T H E P R O J E C T N U MB E R : U K / 1 3 / L L P - L D V / T O I - 6 1 5

WP2.Estado del Arte:

Resumen de los Informes
Nacionales sobre Anlisis de
Necesidades




Informe elaborado por: (INVESLAN)

El presente proyecto ha sido financiado con el apoyo de la Comisin Europea. Esta





publicacin (comunicacin) es responsabilidad exclusiva de su autor. La Comisin no es
responsable del uso que pueda hacerse de la informacin aqu difundida.







NDICE

1. INTRODUCCIN ................................................................................. 4
2. ENFOQUE METODOLGICO PARA ELABORAR EL INFORME ................. 5
3. INTRODUCCIN AL INFORME ............................................................ 5
4. PROFILE OF MIGRANTS IN THE PARTNER COUNTRIES ............... Error!
Bookmark not defined.
5. ORGANISATIONS WHICH SUPPORT MIGRANTS IN THE PARTNER
COUNTRIES ............................................................................................... 8
6. PROFILE OF THE CAREER ADVISORS IN THE PARTNER COUNTRIES
Error! Bookmark not defined.
7. CONCLUSIONS AND REMARKS ............... Error! Bookmark not defined.


















1. INTRODUCCIN
El objetivo del proyecto Info4Migrants es contribuir a la integracin europea a travs de la
transferencia de la herramienta Eisodos, desarrollada por Careers Europe, a proveedores de
formacin profesional y centros de orientacin laboral de toda Europa. La necesidad del proyecto
viene respaldada por la Agenda Europea para la Integracin de Nacionales de Terceros Pases
(Comisin Europea, 2011), que reconoce que los inmigrantes son un recurso infrautilizado y un
capital humano desaprovechado en todos los estados miembros. Se ha sealado que los pases de
la UE necesitan facilitar la integracin de los inmigrantes en primer lugar mejorando la informacin
disponible en los pases de destino (por ejemplo, referida a oportunidades laborales, derechos o
cultura), evitando choques con la poblacin nativa e informando a los inmigrantes de sus
obligaciones.

El proyecto Info4Migrants se propone dotar a los orientadores laborales y otras personas que
trabajan con inmigrantes con una herramienta online para ayudarles en su labor de orientacin a
inmigrantes.

Los grupos objetivo del proyecto (tanto orientadores como inmigrantes) estarn involucrados en
diferentes actividades a lo largo del proyecto de modo que podamos asegurar una herramienta
adaptada a las necesidades que existen a nivel europeo.

Para conseguir los objetivos del proyecto, los seis socios del mismo desarrollarn la mencionada
herramienta on-line dotndola de informacin prctica y traduciendo la informacin ms
importante a las lenguas de los principales grupos inmigrantes en los respectivos pases
participantes.

El proyecto Info4Migrants se basa en una investigacin detallada y en la implementacin de un plan
de trabajo organizado para conseguir los siguientes objetivos:

Entender quines son los inmigrantes y qu apoyos necesitan y qu apoyos existen ya en cada
uno de los pases participantes en el proyecto.





Identificar la falta de formacin/informacin de orientadores
laborales y otros profesionales que trabajan con inmigrantes.
Recopilar informacin prctica para llenar la necesidad de
informacin o conocimiento de los citados profesionales.
Desarrollar una herramienta online para apoyar a los profesionales que trabajan con
inmigrantes.
Testar y mejorar, si es necesario, dicha herramienta online.
Difundir los resultados del proyecto al grupo objetivo, a socios estratgicos y al pblico en
general.

2. ENFOQUE METODOLGICO PARA ELABORAR EL INFORME
Todos los socios del proyecto han utilizado la misma metodologa para la recoleccin de datos y su
anlisis de forma que los resultados de cada socio fueran comparables y poder crear as una imagen
comprehensiva de la inmigracin en distintos pases europeos. Los datos se recopilaron utilizando
distintas tcnicas cuantitativas y cualitativas, como cuestionarios y grupos de discusin.

