1Gestin de redes de telecomunicaciones.

TRABAJO COLABORATIVO UNO.

2008005-179 GESTION DE REDES DE TELECOMUNCIACIONES

ALBERTO MEJA L. CDIGO 91.234.713

DIXON CAMILO OSORIO. CDIGO 80.813.905
EUSEBIO AYALA DAZ. CDIGO 91257013
HUGO ALFONSO GAMEZ. CDIGO 84103820
WILLMER HUMBERTO AGUILERA. CODIGO 80827124

Tutor(a):
GLORIA ALEJANDRA RUBIO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIA E INGENIERIA
ABRIL 2014
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INTRODUCCION
En el mundo moderno actual las redes de telecomunicacin se caracterizan por
un constante incremento del nmero, complejidad y heterogeneidad de los
recursos que los componen.
Los principales problemas relacionados con la expansin de las redes son la
gestin de su correcto funcionamiento da a da y la planificacin estratgica de
su crecimiento. De hecho ms se estima que ms del 70 % del coste de una
red corporativa se atribuye a su gestin y operacin.
Por todo ello, la gestin de red integrada, como conjunto de actividades
dedicadas al control y vigilancia de recursos de telecomunicacin bajo el mismo
sistema de gestin, se ha convertido en un aspecto de enorme importancia en
el mundo de las telecomunicaciones.
Para nuestro caso especfico destacaremos los aspectos ms importantes en la
gestin de redes en las Organizaciones.
OBJETIVOS
-

De acuerdo a las temticas estudiadas de la Unidad I, identificar que es

lo ms importante de la gestin de redes en telecomunicaciones

Identificar cules son los objetivos de la gestin de red en

telecomunicaciones

Conocer la importancia de la gestin de redes

Destacar la importancia de la gestin de red en una organizacin

Con la documentacin de un caso real de gestin de red en una

organizacin, identificar el proceso, equipos y las acciones que se
realizan para la gestin de la red.

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Actividades
Consolidar en un cuadro-resumen los aspectos ms relevantes con respecto a
las siguientes inquietudes:
1. Destaque los aspectos ms Importantes de la gestin de red en las
organizaciones.
2. Identifique los objetivos de la gestin de red.
3. Describa un caso de la vida real, donde se pueda evidenciar la
importancia y utilizacin de la gestin de redes, en el mbito de un
administrador de red, causas por las cuales, sin no son utilizadas estas,
se puede ver vulnerada el proceso de gestin de redes, elementos que
se deben controlar, aspectos a mejorar, beneficios por su utilizacin.

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DESARROLLO
1. Destaque los aspectos ms Importantes de la gestin de red en las
organizaciones
El modelo de gestin ISO clasifica las tareas de los sistemas de gestin en
cinco reas funcionales. La tarea del encargado de gestionar una red
empresarial ser evaluar la plataforma de gestin a utilizar en cuanto a la
medida en que dicha plataforma resuelva la problemtica de gestin en cada
una de estas reas:

Gestin de configuracin.

Gestin de rendimiento.

Gestin de contabilidad.

Gestin de fallos.

Gestin de seguridad.

Gestin de configuracin
El objetivo de la gestin de configuracin es obtener datos de la red y utilizarlos
para incorporar, mantener y retirar los distintos componentes y recursos a
integrar. Consiste en la realizacin de tres tareas fundamentales:

Recoleccin automatizada de datos sobre el inventario y estado de la

red, tales como versiones software y hardware de los distintos
componentes.

Cambio en la configuracin de los recursos.

Almacenamiento de los datos de configuracin.

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Los dispositivos de una red se pueden configurar para realizar diversas

tareas. Un dispositivo se puede configurar por ejemplo para ser un nodo
final, router o ambas cosas.

Elegido el papel de cada dispositivo se debe elegir el software adecuado

y los atributos y valores para ese dispositivo.

La

configuracin

tambin

se

encarga

de

inicializar

apagar

adecuadamente parte de la red.

Tambin se encarga de mantener, aadir y actualizar la relacin entre

los componentes y su estado durante la operacin de la red.

Automatizacin de tareas (encendido/apagado de interfaces, etc.).

Identificacin de elementos (gestin de identificacin).

