Enade 2005 2008 Eng - II III GestaoIndustrial Automacao Menor

21
ENADE - 2005
ENGENHARIA GRUPO II
5
Um processo industrial precisa manter gua em um reservatrio de 2 m
3
temperatura de 40
o
C. A gua captada de um rio
prximo por uma bomba de vazo Q e escoa naturalmente para o processo, mantendo o nvel constante no reservatrio,
conforme ilustra a figura abaixo. Antes de entrar no reservatrio, a gua captada passa por um filtro industrial que realiza sua
limpeza. Para elevar a temperatura da gua, utiliza-se um sistema de aquecimento alimentado por uma tenso eficaz V
ef
de
220 V, com rendimento de 90%, composto por quatro resistncias de 10 em paralelo.
Dentro do reservatrio, existe um sistema misturador que facilita a troca de calor entre a gua recm-captada e aquela
armazenada no reservatrio, mantendo a homogeneidade da temperatura da gua.
Sabendo-se que a temperatura da gua no rio de 20
o
C, determine:
a) a energia eltrica, em joules, efetivamente convertida em calor em 1 s; (valor: 3,0 pontos)
b) a vazo Q da bomba, em L/s, para que a temperatura de sada da gua do processo atinja o equilbrio em 40
o
C.
(valor: 7,0 pontos)
OBS: despreze as perdas de calor do reservatrio para o meio ambiente.
Dados:
calor especfico da gua (c) = 1 cal/g
o
C
massa especfica da gua = 1 g/cm
3
1 cal
~
4J
Rio
Bomba Filtro
V
ef
Reservatrio Processo
Industrial
Misturador
+
25
ENADE - 2005
ENGENHARIA GRUPO II
31
Duas mquinas, M1 e M2, implementam um mesmo conjunto de instrues, dos tipos A, B e C. O quadro abaixo mostra o
nmero de ciclos de relgio de que cada mquina necessita para executar cada tipo de instruo.
As freqncias dos relgios das mquinas M1 e M2 so, respectivamente, 1 GHz e 500 MHz. Um programa P possui 50%
de suas instrues do tipo A, 30% do tipo B e 20% do tipo C.
Da anlise da situao exposta, pode-se concluir que o programa P ser executado, aproximadamente,
(A) duas vezes mais rpido na mquina M1 do que na mquina M2.
(B) duas vezes mais rpido na mquina M2 do que na mquina M1.
(C) quatro vezes mais rpido na mquina M1 do que na mquina M2.
(D) quatro vezes mais rpido na mquina M2 do que na mquina M1.
(E) no mesmo tempo em ambas as mquinas M1 e M2.
32
Observe o esquema abaixo, referente a uma rede de computadores com acesso Internet, configurada pelo IP 203.155.196.0/27.
A faixa total de endereos IP atribuda sub-rede 1 est compreendida entre 203.155.196.32 e 203.155.196.63.
PORQUE
A mscara de rede 255.255.255.240 divide a faixa total de endereos IP em 16 faixas com 16 endereos por faixa.
Analisando-se essas afirmaes relativas ao esquema apresentado, conclui-se que
(A) as duas afirmaes so verdadeiras e a segunda justifica a primeira
(B) as duas afirmaes so verdadeiras e a segunda no justifica a primeira.
(C) a primeira afirmao verdadeira e a segunda falsa.
(D) a primeira afirmao falsa e a segunda verdadeira.
(E) as duas afirmaes so falsas.
Tipo de
instruo
A
B
C
Ciclos por instruo
para M1
5
2
10
Ciclos por instruo
para M2
3
1
4
sub-rede 1
203.155.196.196
203.155.196.202
203.155.196.82
203.155.196.68
203.155.196.38
203.155.196.54
sub-rede 2
sub-rede 3
ROTEADOR
LIGAO
EXTERNA
26
ENADE - 2005
ENGENHARIA GRUPO II
33
Numa organizao existem sistemas de informao correspondentes a cada nvel. A organizao tem sistemas:
de apoio ao executivo (SAE), no nvel estratgico;
de informaes gerenciais (SIG) e de apoio deciso (SAD), no nvel gerencial;
de trabalhadores do conhecimento (STC) e de automao de escritrio no nvel do conhecimento;
de processamento de transaes (SPT) no nvel operacional.
Quais sistemas so exemplos de SPT?
(A) Planejamento de pessoal - Contas a pagar - Anlise de lucratividade.
(B) Folha de pagamento - Processamento de pedidos - Contas a receber.
(C) Controle de estoque - Planejamento de lucros - Programao industrial.
(D) Anlise de custo - Previso qinqenal de oramento - Tratamento de imagens.
(E) Programao da produo - Anlise de custo de contratos - Gerenciamento do caixa.
34
Uma firma de consultoria foi contratada por uma grande empresa de explorao de petrleo para analisar um sistema de
computao pertencente a uma das suas divises. O sistema composto de um servidor, que emprega memria virtual,
conectado a vrias estaes clientes. Nesse servidor, verifica-se que as taxas de utilizao da Unidade Central de Processamento
(UCP) e do disco, na realizao de paginao, so, respectivamente, iguais a 10 % e 96,7 %.
Para possibilitar um aumento na taxa de utilizao desta UCP, deve-se
(A) instalar uma UCP mais rpida.
(B) instalar mais memria principal.
(C) aumentar o tamanho de pgina utilizado.
(D) aumentar o nvel de multiprogramao do sistema.
(E) aumentar a capacidade de armazenamento do disco de paginao.
27
ENADE - 2005
ENGENHARIA GRUPO II
COMPONENTE ESPECFICO NCLEO DE CONTEDOS PROFISSIONALIZANTES/
CONTROLE E AUTOMAO
QUESTES DE MLTIPLA ESCOLHA de 35 a 39
35
Considere uma planta industrial cujo modelo pode ser representado pelo seguinte diagrama em blocos:
onde os smbolos representam:
r: sinal de referncia a ser seguido pela sada (referncia)
p: perturbao no mensurvel
y: sinal de sada
c: sinal de controle gerado pelo controlador PID (controle)
S
1
: processo controlado
Os engenheiros de processo verificaram que, em determinadas situaes, a sada no seguia a referncia, como pode ser
constatado nos grficos abaixo, obtidos para uma janela de tempo de 200 segundos.
De acordo com estes dados, possvel resolver este problema?
(A) Sim, aumentando o ganho proporcional do controlador.
(B) Sim, aumentando a ao integral do controlador.
(C) Sim, adicionando uma pr-filtragem do sinal de referncia.
(D) Sim, aplicando uma tcnica do tipo feed-forward para eliminar o efeito da perturbao.
(E) No possvel resolver este problema com o controlador atual, devido ao seu nvel de saturao.
r
c
y
p
PID
S
1
0
0
0
1.5
1.5
2
r
e
f
e
r
n
c
i
a
c
o
n
t
r
o
l
e
y
1
1
1
0
0
0
0.5
0.5
20
20
20
40
40
40
60
60
60
80
80
80
100
100
100
120
120
120
140
140
140
160
160
160
180
180
180
200
200
200
t
t
t
28
ENADE - 2005
ENGENHARIA GRUPO II
36
Considere o sistema multivarivel representado no seguinte diagrama em blocos:
no qual:
o sistema C representado por sua equao diferencial
d y
1
dy
1
y
1
dt dt
+ + =
e
2
2
o sistema H representado por seu modelo em espao de estado
1 1
1
1
2
2 2
1
.
x =
x +
x
v
y =
2
Uma representao desse sistema multivarivel em espao de estados na forma
.
w=A
y=C
r P
1
onde
P
2
[ ]
T
=
u
u
M
M
u
M
w + B
D +
w
M
pode ser dada pelas matrizes:
(A)
0 0
0
0
0
0
1 1
0 2
B =
M
0 1
0 0 0
0
0
1
1 1
1
1 2
A =
M
2
2
1
,
D =
M
,
0 0 0 0 1 1 1 C =
M
(B)
0 0
0
0
0
0
1
0 2
B =
M
0
0
1
0 0 0
0
0
1
1 1
1
1 2
A =
M
2
2
1
,
D =
M
,
0 0 0 0 1 1 1 C =
M
(C)
0 0
0
0
0
0
1
0 2
B =
M
0 1
0 0 0
0
0
1
0 0
1
1 2
A =
M
2
2
1
,
D =
M
,
0 0 0 0 1 1 1
1
C =
M
(D)
0 0
0
0
0
0
1
0 2
B =
M
0 1
0 0 0
0
0
1
1
1
1 2
A =
M
2
2
1
,
D =
M
,
0 0 0 0 1 0 1
1 1
C =
M
(E)
0 0
0
0
0
0
1
0 2
B =
M
0 1
0 0 0
0
0
1
0
1
1 2
A =
M
2
2
1
,
D =
M
,
0 0 0 0 1 1 1
0 0
C =
M
C
+
+
+
+
+
H
v
r y
e
P
1
y
1
P
2
y
2
29
ENADE - 2005
ENGENHARIA GRUPO II
37
Um fornecedor de robs dispe de um modelo com trs graus de liberdade, possuindo uma configurao de juntas RRP
(seqncia comeando da junta mais prxima base), onde R denota uma junta de rotao e P uma junta de translao ou
prismtica.
Este modelo pode ser utilizado em uma indstria metalrgica para o corte de chapas.
PORQUE
O espao de trabalho deste rob esfrico.
Analisando essas afirmaes relativas s informaes apresentadas no texto, conclui-se que
(A) as duas afirmaes so verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
38
O modelo de Lotka-Volterra representa a dinmica de um sistema presa-predador. Este modelo pode ser descrito por:
dx
dy
r
1
r
2
=
=
dt
dt
x
cy
axy
+ bxy y
onde:
x(t) e y(t) so funes temporais que representam, respectivamente, as populaes de presas e predadores. O argumento t
foi suprimido nas equaes para simplificar a notao;
r
1
, r
2

, a , b , c so constantes positivas, assim definidas:
r
1
a taxa de crescimento da populao de presas;
r
2
a taxa de mortalidade de predadores;
a a taxa de predao;
b representa o crescimento da populao de predadores como resultado da caa;
c representa a explorao (caa) da espcie de predadores por interveno humana.
A respeito do sistema descrito, conclui-se que:
(A) na ausncia de explorao humana, o sistema atinge um ponto de equilbrio para qualquer populao inicial.
(B) na ausncia de presas, caso a explorao seja proibida (c = 0), a populao de predadores no ser extinta.
(C) o sistema no possui pontos de equilbrio estveis com a permisso da explorao humana.
(D) para este modelo, caso os predadores sejam extintos, a populao de presas tambm ser extinta.
(E) com a explorao humana, os pontos de equilbrio do sistema tm sua estabilidade alterada.
30
ENADE - 2005
ENGENHARIA GRUPO II
39
Um sistema de controle via rede pode ser representado pelo diagrama abaixo.
Este sistema composto por: um n que representa um sensor que envia dados para o controlador atravs da rede; um
controlador que recebe os sinais do sensor, processa-os e envia um sinal de controle para o atuador que interage com o
processo. O n do distrbio representa outro processo que compartilha a rede.
Para um sistema com essa configurao, foram obtidas as seguintes curvas de acesso rede:
Os grficos C, S e D representam o acesso do controlador, do sensor e do distrbio, respectivamente. Nestes grficos, o nvel
alto representa o acesso rede e o intermedirio, o tempo de espera.
Analisando-se estes grficos, conclui-se que
(A) o acesso do controlador rede ativado periodicamente.
(B) o acesso do sensor rede ativado por evento.
(C) o tempo de espera para o envio das mensagens varivel.
(D) o decrscimo da taxa de amostragem do sensor melhora o desempenho do controlador.
(E) o aumento da taxa de amostragem do sensor implica diretamente a melhoria do desempenho do processo.
Processo
N do
sensor
N do
atuador
N do
controlador
N do
distrbio
Rede Industrial
C
0.2
0.2
0.2 0.1
0.1
0.1
S
D
0
0
0
ENGENHARIA - GRUPO II
12
2
0
0
8
QUESTO 18
Alguns tipos de balana utilizam, em seu funcionamento, a relao
entre o peso P e a deformao elstica d que ele provoca em uma
mola de constante elstica K, ou seja, P=K x d (Lei de Hooke). Ao se
colocar certa mercadoria no prato de uma balana desse tipo, a defor-
mao d no ocorre instantaneamente. Existe um movimento
transiente que depende de outro parmetro: o nvel de amortecimento
no mecanismo da balana, dado pelo parmetro adimensional z ,
denominado fator de amortecimento.
O movimento transiente, a partir do instante em que a mercadoria
colocada no prato da balana, pode ser descrito por 3 equaes
diferentes (e tem comportamentos diferentes), conforme o valor de z .
Para z<1, ( ) 1
-z

= - +

n
n t
d
d
P
e sen t
K
w
w
w
w
f ( ) t , em quew =
n
K
M
,
z w w 1
2
= -
d n
e f = z
1
cos
-
.
A figura abaixo exemplifica o grfico da funo quando 0,1 z = .
Para z=1, w
( )
( )
1 1
-
= - +
n
t
n
P
( t ) e t
K
z
w z
, cujo grfico est
ilustrado a seguir.
Para z>1,
-
n
t w z

= 1

- -

n

P
( ) t e cosh t senh t
K
, em
que z
2
w w = -
n
1
n
.
A figura abaixo exemplifica o grfico da funo quando 2 z= .
Com base nessas informaes, conclui-se que a balana
indica o valor da massa mais rapidamente quando
(A) < 0.
(B) = 0.
(C) 0 < < 1.
(D) = 1.
(E) > 1.
QUESTO 19
Os grficos abaixo apresentam informaes sobre a rea
plantada e a produtividade das lavouras brasileiras de soja
com relao s safras de 2000 a 2007.
Considere que as taxas de variao de 2006 para 2007,
observadas nos dois grficos, se mantenham para o perodo
de 2007 a 2008. Nessa situao, a produo total de soja na
safra brasileira de 2008 seria, em milhes de toneladas,
(A) menor que 58,8.
(B) maior ou igual a 58,8 e menor que 60.
(C) maior ou igual a 60 e menor que 61.
(D) maior ou igual a 61 e menor que 62.
(E) maior ou igual a 62.
A protena do campo. In: Veja, 23 jul. 2008, p. 79. Ministrio da
Agricultura, Pecuria e Abastecimento (com adaptaes).
26
2
0
0
8
QUESTO 41
Os controladores com dois graus de liberdade so utilizados
quando se deseja ajustar, de maneira independente, o
seguimento de uma referncia e a rejeio de perturbaes.
Na figura abaixo, representado o diagrama de blocos de um
sistema de controle com dois graus de liberdade, onde H
c
(s)
e H
f
(s) so as funes de transferncia dos controladores,
G(s) a funo de transferncia da planta, w(s) uma entra-
da de perturbao, ref(s) a referncia e y(s) a sada.
Supondo que
sendo z
1
, p
1
e p
2
constantes reais positivas e N
c
(s),

D
c
(s),
N
f
(s) e D
f
(s) polinmios, para eliminar o efeito de uma
perturbao do tipo degrau, garantindo uma especificao de
desempenho, e acelerar a resposta para o seguimento da
referncia, utilizando o controlador H
f
, pode-se alocar um
fator s no polinmio
(A) N
c
(s) e cancelar os plos de G(s) com os zeros de N
f
(s).
(B) D
f
(s) e alocar plos rpidos em D
c
(s).
(C) D
c
(s)

e alocar plos mais rpidos em N
f
(s).
(D) D
c
(s) e

cancelar os plos de G(s) com os zeros de N
f
(s).
(E) D
c
(s), alocar um zero desejado em N
f
(s) e cancelar um
zero indesejado de malha fechada com D
f
(s) , caso este
no esteja no semiplano direito.
CONTROLE E AUTOMAO
ref(s)
H
f
(s) H
c
(s)
G(s)
w(s)
y(s)
c
c
c
N (s)
H (s) =
D (s)

f
f
f
N (s)
H (s) =
D (s)

(s)
QUESTO 42
Considere um pndulo montado sobre um carrinho cuja din-
mica governada pelas seguintes equaes diferenciais:
- f f f f
&& &
&&
2
(M+m)x mL cos( ) +mL sen( ) = f
f - f - f
&&
&&
2
(J+mL ) mgL sen( ) mx cos( ) = 0
Os significados dos parmetros so:
massa do carrinho M = 9 kg;
massa da haste do pndulo m = 1 kg;
metade do comprimento da haste do pndulo L = 1 m;
inrcia rotacional da haste do pndulo
2
J = 4 kg m ;
acelerao provocada pela ao da gravidade g = 10 m/s
2
;
e as variveis so:
x - posio linear do carrinho, em m;
- ngulo de inclinao da haste do pndulo em relao
direo vertical, em rad;
f - fora aplicada para movimentar o carrinho, em N.
Considere que ( ) f f
&
&
T
z = x x seja o vetor de estado des-
se sistema e que o pndulo esteja equilibrado em = 0 rad.
Adotando f
&
2
0 e utilizando um processo de linearizao,
possvel obter o seguinte modelo linear:
No modelo acima, os coeficientes a
21
, a
23
, a
34
e a
43
,

respec-
tivamente, so:
(A) 0, 10/49, 0 e 101/49
(B) 0, 10/49, 1 e 100/49
(C) 0, 11/49, 1 e 100/49
(D) 1, 10/49, 1 e 101/49
(E) 1, 11/49, 0 e 101/49

