Comportamiento Organizacional Seccin 2 - 2008

Prof. Lucas Canga

Comportamiento Organizacional Seccin 2
Ausentismo laboral y sus causas


Los bajos sueldos y la desmotivacin son las principales causas de
ausentismo laboral

En Chile se estima que el ausentismo laboral llega al 43%, segn ComunidadMujer - Adimark, 2007,
un porcentaje muy preocupante, que debera tener a los departamentos de personas muy inquietos y
trabajando de cabeza en revertir esta tendencia.

De ah la importancia de ver cules son los factores que explican esta
reveladora cifra. A la pregunta, Ausentismo laboral, cul es su principal
causa?, realizada a travs del portal de empleos Trabajando.com,
respondieron ms de 4 mil personas y un 33% asegur que el principal
motivo son las bajas remuneraciones.
Un 25% reconoce que la desmotivacin y la falta de inters explican el
poco compromiso y dedicacin que tienen los chilenos con sus
trabajos. El citado estudio de Adimark reconoce que el 51% de los
chilenos presenta sntomas de baja motivacin en el trabajo. Las
empresas deben tener en cuenta y trabajar a conciencia por su capital
humano, ya que ste es el principal activo con que cuentan las
organizaciones, tener personas motivadas y comprometidas, no slo disminuye el ausentismo laboral,
sino tambin aumenta la productividad, seala Juan Pablo Swett, gerente general de Trabajando.com

La tercera alternativa ms votada fue el estrs con un 20%. Al respecto es importante tener en cuenta
que en Chile se estima que alrededor del 50% de la fuerza laboral sufre esta enfermedad, segn datos
entregados por ComunidadMujer- Adimark, 2004.

Con porcentajes bastante menores quedaron alternativas como enfermedades de invierno y malas
condiciones en el lugar de trabajo, con un 12 y 10%, respectivamente.

Estas cifras nos demuestran lo importante que es trabajar en pro de las personas, una buena empresa
no es slo aquella que cuenta con profesionales destacados, sino tambin porque es un muy buen
lugar para trabajar, donde quienes forman la organizacin estn contentos y comprometidos con la
compaa, reconoce el gerente general de Trabajando.com

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Cambios en los hbitos laborales

Segn una nota publicada en El Mercurio, los cambios sociales de las ltimas dcadas han afectado al
trabajo y a la familia y han sometido a la fuerza laboral a grandes exigencias, las que inciden en la
productividad de las empresas.

Chile no se est adaptando con xito a dichos cambios. La organizacin del trabajo se caracteriza por
un altsimo nmero de horas trabajadas y muy baja productividad. Laboramos un 25% ms de horas
que Francia y Holanda y si se ajusta el nivel de productividad por horas trabajadas, se obtiene un valor
de 12,3 dlares por hora en comparacin con Estados Unidos que alcanza 37,5 dlares por hora. Estas
cifras nos enfrentan a una realidad que quisiramos soslayar. Es evidente que no estamos siendo
competitivos.

Se estima que el rendimiento de las empresas se ve limitado principalmente por las enfermedades del
siglo XXI. En ingls, en forma muy grfica, las llaman: "burn out" y se generan por exceso de presin.
Entre stas, el estrs es considerado la enfermedad laboral nmero uno. Los pases que cuentan con
informacin sobre su impacto en el rendimiento destacan que un 62 % (Inglaterra) y un 69 % (EE.UU.)
de los trabajadores seala que el estrs reduce su productividad.

La situacin de la fuerza laboral no se explica slo por lo que sucede en el mundo del trabajo. Si bien
ste consume grandes dosis de energa emocional y psicolgica, hay que aadir que un nmero
importante de trabajadores y trabajadoras tiene tareas adicionales relacionadas con la crianza y
educacin de los hijos y la atencin de enfermos y de ancianos, las que suponen una gran carga. Uno
de cada tres hogares tiene a su cuidado una persona de tercera edad; en el 57,5% de los hogares
mono parentales quien hace de jefe trabaja y en el 47% de los hogares biparentales ambos padres
trabajan (CASEN, 2007).

En el caso de las mujeres, de acuerdo con la divisin de roles familiares en una cultura como la
nuestra, a las horas remuneradas trabajadas hay que agregar entre dos y cinco horas diarias ms de
trabajo en el hogar, las que al consumo de energa emocional suman esfuerzo fsico. No es casual que
de acuerdo con las estadsticas del Ministerio de Salud, alrededor de un 30% de las mujeres entre 25 y
44 aos, edad en que se encuentran ms activas y tienen mayores responsabilidades maternales,
presentan sntomas de depresin (2007).

El panorama descrito ser cada vez ms agudo en el futuro. Si las empresas quieren ser competitivas
en los mercados internacionales, no pueden dejar de prestar atencin a la relacin entre las
responsabilidades laborales y las obligaciones familiares. No es de extraar que la mayora de los
esfuerzos hasta el presente lo estn realizando las empresas multinacionales.

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Las investigaciones realizadas en este campo han logrado establecer que se puede generar espacios de
trabajo ms satisfactorios para los empleados y rentables para los empleadores. stos requieren
considerar las relaciones entre la familia y el trabajo. El retorno que se obtiene bien vale el esfuerzo. Si
se toma como ejemplo slo su significacin para el compromiso laboral, los estudios en Estados
Unidos han demostrado que aquellas empresas que se preocuparon por contar con dichos espacios
elevaron el compromiso laboral de sus empleados del 15 al 82%. Y slo este logro ya tiene ventajas
para todos. Las empresas con empleados muy comprometidos dieron un retorno de 112% a sus
accionistas versus un 90% en las empresas con un nivel de compromiso regular y 76% en las empresas
con bajo nivel de compromiso (Families and Work Institute, 2007).


Preguntas:

1. En el artculo, Se lleg a las conclusiones por mtodos intuitivos?Qu mtodo crees que se
utiliz para su estudio?





2. Qu elementos nos permiten inferir que se utiliz el mtodo sistemtico para llegar a las
conclusiones del artculo?.





3. Eres el Gerente General de NADIE FALTA S.A., una empresa en donde tienen los mismos
problemas de ausentismo laboral que se indican en el artculo. Indica 3 medidas que tomaras
a partir de los datos obtenidos en el artculo para evitar el problema principal.









4. Consideras importante el estudio del ausentismo laboral y su relacin con las causas?.







Integrantes del grupo:
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