MAYO, 2014.

MTRICAS DE
CALIDAD
SERVICIO TCNICO
MAYO, 2014.




Mtrica de
Calidad


Definicin


Indicadores


Valor
esperado del
indicador

Actividades en el proceso de desarrollo
requeridas para garantizar la mtrica de
calidad


Tamao

Procedimiento
y
Funcionamient
o del software

Nro. de lneas
mximas por mtodo.
__________________
__

Tiempo que tarda en
mostrar los reportes.

20

____________
_

No ms de 2
minutos.


1) Establecer un nro. de lneas de cdigo por
mtodo que no incluya los comentarios.


2) Cdigo optimizado.
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Facilidad de
mantenimiento



El cdigo
fuente del
software
puede ser
analizado y
comprendido
sin mayor
dificultad.




Tiempo requerido para
comprender el cdigo
fuente de un mdulo.

__________________

Porcentaje de
procedimientos
funcionales
documentados en el
cdigo.


No ms de 2
horas.



____________

40% de los
procedimiento
s funcionales


1) Definicin y aplicacin de estndares de
programacin para mejorar la legibilidad del
cdigo fuente.


2) Incorporar lneas de comentarios al inicio de
cada procedimiento funcional el cual describa la
funcin que realiza, las validaciones o
condiciones de procesamiento, parmetros de
entrada, parmetros de salida y archivos
utilizados.





Portabilidad


Facilidad con
la cual puede
ser
transportado
de un entorno


Mdulo de
Configuracin del
Sistema.
__________________
__


No ms de
media hora.
____________
_



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a otro.
Facilidad de
implementacin en
otro hardware
No ms de 2
horas.



Congruencia de
Entidades

Entidades
Maestras en el
Modelo de
Datos

Nmero de Entidades
Maestras en el Modelo
de Datos.

4
- Empresa
- Equipo
- Tcnico
- Rol


1) El diagrama de clases debe de tener el mismo
nmero de entidades maestras que el modelo de
datos.

Seguridad

Seguridad:
Nmero de
Tablas
Auditorias

Nmero de entidades
auditoras en el Modelo
de Datos

2
- Equipo por
tcnico
auditora.
-Detalle
Repuesto
auditora.


1) El diagrama de clases debe tener el mismo
nmero de entidades que el modelo de datos.
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Seguridad

Polticas de
Seguridad

Nmero de Polticas
de Seguridad
Implementadas

1
Login

1) Realizar un mtodo en el cual los usuarios que
puedan ingresar al sistema deban de ingresar un
nombre de usuario y contrasea.


Diseo

Lenguaje de
Programacin
de Alto Nivel

Se mide como el
nmero de
interconexiones entre
mdulos.
__________________
__

El diseo debe ser lo
ms simple posible.


Acoplamiento


____________
_

Complejidad

1) Chequear el nmero de conexiones por nodo
del grfico de diseo

2) Hacer un nro. de pruebas para evitar que el
software vaya sin errores.


Facilidad de uso

Grado de
facilidad al
usar el
software.

Facilidad de
comprensin,
aprendizaje y
operatividad.


100%
Interfaz
Programada
amigable con
el usuario.

1) El tiempo requerido para alcanzar a ser
moderadamente eficiente en el uso del sistema;
valoracin subjetiva (a veces obtenida mediante
un cuestionario) de la disposicin de los usuarios
hacia el sistema.
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__________________
__

% de mensajes de
error de acuerdo al
fallo realizado por el
usuario.

____________
_

100%

2) Realizar las validaciones necesarias para
cuando haya algn error, la aplicacin emita los
mensajes necesarios al usuario indicando el
motivo del error.