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Ingls para Comercio y Negocios II

ILE-OPT-814
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UNIVERSIDAD TCNICA NACIONAL
CARRERA: Ingls como Lengua Extranjera
CURSO: Ingls para Comercio y Negocios II CDIGO: ILE-OPT-814
NATURALEZA DEL CURSO: Terico-Prctico
NIVEL: VIII CRDITOS: 2
HORAS PRESENCIALES / SEMANA: 3 (1 hora teora, 2 horas prctica)
TIEMPO DE ESTUDIO INDEPENDIENTE POR SEMANA: 03 horas, 26 minutos
MODALIDAD: Cuatrimestral
REQUISITOS: ILE-OPT714 CO-REQUISITOS: ninguno
PROFESOR: M Sc. Natalia Gonzlez Kopper
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I. DESCRIPCIN DEL CURSO:

El curso de Ingls para Comercio y Negocios I es el segundo curso para optar por la
certificacin en el rea de Ingles para Comercio y Negocios. Forma parte del bloque de
materias del octavo ciclo de la carrera en Ingls como Lengua Extranjera de la
Universidad Tcnica Nacional. Su principal nfasis es la adquisicin de vocabulario y
habilidades comunicativas acadmicas y tcnicas intermedias (equivalente al nivel C1 del
CEF) utilizadas en el rea.
A lo largo del curso, el estudiante adquiere vocabulario tcnico y acadmico as como
conocimientos bsicos en ingls, propios del ambiente de los negocios, mercados,
elementos de mercadeo, productos, procesos y tipos de produccin, valor agregado as
como manejo de operaciones.
El curso se desarrolla en un cuatrimestre (14 semanas lectivas) y consta de 3
lecciones semanales de 50 minutos de duracin. No ofrece la opcin de ser aprobado
mediante examen extraordinario o prueba de ampliacin. Tanto la evaluacin como la
metodologa tienen un enfoque comunicativo e integrador.
Este curso tiene como requisito haber aprobado el curso ILE-OPT-714.

II. OBJETIVOS GENERALES:

1. Desarrollar habilidades de comunicacin oral y escrita mediante la adquisicin de
vocabulario tcnico y acadmico con el propsito de expresarse de una manera
formal y efectiva en el contexto comercial y de negocios.
2. Distinguir diferentes elementos y estrategias de mercadeo a travs del estudio y
anlisis de distintos tipos de mercados y objetivos institucionales con el fin de
comprender la naturaleza y funcionamiento de las mismas.
3. Integrar conocimientos y habilidades comunicativas en el rea de comercio y
negocios mediante el desarrollo de actividades controladas y semi-controladas con
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el fin de promover el pensamiento crtico en contextos ticos, culturales y de
actualidad.

III. OBJETIVOS ESPECFICOS:

A lo largo del curso, el estudiante desarrolla habilidades y adquiere los conocimientos
para:

1. Utilizar vocabulario bsico mediante actividades orales individuales y grupales
semicontroladas y no controladas para conocer los diferentes tipos de mercados y
estrategias de mercadeo.
2. Inferir y comprender el contenido de charlas acadmicas y tcnicas mediante la
elaboracin de resmenes y notas con el fin de aplicar correctamente el vocabulario
acadmico y tcnico vinculado al rea de mercadeo.
3. Conocer y analizar diferentes procedimientos organizacionales mediante la realizacin
de ejercicios de comprensin de lectura y escritura con el fin de describir los distintos
tipos de productos, servicios y procesos de produccin as como los ciclos de vida de
los mismos.
4. Desarrollar estrategias avanzadas de lectura y escritura mediante la realizacin de
ejercicios de comprensin y redaccin para aplicar correctamente el vocabulario
acadmico y tcnico vinculado al rea del mercadeo.
5. Desarrollar habilidades comunicativas en el rea de mercadeo mediante la
preparacin y evaluacin de presentaciones acadmicas con el fin de discutir sobre
los procesos operativos involucrados en los procesos de produccin.
6. Aplicar la pronunciacin, las estructuras gramaticales y el vocabulario tcnico y
acadmico adecuado mediante el anlisis de las diferentes situaciones que se
enfrentan en el contexto comercial y de negocios para adquirir mejores habilidades
comunicativas orales en el rea de produccin y ventas.
7. Conocer las teoras de calidad total, valor agregado, programacin mediante el estudio
de casos con el fin de implementar el vocabulario acadmico y tcnico utilizado por las
compaas en el ambiente de mercadeo.
8. Estudiar diferentes prcticas y tcnicas de produccin a nivel mundial mediante el
anlisis de casos empresariales para producir ensayos argumentativos, descriptivos,
analticos y de comparacin y evaluacin.