&
21 23
34
43
0 1 0 0 0
a 0 a 0 5/49
z = z + f
0 0 0 a 0
0 0 a 0 1/49
27
2
0
0
8
QUESTO 43
Um projetista especificou um controlador com o objetivo de
controlar a posio de um motor acoplado a um conjunto
de engrenagens, conforme o diagrama abaixo.
No diagrama, PI um controlador proporcional integral, N
1
/N
2
a relao entre engrenagens, a
1
a posio angular antes
do acoplamento, a
2
a posio depois do acoplamento, e
a
ref
a referncia de posio.
Entretanto, os dados da simulao no corresponderam aos
dados obtidos em campo. Na figura abaixo so apresenta-
dos os resultados grficos da simulao e do experimento.
Analisando comparativamente os resultados, possvel
concluir que a discrepncia entre o ngulo a
2
medido e o
ngulo a
2
simulado o resultado de
(A) folga nas engrenagens (backlash).
(B) zona-morta nas engrenagens.
(C) atrito nas engrenagens.
(D) perturbao (P) de carga no mensurvel.
(E) saturao do controle.
QUESTO 44
A Rede de Petri temporizada da figura acima supostamente
modela o funcionamento da mquina ferramenta de uma
clula de manufatura. Essa mquina realiza alguns procedi-
mentos sobre peas que chegam para serem processadas.
Nesse modelo, os lugares so identificados por L (mquina
disponvel para iniciar um novo processamento), por E (nme-
ro de peas na fila de espera) e por P (mquina proces-
sando peas). As transies temporizadas possuem pero-
dos t
c
, t
i
e t
d
, conforme mostra a figura.
Com base nas informaes acima, avalie as afirmaes a
seguir.
Na Rede de Petri, o nmero mximo de peas na fila de
espera limitado.
PORQUE
Na Rede de Petri, a mquina processa duas peas por
vez.
Analisando as afirmaes acima, conclui-se que
(A) as duas afirmaes so verdadeiras, e a segunda justifica
a primeira.
(B) as duas afirmaes so verdadeiras, e a segunda no
justifica a primeira.
(C) a primeira afirmao verdadeira, e a segunda falsa.
(D) a primeira afirmao falsa, e a segunda verdadeira.
15
ENADE - 2005
ENGENHARIA GRUPO III
22
O grfico abaixo representa a curva tenso x deformao de um determinado ao, obtida em um teste de trao.
Pela anlise do grfico, conclui-se que
(A) a tenso no ponto C corresponde ao limite de proporcionalidade.
(B) a fratura ocorre no ponto D.
(C) o mdulo de elasticidade do material pode ser obtido pela inclinao do trecho AB.
(D) o limite elstico do material ocorre no ponto E.
(E) o limite de escoamento do material dado pelo valor da tenso no ponto D.
23
No estado plano de tenses, as tenses principais
1
e
2
podem ser utilizadas para efeito de dimensionamento e anlise de
falhas em componentes estruturais. No grfico, esto representados os eixos relativos a essas tenses principais e as curvas de
limite de resistncia, segundo os critrios de Tresca e de Von Mises, onde
Y
representa a tenso de escoamento do material.
A anlise do grfico permite concluir que, segundo
(A) o critrio de Von Mises, um ponto sujeito s tenses
1
=
Y
/2 e
2
= -
y
/2 no falhar.
(B) o critrio de Von Mises, um ponto fora do polgono de seis lados e da elipse representa uma condio de falha.
(C) o critrio de Von Mises, as maiores tenses normais no podem ultrapassar a tenso de escoamento
Y
.
(D) o critrio de Tresca, um ponto sujeito s tenses
1
=
Y
e
2
= -
y
no falhar.
(E) os dois critrios, um ponto entre o polgono de seis lados e a elipse representa uma condio de falha.
E
C
B
A
D
Deformao
Tenso
2
Y
Y 1 Y
Y
Tresca
Von Mises
16
ENADE - 2005
24
O ciclo padro de ar Diesel composto por quatro processos termodinmicos.
PORQUE
Na termodinmica, a substncia de trabalho de qualquer ciclo padro sofre processos.
Analisando essas afirmaes, conclui-se que
25
O extensmetro (strain gage) um sensor limitado medio de pequenas deformaes elsticas.
PORQUE
O extensmetro, ao ser alongado junto com a pea na qual est colado, produz, em sua resistncia, uma variao proporcional
ao alongamento, que pode ser medida com uma Ponte de Wheatstone, um amplificador e um voltmetro.
26
Os modos de vibrao no-amortecidos de um sistema mecnico so os autovalores de seu modelo.
PORQUE
A ressonncia em um sistema mecnico com pequeno amortecimento ocorre quando a freqncia de excitao prxima da
freqncia natural do sistema.
17
ENADE - 2005
27
Os aos inoxidveis ferrticos e austenticos no permitem o endurecimento por meio de tmpera.
PORQUE
Nos aos inoxidveis ferrticos, independentemente da velocidade de resfriamento, a estrutura sempre ferrtica e, nos aos
inoxidveis austenticos, a presena do nquel como elemento de liga estabiliza a austenita.
28
O nvel de conforto do motorista de um caminho est diretamente relacionado segurana na execuo do seu trabalho
e depende fundamentalmente das aceleraes s quais este motorista est submetido. O grfico apresenta os nveis de
sensibilidade de um ser humano, segundo a norma ISO 2631, relacionados s amplitudes ponderadas das aceleraes a
x
(longitudinal), a
y
(lateral) e a
z
(vertical).
De modo a minimizar os efeitos das imperfeies do solo, as suspenses da cabine de um caminho devem
(A) filtrar sinais de baixa freqncia entre 1 e 2 Hz.
(B) filtrar sinais de baixa freqncia entre 4 e 8 Hz.
(C) filtrar sinais de alta freqncia acima dos 15 Hz.
(D) amplificar sinais de baixa freqncia entre 1 e 2 Hz.
(E) amplificar sinais de baixa freqncia entre 4 e 8 Hz.
1,0
0,9
0,8
0,7
0,6
0,5
0,4
0,3
0,2
0,1
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 15 20 25
[Hz]
ISO 2631
N
v
e
i
s
d
e
s
e
n
s
i
b
i
l
i
d
a
d
e
a
z
a
x
,a
y
Pgina http://www.ocp.tudelft.nl/tt/vehicle/Home.html
18
ENADE - 2005
29
A norma regulamentadora NR 17 visa a estabelecer parmetros que permitam a adaptao das condies de trabalho s
caractersticas psicofisiolgicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar o mximo de conforto, segurana e desempenho
eficiente. A norma estabelece que, nos locais de trabalho onde so executadas atividades que exijam solicitao intelectual e
ateno constantes, sejam recomendadas as seguintes condies de conforto: nveis de rudo de acordo com o estabelecido
na NBR 10152, ndice de temperatura efetiva entre 20
o
C e 23
o
C, velocidade do ar no superior a 0,75 m/s e umidade relativa
do ar no inferior a 40%.
A regulamentao estabelecida pela NR 17, citada no texto, se deve ao fato de que
(A) em salas de desenvolvimento ou anlise de projetos, as condies ambientais podem afetar o desempenho dos trabalha-
dores.
(B) em locais fechados, a velocidade de circulao do ar depende das condies de temperatura e umidade do ar.
(C) os homens e as mulheres podem exercer as mesmas funes, desde que respeitadas as condies ambientais.
(D) o empregador responsvel pela contratao de trabalhadores compatveis com as condies de trabalho.
(E) a remunerao do trabalhador deve ser compatvel com as condies ambientais oferecidas pelo empregador.
30
Com relao aos processos de conformao, os esforos preponderantes que agem no sentido de deformar o material so:
compresso direta, trao, flexo, compresso indireta e cisalhamento, ilustrados no quadro abaixo.
Relacionando os esforos preponderantes com os processos de calandragem, corte, estiramento, laminao e trefilao,
conclui-se que
(A) a compresso direta corresponde ao processo de calandragem e o cisalhamento corresponde ao processo de corte.
(B) a compresso indireta corresponde ao processo de trefilao e a flexo corresponde ao processo de calandragem.
(C) a trao corresponde ao processo de estiramento e a flexo corresponde ao processo de laminao.
(D) a trao corresponde ao processo de laminao e a compresso indireta corresponde ao processo de trefilao.
(E) a flexo corresponde ao processo de estiramento e a compresso indireta corresponde ao processo de corte.
PROCESSOS ESFOROS
Compresso direta
Trao
Flexo
Compresso indireta
Cisalhamento
20
ENADE - 2005
33
Atualmente a evoluo da tecnologia proporciona excelentes nveis de qualidade nos processos de fabricao na indstria
metal-mecnica, sobretudo com utilizao de mquinas CNC. Nesse sentido, no processo de fabricao de eixos de ao
ABNT 1045, so utilizadas, em geral, operaes de torneamento de desbaste e, em seguida, acabamento para atingir os
baixos nveis de rugosidade exigidos pela indstria. Nesse contexto, os parmetros de corte usados nas operaes supracitadas
so fundamentais para atingir o resultado de trabalho desejado. Assim sendo, conclui-se que no torneamento de
(A) desbaste deve-se aplicar, em geral, baixo avano e baixa velocidade de corte.
(B) acabamento deve-se aplicar, em geral, elevado avano e baixa velocidade de corte.
(C) acabamento deve-se aplicar, em geral, baixo avano e elevada velocidade de corte.
(D) desbaste deve-se aplicar, em geral, baixo avano e grande profundidade de corte.
(E) desbaste deve-se aplicar, em geral, pequena profundidade de corte e elevada velocidade de corte.
34
O produto final de uma empresa siderrgica , freqentemente, a matria-prima para a fabricao de diversos produtos.
As anlises da composio qumica e da microestrutura so ensaios fundamentais para o controle de qualidade de uma liga
Fe-C. Para que uma empresa siderrgica obtenha a certificao de que o sistema de qualidade implantado est de acordo com
as normas da srie ISO 9000, necessrio e suficiente que
(A) um rgo credenciado realize uma auditoria na empresa e fornea um certificado.
(B) o departamento de controle de qualidade tenha condies para realizar o maior nmero possvel de ensaios.
(C) o controle estatstico do processo seja aplicado utilizando, como atributo, as tolerncias dimensionais do material.
(D) o controle estatstico do processo seja aplicado utilizando, como atributo, as tolerncias para a composio qumica da liga.
(E) a microestrutura final do produto, dependente de uma combinao de fatores, entre eles a velocidade de resfriamento e a
composio qumica da liga, seja a mais refinada possvel.
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2
0
0
8
ENGENHARIA - GRUPO III
QUESTO 25
Uma bomba centrfuga trabalha em condio plena, a 3.500 rpm, com vazo de 80 m
3
/h, carga de 140 m, e absorve uma
potncia de 65 HP. Por motivos operacionais, esta bomba dever ter a sua rotao reduzida em 20%. O grfico abaixo
mostra a relao entre vazo, carga e potncia absorvida em uma bomba centrfuga, conforme as leis de semelhana.
ASHRAE. H VAC: Systems & Equipment Handbook, 2000.
Considerando essas informaes, os valores aproximados da nova carga da bomba (m) e da nova potncia absorvida (HP)
sero, respectivamente,
(A) 7 e 3 (B) 90 e 33 (C) 90 e 40 (D) 105 e 40 (E) 105 e 63
QUESTO 26
Os aos ABNT 1020 no so temperveis. Isto ocorre porque
(A) baixo o teor de carbono desses aos, e o cotovelo da curva TTT toca o eixo
das ordenadas.
(B) se trincam quando submetidos a um resfriamento rpido.
(C) possuem elementos de liga que deslocam o cotovelo da curva TTT para a
esquerda.
(D) s possuem fase austentica.
(E) somente os aos-ligas so passveis de tmpera, pois os aos comuns ao
carbono no so.
Disponvel em: http://www.ajaxtocco.
com/images/pipe-tube/oil-field-1.jpg
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2
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8
QUESTO 27
O alumnio um metal que, em volume de produo, s superado pelos ferrosos. Analise as afirmaes a seguir sobre
esse material.
I - Apresenta baixa condutividade trmica e, por isso, usado como matria-prima para fabricao de panelas.
II - Tem grande aplicao na indstria aeronutica por possuir baixa relao resistncia/peso.
III - Trata-se de um metal com baixo ponto de fuso e, portanto, no recomendado em aplicaes com temperaturas
superiores a 150 C.
IV - Possui boa resistncia corroso, com aplicao na construo civil e na indstria automotiva, e pode ser 100% reciclado.
Esto corretas as afirmaes
(A) I e III, apenas. (B) II e III, apenas.
(C) III e IV, apenas. (D) I, II e IV, apenas.
(E) I, II, III e IV.
QUESTO 28
No contexto do processo de fundio sob presso, considere as afirmaes a seguir.
I - O molde utilizado nesse processo geralmente constitudo de duas partes, que so hermeticamente fechadas no
momento do vazamento do metal lquido. Ele pode ser utilizado frio ou aquecido temperatura do metal lquido, o que
exige materiais que suportem essas temperaturas.
II - O metal bombeado na cavidade do molde e a sua quantidade deve ser tal que no s preencha inteiramente essa
cavidade, como tambm os canais localizados em determinados pontos para evaso do ar. Esses canais servem tambm
para garantir o preenchimento completo das cavidades do molde, sendo, simultaneamente, produzida alguma rebarba .
III - Devido presso e conseqente alta velocidade de enchimento da cavidade do molde, o processo possibilita a fabrica-
o de peas de formas pouco complexas e de paredes mais espessas do que permitem os processos de gravidade.
Esto corretas as afirmaes
(A) I, apenas. (B) I e II, apenas. (C) I e III, apenas. (D) II e III, apenas. (E) I, II e III.
QUESTO 29
Uma central de potncia a vapor opera segundo um Ciclo de Rankine e produz vapor saturado na caldeira. Deseja-se
aumentar o rendimento trmico do ciclo sem que haja diminuio do ttulo do fluido que deixa a turbina, a fim de evitar
a eroso das palhetas.
Analisando o diagrama temperatura-entropia relativo ao Ciclo de Rankine, acima representado, conclui-se que a ao
a ser tomada
(A) aumentar a presso na caldeira, mantendo a presso do condensador constante.
(B) aumentar a temperatura na seo de sada da turbina, mantendo a presso da caldeira constante.
(C) reduzir a presso no condensador, mantendo a presso da caldeira constante.
(D) reduzir a temperatura na entrada da bomba, mantendo a presso da caldeira constante.
(E) superaquecer o vapor na caldeira, mantendo a presso desta e a do condensador constantes.
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8
QUESTO 30
Leia o texto a seguir para responder s questes de n
os
31 e 32.
QUESTO 31
No instante mostrado, a relao entre a velocidade do pisto e a velocidade angular da manivela, expressa pela funo f(),
definida por
(A) R/sen (B) R/cos (C) R cos (D) L/sen (E) L sen
QUESTO 32
Considerando f( ) = 1,25 g( ), a eficincia do sistema, que a razo entre a potncia de sada e a potncia de entrada,
(A) 70% (B) 75% (C) 80% (D) 85% (E) 90%
QUESTO 33
Um Engenheiro de uma grande fbrica do setor automobilstico foi designado para
acompanhar um grupo de alunos do curso de Engenharia de uma universidade local
para uma visita tcnica a algumas dependncias da fbrica. O grupo visitar o setor
de usinagem das peas do cmbio e da suspenso (galpo 3) e o setor de
estampagem (galpo 4). Apesar da recomendao de no poder tocar em peas e
equipamentos, os alunos podero se aproximar das mquinas para observar de
perto as operaes. Alm de recomendar que todos compaream usando calas
compridas, sapatos fechados e cabelos presos, o Engenheiro dever disponibilizar
os seguintes itens de segurana:
(A) culos contra impactos de partculas volantes; luvas de couro e jaleco.
(B) culos contra impactos de partculas volantes; capacete e protetor auricular.
(C) culos contra impactos de partculas volantes; mscara de proteo facial e luvas de couro.
(D) culos contra radiao infravermelha; capacete e protetor auricular.
(E) culos contra radiao ultravioleta; protetor auricular e mscara de proteo facial.
QUESTO 34
Os gases usados na soldagem a arco com proteo gasosa tm como funo
(A) transferir o metal de adio para a solda.
(B) evitar intoxicao do soldador.
(C) fornecer facilmente eltrons e ons para formar o plasma.
(D) esfriar a pea e o eletrodo.
(E) limpar a regio para evitar contaminao e formar escria.
MERIAM, J.L. e KRAIGE, L.G., Engineering Mechanics -
Dynamics, 5a. edio, John Wiley, 2002. (Adaptado).
O mecanismo manivela-biela-pisto de um motor a combusto
interna, ilustrado na figura ao lado, apresenta, em um determinado
instante, a configurao geomtrica na qual a biela e a manivela esto
perpendiculares entre si. Os comprimentos da biela e da manivela
so L e R, respectivamente. Considere a relao V = f( ) entre a
velocidade V do pisto e a velocidade angular da manivela, e a
relao = g( ) F entre o torque disponvel na manivela e a fora F
exercida sobre o pisto, proveniente da queima da mistura ar-combustvel.
Disponvel em: http://www.mbrasilferramentaria.
com.br/fotos/15.jpg
Aps a fundio, a seqncia usual de fabricao de um molde de ao AISI P20 para
injeo de plsticos :
(A) forjamento, polimento, usinagem de desbaste, tratamento trmico e usinagem de
acabamento.
(B) forjamento, usinagem de desbaste, usinagem de acabamento, tratamento trmico e
polimento.
(C) laminao, usinagem de desbaste, usinagem de acabamento, polimento e
tratamento trmico.
(D) trefilao, usinagem de desbaste, tratamento trmico, usinagem de acabamento e
polimento.
(E) usinagem de desbaste, forjamento, tratamento trmico, usinagem de acabamento e
polimento.
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2
0
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8
QUESTO 35
Uma panela de presso cozinha muito mais rpido do que uma panela comum, ao manter mais altas a presso e a temperatura
internas. A panela bem vedada, e a tampa provida de uma vlvula de segurana com uma seo transversal (A) que deixa o
vapor escapar, mantendo, assim, a presso no interior da panela com valor constante e evitando o risco de acidentes.
Considerando os dados fornecidos na figura e na tabela acima e uma situao em que a panela contm gua saturada, a
massa da vlvula, em gramas, para garantir uma presso manomtrica interna constante de 100 kPa, e o correspondente valor
aproximado da temperatura da gua, em C, so, respectivamente
(A) 4 e 100 (B) 4 e 120 (C) 40 e 100 (D) 40 e 120 (E) 400 e 100
QUESTO 36
Em um estudo para identificar as possveis causas das perdas no processo de fabricao de peas mecnicas, aplicou-se
a ferramenta do controle de qualidade conhecida como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama de Ishikawa. Durante as
discusses, foram identificadas algumas possveis causas e/ou razes, as quais foram includas no diagrama mostrado abaixo.
De forma a completar o diagrama, de acordo com a metodologia 6M, os quadros identificados com os nmeros de 1 a 6 devem
ser preenchidos, respectivamente, com os seguintes termos:
(A) Meio ambiente, Medies, Materiais, Mo-de-obra, Mquinas e Mtodos.
(B) Meio ambiente, Materiais, Medies, Mo-de-obra, Mquinas e Mtodos.
(C) Meio ambiente, Medies, Mquinas, Mtodos, Materiais e Mo-de-obra.
(D) Medies, Materiais, Mtodos, Mquinas, Meio ambiente e Mo-de-obra.
(E) Medies, Materiais, Mquinas, Mtodos, Meio ambiente e Mo-de-obra.
Temp.
(
o
C)
0,01
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Presso
(kPa)
0,6113
0,8721
1,2276
1,7051
2,3385
3,1691
4,2461
5,6280
7,3837
9,5934
Temp.
(
o
C)
50
55
60
65
70
75
80
85
90
95
Presso
(kPa)
12,350
15,758
19,941
25,033
31,188
38,578
47,390
57,834
70,139
84,554
Temp.
(
o
C)
100
105
110
115
120
125
130
135
140
145
Presso
(MPa)
0,10135
0,12082
0,14328
0,16906
0,19853
0,2321
0,2701
0,3130
0,3613
0,4154
TABELA DE PRESSO ABSOLUTA DA GUA SATURADA EM FUNO DA TEMPERATURA
VAN WYLEN, G; SONNTAG, R.; BORGNAKKE, C. Fundamentos da Termodinmica Clssica.
4. ed. So Paulo: Edgard Blcher, 2003. (Adaptado).
19
2
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0
8
Eixo de Deteco
Direo da acelerao
Eixo X (horizontal)
Eixo Y (horizontal)
Eixo Z (vertical)
Variao nos valores de cada piezorresistncia em resposta
entrada de acelerao ao longo de trs eixos
Eixo X
R1x R2x R3x R4x
+ - + -
0 0 0 0
- + + -
Eixo Y
R1y R2y R3y R4y
0 0 0 0
+ - + -
- + + -
Disponvel em:http://www.hitachimetals.com/product/sensors/mems/piezoresistive.cfm (Adaptado).
Disponvel em: http:/
www.oceancontrols.com.au
O componente mostrado na figura um acelermetro tri-axial, desenvolvido atravs da tecnologia dos
Micro Sistemas Eletro-Mecnicos (sigla em ingls MEMS), que tem tido diversas aplicaes nas
indstrias automotiva, aeronutica, naval, de telecomunicaes (telefonia celular), de entretenimento
(joy-sticks para video-games), e em biomecnica e robtica, entre outras.
Como ilustrado a seguir, em uma determinada configurao, os sensores empregados neste transdutor
de acelerao so piezorresistores montados sobre clulas de carga e se encontram conectados
segundo circuitos em ponte de Wheatstone. Quando h um movimento do elemento (veculo, aeroplano,
telefone, membro de um ser humano ou de um rob, joy-stick) no qual o acelermetro est instalado,
h variao nos valores das 4 piezorresistncias associadas s trs clulas de carga, o que
sensibiliza as respectivas pontes e, conseqentemente, gera a medida correspondente, conforme
mostra a tabela.
QUESTO 37
20
2
0
0
8
Considerando que as pontes em X e Y (mostradas na pgina anterior) so balanceadas (R4x

