datos bsicos, pero ms adelante podrs
rellenar tu perfil con datos ms detallados. El proceso de alta es muy intuitivo.
Luego, para acceder a tu cuenta, lo nico que tendrs que hacer es introducir
el correo electrnico que hayas asociado a tu cuenta Facebook y la contrasea
que hayas elegido, en la zona superior de inicio de sesin.

Primeros pasos.
Los primeros pasos a dar cuando te unas a la red social sern:
1. Aadir como amigos a las personas que conozcas.
2. Compartir informacin.
3. Configurar tu cuenta de usuario a tu gusto.
1. Agregar amigos para compartir informacin con ellos.
- Puedes buscar a las personas de forma manual, desde el buscador superior, introduciendo su nombre y apellidos o su
correo electrnico. A continuacin, debers pulsar el botn Aadir a mis amigos y esperar a que esa persona acepte tu
invitacin. Tambin se puede dar el caso contrario, que alguien te trate de agregar a su lista. En ese caso, recibirs un
aviso y te aparecer en la seccin Solicitudes, en la zona derecha de la pgina.
- Tambin puedes enviar varias solicitudes a la vez. Para ello, pulsa el botn superior Buscar amigos .
Vers que puedes importar una lista de contactos desde un correo electrnico, Outlook o un archivo de contactos. Utiliza el
medio que te resulte ms cmodo.
Facebook tambin se puede utilizar para reencontrarte con personas con las que has perdido el contacto. Es posible que no
las encuentres por correo electrnico o nombre, pero desde la opcin de Buscar amigos tambin podrs buscar por colegio
o centro de trabajo y si las personas indicaron esta informacin en su perfil personal aparecern.
2. Para compartir informacin con tus amigos, puedes pulsar sobre el nombre de uno de ellos y escribir en su muro,
hacer comentarios en publicaciones o fotos, o subir tu propio material en la pgina.
3. Es recomendable que "pierdas" cierto tiempo en configurar tu cuenta, especialmente las
opciones de privacidad, para luego no llevarte disgustos y utilizarlo cmodamente. Para ello haz
clic sobre la opcin Cuenta, arriba a la derecha.
- Configuracin de la cuenta: Te permite cambiar los datos de tu cuenta de facebook y
opciones interesantes, como las Notificaciones. Las notificaciones son avisos que te llegan a tu
correo electrnico cada vez que "sucede algo" en facebook. Por ejemplo, cuando alguien hace un
comentario en una fotografa donde sales o intentan agregarte a tu lista de amigos. Es
interesante que desactives los eventos que no quieres que te sean comunicados, para evitar que
tu correo electrnico se colapse de mensajes de Facebook. Tambin desde este apartado podrs
Activar un telfono para editar los contenidos de tu facebook a travs del mvil. Un consejo es
que no permitas que se utilice tu imagen para los anuncios que se muestran en la pgina. Podrs
desactivar esta opcin eligiendo Nadie en el apartado Anuncios en facebook.
- Configuracin de privacidad: Te recomendamos que visites todas y cada una de las
opciones de privacidad y las configures con atencin. Selecciona quin puede o no puede ver los
contenidos que publicas, tus datos de contacto o qu aplicaciones de facebook podrn tener acceso a tu perfil.
Puedes elegir entre Todos, Amigos de amigos, Slo mis amigos o Personalizar. Si
pulsas Personalizar una ventana te permitir elegir Slo yo, para que nadie vea el
contenido excepto t, o Personas concretas. Tambin podrs realizar restricciones, por
ejemplo indicando que un comentario es pblico para todos tus amigos, excepto para tu jefe.
Para ello te resultar muy til organizar tus contactos en listas. De esta forma podrs, por
ejemplo, indicar que un determinado lbum de fotos lo pueden ver tus amigos, pero no tus
familiares o compaeros de trabajo, por ejemplo. En el prximo apartado veremos cmo
hacerlo.
A pesar de que tengas cuidado, facebook no es perfecto y comete errores que pueden comprometer la privacidad del sitio.
