Prensario TI | Agosto 2013 Prensario TI | Enero 2014

Datacenter & Infraestructura | Tutorial

106
Las condiciones deben abordarse en un
modelo de dos capas, la primera es la que
se percibe desde el punto de los equipos de
IT, temperatura, humedad y calidad del aire
y la que no es percibida en forma directa
que son los sistemas de soporte, transfor-
macin y generacin de energa, reservas de
combustible, bombeo y desagote de agua en
dnde se juega la continuidad del negocio.
Hoy da las capacidades de transporte
y generacin de energa se encuentran al
lmite en muchos pases y el clima en general
es ms extremo. Todas stas son amenazas
lamentablemente frescas en nuestras mentes
por los sucesos recientes de la Planta Nu-
clear de Fukushima en Japn. Obviamente,
en la industria no manejamos materiales
radioactivos, pero las fallas en los sistemas
de bombeo fueron los causales de llevar la
planta a su estado crtico y por eso vale la
analoga en la matriz de riesgos.
Entonces debemos replantear el con-
cepto de seguridad climtica integrando
a los sistemas de soporte vital de los ser-
vicios, incluyendo conceptos no menores
como la ubicacin geogrca del datacen-
ter lejos de zonas afectadas por posibles
catstrofes naturales.
QU ES UN AMBIENTE SEGURO PARA
EQUIPOS DE IT?
Hasta hace unos aos los estndares
de operacin determinaban franjas de hu-
medad de entre el 40% y el 60%, hoy da
debido a la mayor integracin electrnica
este rango es aceptado hasta el 80%. Algo
similar ocurre con la temperatura el rango
tradicional era normalmente de entre 22C
y 26C, cuando hoy puede aceptarse hasta
28C en la entrada de aire de los equipos sin
resentir la operacin.
Sobre los efectos, la humedad baja au-
menta el riesgo de descargas estticas, dai-
nas para los circuitos electrnicos, mientras
que la alta puede ocasionar condensacin de
agua en ciertas partes mayormente mecni-
cas con el consiguiente riesgo de degrada-
cin inmediata o reduccin del tiempo de
vida de los componentes.
En cuanto a la temperatura, por debajo
del caso extremo de un apagado trmico
(thermical shutdown) la alta temperatura
acelera los procesos de envejecimiento de
componentes de todo tipo (bateras, capaci-
tores, semiconductores, servomecanismos,
motores, etc.), mientras que la baja tempe-
ratura afecta mayormente a la efectividad
de los mecanismos.
Cmo convive el consumo energtico
con los nuevos estndares ambientales? El
esfuerzo de mantener altas potencias con
grados considerables de concentracin en
una supercie determinada supone un gasto
energtico de envergadura. Al consumo de
IT especco deben sumarse los gastos de
climatizacin necesarios para mantener a la
potencia de IT dentro de los valores men-
cionados. Se ha establecido una mtrica que
permite establecer la efectividad energtica
de un determinado datacenter denominado
Power Usage Effectiveness (PUE). El PUE=
Consumo total de facilities Datacenter / Con-
sumo de IT (el consumo total de facilities
datacenter excluye los elementos de confort
de ocinas y otros consumos fuera del n del
alojamiento de equipamientos de IT).
Un PUE de 2 signica que por cada
Watt de energa consumida para IT hay otro
Watt de energa consumida para las facilities
(chillers, CRACs, UPSs, etc.). Se han logrado
obtener PUEs del orden de 1.12 (Google en
Finlandia) y de 1.08 (Facebook en el Norte
de Suiza). Claramente stos son ejemplos
de la magnitud que tienen en consumo los
sistemas de enfriamiento. En stos casos de
PUEs tan bajos es la madre naturaleza la que
provee la parte ms costosa del enfriamien-
to. Un PUE promedio de un Datacenter en
zonas templadas est entre 1,8 y 1,89 segn
relevamientos recientes del mercado.
Puede inferirse de lo expuesto que ste
valor de PUE en zonas templadas vara en
cierta medida con las estaciones. Se supone
un PUE mayor en verano que en invierno.
Esta variacin puede ser de hasta +/- 10%
en un entorno de temperaturas de entre 0C
y 40C, tomando como PUE de referencia
en 20C de temperatura ambiente.
Los casos mencionados de valores
excepcionales de efectividad se logran
utilizando free cooling, es decir intercam-
biando el calor de IT con el fro externo
por diversos mtodos, los nuevos rangos
de operacin con temperaturas y humeda-
des ms elevadas, utilizando un concepto
distinto de los gabinetes de los servidores
(de hecho en ciertos casos se prescinde de
ellos) y utilizando otros tipos de fuentes de
alimentacin basados en corriente continua
en lugar de corriente alterna.
