percepcionTICSTorres Gastelú

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Revista Apertura, Vol 3, No 2 (2011)
Percepcin de estudiantes de
educacin superior sobre sus
competencias en las TIC en las
universidades Autnoma de
Chihuahua y Veracruzana

Carlos Arturo Torres Gastel
Universidad Veracruzana
Ana Mara Arras Vota
Universidad Autnoma de Chihuahua
RESUMEN
INTRODUCCIN
METODOLOGA
RESULTADOS
CONCLUSIONES
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

RESUMEN
Las universidades pblicas mexicanas estn enfrentando el reto de incorporar las TIC como un recurso
valioso en el proceso integral de desarrollo de habilidades, conocimientos y competencias en el alumnado.
En este sentido, se presentan los resultados de un estudio cuyo objetivo fue contrastar los niveles de
competencias en TIC del alumnado entre la Universidad Autnoma de Chihuahua y la Universidad
Veracruzana. El criterio de seleccin de la muestra fue tomar una licenciatura afn sobre sistemas
computacionales. El estudio fue cuantitativo y de carcter exploratorio. Se alcanz una muestra de 240
alumnos en ambas universidades, de los cuales 134 pertenecen a la Universidad Veracruzana y 106 a la
Universidad Autnoma de Chihuahua. En ambas universidades se aplic el mismo instrumento cuantitativo.
El anlisis de los resultados se hizo por frecuencia y se emple un procesamiento cuantitativo (porcentajes,
frecuencias, medias, Chi cuadrado). Los resultados muestran confianza de los estudiantes en sus
competencias en TIC para interactuar en ambientes de enseanza mediados por tecnologa. Adems, no se
encontraron diferencias significativas por gnero entre los niveles de competencias estudiados en ambas
universidades.
Palabras clave:
TIC, universidades pblicas, competencias, sistemas computacionales.