Tambin es susceptible de cambiar los trminos y condiciones de su servicio, por lo que siempre te aconsejaremos que, lo
que no quieras que se difunda, no lo cuelgues en internet. Suena obvio, pero es un error muy frecuente, y ciertos
comentarios y fotos pueden comprometerte en un futuro. Piensa que en cualquier momento las personas que acceden a una
informacin pueden guardar una copia. Adems, cada vez existen ms empresas que consultan la informacin pblica de
los usuarios de redes sociales. Por ejemplo, para informarse de las personas que van a
entrevistar para un determinado puesto de trabajo.
Organizar tus contactos en listas
Para una mejor gestin de tu privacidad, lo ideal es que organices tus contactos en lo que
Facebook denomina Listas.
Pulsa en Cuenta y elige Editar amigos. Vers que la pgina principal cambia y aparecen
opciones para buscar nuevos amigos, pero si te fijas en el men izquierdo tambin apreciars
que las opciones han cambiado. Si haces clic en Todas las conexiones vers toda la gente que
tienes en tu lista de amigos.
Pulsa el botn Crear nueva lista de la zona superior central. Se abrir una ventana donde
debers indicar el nombre de la lista, por ejemplo Familiares y a continuacin haz un clic sobre
los contactos que quieras incluir en ella. Vers que se marcan en azul. Cuando termines, debers
pulsar el botn Crear lista y ya est.
Una persona puede estar englobada en tantas listas como desees. Por ejemplo, puede
pertenecer a tu grupo Amigos y Compaeros de universidad a la vez.
Clasificar a la gente, adems de permitirte establecer una privacidad ms individualizada, te
permitir ver de un simple golpe de vista toda la actividad reciente o enviar un mismo mensaje a
una determinada lista.
Estructura de la pgina y principales funciones
Bueno, pues ya estamos listos, y ahora qu?
Pues ahora slo queda empezar a compartir contenidos o simplemente mantenerte informado de las novedades de tus
contactos.
Vamos a ir viendo el men superior desde donde se accede a todas las opciones:

Los iconos de la izquierda muestran las Notificaciones. Te avisa si hay novedades, solicitudes de amistad o mensajes
nuevos, pendientes de ser ledos y cuntos.
Luego encontramos un cuadro de bsqueda, que nos permite buscar amigos, grupos, etc.
Y a la derecha est el men principal de Facebook. Vamos a ver qu opciones tienen y cmo y
qu se mostrar en la pgina en cada ocasin:
* La pgina que se muestra una vez introduces tus datos de acceso es la de Inicio. En ella vers
las publicaciones de tus amigos en la zona central y en el men izquierdo podrs elegir qu
contenidos quieres ver: las fotos de tus amigos, la lista de contactos, los eventos a los que te
han invitado, o los mensajes que os habis enviado. Podramos pues definir la zona Inicio como
la puesta en comn del material compartido por toda la gente que conoces.
Se trata de la pgina principal, por lo que tiene acceso directo a las opciones ms utilizadas en el
da a da. Encontrars, tambin en el men izquierdo, enlaces a Aplicaciones, Juegos, Grupos,
etc.
En la zona derecha vers las Solicitudes de amistad, invitaciones a grupos o eventos, etc. entre otra informacin de
utilidad.
* Desde la opcin Perfil tendrs acceso a toda tu informacin propia. Tanto tus datos personales y el acceso a tu perfil, en
la zona izquierda, como a tus contenidos propios, en la zona central.
stos contenidos los encontrars organizados en pestaas: Muro, Informacin, Fotos, Eventos, Notas, etc. Puedes
personalizar qu apartados visualizar pulsando sobre el +.
- En el Muro: Puedes escribir lo que ests pensando, compartir un
enlace para referenciar una noticia que te ha gustado, etc. Es
como tu tabln de anuncios dirigido a tus amigos. Puedes
adjuntar material en tus comentarios como vdeos o fotos.
Adems, puedes establecer quin puede leer tu comentario.
- En Informacin vers tus datos personales y podrs
modificarlos.