. R2x

- R1x

. R3x = 0 e R4y

. R2y

- R1y

. R3y

= 0),
uma possvel configurao da ponte empregada para medidas em Z, tambm balanceada,
(A) (B)
(C) (D)
(E)
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2
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0
8
QUESTO 40 - DISCURSIVA
Um eixo cilndrico fabricado em ao ABNT 1040, a partir de um material bruto com 25 mm de dimetro. O dimetro nominal
do eixo acabado de 20 mm. A operao realizada em dois passes, sendo o primeiro de desbaste e o segundo, de
acabamento, com uma profundidade de corte de 0,5 mm e avano de 0,1 mm por rotao. utilizada uma ferramenta de
pastilha intercambivel de metal duro, com raio de ponta de 0,4 mm e ngulo de posio da ferramenta de 45.
a) Determine a profundidade de corte na operao de desbaste. (valor: 2,0 pontos)
b) Faa um esboo do plano de referncia da ferramenta e indique o ngulo de posio. (valor: 2,0 pontos)
R
A
S
C
U
N
H
O
R
A
S
C
U
N
H
O
27
2
0
0
8
c) Com relao ferramenta de corte, o operador da mquina tem as seguintes opes de escolha: metal duro da classe
P10, ao-rpido M32, cermica mista (Al
2
O
3
+ TiC), metal duro da classe K40, cermet. Relacione estes materiais de
ferramentas de corte em ordem decrescente de tenacidade. (valor: 3,0 pontos)
d) Aps a usinagem, o operador conferiu a medida do dimetro do eixo usinado em 5 posies diferentes ao longo do
comprimento e apresentou os valores listados na tabela. Observa-se que uma das leituras foi muito diferente das demais.
Explique o que pode ter acontecido e determine o dimetro mdio desse eixo. (valor: 3,0 pontos)
R
A
S
C
U
N
H
O
R
A
S
C
U
N
H
O
N
o
1
2
3
4
5
Leituras de medidas [mm]
19,78
19,75
19,80
17,98
19,87
1. A seguir so apresentadas questes objetivas relativas ao Ncleo de Contedos
Profissionalizantes Especficos de cada curso do Grupo VI, distribudas do seguinte
modo:
CURSO
NMERO DAS QUESTES
OBJETIVAS
Engenharia de Produo 36 a 40
Engenharia de Produo Civil 41 a 45
Engenharia de Produo de Materiais 46 a 50
Engenharia de Produo Eltrica 51 a 55
Engenharia de Produo Mecnica 56 a 60
Engenharia de Produo Qumica 61 a 65
Engenharia de Produo Txtil 66 a 70
2. Voc deve responder apenas s 5 questes referentes ao curso para o qual voc est
inscrito.
3. Favor responder tambm ao questionrio de percepo sobre a prova localizado no final
deste caderno.
ENADE 2005 rea: ENGENHARIA Grupo VI
18
As questes de 36 a 40, a seguir, so especficas para os estudantes de
ENGENHARIA DE PRODUO
QUESTO 36
Um rgo do governo quer desestimular a produo de um
produto poluidor do ambiente. Para tanto, passar a cobrar uma
taxa t para cada unidade vendida desse produto poluidor. O
grfico acima mostra o ponto a, que representa a situao de
equilbrio entre oferta (O) e demanda (D), referente ao produto
poluidor, antes da cobrana da taxa t. Entre os pontos b, c, d, e,
f, apresentados no grfico, o nico que pode representar a nova
situao de equilbrio entre oferta e demanda, aps o incio da
cobrana da taxa t, o ponto
A b.
B c.
C d.
D e.
E f.
QUESTO 37
Acidentes industriais ocorrem, muitas vezes, devido s interaes
inadequadas entre o trabalhador e sua tarefa, mquina e ambiente.
Sob o enfoque ergonmico, a ao realmente eficaz para reduzir
o nmero de acidentes consiste em
A selecionar cuidadosamente os trabalhadores, para cada tipo de
tarefa, de acordo com as suas habilidades individuais.
B manter o ambiente sempre limpo e bem arejado, removendo
todos os obstculos existentes no piso.
C programar pausas para a reduo da fadiga, sendo
obrigatrios pelo menos 5 minutos de descanso a cada 30
minutos de trabalho contnuo.
D dimensionar as tarefas, colocando-as dentro dos limites e
capacidades da maioria dos trabalhadores.
E colocar msica no ambiente de trabalho, a fim de reduzir a
fadiga e a monotonia e, conseqentemente, aumentar a
vigilncia dos trabalhadores.
QUESTO 38
Com o acirramento da competio mundial, as empresas
procuram ganhar tempo no lanamento de novos produtos,
abreviando o tempo de desenvolvimento dos mesmos. Desse
modo, procuram introduzi-los, o mais rapidamente possvel, na
fase de produo industrial. Assinale a opo que apresenta a
ao mais eficaz para acelerar o processo de desenvolvimento de
novos produtos.
A Adquirir mquinas modernas, robotizadas e que apliquem os
ltimos avanos da informtica.
B Manter uma lista de fornecedores e providenciar um estoque
de peas prontas para serem introduzidas na produo.
C Aplicar o conceito da engenharia simultnea, para melhorar
as comunicaes entre a equipe de desenvolvimento do
produto e a de produo.
D Aplicar o mtodo QFD (quality function deployment) para
incorporar os requisitos do consumidor aos produtos.
E Aplicar a tcnica do benchmarking para incorporar aspectos
positivos, encontrados em outros produtos ou servios
similares.
QUESTO 39
Um engenheiro de produo deseja posicionar as aes
estratgicas de produo em quatro zonas de prioridade de
melhoramento, denotadas por Z1, Z2, Z3 e Z4, cujos pontos
delimitadores so Z1: C-X-D, Z2: O-C-D-B-A, Z3: A-B-W-F-E
e Z4: E-F-Y, conforme mostrado na matriz acima. O eixo
horizontal representa a pontuao dada pelos clientes a cada um
dos critrios identificados como competitivos pela empresa.
O eixo vertical representa o desempenho da empresa frente aos
seus concorrentes e tambm em relao a cada um desses
critrios.
Com relao s zonas de posicionamento de critrios na matriz
acima, assinale a opo correta.
A A linha AB separa os critrios com desempenho aceitvel
daqueles com desempenho no-aceitvel, ou seja, abaixo
dessa linha esto os aceitveis e acima, os no-aceitveis.
B Critrios localizados em Z1 demandam aes urgentes de
melhoramento.
C Critrios localizados em Z2 apresentam posicionamento
muito bom.
D A linha EF representa uma fronteira entre critrios com
posicionamento muito ruim e aqueles com posicionamento
muito bom.
E Critrios localizados em Z4 apresentam posicionamento
muito ruim.
19
QUESTO 40
Mesmo aps a implantao de um sistema integrado de gesto do tipo ERP (enterprise resource planning), o diretor
industrial de uma grande empresa de autopeas no conseguia ter informaes teis para a tomada de decises estratgicas.
Toda a compilao de dados era muito trabalhosa e requeria muito tempo de seu staff. O CIO (chief information officer)
props, ento, a compra de um novo mdulo do fornecedor do sistema integrado de gesto, chamado business intelligence
(BI).
Segundo o vendedor, esse mdulo atenderia s necessidades de informao para a tomada de deciso em nvel
estratgico. Frente deciso de investir mais em tecnologia de informao, o diretor industrial refletiu acerca do ocorrido,
no encontrando, porm, uma soluo possvel.
Com base na situao descrita acima, assinale a opo que melhor descreve o que provavelmente ocorreu nessa empresa.
A Apesar de dada como finalizada pela equipe responsvel, a implantao do ERP est incompleta.
B O sistema ERP ficou obsoleto antes mesmo de ser terminada sua implantao, sendo necessria a compra de novos mdulos mais
atualizados.
C O sistema ERP precisa ser integrado intranet para atualizar os dados mais rapidamente de forma a fornecer informao
estratgica.
D O sistema ERP um sistema integrado de processamento de transaes e no adequado s necessidades de informao de nvel
estratgico.
E A escolha do fornecedor do software crucial para a disponibilidade de informaes no nvel estratgico.
ENGENHARIA DE PRODUO CIVIL
QUESTO 41
O concreto um material de grande aplicao na construo civil,
principalmente devido versatilidade desse material para uso em diversas
situaes e por suas caractersticas de resistncia e durabilidade. Os
componentes do concreto so combinados de diversas maneiras de forma a
otimizar o desempenho da pea. Acerca do concreto e de seus componentes,
assinale a opo correta.
A Uma menor relao entre a quantidade de gua e a de cimento resulta
em concreto com menor resistncia.
B Para obter concreto armado com baixo peso especfico, deve-se
empregar cal como aglomerante.
C Aps a mistura dos componentes, a pega da pasta de cimento acontece
depois do perodo de cura.
D O concreto armado, por possuir armadura, apresenta em sua preparao
menor contedo de cimento que o concreto convencional.
E A qualidade da gua empregada na confeco do concreto tem grande
influncia na resistncia do mesmo.
QUESTO 42
O emprego de armadura no concreto armado visa explorar a caracterstica
especfica da resistncia do ao para melhorar o desempenho estrutural do
concreto. Para tanto, condies especiais devem ser respeitadas para que o
sistema funcione efetivamente. Sobre esse assunto, assinale a opo correta.
A Estribos no tm funo estrutural e servem para garantir o correto
posicionamento da armadura longitudinal.
B O recobrimento da armadura uma estratgia para evitar corroso da
mesma.
C A armadura longitudinal, posicionada na face inferior das vigas, funciona
tracionada.
D O espaamento entre as barras da armadura deve ser o menor possvel
para melhor acomodao do agregado grado.
E Quanto maior a densidade de armaduras de concreto, menor a ao
corrosiva sobre a ferragem, mesmo que no ocorra o cobrimento mnimo
dessa ferragem pelo concreto.
QUESTO 43
Toda edificao est sujeita ao efeito da umidade, que
resulta em diversos problemas para a sua manuteno
e uso. A umidade originada da gua de chuva ou da
gua do subsolo, muito abundantes em um pas
tropical. Para controlar esse problema, tcnicas de
impermeabilizao foram desenvolvidas, cada uma
com suas caractersticas de desempenho. Com relao
a esse assunto, assinale a opo correta.
A Para obras que armazenem gua, como piscinas e
reservatrios, a impermeabilizao adequada deve
ser feita mediante a adio de cloreto de potssio
ao concreto.
B A umidade do solo atinge a alvenaria mesmo com
a utilizao da impermeabilizao de alicerces e
vigas baldrames.
C Em locais onde h insolao direta e grandes
variaes de temperatura, a impermeabilizao
rgida uma alternativa adequada.
D Aditivos para impermeabilizao rgida devem ser
empregados apenas na confeco de argamassas.
E Para a correta execuo e arremate da
impermeabilizao de guarda-corpos, bancos e
torres, a fixao de todas as esperas de ancoragem
dessas construes deve ser feita aps a execuo
da impermeabilizao.
23
ENGENHARIA DE PRODUO MECNICA
QUESTO 56
As ligas ferro-carbono compem a classe de materiais metlicos
mais usados na construo mecnica. So materiais relativamente
baratos e muito versteis, havendo sempre um tipo adequado a
uma certa aplicao estrutural ou no-estrutural. Acerca dessa
classe de materiais, assinale a opo correta.
A Os ferros-fundidos so ligas ferro-carbono, qualquer que seja
o teor de carbono, produzidas exclusivamente por fundio
em fornos do tipo Siemens-Martin.
B Os elevados teores de carbono proporcionam aos aos
inoxidveis a alta resistncia corroso de que so
caractersticos.
C Os aos-carbono so compostos exclusivamente por ferro e
carbono.
D As ligas ferro-carbono com at 2% de teor de carbono so
classificadas como aos.
E Os ferros-fundidos brancos so materiais de elevada
ductilidade.
QUESTO 57
A figura acima mostra o esquema de uma transmisso formada
por duas polias e correias em V com as seguintes caractersticas:
Polia A: 250 mm de dimetro
Polia B: 300 mm de dimetro
rvore de transmisso: < material: ao carbono
< velocidade: 1.100 rpm
< dimetro: 25 mm em toda a
extenso, exceto nos mancais
Na situao descrita, o torque transmitido entre as polias
A 7,5 N. m.
B 15 N. m.
C 33 N. m.
D 40 N. m.
E 142 N. m.
QUESTO 58
Em um compressor alternativo de um nico estgio, o gs
comprimido pela ao de um pisto acionado por um motor
eltrico. Assumindo que o gs submetido a um processo
adiabtico reversvel, em razo da compresso, correto afirmar
que
A a variao na entropia do gs nula.
B a presso do gs aumenta, porm sua temperatura diminui.
C a energia interna do gs no muda.
D no deve haver alterao na temperatura do gs.
E o trabalho realizado sobre o gs nulo.
QUESTO 59
Em uma instalao de bombeamento, cujo esquema est
mostrado acima, formada por uma tubulao de dimetro D e
comprimento L, uma turbobomba faz o bombeamento, a uma
vazo volumtrica Q, de um fluido incompressvel com massa
especfica D e viscosidade : de um tanque A para um tanque B.
Considerando que o escoamento nessa instalao isotrmico,
assinale a opo correta.
A A escolha da turbobomba necessria deve ser feita somente
em funo do dimetro e do comprimento da tubulao e da
diferena de altura entre os tanques de armazenamento.
B A perda de carga independente do perfil de velocidade do
escoamento, porm depende da diferena de altura entre os
tanques.
C Se os dois tanques tiverem a mesma altura (H = 0), a potncia
da turbobomba depende somente da vazo necessria.
D A perda de carga na tubulao, medida pela queda de presso
entre as extremidades da tubulao, depende da vazo, da
rugosidade e dimenses da tubulao e das propriedades do
fluido.
E A vazo volumtrica na sada menor que na entrada da
tubulao, devido perda de carga ao longo da tubulao.
QUESTO 60
Nos processos para fabricao de peas metlicas, so largamente
utilizadas as operaes de usinagem, em que uma poro do
material retirada pela ao de uma ferramenta de corte. As
operaes de usinagem incluem o fresamento, que consiste na
obteno de
A filetes, por meio de ferramenta que produz sulcos helicoidais
de passo uniforme, em superfcies cilndricas ou cnicas de
revoluo.
B superfcies planas, pela ao de uma ferramenta dotada de um
nico gume cortante que arranca o material com movimento
linear.
C superfcies lisas, pela ao de uma ferramenta abrasiva de
revoluo.
D superfcies de revoluo, mediante a ao de uma ferramenta
que se desloca linearmente em relao pea enquanto esta
gira em torno do eixo principal da mquina operatriz.
E superfcies mediante a ao de uma ferramenta giratria de
mltiplos gumes cortantes.
12
ENGENHARIA Grupo VI
1 A seguir sero apresentadas 17 (dezessete) questes de Mltipla Escolha e 3 (trs) Discursivas relativas ao
Ncleo de Contedos Profissionalizantes Especficos da rea de Engenharia de Produo Grupo VI.
2 Nas folhas 25 e 26, h um anexo contendo frmulas e conceitos que podero ser utilizados na resoluo desta
parte da prova.
COMPONENTE ESPECFICO
QUESTO 21
Uma confeco pretende rever o projeto de
arranjo fsico para expandir sua capacidade de
produo. O gargalo dos processos de produo
para a totalidade dos produtos, em nmero de
peas, est na mquina de tingimento.
A seo onde est a mquina tem uma rea de
30 m
2
, dos quais 18 m
2
j esto ocupados com a
prpria mquina, com o corredor de acesso, com a
rea de carga, descarga e espera e com a rea de
manuteno, contgua mquina. O tempo-padro
para o ciclo de tingimento de 10 min para um lote
de 50 peas. A previso de vendas para 3 anos
indica a necessidade de expandir a capacidade da
seo de tingimento em 30%. O perodo de
recuperao de capital, usualmente aceito, de 3 a
4 anos.
Tendo como referncia a situao acima, a melhor
opo de projeto para essa confeco instalar
uma mquina adicional capaz de tingir
A 20 peas em 30 min e que ocupe 6 m
2
, com um
perodo de recuperao de capital de 4 anos.
B 45 peas em 60 min e que ocupe 10 m
2
, com
um perodo de recuperao de capital de
3 anos.
C 120 peas em 15 min e que ocupe 25 m
2
, com
um perodo de recuperaco de capital de
5 anos, se mantido o crescimento da demanda
e a mquina atual for vendida.
D 50 peas em 30 min e que ocupe 13 m
2
, com
um perodo de recuperaco de capital de
5 anos.
E 30 peas em 20 min e que ocupe 10 m
2
, com
um perodo de recuperao de capital de
4 anos.
QUESTO 22
A anlise de capacidade do processo de produo em uma
empresa de cermica para pisos parte dos seguintes dados, para
os tempos-padro dos ciclos de mquina:
< prensa: ciclos de 72 segundos para 2 peas por ciclo;
< esmalte: ciclos de 30 min, em uma esmaltadeira capaz de
processar simultaneamente 60 peas;
< forno para queima: ciclos de queima de 1 h, com at
240 placas de cermica a cada ciclo.
A empresa j trabalha em 3 turnos dirios de 8 horas, sem
interrupo e as necessidades de paradas das mquinas, para
preparao e manuteno so desprezveis. A previso de
demanda indica a possibilidade de aumento de vendas de 10%
ao ano, nos prximos 3 anos. A fbrica vende, atualmente,
2.000 peas de piso por dia, em mdia.
FREITAS PEREIRA, Claudio Levi de, 2003 (com adaptaes).
Assinale a melhor opo para a expanso da capacidade
produtiva para atender a demanda nos prximos 4 anos, com
criao de mnima capacidade ociosa total.
A Aumentar a capacidade mxima de produo da esmaltadeira
em 20%.
B Dobrar a capacidade mxima de produo do forno de
queima.
C Aumentar a capacidade mxima de produo da prensa em
50%.
D Aumentar a capacidade mxima de produo da prensa em
30%.
E Aumentar a capacidade mxima de produo da prensa e da
esmaltadeira em 20%.
RASCUNHO
13
ENGENHARIA Grupo VI
QUESTO 23
A figura a seguir apresenta um fluxograma simplificado
de um processo de fabricao contnua para produo
de lcool hidratado. O caldo proveniente da moagem da
cana-de-acar passa por um tratamento para obteno
do mosto, sendo a ele adicionada uma massa,
composta de xarope e mel, que processada em um
tanque misturador, seguida da adio do fermento. O
vinho obtido passa por colunas de destilao, que
alimentam 5 linhas de envase. Para o volume atual de
produo, os nveis de utilizao das capacidades
instaladas so os seguintes: 80% no tanque misturador;
50% nas colunas de destilao; e 100% nas 5 linhas de
envase.
Para atender a um aumento de produo de 50%, qual
das afirmaes abaixo correta quanto s capacidades
do tanque misturador, das colunas de destilao e das
linhas de envase?
A As capacidades instaladas so suficientes para
atender ao aumento da produo.
B H necessidade de aumentar a capacidade
instalada do tanque misturador em 20%.
C H necessidade de aumentar a capacidade das
colunas de destilao em 50%.
D H necessidade de duplicar o nmero de linhas de
envase.
E H necessidade de aumentar a capacidade do
tanque misturador em 10% da capacidade atual.
QUESTO 24
O custeio com base em atividades, tambm chamado de ABC
(activity based cost), parte da suposio de que todas as
atividades geram custos. Os produtos e servios realizados
utilizam atividades e absorvem os custos gerados por elas. A
crescente complexidade dos processos de produo e o
aumento desproporcional dos custos indiretos nas estruturas
de custos evidenciaram insuficincias dos mtodos
tradicionais de custeio. Ao direcionar os custos indiretos para
as atividades, o ABC identifica o consumo de recursos,
monitora processos e se torna uma ferramenta gerencial
importante para sugerir melhorias nos processos e atividades.
Acerca desse assunto, correto afirmar que
I o ABC reduz distores provenientes de alocao de
custos indiretos aos produtos.
II o direcionador de custos (cost driver) que elimina
distores a quantidade produzida por perodo.
III os custos da capacidade ociosa no ABC devem ser
alocados aos produtos.
IV o ABC auxilia o controle dos processos, pois parte do
princpio de que as atividades geram os custos e os
produtos absorvem os custos das atividades.
Esto certos apenas os itens
A I e II.
B I e IV.
C II e III.
D II e IV.
E I, II e III.
RASCUNHO
xarope e mel
tanque misturador
fermento
mosto
tanque de
fermentao
vinho
caldo
Hidratao
colunas de
destilao
linhas de
envase
14
ENGENHARIA Grupo VI
Texto para as questes 25 e 26
Uma empresa produtora de latas de alumnio est preparando
uma resposta a um pedido de fornecimento de um fabricante de
bebidas para um contrato de longo prazo, com entrega anual de 2
bilhes de latas de alumnio de 350 mL. Um dos principais pontos da
resposta refere-se necessidade de se considerar, no contrato, a
cadeia de suprimentos envolvida. Para isso, foi elaborado um
diagrama-sntese, apresentado na figura abaixo, de parte da cadeia
de suprimentos do alumnio no Brasil.
Os dados de receitas e custos totais do contrato resultaro em
um ponto de equilbrio de 5 bilhes de latas para o contrato, j
levando em conta que a empresa tem capacidade ociosa instalada
para fabricao de 1 bilho de latas anuais. A produo ser contnua
e uniforme durante todo o ano. O espao mximo de armazenamento
de placas de alumnio (1,72 m 1 m), fornecidas por terceiros para a
fabricao das latas para o novo contrato, est restrito a duas vezes
o volume mensal de placas consumido na produo.
Dados da indstria do alumnio indicam que uma lata de
350 mL pesa um pouco menos de 15 g; e com uma placa de alumnio
de 1 m 1,72 m se produz cerca de 100 latas de 350 mL. A produo
de um quilograma de alumnio primrio a partir da bauxita consome
por volta de 15 kWh, enquanto a produo de alumnio reciclado, com
a mesma qualidade, consegue ser realizada com somente 5% desse
consumo energtico.
Em 2007, quase 100% das latas de alumnio usadas no Brasil
foram coletadas e recicladas. O volume de fabricao total no Brasil
de cerca de 12 bilhes de latas anuais para bebida. Estimativas da
indstria de alumnio indicam que cerca de 50% de todo o alumnio
reciclado de latas retorna fabricao de latas no Brasil.
QUESTO 25
Com base no texto apresentado, correto afirmar que
I o novo contrato vai exigir a expanso da capacidade mnima anual
de fabricao para que sejam processados mais 10 milhes de
placas de alumnio de 1 m 1,72 m.
II o contrato deve ter durao mnima de 2 anos e meio,
considerando-se o ponto de equilbrio entre receitas e despesas
totais do contrato como nico definidor do tempo de fornecimento.
III restries de armazenamento limitam a quantidade mensal
mxima de recebimento a 5 milhes de placas de alumnio de
1,72 m 1 m, em qualquer ms.
Assinale a opo correta.
A Apenas um item est certo.
B Apenas os itens I e II esto certos.
C Apenas os itens I e III esto certos.
D Apenas os itens II e III esto certos.
E Todos os itens esto certos.
QUESTO 26
Ainda com base no texto apresentado, julgue os
itens a seguir.
I A energia total consumida na reciclagem de
latas de alumnio no Brasil em 2007 foi
inferior a 200 milhes de kWh.
II O novo contrato consumir anualmente o
equivalente a 50 mil toneladas de placas de
alumnio reciclado.
III O volume anual estimado de alumnio
utilizado nas latas recicladas e reutilizado na
fabricao de novas latas, no Brasil,
superior a 80 mil toneladas.
B Apenas os itens I e II.
RASCUNHO
BEBIDAS EM LATA
NO ATACADO
ENVASAMENTO DE BEBIDAS
EMLATAS
RECEBIMENTO DE PLACAS
ARMAZENAMENTO DE PLACAS
BEBIDAS EM LATA
NO VAREJO
CONSUMO DE BEBIDAS
EMLATA
COLETA DOMICILIAR
LIXO
CATADORES
COOPERATIVAS
COLETORINTERMEDIRIO PONTOS DE COLETA
ENTREGA PESSOAL