INTRODUCCIN
Las universidades pblicas mexicanas han adoptado un proceso de cambio en la educacin enfocado al
desarrollo de competencias como un mecanismo de formacin integral de sus estudiantes. En parte, esto se
debe al posicionamiento que han tenido las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) en la
sociedad.
En la actualidad, el conocimiento ha dejado de ser lento, escaso y estable; la escuela y la universidad ya no
son monoplicas en cuanto al conocimiento; el profesor y el texto han dejado de ser soportes exclusivos.
Las tecnologas de enseanza tradicionales ya no son las nicas disponibles; en su lugar, nuevas
modalidades de enseanza apoyadas en TIC se han estado consolidando en muchas partes del mundo.
De ah que la forma en que se usan las TIC en el contexto universitario se manifiesta en el desarrollo de
competencias. Los enfoques que plantea la UNESCO implican el fomento de competencias en TIC en los
centros educativos de todos los niveles. Las universidades, por ser sistemas educativos abiertos, no pueden
estar ajenas a los cambios que ocurren en su entorno; por ello, toman en consideracin las necesidades de
las polticas sociales, que sealan la importancia de contar con habilidades en TIC para el desarrollo
personal y social. De acuerdo con Aypay (2010), esta dinmica afecta a todos los pases, incluyendo a los
que son miembros de la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico (OCDE).
En las perspectivas que fundamentan la educacin superior de calidad se esboza la necesidad de formar
seres humanos que participen responsablemente en todos los mbitos de la vida social y sean productivos y
creativos en el desempeo de sus funciones. Asimismo, se plantea el diseo curricular centrado en el
aprendizaje y basado en competencias, una de ellas en TIC, como una de las alternativas que permiten
lograr el objetivo de formacin y pertinencia con relacin a los cambios en el entorno.
El desarrollo de competencias se plantea como un enfoque ms cercano al mercado de trabajo (Tejedor y
Garca-Valcrcel, 2006; Ben Youssef y Dahmani, 2008); se puede decir que una persona competente, en
determinada profesin, alude a quien realiza bien lo que se espera de ella; esto va de la mano con la
definicin de Ibarra (Estvez et al., 2003, p. 5), para quien una competencia es un "conjunto de
habilidades, destrezas, conocimientos y actitudes necesarios para el desempeo ptimo en una ocupacin o
funcin productiva determinada".
En tanto, otros autores han definido las competencias profesionales (De Miguel, 2005) como "un conjunto
de elementos (conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes) que se integran en cada sujeto segn sus
caractersticas personales (capacidades, rasgos, motivos, valores...) y sus experiencias profesionales, y que
se ponen de manifiesto a la hora de abordar o resolver situaciones que se plantean en contextos laborales".
O bien como precisa Bunk (1994): "Posee competencia profesional quien dispone de los conocimientos,
destrezas y aptitudes necesarios para ejercer una profesin, puede resolver los problemas profesionales de
forma autnoma y flexible, est capacitado para colaborar en su entorno profesional y en la organizacin del
trabajo". Por su parte, Zapata (2010) resume que una competencia profesional es la "capacidad que tiene
un sujeto para adaptarse y a hacer frente a las situaciones y exigencias que requiere desempear
eficazmente un trabajo profesional".
Al relacionar este concepto con el uso de las TIC se puede decir que son las habilidades, destrezas,
conocimientos y actitudes aplicadas al uso de los sistemas de informacin y comunicacin, incluyendo el
equipo que ello implica; especficamente, de acuerdo con el ICT Skills (Godoy, 2006), a la capacidad para
realizar diseos en web, manejar presentaciones, programas para elaborar grficos, hojas de clculo, bases
de datos bibliogrficas en lnea, navegadores web, programas de correo electrnico, aplicaciones para chat y
procesadores de texto.
Las competencias mencionadas involucran la alfabetizacin digital o tecnolgica que supone la necesidad de
tener el dominio de cdigos, sistemas simblicos y formas de interaccionar con la informacin (Llorente y
Cabero, 2005), lo cual puede facilitar, al ser usados de forma intencional, las actividades de docencia y
aprendizaje, e impactar significativamente las capacidades y competencias de los universitarios (Garca
Valcrcel, 2009; Cabero, 1991, 2001, 2007, 2008; Area, 2005, 2008; Godoy, 2006; Cebrin, 2004;
Gonzlez, 2004).
El inters por la formacin en TIC ha llevado al impulso de estndares educativos en diversos pases, en
forma de perfiles para profesores y alumnos, como NETS (2007), en Estados Unidos; el Certificado Oficial en
Informtica e Internet (B2i), planteado por Francia; los indicadores TIC incorporados en el Currculo
Nacional en Inglaterra, as como la integracin de forma transversal de las TIC en la escuela, en Blgica
(Llorente y Cabero, 2005). Hay que destacar que en todos se describe a los estudiantes letrados en
tecnologa (TIC) en puntos de desarrollo clave en su educacin. Los NETS (2007) involucran la capacidad de
hacer diseos en la Web, presentaciones, bases de datos, programas para elaborar grficos, pginas de
clculo, bases de datos, aplicaciones web, correo electrnico, aplicaciones de chat y los procesadores de
texto, entre otros. Asimismo, la UNESCO (2008) ha presentado las normas sobre competencias en TIC para
docentes, de tal suerte que al conjugar los requerimientos tanto para maestros como para alumnos se
resalta la importancia de las TIC en la sociedad actual y su valor es subrayado por todos los pases, en
especial los miembros de la OCDE (Aypay, 2010).
Las competencias en TIC se pueden clasificar en: competencias bsicas de alfabetizacin digital, que se
relacionan con el aprovechamiento de las TIC en las actividades del aula y las presentaciones; involucran la
aplicacin de herramientas digitales para obtener informacin y el uso y desarrollo de materiales mediante
diversas fuentes en lnea; competencias de aplicacin, vinculadas al empleo de habilidades y conocimientos
para crear y gestionar proyectos complejos, resolver problemas en situaciones del mundo real, colaborar
con otros, y utilizar las redes de acceso a la informacin y a los expertos; y competencias ticas, cuando
una persona entiende y demuestra el uso tico legal y responsable de las TIC (UNESCO, 2008).
Tanto la Universidad Autnoma de Chihuahua como la Universidad Veracruzana cuentan con programas de
educacin virtual y, en algunos casos, utilizan la modalidad mixta (blended learning); asimismo, ambas
instituciones asumen que los estudiantes adquieren competencias en TIC mediante los modelos acadmicos
que sistemticamente buscan mejorar.
Este aspecto es relevante en trminos del proceso reflexivo que demanda la incorporacin de las TIC en el
aula universitaria, dado que para algunos autores la tecnologa se ha integrado al saln de clases, pero no
de una manera sistemtica y consciente. Segn Cabero (2005), la velocidad del desarrollo y la potenciacin
de las TIC ha generado como problema la falta de tiempo para una reflexin crtica sobre sus verdaderas
posibilidades y limitaciones y, en muchos casos, se recurre a la tecnologa ms por esnobismo que por su
significacin para la prctica educativa. Este estudio pretende identificar este papel de significacin de las
TIC en el aula universitaria.
En este sentido, se opt por seleccionar licenciaturas afines en las universidades participantes. En la
Universidad Veracruzana se consider la licenciatura en Sistemas Computacionales Administrativos y en la
Universidad Autnoma de Chihuahua, la licenciatura en Sistemas de Computacin Administrativa. El
propsito de este trabajo es identificar las similitudes y diferencias que comparten ambas universidades
respecto a la percepcin y el uso de las TIC; se toma como criterio discriminatorio el gnero.
En ambas universidades se ha adoptado una estrategia basada en el desarrollo de competencias genricas
relacionadas con las TIC, y por la naturaleza de estas licenciaturas este aspecto se acenta an ms. El
anlisis se realiza a partir de la aplicacin de una encuesta y se concentra en la dimensin de los niveles de
competencias en TIC del alumnado.