En los datacenters tradicionales se en-
fra agua por medio de plantas de enfria-
miento o chillers y bombeando la misma
hasta unidades de Fan Coil o CRACs en
dnde se produce el intercambio trmico
regresando el agua al chiller para su en-
friamiento y recirculacin. dtiva aquellos
Datacenters mr miamiento o chillers y
bombeando la misma hasta unidades de
Fan Coil o CRACs ) y utilizando o
En conclusin, no slo por costos ve-
remos en los prximos aos una mejora
constante en la performance energtica
de un datacenter, sino que el hecho de ser
ineciente los volver menos elegible al
momento de ser analizado por empresas
que hayan suscripto como poltica algn
estndar verde o bien por cuestiones regu-
latorias gubernamentales en aquellos pases
en dnde sea incentivada la mayor eciencia
energtica. Hay regiones en las que se puede
usar por ejemplo free cooling cierta parte
del ao que permite reducir algunos puntos
el PUE, haciendo ms efectivo el uso de la
energa. Es un cambio cultural asumir los
nuevos rangos operativos por parte de los
clientes y un replanteo para los proveedores
de servicio que implicar una inversin con-
siderable que tendr su retorno con el co-
rrer de los aos. Como todo, estos cambios
necesitan extenderse a todo el mercado de
modo que la nueva modalidad sea aceptada
en forma uniforme, pase a ser el estndar y
no ser algo infrecuente o reservado a unos
pocos innovadores como lo es hoy.
Seguridad Climtica, qu implica?
POR CLAUDIO MUSACCHIO, HEAD ACCOUNTANT Y EJECUTIVO
DE CUENTAS DE SKYONLINE MEDIA & DATA CENTER
83
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Datacenter & Infraestructura | Tutorial
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Con el apuro y muchas veces tambin,
la necesidad de dar comienzo a la opera-
cin de IT, es muy frecuente que se pasen
por encima y no se cumplan estas tres
etapas tan fundamentales en la vida pro-
ductiva del datacenter. Paso a explicarles,
en forma breve, los alcances y bondades
de cada etapa.
Comisionamiento: es el proceso do-
cumentado que proporciona la conrma-
cin de que los sistemas descriptos en el
proyecto, de acuerdo con los criterios de
diseo, satisfacen el funcionamiento, in-
cluidos los requisitos de cumplimiento de
cualquier ley, reglamento, cdigo y norma.
El comisionamiento de los equipos debera
comenzar en la etapa de compra.
Si bien no hay ninguna norma o stan-
dard sobre estos temas, NFPA3 y NFPA 4
(NFPA 3 and 4 - Commissioning and In-
tegrated Testing of Fire Protection and Life
Safety Systems) abordan el tema desde las
instalaciones contra incendio. A lo largo
de estos aos, la experiencia nos demos-
tr que es el camino indicado para lograr
instalaciones conables. Se debe: comprar
segn lo que se dise, probar y ensayar
en fbrica, recepcionar en obra lo que se
ensay, instalar lo que se recibi, poner en
marcha y comisionar cada equipo en for-
ma individual, comisionar las instalaciones
completas y, por ltimo, probar todas las
instalaciones completas.
Para hacerlo, previamente, se debe de-
sarrollar un manual de comisionamiento
que contemple tanto las recomendaciones
de los fabricantes, las pautas de diseo del
proyecto y las mejores prcticas y normas
de cada uno y todos los sub-sistemas.
Puesta en marcha: suele confundirse
con el comisionamiento, pero es una etapa
intermedia en la que el servicio tcnico del
fabricante junto con el instalador, hacen
rutinas de prueba y puesta en marcha
(primer arranque), los diferentes equipos
y sistemas, comenzando a parametrizar-
los. Esta etapa termina con los sistemas en
funcionamiento con la parametrizacion
bsica, si es que el diseador no indico algo
especco.
Pruebas totales: en esta etapa se reali-
zan las pruebas de todos los equipos en su
conjunto con el n de estresar las instala-
ciones y revisar los niveles de alerta, ope-
racin en contingencia y llevar, en algunos
casos, por encima del 100% el funciona-
miento de los mismos. En esta etapa, ya
deberan estar los manuales de operacin
normal, operacin en mantenimiento y
operacin en contingencia, al menos en
borrador, para vericar secuencias y me-
todologa de operacin.
Esta ser la nica oportunidad que
tendremos de probar cada uno de los sis-
temas y subsistemas en forma individual
y todo el conjunto a su capacidad total,
parametrizar correctamente los valores de
funcionamiento, probar alarmas, lmites
de operacin segura y en contingencia.
La correcta planificacin de estas
etapas deber ser supervisada por una
tercera empresa que no haya intervenido
en el proceso de construccin y montaje,
en conjunto con los proveedores, instala-
dores y personal que quedar a cargo de
la operacin y mantenimiento de las ins-
talaciones. Esta ltima presencia es clave
en el posterior proceso de continuidad
operativa del datacenter.
Como resultado de estas pruebas,
obtendremos la documentacin necesaria
para parametrizar y/o corregir las desvia-
ciones que pudiesen haber ocurrido tanto
en el proyecto como en la construccin y
montaje.
Con toda esta documentacin nal,
ya podemos comenzar una operacin
segura de nuestro datacenter que deber
mantenerse a lo largo del tiempo. Esto se
lograr con la generacin de manuales de
operacin y mantenimiento predictivo y
correctivo y con el continuo entrenamien-
to y capacitacin de los equipos que rea-
lizan estas tareas. Rearmo la importan-
cia de realizar estas pruebas individuales
y totales en el hecho de que nunca ms
se podrn ensayar y probar los sistemas
y subsistemas sin comprometer la conti-
nuidad operativa del sitio.
