UNIVERSIDADE FEDERAL DE GOIS

ESCOLA DE ENGENHARIA ELTRICA

PROJETO FINAL DE CURSO







ENGENHARIA DE TRFEGO TELEFNICO
FIXO E MVEL






Moiss Gregrio da Silva
Srgio Luis dos Reis
Orientador: Prof Leonardo G. R. Guedes











Goinia
2003
MOISS GREGRIO DA SILVA
SRGIO LUIS DOS REIS














ENGENHARIA DE TRFEGO TELEFNICO FIXO E MVEL



Projeto final apresentado ao Curso de Graduao
em Engenharia Eltrica da Universidade de Gois,
para obteno do ttulo de Engenheiro Eletricista.
rea de concentrao: Telecomunicaes.
Orientador: Prof Dr. Leonardo G. R. Guedes


















Goinia
2003
MOISS GREGRIO DA SILVA
SRGIO LUIS DOS REIS




ENGENHARIA DE TRFEGO TELEFNICO
FIXO E MVEL



Projeto final apresentado e aprovado em ______________ de
_____________ de _____________, pela Banca Examinadora composta por:


______________________________
Prof. Dr. Leonardo G. R. Guedes
Presidente da Banca




______________________________
Prof. Dr. Rodrigo Pinto Lemos




______________________________
Eng. Eletricista Leandro de Sousa Borba























Dedicamos esse trabalho aos nossos pais, mulher e
namorada pelo apoio e compreenso inigualvel que sempre nos deram durante
o desenvolver de todo esse trabalho.































AGRADECIMENTOS


Ao professor e orientador desse projeto, Leonardo G. R. Guedes pelos conselhos,
motivao e flexibilidade no decorrer de todo o trabalho.
Aos nossos amigos particulares Eduardo B. Simo, Gentil M. Junior e Leandro de
S. Borba, que h tempos contribuem com solues a vrios problemas.
Ao amigo de longa data Anbal Francisco S. Cezar, que gentilmente cedeu seu
computador pessoal, sem o qual a realizao desse trabalho para essa data jamais teria se
concretizado.
Somos ainda, extremamente gratos queles que direta e indiretamente contriburam
para a realizao desse trabalho.




































A preocupao com o prprio homem e seu destino deve constituir sempre o
interesse principal de todos os esforos tcnicos...
Nunca se esqueam disso em seus diagramas e equaes.


Albert Einstein



















SUMRIO

LISTA DE TABELAS E FIGURAS-----------------------------------------------------------------08

RESUMO-------------------------------------------------------------------------------------------------10

ABSTRACT----------------------------------------------------------------------------------------------11

INTRODUO------------------------------------------------------------------------------------------12

CAPTULO 1 CONCEITOS BSICOS------------------------------------------------------------13
1.1 HISTRICO DAS COMUNICAES A DISTNCIA----------------------------------------------13
1.2 ONDAS ELETROMAGNTICAS-------------------------------------------------------------------14
1.2.1 ESPECTRO ELETROMAGNTICO----------------------------------------------------------------16
1.2.2 ESPECTRO DE RADIOFREQUNCIAS-----------------------------------------------------------18
1.3 NORMATIZAO ---------------------------------------------------------------------------------19
1.3.1 INTERNATIONAL TELECOMMUNICATION UNION ITU--------------------------------------19
1.3.2 AGENCIA NACIONAL DE TELECOMINUCAOES - ANATEL ---------------------------------20

CAPTULO 2 SISTEMA DE TELEFONIA MVEL CELULAR-------------------------22
2.1 HISTRICO DA TELEFONIA MVEL NO BRASIL----------------------------------------------22
2.2 FUNCIONAMENTO DO CELULAR----------------------------------------------------------------23
2.3 GERAES DOS CELULARES E SUAS TECNOLOGIAS-----------------------------------------24
2.4 CONCEITOS FUNDAMENTAIS DOS SISTEMAS CELULARES----------------------------------26
2.4.1 CONCEITOS SOBRE O CELULAR ----------------------------------------------------------------26
2.4.2 CONCEITOS SOBRE FUNCIONAMENTO DO SISTEMA-----------------------------------------28
2.4.3 CONCEITOS BSICOS SOBRE AS TECNOLOGIAS DOS TELEFONES CELULARES----------33
2.5 PESQUISA DE MERCADO-------------------------------------------------------------------------35

CAPTULO 3 TEORIA DE TRFEGO---------------------------------------------------------36
3.1 CONCEITOS RELACIONADOS A TRFEGO-----------------------------------------------------36
3.2 UNIDADES DE MEDIDA DE TRFEGO----------------------------------------------------------39
3.3 PROBLEMAS DE APLICAO DA TEORIA DE TRFEGO--------------------------------------42
3.4 CONCEITOS DE DEMANDA E TIPOS DE TRFEGO--------------------------------------------44
3.5 PROBLEMAS DE APLICAO DE DEMANDA E TRFEGO------------------------------------48

CAPTULO 4 - ENGENHARIA DE TRFEGO-------------------------------------------------50
4.1 PROJETO DE TRFEGO---------------------------------------------------------------------------50
4.2 HORA DE MAIOR MOVIMENTO HMM---------------------------------------------------------52
4.3 HIPTESES DE COMPORTAMENTO DO TRFEGO EM SISTEMAS DE TELEFONIA---------52
4.4 PROBLEMA DE APLICAO DA DISTRIBUIO DOS MODELOS DE ORIGEM E DURAO
DE CHAMADAS-----------------------------------------------------------------------------------55
4.5 CALCULO DE GOS--------------------------------------------------------------------------------57
4.6 PROBLEMAS DE APLICAO DO CALCULO DO GOS-----------------------------------------60

CAPTULO 5 ESTUDO DE CASO E CONCLUSO----------------------------------------67
5.1 FUNCIONAMENTO DO SOFTWARE--------------------------------------------------------------67
5.2 APLICAES DA SIMULAO DE TRFEGO--------------------------------------------------68
5.3 SIMULAO DE TRFEGO MVEL CELULAR-------------------------------------------------68
5.3.1 SIMULAO COM UMA NICA CLULA-------------------------------------------------------72
5.3.2 SIMULAO COM VRIAS CLULAS-----------------------------------------------------------70
5.4 ANLISE DOS RESULTADOS SIMULADOS-----------------------------------------------------76
5.5 DADOS COLETADOS EM CAMPO----------------------------------------------------------------77
5.6 CONCLUSO--------------------------------------------------------------------------------------80

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS--------------------------------------------------------------81




































LISTA DE TABELAS E FIGURAS
TABELAS

Tabela 1 Espectro de radiofreqncia dividido em faixas com denominao especfica-------18
Tabela 2 Subdiviso da faixa SHF estabelecida pelo IEEE como faixas para sistemas de
microondas terrestres, via satlite e radares--------------------------------------------------------------19
Tabela 3 Faixas de freqncias das ondas de rdio e suas aplicaes------------------------------19
Tabela 4 Tarifas cobradas por servios diferenciados nas Operadoras atuantes em Gois
18/12/2002. Celulares Pr-Pagos-----------------------------------------------------------------------35
Tabela 5 Analise do grfico da Fig.3.3--------------------------------------------------------------40
Tabela 6 Capacidade de Trfego em Erlangs para a distribuio de Poisson---------------------61
Tabela 7 Dados da distribuio de Poisson a serem interpolados--------------------------------61
Tabela 8 Capacidade de Trfego em Erlangs para a frmula de Erlang B-------------------64
Tabela 9 Dados inseridos no software Sisac------------------------------------------------------73
Tabela 10 Trfego em Erlangs para uma ERB real--------------------------------------------------75

FIGURAS

Fig. 1.1 Direo de propagao da Onda Eletromagntica----------------------------------------15
Fig. 1.2 Foto de Maxwell------------------------------------------------------------------------------16
Fig. 1.3 Espectro eletromagntico com freqncia crescente-------------------------------------17
Fig. 1.4 Espectro eletromagntico com freqncia decrescente e crescente------------------17
Fig. 2.1 Modelo de cluster com clulas hexagonais------------------------------------------------32
Fig. 2.2 Configurao de clusters---------------------------------------------------------------------33
Fig. 2.3 Grfico de pesquisa sobre marketing em celulares---------------------------------------35
Fig. 3.1 Estados de um circuito-----------------------------------------------------------------------36
Fig. 3.2 Registro de observaes individuais de chamadas em 5 circuitos----------------------37
Fig. 3.3 Registro de ocupaes simultneas de 5 circuitos----------------------------------------37
Fig. 3.4 Esquema ilustrativo de Trfego Telefnico -----------------------------------------------45
Fig. 4.1 Variaes de Trfego ao longo de uma semana-------------------------------------------51
Fig. 5.1 Tela principal do Software de simulao de Trfego celular ---------------------------69
Fig. 5.2 Dados de entrada do software de simulao-----------------------------------------------70
Fig. 5.3 Durao da simulao no software---------------------------------------------------------70
Fig. 5.4 Resultados obtidos da simulao------------------------------------------------------------72
Fig. 5.5 Tela principal Sisac-------------------------------------------------------------------------74
Fig. 5.6 Matriz de hand-off----------------------------------------------------------------------------74
Fig. 5.7 Resultados da simulao---------------------------------------------------------------------73
Fig. 5.7 Resultados da simulao I--------------------------------------------------------------------75
Fig. 5.7 Resultados da simulao II-------------------------------------------------------------------76



















RESUMO


A Engenharia de trfego telefnico vem tomando um lugar importante no contexto
nacional e mundial devido importncia de se fazer um sistema com a mxima perfeio
possvel. Isto, porqu, as empresas operadoras de telefonia esto cada vez mais, promovendo
uma concorrncia acirrada pela preferncia do consumidor que no aceita mais um sistema de
baixa qualidade.
O desempenho de um sistema de telecomunicaes funo direta da capacidade de
seus Engenheiros em projetar, analisar e tomar decises de trfego a ser escoado em seus
componentes.
Esse trabalho tem por objetivos, situar o leitor no ambiente das comunicaes
distncia, dar uma noo de normas do sistema de Telecomunicaes, mostrar a evoluo dos
sistemas mveis celulares, ver alguns conceitos sobre celulares, expor conceitos relacionados
teoria de trfego telefnico para uma melhor compreenso da Engenharia de trfego, mostrar
ao leitor os modelos de trfego aplicados aos sistemas de comunicaes para o
dimensionamento dos componentes e finalmente apresentar e validar um simulador de trfego
telefnico mvel.
Conseguimos mostrar algumas aplicaes desse software simulador com base na teoria
de trfego telefnico exposto no projeto.
O software utilizado uma importante ferramenta para o planejamento de sistemas de
comunicaes mvel celular.









ABSTRACT

The telephone traffic Engineering is getting very important proper worldwide context
due to the necessity to make a system the most reliable possible. That is because, the
undertakings telecommunications operators are promoting more and more a wild competition
by the preference of the consumer, which do not accept a low quality system.
The performance of a telecommunication system is responsibility mainly of its
Engineers. Who ought to project, analyze and decide about the traffic to be offered byits
components.
This academic work has the following objectives: to situate the reader in the
atmosphere of telecommunications, to give notion about the rules of telecommunications
systems, to show the evolution of the cell phone mobile system, to explain some concepts
above cell phone, to explain concepts about traffic theory for promoting better comprehension
of the traffic Engineering, to show reader the traffic model hardworking communications
systems to the designing of the components and finally to present and to validate a simulate of
traffic mobile telephone.
We could to prove some applications of this simulator software with base in telephone
traffic theory exposed on the project.
The software used is a important tools for planning a communication cell phone mobile
system.






INTRODUO

Esse trabalho tem por objetivo fazer um estudo do trfego telefnico fixo e mvel
para fazer uma previso de como deveria ser instalado um sistema real atravs de equaes
estatsticas utilizadas para um sistema de telefonia, visando sempre, a maior economia
possvel financeira, de espectro e um atendimento ao usurio satisfatrio.
O trabalho consta ainda de problemas prticos simulando situaes reais e que
foram todos resolvidos e explicados detalhadamente.
Foram utilizados dois softwares chamados Sisac Sistema Integrado de Simulao
em ambientes Celulares e Simcell Simulao de Celulares ambos de simulao de
trfego, implementado utilizando um compilador Delphi 4.0 da Borland, desenvolvido em
um projeto de iniciao cientfica da Universidade Catlica de Gois por Marcus Tulius
Flavien em 1998.
Mostraremos algumas aplicaes de desses softwares com base na teoria de trfego.
A Engenharia de trfego telefnico vem tomando um lugar importante no contexto
nacional e mundial devido importncia de se fazer um sistema com a mxima perfeio
possvel. Isto, porqu, as empresas operadoras de telefonia esto cada vez mais,
promovendo uma concorrncia acirrada pela preferncia do consumidor que no aceita
mais um sistema de baixa qualidade. Este consumidor exige um servio de qualidade e sem
falhas. O software implementado visa atender um suposto trfego telefnico que seriam
originados por assinantes e por handoffs de assinantes.
O desempenho de um sistema de Telecomunicaes funo direta da capacidade
de seus Engenheiros em Projetar, analisar e tomar decises de trfego a ser escoado por
seus componentes.









13
CAPTULO 1 CONCEITOS BSICOS

Esse captulo tem por objetivo situar o leitor no ambiente das comunicaes
distncia, dar uma noo de normas que regulam todo o sistema de Telecomunicaes e
recordar alguns conceitos de eletromagnetismo fundamentais para a compreenso do
restante dessa obra. Apresentaremos inicialmente um breve histrico das
telecomunicaes indo em seguida ao estudo do plano de freqncias.