METODOLOGA
El origen de este estudio se remonta a un proyecto internacional de investigacin llevado a cabo durante
2009 y 2010, coordinado por la Universidad de Salamanca, Espaa, y con participacin de dos universidades
mexicanas: Universidad Veracruzana y Universidad Autnoma de Chihuahua. Este proyecto se suscribe en el
tema de la poltica educativa y las actitudes igualitarias sealadas en la Convocatoria de Ayudas para
Programas de Cooperacin Interuniversitaria e Investigacin Cientfica, financiada por la Secretara de
Estado de Cooperacin Internacional en 2009 y su extensin en 2010.
Los objetivos generales de este proyecto internacional fueron:
El anlisis de las actitudes, competencias y uso productivo de las nuevas tecnologas por parte de los
estudiantes universitarios para participar en forma efectiva en el proceso de cambio metodolgico que
se vive en la actualidad en las universidades y sus relaciones con los niveles de calidad (satisfaccin y
mejora los diferentes indicadores de rendimiento).
El anlisis diferencial por gneros de los distintos indicadores de rendimiento acadmico en sus
contextos y que han incorporado las nuevas tecnologas en su prctica docente para contrastar si se
producen cambios de tendencias que puedan relacionarse con la formacin y el uso productivo de las
nuevas tecnologas.
El anlisis comparativo exploratorio que se obtuvo en este proyecto internacional dio pauta para continuar
con un trabajo ms especfico a fin de contrastar los resultados obtenidos. La estrategia metodolgica
consisti en seleccionar una carrera afn en las dos universidades mexicanas que tuvieran representatividad
estadstica. Tambin se decidi excluir diversas dimensiones de estudio y concentrarse en una: niveles de
competencias en TIC del alumnado. Se consider relevante que la carrera tuviera que recurrir de manera
intensa a las TIC, al menos en trminos de las habilidades, conocimientos y actitudes a desarrollar, aunque
la percepcin que se pretenda recopilar se orienta en trminos del uso de las TIC en el proceso de
enseanza-aprendizaje.
A partir de ello se plante que el objetivo del estudio era contrastar los niveles de competencias en TIC del
alumnado entre la Universidad Veracruzana y la Universidad Autnoma de Chihuahua. El criterio de
seleccin de la muestra fue tomar dos licenciaturas afines: en la Veracruzana, Sistemas Computacionales
Administrativos y en la de Chihuahua, Sistemas de Computacin Administrativa.
El tipo de estudio realizado fue cuantitativo y de carcter exploratorio. La muestra se form con 240
alumnos de ambas universidades. De stos, 134 pertenecen a la Universidad Veracruzana y 106 a la
Universidad Autnoma de Chihuahua. En ambas universidades se aplic el mismo instrumento cuantitativo.
Hay que sealar que el clculo de la muestra aleatoria simple es estadsticamente representativa de la
poblacin estudiantil que estaba inscrita en el momento de la aplicacin del instrumento; el criterio se
exclusin fue tomar a los alumnos de semestres superiores.
El anlisis de las competencias en TIC del alumnado se efectu a partir de 14 tems, agrupados en tres
dimensiones denominadas: competencias bsicas, de profundizacin y ticas, siguiendo algunas pautas de
carcter internacional para su clasificacin, como son las de la UNESCO. En la descripcin de los resultados
se puede ver qu tems forman parte de las dimensiones especificadas; adems, en el anexo 1 se presenta
el instrumento de acopio utilizado.
En la tabla 1 se presenta la distribucin por gnero de los alumnos participantes en las universidades en
estudio. Vale la pena mencionar que las licenciaturas participantes se imparten en la modalidad presencial,
aunque en la Universidad Veracruzana algunas asignaturas pueden cursarse de manera virtual.