Comisionamiento, puesta en marcha
y pruebas totales en datacenter
POR ROBERTO VELASCO, DIRECTOR DE MICRICO
83
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Synapsis sigue
ext endi endo sus
servicios de Cloud
Regional por Amri-
ca Latina. Reciente-
mente, la compaa
present su oferta
cloud en Argentina,
en conjunto con HP.
Se trata de un servi-
cio nuevo para dicho mercado. El objetivo de Synapsis es
generar demanda en el segmento de Internet, potenciando
proyectos de desarrollo con la tecnologa HP Moonshot.
Leonardo Covalschi, CEO de Synapsis, arma: Actual-
mente, existe una demanda creciente de web-services que pue-
de ser abordado con HP Moonshot de manera que se puedan
generar ms y nuevos servicios, con interesantes posibilidades.
A la vez, la tecnologa Moonshot nos ayuda en nuestro road-
map tecnolgico, haciendo nuestros datacenters ms ecientes
todava, en cuanto a espacio, consumo energtico y cantidad
de servicios por m
2
.
Commscope tuvo un buen 2013 en in-
fraestructura pasiva en Amrica Latina. Como
puede verse en el estudio anexo de Prensario,
se aanz en los pases donde tena una posi-
cin protagonista Centroamrica, Caribe,
Argentina salt al liderazgo en Mxico y
tuvo importantes avances en Colombia, Per,
Chile, Uruguay, entre otros. Su alianza con
Anixter es base en el andar regional.
Gustavo Lpez, a cargo de Mxico:
Estamos muy contentos porque en 2013
aumentamos sensiblemente nuestro market
share en datacenters, implementando solu-
ciones de avanzada como imVision, categora
6A, bras preterminadas, administracin in-
teligente. Duplicamos los proyectos de 6A,
por ejemplo, y tuvimos proyectos lderes en
todos los verticales que estuvieron activos:
banca, automotrices, educacin y tecnologa.
Y si el 2013 fue bueno, esperamos un promi-
sorio 2014, donde se va a sumar importante
actividad del sector pblico.
Ramiro Arstegui, a cargo de Brasil y
Cono Sur: En Argentina tuvimos proyectos
grandes como no se daban aos anteriores,
y en general el promedio de proyectos me-
dianos fue ms alto que en 2012, lo que nos
permiti un conjunto provechoso, de buen
auge. En los proyectos grandes implemen-
tamos nuestra suite completa de soluciones
high end: cableado inteligente, bra preter-
minada, 10 giga, etc.
Brasil estuvo ms at, pero igual logra-
mos buenos proyectos y mantuvimos nuestra
presencia en el mercado. Algo bueno es que
ya no slo se vive en Cono Sur de los pases
grandes, ya que en Uruguay, Paraguay y Bo-
livia estn saliendo proyectos interesantes, de
buen monto y con soluciones de vanguardia.
En particular, en Uruguay tendremos un gran
proyecto en 2014.
Noticias cross estratgicas: Commscope
ha establecido una alianza con el distribuidor
GerardoGramajo, CEOdeSk-
yOline Argentina, apunta: El 2013
lo estamos cerrando con un creci-
miento del 70% real en facturacin,
extrapolado a la inacin. Es un ao
en el cual seguimos consolidndo-
nos como el principal proveedor ar-
gentino de infraestructura de base, y
paulatinamente hemos comenzado
a incorporar servicios de valor agregado. Hoy nuestra oferta se compone de
cooling, energa segurizada, generacin de energa, y seguridad.
Nuestro objetivo para 2014 es agregar una capa de servicios, como
por ejemplo administracin remota, gestin de sistemas operativos,
todas aquellas necesidades que las empresas tienen en la capa ms baja
del centro de cmputos.
Para 2014, tenemos pensado continuar creciendo, si bien a un
ritmo menor dado que la capacidad se va agotando, pero buscamos
avanzar en el segmento de valor agregado y estamos manejando una
proyeccin de facturacin para el prximo ao de $50 millones, un
25% ao ms de lo que fue este ao y creemos que va a haber una
mayor estabilizacin.
SkyOnline, nueva
capa de servicios
Synapsis, con
la fuerza de HP
Gerardo Gramajo, CEO de la lial argenti-
na y Claude Burgio, presidente del Grupo
Sergio Di Cuffa, director de Desarrollo de
Negocio, Leonardo Covalschi, CEO, ambos de
Synapsis, Fernando Mayorano, gerente general
para Argentina, junto a Jorge Ridiero, gerente
comercial de Servers, Storage y Networking
de HP, y Ariel Canossa, director de Negocios,
tambin de Synapsis, en Buenos Aires
112
Datacenter & Infraestructura
Con los estudios anua-
les de cableado estruc-
turado y Power &
Cooling, los usuarios
este mes tienen mucho
para leer y analizar. En una
frase, qu conuye de ambas in-
vestigaciones?
Qu el negocio est mutando. Ya
no alcanza con lo estndar, lo de siempre
que se vuelve commodity, sino trabajar en
generar ms valor al usuario de infraes-
tructura. Para muchos, lo nuevo pasa por
software, gestin, sumar inteligencia a las
estructuras pasivas. Pero, sobre todo, por
buscarle vueltas de tuercas a lo existente.