1.1 HISTRICO DAS COMUNICAES A DISTNCIA
As maiores conquistas no campo das comunicaes de longa distncia se deram
atravs das ondas eletromagnticas com o advento da telegrafia sem fio e os sistemas de
rdio.
Tudo comeou em 1873 com a publicao da Teoria do Eletromagnetismo do
professor da Universidade de Cambridge James Clark Maxwell. Atravs das equaes de
Maxwell podem ser estudados os fenmenos e as leis da radiao eletromagntica e da
propagao de ondas.
A comprovao prtica da Teoria do Eletromagnetismo s ocorreu 15 anos mais
tarde em 1888 pelo professor Heinrich Hertz que montou o primeiro equipamento de
laboratrio para transmitir e receber ondas eletromagnticas e concluiu que, exceto pelo
comprimento de onda, as ondas de rdio e a luz so de mesma natureza, portanto, so
ambas radiaes eletromagnticas.
As experincias de Hertz, apesar de sua importncia cientfica, no passaram de
uma curiosidade de laboratrio, at que um jovem italiano Guglielmo Marconi, ento com
20 anos em 1894 construiu o primeiro aparelho de telgrafo sem fio baseado nas
experincias de Hertz. Marconi aperfeioou o equipamento de Hertz dotando-o de antenas
de transmisso e recepo, aumentando assim o alcance de apenas alguns metros, para
centenas de quilmetros. Em 1906 Marconi assombrou a comunidade cientfica da poca
pelo anuncio da primeira comunicao telegrfica transatlntica entre St. Johns - USA e
Poldhu - Inglaterra.
As comunicaes via rdio envolveram se rapidamente da utilizao ondas longas
para transmisses de longa distncia em ondas curtas a partir de 1923. As transmisses
em microondas iniciaram-se em 1931 interligando St. Margrets Bay - Inglaterra a Calais -
14
Frana sobre o Canal da Mancha numa distncia de aproximadamente 40 Km na
freqncia de 1,7GHz e 1 watts de potncia.
A seguir, so apresentados em ordem cronolgica os principais eventos na evoluo
dos sistemas de transmisso via rdio:
1931 Primeiro link operacional de microondas St Margrets Bay Calais (40Km)
1936 Primeiro link multicanal 9 canais de voz Esccia
1939 Sistema de 10 canais em 1,3 GHz Alemanha Sistema de 6 canais Japo
1941 Sistema de 12 canais Cape Charles Norfolk USA
1945 Primeiro link com modulao FM, 9 canais de voz e um canal de msica New
York Filadlfia USA
1947 Sistema de 100 canais com modulao FM em 4GHz e TV experimental New
York Boston
1950 Primeiro link operacional de TV na Europa em 1 GHz London Birmingham
1950 Implantao do primeiro sistema Full Duplex, e a tcnica de Multiplexao por
Diviso de Tempo (TDMA) utilizada em sistemas fixos.
1952 Primeiro link com TWT em 4GHz Manchester edimburgh
1953 Primeira transmisso da Eurovision para seis pases: Inglaterra, Frana, Blgica,
Holanda, Itlia e Alemanha.
1970 Rdio analgico com transistores bipolares (0,5 a 5 W) e amplificadores a TWT (5
a 20 W) para 2700 canais.
1980 - Rdio digital com semicondutor GaAsFet

1.2 ONDAS ELETROMAGNTICAS
De acordo com Maxwell, um campo magntico, (B) ser originado no espao se,
nas proximidades, houver um campo eltrico varivel (E). A partir da Maxwell concluiu
que se um campo magntico varivel (B) pode originar um campo eltrico (E), ento um
campo um eltrico (E) pode originar um campo magntico (B) tambm varivel. Esse
campo magntico varivel produz ento um campo eltrico varivel e assim por diante, de
modo que esses campos propagam-se pelo espao e tm propriedades tpicas de uma onda:
refrao, difrao, interferncia, e transporte de energia.
A esses campos variveis, propagando-se pelo espao damos o nome de Ondas
Eletromagnticas.
15
Os vetores (E) e (B) so perpendiculares um ao outro e direo de propagao da
onda eletromagntica, conforme ilustra a figura.

Fig. 1.1 Direo de propagao da Onda Eletromagntica


Maxwell demonstrou ainda que, no vcuo, qualquer que seja a onda
eletromagntica, a velocidade de propagao constante e dada por:

0 0
.
1

= v Eq. 1.1

Onde:

0
permissividade eltrica do vcuo

0
permeabilidade magntica do vcuo

Cujos valores so:

0 =
9
10 . 9 . . 4
1

2
2
.m N
C

0 =
4..10
-7

2
2
.
C
s N


Substituindo esses valores na equao 1.1 acima temos:

campo magntico
16

7
9
10 . . 4
10 . 9 . . 4
1
1

v
8
10 . 3 v m/s

costume representarmos a velocidade de propagao das ondas eletromagnticas
no vcuo pelo smbolo c. Ento temos:
s m c / 10 . 3
8
=

A produo dessas ondas eletromagnticas possvel graas a utilizao de
antenas. Desde Hertz e Marconi que o emprego de ondas eletromagnticas so comuns no
nosso cotidiano, atravs delas pode-se transmitir e receber uma variedade muito grande de
sinais das mais diversas aplicaes, tais como: voz, dados, imagens, comandos e sinais
codificados utilizado-se os princpios do eletromagnetismo estabelecidos por Maxwell.



James Clerk Maxwell (1831-1879).
Fsico escocs que fez importantes trabalhos no campo do
eletromagnetismo. O seu maior trabalho foi previso da
existncia de ondas eletromagnticas.




Fig. 1.2 Foto de Maxwell

1.2.1 ESPECTRO ELETROMAGNTICO
As ondas eletromagnticas oscilam em comprimentos de onda da ordem de
quilmetros nas ondas longas e de fraes de milmetros para as microondas. A relao
entre freqncia e comprimento de onda dada pela equao abaixo:

f v .. = Eq 1.2


17
Onde:
v velocidade da onda no meio de propagao, para o espao livre v = c = 3.10
8
m/s
conforme visto anteriormente.
comprimento de onda
f freqncia da onda

A disposio das ondas eletromagnticas conhecidas, em ordem de freqncia ou
de comprimento de onda recebe o nome de espectro eletromagntico. Observe que as
ondas eletromagnticas so divididas em faixas de freqncia, com nomes especiais
dependendo do modo como so produzidas ou utilizadas. Teoricamente uma onda
eletromagntica pode ter qualquer valor de freqncia, entretanto, as ondas
eletromagnticas conhecidas esto relacionadas nas figuras abaixo:


Fig. 1.3 Espectro eletromagntico com freqncia crescente


Fig. 1.4 Espectro eletromagntico com freqncia decrescente e crescente
18
A descoberta das ondas eletromagnticas teve importantes conseqncias para a
civilizao industrial.
Os estudos de Maxwell abriram o caminho das telecomunicaes (rdio e televiso)
e da orientao espacial (radar). O rdio e a televiso funcionam com base no efeito
antena, descoberto por Hertz: as ondas eletromagnticas produzidas por um fio (antena
transmissora), criam uma nova corrente em outro fio distante (antena receptora). Essa nova
corrente eltrica a cpia perfeita da corrente original. Assim todos os aparelhos de
telecomunicao eletromagntica, como telefone sem fio, rdio e televiso, funcionam
graas ao efeito antena.
Quanto ao radar, sua orientao baseia-se na capacidade de reflexo das ondas
eletromagnticas: ao encontrar um obstculo, essas ondas so refletidas, voltando mesma
antena que as emitiu. As antenas de radar emitem microondas, que so mais curtas que as
ondas de rdio.
H cerca de cinqenta anos, os cientistas no davam muita importncia s
microondas. Hoje, no entanto, elas so usadas tanto no estudo da origem do universo,
como para aquecer alimentos. Alem disso as microondas tm grande aplicao em
telecomunicaes, como visto anteriormente.

1.2.2 ESPECTRO DE RADIOFREQUNCIAS
As tabelas que se seguem apresentam as divises e subdivises do espectro de
radiofreqncia e algumas de suas aplicaes.

TABELA 1 Espectro de radiofreqncia dividido em faixas com denominao especfica
FAIXAS DE RADIOFREQUNCIAS
FAIXA DE FREQUNCIA COMPRIMENTO DE ONDA DESIGNAO DA FAIXA
30Hz 300Hz 10.000Km a 1.000Km ELF (Extremely Low Frequency)
300Hz 3.000Hz 1.000Km a 100Km ELF (Extremely Low Frequency)
3KHz 30KHz 100Km a 10Km VLF (Very Low Frequency)
30KHz 300KHz 10Km a 1Km LF (Low Frequency)
300KHz 3000KHz 1Km a 100m MF(Medium Frequency)
3MHz 30MHz 100m a 10m HF (High Frequency)
30MHz 300MHz 10m a 1m VHF (Very High Frquency)
300MHz 3.000MHz 1m a 10cm UHF (Ultra High Frequency)
30GHz 30GHz 10cm a 1cm SHF (Super High Frequency)
30GHz 300GHz 1cm a 1mm EHF (Extremely High Frequency)
30GHz 3.000GHz 1mm a 0,1mm ? ? ?


19
TABELA 2 - Subdiviso da faixa SHF estabelecida pelo IEEE como faixas para sistemas
de microondas terrestres, via satlite e radares.

SUB - FAIXA DE SHF DESIGNADA PELO IEEE
FAIXA DE FREQUNCIA COMPRIMENTO DE ONDA DESIGNAO DA SUB-FAIXA
1GHz a 2GHz 30cm a 15cm Banda L
2GHz a 4GHz 17cm a 7,5cm Banda S
4GHz a 8GHz 7,5cm a 3,75cm Banda C
8GHz a 12GHz 3,75cm a 2,5cm Banda X
12GHz a 18GHz 2,5cm a 1,67cm Banda Ku
18GHz a 27GHz 1,67cm a 1,11cm Banda K
27GHz a 40GHz 1,11cm a 7,5cm Banda Ka
40GHz a 300GHz 7,5cm a 1,0cm Banda mm


TABELA 3 - Faixas de freqncias das ondas de rdio e suas aplicaes.
FREQUNCIAS DAS ONDAS DE RDIO E SUAS APLICAES
FAIXA DE FREQUNCIA COMPRIMENTO DE ONDA APLICAO
30 a 535 KHz 30 Km a 560 m Navegao area e martima
535 A 1.605 KHz 560 m a 189 m Tpica emissora de rdio AM
27 MHz 12,5 m Rdio faixa do cidado (PX)
30 a 50 MHz 10 m a 6 m Polcia, bombeiro e guarda florestal
50 a 54 MHz 6 m a 5,5 m Rdio amador
54 a 216 MHz 5,5 m a 1,4 m Canais de TV UFF (2 a 13)
88 a 108 MHz 3,4 m a 2,8 m Tpica rdio FM
470 a 890 MHz 64 cm a 34 cm Canais de TV VHF (14 a 83)
824 a 894 MHz 36 cm a 33,5 cm Telefonia celular
1,3 a 1,6 GHz 23 cm a 18 cm Radar
3 a 300 GHz 10 cm a 1 mm Microondas
4 a 8,5 GHz 7,5 cm a 3,5cm Satlides de comunicaes
Fonte: The New Grolier Multimedia Encyclopedia ( CD - ROM)



1.3 NORMATIZACO
A seguir as principais organizaes nacional e mundial que regulamentam todo o
sistema de telecomunicaes.

1.3.1 INTERNATIONAL TELECOMMUNICATION UNION ITU
O International Telecommunication Union ITU foi fundado em 1932 vinculado as
Naes Unidas (ONU) com objetivos de harmonizar a utilizao do espectro de rdio
freqncia e padronizar a oferta de servios telefnicos no mundo. O ITU coordenado
20
por um Conselho Administrativo, apoiado por uma Secretaria Geral e subdividido em trs
Comits a saber:

IFRB International Frequency Registration Board
CCIR International Radio Coonsultative Committee
CCITT International Telegraph and Telephone Consultative Comitee

O ITU divide o mundo em trs regies para coordenao de suas atividades:

Regio 1: Europa, Antiga URSS, sia Menor e frica
Regio 2: Amricas e Hawai
Regio 3: Oceania e restante da sia


1.3.2 AGNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAES ANATEL
No Brasil a Agncia Nacional de Telecomunicaes ANATEL o rgo
regulador e fiscalizador de todos os sistemas de comunicaes. A ANATEL foi criada pela
Lei Geral das Telecomunicaes de julho de 1997.
A ANATEL uma autarquia especial, administrativamente independente,
financeiramente autnoma e no se subordina hierarquicamente a nenhum rgo de
governo. Nesses termos suas decises s podem ser contestadas judicialmente. Assim, a
Agencia possui poderes de outorga, regulamentao. A autonomia financeira da Agncia
assegurada pelos recursos de Fundo de Fiscalizao das Telecomunicaes (FISTEL).
Entre as atribuies da ANATEL, esto:
Implantar a poltica nacional de telecomunicaes;
Propor a instituio ou eliminao da prestao de modalidade de servio no
regime pblico;
Propor o Plano Geral Outorgas;
Propor o Plano Geral de metas para universalizao dos servios de
telecomunicaes;
Administrar o espectro de radiofreqncias e uso de rbitas;
Compor administrativamente conflitos de interesses entre prestadoras de servios
de telecomunicaes;
21
Atuar na defesa e proteo dos direitos dos usurios;
Atuar no controle, preveno e represso das infraes de ordem econmica;
Estabelecer restries, limites ou condies a grupos empresariais para obteno e
transferncia de concesses, permisses e autorizaes de forma a garantir a
competio e impedir a concentrao econmica no mercado;
Estabelecer a estrutura tarifria de cada modalidade de servio
Vrias outras...





































22
CAPTULO 2 SISTEMA DE TELEFONIA MVEL CELULAR

As finalidades desse captulo so recordar o leitor da evoluo dos sistemas
mveis celulares, sobretudo no Brasil, expor alguns conceitos sobre a arquitetura bsica
dos sistemas de comunicao mvel, tcnicas de acesso ao meio, e conceitos comuns no
mundo das Telecomunicaes. Vamos ainda ver alguns servios prestados pelas
operadoras. Ao final do capitulo apresentamos uma pesquisa de tarifas e marketing em
celulares.