Tabla 1. Distribucin de alumnos por universidad.

La pregunta de investigacin que gui este estudio fue: existen diferencias significativas en la percepcin
del alumnado en cuanto a sus competencias en TIC para una licenciatura afn entre las universidades en
estudio? A partir de ella se plantea la siguiente hiptesis nula y de investigacin:
H0: existe similitud entre las frecuencias relativas obtenidas en la percepcin del alumnado en sus
niveles de competencia para la licenciatura afn de sistemas computacionales entre la Universidad
Autnoma de Chihuahua y la Universidad Veracruzana.
H1: no existen similitudes entre las frecuencias relativas obtenidas en la percepcin del alumnado en
sus niveles de competencia para la licenciatura afn de sistemas computacionales entre la Universidad
Autnoma de Chihuahua y la Universidad Veracruzana.
El conocer la percepcin del alumnado en dos universidades sobre sus competencias en TIC revela pistas
para una mejor comprensin acerca de lo que est sucediendo en las aulas universitarias mexicanas.
Permite identificar elementos que deben ser considerados en las polticas pblicas universitarias orientadas
al diseo de mecanismos que fortalezcan el desarrollo de habilidades, destrezas y conocimientos en el uso
de las TIC como un recurso de apoyo en el proceso de enseanza-aprendizaje.
Las fases y actividades para este trabajo se apegaron a las utilizadas en el proyecto internacional descritas
en Garca-Valcrcel y Arras (2011); a continuacin se sealan sucintamente las fases: elaboracin del marco
conceptual de la investigacin; planificacin y diseo de la metodologa de la investigacin y los
instrumentos de recoleccin de informacin; realizacin del trabajo de campo; anlisis de datos; y
elaboracin de propuestas de actuacin y publicacin de conclusiones.
Las variables a estudiar se relacionan con las caractersticas de los estudiantes son tres: universidad
(Universidad Veracruzana y Universidad Autnoma de Chihuahua), gnero (masculino y femenino) y nivel de
competencia en TIC del alumnado (bsicas, de aplicacin y profundizacin, y ticas). En la tabla 2 se
muestran los tems que integran los tres niveles de competencia.