Combinando productos, con canales hay
mucho espacio por crear sin duda.
Nicols Smirnoff
MINIANLISIS
Commscope, buen
ao en Amrica Latina
Vuelta de tuerca
mexicano Luguer, que ha abierto ocinas en
Colombia y pasa a abarcar el centro-norte
de Amrica Latina. Y el fabricante tiene una
nueva adquisicin estratgica: Redwood, que
brinda sistemas de gestin y soluciones de
eciencia energtica, en entornos de ilumi-
nacin. Esto marca un paso ms en la fusin
de los segmentos de cableado estructurado y
Power & Cooling, en infraestructura fsica.
Matas Fagnilli, Channel Director, Martn Saidi, Sales
Vice President, Jose Rafael Marrero, COO de Martel,
Richard Guzmn, Territory Sales Manager DR & PR, y
Mariana Espsito, Marketing Director CommScope
Prensario TI | Agosto 2013 Prensario TI | Enero 2014 114
Datacenter & Infraestructura
Ar-Sat, IPlan y Telecom, en Argentina, y el
de Banco de Crdito, en Paraguay.
Actualmente, se da la paradoja de que
el segmento energtico est muy golpea-
do en la regin, lo que hace que, al mismo
tiempo, la eciencia energtica gane cada
vez mayor protagonismo, con diseos ms
inteligentes. La idea es hacer cada vez ms
cosas con menos energa. Como tendencia,
vamos que hay mucho negocio y demanda
de soluciones modernas. Las nuevas tecno-
logas de telefona mvil estn generando
un aumento signicativo en el trco de
datos IP. Acompaar este crecimiento es el
Schneider-Electric, nuevos
proyectos de peso en la regin
Ricardo Lubschik, gerente de Sch-
neider-Electric para Argentina, Paraguay
y Uruguay, seala: El 2013 fue muy positivo
en ventas, el mercado sigue activo; estamos
creciendo a doble dgito, casi tan bien como
en 2011, que fue nuestro rcord. Trabaja-
mos en proyectos interesantes en Paraguay,
Uruguay y Argentina, aunque en ste lti-
mo siguen los problemas para concretar las
entregas de los equipos en los tiempos acor-
dados. Sin estos obstculos, calculo que hu-
biramos podido vender mucho ms an.
Entre los principales proyectos, destacan el
de Antel, en Uruguay, los de Volkswagen,
mayor desafo que tienen hoy los centros
de cmputo.
Apuntamos a que 2014 sea un ao
mejor, con ms crecimiento y nuevas opor-
tunidades de negocio. Como compaa,
vamos a seguir diversicndonos; vamos
a lanzar al mercado nuevas soluciones y a
modernizar nuestra estructura comercial y
nuestro ecosistema de canales.
Ricardo Lubschik, gerente para Argentina,
Paraguay y Uruguay
la regin.
Describe Mauricio Spina, Infrastruc-
ture Marketing Director de Anixter: En
Chile, junto a nuestros principales socios de
negocios, ganamos los principales proyectos
de datacenter que tuvieron lugar. Estos mis-
mos, se aanzaron como los vendors prin-
cipales del pas, a la vez que nosotros como
el distribuidor lder del pas, con el doble de
El aporte de Anixter, en concreto
En cableado estructurado y Datacen-
ter, Anixter ha tenido una gestin muy
destacada en 2013, consolidndose como
el gran distribuidor mayorista continen-
tal en Amrica Latina. Ha catapultado a
sus marcas en varios territorios y gener
vueltas de tuerca al negocio, como con
la compra de Jorvex (distribuidor elc-
trico) en Per. Vale estar con Anixter en
market share que el mayorista que nos sigue.
Esto tiene mucho valor en un contexto de
extrema competencia como Chile.
En Per, junto a nuestros socios,
hemos tenido la chance de hasta duplicar
nuestra participacin en el mercado, lo cual
nos enorgullece; en general, fortalecimos
todas nuestras marcas, soportados adicio-
nalmente por todo el volumen de negocios
y visibilidad de nuevas oportunidades que
nos ha generado la incorporacin de Jorvex,
distribuidor lder en la industria elctrica,
metal-mecnico y construccin en general
en dicho pas, que nos permiti por un lado
ver en forma integral los proyectos, y por
otro ver los proyectos desde su inicio, cuan-
do nacen. Se siente mucho la diferencia y la
gestin recin est en su primer ao.
En general, si uno recorre los distintos
mercados de Amrica Latina ver informe
Prensario encuentra a nuestras marcas
muy bien posicionadas, y en varios de los
territorios se dieron saltos importantes
en una u otra. Por ejemplo, Commscope
tuvo un brillante ao en Mxico, asimismo
Panduit en Centroamrica, TE en Cono Sur
y as, en general, quienes han conado en
Anixter como socio de negocios, durante los
ltimos aos y en particular, durante 2013,
han logrado consolidacin y un muy buen
posicionamiento. Uno de estos casos es el
de Corning, quien ya comienza a participar
en las encuestas de share en varios pases
principales. As seguiremos.