3. INTRODUCCIN AL INFORME
Este informe recoge las conclusiones de las investigaciones llevadas a cabo por los socios del proyecto
en sus contextos nacionales. El objetivo del informe es encontrar similitudes y diferencias entre los
distintos pases del proyecto I4M respecto a la situacin de los inmigrantes en cada pas: sus pases de
origen, su perfil socioeconmico, el apoyo que reciben de profesionales y cules son las organizaciones
que trabajan para darles apoyo.
Teniendo en cuenta los resultados de los informes nacionales, seremos capaz de identificar las
principales necesidades del grupo objetivo en cada pas y contribuir a satisfacerlas con la herramienta
I4M. Este documento, ayudar al equipo de proyecto a avanzar en las siguientes fases de desarrollo de
los contenidos de la herramienta y ofrecer adems una visin interna de la situacin de los inmigrantes
en los distintos pases participantes: Reino Unido, Austria, Bulgaria, Finlandia, Espaa y Suecia.









4. PERFIL DE LOS INMIGRANTES EN LOS PASES
PARTICIPANTES
El perfil de la poblacin inmigrante es diferente en los distintos pases socios del proyecto, no slo por
su origen pero tambin en cuanto a su nivel socioeconmico y sus razones para migrar.
El origen de los inmigrantes a menudo depende de su proximidad geogrfica con el pas de destino pero
an ms frecuentemente de sus vnculos culturales o histricas. Por supuesto, el diferente origen de los
inmigrantes tambin significa distintas lenguas.
Respecto al contexto socioeconmico de los inmigrantes, aunque se ha encontrado que a menudo los
inmigrantes (en los pases en los que se ha hecho la investigacin) poseen niveles de cualificacin medios
o bajos y pocos recursos econmicos, la situacin difiere entre pases. Algunos pases, como Reino Unido
o Finlandia, reciben ms inmigrantes cualificados que por ejemplo Espaa.
El estudio tambin revel que el origen socioeconmico de los inmigrantes tambin influye en sus
razones para emigrar. En el caso de Espaa, la mayora de los inmigrantes llegaron a los pases de destino
atrados por el boom econmico de los 90 y principios de 2000 mientras que en Bulgaria la mayor parte
se han desplazado al pas en busca de asilo, siendo su principal procedencia Siria o Afganistn.
El apoyo que reciben los inmigrantes tambin es diferente entre los pases. Por ejemplo, los inmigrantes
en Espaa o Bulgaria tienden a depender ms de amigos o familiares ya en el pas mientras que en Reino
Unido parece haber una mayor proporcin de inmigrantes que buscan ayuda en organizaciones
diferentes. Sin embargo, esto tambin depende del origen y la situacin de cada emigrante. Aquellos
inmigrantes que vienen a los pases del proyecto buscando asilo, por ejemplo, suelen utilizar los servicios
de organizaciones profesionales con mayor frecuencia que aqullos que vienen por razones econmicas.










En la tabla siguiente se muestran las principales caractersticas de
los inmigrantes:
Reino Unido Austria Bulgaria Finlandia Espaa Suecia
Pases de origen
India, Polonia,
Pakistn, Irlanda
y Alemania.
Alemania,
Turqua,
Serbia,
Bosnia y
Croacia.
Rusia, Siria y
Afganistn.

Rusia,
Estonia,
Suecia, China
and Somalia.
Rumana,
Marruecos,
Colombia,
Ecuador y
Reino Unido.
Somalia, Irak, Siria,
Bosnia y Polonia.
Principales idiomas
Polaco, Panjabi,
Urdu, Bengal y
Gujarati.
Serbio,
bosnio,
croata,
turco y
rumano.
rabe, ruso, turco e
ingls.
Estonio, ruso,
sueco, somal
e ingls.
Rumano,
francs,
espaol, rabe
e ingls.
Bosnio, rabe, kudo,
sirio e ingls.
Nivel de
cualificacin
Mayor que la
media nacional.
Menor que
la media
nacional.
Mayor que la media
nacional.
Igual o mayor
que la media
nacional.
Igual o menor
que la media
nacional.
Igual o mayor que la
media nacional.
Apoyo recibido al
llegar al pas de
destino
La mayora de los
inmigrantes
reciben apoyo de
sus familiares y
amigos.
Servicios de
interpretaci
n.
Informacin
impresa y
una
plataforma
on-line:
together:
Austria
No reciben apoyo o
ste es muy pobre.
Los inmigrantes en
Bulgaria
normalmente son
ayudados por sus
familiares ya
establecidos en el pas
(si es el caso).