Tabla 2. Dimensiones de los niveles de competencia en TIC del alumnado.

El instrumento de recoleccin de informacin fue un cuestionario de carcter cerrado y la categora midi la
valoracin sobre los aspectos sealados. Las escalas de valoracin ofrecidas en las respuestas a los tems se
determinaron en cuatro puntos: mucho, bastante, poco y nada.
El anlisis de datos se realiz con base en su naturaleza cuantitativa mediante una visin descriptiva e
inferencias de las variables objeto de estudio. Los anlisis descriptivos permitieron obtener frecuencias,
porcentajes, medias, desviaciones tpicas y medianas de las variables estudiadas. Los anlisis inferenciales
ayudaron a realizar las comparaciones entre distintas variables de muestras diferentes de carcter no
paramtrico (Chi cuadrado). En este proceso se utiliz el programa SPSS. Finalmente, se presentan a
continuacin los principales resultados.

RESULTADOS
La composicin de la muestra no refleja una tendencia predominante en el gnero (figura 1), es decir, la
distribucin se presenta equilibrada entre el nmero de mujeres con relacin a los hombres. Esta
distribucin parece convertirse en una constante en este tipo de licenciaturas, al menos en las universidades
en estudio. Estas carreras afines se caracterizan por su carcter tcnico-administrativo, lo cual es un indicio
del posicionamiento que estn teniendo las mujeres en el campo de la informtica en estas regiones del
pas.

Figura 1. Composicin de la muestra.

El anlisis de las competencias en TIC de los estudiantes se ha realizado a partir de 14 tems, agrupados en
tres dimensiones denominadas: competencias bsicas, de profundizacin y ticas (Garca-Varcrcel y Arras,
2011), siguiendo algunas pautas de carcter internacional para su clasificacin, como las de la UNESCO.
En las figuras 2, 3 y 4 se puede observar cmo los porcentajes ms elevados de los tems del cuestionario
"Niveles de competencia en TIC" se agrupan en torno a las categoras bastante y mucho, lo que indica, en
trminos generales, que los alumnos valoran de forma positiva sus propias competencias en el dominio de
las TIC, en especial las tecnologas que tienen ms relacin con los procesos de enseanza-aprendizaje
(utilizacin de recursos informticos y de trabajo en red, uso de aplicaciones productivamente, obtencin de
informacin a travs de herramientas digitales) y actitudinales (valoracin de las TIC como instrumentos
de aprendizaje y medio de colaboracin, el uso legal y responsable de la informacin).
Los dominios de competencia en los que los alumnos se autorreconocen con mayor nivel de capacitacin
(con valores medios superiores a 3,00, en una escala de valoracin de 1 a 4 puntos) y que podran ser
reconocidos como "puntos fuertes" son: valora las TIC como instrumento de aprendizaje permanente
(3.26); valora las TIC como medio de colaboracin y comunicacin social (3.25); aplica las herramientas
digitales para obtener informacin (3.17); utiliza los principales recursos informticos y de trabajo en red
(3.16); y usa las aplicaciones productivamente (3.10). Por otra parte, los dominios de competencia peor
valorados (con medias inferiores a 2,70) que podran ser reconocidos como "puntos dbiles" son: usa
modelos y simulaciones para explorar temas complejos (2.68) y participa en grupos que desarrollan
proyectos para la produccin de trabajos o resolucin de problemas (2.52).
Los siete dominios de competencias restantes presentan valores comprendidos entre 2,70 y 3,00, que
pueden considerarse satisfactorios, tanto desde el punto de vista criterial (el punto de inercia de las escalas
utilizadas, de 1 a 4 puntos, se situara en 2,5) como del normativo, ya que la media del nivel del conjunto
de competencias se ubica en torno al valor 2,92, con una desviacin tpica de 0,46, lo que determina que 68
por ciento de los alumnos encuestados se colocara con puntuaciones comprendidas entre los valores 2,46 y
3,38 puntos, lo que indica niveles de competencia que pueden considerarse adecuados.