2.1 HISTRICO DA TELEFONIA MVEL NO BRASIL
Hoje, para ser dono de um telefone celular, o cidado precisa ter mo apenas talo
de cheques, dinheiro ou um carto de crdito e j sai da loja com uma caixinha debaixo do
brao. Em 12 anos, muita coisa mudou. O sistema de telefonia celular do Rio de Janeiro,
pioneiro no pas, foi inaugurado no dia 30 de novembro de 1990, no Aterro do Flamengo.
Nascia a telefonia mvel no Brasil, projeto que vinha sendo planejado desde 1988. A
capacidade inicial da Telerj Celular, nica operadora nacional na poca, era de dez mil
aparelhos. Apenas 17 estaes ERBs cobriam a cidade.
Para entrar no sistema, os clientes precisavam desembolsar uma garantia (cauo),
em dinheiro, e chegavam a ficar meses na fila de espera (que chegou a ter 1,5 milhes de
pessoas) para receber aparelhos que chegavam a pesar mais de meio quilo. O primeiro
celular porttil, menor e mais leve, apareceu no mercado em 1991, porm sua potncia era
cinco vezes menor do que a dos modelos anteriores. No lanamento do servio, o preo da
assinatura equivalia a US$ 70.
Durante oito anos o quadro da telefonia celular no pas passou por pequenas e quase
imperceptveis transformaes do ponto de vista do usurio. Quem tinha um celular pagava
caro pela assinatura, as tarifas eram estratosfricas e os aparelhos, pr-histricos. O cenrio
comeou a mudar por fora do evento Rio 92, que reuniu no Rio representantes do
mundo inteiro para discutir o futuro da ecologia. Para a comunicao das autoridades, foi
providenciado um corredor de antenas que abrangia Galeo, Centro, Zona Sul, Barra da
Tijuca e Riocentro, o que fez aumentar de 17 para 47 o nmero de antenas na cidade. Em
1997, a Telerj comemorava um marco: 300 mil clientes.
O ano de 1998 foi um divisor de guas na transformao do mercado de
telecomunicaes no pas. Foi criada, pela Telebrs, a holding Tele Sudeste Celular, que
23
reunia as operadoras da Banda A atuantes no Rio e no Esprito Santo. No mesmo ano, um
consrcio formado pela empresa espanhola Telefonica Internacional, juntamente com a
Iberdrola e a NTT Itochu, adquiriu o controle da Tele Sudeste. Comeava a o perodo de
mudanas na telefonia mvel no pas. A Telefnica j era dona de uma grande fatia do
mercado de tecnologia GSM na Europa, mas implementou aqui a primeira infra-estrutura
de CDMA, tecnologia digital que a empresa explora at hoje.
No ano de 1998, o nmero de antenas cresceu para 851, sendo 652 analgicas e
199 digitais. Em dezembro deste mesmo ano entrava no cenrio a primeira concorrente
direta da Telefnica, a Algar Telecom Leste (ATL), atendendo Banda B de telefonia
mvel nos estados do Rio e do Esprito Santo. A ATL entrou no mercado com a tecnologia
TDMA, testada anteriormente com sucesso nos Estados Unidos.
Agora todas as tecnologias em funcionamento no Brasil so digitais, o que significa
melhor e maior cobertura sem os rudos da cobertura analgica e aparelhos com mais
funcionalidades. Esto em operao quatro grandes companhias de telefonia mvel usando
trs tecnologias diferentes. A mais antiga a CDMA, explorada pela Telefnica e que est
evoluindo para a CDMA1xrtt, oferecendo maior velocidade para enviar/receber mensagens
e acessar a internet pelo celular. J a ATL usa TDMA e, em poucos anos, pode migrar para
a tecnologia GSM, usada pelas operadoras Oi, da Telemar (que entrou em operao em
junho), e pela italiana TIM, que entrou no mercado recentemente.
Com a entrada de novas operadoras, o usurio assiste ao aumento de concorrncia e
da oferta de aplicaes. O aparelho celular deixa de ser apenas um veculo de comunicao
de voz e vira agenda e bloco de anotaes, permitindo ainda enviar mensagens em forma
de texto e imagens, acessar o sistema online de bancos e navegar, mesmo que
precariamente, pela internet. A evoluo caminha rumo praticidade e mobilidade.
O celular de hoje pode ser o micro de amanh...

2.2 FUNCIONAMENTO DO CELULAR
Basicamente, o telefone celular um rdio. O telefone sem fio pode ter seu passado
traado at o longnquo ano de 1894, quando Guilherme Marconi apresentou o primeiro
rdio formalmente ao pblico (ele havia sido inventado por Nikolai Tesla na dcada
anterior). O telefone fixo j estava l, inventado em 1876 por Graham Bell. Era uma
questo de misturar as duas coisas. Isto aconteceu em 1973, quando o americano Martin
24
Cooper levou ao ouvido uma engenhoca com cabos, circuitos e bateria e fez a primeira
ligao de um handset mvel.
O prprio nome celular, vem do fato de a rede de comunicao que interliga
esses aparelhos ser constituda de clulas com transceptores de rdio chamados ERBs
(estaes rdio-base). A clula , na verdade, a rea de cobertura de uma ERB. O telefone
celular, mvel, vai recebendo suas chamadas e servios atravs da ERB mais prxima de
onde o usurio estiver.
A clula pode variar de formato devido a acidentes geogrficos (morros, por
exemplo) ou edifcios. E a velocidade com que voc se desloca pode afetar uma ligao
pelo celular, j que as estaes rdio-base precisam de um certo tempo para calcular
quando o usurio cruza a fronteira entre uma e outra rea de cobertura.

2.3 GERAES DOS CELULARES E SUAS TECNOLOGIAS
A primeira gerao de telefones mveis comeou a funcionar no final da dcada
de 70, com velocidades baixssimas 9,6 kbps. Ainda eram todos analgicos, usados s
para voz. A segunda gerao s comeou a ser usada na prtica em 1991, j digital
(converte a voz em dados e vice-versa). a tecnologia da maioria dos celulares em uso
atualmente. Tem maior qualidade e permite servios que hoje so comuns, como
identificao de chamadas, mensagens e recados na caixa postal.
A segunda gerao tem trs sistemas diferentes: CDMA, TDMA e GSM (veja o
glossrio). Das trs, a tecnologia mais utilizada no planeta o GSM, que se consolidou na
Europa e tem mais de 700 milhes de usurios no total. Em segundo vem o TDMA e em
terceiro, o CDMA.
O TDMA tem como caracterstica dividir sua banda em vrios intervalos de tempo.
Ele tem um problema: no evolui tecnologicamente, de modo que as operadoras desse
padro no Brasil (como a ATL, por exemplo) tero que migrar par o CDMA ou GSM.
J o CDMA envia todos os sinais de uma vez, codificando cada um deles
diferentemente, para identific-los nas ligaes compartilhadas por um mesmo canal de
freqncia.
Finalmente, o GSM/GPRS, altamente difundido na Europa, surgiu recentemente no
Brasil, atravs das operadoras Oi e TIM. Sua gerao o EDGE. No caso do CDMA, o
CDMA 2000 1x. A essa gerao transmite dados a velocidades maiores que a anterior (2
25
gerao), podendo chegar a centenas de kbits de transmisso por segundo, e preparatria
para a chegada da terceira gerao.
O CDMA 2000 1x bastante difundido na Coria, com 18 milhes de usurios, e
est presente no Japo, atravs da KDDI .
No Brasil, j temos quase 11 milhes de aparelhos CDMA e 21 milhes TDMA,
segundo nmeros da Anatel. Quanto s tendncias de migrao, o TDMA de fato no
evolui, e as operadoras tero de escolher CDMA ou GSM. Temos conversado com
operadoras sobre isso, entre elas TCO, Telemig...
Quando se fala da migrao do TDMA para a tecnologia GSM/GPRS inicia um
verdadeiro impasse:
O usurio dever trocar de telefone celular.
A operadora, tem que colocar um novo software na central telefnica e ainda
mudar as placas de assinantes das ERBs, encarecendo excessivamente o
processo.
Porm o GSM uma tecnologia j consolidada, com centenas de milhes de
assinantes pelo mundo ( 700milhes), enquanto o CDMA 2000 1x menos usado (130
milhes de usurios) e teria alguns problemas de compatibilidade com os demais padres
da terceira gerao.
A operadora pode fazer a migrao dentro da prpria banda com que j trabalha.
No preciso investir em freqncia para implantar uma nova tecnologia. J o GSM toda
uma rede paralela, alm de exigir uma freqncia adicional.
No entanto o GSM tem um caminho j delineado o, via GPRS e EDGE. Todos
esses protocolos j so devidamente padronizados, permitindo um melhor desenvolvimento
da prpria tecnologia e de aplicaes diversas. Para o usurio, as principais vantagens so a
maior velocidade nas novas geraes (o que permite usar todo tipo de aplicao, como
vdeo compactado, por exemplo) e a cobrana baseada na quantidade de dados recebida ou
enviada, j que a transmisso deles por pacote.
A terceira gerao ainda est comeando, mas j se sabe que ter troca de dados
muito veloz, por pacotes, e vrios outros usos alm da voz, com imagens coloridas,
interfaces multimdia, internet realmente navegvel, comrcio mvel (m-commerce),
cmeras embutidas e assim por diante.


26
2.4 CONCEITOS FUNDAMENTAIS DOS SISTEMAS CELULARES
A seguir vamos expor brevemente alguns conceitos sobre os celulares, suas
tecnologias, tcnicas de acesso ao meio, servios prestados pelas operadoras e servios
suplementares que dinamizam ainda mais as suas comunicaes.

2.4.1 CONCEITOS SOBRE O CELULAR

Estao Mvel (EM)
o terminal mvel do usurio composto por monofone, teclado unidade de
controle, bateria, unidade de rdio e antena. Sua funo principal fazer a interface
eletromecnica entre o usurio e o sistema.

Caixa postal
Local onde ficam armazenados os recados gravados pelo Correio de Voz do
Servio Mvel Celular.

Celular porttil
Aparelho mais usado, por ser o mais prtico j que cabe na palma da mo e permite
maior mobilidade.

Celular transportvel
Aparelhos maiores e mais pesados do que o porttil, com potncia maior que resulta
em melhor alcance e maior tempo de operao com bateria.

Celular veicular
Aparelho instalado no console do carro, cuja fonte de energia eltrica sempre a
bateria do automvel. Possuem cinco vezes mais potncia que os celulares portteis.

Cadastro Nacional de Estaes Mveis Impedidas CEMI
Cadastro Nacional de Estaes Mveis Impedidas - Cadastro de nmeros de srie
de aparelhos perdidos ou roubados. Em caso de roubo, furto ou extravio voc dever
providenciar um boletim de ocorrncia e entreg-lo nas Lojas das operadoras para impedir
que o seu aparelho seja indevidamente utilizado ou comercializado.
27
Correio de voz
Servio que funciona como uma secretria eletrnica no Servio Mvel Celular.

Ringtones
Possibilidade de baixar msicas nos sites das respectivas operadoras

WAP
Conexo com a internet

SMS
Short Messages Service (sistema de mensagens curtas). Um sistema usado para
enviar mensagens de texto via telefones celulares. Tambm chamado de Torpedo pelas
operadoras.

MMS
Multimedia Messaging Service, servio de envio de mensagens multimdia, isto ,
que contenham vdeo, udio, animaes e assim por diante.

Display
Visor do aparelho celular que mostra todas as informaes relacionadas ao
funcionamento do aparelho e ainda mostra todos os comandos efetuados.

Habilitao
Compreende os procedimentos relativos programao do nmero telefnico
designado para o cliente, para ativao de seu celular e incio da prestao do servio
mvel.

No service
Informao que aparece no display do celular sempre que o usurio se encontrar em
local com nvel de sinal fraco (garagens, montanhas, etc.).

28
Rede de distribuidores
Lojas do comrcio varejista ou revendedores de aparelhos celulares em todo o
Estado de So Paulo, autorizados a vender, habilitar e trocar aparelhos celulares, inclusive
nos casos de roubo, furto ou extravio.

2.4.2 CONCEITOS SOBRE FUNCIONAMENTO DO SISTEMA

Central de Comutao e controle (CCC)
Equipamento responsvel pelo controle da recepo e transmisso das chamadas
efetuadas pelos celulares.

Estao Rdio Base (ERB)
Torres que contm equipamentos de recepo e transmisso dos sinais (ondas
radioeltricas) emitidos pelos celulares.

rea de cobertura do celular
Extenso territorial atingida pelos sinais de uma Estao Rdio Base.

rea de mobilidade de um celular
aquela na qual voc se locomove livremente, pagando um nico valor de
comunicao local celular, sem a incidncia de custos adicionais por chamada ou
deslocamento.

rea de registro do celular
Regio na qual um telefone celular foi registrado.

rea de sombra
Locais, dentro de uma rea de servio, onde obstculos - como paredes, edifcios,
viadutos, montanhas ou vegetao densa - bloqueiam a propagao das ondas de rdio,
impedindo a comunicao entre as estaes rdio base e os aparelhos celulares.



29
Banda (A ou B)
Concesso de faixa de freqncia de rdio para operao do Servio Mvel Celular,
atribuda a uma empresa de telefonia estatal ou particular.

Clula
rea geogrfica abrangida por uma Estao Rdio Base (ERB).

Microclulas
So micro antenas que amplificam a condio de recepo de sinal celular
destinadas ao atendimento de locais com alta densidade de trfego, como aeroportos,
shoppings, centros de convenes e cruzamentos de grandes avenidas.

Home
No aparelho Celular, significa que voc est na rea onde o seu celular foi
registrado.

Repetidores de sinal
Pequenas antenas que garantem sinal para ligaes de telefones celulares e
oferecem melhor qualidade em reas que apresentam dificuldade na propagao do sinal.
So instaladas em tneis, restaurantes e hotis.

