BREVE INTRODUCCION A LA PSICOLOGIA DE LA EMERGENCIA

PARA SUPERVISORES DE PRIMERA LINEA

PREPARADO POR
HECTOR KESSLER E.
Chile 2013
Como parte integrante de la Ley 16.744 que rige en Chile sobre seguridad laboral es lo que
denominamos en nuestro pas el derecho a saber (DAS).
Cuando un supervisor de primera lnea ingresa a un proyecto minero se le instruye entre otras
materias en un tema que adquiere suma importancia en nuestra actividad diaria:
La Psicologa de la Emergencia.
El inters por el estudio del comportamiento humano en situaciones de emergencias y desastres
podemos decir que se remonta a principios de siglo con el trabajo del Suizo Eduard Stierlin (1909) el
cual investigo a 21 sobrevivientes de un accidente en una mina en 1906 y a 135 personas dos meses
despus del terremoto de Messina Italia en 1908. Esta actitud se vio reflejada en los 33 mineros
atrapados en la mina San Jos en el norte de Chile. Lo principal del Supervisor de Primera Lnea en
terreno es acompaar al trabajador. Lo que se llama un acompaamiento emocional, que es
bsicamente estar con ellos para dar instrucciones y escuchar sus sugerencias. Los procesos por los
que ellos van a pasar estn dados por la revelacin e intercambio de informacin, entonces se trata
de ir con ellos en sus emociones. La gente recuerda mucho a la persona que los instruye, ah hay que
acompaarlo siempre en esas tareas que el frente de trabajo y los riesgos que este impone.
En cuanto al nimo de los trabajadores se debe observar si se muestran o no motivados y
fortalecidos ante una situacin de adversidad, si se sienten o no seguros al tener una buena
organizacin como grupo y Supervisores capacitados que guen al resto de buena manera. Es
importante, adems, el que sepan que la empresa, el proyecto y las organizaciones de seguridad del
pas estn atentos a su circunstancias y que van a actuar ante una emergencia. Este tipo de apoyo
definitivamente tiene un gran impacto emocional en ellos, los motiva y estimula a finalizar con xito la
tarea. La minera es una actividad apasionante, llena de peligros y por ende hay que respetarla.
Resumen
La psicologa en emergencias y desastres como nueva especialidad es una consecuencia
lgica de mltiples estudios y experiencias que demuestran que estos eventos no
solamente causan la perdida de vidas, atentan contra la integridad fsica de las personas,
causan daos materiales y cuantiosas perdidas econmicas, sino que tambin causan un
profundo impacto emocional en las personas, las comunidades y los equipos de primera
respuesta, consecuencias que pueden durar mucho tiempo e inclusive llegan a interferir
con la posterior reconstruccin de la comunidad afectada a estas consecuencias se les a
llegado a llamar "Segundo desastre".
Especializarse en este nuevo campo de la psicologa es un reto y una necesidad para los
psiclogos especialmente si se toman en cuenta las caractersticas geolgicas y
geogrficas de nuestro pas y la historia de los grandes desastres que han sacudido
nuestra patria.
Palabras Claves: Psicologa, Emergencias, Desastres
ALGUNOS TRUCOS PARA ENFRENTAR SITUACIONES DE PANICO EN EMERGENCIAS
1 Recuerda que todo lo que te pasa y todas las sensaciones que tienes en tu cuerpo en ese
momento no son ms que una exageracin de la reacciones corporales antes el estrs.
2 Estas sensaciones (palpitaciones, cambios de temperatura etc) no son dainas ni peligrosas,
solamente son desagradables y no va pasa nada peor.
3 No pienses en lo que esta pasando y en que puede terminar, ya que todo lo que te ocurre es
normal.
4 Mrate y observa que es lo que realmente esta ocurriendo en tu organismo y no pienses en lo que
puede llegar a ocurrir ( ya que eso no lo sabemos y solo es fantasa nuestra).
5 Ten paciencia y espera a que el miedo se desvanezca, no huyas de el, acptalo ya que es una
parte vital de nuestra vida.
6 Observa y date cuenta que en cuanto dejas de aadirte pensamientos malos y angustiosos, el
miedo se va por si solo.