Figura 2. Competencias bsicas en TIC de los estudiantes universitarios.

En lo que concierne a las competencias bsicas, que se presentan en la figura 2, los estudiantes sealaron
sentirse ms competentes en torno al uso de los principales recursos informticos y de trabajo en red, las
aplicaciones productivamente y las herramientas digitales para obtener informacin de diversas fuentes.
Queda la tarea de destacar el desarrollo de competencias en uso de modelos y simulaciones para explorar
temas complejos, as como planificar y organizar actividades necesarias para resolver problemas o realizar
un proyecto.
No obstante, los porcentajes que se presentan en las columnas de nada y poco no han de pasar
inadvertidos, pues no deberan existir rezagos en la formacin acadmica; luego, es un imperativo revisar
con igual sistematizacin tanto el contenido, las estrategias planteadas en los programas, como las prcticas
que se siguen en el proceso de enseanza-aprendizaje.

Figura 3. Competencias en TIC de profundizacin de los estudiantes universitarios.

Respecto a las competencias en TIC de profundizacin, representadas en la figura 3, los estudiantes de
ambos colectivos, aunque presentan diferencias, se consideran ms competentes en: la comunicacin e
informacin efectiva de ideas empleando variedad de medios y formatos; interacta y colabora con sus
compaeros mediante una variedad de recursos digitales; y crea trabajos originales como medio de
expresin personal. No obstante, califica ms bajo la participacin en grupos que desarrollan proyectos y la
resolucin de problemas, situacin que debe ser evaluada a fin de incentivar este tipo de aprendizajes
significativos.

Figura 4. Competencias ticas en TIC de los estudiantes universitarios

De los estudiantes, 69 por ciento de la Universidad Autnoma de Chihuahua y 71 por ciento de la
Universidad Veracruzana valoran positivamente sus competencias ticas. Hay que destacar que el tem al
que asignan mejor puntuacin se refiere a la valoracin que hacen de las TIC como instrumento de
aprendizaje permanente, seguido del valor que le otorgan a las TIC como medio de colaboracin y
comunicacin social. Las instituciones educativas requieren resaltar el uso legal y responsable de la
informacin a travs de las TIC, ya que existen prcticas en las que se copia y pega sin darle crdito a la
fuente de informacin.
Es importante recordar, al interpretar estos datos, que se trata de una valoracin del nivel de competencia
autopercibido por los propios alumnos. Este hecho debe, quizs, hacer pensar que no convendra prescindir
de la preocupacin formativa de los alumnos al plantear el uso de las TIC en los procesos de enseanza-
aprendizaje.
En la tabla 3 se muestra para cada uno de los niveles de competencia los siguientes valores estadsticos:
media, mediana, desviacin estndar, Chi cuadrado y valor de significancia. Estos valores fueron
considerados para la comprobacin de la hiptesis de investigacin que comprende a la totalidad del
alumnado encuestado en las licenciaturas afines de las dos universidades.

Tabla 3. Estadsticos de los niveles de competencias en TIC.

