O

P
E
R
A
C
I
O
N
E
S

(
*
)

(
*
)
(
*
)
Curso
MDULO I
Estadstica Miguel Castillo
Ricardo Pino
Winston Zavaleta
4
4
4
24
24
24
24
24
24
30
24
24
6
6
48
78
78
4
4
4
4
4
1
1
8
34 204
35 234
13
13
Luis del Carpio
Sandro Snchez
Jaime Talavera
Jorge Benzaquen
Vctor Alarcn
Ricardo Pino
Ricardo Pino
Gestin de Procesos
Supply Chain Management
Toma de Desiciones en Operaciones
Gerencia de la Calidad
Gestin de Mantenimiento
Gerencia de Operaciones Productivas y de Servicio
Gestin de la Tecnologa
1er avance de Plan de Mejora en el rea de Operaciones
2do avance de Plan de Mejora en el rea de Operaciones
Trabajo Aplicativo Final (Plan de Mejora en el rea de Operaciones)
MDULO II
MDULO III
TOTAL
TOTAL
Sub Total
Sub Total
Sub Total
Profesor Semanas Horas
DIPLOMATURA DE ESTUDIO EN GESTIN DE
OPERACIONES
(*) El trabajo aplicativo final consta de:
12 horas de participacin en el taller.
30 horas de asesoria con el profesor responsable y estudios autnomo.
O
P
E
R
A
C
I
O
N
E
S
Sumillas
Diplomatura de Estudio en Gestin de Operaciones se desarro-
llar en tres ciclos con un total de ocho cursos, cuyas sumillas se
describen a continuacin.
Estadstica
El curso proporciona las bases estadsticas para poder represen-
tar y manipular las variables cuantitativas de los procesos produc-
tivos. La calidad exige el control econmico de las actividades y
para ello la estadstica nos da los lineamientos para el muestreo
as como las tcnicas para poder inferir los atributos de toda la
poblacin.
Los temas que comprende el curso son: Descripcin de los datos.
Resumen numrico de los datos. Medidas de Correlacin. Proba-
bilidad. Variables aleatorias y distribucin de probabilidad. Estima-
cin de parmetros puntual y por intervalo. Pruebas de hiptesis.
Toma de Decisiones en Operaciones
El curso presenta los mtodos y las principales herramientas cuan-
titativas para el proceso de toma de decisiones dando especial
atencin al desarrollo de modelos para simular problemas reales
de la gerencia en reas como el marketing, la planificacin de las
operaciones de produccin, la logstica, las finanzas, los procesos
de mejoramiento contino y el planeamiento estratgico.
Los temas que comprende el curso son: Calidad Decisional. Cons-
truccin de Modelos. Simulacin de Modelo de Monte Carlo. Op-
timizacin con Programacin Lineal y Formulacin de Modelos
de Programacin Lineal. Colas de Espera: Modelo base. Colas de
Espera M/M/s con cola y Poblacin Finita.
Gerencia de Operaciones Productivas y de Servicios
El curso est orientado a que el alumno comprenda los conceptos
fundamentales, las prcticas ms comunes y las tcnicas analticas
usadas, relacionadas con los procesos que constituyen los siste-
mas de operaciones de produccin de bienes y servicios, analizan-
do las etapas de Planeamiento, Organizacin, Direccin y Control.
Los temas que comprende el curso son: Conceptos Introducto-
rios. Clasificacin de las empresas y matriz del proceso de trans-
formacin. Organizacin funcional vs. Organizacin por procesos.
Ubicacin y dimensionamiento de la planta. Planeamiento y diseo
del producto. Planeamiento y diseo del proceso. Planeamiento y
diseo de la planta y el trabajo. Planeamiento agregado. Tecnolo-
gas. Control estadstico de la calidad. Calidad Total.
Gestin de Procesos
En este curso se presentan y analizan conceptos, mtodos y he-
rramientas que permiten la gestin efectiva de los procesos, po-
niendo nfasis en el diseo, implementacin, control y mejora de
los mismos. Los temas que comprende el curso son: Conceptos
generales de la gestin de procesos. Planificacin y representa-
cin del proceso. La medicin del proceso. Control y mejora de
procesos.
Competencias
Al terminar el diplomato usted sera capaz de elaborar un plan de mejora en el rea de operaciones para la empresa en que labora, incremen-
tando los ingresos y reduciendo los costos con el fin de llevar a cabo una adecuada gestin.
O
P
E
R
A
C
I
O
N
E
S
Gerencia de la Calidad
El curso busca que el alumno desarrolle la capacidad de implantar
adecuadamente un sistema de gestin de la calidad en su organi-
zacin. Asimismo desarrolle mecanismos que le permitan avanzar
de una manera sistmica, no slo resolviendo los problemas sino
tambin entendiendo las causas que podran originarlos.
Los temas que comprende el curso son: Normas ISO. Sistemas de