Deslocamento
Quando o usurio sai de sua localidade base

Efeito da mobilidade da Estao Mvel
O fato da EM se mover por toda rea de cobertura do sistema, causa alguns efeitos
que devem ser previstos. Vamos v-los agora:
Em primeiro lugar, vale lembrar que a antena da EM baixa, sendo seu sinal muito
atenuado em relao a um sistema em visada direta.
Em segundo lugar, os obstculos que atenuam o sinal so muito maiores que o
comprimento de onda do sinal transmitido, havendo ento, muita reflexo e esta se somar
aleatoriamente (amplitude, fase e polarizaes) no receptor. Alm disso, como a EM se
30
movimenta, a composio das ondas se alteram a todo o momento fazendo com que haja
variaes muito rpidas na intensidade do sinal.
Em terceiro lugar, deve-se lembrar do efeito Doppler causado pelo movimento
relativo entre o transmissor e o receptor, que faz com que a freqncia do sinal recebido
seja aparentemente diferente da freqncia do sinal transmitido.
Por ltimo o fato de que a EM pode estar em qualquer ponto da rea de cobertura
do sistema, ento, se h uma chamada para a EM haver a necessidade de que haja uma
chamada geral para esta EM, atravs de todas as ERBs.
Citaremos, agora, duas definies importantes neste conceito de Mobilidade:

Hand-off
Quando a EM estabelece uma conversao prxima da regio limite de cobertura da
ERB e a conversao se mantm enquanto a EM se afasta cada vez mais, o sinal vai
diminuindo no havendo possibilidade da conversao se manter, pois a Relao sinal
rudo (RSR) fica muito pequena. Antes que isto acontea, ocorre o seguinte:
Quando uma conexo estabelecida, o canal de voz da EM constantemente
monitorado pela ERB, que mede 2 parmetros: intensidade do sinal RF e RSR. Atingido
determinado valor denominado primeiro limiar, a ERB avisa a CCC. A CCC no
sabendo a causa desta deteriorao do sinal, verifica se h clulas vizinhas a esta, e solicita
a estas que meam a intensidade do sinal recebido por elas no canal em que est operando
a EM. Cada ERB possui um receptor que pode operar em qualquer um dos canais
disponveis no sistema. A CCC fica sabendo se alguma das ERBs vizinhas est
recebendo o sinal melhor do que a que est com a conexo estabelecida. Se isto acontecer,
inicia-se o processo de hand-off. Se isto no acontecer, a conexo se mantm at atingir o
segundo limiar, quando ento enviado um sinal de advertncia para o usurio, para que
o mesmo encerre sua ligao, e em seguida esta conexo desfeita.

Procedimento de hand-off
O procedimento de hand-off iniciado quando a ERB detecta que o nvel do sinal
recebido da EM est abaixo do limiar permitido ao sistema ocorrendo em seguida os
seguintes processos:

31
1- A ERB comunica a CCC que h necessidade de Hand-off.
2- A CCC determina que as ERBs adjacentes primeira monitorem o sinal recebido
da EM.
3- A CCC verifica quais as clulas vizinhas.
4- A CCC envia ordem s clulas vizinhas para que estas meam a intensidade do
sinal.
5- A CCC identifica a provvel clula para onde a EM est se encaminhando e
consulta a tabela de canais livres desta nova clula.
6- Pelo canal de conversao, ainda estabelecido, informa a EM para sintonizar o
canal de voz da ERB para a qual ela estar se transferindo. Simultaneamente a CCC
manda ordem para a ERB de destino ativar o canal de voz correspondente.
7- Ocorre, ento, a troca de canal de voz de uma forma praticamente imperceptvel
para o usurio.
8- A CCC manda ordem para a ERB antiga pedindo a mesma que desative o canal
de voz que estava sendo utilizado.

atravs deste mecanismo que a EM pode percorrer vrias clulas durante uma
conversao.

Roaming
A funo de roaming permitir a deteco e a conexo de assinantes visitantes.
Permitindo assim que assinantes mveis originem e recebam chamadas, quando estiverem
visitando a rea de servio de outra CCC.
Este processo pode se dar de duas formas:
Manual: O usurio configurado na CCC visitada atravs do Centro de
Atendimento do Servio Celular. O Centro de Atendimento de origem informado e as
chamadas para o assinante sero apropriadamente roteadas, e os assinantes comuns sero
informados como e onde o assinante chamado pode ser alcanado.
Automtico: Uma EM ao entrar em uma nova rea, registra-se automaticamente a
nova CCC. A CCC visitada ir informar a CCC de origem sobre a sua nova posio, e esta
registrar a rea de servio que o usurio est visitando. Se o assinante passar por mais de
32
uma CCC, a CCC de origem informa a estas para que estas deletem qualquer dado
referente a este assinante.

Cluster e Reuso de Freqncia
Cluster o nome dado ao conjunto de clulas vizinhas que utiliza todo o espectro
disponvel. Uma configurao muito utilizada a de cluster de sete clulas, como mostrada
na Figura 2.1.
Outro conceito extremamente importante para sistemas celulares o de reutilizao
de freqncia. Apesar de haver vrios canais disponveis, se cada freqncia for designada
para somente uma clula, a capacidade total do sistema ser igual ao nmero total de
canais, ajustados para a probabilidade de bloqueio, alguns milhares de assinantes por
sistema. Atravs da reutilizao de freqncia em clulas mltiplas, o sistema pode crescer
sem limites geogrficos.
O reuso criticamente dependente ao fato de que a atenuao do campo
eletromagntico, nas bandas de celular, tende a ser mais rpida com a distncia do que no
espao livre.
Estudos tm apresentado que a intensidade de campo decai tipicamente com R
n
,
onde 3 < n < 5. No espao livre, n = 2. De fato, facilmente demonstrado que o conceito
celular falha devido ao crescimento sem fronteiras da interferncia quando a propagao
feita no espao livre.
Considerando um sistema ideal, assumindo propagao uniforme R
n
e que as
fronteiras das clulas se encontram a pontos eqidistantes, ento uma rea de servio plana
coberta pelo clssico modelo de clulas hexagonais.

Fig. 2.1 - Modelo de cluster com clulas hexagonais
33
Sete conjuntos de canais so utilizados, cada conjunto em uma clula. Esta
unidade de sete clulas (cluster) ento replicada sobre toda a rea de servio.

Fig. 2.2 - Configurao de clusters


No h clulas adjacentes usando o mesmo canal. A reutilizao de freqncias
com clusters de 7 clulas tpica do que alcanado na prtica.
A capacidade associada a um padro de reuso n simplesmente o total de nmero
de canais dividido por n. Com n = 7 e 416 canais, h aproximadamente 57 canais
disponveis por clula.

2.4.3 CONCEITOS BSICOS SOBRE AS TECNOLOGIAS DOS TELEFONES
CELULARES.

Sistema mvel celular analgico
o sistema em que a voz do usurio transformada pelo aparelho celular em sinais
eltricos contnuos e transmitida desta forma pelas ondas de rdio.

Sistema Mvel Celular Digital
o sistema em que a voz do usurio transformada pelo aparelho celular em bits
(zeros e uns - cdigo binrio usado por computadores) e transmitida desta forma pelas
ondas de rdio.
34
CDMA Code Division Multiple Access (acesso mltiplo por diviso de cdigo)
Tecnologia que, ao contrrio do TDMA, no designa uma freqncia a cada
usurio. Todos podem usar toda a banda. As conversas individuais so codificadas atravs
de uma seqncia digital.
Nesse sistema vrias conversaes so transmitidas simultaneamente no mesmo
canal de rdio freqncia e no mesmo intervalo de tempo; entretanto, cada conversao
recebe um cdigo de identificao que a diferencia das demais.

TDMA Time Division Multiple Access (acesso mltiplo por diviso de tempo)
Trata-se de um padro digital de telefonia celular que permite a vrios usurios
compartilharem o mesmo canal, um de cada vez. Cada canal TDMA pode ser usado por
trs assinantes.
Nesse sistema vrias conversaes so transmitidas simultaneamente no mesmo
canal de rdio freqncia; entretanto, cada conversao transmitida em intervalos de
tempos distintos. Neste sistema as conversaes no so codificadas, pois os canais de
rdio freqncia so diferenciados pelos intervalos de tempo.

GSM - Global System for Mobile Communications (Sistema global para
comunicaes mveis)
Sistema digital de telefonia celular, que permite oito ligaes simultneas numa
mesma freqncia. Introduzido em 1991, est hoje disponvel em mais de cem pases e j
praticamente o padro na Europa e na sia.

WCDMA Wideband Code Division Multiple Access
Tecnologia de terceira gerao com velocidades de transmisso de dados em grande
largura de banda. uma evoluo do CDMA.

GPRS - General Packet Radio Service (Servio geral de rdio para pacotes)
Padro para comunicao sem fio que suporta vrias larguras de banda.




35
O que o cliente acha mais importante na hora de
comprar um celular?
28,19%
26,10%
19,12%
18,13%
8,46%
O PREO
AS FUNCIONALIDADES
O PLANO DE
SERVIOS
O TAMANHO
O DESIGN
Fonte: O Globo on line: 13 de dezembro de 2002
2.5 PESQUISA DE MERCADO
Para finalizar esse captulo, temos algumas pesquisas sobre tarifas e marketing em
celulares, realizada em 2002.

TABELA 4 - Tarifas cobradas por servios diferenciados nas Operadoras atuantes em
Gois 18/12/2002. Celulares Pr-Pagos.



* Esse valor no inclui a
taxa da prestadora local

** Depende da msica,
esse o valor mnimo.





Servio de informao Americel - Fone 1281
Fontes O globo On line - Especial 13/12/02
Servio de informao TCO - Fone 1404
Servio de informao TIM - Fone 0800-7021010
















Fig. 2.3 Grfico de pesquisa sobre marketing em celulares


36
CAPTULO 3 TEORIA DE TRFEGO

Esse captulo tem por objetivo definir, exemplificando, os principais conceitos
relacionados teoria do trfego telefnico, necessrios para a compreenso do estudo da
Engenharia de Trfego que apresentaremos no prximo captulo. Vamos ainda, expor e
resolver alguns problemas de trfego telefnico.

3.1. CONCEITOS RELACIONADOS A TRFEGO
Passaremos agora a explicar os principais conceitos relacionados ao trfego
telefnico.
Um circuito ao longo do tempo pode estar livre ou ocupado.




Livre Ocupado Livre Ocupado Livre

Fig.3.1 Estados de um circuito


Nos instantes em que o circuito est livre, poder ser tomado por outra chamada
que tenha acesso a ele. J nos instantes em que o mesmo estiver ocupado, caso tenha uma
nova chamada, est ser recusada.
A seguir temos um exemplo de um sistema constitudo por 5 circuitos funcionando
durante 60 minutos.
Inicialmente temos o registro de ocupaes individuais, que mostra o estado de
cada circuito (livre ou ocupado), individualmente. Depois veremos o grfico que mostra o
registro de ocupaes simultneas dos mesmos cinco circuitos.







37











0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 minutos

Fig. 3.2 Registro de observaes individuais de chamadas em 5 circuitos.




Fig. 3.3 Registro de ocupaes simultneas de 5 circuitos


Dos grficos acima apresentados podemos tirar algumas concluses tais como:

Enquanto no primeiro temos uma viso da ocupao de cada circuito, no
segundo temos uma melhor idia da carga total durante o perodo observado.
Todos os circuitos estiveram ocupados no intervalo de tempo t
10
at

t
15.

Qualquer chamada que surgisse nesse intervalo seria recusada ou enviada a um
sistema de fila.


38
Com base nos grficos fica mais fcil a compreenso dos conceitos de trfego que
passaremos a descrever a partir de agora.
Define-se Tempo de ocupao como o intervalo de tempo em que uma chamada
est ocupando um circuito. E define-se Volume de trfego (V) como a soma dos tempos
de ocupao dos circuitos de um sistema.

=
=
n
i
i
t V
1
Eq. 3.1
Onde:
n = nmero total de ocupaes
ti = tempo de ocupao da i-sima chamada

Examinando a Fig. 3.2 temos:

V = t
1
+ t
2
+ ... + t
15
= (15 + 20 + ... + 15) min = 155 minutos

Defini-se Perodo de observao (T) como o intervalo de tempo em que um
sistema observado.

Podemos observar pelas Fig 3.2 e 3.3 que o perodo de observao foi de 60 minutos.

Intervalo de ocupaes definido como o nmero de ocupaes (ou chamadas)
que ocorre num grupo de circuitos.
Podemos observar na Fig 3.2 que houve quinze ocupaes durante sessenta minutos.
Portanto a intensidade de ocupao ( I ) ou chamadas :

min 60
15cham
I = = 0,25 cham/min

Tempo Mdio de Ocupao (t
m
) a mdia aritmtica dos tempos de ocupao das
chamadas observadas num sistema durante um perodo observado.

39
n
V
t
m
= Eq. 3.2
Sendo:
V volume de trfego no sistema
n nmero de chamadas observadas

Pela Fig. 3.2 temos:

cham
t
m
15
min 155
= = 10,3 min

Intensidade de Trfego (A) o quociente entre o volume de trfego e o perodo de
observao:
T
V
A = Eq. 3.3

No caso da Fig. 3.2 temos:

min 60
min 155
= A = 2,58 Erlangs.

A unidade de medida de Intensidade de Trfego mais usual o Erlang, e ser
explicado detalhadamente a seguir.


3.2 UNIDADES DE MEDIDA DE TRFEGO
A melhor maneira de se definir o trfego num sistema pela sua intensidade.
J definimos a intensidade de trfego como sendo o quociente do volume de trfego pelo
perodo de observao, cuja unidade o Erlang.

INTERPRETAO DA UNIDADE DE TRFEGO ERLANG:
H vrias maneiras de interpretar a unidade de Trfego Erlang. A seguir veremos as
principais.
40
1 - A unidade de trfego Erlang representa o nmero mdio de circuitos
ocupados durante uma hora.