La mayor
parte de los
inmigrantes
afirmaron
que
recibieron
apoyo de
profesionales

No reciben
apoyo o lo
reciben de sus
familiares y
amigos ya
establecidos
en el pas.

Fue fcil de
encontrar pero
insuficiente en
algunos aspectos.
Principales
necesidades de
informacin
Derechos y
obligaciones de
los inmigrantes,
acceso al sistema
de salud, temas
legales.
Falta de
links tiles y
actualizados
,
informacin
sobre
aspectos
laborales,
acceso al
sistema de
salud,
aprendizaje
del idioma.
Ofertas de trabajo,
derechos y
responsabilidades,
posibilidades de
formacin y
equivalencia de sus
cualificaciones
profesionales o
acadmicas en
Bulgaria.

Cmo
encontrar un
trabajo,
asociaciones
de
inmigrantes
existentes y
posibilidades
de formacin.

Ofertas de
trabajo y
equivalencia
de sus
cualificaciones
profesionales
o acadmicas
en Espaa.

Ofertas de trabajo,
posibilidades de
formacin y
equivalencia de sus
cualificaciones
profesionales o
acadmicas en
Suecia.







5. ORGANIZACIONES QUE APOYAN A LOS INMIGRANTES
EN LOS PASES SOCIOS DEL PROYECTO.
sta es la rea que presenta ms similitudes entre los pases participantes en el proyecto. En todos ellos,
las organizaciones que dan apoyo a inmigrantes son variadas y prestan distintos servicios. Estas
organizaciones pueden ser privadas o pblicas y van desde sindicatos a asociaciones de inmigrantes,
administraciones pblicas, centros de orientacin laboral y ONGs.
Otro punto en comn en todos los pases socios es que las organizaciones que trabajan con inmigrantes
normalmente trabajan en el contexto local, incluso si pertenecen a organizaciones nacionales, de modo
que el apoyo que ofrecen se centra en servicios de proximidad.
En general, estas organizaciones proveen servicios a inmigrantes pero no estn especialmente diseadas
para inmigrantes, ya que tambin prestan servicios a la poblacin en general y en la mayor parte de los
casos los inmigrantes ni siquiera son su principal pblico objetivo (como en el caso de los sindicatos o
las agencias de empleo, por ejemplo).
En cualquier caso, podemos ver que en algunos pases (como Reino Unido), organizaciones como
agencias de empleo, centros de trabajo o centros de formacin profesional poseen gran experiencia
trabajando con inmigrantes lo que, a su vez, tambin hace que estn mejor preparados para atender a
este colectivo. Sin embargo, estas organizaciones pueden sentirse preparadas para asistir a los
inmigrantes slo en sus especficas reas de experiencia. El problema es que, aunque hay mucha
informacin para inmigrantes, estos recursos se encuentran dispersos entre distintas organizaciones y
es complicado y lleva mucho tiempo acceder y recopilar dicha informacin. Sera realmente til tanto
para profesionales que trabajan con inmigrantes como para los inmigrantes mismos el poder acceder a
toda esta informacin reunida en un nico lugar.