VOLUNTRIA
COMPULSRIA
DESTINAO DAS LATAS USADAS
FABRICAO DE LATAS
FABRICAO DE PLACAS DE ALUMNIORECICLADO
MINERAO DE BAUXITA ENERGIA ELTRICA
15
ENGENHARIA Grupo VI
QUESTO 27
O gerente de planejamento e controle da produo de
uma empresa de suco concentrado de laranja precisa decidir a
mistura de matrias-primas (lotes de sucos primrios) para
atender a um pedido de um importador europeu. Esse pedido
inclui dois tipos de produto final sucos N (normal) e
E (europeu fino) que diferem entre si pela concentrao
mnima de acar e teor mximo de acidez, conforme
apresentado na tabela I abaixo. As quantidades de cada tipo
foram definidas pela rea de vendas, e precisam ser
integralmente respeitadas. Para atender ao pedido, o gerente
dispe hoje, nos tanques da fbrica, de apenas dois tipos de
suco primrio G (Grande Lima) e P (Pera) , cujos custos,
concentrao mnima de acar e teor mximo de acidez esto
apresentados na tabela II a seguir.
Tabela I
tipo de
produto final
venda realizada
(tambores)
concentrao
mnima de
acar (g/l)
teor mximo de
acidez (%)
N (normal) 2.000 60 2
E (europeu fino) 1.000 80 1
Tabela II
tipo de suco
primrio
custo
(US$/tambor)
concentrao
mnima de
acar (g/l)
teor mximo de
acidez (%)
G (Grande Lima) 100 90 0,5
P (Pera) 60 60 3,0
Os custos de fabricao do produto final a partir de suco
primrio so idnticos, no importando o tipo de suco. Para
produzir um tambor de produto final, necessrio um tambor de
suco primrio. Para definir a quantidade de cada tipo de suco
primrio que a indstria deve usar na mistura, o gerente montou
um modelo de programao linear, denominado problema de
mistura (blending problem), descrito a seguir.
Variveis de deciso: x
ij
= quantidade (em tambores) de suco
primrio tipo i para produzir produto final j (i = G, P; j = N, E)
Minimizar
C(x
ij
) = 100(x
GN
+ x
GE
) + 60(x
PN
+ x
PE
) . . . . . . . . . . . . . . . . . . (1)
Sujeito s seguintes restries:
x
GN
+ x
PN
= 2.000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (2)
x
GE
+ x
PE
= 1.000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (3)
90x
GN
+ 60x
PN
$ 60(x
GN
+ x
PN
) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (4)
90x
GE
+ 60x
PE
$ 80(x
GE
+ x
PE
) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (5)
0,005x
GN
+ 0,03x
PN
# 0,02(x
GN
+ x
PN
) . . . . . . . . . . . . . . . . . . (6)
0,005x
GE
+ 0,03x
PE
# 0,01(x
GE
+ x
PE
) . . . . . . . . . . . . . . . . . . (7)
x
GN
, x
GE
, x
PN
, x
PE
$ 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (8)
Considerando as informaes apresentadas, as
equaes de (1) a (7) e o conjunto de equaes (8),
julgue os prximos itens.
I A equao (1) representa a funo objetivo do
modelo e significa que se deseja minimizar o custo
total de matria-prima para se atender a demanda
do pedido.
II As equaes (2) e (3) significam que as
demandas por cada tipo de produto acabado
sero plenamente atendidas.
III A equao (5) representa a restrio de mistura
para o produto tipo europeu fino, que deve ter
concentrao de acar de, no mximo, 80.
IV A equao (6) representa a restrio de mistura
para produto tipo normal, que deve ter teor de
acidez de, no mximo, 2%.
V A equao (7) representa a restrio de mistura
para produto tipo normal, que deve ter teor de
acidez de, no mnimo, 1%.
A I, II e III.
B I, II e IV.
C I, III e V.
D II, IV e V.
E III, IV e V.
QUESTO 28
Os arranjos produtivos locais (APL), tambm
conhecidos como clusters ou redes de cooperao,
so constitudos de empresas interconectadas e
situadas dentro de uma microrregio geogrfica. Um
APL reunindo 30 micro e pequenas empresas do
ramo de confeces, atendendo com sucesso ao
mercado local, mas com pouco capital de giro,
contratou um consultor para elaborar uma lista de
atividades a serem desenvolvidas coletivamente
pelas empresas. A atividade mais eficaz para o
fortalecimento e a consolidao dessas empresas, a
curto prazo, consiste em
A realizar pesquisa de mercado para definir o perfil
da concorrncia.
B preparar um catlogo coletivo bilngue, visando
aumentar as exportaes.
C implantar procedimentos rigorosos para garantir
a qualidade.
D criar uma central de compras e uma rede de
fornecedores e prestadores de servios.
E fortalecer a organizao sindical entre os
trabalhadores.
16
ENGENHARIA Grupo VI
QUESTO 29
Uma empresa produz eixos de motor, todos com a mesma
especificao, utilizando dois processos diferentes de
usinagem, A e B. O valor nominal (VN), a tolerncia
especificada com os limites superior (LSE) e inferior (LIE)
e as curvas de processo de usinagem do dimetro dos
eixos (X) de um lote estatisticamente significativo so
mostrados na figura acima. A partir dessas informaes e
das curvas apresentadas na figura, correto afirmar que
I ambos os processos esto sob variaes de causas
aleatrias.
II ambos os processos atendem tolerncia especificada.
III a mdia de cada processo est adequada em ambos os
casos, considerando-se o valor nominal (VN).
IV o nmero de eixos fora de especificao, em ambos os
casos, elevado.
A I e II.
B I e III.
C II e III.
D II e IV.
E III e IV.
QUESTO 30
A figura I mostra a evoluo dos componentes de
custos da qualidade ao longo de um perodo de 17 meses
de implantao de um programa de qualidade em uma
empresa, representados por um grfico de linhas
empilhadas. Os custos da qualidade so compostos por
quatro parcelas: custos de preveno (CP); custos de
inspeo (CI); custos de falha interna (FI) e custos de falha
externa (FE). A figura II apresenta o ndice de desempenho
do custo de qualidade (IDCQ), calculado por:
Com base apenas nessas figuras, julgue os itens
seguintes.
I A fase IV indica que o programa de qualidade colocou
a empresa em um novo patamar de qualidade, com
custos da qualidade inferiores em relao ao incio do
programa.
II A maior reduo de FE provocou o maior crescimento
do IDCQ.
III O aumento do CP na fase II provocou aumento de FE
na fase II.
B Apenas os itens I e II esto certos.
X N - (;)
X N - (;)
L
S
E
L
I
E
V
N
processo A
processo B
0,000
0,100
0,200
0,300
0,400
0,500
0,600
0,700
Figura I
(tempo
em meses)
(tempo
em meses)
Figura II
I
D
C
Q
C
U
S
T
O
1 2 3 4 5 6 7 8
8
9 10 11 12 13 14 15 16 17
18
ENGENHARIA Grupo VI
QUESTO 33
Tcnicas aperfeioadas na indstria japonesa tm
tido grande influncia na engenharia de produo desde
o incio da dcada de 80 do sculo passado. Uma delas
o desdobramento da funo qualidade, ou QFD
(quality function deployment), que tem como funo
primordial garantir a qualidade do produto desde a fase
do projeto. Para isso, consideram-se as exigncias dos
clientes, traduzindo-as em especificaes, que so
discutidas de forma estruturada entre as diversas reas
funcionais envolvidas no projeto: desenvolvimento,
produo e comercializao do produto. Aplicado com
sucesso em empresas como a Toyota, esse mtodo
chegou ao Brasil na dcada de 90 do sculo passado, e
tem sido utilizado por vrias empresas do ramo
industrial e de servios.
Acerca do assunto tratado no texto acima, julgue os
itens a seguir.
I O QFD uma tcnica incompatvel com a ES, pois
concentra tempo e esforo na etapa de especificao
do produto, em vez de abreviar as etapas de projeto,
desenvolvimento e manufatura do produto.
II As especificaes do produto obtidas a partir do QFD
so caractersticas explcitas, tanto para o caso de
manufatura quanto para o caso de servios.
III Uma das vantagens do QFD est na reduo de
reclamaes decorrentes da falta de qualidade no
incio de comercializao do produto (fase de
lanamento).
IV As matrizes geradas no QFD so relevantes para a
confeco da documentao do projeto do produto.
V Ao traduzir a voz do cliente, a tcnica do QFD
prioriza as especificaes do produto pelo seu grau
de compatibilidade com os processos internos da
fbrica.
A I, II e V.
B I, III e IV.
C I, IV e V.
D II, III e IV.
E II, III e V.
QUESTO 34
A engenharia simultnea (ES) uma metodologia de
desenvolvimento integrado de produto que considera todos os
aspectos do ciclo de vida do produto, desde a concepo,
produo, remanufatura, reciclagem e descarte, incluindo
atividades de planejamento, projeto e produo. Com base
nesse conceito, correto afirmar que a ES
I promove o encadeamento seqencial das atividades de
desenvolvimento, desde o planejamento at a produo.
II se beneficia da informtica, que pode colocar a mesma
informao disponvel simultaneamente a vrios
participantes do projeto.
III no se aplica aos projetos de produtos que so montados
a partir de famlias de componentes.
A Apenas o item I est certo.
B Apenas o item II est certo.
QUESTO 35
Uma grande empresa de mbito nacional deseja ter um
sistema computacional integrado de gesto de operaes e
vendas. Tal sistema atenderia a uma ampla gama de usurios
em muitos locais diferentes e em diferentes nveis
hierrquicos. A empresa pretendia desenvolver o sistema
internamente, mas vrios fornecedores especializados em
software ofereceram seus produtos para a empresa avaliar
sua compra.
Considerando a situao apresentada, julgue os itens que se
seguem.
I O software adquirido pela empresa pode ser implantado
imediatamente aps sua compra, pois adaptaes
especficas empresa (customizaes) sero
desnecessrias.
II O desenvolvimento interno de um programa sempre
mais caro que a compra do software de um fornecedor
especializado, considerando-se o ciclo de vida total do
sistema.
III A especificao detalhada de funcionalidades do sistema
deve ser feita por pessoal experiente da rea de tecnologia
de informao.
IV Hardware e software disponveis na empresa devem ser
considerados no custo, pois pode ser necessria a
aquisio de novos equipamentos ou software de apoio.
V O uso de software livre uma alternativa de baixo custo
que pode ser empregada no caso do desenvolvimento
interno do sistema.
A I, II e III.
B I, II e IV.
C I, III e V.
D II, IV e V.
E III, IV e V.
19
ENGENHARIA Grupo VI
QUESTO 36
As organizaes podem controlar os efeitos de suas aes
sobre o meio ambiente por meio de sistemas de gesto ambiental
(SGA). Usam-se indicadores de desempenho ambiental para
monitorar e controlar as atividades gerenciais e operacionais,
buscando-se a melhoria contnua dos SGA. Um estudo de caso, em
empresas que j possuam certificao ambiental (NBR ISO 14001),
apresentou resultados bem diversificados, conforme exposto na
tabela a seguir.
ramo de
atuao
itens de aplicao dos indicadores
de desempenho ambiental
exigncias
legais,
licenas
obtidas
preparao
para
emergncias
aes
preventivas e
corretivas
avaliao de
impactos
ambientais
papel celulose 1 1 1 1
petroqumica 0 0 1 1
prestao de
servios
0 0 0 0
construo
civil
1 0 0 0
eltrica/
eletrnica
1 1 1 1
metalurgia 1 0 0 0
alimentcio 1 0 0 0
tabaco 1 0 1 0
txtil 0 1 0 1
transporte 0 1 1 0
legenda: 0 a empresa no usa indicadores relativos ao item.
1 a empresa usa indicadores relativos ao item.
MELO, Daiane Aparecida de, 2006.
A partir da anlise dessa tabela, um rgo de fiscalizao
ambiental de um estado da federao pretende introduzir melhorias
no SGA. O estado atual dos SGAs nas empresas estudadas est em
avaliao, para a tomada de decises sobre quais ramos de atuao
e itens de aplicao devem ser priorizados para o estabelecimento
de um patamar de desenvolvimento de um sistema integrado
estadual de gesto ambiental.
Considerando-se as informaes apresentadas, assinale a opo
correta.
A O ramo de papel e celulose requer medidas emergenciais,
porque as empresas no acompanham seu nvel de
desenvolvimento ambiental.
B A gesto ambiental no ramos de transportes uma referncia de
boas prticas de gesto ambiental para o setor tercirio.
C O sistema integrado estadual deve contemplar a disperso de
prioridades nos SGAs instalados nas empresas, visando
melhoria do equilbrio do conjunto de itens de aplicao de
indicadores de desempenho ambiental.
D Todas as empresas devem priorizar o item exigncias legais,
licenas obtidas, em relao a outros indicadores, porque, no
que concerne a esse item, a situao atual precria para a
maioria dos casos estudados.
E As empresas do ramo de alimentos devem ser dispensadas da
gesto de impactos ambientais dada a boa qualidade dos seus
SGAs.
QUESTO 37
Uma fbrica de mesas de sinuca pretende
adotar tecnologias limpas em conformidade com
as diretrizes da ONU (Rio 92 Agenda 21). A
mesa tem componentes reaproveitveis ou
recondicionveis com vidas teis diversas, como
a base de granito e a estrutura de madeira. H
componentes de menor vida til cujo
reaproveitamento mais oneroso que a produo
de componentes novos e que parecem no
representar um perigo para o meio ambiente,
como a pea de tecido verde, freqentemente
rasgada pelas pontas dos tacos, que reveste a
base de granito.
Alfredo Jefferson de Oliveira, 2000 (com adaptaes).
Visando reduo do impacto ambiental da
produo de mesas de sinuca, com a reduo
dos desperdcios de material e desprezando-se
os custos envolvidos, a melhor opo, a longo
prazo, para a fbrica
A vender as mesas de sinuca e produzir
componentes a serem substitudos durante
as manutenes.
B alugar as mesas de sinuca por um prazo
inferior ao tempo mdio at a primeira falha
dos componentes, retornar as mesas para a
fbrica e remanufatur-las.
C vender as mesas de sinuca, em regime de
troca, a exemplo das baterias de automveis,
retornando os produtos usados para a fbrica
e remanufatur-las.
D reprojetar os componentes, de modo a
aumentar muito a vida til da mesa.
E rever seu processo de produo, reduzindo
as perdas de materiais e energia, e vender os
rejeitos para empresas recicladoras.
20
ENGENHARIA Grupo VI
QUESTO 38 DISCURSIVA
Um pequeno fabricante de mveis recebeu os pedidos feitos hoje e registrou-os por ordem
de chegada de P1 a P5 conforme indicado na primeira coluna da tabela abaixo. O supervisor
da produo estimou o tempo de processamento ou durao da tarefa (segunda coluna da tabela)
para produzir cada pedido. As datas prometidas, em dias corridos a partir de hoje, para entrega
dos pedidos aos clientes esto na terceira coluna. Por razes como disponibilidade de pessoal,
espao fsico e preocupao com qualidade, a empresa somente processa um nico pedido de cada
vez.
Para fazer o programa de trabalho, isto , a seqncia com que os pedidos sero
processados na oficina, o supervisor da produo verificou o que aconteceria caso ordenasse os
pedidos aplicando a regra FIFO (first in first out), ou seja, primeiro que chega, primeiro que sai.
A data calculada para o trmino do pedido est na quarta coluna da tabela. Os atrasos em relao
data prometida esto na ltima coluna.
Para avaliar a regra FIFO, o supervisor da produo usou dois indicadores, o atraso total (AT)
e o tempo mdio de processamento (TMP), e constatou que o atraso total ser de 30 dias (soma
dos atrasos individuais). Pedidos como o P5, que poderia ser terminado rapidamente, sofrem
atraso excessivo. O tempo mdio do processamento (soma das datas de trmino dividido pelo total
de pedidos) de 15,4 dias. O supervisor poderia aplicar outras duas regras de priorizao: menor
tempo de processamento (MTP); e menor data de entrega (MDE). Considera-se tambm que todos
os pedidos tm valor equivalente e os pagamentos so recebidos nas respectivas datas de trmino
dos pedidos.
Com base nas informaes apresentadas acima, faa o que se pede a seguir.
A Preencha a tabela I (sequncia de pedidos), na prxima pgina, para as regras MTP e MDE e preencha a tabela II
(clculo dos indicadores) para as regras MTP e MDE. Para facilitar o clculo, h duas tabelas em branco.
Considerando os resultados obtidos, voc julga essas duas regras melhores que a FIFO? Justifique, usando os
indicadores calculados.
(valor: 6,0 pontos)
B Qual das trs regras MTP, MDE e FIFO voc julga mais adequada para acelerar os recebimentos (fluxo de
caixa)? Utilize apenas as regras puras (sem adaptaes ou modificaes). Justifique, usando um dos indicadores
mencionados (AT ou TMP).
(valor: 2,0 pontos)
C Considere que haver multa a cada dia de atraso na entrega do pedido. Para diminuir as multas, qual das trs regras
FIFO, MTP, MDE voc escolheria? Justifique, usando um dos dois indicadores.
(valor: 2,0 pontos)
dados do problema calculado para regra FIFO
pedido
durao
(dias)
data prometida
para entrega
data de trmino atraso (dias)
P1 5 15 5 0
P2 4 25 9 0
P3 6 7 15 8
P4 8 20 23 3
P5 2 6 25 19
total 25 77 30
21
ENGENHARIA Grupo VI
dados do problema calculado para regra MTP
pedido
durao
(dias)
data prometida
para entrega
total
dados do problema calculado para regra MDE
pedido
durao
(dias)
data prometida
para entrega
total
Tabela I - seqncia de pedidos
seqncias de pedidos
regras
FIFO MTP MDE
P1
P2
P3
P4
P5
FIFO - first In, first out
MTP - menor tempo de processamento
MDE - menor data de entrega
Tabela II - clculo de indicadores
regra FIFO MTP MDE
tempo mdio de processamento (dias) 15,4
atraso total (dias) 30
RASCUNHO QUESTO 38A
1
2
3
4
5
RASCUNHO QUESTO 38B
1
2
3
4
5
RASCUNHO QUESTO 38C
1
2
3
4
5
22
ENGENHARIA Grupo VI
Um engenheiro de produo est avaliando quatro tipos de mquina M
1
, M
2
, M
3
, M
4
com
todas as unidades dos quatro tipos em idntico estado de bom funcionamento (estado 1) no incio
de operao.
As mquinas tipo M
1
e M
2
podem entrar em funcionamento precrio (estado 2), antes de
parar totalmente (estado 3), enquanto as mquinas tipo M
3
e M
4
passam diretamente do estado
1 ao estado 3, sem passar pelo estado 2. Em todos os tipos de mquina, o tempo mdio entre
falhas (TMEF
ij
) de 100 horas, para i=1 e j=3 (estado 1 passando diretamente ao estado 3).
Nas mquinas M
1
e M
2
, o TMEF de 10 horas, para i=1 e j=2 (estado 1 ao estado 2) e para i=2