Ms crecimiento regional en
Power & Cooling
Gonzalo Reinoso, ge-
rente de Marketing en solu-
ciones de Power & Cooling
para la regin, agrega: Ve-
nimos duplicando la tasa de
crecimiento del mercado en
soluciones de energa y siste-
mas de refrigeracin, con un
promedio de 18% interanual
en los ltimos 3 aos, y para
2015 apuntamos a duplicar la facturacin en
este segmento. Nuestra estrategia es enfocar-
nos en el armado de proyectos de centros de
datos de entre 20 y 100 m
2
, colaborando siem-
pre con el canal de integradores, basados en
nuestra experiencia y RRHH calicados en
toda la regin, adems de una serie de herra-
mientas de diseo y dimensionamiento que
facilita mucho el desarrollo de las oportuni-
dades; afortunadamente, siempre contamos
con el apoyo de las marcas que representa-
mos, entre las que se destacan Schneider-
Electric, Eaton, Emerson, Rittal y CPI.
Los usuarios finales estn
ms maduros e informados,
adoptando cada vez ms las nue-
vas tecnologas, para asegurar los
niveles de servicio en ambientes
de alta densidad; los racks mane-
jan cada vez mayores niveles de
carga, lo cual implica un cambio
en la manera de pensar, no slo
como refrigerarlos adecuadamen-
te, sino ms importante, cmo
extraer el calor que se genera dentro, en los
servidores. Hoy existen soluciones como el
connamiento con chimeneas, o las puertas
auto-refrigeradas, que permiten un buen ma-
nejo del aire en el interior del rack; estos acom-
paados por sistemas de aire de precisin,
ya sean perimetrales o en la hilera de racks,
resuelve muy bien la problemtica del calor.
En UPSs, por ejemplo, estamos viendo que
para nuevos proyectos ya casi no se piensa en
tecnologas monolticas; cobran cada vez ms
importancia los sistemas de UPSs modulares .
Gonzalo Reinoso, gerente de
Marketing en soluciones de
Power & Cooling para Latino-
amrica y el Caribe
Prensario TI | Agosto 2013 Prensario TI | Enero 2014 116
TE Connectivity se ha afianzado
durante 2013 en los dos frentes de ac-
cin que le presenta Amrica Latina:
apuntalar/extender su market share en
el segmento de componentes, donde
tiene llegada masiva como muy pocas
marcas consiguen. Y seguir creciendo
como referente de proyectos high-end,
con alta tecnologa. Hay tres territo-
rios en particular, donde ambas metas
se cumplen a pleno y en simultneo:
Argentina, Colombia y Per.
Seala Adrin Utrera, ventas para
Argentina: En nuestro ao fiscal 2013
terminado en septiembre creci-
mos un 10% frente a 2012 en Argenti-
na. Como en el ao anterior habamos
crecido 5%, se aprecia extra el actual
crecimiento. Sumando cableado estruc-
turado y racks, contamos con un volu-
men de facturacin que supera el 50%
del total del mercado. Pasan los aos y
esto no cambia, se consolida.
Durante el ao nos esforzamos
mucho para que no haya quiebres de
stock, buscamos que sea una garanta
nuestra; trabajamos bien en equipo
con nuestros distribuidores mayoris-
tas, varios de los cuales crecieron sensi-
blemente en facturacin; y el segmento
de NDIs (integradores directos) est
Gustavo Galuppo, director de Eaton
para Cono Sur y Per, afirma: El 2013 fue
ao de crecimiento, si bien a tasas meno-
res que los aos anteriores. Tuvimos una
operacin consistente en todos los pases
de la regin. En Chile, la integracin de
Rolec nos dio un impulso muy fuerte;
all hubo una importante demanda de
equipos de energa para el despliegue de
4G, que se viene. Paraguay es el pas que
ms crece hoy en la regin; tenemos muy
buenas perspectivas all. En Per, el ni-
vel de actividad sigue alto, pero todava
Datacenter & Infraestructura
siendo una buena opcin para proyec-
tos que slo pueden procesarse por esta
va. Tenemos relaciones muy fieles que
se potencian con el tiempo.
Tomamos proyectos importantes
tanto del sector pblico como privado.
Tenemos 5 o 6 que han sido grandes re-
ferentes del mercado, incluyendo cat. 6,
fibra OM3 y OM4, full MPO, cableado
inteligente AMPTRAC, incluso en un
caso de vanguardia inclumos la solucin
de alta densidad Quareo, de ADC, con
canaletas FGS, que se arman tipo Lego,
sin herramientas. Fue un ao completo.
Jonhy Clavijo, a cargo de Colom-
bia: En 2013 consolidamos nuestro
liderazgo en market share, incluso po-
demos haber tomado un poco de ms
ventaja, porque nadie estuvo tan fir-
me como nosotros en el segmento de
componentes y en proyectos high-end,
donde ganamos buena parte de los que
salieron e implementamos soluciones
novedosas, de vanguardia.
Hay dos casos en particular, que
quiero destacar: el nuevo edificio de
SAP Miller, con 1800 puestos, y la Cl-
nica de las Amricas, en Medelln. En
ambos instalamos cat. 7 pero con una
arquitectura de diseo innovadora, en
base a puntos de consolidacin. Es la
tenemos que seguir evangelizando en los
conceptos de datacenter moderno.