6. PERFIL DE LOS ORIENTADORES LABORALES EN LOS
DISTINTOS PASES DEL PROYECTO
En esta rea, tambin existen similitudes entre los pases socios.
La mayora de orientadores laborales en cada pas no han recibido formacin especializada para dar
apoyo a inmigrantes y han aprendido a travs de canales informales, mientras realizaban su trabajo.
En los ltimos aos, debido a la crisis econmica y con cada vez ms gente desempleada o cambiando
de puesto de trabajo y/o carrera profesional, los orientadores laborales desempean un papel vital. En
la mayor parte de los pases socios, los orientadores laborales reciben formacin profesional de alta
calidad que los cualifica para satisfacer las necesidades de distintos tipos de clientes. Sin embargo, la
formacin generalmente no est especficamente adaptada al tipo de trabajo y conocimiento que estos
profesionales necesitan cuando trabajan con inmigrantes.
Otros profesionales que trabajan con inmigrantes (por ejemplo, sindicatos o ONGs), normalmente no
son orientadores laborales pero apoyan a los inmigrantes en otros aspectos tales como asesoramiento
legal o necesidades personales (como el acceso a vivienda).
La falta de especializacin en esta rea implica que estos profesionales no poseen algunas competencias
clave, tales como la lengua de origen de los inmigrantes, habilidades interculturales o conocimiento
sobre la cultura de origen de los inmigrantes.
A pesar de todo, y de forma similar a la seccin previa, el mayor obstculo para los profesionales que
trabajan con inmigrantes es su falta de acceso a informacin actualizada en distintas reas de apoyo a
inmigrantes, tanto a nivel local como a nivel nacional. Dado que los profesionales que trabajan con
inmigrantes normalmente estn especializados en reas muy concretas, muchas veces son incapaces de
aconsejar o recomendar a stos otras organizaciones de apoyo. As, por ejemplo, un profesional
trabajando en un centro de orientacin laboral tendr muchos conocimientos e informacin sobre
dnde encontrar ofertas de trabajo, cmo crear un CV o cmo acceder a formacin pero probablemente
no posea conocimientos sobre aspectos legales u otros aspectos relacionados con el da a da de un
inmigrante.









Aunque no se espera que los orientadores laborales posean todas las respuestas para responder a las
preguntas de los inmigrantes, los orientadores laborales que participaron en el estudio llevado a cabo
en los distintos pases del proyecto manifestaron que s les gustara conocer, al menos, a qu otras
organizaciones podran guiar a los inmigrantes que acuden a ellos para que puedan acceder a apoyos en
aqullas reas que los orientadores desconocen. En otras palabras, sera muy til disponer de un rea
donde los profesionales pudieran disponer de toda la informacin necesaria en el mismo lugar para
orientar a sus clientes sobre dnde acudir o a quin contactar para obtener apoyo.
Las siguientes son ls reas en las que los orientadores laborales y otros profesionales que trabajan
con inmigrantes sintieron que necesitaban mejorar su conocimiento para ofrecer un mayor apoyo:

Reino Unido Austria Bulgaria Finlandia Espaa Suecia
Informacin
necesaria
Opciones de
formacin,
organizaciones
de apoyo a
inmigrantes,
aspectos legales,
culturales y
socioeconmico
s
Aspectos legales,
organizaciones
de apoyo a
inmigrantes y
aspectos
socioeconmicos
.

Aspectos
profesionales,
aspectos
legales,
opciones de
formacin y
comunidades
de
emigrantes.

Opciones de
formacin,
cuestiones
profesionales
(CVs,
salarios)

Aspectos
socioeconmicos,
equivalencia de
cualificaciones
profesionales/acadmicas
.