e j=3 (estado 2 ao estado 3).
Quanto manuteno, as mquinas tipo M
1
e M
3
admitem reparo do estado 3 para o estado
1, sem perda de qualidade, com tempo mdio para reparo (TMPR
31
) igual a 10 horas, no existindo
a possibilidade de reparo do estado 2 para o estado 1. Quando no estado 3, as mquinas tipo M
2
e
M
4
exigem a instalao de novas unidades, com tempo mdio para instalao (TMPI
31
) igual a
20 horas.
A tabela a seguir sintetiza os dados de todos os tipos de mquina.
Com base exclusivamente na situao acima, faa o que se pede a seguir, explicitando os clculos necessrios.
A Calcule a disponibilidade inerente para as mquinas dos tipos M
3
e M
4
. Tomando como base apenas os valores
calculados das disponibilidades inerentes para as mquinas dos tipos M
3
e M
4
, qual tipo de mquina deve ser
escolhido?
(valor: 2,0 pontos)
RASCUNHO QUESTO 39A
1
2
3
4
5
tipo de
mquina
caractersticas
falhas manuteno
funcionamento
precrio
tempos mdios reparvel tempos mdios
M
1
SIM
TMEF
12
=10 h
TMEF
23
=10 h
TMEF
13
=100 h
SIM TMPR
31
=10 h
M
2
SIM
TMEF
12
=10 h
TMEF
23
=10 h
TMEF
13
=100 h
NO TMPI
31
=20 h
M
3
NO TMEF
13
=100 h SIM TMPR
31
=10 h
M
4
NO TMEF
13
=100 h NO TMPI
31
=20 h
23
ENGENHARIA Grupo VI
B Considerando os intervalos entre falhas, bem como os tempos de reparo (mquina M
1
) ou de instalao de novas
unidades (mquina M
2
) como independentes e identicamente distribudos exponencialmente, complete as posies
no preenchidas das matrizes I e II de probabilidades de transio, a seguir, para as mquinas tipo M
1
e M
2
, com p
ij
representando a probabilidade de transio do estado i (atual) para o estado j (seguinte).
Matriz I
matriz de probabilidades
de transio de estados
mquina do tipo M1 (reparvel)
estado seguinte
1 2 3
estado atual
M
1
1 p
11
=
p
12
=
p
13
=
2 p
21
=0
p
22
= p
23
=
3 p
31
= p
32
=0 p
33
=
(valor: 4,0 pontos)
Matriz II
matriz de probabilidades
de transio de estados
mquina do tipo M2
estado seguinte
1 2 3
estado atual
M
2
1 p
11
=
p
12
=
p
13
=
2 p
21
=0
p
22
= p
23
=
3 p
31
= p
32
=0 p
33
=
(valor: 4,0 pontos)
RASCUNHO QUESTO 39B
24
ENGENHARIA Grupo VI
Uma empresa precisa selecionar, entre dois investimentos A e B mutuamente excludentes, a opo
mais adequada do ponto de vista econmico com base nos respectivos fluxos de caixa esperados (5 anos) e
no grfico que relaciona seu valor presente lquido para diversas taxas de desconto. A taxa interna de retorno
(TIR) do projeto A de 19,77% ao ano e a do projeto B de 27,38% ao ano. O ponto de Fisher, isto , a
interseco das equaes de valor presente dos projetos, de 8,51% ao ano. A empresa busca financiar seus
projetos por meio de um banco de desenvolvimento e, nesse caso seu custo de capital ser de 8% ao ano. Caso
no consiga recursos desse banco, seu custo de capital deve ser acima de 10% ao ano.
VPL e taxas de desconto
A Justifique a viabilidade econmica das 2 opes de investimento segundo os critrios da TIR e do VPL (valor presente
lquido) ou NPV (net present value), para valores de taxa mnima de atratividade (TMA) abaixo de 15% ao ano.
(valor: 4,0 pontos)
RASCUNHO QUESTO 40A
1
2
3
4
5
6
B Selecione e justifique a melhor opo, para a empresa, com e sem financiamento do banco de desenvolvimento.
(valor: 6,0 pontos)
RASCUNHO QUESTO 40B
1
2
3
4
5
6
7
8
fluxo de caixa
Year Project (A) Project (B)
0 -500 -500
1 100 250
2 100 250
3 150 200
4 200 100
5 400 50
500
400
project A
project B
300
200
N
P
V
100
0
0%
-100
5% 10% 15% 20% 25% 30%
discount rate
-200
25
ENGENHARIA Grupo VI
FRMULAS E CONCEITOS
Arranjos Produtivos Locais (APL): um conjunto de
empresas que se associam entre si para desenvolver
certas atividades compartilhadas. Essas empresas
geralmente so do mesmo ramo de atividade ou da
mesma cadeia produtiva e situam-se prximas entre si,
dentro de uma microrregio geogrfica. Elas desenvolvem
atividades de interesse comum, visando o benefcio
coletivo das empresas associadas, com o objetivo de
superar a desvantagem relativa da pequena escala de
produo.
Controle Estatstico do Processo (CEP): o CEP tem por
finalidade desenvolver e aplicar mtodos estatsticos como
parte da estratgia de preveno de defeitos, de
melhoramento da qualidade dos produtos e servios e da
reduo de custos de fabricao. Nos processos de
produo, itens ou servios defeituosos ou fora de
especificaes ocorrem devido variabilidade que
inerente a todo o processo. O CEP se desenvolve segundo
os seguintes passos:
1 Obteno de informao permanente sobre o
comportamento do processo;
2 Utilizao da informao para detectar e caracterizar as
causas que geram instabilidade no processo;
3 Indicao de aes para corrigir e prevenir as causas
de instabilidade.
Custos de preveno (CP): Custos para prevenir a
ocorrncia de defeitos, incluindo o treinamento de pessoal,
elaborao de procedimentos, melhoria de equipamentos
e outros.
Custos de inspeo (CI): Custos para fazer o
acompanhamento da produo e verificar se o produto
atende s especificaes Inclui a inspeo, teste,
calibrao dos instrumentos de inspeo e outros.
Custos de falha interna (FI): Custos devidos aos defeitos
identificados antes do produto chegar ao cliente, podendo
ser resultado de retrabalho e refugos de peas e materiais.
Custos de falha externa (FE): Custos devidos aos
defeitos identificados aps o produto ter chegado ao
cliente podendo ser corrigidos pela assistncia tcnica,
garantias ou programas de recall.
Custeio baseado em atividades (activity based costing
ABC): um sistema de custeio que rastreia primeiro os
custos para as atividades e, em seguida, para os produtos
e outros objetos de custo. A suposio feita que as
atividades consomem recursos e os produtos e outros
objetos de custo consomem atividades. ABC uma
metodogologia desenvolvida para facilitar a anlise
estratgica de custos relacionados com as atividades que
mais impactam o consumo de recursos de uma empresa.
A quantidade, a relao de causa e efeito e a eficincia e
eficcia com que os recursos so consumidos nas
atividades mais relevantes de uma empresa constituem o
objetivo da anlise estratgica de custos do ABC. Esse
sistema tem o propsito de reduzir as distores
provocadas por outros sistemas tradicionais de custeio.
Direcionador de custos no ABC (cost driver): o fator
que determina o custo de uma atividade. Como as
atividades exigem recursos para serem realizadas, deduz-
se que o direcionador a verdadeira causa de seus custos.
Existem dois tipos de direcionadores de custo: os
direcionadores de cursos de recursos; e os direcionadores
de custos de atividades. Os direcionadores de custos de
recursos identificam a maneira como as atividades
consomem recursos e servem para custear as atividades.
Os direcionadores de custos de atividades identificam a
maneira como os produtos "consomem" atividades e
servem para custear produtos (ou outros custeamentos), ou
seja, indicam a relao entre as atividades e os produtos
(MARTINS, 2003).
Disponibilidade inerente (equipamentos no reparveis)
=
Disponibilidade inerente (equipamentos reparveis) =
Engenharia simultnea: metodologia de desenvolvimento
integrado de produto, que considera todos os aspectos do
ciclo de vida do produto, incluindo a concepo, produo,
remanufatura, reciclagem e descarte, agregando as
atividades de planejamento, projeto e produo.
Especificao (ou tolerncia de projeto): em geral um
intervalo de variao admissvel de uma caracterstica,
estabelecido (geralmente pelo departamento de engenharia
de produo) para julgar a aceitabilidade de uma parte ou
produto. Na maioria dos processos de fabricao, a
caracterstica de qualidade a ser controlada uma
magnitude (espessura, peso, densidade etc.) ou uma
propriedade fsica (resistncia, cor, plasticidade etc). Nestes
casos, as especificaes indicam um valor nominal (VN)
acompanhado de um intervalo de tolerncia (LIE e LSF) que
pode ser unilateral ou bilateral.
Menor tempo de processamento (MTP): regra de
priorizao de tarefas em que o critrio a durao da
tarefa, com as tarefas ordenadas a partir daquela com
menor durao para aquela com a maior durao.
Menor data de entrega (MDE): regra de priorizao de
tarefas em que o critrio a data prometida de entrega,
com as tarefas ordenadas a partir daquela com a menor
data para aquela com a maior data.
FIFO (first in first out): regra de priorizao pela qual o
primeiro pedido a chegar ser o primeiro a ser atendido, e
assim sucessivamente.
26
ENGENHARIA Grupo VI
Ponto de equilbrio (break-even point): o grfico do
ponto de equilbrio representa os elementos de relao
custo - volume - lucro, com o ponto de equilbrio (P
E
) como
o ponto mnimo de vendas, que precisa ser realizado para
no haver prejuzo. Para a situao de um nico produto,
com preo unitrio de venda e custo unitrio de produo
constantes, o grfico mostra o P
E
como o cruzamento das
retas de receitas totais (RT) com as retas de custos totais
CT (custos variveis mais custos fixos F), atingido com a
venda de Q
E
unidades com receitas totais R
E
. Os lucros
totais, diferena entre RT e CT, so mostrados na reta LT.
F
LT
CT
RT
R
E
P
E
Q
E Volume Q
R$ (receitas e custos)
0
F
Ponto de Fisher: a taxa que torna o investidor
indiferente entre duas alternativas de investimentos. No
processo de comparao, o ponto de Fisher utilizado
para verificar a robustez de uma deciso j tomada.
Tambm representa um novo limite para a variabilidade da
TMA (taxa mnima de atividade). Pode ser interpretado
como uma medida de risco para a deciso j tomada.
TMA FISHER TIR
risco
QFD (quality function deployment): conhecida tambm
por desdobramento da Funo de Qualidade, o QFD
uma tcnica desenvolvida no Japo com o prposito de
auxiliar a equipe de desenvolvimento a incorporar no
projeto do produto as reais necessidades dos clientes. Por
meio de um conjunto de matrizes, parte-se dos requisitos
expostos pelos clientes (voz do cliente) e realiza-se um
processo de "desdobramento", transformando-os em
especificaes tcnicas do produto. As matrizes servem
de apoio para o grupo orientando o trabalho, registrando
as discusses, permitindo a avaliao e priorizao de
requisitos e caractersticas (adaptado de M.O. Peixoto e
L.C. Carpinetti, Quality Function Deployment - QFD)
Taxa de falha: para intervalos de tempo entre falhas de
mquinas independentes e exponencialmente distribudos,
o inverso do tempo mdio entre falhas.
Taxa de reparo (ou taxa de instalao): para intervalos de
tempo entre falhas de mquinas independentes e
exponencialmente distribudos, a taxa de reparo de
mquinas (ou de instalao de mquinas novas) o inverso
dos tempos mdios para reparo ou para instalao
(mquinas novas).
Taxa interna de retorno (TIR) ou internal return rate (IRR):
a taxa que anula o valor presente lquido de um fluxo de
caixa. Representa um limite para a variabilidade da TMA.
O risco do projeto aumenta na medida em que a TMA se
aproxima da TIR. A TIR tambm pode ser vista como uma
estimativa do limite superior da rentabilidade do projeto.
Tempo-padro: o tempo necessrio para realizar uma
determinada tarefa, considerando-se o rendimento mdio.
TQM (total quality management): tambm conhecido
como gerncia da qualidade total, um sistema que
procura dar nfase ao processo produtivo, em vez de se
concentrar no controle da qualidade do produto final. Assim,
procura assegurar a qualidade durante todo o processo
produtivo, para que se faa o certo da primeira vez,
reduzindo os custos com refugos e retrabalhos.
Valor presente lquido (VLP) ou net present value (NPV):
a concentrao de todos os valores de um fluxo de caixa,
descontados para a data "zero" (presente) usando-se como
taxa de desconto a TMA. Representa, em valores
monetrios de hoje, a diferena entre os recebimentos e os
pagamentos de todo o projeto. Se o VLP for positivo,
significa que foram recuperados o investimento inicial e a
parcela que se teria se esse capital tivesse sido aplicado
TMA. O valor do VLP deve ser suficiente para cobrir os
riscos do projeto e atrair o investidor.
Variabilidade: conjunto de diferenas nas magnitudes
(dimetros, pesos, densidades etc.) ou nas caractersticas
(cor, suavidade etc.) presentes universalmente nos
produtos e servios resultantes de qualquer atividade
produtiva. As causas que produzem variabilidade nos
processos so classificadas em: comuns ou aletorias; e
especiais ou assinalveis.
VPL
TMA TIR
TECNOLOGIA EM AUTOMAO INDUSTRIAL
12
2
0
0
8
QUESTO 24
Uma pea de grande porte, fabricada em ao carbono de baixa liga, colocada em um forno de tratamento trmico para alvio de
tenses de solda. At atingir a temperatura de 300 C, a taxa de aquecimento do forno no necessita ser controlada. Aps essa
temperatura ser atingida, a taxa de aquecimento de 200 C por hora. Ao atingir a temperatura de tratamento trmico, que de
700
o
C, a pea permanece nessa temperatura por 30 minutos e inicia, ento, a operao de resfriamento segundo as mesmas
taxas de variao da operao de aquecimento. O processo requer uma tolerncia de 10% na leitura das temperaturas.
A esse respeito, considere os seguintes sensores:
Termopar tipo J, faixa de operao de 0
o
C a 750
o
C, erro 2%
Termopar tipo K, faixa de operao de 0
o
C a 1.250
o
C, erro 2%
Sensor tico infravermelho tipo 1, faixa de operao de 300
o
C a 2.000
o
C, erro 2%
Sensor tico infravermelho tipo 2, faixa de operao de 500
o
C a 2.500
o
C, erro 2%
Para a situao apresentada, qual(is) dos sensores acima atende(m) necessidade do processo?
(A) Todos os sensores (B) Termopar tipo K
(C) Termopar tipo J (D) Infravermelho tipo 1
(E) Infravermelho tipo 2
QUESTO 25
O diagrama de fora e o de comando da instalao eltrica de um sistema de partida de motores de corrente alternada,
utilizando chave compensadora (partida por autotransformador) com derivao (tap) em 80%, so mostrados abaixo.
Diagrama de fora Diagrama de comando
Com base nos diagramas acima, tem-se:
O momento de partida, que proporcional ao quadrado da tenso aplicada aos bornes do motor, reduzido para 0,64 do
momento nominal durante a partida, e aumentado para o momento nominal aps a partida do motor.
PORQUE
O sistema parte com a bobina do contator K1 energizada e as bobinas de K2 e K3 sem energia, e, aps o tempo de partida,
a bobina de K1 estar sem energia e as bobinas de K2 e K3 estaro energizadas.
Analisando-se essas afirmaes relativas aos diagramas apresentados, conclui-se que
(A) as duas afirmaes so verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
(B) as duas afirmaes so verdadeiras, e a segunda no justifica a primeira.
14
2
0
0
8
Analisando o grfico, em relao confiabilidade, conclui-se
que
(A) dentre todos os sistemas, o sistema 1, no intervalo de
tempo de 0 a 2M, tem confiabilidade intermediria.
(B) o sistema 2 tem maior confiabilidade, dentre os sistemas
com tempo de utilizao prevista em torno de M/2.
(C) o sistema 2 o de maior confiabilidade, dentre os
sistemas com tempo de vida muito longo (t >> M).
(D) o sistema 2 o que apresenta a maior confiabilidade
dentre todos os sistemas.
(E) o sistema 2 apresenta taxa de confiabilidade constante.
M = MTBF
QUESTO 29
No processo de tratamento de efluentes de uma unidade industrial, parte do programa aplicativo, representando a lgica de
controle, est apresentado na figura abaixo.
Os dispositivos de entrada (E0 at E4) so, fisicamente, chaves que esto conectadas a um mdulo de entrada do Controlador
Lgico Programvel (CLP). As chaves (E1, E2 e E3) so normalmente abertas e as chaves (E0 e E4), normalmente fechadas.
Ao mdulo de sada do CLP est conectada a bobina do contato auxiliar que liga a bomba eltrica dosadora.
Quais chaves devem ser acionadas para que a bomba dosadora seja ligada?
(A) E1 e E2 (B) E2 e E3 (C) E3 e E4 (D) E0, E1 e E2 (E) E1, E2 e E3
QUESTO 30
Numa planta fabril automatizada, em que utilizado o padro 4-20 mA para envio de informaes, ser implementada uma nova
tecnologia de comunicao digital. Os seguintes requisitos devem ser cumpridos:
soluo econmica;
agilidade e facilidade na migrao de tecnologias;
utilizao do cabeamento existente na planta;
diagnstico e manuteno proativa;
suporte tcnico oferecido pela maioria dos fornecedores de instrumentao.
Dentre as vrias tecnologias de redes industriais abaixo, a que atende a todos os requisitos apresentados a
(A) Hart (B) DeviceNet (C) Profibus PA (D) Profibus DP (E) Foundation Fieldbus
QUESTO 31
Uma das definies de confiabilidade a probabilidade de que um sistema ir operar dentro de nveis predefinidos de
desempenho por um perodo especfico de tempo, quando submetido a determinadas condies ambientais para as quais foi
projetado. Qualquer sistema apresenta uma probabilidade de funcionamento que diminui com o tempo, e essa probabilidade
normalmente avaliada pela figura de mrito - MTBF (Tempo Mdio entre Falhas Mean Time Between Failures). O grfico a
seguir apresenta resultados que serviro para o estudo de confiabilidade de 3 sistemas automticos diferentes (1, 2 e 3).
15
2
0
0
8
QUESTO 34
Motivadas por questes econmicas e ambientais, muitas empresas tm procurado melhorar seus processos utilizando
novas tecnologias e metodologias. A empresa X analisa a viabilidade de substituir mquinas CNC convencionais por
mquinas com controle inteligente (ICNC), de forma a aumentar a velocidade de produo e a vida til de ferramentas.
Pretende tambm diminuir o custo de manuteno, diminuindo a quantidade de intervenes do operador, alm de facilitar o
trabalho de programao. Considere o estudo detalhado, para 3 tipos de processos e 3 tipos de materiais, que foi realizado