En materia de producto, lanzamos
93PM, nuestra nueva UPS escalable para
potencias medias. Era un producto que
no tenamos y el mercado lo est de-
mandando. El equipo presenta un alto
rendimiento energtico y est teniendo
muy buena repercusin. Tambin he-
mos desarrollado un PDU inteligente,
ensamblado localmente, y sistemas de
flujo de aire.
Para 2014, tenemos previsto seguir
primera vez que se hace en Colombia
y seguro de las primeras en Amrica
Latina.
Csar Villar, responsabl e para
Per: TE ha tenido un ao muy bueno
en el pas, con un modelo de negocio
que ya lleva muchos aos sin fisuras. Se
trata de un esquema por capas, donde
cuidamos cada eslabn de la cadena y de
la pirmide. Y en particular, el generar
canales fieles: distribuidores, integra-
dores e instaladores, que promuevan
negocios y quieran hacerlos con AMP.
Somos la marca del canal, referencia
obligada.
En paralelo, est el segmento de
proyectos, con usuarios finales. All
tenemos que mostrar atencin end to
end junto a nuestro canal, y mxima
tecnologa. En 2013 tuvimos varios ca-
sos, pero en particular el datacenter de
Banco de Crdito la principal enti-
dad financiera del pas que incluy
fibra monomodo y multimodo OM4,
cables troncales y cassettes MPOptima-
te, ms cableado inteligente AMP-trac,
el primero que instalamos en Per con
el nuevo software ICM.
creciendo e incorporar mayor capacidad
tcnica y operativa, ms profesionales
para prepararnos para un mayor nivel de
actividad, apostando a la regin. Interna-
mente, seguiremos avanzando en la in-
tegracin de Cooper a nuestro portfolio.
A nivel producto, vamos a presentar una
oferta consolidada para datacenters y me-
jorar nuestra oferta para los segmentos
verticales e industriales; la idea es llegar
con una oferta ms completa.
Los valores TE Connectivity,
de pas a pas
Eaton, nuevo sistema
modular de potencias medianas
Adrin Utrera y Cristina Birchmeyer, en Argentina
Gustavo Galuppo, director para Cono Sur y Per
Prensario TI | Agosto 2013 Prensario TI | Enero 2014 118
Datacenter & Infraestructura
Daniel Vilardeb, gerente de Canales
de Emerson Network Power para Cono
Sur: El 2013 fue un ao muy positivo para
nosotros, comparado a 2012. Registramos
incrementos en market share en todos los
pases de la regin, tanto en UPSs como en
cooling; participamos en una cantidad nada
despreciable de proyectos medianos y pe-
queos, y tambin tuvimos ventas directas
en telcos. En Paraguay y Bolivia, pegamos
un salto importante, de la mano de nuestros
canales. Las operaciones de Chile y Uruguay
tambin tuvieron una muy buena perfor-
mance. En Argentina, por ejemplo, crecimos
un 10% ms que nuestro objetivo inicial,
gracias a que, junto a nuestros canales ma-
yoristas, logramos mantener un interesante
ujo de productos. En materia de solucio-
nes, este ao se destac el desarrollo de las
marcas Avocent y Chloride.
Actualmente, la tendencia es dirigir
el foco hacia proyectos, para ofrecer una
solucin integral de valor. En este sentido,
nuestros mayoristas estn construyendo un
canal de integradores mucho ms cualica-
do y preparado para las complejidades pro-
pias de los proyectos de datacenters. Es que,
estos aos, pudimos demostrar que nuestro
negocio es muy rentable tambin cuando se
trabajan proyectos donde se aplican varias
soluciones de nuestro portfolio.
Para 2014, estamos preparando una
nueva certicacin para nuestros canales in-
tegradores. Tambin vamos a lanzar nuevos
equipos modulares, que es otra tendencia
que ya se arm, y crece. A nivel ventas, es-
tamos preparados para un muy buen ao;
tenemos muy buenas expectativas comer-
ciales en todos los pases. Tenemos suciente
stock de producto, un canal de primera lnea
y recursos propios para seguir creciendo.
Emerson, ms valor
para datacenters
Daniel Vilardeb, gerente de
Canales para Cono Sur
Panduit: de PIM
y PanNet, a NetKey
DCE, nuevo edicio
propio exclusivo
Un buen ao ha tenido Panduit en Amri-
ca Latina. Ha ganado en Brasil el proyecto ms
grande de la regin en 2013-2014 y uno de los
principales del mundo. Y tomando en cuenta el
estudio de Prensario, es uno de los vendors que
mayor market share ocupa en promedio, estan-
do en casi todos los territorios en posiciones
lderes. Hoy atiende dos frentes: profundizar la
estrategia PIM para el high end y el lanzamiento
de la lnea NetKey, para los sectores medios.
Neil Corradine, VP Latin America: Ahora tenemos una estrategia doble
marca, con PanNet y NetKey, ambas con perl de valor. El mercado est
cambiando: mientras los estratos altos del negocio avanzan en DCIM, etc.,
los segmentos medios, incluso enterprise, tienden a optimizarse, a partir de
la era cloud, nuevos equipos activos, etc. Entonces, se necesitan productos
y estrategias especcas para cada sector.