Analisando o grfico da Fig.3.3 podemos tirar a seguinte concluso:

TABELA 5 - Analise do grfico da Fig. 3.3
Intervalo N de Ocupaes Volume(min)
t0 a t2,5
1 2,5
t2,5 a t5
2 5,0
t5 a t7,5
3 7,5
t7,5 a t10
4 10,0
...
,,, ,,,
t57,5 a t60
2 5,0
Total
62 155,0

Onde a ltima linha da segunda coluna da tabela anterior (nmero de ocupaes),
expressa, na realidade, o total acumulado das ocupaes individuais e o volume total,
tambm o volume acumulado, obtido somando-se todos os volumes dos circuitos
individuais.

Portanto pela Eq. 3.3 temos:

Intensidade de trfego (A)
T
V
= =
min 60
min 155
= 2,58 Erlang

Podemos sempre estimar a intensidade de trfego num sistema atravs de amostragens.

2 - A unidade de trfego Erlang representa o nmero mdio de chamadas
originadas durante um perodo de tempo igual ao tempo mdio de ocupao.

Para exemplificar:

Suponha um sistema com os seguintes dados:
Intensidade de chamadas I = 2 chamadas/min
Tempo mdio de ocupao t
m
= 1 minuto
41
No instante t
0
nasce a primeira chamada, que ocupa o primeiro circuito logo aps,
nasce a segunda e ocupa o segundo circuito. No aparecer nenhuma outra, at terminar o
minuto, pois I = 2 chamadas / min.
Com o trmino desse primeiro minuto, termina a primeira chamada.
Imediatamente, o circuito ser ocupado pela terceira chamada. Termina em seguida,
a segunda chamada o circuito tomado pela quarta e assim por diante.
Podemos perceber que o nmero mdio de circuitos tomados 2, e, portanto essa
a intensidade de trfego em Erlangs.

3 - A unidade de trfego Erlang representa o tempo total, expresso em horas,
para escoar todas as chamadas.

Para demonstrar isso, imaginemos que essas mesmas chamadas da figura apaream
ordenadamente, isto , que a segunda chamada entre no sistema aps o trmino da
primeira; que a terceira entre logo aps o trmino da segunda e assim por diante. Teremos
uma ocupao total de 155 minutos, ou seja, todo o volume de trfego estar ocupando o
primeiro circuito. Esse volume representar 2,58 horas de ocupao. Isso o mesmo que a
intensidade de trfego em Erlangs que calculamos anteriormente.

OUTRAS UNIDADES DE INTENSIDADE DE TRFEGO:

CCS Cem Chamadas Segundo o equivalente a cem chamadas de 1 segundo de
durao, ou a uma chamada de 100 segundos de durao.
Outra maneira de se entender essa unidade pensar em mostrar um circuito por 36
vezes durante uma hora, ou seja, uma amostra a cada 100 segundos.
Se o circuito apresentar ocupao de 1 hora durante essa hora, isso significar 1
Erlang e tambm 36 CCS.

Portanto:

36 CCS = 1 Erlang

EBHC - Equate Busy Hour Call equivale a 120 chamadas de 1 segundo de durao, ou a
uma chamada de 120 segundos de durao.
42
De modo anlogo definio de CCS, podemos pensar em mostrar um circuito por
30 vezes durante uma hora, donde conclui-se que:

30 EBHC = 1 Erlang


3.3 PROBLEMAS DE APLICAO DA TEORIA DE TRFEGO
Temos para estudo de casos de aplicao as seguintes questes:

a) Dois sistemas que apresentam volumes iguais de trfego podem apresentar intensidade
de trfego diferentes?

Resoluo:
Sim. A fig.3.2 mostra um sistema cujo volume calculado no acima : V = 155 min. Com
um perodo de observao de T = 60 min o que da uma intensidade de trfego pela Eq. 3.3
de:

T
V
A = =
min 60
min 155
= 2,58 Erlang
Um outro sistema que tivesse o mesmo volume de trfego (155min) num perodo
observado diferente implicaria em uma intensidade de trfego diferente.

b) Se analisarmos um circuito durante 120 minutos e constatarmos que apresentou em
mdia 10 ocupaes, podemos concluir que tivemos intensidade de trfego de 10 Erlang?

Resoluo:
No. 10 ocupaes em 120 minutos (2 horas) daria uma mdia de:
horas
ocupaes
2
10
= 5 ocupaes / hora = 5 Erlang
Conforme definido anteriormente.

c) Um conjunto de rgos apresentou uma intensidade de chamadas I = 5 chamadas /
segundo e um tempo mdio de ocupao t
m
= 100 seg. Calcular a intensidade de trfego.

43
Resoluo:
Das definies de Intensidade de chamadas, tempo mdio de ocupao e da Eq. 3.3
conclumos que:


T
n
I =
n
V
t
m
=
T
V
A = Eq. 3.3

Onde:
I = Intensidade de ocupaes
n = nmero de chamadas observadas
t
m
= Tempo mdio de ocupao
V = Volume de trfego
A = Intensidade de trfego
T = Perodo observado

Substituindo na Eq. 3.3 os valores de T obtido na primeira equao e de V obtido na
segunda equao temos:
I
n
I t
A
m
.
= = t
m
.I = 100 seg. x
seg
chamadas 5
= 500 Erlangs

d) Um sistema apresentou um volume de trfego de 120 minutos em 60 minutos
observado. Calcular a intensidade de trfego em Erlangs; CCS e EBHC.

Resoluo:
Dados: V= 120 min e T= 60 min

Temos pela Eq. 3.3:

T
V
A = =
min 60
min 120
= 2 Erlangs

Da relao entre CCS e Erlang mostrada acima temos:
1 Erlang ----- 36 CCS
44
2 Erlangs ------ x
x = 72 CCS

Da relao entre EBHC e Erlang mostrada acima temos:
1 Erlang ------- 30 EBHC
2 Erlangs ------- y
y = 60 EBHC


3.4 CONCEITOS DE DEMANDA E TIPOS DE TRFEGO
Quando implantamos um servio telefnico completamente novo numa
comunidade, devemos ter em mente qual ser a demanda dessa comunidade.
Essa demanda representa, na verdade, uma inteno de utilizar o servio, no
ainda um valor de trfego.
Assim podemos definir:

Demanda
Representa a inteno de uma determinada comunidade em utilizar o servio
telefnico.

Trfego Oferecido
Num sistema telefnico pode haver uma promessa de algum telefonar e no o
fazer, isto , pode existir a demanda, mas no se efetivar uma oferta de trfego. O trfego
oferecido um fato real, acontecido, no medido, porm estimado. O trfego Oferecido
representa a Intensidade mxima suportada pelo sistema.

Trfego Escoado
a parte do trfego que foi aceita pela central e processada.

Trfego Perdido
Representa a Intensidade de Trfego no atendida pelo sistema devido ao
congestionamento dos canais no instante da gerao da chamada.


45
Veja o esquema ilustrativo abaixo:
































Fig 3.4 Esquema ilustrativo de Trfego Telefnico



Do total de trfego oferecido uma parte no consegue se completar, ou pela
desistncia do assinante em discar todos os dgitos, ou por no conseguir rgos da central
para processar suas chamadas. Mas, a parte de trfego que foi aceita e processada
chamada de trfego escoado. Parte do trfego escoado se transforma em conversao, que
o resultado final de todo o esforo at aqui realizado. At aqui participaram da chamada
os rgos de controle da central, que s voltaram a ser chamados para executarem as
tarefas de desconexo.


DEMANDA
TRAFEGO
OFERECIDO
DEMANDA
ESPERADA,
MAS NO
COMPLETADA.
DESISTENCIA
DO
ASSINANTE
CIRCUITOS
OCUPADOS
TRFEGO
ESCOADO
NMERO
ERRADO
ASSINANTE B
NO ATENDE
CONVERSAO
.

.

.
46
Congestionamento
Quando oferecemos um certo trfego a um sistema, haver congestionamento se o
nmero de meios colocados disposio no for suficiente para escoar todas as chamadas.

Congestionamento de tempo (B)
Definimos congestionamento de tempo de um sistema como sendo a relao entre a
somatria dos intervalos de tempo de congestionamento e o perodo de observao.

T
t
B
i
= Eq. 3.4
Onde:
t
i
= intervalo de tempo em que o sistema apresentou congestionamento
T= perodo de observao
Revendo o grfico de ocupaes simultneas da Fig. 3.3, podemos notar que houve
uma ocasio em que todos os circuitos estiveram ocupados, de 10 a 15 min, conforme
explicado anteriormente.

Nesse caso:

T
t
B
i
= =
min 60
min 5
= 0,833 = 8,33%

Ou seja, o sistema esteve com todos os circuitos ocupados, apresentando, portanto
congestionamento em 8,3 % do perodo de observao.
Devemos observar que uma nova chamada s seria recusada se ela surgisse
justamente nesse intervalo, onde houve a condio de todos os circuitos ocupados.

Congestionamento de chamadas (B)
a relao entre o nmero de chamadas recusadas pelo sistema e o nmero total de
chamadas que tenha o acesso a esse mesmo sistema.
T
B
ch
ch
B = ' Eq. 3.5

47
Sendo:
ch
B
= nmero de chamadas recusadas pelo sistema
ch
T
= nmero de chamadas total

Supondo no caso da Fig. 3.2 que alm das 15 chamadas aceitas pelo sistema, no
intervalo de t
10
t
15
, tenha havido duas tentativas recusadas, pois o sistema estava
congestionado, ento:

T
B
ch
ch
B = ' =
17
2
= 0,1176

Vemos que das 17 tentativas, 15 foram aceitas pelo sistema e 2 foram recusadas dando
um resultado de congestionamento de chamadas de 11,76%.

Probabilidade de Bloqueio
De uma forma geral podemos definir os dois conceitos anteriores em um s que a
Probabilidade de Bloqueio. Expressa o percentual de tentativas de comunicao mal
sucedidas pelo usurio devido ao congestionamento do sistema, ou seja, a razo entre o
nmero de chamadas entrantes mal sucedidas pelo nmero de chamadas entrantes.

Grau de Servio (GOS)

O GOS (Grade Of Service) definido como a relao entre o Trfego Perdido e o
Trfego Oferecido. O GOS mede o ndice de qualidade de servio mvel celular,
qualificando as respostas para as variaes de trfego quando esto livres de falhas e
problemas internos. Valores tpicos de GOS em sistemas de telefonia celular so de 2% a
5%. Por exemplo se o um GOS de 0,03, significa que 3% do total de ligaes durante uma
hora de pico (HMM) vo provavelmente ser bloqueadas durante o congestionamento.

0
A
A
GOS
B
= Eq. 3.6
Sendo:
A
B
= trfego perdido
A
0
= trfego oferecido
48
O bloqueio afetado pelo nmero de requisies de chamada em um dado
momento e pela possibilidade do sistema de atender s chamadas. O nmero de tentativas
de chamadas pode variar no dia, dia da semana, ms ou ano.
Esse parmetro (GOS) limitado pela ANATEL, devendo as operadoras
prestadoras de servio telefnico ter um GOS abaixo do limite mximo exigido.

Perdas
As perdas num sistema so o resultado do congestionamento. Devemos entender que
sempre que um certo trfego sai de um estgio de equipamento e vai entrar em outro, ele
de novo um trfego oferecido. Novamente podero existir as mesmas condies de
congestionamento ou perdas.
Na prtica trabalhamos com sistemas de nmeros de fontes muito grande, portanto,
as perdas devidas a congestionamento de tempo e congestionamento de chamadas se
confundem e dizemos simplesmente perdas no sistema.


3.5 PROBLEMAS DE APLICAO DE DEMANDA E TRFEGO
A seguir temos um conjunto de cenrios e problemas para o estudo de demanda e trfego.

a) Um sistema telefnico constitudo por 10 circuitos foi observado durante 60 minutos,
apresentando os seguintes resultados:
* Foram oferecidas 520 chamadas com tempo mdio de ocupao de 1 minuto;
* Dessas 520 chamadas, 10 foram recusadas pelo sistema.

Calcular:
I - o nmero mdio de circuitos ocupados durante o perodo de observao.
II - as perdas do sistema.

Resoluo:
I - Pela definio de Erlang explicado anteriormente e utilizando a Eq. 3.3 temos :

T
V
A = =
min 60
min 520
= 8,67 Erlang
49
Portanto o nmero mdio de circuitos ocupados durante 1 hora (60 min) foi 8,67.

II - Conforme j foi visto, as perdas, devido ao congestionamento de tempo e
congestionamento de chamadas se confundem, portanto;

Pela Eq. 3.5 temos:

n p
p
B
+
= ' =
520
10
= 1,92%























50
CAPTULO 4 - ENGENHARIA DE TRFEGO

Esse captulo tem por objetivo mostrar ao leitor os modelos de trfego aplicados
aos sistemas de comunicaes, necessrios para o dimensionamento dos requisitos de
comunicao em uma determinada rea de servio, para um certo nmero de assinantes, e
com um determinado grau de servio.

4.1 PROJETO DE TRFEGO
A engenharia de trfego tem por objetivo projetar uma rede celular que satisfaa as
necessidades do assinante a um custo razovel.
Dimensionar um sistema de trfego significa calcular o nmero de meios
necessrios para escoar um certo trfego oferecido, admitida uma certa perda. A
engenharia de trfego tambm um meio de prever a receita.

Para analisar o problema de trfego necessrio conhecer:
Como varia o trfego oferecido, ao longo da HMM do dia ou do ano.
Quais os fatores influem nas perdas de um sistema, que levam em considerao
caractersticas das chamadas e dos sistemas de trfego.