para comparao e anlise de reduo de tempos de processamento de peas, mostrado na tabela a seguir.
Adicionalmente, a empresa analisa o possvel impacto do repasse dos custos da energia eltrica das fundies de alumnio
em seu suprimento desta matria-prima. Em termos econmicos, o efeito do aumento no custo da matria-prima alumnio
inviabilizar sua utilizao pela empresa.
Com base nas informaes apresentadas, analise as afirmaes a seguir.
I - O processo do Tipo 3 o mais demorado de todos, independente da matria-prima e do tipo de mquina utilizada.
II - Considerando somente os tempos de produo, caso haja repasse dos custos do alumnio, a empresa dever priorizar o
processamento da matria-prima ao.
III - Sob todas as condies apresentadas, a mquina ICNC tem melhor performance do que a CNC convencional,
principalmente utilizando a matria-prima titnio.
(So) correta(s) APENAS a(s) afirmao(es)
(A) I (B) II (C) I e II (D) I e III (E) II e III
QUESTO 33
Para o ajuste de uma pea de certo equipamento necessrio
utilizar um instrumento que tenha resoluo menor ou igual a
1/16 de polegada. No laboratrio de metrologia de uma
empresa, encontrou-se disponvel um instrumento com
certificado de calibrao em perodo de validade, que tem a
seguinte escala:
Chegou-se concluso de que ele poder ser usado, pois a
resoluo da escala do instrumento, em polegadas,
(A) 1/8
(B) 1/16
(C) 1/32
(D) 1/64
(E) 1/128
QUESTO 32
A seguir so apresentados alguns impactos da nova norma
regulamentadora NR10 em atividades e tecnologias no
contexto da automao industrial.
Estende a regulamentao s atividades realizadas nas
proximidades de instalaes eltricas.
Estabelece diretrizes bsicas para implementao das
medidas de controle e sistemas preventivos ao risco eltrico.
Cria pronturio das instalaes eltricas de forma a
organizar todos os documentos das instalaes e registros.
Estabelece o relatrio tcnico das inspees de conformi-
dade das instalaes eltricas.
Adaptado da nova norma regulamentadora NR 10 Segurana em
Servios e Instalaes Eltricas.
Analisando-se os impactos apresentados, verifica-se que, no
contexto da automao industrial, os servios mais afetados
pela NR-10 foram:
(A) combate a incndio e hospitalar.
(B) instalaes e projetos eltricos.
(C) logstica e usinagem.
(D) montagem e produo.
(E) operao e manuteno mecnica.
TEMPO DE PROCESSAMENTO x MATERIAL E PROCESSO
16
2
0
0
8
QUESTO 35
Tendo em vista o planejamento e a manuteno de clulas de manufatura robotizadas, os robs industriais devem ser
selecionados em funo de suas caractersticas particulares, relacionadas s necessidades das atividades a serem por
eles desenvolvidas. A esse respeito, considere as afirmaes a seguir.
I - Quando o espao de trabalho reduzido, e as cargas no necessitam de muita potncia para serem movimentadas,
recomenda-se utilizar um rob com acionamento hidrulico.
II - Para movimentar cargas mdias, com grande necessidade de preciso de repetibilidade e flexibilidade de posicionamento,
escolhe-se o acionamento pneumtico.
III - Quando se tem grande necessidade de repetibilidade, cargas mdias e espao reduzido, o acionamento escolhido deve
ser do tipo servomotor AC.
IV - Quando se tem necessidade de grande potncia e preciso de repetibilidade, o tipo de acionamento recomendvel o
motor de passo.
SOMENTE correto o que se afirma em
(A) III (B) IV (C) I e II (D) I e IV (E) II e IV
QUESTO 36
Na Automao Industrial, tem-se uma infinidade de aplicaes prticas de Modulao por Largura de Pulso (PWM), que
envolvem desde o controle de potncia de mquinas eltricas de corrente contnua e motores de passo, at fontes chaveadas.
A Figura 1, a seguir, apresenta um circuito PWM, que pode ser utilizado no controle de velocidade de um motor DC,
variando-se a largura do pulso gerado pelo circuito seqencial (CI 4093), por meio do potencimetro de 1 M .
A Figura 2, (a) e (b), apresenta as formas de onda geradas pelo circuito PWM.
Considerando-se que a potncia mdia mxima aplicada ao motor 15 W, quais as potncias mdias do motor, em watts,
correspondentes s formas de ondas de 2(a) e 2(b), respectivamente?
(A) 7,5 e 7,5 (B) 4 e 13 (C) 1,5 e 13,5 (D) 0,5 e 14,5 (E) 0,15 e 14,85
Figura 1
Figura 2
18
2
0
0
8
O sistema de medio de vazo de um processo industrial pode ser representado pelo diagrama abaixo.
Nesse sistema, a medio de vazo feita por um sensor que, a partir do circuito apresentado a seguir, gera uma corrente I
entre 4 mA a 20 mA, proporcional vazo no processo. Sabe-se que a varivel vazo (Q) est numa faixa entre 0 e 8 m
3
/s
(range). A tenso sobre a resistncia R
p
(250 1%) filtrada e amplificada, sendo aplicada a uma placa de aquisio de
sinais, conforme esquema apresentado abaixo.
Tem-se, ainda:
Circuito do filtro
Filtro e Amplificador
Representao do ganho de tenso em dB em funo da freqncia do circuito RC utilizado
A
VdB
= 20 log (V
S
/ V
E
)
19
2
0
0
8
R
A
S
C
U
N
H
O
d) Identifique e explique a freqncia de amostragem em hertz (Hz) do sistema descrito, considerando que a largura de banda
do sinal do sensor igual a 100 Hz, e que a escolha da freqncia de amostragem do sistema de aquisio de sinais deve
ser feita de modo a obedecer ao Teorema da Amostragem de Nyquist-Shannon. (valor: 2,0 pontos)
Considerando essas informaes, resolva os itens a seguir.
a) Apresente os clculos para a determinao da vazo Q no processo, quando a tenso V
A
em R
p
igual a 2 V.
(valor: 2,0 pontos)
b) Determine o ganho total de tenso no circuito do amplificador/filtro (V
B
/V
A
) na freqncia de 10 rad/s.(valor: 3,0 pontos)
c) Apresente os clculos para a determinao do nmero de bits de resoluo da placa de aquisio de sinais, sabendo que a
mxima amplitude de entrada do Conversor A/D da placa se encontra entre 0 e 10,24 V (range), com uma preciso de 20 m V.
(valor: 3,0 pontos)
R
A
S
C
U
N
H
O
R
A
S
C
U
N
H
O
R
A
S
C
U
N
H
O
20
2
0
0
8
Aps inmeros problemas de parada e manuteno em um sistema antigo de tratamento de efluentes, foi proposto equipe de
manuteno que modernize e automatize esse sistema. O sistema composto por:
tanques motores chaves fim de curso
lmpadas de sinalizao chaves de nvel vlvulas solenide
medidores de nvel medidores de presso vlvulas de controle proporcional
Nessa automao sero utilizados os seguintes equipamentos:
Controlador Lgico Programvel (CLP) terminal de superviso e controle
a) A estrutura do sistema de automao composta por blocos denominados: planta, processamento, entradas, sadas
e interface homem-mquina (IHM). Com base nessas informaes, elabore um diagrama de blocos do sistema a ser
implantado, denominando cada bloco, e inserindo em cada um os componentes e equipamentos mencionados.
(valor: 5,0 pontos)
R
A
S
C
U
N
H
O
21
2
0
0
8
Informaes enviadas pelo mestre para cada
escravo:
6 caracteres de dados
4 caracteres de controle
Informaes enviadas por cada escravo ao
mestre:
10 caracteres de dados
4 caracteres de controle
O CLP (mestre) varre ciclicamente 5 dispo-
sitivos (escravos) com resposta imediata.
Sabe-se que a codificao de caractere
utiliza 16 bits e a taxa de transmisso do
barramento 480 kbits/s.
b) Uma parte do sistema automatizado, ilustrado na figura abaixo, controlado pelo CLP, utilizando uma rede do tipo
barramento de campo com um protocolo do tipo mestre-escravo, para o acesso ao meio de comunicao.
(valor: 5,0 pontos)
Com base nas informaes, calcule o tempo total de ciclo de varredura do barramento de campo, realizado pelo CLP, e informe
se esse tempo excede o tempo mximo disponvel pelo CLP para comunicao, que de 6 ms.
R
A
S
C
U
N
H
O
2
0
0
8
TECNOLOGIA EM GESTO DA PRODUO INDUSTRIAL
8
COMPONENTE ESPECFICO
QUESTO 11
Uma das funes da administrao da produo projetar o
sistema produtivo mais adequado aos objetivos estratgicos
da empresa, selecionando os tipos de processo e de
sistemas a serem utilizados na organizao. Esse projeto
influenciado pela relao entre o volume e a variedade dos
produtos a serem comercializados. Que processo e que
sistema de produo devem ser utilizados quando h alto
volume e baixa variedade de produto?
QUESTO 12
Numa empresa, uma pea era fabricada por processo
de forjamento, muito demorado porque, para melhorar o
acabamento, eram realizadas outras operaes como
rebarbao e tamboreamento. Decidiu-se fabricar a pea por
operao de repuxo, que, por apresentar acabamento
adequado, eliminava essas duas operaes. No entanto,
no nvel operacional, constatou-se que a fbrica no dispunha
de prensa de repuxo; no nvel ttico, verificou-se que era
necessrio adquirir ou terceirizar a pea. Assim, a deciso
passou para o nvel estratgico, que optou pela terceirizao.
Analisando-se esse caso, conclui-se que ao nvel hierrquico
(A) operacional coube o levantamento de dados da prensa e
da ferramenta de repuxo e a cotao da pea para uma
possvel terceirizao.
(B) operacional coube a deciso sobre as marcas e os
modelos e o fornecedor da ferramenta e da pea.
(C) operacional coube a anlise das conseqncias da deci-
so sobre os planos de longo prazo da empresa.
(D) ttico, em consenso com o operacional, coube a deciso
de como seria a alocao de investimentos considerando
esta deciso e os demais negcios da empresa.
(E) ttico coube o estudo de como a alavancagem financeira
e o fluxo de caixa a longo prazo seriam afetados pela
deciso.
QUESTO 13
Uma empresa prestadora de servios, negcios e projetos
contratou um Tecnlogo em Gesto da Produo Industrial
para seu departamento de engenharia e a ele foram atribu-
das as seguintes tarefas:
I - desenvolver estudos de produtividade para um arranjo
fsico do setor de robtica em um centro automotivo;
II - desenvolver e gerenciar, no modelo celular, um restau-
rante por quilo em uma indstria;
III - desenvolver uma nova rea de produo em indstria de
equipamento hospitalar.
Pode(m) ser considerada(s) como projeto(s) APENAS a(s)
tarefa(s)
(A) I
(B) III
(C) I e II
(D) I e III
(E) II e III
QUESTO 14
A Empresa X explora minrio de ferro na regio de Minas
Gerai s. A Empresa Y compra e benefi ci a mi nri o de
ferro para posterior comercializao. X e Y fazem uma
aliana e decidem, em conjunto, comercializar minrio
de ferro beneficiado nos mercados interno e externo.
Nessa situao, verifica-se que a aliana feita
(A) pressupe a soluo de problemas a partir de uma
deciso que permita juntar trs elementos: viabilidade
tcnica, recursos financeiros e mercado consumidor.
(B) uma joint venture, meio pelo qual duas empresas
concordam em produzir conjuntamente produtos e/ou
servios.
(C) uma deciso tomada sob risco e deve ser previsvel a
ocorrncia de resultados no satisfatrios.
(D) deve ser um processo empresarial em nvel de gesto
operacional.
(E) pode ser utilizada desde que as empresas tenham
acesso a mercados exteriores.
QUESTO 15
Uma empresa de cosmticos est planejando investir
em uma segunda empilhadeira para sua rea de manufatura.
Ela j utiliza uma empilhadeira para movimentar paletes
com peas em processo de uma estao de trabalho
para outra, a partir do recebimento de um carto kanban.
So realizadas 5 requisies por hora. A capacidade da
empilhadeira atual de atendimento a 10 requisies por hora.
Qual o tempo mdio, em minutos, na fila de atendimento?
(A) 30
(B) 10
(C) 5
(D) 0,6
(E) 0,1
Processo
contnuo
por batch
de projeto
de jobbing
em lotes
Sistema
para produo em massa
de manufatura flexvel
para produtos personalizados
para produtos padronizados
de produo enxuta
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
9
2
0
0
8
QUESTO 16
As prioridades competitivas so entendidas como caractersticas de produtos e servios que os clientes mais valorizam
durante a deciso de compra. A determinao dos elementos que compem um sistema de operaes deve levar em conta as
prioridades competitivas que a empresa precisa ter para atender seus clientes. A seguir, so apresentadas definies de
algumas prioridades competitivas.
Considerando as prioridades competitivas apresentadas, analise o caso de uma empresa que est definindo seus objetivos
operacionais para ter um desempenho de entrega melhor que os seus concorrentes. Sabendo-se que a empresa est distante
dos centros consumidores e em um local onde no existe infra-estrutura logstica adequada, qual objetivo ela deve priorizar?
(A) Desenvolver linhas de produo automatizadas com alta capacidade de produo.
(B) Desenvolver processos que permitam alta variedade e customizao.
(C) Empregar sistemas de manufatura flexvel com uso de CAD/CAM.
(D) Manter Centros de Distribuio (CD) com maior estoque de produtos.
(E) Selecionar insumos e componentes de melhor qualidade para a fabricao de produtos.
QUESTO 17
Numa empresa, em determinado ms ocorreram os
seguintes gastos, em reais:
Consumo de matria-prima 2.500,00
Aluguel do galpo 1.000,00
Mo-de-obra da fbrica 2.000,00
Despesas administrativas 3.000,00
Despesas com vendas 2.000,00
Custos diversos 1.500,00
Foram fabricadas 10 unidades de um produto, das quais
8 foram vendidas por R$ 1.500,00 cada uma.
Qual foi o Demonstrativo do Resultado do Exerccio (DRE),
em reais?
Dado: DRE = (Receita de Vendas) - (Custos dos Produtos Vendidos) -
(Despesas Administrativas e de Vendas)
(A) 1.400,00
(B) 200,00
(C) 0
(D) - 200,00
(E) -1.400,00
QUESTO 18
As relaes entre custos, receitas e unidades produzidas
esto representadas no diagrama a seguir.
A regio indicada pelas letras X e Y e o ponto indicado pela
letra Z so, respectivamente,
(A) Custo de Avaliao, Custo de Produo e Unidades
Produzidas.
(B) Custo de Processo, Avaliao de Produo e Unidades
Produzidas.
(C) Lucro, Prejuzo e Ponto de Equilbrio.
(D) Ponto de Equilbrio, Lucro e Prejuzo.
(E) Prejuzo, Lucro e Ponto de Equilbrio.
Adaptado de KWASNICKA, E.L. Introduo Administrao.
So Paulo: Atlas, 2004. p.121.
Prioridade Competitiva
Baixo custo de produo
Desempenho de entrega
Produtos e servios de alta qualidade
Flexibilidade de servios ao cliente
Definio
Baixo custo unitrio de produtos e servios
Entrega rpida e no tempo certo
Percepo dos clientes quanto ao grau de excelncia de produtos e servios
Capacidade de mudar rapidamente a produo conforme encomendas especficas dos clientes
Adaptado de GAITHER, N. Frazier, G. Administrao da Produo e Operaes. 8. ed. So Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2002, p. 40.
2
0
0
8
10
Leia o texto a seguir, para responder s questes de n
os
19 e 20.
A partir do planejamento estratgico da produo, foram elaborados trs planos de produo (X, Y e Z) para o prximo ano, com
perodos bimestrais. A demanda e a Produo com Turno Normal (PTN) so as mesmas para os trs planos, conforme mostra
a Tabela 1. O plano X no usa Subcontratao (S) nem Turno Extra (TE); o plano Y investe em Turno Extra (TE) por trs
bimestres; e o plano Z utiliza Subcontratao (S) em trs bimestres. Os custos com produo, estocagem e atrasos na
entrega da mercadoria so apresentados na Tabela 2.
QUESTO 19
Considerando os custos com turno normal, estocagem e atraso, qual o custo total do plano X, em reais?
(A) 13.500,00
(B) 14.400,00
(C) 15.150,00
(D) 23.200,00
(E) 23.250,00
QUESTO 20
Com base nos dados apresentados, analise as afirmaes a seguir.
I - A tcnica empregada adequada para decidir sobre a situao mais vivel.
II - Nesse caso, pode ser utilizada a tcnica informal, de tentativa e erro, para decidir a produo de menor custo.
III - O plano Y apresenta o menor custo total, sem atraso na entrega da mercadoria.
IV - O plano Z, que optou por subcontratao, tem atraso na entrega da mercadoria.
(So) correta(s) a(s) afirmao(es)
(A) I, apenas.
(B) II, apenas.
(C) II e III, apenas.
(D) II, III e IV, apenas.
(E) I, II, III e IV.
TABELA 2 - CUSTOS, EM REAIS, POR UNIDADE
PTN TE S
5 8 10
Estocagem (por bimestre)
( cobrado sobre o estoque existente no final do bimestre)
Produo Atraso na entrega (por bimestre)
16 3
11
2
0
0
8
QUESTO 21
Se a capacidade efetiva de produo de uma empresa de
500 peas/turno de 8 horas/dia, e ela produz somente 50
peas/hora, o seu grau de ocupao de aproximadamente
80%.
PORQUE
A capacidade efetiva de produo de uma empresa, quando
se considera um turno com 8 horas/dia, pode ser obtida em
um, dois ou trs turnos.
Analisando-se as afirmaes acima, conclui-se que
a primeira.
QUESTO 22
Nos anos 1980, os fabricantes de automveis americanos e
europeus perderam mercado em funo da concorrncia
de empresas japonesas. Os fabricantes de automveis
japoneses apresentavam maior variedade de modelos,
qualidade e preos competitivos.
Quais as caractersticas dos sistemas de produo utiliza-
dos nas empresas GM e Toyota apresentados na tabela?
(A) A programao puxada usada pela GM faz com que ela
trabalhe com estoque mdio maior que a Toyota.
(B) A programao empurrada usada pela Toyota reduz os
custos fixos.
(C) O sistema utilizado pela Toyota sincroniza o fluxo de
produo para minimizar os estoques em processo.
(D) O sistema de qualidade da GM mais eficiente do que o
da Toyota.
(E) Os lotes de produo da GM so menores do que os
processados pela Toyota.
Horas de montagem
por carros
Defeitos de montagem
por 100 carros
Espao de montagem
por carro (m
2
)
Estoques de peas
(mdia)
GM Framingham
40,7
130
0,75
2 semanas
Toyota Takaoka
18
45
0,45
2 horas
WOMACK, J. P.; Jones, D. T.; Roos, D. A Mquina que Mudou
o Mundo. Rio de Janeiro: Campus, 1992, p. 71.
QUESTO 23
Um dos aspectos da produo atual o conjunto de tcnicas
manufatureiras, denominado tecnologia de grupo, presente
no arranjo fsico celular. O leiaute e a tabela mostram um
arranjo fsico funcional e uma matriz de processos das partes.