- Fotos contiene las fotos propias que has subido, que se
organizan en lbumes. Desde aqu debers subir las fotos y crear
lbumes nuevos.
Tambin contiene las fotos en que has sido etiquetado, es decir, las fotos de ti, de forma que si alguien tiene una foto en
que salgas y la etiqueta con tu nombre de usuario, aparecer en tu facebook automticamente.
- Como los comentarios que se publican en el muro tienen sus limitaciones en cuanto a extensin, se utilizan las Notas
para redactar noticias, relatos o historias de una mayor extensin.
- En Eventos encontrars tus eventos prximos. Por ejemplo, si has creado un evento para invitar a todos tus amigos a tu
fiesta de cumpleaos, desde ah podrs acceder a l, gestionar las invitaciones, realizar comentarios y compartir
informacin o fotos relacionadas con el tema.
- Enlaces est enfocada a referenciar otras pginas web que te resulten interesantes.
- Tambin podrs compartir Vdeos.
Si has aadido una nueva pestaa, siempre podrs quitarla situndote en ella y haciendo clic en el pequeo dibujo del lpiz.
Esto te permitir elegir Eliminar pestaa.

* Ya hemos visto cmo utilizar la opcin Buscar amigos para importar contactos, buscarles por apellidos o correo e incluso
por centro de estudios o de trabajo. Slo queda comentar las Sugerencias. El sistema suele mostrar como sugerencias a
personas que piensa que puedes conocer: por ejemplo, a los amigos de tus amigos, de forma que puedas enviarles
solicitudes de amistad.
* Si te has quedado con dudas, desde la opcin Cuenta podrs acceder al Servicio de ayuda. Tambin desde este men
podrs Salir de facebook. Es recomendable que utilices esta opcin cuando termines de visitar la pgina, especialmente si
ests utilizando un ordenador compartido, para evitar que pueda acceder a tu cuenta y
suplantar tu identidad.
* Nos queda comentar un ltimo aspecto: el Chat. En la zona inferior derecha de la
pgina existe un pequeo recuadro que podemos utilizar como un programa de
mensajera instantnea muy bsico. Posee una lista de los amigos que estn conectados
en cada momento, para poder hablarles en tiempo real. Podrs, desde la opcin Lista de
amigos, elegir qu categora quieres visualizar o establecer unas Opciones bsicas.
Los grupos
Hasta ahora hemos conocido cmo es el entorno y cmo compartir informacin de t a t con tus amigos. Pero tambin es
posible crear agrupaciones de usuarios. Esto se consigue mediante los grupos. Lo habitual es que los grupos se creen para
encontrar a gente con intereses similares.
Existen grupos de todo tipo, e incluso se han creado gran nmero de ellos dedicados nicamente a conseguir muchos
integrantes en poco tiempo u homenajear personas, artistas o situaciones cuotidianas. Por ejemplo: Seoras con la bolsa
en la cabeza cuando llueve o Yo tambin iba a la papelera a sacar punta para hablar con mis amigos.
Cualquiera puede crear un grupo, de forma sencilla y gratuita, y de cualquier temtica. Desde la pgina Inicio, pulsando el
enlace Grupos del men izquierdo, acceders a los grupos a los que ests unido y encontrars un botn para Crear un
grupo.
Al hacerlo lo configuraremos a nuestro gusto, pudiendo permitir que la gente se una al grupo o se haga admirador. Si es
pblico, privado o secreto, quin lo administrar, etc. El grupo slo se eliminar si no tiene miembros, es decir, que si
deseas eliminarlo definitivamente tendrs que expulsar a todo el mundo de l y a continuacin abandonarlo t mismo.

En conclusin, Facebook, al igual que otras redes sociales, sirve para compartir informacin entre personas a travs de la
red. Permite la utilizacin de tres perfiles distinguidos: las cuentas personales, los grupos y las pginas corporativas.
Se ha convertido en todo un fenmeno social, que aparece en las noticias de televisin y da mucho que hablar, tanto a
particulares como a empresas. Muchos son los que se han unido y dan vida a este tipo de pginas, incluyendo pedazos de
sus vidas en internet. Incluso es muy probable que algn familiar o amigo haya subido alguna foto en la que salgas o se
haya creado un grupo que opina sobre tu empresa.