Para los mercados altos, nadie tiene nuestro portfolio: conectividad,
energa, enfriamiento, temperatura, humedad, manejo de activos, seguridad,
etc. Brindamos visibilidad y control del conjunto. Por eso hablamos de PIM
(Physical Infrastructure Management) ms all de DCIM. Nuestra solucin
de management base ya est en su versin 4.0, que opera con otros software
especcos, como Asset Tracking.
Si bien Panduit no lo difunde, el gran proyecto ganado en Brasil es
el Banco Ita, con una parte este ao y el grueso para 2014 ver estudio
Prensario en esta edicin que supera varias veces a los proyectos que le
siguen en el ranking.
Henry Merino, a cargo de NOLA en Panduit: El balance 2013 en la
regin es muy positivo. Cumplimos el plan de ventas en general y con 2-3
negocios muy grandes hicimos la diferencia. Ms all de Brasil, en Ecuador
por ejemplo, entre dos proyectos de gobierno en Quito y Guayaquil, se estn
invirtiendo ms de USD 50 millones.
Julin Di Nanno, direc-
tor de DCE Ingeniera, afir-
ma: El 2013 fue totalmente
positivo para nosotros, ter-
minamos de consolidarnos
como empresa y tuvimos un
crecimiento muy significati-
vo; crecimos en facturacin,
tanto localmente como en el
exterior, crecimos en canti-
dad y calidad de proyectos, e
incorporamos nuevos integrantes al equipo de trabajo
que nos permitieron abarcar nuevos mercados y otras
reas de conocimientos.
El 2014 viene muy bien para nosotros; comen-
zamos el ao con muchos negocios grandes, algunos
cerrados y otros por concretarse, lo que nos permite
encarar con cierta tranquilidad los objetivos que nos
hemos propuesto como dedicarnos a crecer en otros
mercados, continuar profesionalizando a nuestra gente
y seguir participando en las grandes obras de datacen-
ters que estn previstas para 2014 en la regin.
Comenzamos el ao con una nueva oficina; nos
mudamos a un nuevo edificio exclusivo para DCE, lo
que nos permitir desarrollar an ms nuestros servi-
cio de post-venta, la incorporacin de nuevos tcnicos
y el desarrollo de muchos servicios que tenemos en
mente para datacenter que ya estn en funcionamiento
y requieren actualizarse. Haremos una apuesta muy
fuerte en este rubro que prximamente estaremos
comunicando.
Neil Corradine, VP
Latin America
Julin Di Nanno, director
Prensario TI | Agosto 2013 Prensario TI | Enero 2014 120
Datacenter & Infraestructura
Juan Barrios, SVP ventas para Am-
rica Latina, seala: En 2013 crecimos un
15% en la regin, lo que est muy bien con-
siderando que el mercado latinoamericano
en su conjunto, creci la mitad. Este auge
est apalancado en el muy buen ao que
hicimos en Mxico, donde crecimos 22%;
en Centroamrica un 32%, en Per y Chile
(con nuestro nuevo distribuidor EECOL)
un 14%, en Argentina 25%, en la regin
andina 12% y as.
En tipos de soluciones se marca un
gran diferencial nuestro: donde ms cre-
cimos es en proyectos de 6, 7 y bra, ya
que apostamos fuerte a la superacin del
negocio, all es donde hacemos foco. Yendo
rubro a rubro, en particular se destacaron
los gabinetes para datacenter, con un 25%
de auge es un segmento con mucho para
generar valor. En 6 FTP aumentamos un
17%, en plug & play, un 22%. En el 2014 va-
mos a hacer mucho foco en administracin
DCIM, con un nuevo portafolio de produc-
tos integrados que va a dar que hablar en
Siemon, a favor de la superacin
del negocio
el negocio.
Los principales proyectos desarrolla-
dos por la marca en 2013 se ven en el es-
tudio de Prensario de esta edicin. Pero
hay mayor variedad y cantidad. En Mxico
por ejemplo ganamos Colgate Palmolive
y el datacenter de Infotec, pero tenemos
tambin demanda regular de proyectos en
clientes grandes como el Grupo Salinas,
Grupo Modelo, Carso Global Telecom. Es
asimismo el caso de Johnson & Johnson
en varios pases.
Dentro de los distintos proyectos en
2013, quiero destacar el datacenter de Bom-
beros en Bogot. Es un caso emblemtico
para el pas porque desde all se manejan, si
ocurren, emergencias nacionales como de-
sastres naturales. No se lo adjudican a cual-
quiera, muestra el prestigio que tenemos.
Implementamos categora 7 y toda nuestra
suite de productos de mxima tecnologa.
QualityNet, ms fuerza
con marcas lderes
Jorge Belossi, socio de Qua-
lityNet, seala: Para nosotros,
2013 fue un ao de gran cambio, segura-
mente el de mayor cambio desde nuestra
aparicin en el mercado, no slo con la
mudanza a un local importante como es el
que era de Matertel y con mayor captacin
de clientes, sino que esto nos permiti ac-
ceder a marcas de primera lnea, que antes
no podamos ni siquiera pensar en tenerlas.
Ahora el desafo es mucho mayor, ya que los
requerimientos de estos proveedores no son
los que estbamos acostumbrados a tener
pero, por otro lado, estos nuevos productos
nos permiten tener presencia en las princi-
pales empresas de Argentina.