Adaptado de MARTINS, P.G., LAUGENI, F.P. Administrao
da produo. 2. ed. So Paulo: Saraiva, 2005. p. 151.
Se as partes de A at H forem agrupadas em famlias, uma
das reordenaes possveis :
Clula 1: Constituda pelas mquinas 1, 2, 4, 8 e 10,
produz as partes ADF;
Clula 2: Constituda pelas mquinas 3, 6 e 9, produz
as partes C e G;
Clula 3: Constituda pelas mquinas 5, 7, 8, 11 e 12,
produz BHE.
A anlise da reordenao proposta mostra que a(s) mquina(s)
(A) 12 dever permanecer somente na clula 3.
(B) 12 dever permanecer somente na clula 2.
(C) 6 dever permanecer somente na clula 2.
(D) 6 e 12 devem permanecer na clula 1.
(E) 6 e 12 no devem estar na mesma clula.
2
0
0
8
12
QUESTO 24
A definio do arranjo fsico de uma operao produtiva deve
levar em conta o posicionamento fsico dos recursos em um
sistema de produo, estabelecendo a localizao das m-
quinas, dos equipamentos e do pessoal da produo. Qual
o arranjo fsico tpico usado em estaleiros na construo de
grandes navios?
(A) Posicional, porque os recursos a serem transformados
ficam estacionrios enquanto os recursos transfor-
madores so movimentados a cada etapa do projeto.
(B) Posicional, porque os recursos transformadores so
fixos, caracterstica tpica das linhas de montagem
industrial.
(C) Celular, porque os trabalhos so realizados em uma
continuidade de clulas de produo localizadas de
forma seqencial na ordem lgica das etapas de trabalho.
(D) Celular, porque a produo se desenvolve fixando os
meios de produo e o produto dentro dos limites
geogrficos da unidade de produo.
(E) Por produto, porque o resultado do processo produtivo
unitrio e nico, decorrente de projeto especfico, tpico
de uma produo customizada.
QUESTO 25
Um componente de grandes propores utilizado na
montagem de um produto de uma empresa e pode ser
adquirido de dois fornecedores diferentes pelo mesmo preo.
A empresa necessita de, rigorosamente, 30.000 compo-
nentes/ms e deseja no manter estoques em suas
dependncias. Os fornecedores tm as seguintes ca-
ractersticas:
Considerando 20 dias trabalhados por ms, de qual forne-
cedor a empresa deve comprar e quanto?
(A) indiferente comprar de F1 ou de F2, pois ambos
tm capacidade de atender a demanda.
(B) 20% de sua necessidade deve ser comprada de F1 e o
restante, de F2, pois a alternativa mais econmica.
(C) 20% de sua necessidade deve ser comprada de F1 e o
restante, de F2, pois F2 pode entregar mais rpido e tem
fator de eficincia maior.
(D) 80% de sua necessidade deve ser comprada de F1 e o
restante, de F2, pois F1 est mais prximo e tem ndice
de rejeio menor.
(E) 80% de sua necessidade deve ser comprada de F1 e o
restante, de F2, pois o volume de ressuprimento menor.
QUESTO 26
Uma empresa do ramo de eletrodomsticos adota como
poltica de controle de estoque o ponto de recolocao de
pedido (ROP). Com este sistema possvel acompanhar o
estoque remanescente de um item cada vez que uma
retirada feita, a fim de determinar a necessidade de
reposio e, a cada reviso, tomada uma deciso sobre
a posio do estoque. Para este caso, os gestores dos
estoques da empresa, ao sel eci onar o estoque de
segurana, assumiram que a demanda durante o tempo de
espera tem uma distribuio normal.
Durante a ltima reunio de planejamento, os nmeros
indicaram a demanda mdia (d) de 18 unidades por semana,
com um desvio padro de 5 unidades e com tempo de espera
(L) constante e igual a duas semanas. Deseja-se um nvel de
atendimento de 90%, mantendo-se os demais dados de
planejamento, que so:
Demanda anual (D) de 936 peas;
Quantidade econmica de pedido (Q) igual a 75 peas;
Custo de pedido (S) igual a R$ 45,00 e
Custo unitrio de manuteno do estoque (H) igual a
R$ 15,00.
So dados:
sL = st.
L
Custo Total do Sistema (C) = (Q/2)(H) + (D/Q).(S) + H.z.sL
Estoque de Segurana = z.sL
Ponto de recolocao de pedido = d.L + Estoque de
Segurana
Tabela da distribuio normal (em anexo no final da prova).
Adaptado de RITZMAN, L.P. ; KRAJEWSKI, L.J. Administrao da Produ-
o e Operaes. So Paulo: Pearson, Prentice Hall, 2004. p. 304 - 311.
Sobre o estudo apresentado, considere as afirmaes a
seguir.
I - O custo total anual R$ 1.259,10, e o estoque de
segurana igual a 9 unidades.
II - O estoque de segurana deve ser retirado para aumentar
o nvel de atendimento para 95%.
III - Deve-se avaliar o equilbrio entre os objetivos conflitantes
de custos e os nveis de atendimento.
IV - Quanto maior o valor de z, menores sero os nveis de
atendimento.
So corretas APENAS as afirmaes
(A) I e II
(B) I e III
(C) II e III
(D) III e IV
(E) I, II e IV
Caracterstica
Meta de produo/dia
Entrega por via
Regime de trabalho
Rejeio em A-antes de montar (%)
Freqncia de entrega
Fator eficincia da produo
Localizao
Fornecedor1 (F1)
2.000
terrestre
2 turnos
0,5
diria
0,8
a 50 km de A
Fornecedor 2 (F2)
2.000
terrestre ou area
3 turnos
1
semanal
0,9
a 300 km de A
13
2
0
0
8
QUESTO 27
Caractersticas intrnsecas a cada produto como, por
exemplo, peso, volume, forma, valor, perecibilidade,
inflamabilidade e substituibilidade influenciam o sistema
logstico. Como peso e volume podem ser relacionados em
um sistema logstico?
(A) Produtos pouco densos possuem caractersticas que
exigem modal especfico de transporte.
(B) Produtos densos tendem a ter baixos custos logsticos,
comparados aos preos de venda.
(C) O fato de um produto ser denso no influencia de forma
significativa a determinao do modal de transporte.
(D) O peso do produto um componente de custo logstico
mais importante do que o volume do produto.
(E) Os custos de transporte e de distribuio no so
sensveis densidade do produto.
QUESTO 28
Para apoiar as organizaes na implantao e operao de
sistemas de gesto da qualidade, a NBR ISO 9000:2000
expe, entre os princpios da gesto da qualidade, a
abordagem por processos e a sistmica para a gesto, em
que esto embutidos os processos. Conseqentemente,
a maioria das organizaes est dando mais ateno aos
seus processos, buscando aperfeio-los, porque essas
abordagens tm por finalidade
(A) o controle contnuo sobre as ligaes entre os processos
individuais.
(B) o ciclo PDCA, ferramenta utilizada no gerenciamento da
qualidade, com o objetivo de controlar os processos.
(C) os requisitos para produtos e para os processos associa-
dos, que podem ser especificados pelos clientes.
(D) a gesto da qualidade que representa uma parte do
planejamento da gesto estratgica da organizao.
(E) a eficcia e a eficincia da organizao, que podem
ser melhoradas analisando-se a variabilidade das
caractersticas mensurveis dos produtos e processos.
QUESTO 29
A auditoria um tipo de avaliao que mede o grau de
atendimento dos requisitos de um sistema de gesto da
qualidade e pode ser solicitada por qualquer cliente da
organizao. Quando isso ocorre, que tipo de auditoria rea-
lizada?
(A) De primeira parte: pode formar a base para auto-
declarao de conformidade da organizao.
(B) De segunda parte: induzida pelas partes que tm
interesse na organizao.
(C) Em conjunto: duas ou mais organizaes de auditoria
cooperam para auditar em conjunto um nico auditado.
(D) Combinada: sistemas de gesto da qualidade e ambiental
so auditados juntos.
(E) Programa de auditoria: planejado, dando maior impor-
tncia aos processos.
QUESTO 30
Atualmente, os padres de competitividade mundiais impem
a qualidade como diferencial entre as empresas, exigindo
atualizao contnua dos processos produtivos e sistemas
de gesto da qualidade mais eficazes e eficientes. Conse-
qentemente, aumentam no s a satisfao dos clientes
da organizao, como tambm dos proprietrios, emprega-
dos, fornecedores, entre outros. Considerando essas infor-
maes, analise as afirmaes a seguir.
I - A eficcia e a eficincia de uma organizao podem
ser melhoradas pela anlise da variabilidade das
caractersticas mensurveis dos produtos e processos,
por meio da aplicao de tcnicas estatsticas.
II - O sucesso de uma organizao pode estar na
implantao de um sistema de gesto de qualidade, o
qual tem seus objetivos e manuteno voltados para
melhorar continuamente a eficcia e a eficincia da
organizao.
III - A gesto da qualidade representa uma parte do
planejamento da gesto estratgica da organizao cujo
enfoque alcanar resultados em relao aos objetivos
da qualidade.
IV - O ciclo PDCA, composto de quatro etapas - planejar
(Plan), executar (Do), verificar (Check) e agir corretiva-
mente (Act) - uma ferramenta utilizada no gerenciamento
da qualidade, com o objetivo de controlar os processos.
(So) correta(s) a(s) afirmao(es)
(A) I, apenas. (B) II, apenas.
(C) II e III, apenas. (D) III e IV, apenas.
(E) I, II, III e IV
QUESTO 31
A avaliao da conformidade por meio da certificao de
um produto significa afirmar que ele foi produzido em um
processo sistematizado e com regras preestabelecidas
para garantir que atenda a requisitos mnimos predefinidos
em normas e regulamentos tcnicos. Muitas empresas
procuram certificar seus produtos voluntariamente para
demonstrar ao mercado seus padres de qualidade. Qual
dever ser a recomendao do Tecnlogo em Gesto da
Produo Industrial para uma empresa obter a certificao
de seus produtos?
(A) Criar uma equipe interna de qualidade que emitir
uma certificao ou acreditao para seus produtos e
processos.
(B) Participar do desenvolvimento de normas internacionais
nas quais seus produtos sero certificados automatica-
mente.
(C) Fazer Declarao da Conformidade ou Certificao
Prpria, para dar uma garantia escrita de que seu produto
est em conformidade com requisitos especificados.
(D) Contratar uma organizao externa, acreditada para
avaliao de conformidade, para avaliar seus produtos e
processos de produo.
(E) Instalar um laboratrio acreditado para teste de todos
os seus produtos antes de serem comercializados no
mercado.
2
0
0
8
14
QUESTO 32
Uma empresa que possui o SEESMT (Servi os
Especi al i zados em Engenhari a de Segurana e em
Medicina do Trabalho) est preparada para prevenir
acidentes no seu ambiente de trabalho.
PORQUE
O PPRA (Programa de Preveno de Riscos Ambientais)
garante que os riscos sero diagnosticados de acordo
com as NR (Normas Regulamentadoras) ou pela CIPA
(Comisso Interna de Preveno de Acidentes).
Analisando as afirmaes, conclui-se que
a primeira.
QUESTO 33
O grfico abaixo foi construdo a partir do resultado de
49 medies de um eixo que ser usado na montagem de
um automvel na Empresa JDJ AS.
Adaptada de LIRA, F.A. Metrologia na Indstria.
So Paulo: rika: 2004, 9
a
ed. p. 77.
Nessa situao, a Empresa JDJ AS dispe de um grfico que
representa
(A) o erro de medio cometido.
(B) o valor mdio obtido das medidas.
(C) a freqncia dos valores medidos.
(D) a tolerncia da pea medida.
(E) a probabilidade de ser uma pea aceita ou no.
QUESTO 34
Uma pea quadrada, com valor nominal de suas laterais
de 115 mm e tolerncia de 0,020 mm, foi controlada por
meio de um micrmetro com campo de medio de 100 mm
a 125 mm, faixa nominal de 25 mm e valor de uma diviso
de 0,001 mm. As medidas obtidas constam da tabela abaixo.
Qual a explicao para se considerar que h exatido nos
dados obtidos nesse caso?
(A) Valores encontrados confiveis.
(B) Instrumento adequado para realizar esta medio.
(C) Resultados das medies prximos do valor verdadeiro
do mensurado.
(D) Repetitividade dos resultados das medies.
(E) Mdias das medidas obtidas com o micrmetro dentro da
tolerncia.
QUESTO 35
Um Sistema de Informaes Gerenciais - SIG - utilizado
para o apoio tomada de decises na empresa. Um exemplo
de SIG o ERP (Enterprise Resource Planning), que tem
como principal objetivo integrar as informaes das diversas
unidades da organizao. Esse sistema fundamental nos
dias de hoje em diversas funes dentro das organizaes,
entre elas, aquelas relacionadas Administrao de
Materiais.
Por meio dele, as diversas unidades da empresa tm acesso
s informaes de itens em estoque, da sua movimentao e
do momento em que o processo de compra deve ser iniciado
para permitir a reposio de materiais.
Um gerente de uma empresa verificou que as informaes do
estoque no sistema ERP tinham alto grau de inconsistncia
com o estoque fsico. Qual tecnologia deve ser implementada
para melhorar a confiabilidade dessas informaes?
(A) O sistema MRP-II, Manufacturing Resource Planning, que
permite um planejamento global de todos os recursos
relacionados manufatura.
(B) O sistema CAM, Computer-Aided Manufacturing, que
permite a entrada de dados para controlar automatica-
mente mquinas e ferramentas.
(C) A tecnologia OPT, Optimized Production Technology, que
leva em conta as restries de capacidade.
(D) A tecnologia QFD, Quality Function Deployment, usada
para especificao e projeto de produtos.
(E) A tecnologia EAN de cdigo de barras, que permite a
obteno de informaes de forma detalhada, rpida e
confivel.
Tabela de medidas da pea quadrada
Lado
1
2
1
a
medida
114, 992
115, 003
2
a
medida
114, 997
115, 003
3
a
medida
114, 997
115, 002
Valores em mm
15
2
0
0
8
QUESTO 36
Uma mdia empresa tem como estratgia a inovao em
produtos e servios e atendimento personalizado aos seus
clientes. Com pouco tempo de vida no mercado, a empresa
precisa que seus empregados atuem com iniciativa, rapidez
e criatividade para atender s demandas dos clientes. O prin-
cipal executivo acredita que lderes com perfil laissez-faire,
ou liberal, so os mais adequados para o momento atual da
empresa. O lder laissez-faire realmente o perfil adequado?
Por qu?
(A) Sim, porque ele mantm um controle detalhado das
atividades desempenhadas pelos colaboradores.
(B) Sim, porque ele valoriza a padronizao na execuo das
tarefas e atendimento s regras da empresa.
(C) Sim, porque ele permite que os colaboradores tomem
decises por conta prpria e procurem solues persona-
lizadas junto ao cliente.
(D) No, porque ele determina de forma coercitiva que
suas idias sejam seguidas de maneira precisa pelos
colaboradores.
(E) No, porque ele no valoriza a iniciativa individual dos
colaboradores, opondo-se ao aparecimento de solues
novas.
QUESTO 37
Os obj eti vos estratgi cos e pl anos de trabal ho so
i mportantes i nstrumentos de admi ni strao de uma
empresa. Eles so explicitados em documentos formais
da organizao que, entretanto, no sero efetivos se o
grupo de trabalho no for incentivado a buscar a sua
real i zao. Nesse contexto, o papel da l i derana
fundamental para a consecuo dos planos de uma empre-
sa. Certos fatores situacionais bsicos determinam se
a liderana ser eficaz na coordenao de uma equipe.
Qual dos fatores a seguir NO faz parte desses fatores
situacionais bsicos?
(A) Relaes sociopolticas do lder e liderados com
estruturas de poder do Estado.
(B) Estruturao das tarefas a serem desempenhadas pelos
membros da equipe.
(C) Grau de influncia que o lder tem sobre as variveis de
poder da organizao.
(D) Poder que um lder tem para contratar, demitir e realizar
aes disciplinares.
(E) Relao entre lder e liderados como grau de confiana e
credibilidade.
RASCUNHO
2
0
0
8
18
A rede PERT representada a seguir foi concebida para implementar o projeto de desenvolvimento de uma mquina para coletar
cana-de-acar. Nela, os nmeros referentes s atividades correspondem a semanas.
Adaptado de KRAJEWSKI, L.J. ; RITZMAN, L.P. Administrao da Produo e Operaes. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2004. p. 60.
Legenda :
PDI primeira data de incio
UDI ltima data de incio
PDT primeira data de trmino
UDT ltima data de trmino
Tempo tempo gasto para realizao da atividade
ATV atividade
a) Determine o caminho crtico da rede. (valor: 4,0 pontos)
R
A
S
C
U
N
H
O
19
2
0
0
8
b) Calcule a UDI e a UDT da atividade B. (valor: 4,0 pontos)
c) Qual(ais) (so) a(s) atividade(s) que apresenta(m) folga(s)? Justifique. (valor: 2,0 pontos)
R
A
S
C
U
N
H
O
R
A
S
C
U
N
H
O
2
0
0
8
20
A figura representa um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) que procura integrar todos os processos de uma
empresa, podendo ser implantado de acordo com suas necessidades de gesto.
Adaptado de: MARTINS, P.G; LAUGENI, F.P. Administrao da produo. 2. ed. So Paulo: Saraiva, 2005. p. 388.
A Empresa ABC implantou parte do sistema ERP, conforme destaca a tabela.
a) Identifique as reas de aplicao 1,2,3,4,5 que constam da tabela e aloque dentro dos setores do ERP. (valor: 5,0 pontos)
Sistema de TI (reas de Aplicao) Tempo de Utilizao (%)
1) Emisso de Nota Fiscal 10
2) Estoque 15
3) Compras 10
4) Financeiro 15
5) Atendimento de Pedidos 10
R
A
S
C
U
N
H
O
rea de aplicao Setor do ERP
21
2
0
0
8
b) Relacione os setores do ERP que NO esto sendo atendidos pelo sistema de TI da Empresa ABC. (valor: 3,0 pontos)
c) Identifique o setor que NO estaria includo no sistema ERP, sabendo que as necessidades da manufatura consomem
40% do tempo de utilizao e que o setor de aplicao em servios deve estar alocado na rea de atendimento de pedidos.
(valor: 2,0 pontos)
R
A
S
C
U
N
H
O
R
A
S
C
U
N
H
O
2
0
0
8
22
ANEXO
TABELA DA DISTRIBUIO NORMAL
Disponvel em: http://esac.pt.noronha/A.S/Estatistica/Tabelas
N(0;1), de 0 a Z
2
0
0
8
24
ENADE - 2005
EXAME NACIONAL DE DESEMPENHO DOS ESTUDANTES
1 D
2 E
3 C
4 A
5 E
6 C
7 B
11 E
12 A
13 C
14 D
15 C
16 D
17 B
18 C
19 D
20 A
21 B
22 C
23 D
24 E
25 A
26 C
27 E
28 B
29 D
30 C
31 E
32 B
33 B
34 B
35 E
36 A
37 C
38 C
39 C
40 B
41 B
42 A
43 D
44 B
45 B
46 E
47 D
48 A
49 E
50 B
51 A
52 C
53 D
54 D
ENG ELETROTCNICA
ENG
TELECOMUNICAES
GABARITO DAS QUESTES DE MLTIPLA ESCOLHA
ENGENHARIA
GRUPO II
NCLEO DE
CONTEDOS
ESPECFICOS DO
GRUPO II
ENG COMPUTAO
NCLEO DE
CONTEDOS
BSICOS
ENG CONTROLE E
AUTOMAO
ENG ELETRNICA