12.7.- MySpace, Tuenti, Buzz, LinkedIn y un largo etctera
Existen redes de todo tipo, pero podramos agruparlas principalmente en personales (generalistas), profesionales y
empresariales.
Redes sociales generalistas
Una de ellas es MySpace, cuyo objetivo es que un usuario tenga una pgina principal que podr
controlar completamente, y publicar sus creaciones y multimedia. Esa pgina ser el portal de
encuentro con el resto de usuarios. Con los que podr enviarse correos, chatear, crear comunidades, compartir
archivos, etc.
MySpace siempre se ha caracterizado por su vertiente artstica. Son muchos los msicos que utilizan este espacio para
darse a conocer. Suben sus canciones, crean listas de reproduccin con ellas y las comparten con el resto. Nace el
compaerismo entre distintos grupos musicales menos comerciales, que se apoyan y se comunican directamente. Y por
supuesto nace la posibilidad de que los aficionados de la msica participen de todo ello.
Dependiendo del pas donde residas observars que existen tendencias hacia unas redes u otras. Por ejemplo en Brasil es
muy popular la redOrkut. En Espaa, Tuenti. Estas redes normalmente tiene alguna
caracterstica que ha calado ms en la gente, y eso ha fomentado su uso.
Veamos por ejemplo el caso de Tuenti. Se trata de una red social enfocada
principalmente al pblico adolescente. Por ello, sus medidas de privacidad estn ms
restringidas que las de otras redes. Si introducimos el nombre de una persona en un buscador y esta tiene un perfil de
Facebook, aparecer listada en los resultados. Si tiene un perfil en Tuenti, no. Adems, Tuenti funciona por invitacin, de
modo que si quieres crear una cuenta debes hacerlo a travs de alguien que ya est utilizando la red.
Redes sociales profesionales
En la actualidad los mximos exponentes de este tipo de redes son Xing y LinkedIn. Se trata de
redes especializadas y por lo tanto facilitan tareas como publicar el currculum vitae, incluir logros,
aptitudes y experiencias profesionales. Los usuarios van tejiendo una red entre ellos y sus clientes,
proveedores, jefes o empleados. En definitiva con todo aquel que participe de su red.
Adems permiten la participacin, pudiendo plantear y resolver dudas concretas con otros
profesionales.
Se trata de una fuente de datos muy interesante para recursos humanos, ya que pueden no slo ver el currculum cerrado
de una persona, sino cmo se relaciona con los dems, su grado de participacin, sus intereses, la actividad en otras redes
sociales que pueda tener conectadas al servicio, y probablemente lo ms importante, su reputacin, a travs de la opinin
de otras personas. Y es que estas redes facilitan herramientas de recomendacin que pueden ser muy tiles para encontrar
empleo o ganarse la confianza de los clientes.
Redes sociales empresariales
Las personas estn entusiasmadas con el hecho de poder crear redes para compartir experiencias. Por fin sienten que
tienen voz. Este es un sentimiento positivo que muchas empresas quieren trasladar a su entorno. Por ello cada vez son ms
las organizaciones, asociaciones o corporaciones que crean su propia red social, ya sea enfocada al uso interno, por ejemplo
para los empleados, o para uso externo, de cara a potenciales clientes.
Existen herramientas que facilitan la creacin de redes sociales propias, como Ning o Elgg. Si bien es necesario saber
gestionarlas y configurarlas, su uso es intuitivo y aprender es cuestin de tiempo, porque no requiere conocimientos
informticos avanzados.
Otras
En este terreno cada vez se van investigando ms alternativas. Un ejemplo de red social peculiar podra ser Google Buzz,
que se incluye como un servicio ms del correo electrnico Gmail y se encuentra perfectamente integrado en su webmail.