IV. METODOLOGA:

La metodologa es comunicativa e interactiva a travs de actividades donde el docente
asume el papel de facilitador del proceso y el estudiante es responsable de llevar a cabo
las actividades propias del aprendizaje que le permitan comprender y aplicar de manera
precisa y espontanea el vocabulario, las habilidades y competencias necesarias para
desempearse con fluidez en los distintos contextos comerciales. El estudiante ser autor
de su propio aprendizaje y el responsable de transmitirlo a sus compaeros a travs de la
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puesta en prctica de situaciones, la elaboracin de informes, las discusiones, el
intercambio de informacin y la investigacin.

V. CONTENIDOS TEMTICOS:

Productos y estrategia empresarial

Eficiencia, eficacia y efectividad
Ventaja comparativa y ventaja competitiva
Valor agregado
Estilos administrativos

Operaciones empresariales

Proceso productivo
Tipos de produccin
Estrategias productivas
Programacin
Control de calidad

Mercadeo

Definicin de mercadeo
Historia e importancia del mercadeo
Rol de los productos
Ciclo de los productos
Tipos de mercados
Estudios de mercado

VI. EVALUACIN:

El estudiante demuestra los conocimientos y habilidades comunicativas que se requieren
para:

1. Conocer los diferentes tipos de mercados y estrategias de mercadeo.
2. Inferir y comprender el contenido de charlas acadmicas y tcnicas.
3. Describir los distintos tipos de productos, servicios y procesos de produccin as
como los ciclos de vida de los mismos.
4. Aplicar correctamente el vocabulario acadmico y tcnico vinculado al rea del
mercadeo.
5. Discutir sobre los procesos operativos involucrados en los procesos de produccin.
6. Adquirir mejores habilidades comunicativas orales en el rea de produccin y
ventas.
7. Analizar las teoras de calidad total, valor agregado, programacin.
8. Producir ensayos argumentativos, descriptivos, analticos y de comparacin y
evaluacin.


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Projects:
Final Project 55%
1. First advance of the final project 10%
2. Second advance of the final project 10%
3. Third advance of the final project 10%
4. Final project 25%
Talamanca Research Project 15%
Vocabulary Log 20%
Evaluacin Permanente 10%
____
Total 100%

VII. ATENCIN ESTUDIANTES

Correo Electrnico: ngonzalez@utn.ac.cr
Celular: 8347-0444


VIII. BIBLIOGRAFA SUGERIDA

Corballis, Tony & Jennings, Wayne. (2009).English for Management Studies. Garnet
Education. Garnet Publishing Ltd.

Gore, Sylee. (2007). English for Marketing and Advertising. Oxford University Press.

Hobbs, Martyn & and Starr Keddle, Julia. (2009). English for Careers: Commerce 1.
Oxford University Press.

Hobbs, Martyn & and Starr Keddle, Julia. (2009). English for Careers: Commerce 2.
Oxford University Press.

Walker, Carolyn. (2009). English for Business Studies. Garnet Education. Garnet
Publishing Ltd.