Se concluye que para cinco de los niveles de competencias en TIC del alumnado se acepta la hiptesis nula,
es decir, existe una correlacin positiva en las competencias siguientes: utiliza los principales recursos
informticos y de trabajo en red; usa las aplicaciones productivamente; aplica las herramientas digitales
para obtener informacin; participa en grupos que desarrollan proyectos para la produccin de trabajos o
resolucin de problemas; y resuelve problemas y toma decisiones informativas usando las herramientas
digitales. Por lo tanto, en estos cinco niveles la frecuencia relativa de la Universidad Autnoma de Chihuahua
es la misma que en la Universidad Veracruzana.
En los siguientes niveles de competencia se obtuvo que la frecuencia relativa difiere entre las dos
universidades: selecciona, analiza y hace un uso tico de la informacin; comunica efectivamente
informacin e ideas empleando variedad de medios y formatos; usa modelos y simulaciones para explotar
temas complejos; interacta y colabora con sus compaeros empleando variedad de recursos digitales;
planifica y organiza las actividades necesarias para resolver un problema o realizar un proyecto; crea
trabajos originales como medio de expresin personal; realiza un uso legal y responsable de la informacin
a travs de las TIC; valora las TIC como instrumentos de aprendizaje permanente; y valora las TIC como
medio de colaboracin y comunicacin social.
En la tabla 4 se puede comprobar que, al comparar los grupos por gneros en los valores de las medias en
los niveles de competencias, en diez de las competencias (2, 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 13, 14) se encuentran
diferencias significativas a favor de los hombres. Por otra parte, los valores de las medias en los niveles de
competencias, que son muy similares, son dos de las competencias (1, 11), mientras que en tres de las
competencias restantes (4, 10, 12) se advierten diferencias significativas a favor de las mujeres. Este
aspecto resalta que, a pesar de que ha crecido de manera considerable el nmero de mujeres que
incursionan en carreras tcnico-administrativas, los hombres parecen destacar por desarrollar un mayor
nivel de competencia en TIC, al menos en cuanto a cmo se perciben a s mismos los alumnos.

Tabla 4. Medias de cada tem en competencias en TIC: diferencias por gneros.

En la tabla 5 se advierte que no hay diferencias significativas en las comparaciones intergneros respecto a
los tres tipos de dimensiones de competencias en TIC. Los valores de las medias mujeres y medias hombres
son muy cercanos para las competencias bsicas, aplicacin y profundizacin, y ticas.

Tabla 5. Medias en las dimensiones de competencias en TIC: diferencias por gnero.

En la figura 5 se puede observar que el perfil en las competencias, en cada una de las dimensiones, de las
submuestras de hombres y mujeres, es similar. En dicha grfica se captan tanto los valores de cada una de
las dimensiones como el hecho de que no se produzcan diferencias por gneros. La proximidad en similitud
ms marcada corresponde a la dimensin de competencias ticas.

Figura 5. Medias en las dimensiones de competencias TIC: diferencias por gneros.

Al comparar los grupos por universidades (tabla 6) se puede comprobar que en los valores de las medias en
los niveles de competencias se mantiene, para los tres tipos de dimensiones, la misma ordenacin de mayor
a menor: Chihuahua, Veracruz. Los valores medios en cada una de las dimensiones (tabla 2) son
relativamente altos (2,92 en una escala de rango 1 a 4) y pueden considerarse, en un inicio, satisfactorios,
sobre todo en la Universidad Autnoma de Chihuahua. Si se tiene presente que se trata de una valoracin
competencial subjetiva, no se puede obviar la conveniencia de planificar la mejora de la formacin en TIC
del alumnado; esta mejora tiene carcter permanente, dada la continua evolucin de las propuestas
tcnicas y metodolgicas para el uso acadmico de las TIC.

Tabla 6. Medias en las dimensiones de competencias en TIC: diferencias por universidades.