Buzz permite compartir informacin tanto de modo masivo como privado de un modo similar a como lo haras con
Twitter, a base de mensajes donde se enlazan contenidos de distinto tipo. Quienes se interesen por tus contenidos
podrn seguirte fcilmente para estar al tanto de tus novedades, del mismo modo que t podrs seguir a aquellos
que generen contenidos interesantes, independientemente de si son contactos de tu agenda o no lo son. Como siempre,
informacin a la carta.
12.8.- Todo est conectado
La web 2.0 potencia la participacin, y por lo tanto las redes sociales y el movimiento de la informacin. Esto, en la
prctica, se observa especialmente en algunas prcticas muy frecuentes que se dan en la actualidad. Veamos algunas de
sus posibilidades:
Conectar a un servicio a travs de una red social.
Existen muchas pginas que requieren una previa identificacin para disponer de todas las funciones. Acumulamos muchas
y diversas cuentas con sus correspondientes nombres de usuario y contraseas: en foros, correos, redes sociales, portales
especializados, etc. Al final, el propietario de la pgina lo que quiere es que te identifiques, saber quin eres para
proporcionarte un servicio.
La popularidad de redes como Facebook ha hecho que cada vez ms pginas
deleguen o complementen esta identificacin en ellos. As, si deseas utilizar
una pgina como Habbo Hotel o MySpace, es posible que encuentres un botn
para Conectar a Facebook. Al hacer clic en dicho botn e introducir los datos
de acceso de tu cuenta en Facebook, pasars a estar identificado en la pgina
en cuestin.
Esto revierte en una realidad, y es que si internet antes era annima y catica, cada vez ms es una herramienta ms
para complementar la vida real, con lo que ello supone. Si antes nos identificbamos en escasos lugares y ramos
meros espectadores, hoy en da casi todos los portales te ofrecen una mayor personalizacin y participacin, pero eso pasa
por una previa identificacin. Acabamos generando una identidad virtual que se corresponde con la real y que vinculamos a
nuestras actividades. Por lo tanto, ponemos nuestra forma de ser y de opinar al alcance de las empresas que proporcionan
dichos servicios.
Compartir los contenidos de inters fcilmente
Hace ya tiempo que muchas pginas incorporan la posibilidad de compartir una noticia o informacin por correo electrnico.
Cuando navegbamos por blogs o pginas web, muchas veces incluian un botn para enviar invitaciones a la pgina a
travs del correo electrnico. As, lo normal era rellenar un sencillo formulario con la direccin de nuestros amigos y un
breve mensaje y enviarlo. Se pretenda facilitar al usuario que hablara de la pgina y de sus contenidos, sin que fuese
necesario que tuviese que acceder a su correo y enviar el mensaje de forma convencional.
Con la llegada de las redes sociales esta funcionalidad se ha visto ampliada. Cada vez son ms las pginas web que
incorporan botoneras para compartir sus contenidos a travs de las redes sociales. Al hacer clic en uno de los botones
"sociales", el usuario podr incluir una nota en su red social referenciando el
contenido que acaba de ver. Si ya estbamos identificados en la red social se
publicar directamente, y si no, nos pedir los datos de acceso antes de
hacerlo.
Las propias redes sociales son quienes proporcionan el cdigo fuente necesario para realizar estas acciones, por lo tanto es
seguro utilizar los botones, porque los datos de acceso no sern recopilados por la pgina que los haya incluido, sino que
directamente conectarn y trabajarn con la red de destino.
Algunas sitios, como Share this, Add this o Meebo, han creado botoneras para compartir en distintas redes sociales. De este
modo cualquiera que tenga un blog o una pgina web podr incorporar esta funcionalidad de forma sencilla y sin necesidad
de conocimientos tcnicos.
Interactuar en distintas redes a la vez
Muchas personas que utilizan varias redes sociales, las enlazan. Esto permite que, al escribir en una de ellas, se publique
automticamente en otra. Pongamos por ejemplo que dispones de una cuenta Twitter para escribir lo que te pasa durante
el da a da desde tu mvil. Al enlazarla con otra red, por ejemplo Facebook, lograras mantenerla actualizada con la
actividad que has generado, sin tener que escribir dos veces lo mismo para las distintas personas que tienes en cada una de
las redes.