Para projetar um sistema, que oferea um bom grau de servio, precisamos saber
como esse trfego variou ao longo do tempo em que foi observado: dia, semana, ms, ano,
etc.
Conhecer apenas a mdia do trfego oferecido no seria o bastante. Naturalmente
de acordo com o sistema analisado, a intensidade de trfego varia sazonalmente, dia a dia,
ou de hora em hora. Varia de assinante para assinante. Essa variao diferente para cada
cidade e para cada tipo de servio. Algumas cidades tm seu maior trfego na poca de
comercializao de cereais, outras na poca das frias e assim por diante.
As principais variaes que devem ser consideradas so:

a) Variaes de tempo de reteno de chamada
O tempo de reteno de chamada varia de acordo com o assinante, comercial,
residencial, etc.
b) Variaes horrias
51
Normalmente, o trfego baixo noite e aumenta rapidamente pela manh quando
escritrios, lojas e fbricas iniciam suas atividades. A intensidade de trfego reduz-se
gradualmente durante a hora do almoo para aumentar novamente tarde. Os picos de
trfego geralmente acontecem s 11:00 horas da manh.

c) Variaes dirias
Os padres de aumento e de reduo do fluxo de trfego tambm so observados no
decorrer da semana; em dias teis, a intensidade de trfego tende a ser maior que durante
feriados e finais de semana.

d) Variaes sazonais
Antes do natal, pscoa, eventos culturais regionais, eventos esportivos, etc.

e) Variaes de longo prazo
Crescimento gradual de assinantes em um perodo de anos.
A engenharia de trfego calcula as mdias de trfego da hora de maior movimento para um
intervalo de 60 minutos durante um perodo de um dia. Esta hora de maior movimento
geralmente consistente e previsvel.
Apesar de todas essas flutuaes, o importante que esse padro se repita em todas
as semanas (pico nas segunda e sextas), para todos os dias (pico entre 10 e 11 horas da
manh) e assim por diante. Veja um grfico exemplificando as variaes de chamadas que
ocorrem ao longo de uma semana.

Fig. 4.1 Variaes de Trfego ao longo de uma semana
V a r ia o d e tr fe g o c o m o s d ia s d e u m a s e m a n a
0
1 0 0 0
2 0 0 0
3 0 0 0
4 0 0 0
5 0 0 0
S E G TE R Q UA Q UI S E X S A B D O M
D ia s d a s e m a n a
C
h
a
m
a
d
a
s

O
r
i
g
i
n
a
d
a
s
52
Essa variao da intensidade de trfego na Hora de Maior Movimento (HMM) no
previsvel, nem sistemtica como as outras j observadas.
Nunca poderemos afirmar, por exemplo, que a intensidade do trfego aumenta nos
dez primeiros minutos da HMM. Da mesma forma no podemos prever a intensidade do
trfego num certo intervalo dentro da HMM.
Pelo grfico vemos que houve um pico na segunda e sexta feiras.

4.2 HORA DE MAIOR MOVIMENTO HMM
Evidentemente, no podemos dimensionar nosso sistema para a maior HMM do dia
de maior trfego do ano, pois muitos equipamentos ficariam ociosos no resto do ano. Seria
insatisfatrio oferecer tambm um mau servio na hora de pico. Da mesma forma no seria
aceitvel dimensionar-se um equipamento para oferecer bom servio em 10 meses do ano.
Por isso, projeta-se os equipamentos para trabalharem na mdia das HMM do ano.
Teoricamente a HMM definida como o perodo de 60 minutos consecutivos de
mais alto trfego. Na pratica, entretanto, consideram-se os quartos de hora e no os
minutos. Assim, definimos a HMM de uma central como sendo, por exemplo, os 60
minutos entre 9h 45 e 10h 45.
A maneira de obter a HMM, quer seja tomando a mdia dos 10 dias de maior
intensidade de trfego do ano, ou tomando a mdia do trfego da HMM em 10 dias teis
quaisquer consecutivos varia de organizao para organizao.

4.3 HIPTESES DE COMPORTAMENTO DO TRFEGO EM SISTEMAS DE
TELEFONIA
O planejamento de um sistema telefnico sempre feito com o intuito de atender o
maior trfego possvel. Para isso considera-se o perfil do futuro nas diversas regies da
suposta da suposta rea de cobertura com relao mobilidade, no caso de mvel, na
HMM e outros parmetros.
o trfego requerido que norteia a distribuio das ERBs, a escolha do Padro de
Reuso e a alocao dos canais nas clulas. Logo fundamental modelar o trfego mvel
celular de modo a prever a HMM e a mobilidade do sistema.
Vrios modelos tm sido proposto para a modelagem do trfego mvel celular.
Sempre considerado um modelo de origem das chamadas e um modelo de durao das
chamadas.
53
O mesmo volume de trfego quando oferecido a diferentes sistemas variando uma
de suas caractersticas ora do trafego oferecido, ora do sistema que o acolhia, pode
apresentar resultados diferentes para as perdas. A seguir citaremos os principais modelos
aceitos para Origem e durao de chamadas.

Modelo de Origem de chamadas
Vrias observaes tm confirmado as seguintes hipteses de comportamento dos
sistemas de telecomunicaes:

As chamadas se originam ao acaso e independentemente umas das outras.
O nmero de assinantes susceptveis de serem chamados muito grande em
relao ao nmero de rgos colocados disposio.
No comum mais de uma chamada ser originada no mesmo instante.

Assim sendo, a probabilidade de surgir uma tentativa num intervalo pequeno de
tempo independe do nmero de comunicaes j estabelecidas.
Nesse caso a distribuio de Poisson considerada a que melhor expressa este tipo
de trfego pela sua caracterstica exponencial negativa.
A distribuio de Poisson calculada a partir da seguinte densidade de
probabilidade:

!
) . (
) . (
k
e t
p
t k
o

= Eq. 4.1

Sendo que:
k o nmero de chamadas originadas
t o tempo de observao
a taxa mdia de origem de chamadas

Assim a probabilidade de uma chamada ser originada em um intervalo de tempo
inferior a T dado por:

54
) (
0
) (
0
. ) (
T
T
t
e dt e t T t P

= = <

Eq. 4.2
Um trfego nessas condies dito poissoniano

Modelo de durao de chamadas
O tempo mdio de durao das chamadas estudado considerando-se que o trmino
de uma chamada em um dado intervalo diretamente proporcional ao tamanho do
intervalo. Esse um processo exponencial negativo com densidade de probabilidade dada
por:

) ( t
t
e p

= Eq. 4.3
onde:

t o tempo de observao
1/ o tempo mdio de durao de uma chamada
taxa de trmino das chamadas

Assim, a probabilidade P
0
de uma chamada ser terminada em um instante inferior a
T :

=
T
t
t
dt e P
0
) . (
.

Eq. 4.4

Resolvendo a Integral temos:

Fazendo -.t = v na eq. Acima, temos que:

dv
dt
dt
dv
= = , portanto a integral fica;


= =

T
v
T
t
t
dt e dt e P
0 0
) . (
. .

, substituindo o valor de dt isolado acima obtemos:

55

= =
|
|
.
|

\
|
=
T T
v
T
v v
t
dv e dv e
dv
e P
0 0 0
. .

, integrando e colocando os limites de integrao

temos:
| | | |
T T T
T T
t
e e e e
t v
P
e e

= = =

= =

1 1
.
0 .
0 0


Portanto:

= =
T
T t
t
e dt e P
0
) . ( ) . (
1 .

Eq 4.5

4.4 PROBLEMAS DE APLICAO DA DISTRIBUIO DOS MODELOS DE
ORIGEM E DURAO DE CHAMADAS
A seguir temos um cenrio de problemas para o estudo da origem de chamadas.

a) Suponha que num determinado sistema telefnico ocorra, em mdia, uma chamada a
cada 100 segundos. Determinar a probabilidade de gerar uma chamada em:
I - 3 segundos
II - 6 segundos
III - 100 segundos
IV 200 segundos

Resoluo:
I - Nesse caso a taxa mdia de chamadas originadas

segundo chamada
segundos
chamada
/ 01 , 0
100
1
= = , e o nmero de chamadas originadas k = 1.

Ento pela Eq. 4.2 temos:

= <
t
t
dt e t T t P
0
) (
0
. ) (


56

= = <
t
t t
e e t T t P
0
01 , 0 01 , 0
0
1 . . 01 , 0 ) ( , para t = 3 seg temos P
0
(t < 3) = 1 e
-0,01 . 3
= 1 e
-
0,03
= 0,0295 = 2,95%
Assim, a probabilidade de ser gerada uma chamada em 3 segundos de 2,95%.

Analogamente, temos:
II Probabilidade de gerar uma chamada em 6 segundos ser:
P
0
(t < 6) = 1 e
-0,01 . 6
= 1 e
-0,06
= 0,0582 = 5,82%
A probabilidade de ser gerada uma chamada em 6 segundos de 5,82%.

III Probabilidade de gerar uma chamada em 100 segundos ser:
P
0
(t < 100) = 1 e
-0,01 .100
= 1 e
-1
= 0,6321 = 63,21%
A probabilidade de ser gerada uma chamada em 100 segundos de 63,21%.

IV Probabilidade de gerar uma chamada em 200 segundos ser:
P
0
(t < 200) = 1 e
-0,01 .200
= 1 e
-2
= 0,8647 = 86,47%
A probabilidade de ser gerada uma chamada em 200 segundos de 86,47%.


b) Suponha um sistema de distribuio de trfego local com, com tempo mdio de
durao de chamadas 2 minutos. Determinar a probabilidade de uma chamada durar
mais que 6 minutos.

Resoluo:
Vamos determinar inicialmente a probabilidade de uma chamada durar menos que 6
minutos. Pela Eq. 4.5 temos que:

= =
T
T t
t
e dt e P
0
) . ( ) . (
1 .


Nesse caso T = 6 minutos e 1/ = 2 minutos/chamada. Ento o valor ser:

= =
2
1
0,5 chamadas / minuto
57
Que substituindo na Equao 4.5 acima obtemos:

% 02 , 95 9502 , 0 1 1
3 ) 6 . 5 , 0 (
= = = =

e e P
t
, que a probabilidade de uma chamada durar
menos que 6 minutos.

Portanto a probabilidade de uma chamada durar mais de 6 minutos ser:
P
t
= 1 0,9502 = 0,048 5%


4.5 CALCULO DE GOS
No planejamento de um sistema de comunicao de rdio mvel a engenharia de
trfego baseia-se nas relaes entre Trfego Oferecido (A), nmero de nanais disponveis
(N) e Grau de Servio (GOS).
Naturalmente o projetista deve procurar atender o maior trfego possvel,
economizando o espectro (nmero de canais), mas garantindo em GOS que satisfaa aos
usurios.
Na prtica para o dimensionamento de um sistema observa-se tambm a
Acessibilidade e Graduao, o perfil do trfego, suas propriedades estatsticas e o GOS
exigido pelo usurio.
Inmeras equaes envolvendo os trs parmetros citados acima foram estudas para
diferentes casos de trfego mvel. Apresentaremos a seguir as trs mais utilizadas, a
frmula de Poisson, de Erlang B e de Engset, bem como quando aplicar cada uma delas.
Lembramos as equaes que se seguem so utilizadas para o dimensionamento
final do nmero de canais em um sistema telefnico.

Frmula de Poisson
A frmula de Poisson utilizada na Amrica do Norte para o dimensionamento de
Centrais da Rede Pblica de Telefonia, essa equao utilizada quando as seguintes
condies forem satisfeitas:

As chamadas telefnicas so aleatrias.
Tem um nmero infinito de usurios podendo acessar um nmero finito de
canais.
58
Mais de uma chamada no pode ser originada no mesmo instante de tempo.

Esta frmula tipicamente aplicada s centrais de comutao de telefonia fixa e
dada por:
=

=

1
0
! / . 1
N
i
i A
i A e GOS Eq. 4.6
Sendo que:
A = trfego mdio oferecido por grupo em Erlang
N = nmero de circuitos ou rgos disponveis

A frmula de Poisson a mais conservadora entre as trs que sitaremos para o
clculo de GOS, ou seja, para um dado nmero de canais, o trfego atendido calculado pela
frmula de Poisson menor que o trfego calculado por Erlang - B ou Engset.

Frmula de Erlang B
A frmula de Erlang B utilizada no estudo de sistemas com perdas e se baseia nas
seguintes hipteses:
Trfego do tipo Poisson, onde h um grande nmero de fontes de trfego originando
chamadas ao acaso e independentemente uma das outras.
As chamadas recusadas, ou so consideradas perdidas, ou so encaminhadas a uma rota
alternativa (tendo tempo de ocupao nulo).
A frmula vlida para quaisquer distribuies dos tempos de ocupaes constante ou
exponencial negativa.
A frmula vlida para sistemas com acessibilidade plena.

Essa equao foi desenvolvida em 1917, por A. K. Erlang e segue abaixo:

=
=
N
i
i
N
i A
N A
GOS
0
!
!
Eq. 4.7

Sendo que:
A = trfego mdio oferecido por grupo em Erlang
59
N = nmero de circuitos ou rgos disponveis

A frmula de Erlang B um modelo bem aceito para as comunicaes mveis por
considerar um nmero de usurios bem maior que o nmero de canais e as chamadas
consideradas perdidas ainda poderem ser encaminhadas em rotas alternativas. Essa rota
alternativa, nada mais do que o tempo gasto para a comutao entre duas ERBs quando
a Estao Mvel cruza a fronteira (rea de cobertura) entre elas. Esse procedimento
conhecido por Hand-off e est detalhado na pgina 30.
J a Frmula de Poisson no considera esse procedimento, razo pela qual, tal
equao no dever ser utilizada para o clculo de trfego celular.

Frmula de Engset
Essa frmula tambm conhecida por Erlang - Engset e considera um nmero
finito de usurios no sistema acessando os canais.
Nos casos em que em um sistema com um nmero finito de fontes oferece trfego a
um a um grupo de troncos com acessibilidade plena, podemos calcular as perdas atravs
da frmula de Engset. Ela se baseia nas seguintes hipteses:

As fontes so independentes e originam trfego aleatoriamente. O nmero de fontes
finito e todas elas originam a mesma intensidade de trfego. Sendo finito o nmero de
fontes, cada vez que uma nova tentativa colocada, diminui o nmero daquelas que
ainda podem originar chamadas e, portanto, a probabilidade de aparecimento de novas
ocorrncias;
As chamadas recusadas so consideradas perdidas, com tempo de ocupao t
m
= zero;
A expresso vale para as distribuies constante ou exponencial negativa, assim como
a frmula de Erlang - B;
A frmula vlida para os sistemas com acessibilidade plena.