Requisitos de los usuarios:

El gestor debe cambiar la conectividad de la red cuando las necesidades
de los usuarios cambian.
La reconfiguracin de la red es a menudo necesaria como consecuencia
de evaluacin de prestaciones o actualizaciones, recuperacin de fallos
o problemas de seguridad.
Los usuarios a veces quieren o necesitan estar informados del estado de
los componentes y recursos de la red. Por ello cuando se hacen
cambios en la red, se les debe informar. Esta reconfiguracin puede ser
debida a labores de rutina o necesidades del usuario.
Gestin de rendimiento
La gestin de prestaciones o del rendimiento tiene como objetivo principal el
mantenimiento del nivel de servicio que la red ofrece a sus usuarios,
asegurndose de que est operando de manera eficiente en todo momento. La
gestin de prestaciones se basa en cuatro tareas:
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Recogida de datos o variables indicadoras de rendimiento, tales como el

troughput de la red, los tiempos de respuesta o latencia, la utilizacin de la
lnea, etc.
Anlisis de los datos para determinar los niveles normales de rendimiento.
Establecimiento de umbrales, como indicadores que fijan los niveles mnimos
de rendimiento que pueden ser tolerados.
Determinacin de un sistema de procesado peridico de los datos de
prestacin de los distintos equipos, para su estudio continuado.
Abarca dos grandes categoras funcionales: Monitorizacin (seguimiento de la
actividad de la red) y Control (realizacin de ajustes para mejorar las
prestaciones)
Para esta gestin hay que identificar los valores relevantes a monitorizar de la
red y definir las mtricas adecuadas. Esto permitir obtener estadsticas que
ayuden a mantener las prestaciones adecuadas (eliminar cuellos de botella
reconfigurando rutas o ampliando lneas).
Requisitos de los usuarios:
o Antes de utilizar una aplicacin los usuarios pueden querer saber cosas
como el tiempo medio y de caso peor de respuesta y la fiabilidad de los
servicios de red. Estos datos deben ser suficientemente conocidos por el
gestor para contestar.
o Los usuarios esperan siempre buenos tiempos de respuesta.
Gestin de contabilidad
La gestin de contabilidad tiene como misin la medida de parmetros de
utilizacin de la red que permitan a su explotador preparar las correspondientes
facturas a sus clientes. Entre las tareas que se deben realizar en esta rea,
estn:
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Recoleccin de datos sobre la utilizacin de los recursos.

Establecimiento de cuotas.

Cobro a los usuarios con las tarifas derivadas de la utilizacin de los

recursos.

Determinados usuarios pueden estar abusando de sus privilegios de

acceso y cargar la red afectando a los dems usuarios

Los usuarios pueden hacer un uso ineficiente de la red, y el gestor

puede ayudar a cambiar procedimientos para aumentar la efectividad.

Conocer en detalle las actividades de los usuarios ser muy til para
planificar el crecimiento adecuado de la red.

En muchas organizaciones, diferentes divisiones, centros de gasto o

proyectos, son facturados por el uso de los servicios de red.

Requisitos de los usuarios:

Esperan informacin sobre sus costos y sobre su uso de la red.
Esperan la existencia de mecanismos que aseguren la autorizacin de
acceso a dicha informacin (control de confidencialidad).
Gestin de fallos
La gestin de fallos tiene por objetivo fundamental la localizacin y
recuperacin de los problemas de la red. Se ocupa de mantener funcionando
correctamente la red como un todo y cada uno de sus elementos
individualmente

La gestin de problemas de red implica las siguientes tareas:

Determinacin de los sntomas del problema.

Aislamiento del fallo.

Resolucin del fallo.

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Comprobacin de la validez de la solucin en todos los subsistemas

importantes de la red.

Almacenamiento de la deteccin y resolucin del problema.

Reconfigurar o modificar la red de manera que se minimice el impacto

del fallo en las operaciones de la organizacin

Reparar o sustituir los componentes que han fallado

Hay que distinguir entre fallo y error ( los errores son normales y la
mayora de veces se corrigen solos)

Requisitos de los usuarios:

Esperan soluciones rpidas y seguras.

Toleran fallos ocasionales pero esperan estar informados de manera

inmediata del fallo y su rpida solucin.

Esperan estar informados del estado de la red, incluyendo parada de

mantenimiento programadas y no programadas

Gestin de seguridad
La misin de la gestin de seguridad es ofrecer mecanismos que faciliten el
mantenimiento de polticas de seguridad (orientadas a la proteccin contra
ataques de intrusos). Entre las funciones realizadas por los sistemas de gestin
de seguridad, estn:
Identificacin de recursos sensibles en la red, tales como ficheros o
dispositivos de comunicaciones.
Determinacin de las relaciones entre los recursos sensibles de la red y
los grupos de usuarios.
Monitorizacin de los puntos de acceso a los recursos sensibles de red.