El modo en que se vinculan las cuentas depende de la red social. Lo habitual es instalar una aplicacin dentro de la red
original, y luego acceder a la red destinataria para darle permisos de acceso a la informacin. Busca entre las opciones de
configuracin o en la ayuda para saber cmo hacerlo en cada caso.
Incluir tu actividad en redes sociales en tu propia pgina o blog
Muchas redes sociales ya tienen widgets (pequeos programas que se incrustan en la propia pgina web) capaces de
mostrar la actividad que has generado o informacin de tu cuenta en tu pgina web personal o empresarial, en tu blog, o
incluso entre distintas redes.
Cada red, en funcin de su naturaleza y caractersticas, ofrece unas opciones
u otras en widgets que son fciles de incorporar a nuestra pgina. Twitter se
presta mucho a este tipo de iniciativas, ya que son mensajes cortos y claros
constantemente actualizados que nos dan
una imagen actual de lo que est
ocurriendo en este momento. Lo mismo
ocurre con Youtube, que ofrece la
posibilidad de incorporar los ltimos
vdeos que has subido a tu canal, o los ms populares, en tu pgina web.
Otro ejemplo es Facebook. Muchas empresas consideran que incorporar widgets
sociales en su pgina mejora su imagen. Por ejemplo, con un widget de Facebook
podemos mostrar la lista de los seguidores de nuestra pgina en la red social. Al poner
cara a las personas que siguen nuestra informacin o que son fans de nuestro trabajo,
ayudamos a generar confianza entre los nuevos visitantes, y sentimiento de comunidad
y pertenencia entre los usuarios habituales. Adems, fomentamos la participacin y
animamos a ms gente a unirse a nuestra comunidad.

Conectar desde distintos dispositivos
Las grandes empresas que trabajan en Internet han crecido, en gran parte, porque han utilizado estndares y han creado
aplicaciones (API's, Widgets, APP...) que facilitan la interaccin con sus servicios. As, los desarrolladores han podido crear
programas que ofrecen nuevas funciones a partir de las ya existentes.
Un ejemplo de ello es Google maps. Gracias a que se ha mostrado abierta y
a que ha permitido que sus mapas y funciones se utilicen de una forma
flexible, mucha gente ha incorporado estos mapas en sus pginas. As,
podemos comprobar que si visitamos un directorio de empresas, o la pgina
de una tienda, el mapa que se utiliza para las ubicaciones es el de Google.
Otro ejemplo podran ser Firefox o Chrome, que han facilitado y fomentado
que los desarrolladores sean quienes, a travs de las extensiones que
programan, den funciones personalizadas a sus navegadores. Al mostrarse
abiertos a que otros ayuden a crecer a su producto, han logrado
enriquecerlo considerablemente.
Las aplicaciones mvil tambin han logrado un auge gracias a poder
aprovechar la informacin y las herramientas de plataformas ya
consolidadas. Existen, por un lado, las herramientas oficiales de redes como
Buzz o Facebook, pero adems tambin hay desarrolladores terceros que han creado aplicaciones muy interesantes. Resulta
muy sencillo encontrar dichas aplicaciones, porque todos trabajan en la misma direccin.
Los fabricantes de telfonos mviles y tablets incorporan en sus terminales un botn que te redirige a una tienda. En
funcin del sistema operativo del dispositivo, utilizars iTunes para Apple, Android Market o Marketplace para Windows. Se
trata de almacenes con muchas opciones para descargar juegos, aplicaciones o msica. Todo el material suele suponer un
bajo coste, o incluso ser gratuito.
Existen aplicaciones muy interesantes, como la propuesta de Foursquare, que utiliza la geolocalizacin para indicar desde
dnde ests escribiendo. As tus comentarios cobrarn un sentido distinto. En esta aplicacin se unen los mundos virtual y
real, donde podrs ir opinando sobre los sitios que ves o visitas, o buscando ocio y sitios nuevos cercanos a tu ubicacin.