Gestin de Calidad. Herramientas de Calidad. Aseguramiento de
la Calidad.
Gestin de la Tecnologa
El curso pretende brindar al alumno las destrezas y competencias
para identificar el rol estratgico de las tecnologas de informa-
cin y comunicacin en la toma de decisiones estratgicas y ope-
rativas de la empresa.
Los temas que comprende el curso son: Fundamentos de los Sis-
temas de Informacin en los negocios. Necesidades de la informa-
cin. Infraestructura TI empresarial. Administracin de los Pro-
yectos de TI.
Supply Chain Management
El curso proporciona al alumno una visin general de los distintos
modelos de estructuracin de la cadena de aprovisionamiento que
pueden utilizar las empresas, intentando responder a los reque-
rimientos de su estrategia competitiva y asimilar los conceptos
ms tiles en esa cadena de valor que conforma la Supply Chain
Management, tanto desde el punto de vista operativo como es-
tratgico.
Los temas que comprende el curso son: Marco conceptual:
Introduccin a la logstica y la cadena de suministro. Abasteci-
miento Estratgico en la Cadena de Suministro. Almacenes y
Gestin de Inventarios. Redes de distribucin y coordinacin
en la cadena de suministro.
Gestin de Mantenimiento
El curso se centra en aspectos referidos a la confiabilidad, la
mantenibilidad, la planificacin y el control de las actividades,
as como la personalizacin de los planes de mantenimiento
preventivo va el mantenimiento con la finalidad de alcanzar
una alta productividad y ambientes de trabajo seguros as
como saludables para el medio ambiente.
Los temas que comprende el curso son: Modelo general de
mantenimiento. Indicadores de Gestin de mantenimiento.
Modelo Lean Manufacturing. Mantenimiento Productivo Total.
O
P
E
R
A
C
I
O
N
E
S
Estrategia Metodolgica
Modalidad Educativa: Virtual
Modelo Pedaggico:
El modelo pedaggico de la Diplomatura se
basa en el desarrollo terico prctico re-
flexivo de los contenidos del curso, a travs de
la planificacin de actividades semanales. Dichas
actividades pueden ser individuales y colabora-
tivas, con las cuales el alumno interacta con
el docente, tutor y pares, mediante el uso de
las herramientas interactivas que brinda la pla-
taforma CENTRUM Online, con la finalidad de
crear una comunidad interactiva de aprendizaje.
Estas herramientas favorecen el aprendizaje del
alumno, mediante el desarrollo de actividades
sincrnicas (aula virtual con el profesor en li-
nea) y asincrnicas (foros, casos de estudio, au-
dios, etc.)
Finalmente, se plantea un sistema integral y
personalizado de acompaamiento a cargo de
un equipo de tutores especializados en aprendi-
zaje e-learning a lo largo de toda la diplomatura.
Dedicacin de Estudio:
La presente Diplomatura exigir al alumno un
mnimo de seis horas de estudio semanales, de
las cuales una hora y media aproximadamente
ser destinada a sesiones Online con el docente
(actividades sincrnicas) y cuatro horas y media
como mnimo para el desarrollo de actividades
individuales y colaborativas online, as como
para el estudio personal (actividades asincrni-
cas).
O
P
E
R
A
C
I
O
N
E
S
Informacin General del Programa
Inversin:
Inversin: S/.10,000
Matrcula: S/ 2,000
Financiamiento Standard: 08 letras de S/.890 y una letra de S/ 880
Pago Total Adelantado: S/ 9,000
Descuentos para ex alumnos PUCP que obtuvieron algn Grado
Acadmico.
Precios y cambios sujetos a variacin sin previo aviso.
Admisin:
Proceso de Admisin:
Documentos necesarios para su inscripcin
Llenar la Ficha de Inscripcin en la web:
Documentos necesarios para su postulacin:
Copia simple del Documento Nacional de Identidad - DNI (ambas
caras), o Cdula de Identidad en caso de postulantes extranjeros.
Currculum Vitae no documentado y foto escaneada (tamao
pasaporte, resolucin no menor a 300 dpi, con saco y corbata,
fondo blanco)
Descargar modelo de uso obligatorio:
Matrcula:
Pago de los derechos de Matrcula al programa (ir a seccin
modalidades de pago):
Cuatro (4) fotografas tamao pasaporte, a color, con fondo
blanco y vestimenta formal.
Compromiso de Honor firmado:
Compromiso Financiero firmado:
Contctenos:
Sra. Roxana Rodrguez - Coordinadora Marketing y Ventas Online

(511) 626-7160

roxana.rodriguez@pucp.edu.pe
Entrar Aqu
Descargar Aqu
Entrar Aqu
Descargar Aqu
Descargar Aqu