7 No te agobies y ni martirices, toma la vida con calma y no tengas prisa en apurar la solucin, poco
a poco te sentirs mejor.
8 Plantate pequeas metas para poco a poco ir cumplindolas y veras que te sentirs mucho mejor.
Los seres humanos no estamos preparados para el miedo, no lo sabemos manejar con
sabidura. Disclpenme los trminos un tanto vulgar que empleare pero, si no me crees,
te dar unos cuantos ejemplos de estupideces que hacemos cuando tenemos miedo.
1.- Ests en la cama y oyes un ruido extrao, que
haces??
a) Te tapas con la sbana.
Muy bien!!, bravo!!. No sers medio pelotudo?,
acaso la sbana es antibalas?, porque seguro que si
viene un tipo con un cuchillo carnicero no va a
poder atravesarla, o se va a deshacer al tocar la
sbana?
b) Te da por mirar debajo de la cama.
Suponiendo que haya un asesino debajo de la cama,
para que mierda te asomas?, que ganas?, El da que
encuentres a alguien debajo de la cama, qu le vas a
decir?: "Buenas noches, qu est haciendo ah?,
pero por favor venga, le puedo ofrecer un trago?"
c) Miras dentro del armario.
A ver, a ver, quien carajo se va a meter adentro de
un armario? Si ni tu puta ropa entra bien, como se
va a meter un imbcil ah adentro?
d) Te haces el dormido.
Genial!!!, qu inteligencia!!!. Claro porque seguro
que el cabrn que te quiere matar va a decir,
"Pobre, est dormido, mejor regreso maana", y te
va a tapar bien??
e) Te levantas en calzoncillos.
Y ah va el idiota iluso a preguntar: "Hay
alguien ah?" , pero eres tan pelotudo que hasta
crees que si hay alguien va a ser tan tonto como
para contestar. Lo mejor es cuando llegas a la
conclusin de que si hay alguien, slo puede estar
en el bao, porque lo dems ya lo registraste, y que
haces??, en vez de encerrarlo en el bao, asomas la
cabezota de idiota que eres poco a poco, dndole toda la
chance del mundo al cabrn que est ah, para darte
un buen palo en la cabeza. Y bien merecido lo
tendras!!!!
f) Empiezas a pensar en fantasmas.
Y qu es lo que haces? Empiezas a cantar!!!, como
si esa cancin fea que te gusta y con tu desafinada
voz fueras a aterrorizar a algn fantasma que solo
te quiere molestar.
2.-Vas caminando por la calle en la noche.
De pronto ves a alguien y piensas que te va asaltar,
te cambias de acera. Seguro que si es un
delincuente, pensar: "Puta madre, otro gil que ha
cruzado la calle, ahora no podr robarle, que noche
de mierda". Se puede saber por qu carajo hacemos
esto?, acaso los ladrones slo roban a los que
estn en su propia acera?
3.- No hay que olvidar que adems de nuestras
reacciones de pendejo estn las que tiene el cuerpo
por su propia cuenta.
a) Cuando nos van a poner una inyeccin, qu
hacemos?.
Ponemos el culo tan duro como el acero que la aguja
rebota. Sabemos que nos va a doler ms, pero ah
vamos de todas formas a ponerlo lo ms duro posible.
b) Otra reaccin estpida es la de quedarte
paralizado.
Si viene un auto hacia ti y est a punto de
atropellarte, esto es todo lo que se le ocurre a tu
cuerpo, quedarse quieto. Como si el auto se
intimidara con tu presencia y automticamente se
detuviera!!!
Por ultimo queridos amigos
c) Te encuentras con un enorme y terrible perro que
parece un len, te empieza a ladrar, y que hacen tus
piernas?
Se congelan y adems no se te ocurre mejor idea que
empezar a repetir en tu mente: "calma perrito,
calma", como si el perro fuera teleptico y
leyera tus pensamientoshay que ser muy pelotudo!!!
FIN DE LA PRESENTACION
MUCHAS GRACIAS CUIDESE SIEMPRE Y NUNCA OLVIDE QUE
SUS SUBORDINADOS VALEN IGUAL QUE USTED
Chile 2013