A frmula de perdas de Erlang - Engset uma modificao da frmula de Erlang -
B por T. Engset em 1918 e expressa por:
60

=
=
N
i
i
N
P A S
A
i S i
S
P A S
A
N S N
S
GOS
0 ) 1 )( ( )! 1 ( !
)! 1 (
) 1 )( ( )! 1 ( !
)! 1 (
Eq. 4.8
Sendo que:
S = nmero de fontes (assinantes)
N = nmero de canais que escoaro o trfego
P = probabilidade de congestionamento de chamadas
A = trfego mdio oferecido por grupo em Erlangs.

A frmula de Engset se presta ao dimensionamento de meios para pequenos PABX.
Muito importante tambm a sua utilizao para o dimensionamento de concentradores.


4.6 PROBLEMAS DE APLICAO DO CALCULO DO GOS
Temos para estudo de casos de aplicao as seguintes questes:

a) Determine o Grau de Servio para um sistema com 48 circuitos, cursando um trfego de
0,75 Erlangs por canal. (Utilize a frmula de Poisson).

Resoluo:
Nesse caso temos que o trfico oferecido por grupo ser:
Trfego oferecido Erlang
canal
Erlangs
canais 36 75 , 0 . 48 = =

Utilizando a frmula de Poisson Eq. 4.6, obtemos:
=

=

1
0
! / . 1
N
i
i A
i A e GOS
Onde:
A = 36 Erlang
N = 48 circuitos disponveis
Ento temos:
61

=
47
0
36
! / 36 . 1
i
i
i e GOS

% 20 , 3 031959 , 0
! 47
36
...
! 2
36
! 1
36
! 0
36
. 1
47 2 1 0
36
=
|
|
.
|

\
|
+ + + + =

e GOS

Na prtica, no entanto, mais comum o uso de tabelas para clculos desse tipo.
A seguir temos uma parte da tabela da Capacidade de Trfego em Erlangs para a
distribuio de Poisson.

TABELA 6 Capacidade de Trfego em Erlangs para a distribuio de Poisson
Trfego em Erlang para GOS =
Nmero de
canais ( N )
0,10% 0,20% 0,50% 1,00% 2,00% 5,00% 10,00%
1 0,001 0,002 0,050 0,011 0,021 0,053 0,106
2 0,044 0,065 0,104 0,150 0,214 0,358 0,531
,

,

,

48 29,40 30,50 32,00 33,40 34,90 37,20 39,40
,

,

,


Pela tabela vemos que para 48 canais um Trfego de 36 Erlangs teria um GOS de
aproximadamente 5%.
Um valor mais preciso pode ser obtido atravs de uma interpolao, utilizando os
dados da linha 48 na tabela anterior, que ser explicado a seguir:

TABELA 7 Dados da distribuio de Poisson a serem interpolados
N Trfego GOS
48 29,4 0,001
48 30,5 0,002
48 32,0 0,005
48 33,4 0,010
48 34,9 0,020
48 37,2 0,050
48 39,4 0,100

62
Para essa interpolao utilizaremos o mtodo de Lagrange, a saber:

=
=
n
i i
i
d n
G
y
G x L
0
) ( Eq. 4.5

Onde:
L
n
(x) polinmio de Lagrange de grau n
G
d
o produto dos elementos da diagonal principal da matriz G
G
i
o produto dos elementos da (i + 1) sima linha de G.

A matriz G dada por:


(
(
(
(
(
(
(
(
(

=
n n n n
n
n
n
x x x x x x x x
x x x x x x x x
x x x x x x x x
x x x x x x x x
G
. . .
. . . . . . .
. . . . . . .
. . . . . . .
. . .
. . .
. . .
2 1 0
2 2 1 2 0 2
1 2 1 1 0 1
0 2 0 1 0 0
Eq. 4.6

Vamos utilizar um polinmio interpolador de grau 3. Para tanto so necessrios 4
pontos. O ponto a ser interpolado deve ser o mais prximo possvel destes 4 pontos.
Inicialmente so escolhidos 2 pontos tais que o valor a ser interpolado (36) esteja entre
eles, a saber, 34,9 e 37,2. O terceiro ponto ser 33,4 e o quarto 39,4 pois 39,4 - 36 > 36
33,4. Ou seja, 33,4 est mais prximo de 36 do que 39,4.
Assim a interpolao cbica utilizar os quatro pontos a seguir:

i x y
0 33,4 0,010
1 34,9 0,020
2 37,2 0,050
3 39,4 0,100


63
Ento a matriz G da Eq. 4.6 ser:


(
(
(
(

=
(
(
(
(

=
4 , 3 2 , 2 5 , 4 6
2 , 2 2 , 1 3 , 2 8 , 3
5 , 4 2 , 2 1 , 1 5 , 1
6 8 , 3 5 , 1 6 , 2
4 , 39 36 2 , 37 4 , 39 9 , 34 4 , 39 4 , 33 4 , 39
4 , 39 2 , 37 2 , 37 36 9 , 34 2 , 37 4 , 33 2 , 37
4 , 39 9 , 34 2 , 37 9 , 34 9 , 34 36 4 , 33 9 , 34
4 , 39 4 , 33 2 , 37 4 , 33 9 , 34 4 , 33 4 , 33 36
G

Portanto:
G
d
= 2,6 . 1,1 . (-1,2) . (-3,4) = 11,6688
G
0
= 2,6 . (-1,5) . (-3.8) . (-6) = -88,92
G
1
= 1,5 . 1,1 . (-2,2) . (-4,5) = 16,335
G
2
= 3,8 . 2,3 . (-1,2) . (-2,2) = 23,0736
G
3
= 6 . 4,5 . 2,2 . (-3,4) = 201,96

Utilizando a Eq. 4.5 com n = 3 temos:

|
|
.
|

\
|
+ + + = =

= 3
3
2
2
1
1
0
0
0
. ) (
G
y
G
y
G
y
G
y
G
G
y
G x L
d
n
i i
i
d n


% 04 , 4 0403539 , 0
96 , 201
10 , 0
0736 , 23
05 , 0
335 , 16
02 , 0
92 , 88
01 , 0
. 6688 , 11 ) (
3
|
.
|

\
|
+ + +

= x L

Assim temos que:
GOS tabelado sem interpolao = 5%
GOS tabelado com interpolao = 4,04%
GOS calculado utilizando a equao de Poisson = 3,20%

Naturalmente que, o valor mais preciso 3,20% pois calculado diretamente da
equao de Poisson.


b) Determine o Grau de Servio para um sistema com 48 circuitos, cursando um trfego de
0,75 Erlangs por canal. (Utilize a frmula de Erlang B).
64
Resoluo:
Vamos agora resolver o mesmo problema utilizando a frmula de Erlang B.

Nesse caso temos que o trfico oferecido por grupo ser:
Trfego oferecido Erlang
canal
Erlangs
canais 36 75 , 0 . 48 = =
Utilizando a frmula de Erlang B Eq. 4.7, obtemos:

=
=
N
i
i
N
i A
N A
GOS
0
!
!


Onde:
A = 36 Erlang
N = 48 circuitos disponveis
Ento temos:

% 964 , 0 009636 , 0
! 48
36
...
! 2
36
! 1
36
! 0
36
! 48
36
! 36
! 48
36
48 2 1 0
48
48
0
48

+ + + +
= =

= i
i
i
GOS

Na prtica, no entanto, mais comum o uso de tabelas para clculos desse tipo.
A seguir temos uma parte da tabela da Capacidade de Trfego (A) em Erlangs para perdas
(B) e o nmero de troncos (N) variando para a frmula de Erlang - B.

TABELA 8 Capacidade de Trfego em Erlangs para a frmula de Erlang - B
Trfego em Erlang para B =
Nmero de
canais ( N )
0,10% 0,20% 0,50% 1,00% 2,00% 5,00% 10,00%
1 0,001 0,002 0,050 0,011 0,021 0,053 0,111
2 0,046 0,066 0,106 0,153 0,224 0,382 0,595
,

,

,

48 30,90 32,20 34,20 36,10 38,40 42,50 47,40
,

,

65
Pela tabela vemos que para 48 canais um Trfego de 36 Erlangs teria uma perda
(B) de aproximadamente 1%.
O valor calculado utilizando diretamente a frmula de Erlang B foi:
B = 0,964% que muito prximo ao valor tabelado.
Notamos que para a mesma situao;
A = 36 Erlang
N = 48 circuitos disponveis

Temos valores diferentes para o GOS:
GOS = 3,20% utilizando a frmula de Poisson
GOS = 0,964% utilizando a frmula de Erlang -B

Isso demonstra, como citamos anteriormente, que a frmula de Poisson a mais
conservadora para o clculo de GOS, ou seja, para um dado nmero de canais, e mantendo
o trfego constante, observamos que o GOS obtido da frmula de Poisson maior que o
obtido pela frmula de Erlang B. Assim se mantivssemos o GOS constante teramos que
o trfego atendido calculado pela frmula de Poisson seria menor que o trfego calculado
por Erlang B. Isso porque na frmula de Erlang-B existe o encaminhamento alternativo
que inexistente na frmula de Poisson conforme explicado anteriormente.

c) Considere um trfego de 14 Erlangs oferecidos a 20 canais. Determine o Grau de
Servio para esse sistema.

Resoluo:
Nesse caso N = 20 canais e A = 14 Erlangs;
Pela frmula de Erlang B - Eq.4.7, temos:

=
=
N
i
i
N
i A
N A
GOS
0
!
!

=
=
20
0
20
! 14
! 20
14
i
i
i
GOS = 0,03003548 3%

Isso significa que como congestionamento de chamadas teremos uma
probabilidade de perder 3 em cada 100 tentativas. Como congestionamento de tempo
66
teremos em cada hora 108 segundos (0,03 . 3600 seg = 108 seg) da condio de todos os
circuitos ocupados.
Lembramos que na prtica, no entanto, mais comum o uso de tabelas para
clculos desse tipo.





























67
CAPTULO 5 ESTUDO DE CASO E CONCLUSO

Esse captulo tem por objetivo apresentar ao leitor os softwares de simulao de
trfego telefnico, mostrar seu funcionamento, dar uma noo de suas aplicaes, fazer
simulaes em sistemas com uma e vrias clulas, analisar os resultados obtidos das
simulaes e explicar uma planilha com dados reais coletados em campo.
Finalizaremos com a anlise final do projeto.

5.1 FUNCIONAMENTO DO SOFTWARE
Passaremos agora a explicar os Softwares de Simulao de Trfego Telefnico
Mvel, Simcell - Simulao de Celulares e Sisac Sistema Integrado de Simulao em
ambientes Celulares, comentado no incio desse trabalho.
O Software de simulao est baseado em trs aspectos importantes: a gerao de
chamadas; a gerao de hand-offs e a durao das chamadas. Os trs so ferramentas
estatsticas que servem de alicerce para o software.
O principal fator de qualidade de um sistema de telefonia celular ou fixa o
grau de servio. Assim podemos definir:
GOS em relao ao trfego o GOS que relaciona o trfego oferecido pelo
sistema com o nmero de canais.
GOS de chamada o GOS em relao ao nmero de chamadas, que seria a relao
entre o nmero de chamadas perdidas no sistema e o nmero de chamadas requeridas pelos
assinantes.
Os Softwares foram construdos levando em conta os modelos de gerao e durao
de chamadas, descritos anteriormente. A caracterstica de se trabalhar com taxas em ambos
os modelos traz grandes facilidades simulao.
Nos Softwares no so consideradas as reas de cobertura de cada clula do
sistema, o tempo de simulao ou durao das interaes, nem a posio dos assinantes na
clula ou sua mobilidade.
As clulas a serem simuladas esto dispostas em uma fila de acordo com a ordem
que foram sendo selecionadas pelo usurio. As taxas de Hand-off originadas so utilizadas
pela distribuio de Poisson gerando chamadas para a clula adjacente.
Os processos de Hand-offs originados na clula corrente tm prioridade absoluta
em relao s chamadas entrantes nas clulas subseqentes. Isto acontece devido
68
arquitetura utilizada no Software que processa todos os eventos da clula correntes antes
de prosseguir para a prxima clula na fila de simulao. A gerao de hand-offs obedece
mesma equao de Poisson que gera as chamadas, mudando apenas a taxa, que no
Software um dcimo da taxa de gerao de chamadas, ou seja, para cada dez chamadas
geradas ocorre um hand-off.

5.2 APLICAES DA SIMULAO DE TRFEGO
A simulao de sistemas celulares de grande valia para a elaborao de um bom
projeto. A partir da simulao do sistema antes de sua implementao facilita a previso de
como o sistema ir se comportar evitando gastos futuros. Durante a simulao ser feita a
previso de quantos canais sero instalados em cada ERB, a quantidade de ERBs a serem
instaladas, e a sua posio. Antes de ser feita simulao, deve ser feito um levantamento
Geo-poltico-econmico da regio, contendo, entre outras as seguintes informaes:
Densidade de usurios prevista para a regio;
Perfil social destes consumidores;
Comportamento em relao movimentao da estao mvel.

Este ltimo extremamente importante para calcular a taxa mdia de hand-offs.
Com estes dados, seriam obtidos, a quantidade de canais em cada ERB, a durao mdia
das ligaes, a quantidade de chamadas por segundo, e a quantidade de hand-offs por
segundo. Estes trs fatores so imprescindveis na simulao de um sistema celular e so
fatores utilizados na simulao.