Aspectos
profesionales,
organizacione
s de apoyo a
inmigrantes,
aspectos
culturales.
reas de
mejora
Conocimiento de
la cultura de los
inmigrantes.
Conocimiento de
la cultura de los
inmigrantes y
estilos de
comunicacin.
Conocimiento
de la cultura
de los
inmigrantes y
estilos de
comunicacin
.
Conocimient
o de la cultura
de los
inmigrantes.
Conocimiento de la
cultura de los inmigrantes,
aspectos legales y
organizaciones de apoyo a
inmigrantes.
Conocimiento
de la cultura
de los
inmigrantes.
Sugerencias
para el
desarrollo
de la
herramient
a I4M
Incluir
equivalencies de
cualificaciones
profesionales y
acadmicas,
enlaces a
Informacin
sobre cursos de
alemn y
recursos para
aprender alemn
bsico.
Las
mencionadas
en la parte de
necesidades
de
informacin y
Incluir las
reglas no
escritas de
Finlandia
(informacin
cultural sobre
Que sea fcil de usar, el
lenguaje utilizado simple y
que contenga informacin
de tipo prctico.

Fcil de usar y
con lenguaje
simple. Que
ofrezca
consejos.





organizaciones
de apoyo a los
inmigrantes.
Incluir
herramientas
prcticas tales
como modelos
de CV.
Informacin
general de la
cultura en Reino
Unido.
Herramientas
para aprender
ingls.
Una seccin con
frases tiles
escritas
fonticamente.
El lenguaje debe
ser amigable.
El lenguaje debe
de ser simple.
Informacin
sobre
organizaciones
de apoyo a
inmigrantes.
Equivalencia de
cualificaciones
profesionales y/o
acadmicas.
Archivos listos
para imprimir ya
que muchos
inmigrantes no
poseen
ordenador o
conexin a
internet.
reas de
mejora.
Finlandia).
Esto es muy
importante
para los
inmigrantes
que tratan de
establecerse.

Incluir
herramientas
relacionadas
con diferentes
temas.
Facilitar
informacin
relevante en
funcin del
tiempo que los
inmigrantes
llevan en el
pas.
Herramientas
para aprender
sueco bsico.



7. CONCLUSIONES Y PUNTOS CLAVE
El estudio llevado a cabo revel que existen diferencias entre los pases participantes en el proyecto en
cuanto a los inmigrantes que llegan a dichos pases.
El origen de los inmigrantes es diferente y normalmente est vinculado a vnculos culturales o histricos
entre los pases de origen y los de destino. Aunque las razones para emigrar estn normalmente
relacionadas con motivos econmicos (para encontrar un trabajo o un trabajo mejor en el pas de
destino) los inmigrantes tienden a acudir a aqullos pases de los que conocen el idioma o poseen
semejanzas culturales.





Otra razn para la inmigracin, especialmente en el caso de Bulgaria,
es la bsqueda de asilo, lo que explica que la mayora de inmigrantes
en Bulgaria vengan de pases como Siria o Irn. El nivel de
cualificacin de los inmigrantes tambin difiere entre los pases del proyecto, con una inmigracin
altamente cualificada en el caso de Finlandia y una inmigracin poco cualificada en el caso de Austria.
En general, la naturaleza de las organizaciones que proveen apoyo a inmigrantes es variada. Son
entidades pblicas o privadas que trabajan en diferentes reas (sindicatos, agencias de empleo,
asociaciones de inmigrantes, ONGs, etc.) Dado que estn especializadas en reas diferentes, ofrecen
apoyo especializado en dichas reas solamente y les falta conocimientos para apoyar a los inmigrantes
en aspectos fuera de ellas. Esto implica que los orientadores laborales y otros profesionales que trabajan
con inmigrantes o bien necesitan dedicar mucho tiempo a conseguir esa otra informacin o bien es el
propio inmigrante quien debe buscarla por s mismo, enfrentndose en muchas ocasiones a barreras
como las del idioma o la falta de cualificacin suficiente o los recursos necesarios.
En atencin a los cuestionarios y los grupos de discusin organizados en los pases socios del proyecto,
los orientadores laborales y otros profesionales que ofrecen apoyo a inmigrantes, as como los
inmigrantes mismos, han concluido que disponer de un sitio on-line que recopile y centralice toda la
informacin o enlaces de informacin a organizaciones relacionadas con inmigracin sera
extremadamente til. Por esta razn, el proyecto I4M ha sido muy bien acogido por las personas que
han participado activamente durante la fase de anlisis.