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XI. Course Outline

Week Topic Activities Groups
#1
May 6th
Course syllabus, Outline & General
description of course.
Diagnostic test (oral activities)

#2
May 13th
Diagnostic test (oral activities)

Productos y estrategia empresarial

Eficiencia, eficacia y
efectividad
Ventaja comparativa y
ventaja competitiva
Valor agregado
Estilos administrativos


Warm up
Exposicin y discusin del tema.
Actividades acadmicas para el desarrollo
del tema.
Retroalimentacin.
Trabajo en grupos para el primer avance
del trabajo final.

#3
May 20th
Productos y estrategia empresarial

Eficiencia, eficacia y
efectividad
Ventaja comparativa y
ventaja competitiva
Valor agregado
Estilos administrativos


Warm up (repaso de la semana anterior)
Exposicin y discusin del tema.
Actividades acadmicas para el desarrollo
del tema.
Retroalimentacin.
Trabajo en grupos para el primer avance
del trabajo final.

#4
May 27th
Productos y estrategia empresarial

Eficiencia, eficacia y
efectividad
Ventaja comparativa y
ventaja competitiva
Valor agregado
Estilos administrativos

Warm up (repaso de la semana anterior)
Exposicin y discusin del tema.
Actividades acadmicas para el desarrollo
del tema.
Retroalimentacin.
Trabajo en grupos para el primer avance
del trabajo final.





#5
June 3
rd



First advance of the final project 10%

Vocabulary Log # 1

Time: 20 minutes

Group # 1:
Group # 2:
Group # 3:
Group # 4:
#6
June 10th
Operaciones empresariales

Proceso productivo
Tipos de produccin
Estrategias productivas
Programacin
Control de calidad

Warm up (repaso de la semana anterior)
Exposicin y discusin del tema.
Actividades acadmicas para el desarrollo
del tema.
Retroalimentacin.
Trabajo en grupos para el segundo avance
del trabajo final.




#7
June 17
th

Operaciones empresariales

Proceso productivo
Warm up (repaso de la semana anterior)
Exposicin y discusin del tema.
Actividades acadmicas para el desarrollo

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Tipos de produccin
Estrategias productivas
Programacin
Control de calidad
del tema.
Retroalimentacin.
Trabajo en grupos para el segundo avance
del trabajo final.
#8
June 24th


Second advance of the final project 10%

Trabajo en grupos para el trabajo de
investigacin de Talamanca.

Vocabulary Log # 2

Time: 20 minutes
Group # 1:
Group # 2:
Group # 3:
Group # 4:
July 1st MID-YEAR VACATION
#9
July 8th
No classes

Esta clase se sustituye por la gira
acadmica.

#10
July 15
th

Talamanca Research Project
15%

Trabajo en grupos para el trabajo final.
Time: 1 hour
Group # 1:
Group # 2:

#11
July 22nd
Mercadeo

Definicin de mercadeo
Historia e importancia del
mercadeo
Rol de los productos
Ciclo de los productos
Tipos de mercados
Estudios de mercado
Warm up (repaso de la semana anterior)
Exposicin y discusin del tema.
Actividades acadmicas para el desarrollo
del tema.
Retroalimentacin.
Trabajo en grupos para el tercer avance
del trabajo final.




#12
July 29
th

Mercadeo

Definicin de mercadeo
Historia e importancia del
mercadeo
Rol de los productos
Ciclo de los productos
Tipos de mercados
Estudios de mercado
Warm up (repaso de la semana anterior)
Exposicin y discusin del tema.
Actividades acadmicas para el desarrollo
del tema.
Retroalimentacin.
Trabajo en grupos para el tercer avance
del trabajo final.

#13
August 5
th

Mercadeo

Definicin de mercadeo
Historia e importancia del
mercadeo
Rol de los productos
Ciclo de los productos
Tipos de mercados
Estudios de mercado
Warm up (repaso de la semana anterior)
Exposicin y discusin del tema.
Actividades acadmicas para el desarrollo
del tema.
Retroalimentacin.
Trabajo en grupos para el trabajo final.



Third advance of the final project
10%





Vocabulary Log # 4





Time: 20 minutes
#14
August 12
th


Final project
25%

Time: 45 minutes
Group # 1:
Group # 2:
Group # 3:
Group # 4:

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