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Almacenamiento de los intentos de acceso no autorizados a estos

recursos, para su posterior anlisis.
Generacin, distribucin y almacenamiento de claves cifradas.
Mantenimiento y distribucin de passwords y otras autorizaciones o
controles de acceso a la informacin.
Monitorizacin y control del acceso a los ordenadores de la red y a parte o
toda la informacin de la informacin de gestin de los nodos de la red.
Registros (logs): recoleccin, almacenamiento y procesamiento de
registros de auditora y seguridad.
Gestin (definir, lanzar/parar) las facilidades de registro.
Servicio de Gestin TMN
a) Administracin de abonados.
b) Administracin de encaminamiento y anlisis de dgitos.
c) Administracin de medidas y anlisis de dgitos.
d) Administracin de la tarificacin.
e) Gestin de la Seguridad de la TMN.
f) Gestin de trfico.
g) Gestin del acceso de abonado.
h) Gestin de circuitos entre centrales y equipo asociado.
i) Gestin de la Red de conmutacin.
j) Gestin de equipos en la instalacin del usuario.
k) Gestin del servicio controlado por el abonado.
l) Gestin del sistema de sealizacin por canal comn.
m) Gestin de redes inteligentes.
n) Gestin de la TMN.
o) Administracin de instalacin del sistema.
p) Administracin de calidad de servicio y funcionamiento de la red.
q) Restablecimiento y recuperacin.
r) Gestin de materiales.
s) Programa de trabajo.

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Funciones de gestin TMN

a) Funciones de informes de alarma.
b) Funciones de informes resumidos.
c) Funciones de criterios de sucesos de alarmas.
d) Funciones de gestin de indicacin de alarmas.
e) Funciones de control de registro de alarmas.
Requisitos de los usuarios:
Los usuarios quieren conocer que las polticas de seguridad son las
adecuadas y efectivas (otros no pueden acceder a su informacin).
tambin que las facilidades de seguridad son ellas mismas seguras.

Cuadro resumen de aspectos ms importantes de la Gestion de redes

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2. Identifique los objetivos de la gestin de red

-

Mejorar la eficiencia, disponibilidad y desempeo de la red.

Mejorar la experiencia de los usuarios de la red
Optimizar el personal que interacta en la operacin del sistema
Identificar los posibles puntos dbiles que tiene la red para realizar el
mantenimiento proactivo

3. Descripcin del caso

En la refinera de Ecopetrol Barrancabermeja, en el Departamento de
Mantenimiento Industrial, existe la seccin de Instrumentos, que monitorea los
transmisores de las variables que intervienen en los diferentes procesos para la
elaboracin de productos en las plantas (Parafinas, Aromticos, Gasolinas etc.)

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Cada transmisor (TX) tiene un TAC o numero con el cual se identifica

dependiendo la variable que maneje (flujo, temperatura, nivel etc.) y tambin
dependiendo la planta a la que este asociado.
Estos transmisores por medio de un sistema interno (intranet) llegan hasta un
DCS el cual es visto en la pantalla por el operador del cuarto para mantener un
control permanente sobre ellos y de all tambin poder manipularlos y tener una
operacin en lnea. Estos instrumentos a su vez tambin se interconectan
hasta nuestro laboratorio por medio de otro sistema llamado vista net por medio
del cual tenemos acceso directo para poder interactuar con ellos, poder mirar
su comportamiento, tendencias y fallas que puedan ocurrir durante la
operacin.
En el caso de los Cromatografas, se leen los cromatogramas y se hacen los
ajustes necesarios para que los productos salgan con las especificaciones
requeridas por el laboratorio.
De esta manera se logra controlar por medio de la Red interna todo el
mantenimiento general de los equipos y al mismo tiempo brindar seguridad al
proceso que se lleva a cabo en nuestra refinera.

Representacin del caso en Cacco

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CONCLUSIONES
La correcta implementacin de los sistemas de gestin de red permiten
garantizar que la indisponibilidad de la red sea lo menor posible y de esta
manera cumplir con SLA estrictos frente a las necesidades de los clientes
finales de la red.
El mantenimiento proactivo de la red permite disminuir el porcentaje de
fallas crticas debido a que le permite al administrador atender de manera
anticipada las posibles fallas que en ella se puedan presentar.
Los sistemas de gestin permiten al usuario administrador tener el control
y la visibilidad de todos los elementos que componen su red y de esta
manera poder optimizar el manejo de los recursos para prestar un servicio
de calidad.

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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Enrquez Rosero Edgar Rodrigo. (2010). Mdulo de Gestin de Redes
de Telecomunicaciones. Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera - ECBTI.
Wikipedia

(03/03/2014)

Gestin

de

red.

Disponible

en

URL:

http://es.wikipedia.org/wiki/Gesti%C3%B3n_de_red [Consulta el 21 de
marzo de 2014]
Jenny Hernndez Escobar (OCTUBRE 2006) Administracin de redes
bajo

el

entorno

de

Windows

xp.

Disponible

en

URL:

http://dgsa.uaeh.edu.mx:8080/bibliotecadigital/bitstream/231104/239/1/A
dministracion%20de%20redes.pdf [Consulta el 21 de marzo de 2014]
gssi.det.uvigo.es (2013) Introduccin a la gestin y planificacin de
redes.

Disponible

en

URL:

http://gssi.det.uvigo.es/users/mramos/public_html/gprsi/gprsi1.pdf[Consul
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https://cacoo.com/diagrams/lmJINmuglAvOk6hl

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