CONCLUSIONES
El estudio de las competencias de los estudiantes en relacin con el uso de las TIC, desde su propia
percepcin, lleva a afirmar que los alumnos se atribuyen una competencia ms bien elevada para hacer
frente a la integracin de las herramientas tecnolgicas en los procesos de aprendizaje; no obstante, hay
que destacar que un mayor porcentaje de los educandos de ambas universidades presenta necesidades
medias sobre el uso de plataformas. Asimismo, una proporcin elevada de estudiantes, en ambos colectivos,
considera no requerir formacin en cuanto al procesador de textos, aunque este hecho no puede suponerse
tan contundente como para obviar la preocupacin de las instituciones de educacin superior por la
formacin de los alumnos en este tipo de competencias desde los primeros cursos, ya que la poblacin
estudiantil no est homologada en el conocimiento, por eso se identificaron diversos niveles de
competencias y necesidades formativas.
La mayora de los estudiantes han manifestado una alta valoracin de las TIC como instrumentos para el
aprendizaje permanente y como medios de comunicacin social y colaboracin, en consonancia con los
resultados de otras investigaciones (Garca-Varcrcel y Arras, 2011). En trminos de la clasificacin de las
competencias en las dimensiones (bsicas, de aplicacin y profundizacin, y ticas), se observ que los
alumnos se evalan ms favorablemente en las competencias ticas, bsicas y, al final, las de
profundizacin.
En cuanto a la comprobacin de la hiptesis sobre las diferencias significativas entre las catorce
competencias en TIC, se concluye que para cinco niveles de competencias en TIC del alumnado la frecuencia
relativa de la Universidad Autnoma de Chihuahua fue la misma que en la Universidad Veracruzana (utiliza
los principales recursos informticos y de trabajo en red; usa las aplicaciones productivamente; aplica las
herramientas digitales para obtener informacin; participa en grupos que desarrollan proyectos para la
produccin de trabajos o resolucin de problemas; resuelve problemas y toma decisiones informativas
usando las herramientas digitales).
Para los niveles de competencia en TIC del alumnado restante la frecuencia relativa difiere entre las dos
universidades (selecciona, analiza y hace un uso tico de la informacin; comunica efectivamente
informacin e ideas empleando variedad de medios y formatos; usa modelos y simulaciones para explotar
temas complejos; interacta y colabora con sus compaeros empleando variedad de recursos digitales;
planifica y organiza las actividades necesarias para resolver un problema o realizar un proyecto; crea
trabajos originales como medio de expresin personal; realiza un uso legal y responsable de la informacin
a travs de las TIC; valora las TIC como instrumentos de aprendizaje permanente; valora las TIC como
medio de colaboracin y comunicacin social).
En cuanto a las diferencias por gneros, aunque stas son escasas, vale la pena mencionar que el colectivo
masculino se considera con mayor nivel en trece de los catorce niveles de competencia; la excepcin se
presenta en la competencia: realiza un uso legal y responsable de la informacin a travs de las TIC. Sin
embargo, ni siquiera este valor es significativo. En conjunto, parecieran criterios homologados entre los
hombres y las mujeres de estas licenciaturas afines en ambas universidades.
El estudio comparativo entre universidades arroja tambin diferencias estadsticamente significativas en las
tres dimensiones, y son los estudiantes de la Universidad Autnoma de Chihuahua los que se autoevalan
en competencias TIC de forma ms positiva, y los de la Universidad Veracruzana los que menor nivel de
competencias se asignan.
El uso de las TIC se constituye como una pieza clave en el constante proceso de transformacin
universitaria. El anlisis de la percepcin del alumnado universitario se convierte en un mecanismo de apoyo
para identificar la eficacia de la poltica y programas universitarios. En particular, la incorporacin de las TIC
se ha convertido en un aspecto recurrente en un nmero cada vez mayor de universidades mexicanas. El
valor de este tipo de estudios permite comparar lo que est ocurriendo en zonas tan distantes y diferentes
como son Chihuahua y Veracruz.
La valoracin del uso de las TIC y el desarrollo de competencias tecnolgicas contribuyen a medir el
desempeo de las universidades pblicas en la era digital, dado que en reiteradas ocasiones se ha sealado
que la posesin de capacidades tecnolgicas para el desempeo profesional es una demanda social que debe
ser atendida en el proceso de formacin de nuestros alumnos universitarios. Por ello, las TIC se deben
utilizar como un recurso docente que facilita una mejor adaptacin de los diversos tipos de alumnos a sus
distintas situaciones acadmicas, con lo que pueden, en definitiva, mejorar el rendimiento escolar y ofrecer
mltiples posibilidades para la colaboracin entre colegas en nuevos escenarios comunicativos de carcter
virtual.

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Anexo. Instrumento cuantitativo: niveles de competencias en TIC del alumnado.
Valora tu nivel en las siguientes competencias relacionadas con las TIC

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15/05/14 13:15 Torres Gastel

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