ENGENHARIA GRUPO II

1 - C
2 - E
3 - D
4 - A
5 - D
6 - B
7 - D
8 - C
9 - Discursiva
10 - Discursiva
11 - B
12 - C
13 - A
14 - E
15 - B
16 - D
17 - C
18 - D
19 - E
20 - A
21 - C
22 - B
23 - C
24 - E
25 - C
26 - A
27 - D
28 - D
29 - B
30 - E
31 - A
32 - A
33 - D
34 - Discursiva
35 - Discursiva
36 - Discursiva
Computao
37 - C
38 - E
39 - B
40 - D
Controle e Automao
41 - E
42 - B
43 - A
44 - B
Eletrnica
45 - C
46 - D
47 - D
48 - E
Eletrotcnica
49 - A
50 - B
51 - A
52 - D
Telecomunicaes
53 - B
54 - D
55 - E
56 - D

ENADE - 2005
1 D
2 E
3 C
4 A
5 E
6 C
7 B
11 E
12 A
13 C
14 D
15 C
16 D
17 B
18 B
19 D
20 E
21 E
22 C
23 A
24 B
25 D
26 D
27 A
28 B
29 A
30 B
31 E
32 D
33 C
34 A
NCLEO DE
CONTEDOS
BSICOS
NCLEO DE
CONTEDOS
ESPECFICOS
DO GRUPO III
ENGENHARIA
GRUPO III



1 - C
2 - E
3 - D
4 - A
5 - D
6 - B
7 - D
8 - C
9 - Discursiva
10 - Discursiva
11 - B
12 - C
13 - A
14 - E
15 - B
16 - D
17 - C
18 - D
19 - E
20 - A
21 - ANULADA
22 - D
23 - E
24 - D
25 - B
26 - A
27 - C
28 - B
29 - E
30 - B
31 - A
32 - C
33 - B
34 - C
35 - D
36 - B
37 - A
38 - Discursiva
39 - Discursiva
40 - Discursiva

ENADE - 2005
1 D
2 E
3 C
4 A
5 E
6 C
7 B
11 E
12 A
13 C
14 D
15 C
16 D
17 B
18 B
19 E
20 A
21 A
22 B
23 C
24 A
25 C
26 E
27 D
28 C
29 C
30 E
31 B
32 D
36 D
37 D
38 C
39 B
40 D
41 E
42 B
43 B
44 B
45 D
46 A
47 D
48 B
49 E
50 D
51 D
52 A
53 E
54 B
55 A
56 D
57 C
58 A
59 D
60 E
ENG DE
PRODUO
MECNICA
ENGENHARIA
GRUPO VI
ENG DE
PRODUO
ELTRICA
ENG DE
PRODUO
NCLEO DE
CONTEDOS
BSICOS
ENG DE
PRODUO CIVIL
ENG DE
PRODUO DE
MATERIAIS
NCLEO DE
CONTEDOS
ESPECFICOS
DO GRUPO VI
61 B
62 D
63 C
64 E
65 D
66 B
67 B
68 D
69 E
70 C
ENG DE
PRODUO
QUMICA
ENG DE
PRODUO
TXTIL


ENGENHARIA GRUPO VI

1 - C
2 - E
3 - D
4 - A
5 - D
6 - B
7 - D
8 - C
9 - Discursiva
10 - Discursiva
11 - B
12 - C
13 - A
14 - E
15 - B
16 - D
17 - C
18 - D
19 - E
20 - A
21 - E
22 - D
23 - B
24 - B
25 - ANULADA
26 - ANULADA
27 - B
28 - D
29 - A
30 - A
31 - A
32 - A
33 - D
34 - B
35 - E
36 - C
37 - ANULADA
38 - Discursiva
39 - Discursiva
40 - Discursiva



1 - C
2 - E
3 - D
4 - A
5 - D
6 - B
7 - D
8 - C
9 - Discursiva
10 - Discursiva
11 - A
12 - E
13 - C
14 - C
15 - A
16 - D
17 - D
18 - E
19 - C
20 - E
21 - C
22 - D
23 - E
24 - B
25 - C
26 - B
27 - C
28 - A
29 - D
30 - A
31 - B
32 - B
33 - C
34 - D
35 - A
36 - E
37 - A
38 - Discursiva
39 - Discursiva
40 - Discursiva



1 - C
2 - E
3 - D
4 - A
5 - D
6 - B
7 - D
8 - C
9 - Discursiva
10 - Discursiva
11 - A
12 - A
13 - B
14 - B
15 - D
16 - D
17 - A
18 - E
19 - D
20 - E
21 - B
22 - C
23 - E
24 - A
25 - E
26 - B
27 - B
28 - A
29 - B
30 - E
31 - D
32 - C
33 - C
34 - C
35 - E
36 - C
37 - A
38 - Discursiva
39 - Discursiva
40 - Discursiva

Enade 2005 2008 Eng - II III GestaoIndustrial Automacao Menor

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