5.3 SIMULAO DE TRFEGO MVEL CELULAR
O Software tem com funo, basicamente, realizar simulao de um sistema
mvel celular.

5.3.1 SIMULAO COM UMA NICA CLULA
Foi feita inicialmente uma simulao no SimCell, utilizando uma clula, com os
valores descritos abaixo:
Durao mdia de chamadas (alfa): 100 segundos
Taxa de chamadas (lambda): 0,4 chamadas por segundo
69
Nmero de canais em cada ERB: 50
Perodo: 1 hora (3600segundos)
Durao de simulao: 6 horas
Lembrando que, nesse caso, foi simulado com apenas uma clula e, portanto, no
h taxa de hand-off.
Estes valores, obviamente, podem ser mudados, mas so valores mdios bem
aceitos no dia a dia pelas operadoras e foram adotados como valores iniciais.
A figura 5.1 a seguir mostra a tela principal do software, onde so inseridos os
parmetros, como taxa de chamadas e hand-offs, nmero de clulas, durao mdia de
chamadas, durao da simulao, quantidade de iteraes. Podendo, tambm ser
visualizado o progresso da simulao. A seguir explicaremos detalhadamente os
procedimentos que devero ser seguidos para a correta utilizao do software.

Fig. 5.1 Tela principal do Software de simulao de Trfego celular
70
A figura 5.2 a seguir mostra a parte do Software onde o usurio deve inserir os
seguintes dados de entrada: Nmero de canais na clula, taxa de chamadas, tempo mdio
de durao das chamadas, durao da simulao e perodo simulado. Deve tambm, optar
por acompanhar a simulao na tela ou no e ainda escolher o formato do canal que
simplesmente a forma geomtrica que aparecer na tela durante a simulao.


Fig. 5.2 Dados de entrada do software de simulao


A figura 5.3 a seguir mostra a parte do software em que o usurio tem um
acompanhamento da simulao, que indica o horrio de incio e trmino da simulao,
tempo que o software gastou para realizar a simulao o nmero de interaes que foi
gasto pelo software e ainda a opo de interromper a simulao.


Fig. 5.3 - Durao da simulao no software


Os resultados obtidos pelo software aps a simulao so explicados abaixo e
mostrados na figura 5.4 a seguir.

Nmero total de chamadas
Representa quantas chamadas houve. Para essa simulao tivemos uma mdia final
de 1.427,67 chamadas.
71
Nmero de chamadas perdidas
Representa quantas chamadas no foram completadas por algum motivo. Das
1.427,67 chamadas realizadas, tivemos uma perda de 24,67 chamadas.

Nmero de hand-off
Indica a quantidade de hand-off que ocorreram durante o perodo simulado, como
nesse caso a simulao foi feita com apenas uma clula, no h hand-offs.

Tempo cursado
Mostra a quantidade de minutos que teve efetivamente trfego, e, portanto, houve
tarifao para a empresa prestadora do servio. Por exemplo, supondo que nesse caso o
preo da tarifa seja de R$ 1,00 o minuto, como tivemos 2.343 minutos de tempo cursado,
ento a receita bruta seria de R$ 2.343,00 para essa simulao.

GOS
c

Mostra o GOS cursado, como tivemos 1.427,67 chamadas, das quais 24,67 foram
perdidas, ento temos que:
% 7 , 1 % 100 .
37 , 427 . 1
67 , 24
= = GOS

GOS
t

Mostra o GOS total da simulao.

Veremos na pgina seguinte os resultados encontrados na simulao e explicados
acima.








72

Fig. 5.4 Resultados obtidos da simulao


Verificamos que para uma clula com 50 canais, taxa de gerao = 0,4
chamadas/segundo e durao mdia = 100 segundos, foram atendidos 39,88 Erl a um
GOS de 1,2% num perodo de 6 horas de simulao.
Esse resultado muito prximo do obtido pela frmula de Erlang B onde 50
canais atendem 38,5 Erl a 1,2% de GOS. Note que para uma simulao tomada em um
perodo maior tende a levar os valores de trfego atendido aos 40 Erl propostos pela taxa
como esperado.

Trfego requerido = . = 100 seg . 0,4 chamadas/seg = 40 Erlangs.

5.3.2 SIMULAO COM VRIAS CLULAS
Foi feita uma nova simulao, agora no Sisac, utilizando vrias clulas, com os
valores descritos abaixo:
Perodo: 1 hora (3600segundos)
Durao de simulao: 24 horas

A tabela 5.1 a seguir mostra os dados que foram inseridos no software em cada uma
das clulas.

73
TABELA 9 Dados inseridos no software - Sisac
N DA CLULA NO
SOFTWARE 17 29 30 18 41 42 31
NOME DA CLULA A B C D E F G
NOME CORRESPONDENTE
C1 C6 C7 C2 C5 C4 C3
ID 1 2 3 4 5 6 7
N DE CANAIS 50 40 45 48 100 20 50
LAMBDA (cham/seg) 0,40 0,30 0,35 0,39 0,80 0,10 0,40
ALFA (segundo) 100 90 95 98 100 20 100


Por conveno as clulas forma nomeadas da seguinte forma:

C1 = A
C2 = D
C3 = G
C4 = F
C5 = E
C6 = B
C7 = C

A figura 5.5 a seguir mostra a tela principal do software. Temos ainda um arranjo
de clulas que foram utilizadas para a simulao e os resultados obtidos para a clula A.
Dessa tela principal vemos alguns dados, tais como: durao e perodo da simulao.
74
Fig. 5.5 Tela principal - Sisac

A fig 5.6 a seguir mostra a matriz de hand-off utilizada para essa simulao,
notemos que a mesma est desbalanceada, ou seja, as taxas de hand-off entre duas clulas
so diferentes. Por exemplo, a taxa de hand-off da clula C6 para a clula C7 foi de 0,06
Erl, porm da clula C7 para a C6 o trfego cursado foi de 0,04 Erlangs.

Fig. 5.6 - Matriz de hand-off
75
A seguir temos os resultados obtidos na simulao para todas as demais clulas.





Fig. 5.7 Resultados da simulao - I








76
















Fig. 5.7 Resultados da simulao - II


Na figura acima vemos alguns casos de nmero de chamadas perdidas negativo,
como por exemplo, a Clula B teve 47,333 ou -2,5870% das chamadas formam perdidas.
Isso se deve ao fato de o Software ter sido construdo de forma a levar em conta o
encaminhamento alternativo, ou seja, o Hand-off. Assim, esses 2,5870% de chamadas
excederam o nmero de canais e formam encaminhadas a uma rota alternativa.

5.4 ANLISE DOS RESULTADOS SIMULADOS
Dos resultados obtidos nessa ltima simulao vamos estabelecer um paralelo entre
as duas clulas extremas, isto , que apresentam os menores e os maiores valores como
dados de entrada.
A clula E apresenta 100 canais, uma taxa de 0,8 chamadas/seg e uma durao
mdia de 100 segundos por chamada. J a clula F apresenta 20 canais, uma taxa de 0,1
chamadas/seg e durao mdia das chamadas de 20 segundos.
A clula E apresentou um total de 3578,750 chamadas, das quais 31,542 foram
perdidas, dando um GOS cursado de:

=
750 , 3578
542 , 31
GOS 0,0088136 0,8814% conforme mostra a figura 5.7
77
J a clula F apresentou um total de 1240,375 chamadas, das quais, 182,208 foram
perdidas, dando um GOS cursado de:

=
375 , 1240
208 , 182
GOS 0,1468976 14,6898% conforme mostra a figura 5.7

Como podemos ver na tabela 9 a clula E apresenta dados que se aproximam muito
mais de situaes reais que a clula F. Podemos concluir assim que o software tem uma
maior preciso na medida em que se aproxima mais de um caso real.
Outro dado importante a se observar que as clulas A e G apresentam dados de
entrada exatamente iguais, isto , ambas apresentam 50 canais, taxa de 0,40 cham/seg. e
durao mdia de 100 segundos por chamada, conforme mostra a tabela 9. Porm os
resultados simulados forma completamente diferentes conforme mostra a figura 5.7. Isso
se deve ao fato de a matriz de hand-off ser desbalanceada, conforme mostra a fig. 5.6.

5.5 DADOS COLETADOS EM CAMPO
A seguir temos uma planilha parcial com dados reais de trfego coletado em uma
ERB, fornecido por uma operadora local. Faremos um breve comentrio desses dados
coletados em campo.

TABELA 10 Trfego em Erlangs para uma ERB real
SETOR Dia do Incio
TRKs
Servidos PICO CAP 85% CAP 100%
111x 37564 18 0,38888889 9,767 11,49
111x 37577 21 0,86111111 11,934 14,04
111x 37570 18 0,52777778 9,767 11,49
111x 37563 18 0,5 9,767 11,49
111x 37570 18 0,5 9,767 11,49
111x 37573 18 0,5 9,767 11,49
111x 37562 18 0,47222222 9,767 11,49
111x 37574 18 0,47222222 9,767 11,49
111x 37564 18 0,41666667 9,767 11,49
111x 37569 18 0,41666667 9,767 11,49
Fonte: Americel S.A. - Goinia

78
A planilha mostra na primeira coluna que o trfego escoado para uma ERB
apenas. J na segunda coluna temos os dias que formam iniciados a coleta dos dados (os
dias foram alterados pela operadora por medida de segurana).
Na terceira coluna temos o nmero de canais disponveis para aquela ERB naquele
dia. Olhando a segunda linha vemos que teve 21 canais disponveis naquele dia. A quarta
coluna mostra que na HMM o trfego chegou a 0,8611 Erlangs e para chegar a 85% do
total disponvel o trfego deveria ser de 11,934 Erlangs. Esse valor (85%) o mximo
permitido pela operadora, isso , caso a intensidade de trfego excedesse esse valor (se A >
11,934) ento poderia pensar em uma expanso para o sistema local.
Vale lembrar que o trfego deveria exceder esse valor pelo menos duas vezes, pois
apenas uma poderia ser caracterizada uma situao atpica (um acidente) e no refletir a
real necessidade de expanso do sistema.
Se desejarmos calcular a capacidade mxima da ERB em Erlangs basta fazer uma
regra de trs simples conforme explicado abaixo:

85% do total ---------11,934 Erl
100% ------------------ x Erl x 04 , 14
85 , 0
934 , 11
%. 100 = =

Portanto a capacidade mxima de trfego escoada por essa ERB nesse dia de
14,04 Erlangs, conforme demonstrado acima e na tabela 10.
A porcentagem do total de trfego oferecido(n) pela ERB que foi efetivamente
utilizado pode facilmente ser calculado como mostrado abaixo:

% 13 , 6
04 , 14
86111 , 0
= =
Erl
Erl
mximo
pico
n

Assim, apenas 6,13% da capacidade dessa ERB foi utilizada no horrio de pico
nesse dia.
J no ltimo dia citado na planilha vemos um trfego mximo de 11,49 Erlangs,
porm o nmero de troncos disponveis foi de apenas 18, dando um pico de 0,41667
Erlangs.
79
O porcentagem do trfego oferecido(n) por essa ERB que foi utilizado por essa
ERB nesse dia dado por:

% 63 , 3
49 , 11
416667 , 0
= =
Erl
Erl
mximo
pico
n

Nesse caso, apenas 3,63% da capacidade de trfego dessa ERB foi utilizada no
horrio de pico nesse dia.

























80
5.6 CONCLUSO
A distribuio de Poisson e a Exponencial Negativa se mostram teis para modelar
sistemas de trfego mvel. A partir desse modelo e com o auxlio do software discutimos
alguns resultados obtidos atravs da simulao.
Na maioria dos casos obtivemos resultados prximos aos calculados pela frmula
de Erlang B somente para as situaes de uma nica clula, de sistemas com poucas
clulas ou de sistemas com baixa mobilidade, ou seja, valore pequenos para a taxa de
hand-off, que a diferena foi considervel.
O software utilizado uma importante ferramenta para o planejamento de sistemas
de comunicaes mvel celular.
Essa ferramenta pode ser utilizada ainda para estudos de encaminhamento
alternativo de trfego atravs de hand-off forados, para estudo de alocao flexvel de
canal e ainda para estudo de tcnicas controle de acesso ao meio de diversos servios.
A planilha com os dados coletados em campo enriqueceu o trabalho, dando
resultados condizentes com os previstos pela teoria.
Os objetivos iniciais do projeto eram realizar um estudo do trfego telefnico para
fazer previses de como deveria ser instalado um sistema real atravs de equaes
estatsticas utilizadas para o dimensionamento do sistema telefnico, exemplificar com
problemas prticos resolvidos e explicar os softwares citados anteriormente. Isso posto,
podemos dizer que sem dvida conseguimos atingir nossos objetivos.













81
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

1 Cardoso, S. M.; Trfego, Teoria e Aplicao 2 ed., Mc Graw Hill.
2 Guedes, L. G.; Apostila do curso de Telecomunicaes Mveis, Universidade Federal
de Gois - 2002.
3- Silva, C. G.; Souza, R. S. e Ribeiro V.; Software Simulao de Trfego de Sistema
Mvel Celular Projeto final de engenharia Eltrica (UFG) 2000.
4 Telecom & IT Solutions; Treinamento Trfego Educao e Treinamento em
Telecomunicaes Apostila de Treinamento da Americel S.A.
5- Jornal O Globo on line 13 de dezembro de 2002.
6- Boucher, J. R.; Traffic System Design - Handbook Timesaving Telecommunication
Traffic Tables and Programs.
7 Nice, U. S. Apostila do curso de Antenas e Propagao, Universidade Federal de Gois
- 2002.
8 Sites:
http://educar.sc.usp.br/otica/luz.htm#propagacao
http://www.fisica.net/einsteinjr/9/ondas_eletromagneticas.html
9- Filho, F. F. C.; Apostila do curso de Clculo Numrico Universidade Federal de Minas
Gerais 1998.
10- Reitz J.R.; Milford F. J.; Christy R. W. Fundamentos da Teoria Eletromagntica.
11- Leithold L. O Clculo com Geometria Analtica.