El mvil hace que tu vida se asemeje en cierto modo a un juego social, donde podrs ir adquiriendo puntos y por lo tanto
reconocimiento a medida que vayas participando en l e incorporando escenarios. Hacer amigos es tan sencillo como en la
red, porque puedes ver informacin sobre gente real que est cerca de ti a travs de la aplicacin. En definitiva, pretende
trasladar a tu rutina la enriquecedora experiencia virtual, donde la informacin est a un solo clic.
En la actualidad se dan muchos casos de personas que sufren problemas de adaptacin social, por el excesivo uso de
juegos donde los jugadores se ven reflejados por un avatar y viven en mundos virtuales. Esta aplicacin es ideal para hacer
de nuestro mundo real, el que compartimos, algo extraordinario, una experiencia completa y compleja, donde el avatar
somos nosotros mismos.
Los mviles, por su naturaleza, requieren diseos especficos para sus herramientas. Botones grandes que faciliten la
navegacin con la pantalla tctil, y contenidos e imgenes adaptados a las pequeas pantallas de este tipo de terminales.
Por eso cada vez son ms las pginas que adaptan su pgina a estos terminales. As, podrs utilizar con mayor comodidad
Twitter o aulaClic desde tu mvil.
Ejercicios: Web 2.0 y Redes sociales
Ejercicio 1: Sindicar un sitio
Utiliza la pgina personalizada de Google que modificamos en el ejercicio paso a paso de esta unidad para aadir el RSS de
aulaClic que muestra los artculos publicados.
La direccin del RSS es http://www.aulaclic.es/articulos_aulaclic.xml
Solucin
3. Si no has cambiado la vista vers la pgina personalizada de Google, sino haz clic en el
enlace en la parte superior derecha iGoogle.
4. Una vez all haz clic en el enlace Aadir gadgets en la parte superior derecha de la ventana.
5. Ahora no aadiremos ningn bloque, si no que haremos clic en el enlace que se encuentra en la columna de la izquierda,
en la parte inferior.
6. Aparecer un cuadro donde podremos aadir la direccin del RSS que queremos mostrar:

7. Escribe http://www.aulaclic.es/articulos_aulaclic.xml y pulsa Aadir. El RSS se aadir.
8. Haz clic en el enlace en la parte superior izquierda de la pantalla.
9. El nuevo bloque aparecer en la pgina personalizada. Si despliegas sus opciones y pulsa en Editar configuracin
podrs ver algo similar a esto:

Podrs seleccionar el nmero de ltimas entradas que se incluirn en el gadget y cunta informacin mostrar.



Evaluacin: Web 2.0 y Redes sociales
preguntas.
1. Web 2.0 es una tecnologa que ayuda a que las
pginas sean ms dinmicas.
a) Verdadero.
b) Falso.
2. Uno de los principios de la Web 2.0 es que las
pginas incluyan ms interaccin.
a) Verdadero.
b) Falso.
3. Con la Web 2.0 Internet se enfoca ms hacia la
informacin que hacia el usuario.
a) Verdadero.
b) Falso.
4. Uno de los principios de la Web 2.0 es el uso de
estndares.
a) Verdadero.
b) Falso.
5. Las hojas de estilo sirven dar formato a una
pgina independientemente del contenido.
a) Verdadero.
b) Falso.
6. En YouTube podemos ver, colgar y compartir...
a) Fotos.
b) Vdeos.
7. En Flickr podemos ver, colgar y compartir...
a) Fotos.
b) Noticias.
7. Desde Meneame y Digg podremos ver noticias
seleccionadas por...
a) Expertos y periodistas.
b) Los propios lectores.
9. Facebook es una red social, es decir, una
plataforma que solo tiene sentido si sus usuarios
comparten informacin e interactan a travs de
ella.
a) Verdadero.
b) Falso.
10. Las pginas tienden, cada vez ms, a facilitar que
se compartan sus contenidos mediante
botones sociales.
a) Verdadero.
b) Falso.

BIBLIOGRAFIA
http://www.aulaclic.es/internet/t_12_1.htm
Google.com

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Recopilacin: Prof.

Jos Montero Herrera

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