En cuanto a productos, quizs el cam-
bio ms importante es el relacionado con
Panduit, que nos convertimos en impor-
tadores directos. Es material de muy alta
calidad y muy reconocido en el mercado.
Rafael Rodriguez, Christian Martnez, Diego Rojas,
Lorena Avila, Juan Barrios (VP Latam) Nelson Farfn
en el ltimo Datacenter Dynamics de Bogot en 2013
Prensario TI | Agosto 2013 Prensario TI | Enero 2014
Sam Atassi, VP de Tripp Lite para Latinoamrica,
recibe los Channel Awards 2013
122
Datacenter & Infraestructura
Tripp Lite fue reconocido como me-
jor proveedor de soluciones de respaldo
de energa en los premios Channel Awards
2013, realizados recientemente en la ciudad
de Miami, USA. La compaa gan en tres
categoras, con el UPS SU1000RTXLCD2U,
el regulador de voltaje LC1200 y el inversor
APS1012SW.
Sam Atassi, VP de Tripp Lite para
Amrica Latina, arm: Por dcimo ao
consecutivo, somos reconocidos como un
fuerte competidor del mercado de respaldo
de energa en la regin latinoamericana. Este
es el resultado de la constante innovacin
y pruebas a los que se someten todos los
productos de la empresa y que tiene como
resultado la buena apreciacin de los espe-
cialistas de la industria y la preferencia de los
usuarios de la regin.
La UPS SU1000RTXLCD2U pertene-
ce a la lnea SmartOnline y tiene salida de
100/110/120/127V y 50/60Hz con opcin de
modo econmico que mejora la eciencia.
En cuanto al LC1200, es un regulador au-
tomtico de energa que suprime las sobre-
tensiones de corriente alterna, mantiene una
salida nominal de 120V con rango de entrada
de 89V a 147V. Con respecto al APS1012SW,
es un regulador cargador que pertenece a la
familia PowerVerter; es un dispositivo que
Tripp Lite, nuevos premios en los
Channel Awards 2013
responde como suplidor de energa a tra-
vs de sus bateras en caso de apagones o
cadas de voltaje. Este generador autnomo
de corriente alterna de 120V de entrada po-
see una salida continua de 1000 watts con
mxima de 2000, cargador de batera de celda
hmeda/seca seleccionable a 4/40 amperios,
salida de onda sinusoidal pura, conmutacin
de transferencia ininterrumpida y su opera-
cin completamente silenciosa.
Isecom, foco en bra
Juan Jos Torres, responsa-
ble de Marketing de Isecom, sea-
la: El 2013 fue un ao de puro crecimiento,
aprendizaje y desarrollo. Cada marca tom
un protagonismo fundamental en nuestro
esquema de soluciones, desde Eaton, AMP,
Cambium Networks, Mikrotik, Ubiquiti
y Hyperlink, entre otras. En conectividad,
y junto a HP Networking, crecimos expo-
nencialmente lo que nos abri la posibili-
dad de ofrecer otras soluciones a travs de
estas. Tambin ampliamos nuestro posicio-
namiento en el segmento de Seguridad IP,
mediante la incorporacin de otras marcas
complementarias.
2.- Despus de pasar por temas como
virtualizacin de servidores, marketing di-
gital, redes sociales, comercio electrnico,
bsqueda de negocios por Internet, entre
otros, los retos de las compaas para 2014
estarn basadas en la virtualizacin y auto-
matizacin de sus aplicaciones, que consiste
nada menos en poder dar acceso a usuarios
a programas y datos desde cualquier lugar y
dispositivo, de forma controlada y segura.
El reto es desarrollar
una cultura orga-
nizacional donde
todos tengan acceso
y se nutran de esta
informacin para
actuar conformes
a los intereses de la
empresa, lo que en
denitiva est cam-
biando las funciones
y responsabilidades.
Juan Jos Torres,
responsable de
Marketing
Prensario TI | Agosto 2013 Prensario TI | Enero 2014
Datacenter & Infraestructura
Paulo Zafaneli, gerente general de
Ventas de Furukawa para Amrica Latina
y El Caribe, arma: 2013 fue muy bueno;
logramos un crecimiento en ventas de ms
del 30% en Latinoamrica respecto de
2012. En cableado, destacamos el trabajo
en Argentina, Chile, Per y Paraguay, con
proyectos expresivos e innovadores en las
verticales de gobierno, salud y nanciero.
En planta externa y FTTH, destacamos
un crecimiento importante en Argentina,
Chile, Colombia, Per y Uruguay, que de-
sarrollaron acciones fuertes de despliegue
de redes pticas y soluciones de FTTH. El
fuerte apoyo de los gobiernos para los pro-
yectos de Banda Ancha fue un gran estmu-
lo para el desarrollo de las redes pticas y
tendremos an ms participacin en 2014,
incluso proporcionando soluciones inno-
vadoras para las redes de cableado con so-
luciones en bra ptica de punta a punta.
Las cuestiones de seguridad y de desa-
rrollo de soluciones en la nube, con nuevas
aplicaciones y contenidos, van a mantener
el estmulo de crecimiento de las unidades
de datacenters en la regin. Esto, en con-
junto con los planes de Banda Ancha de
los gobiernos, reforzar la tendencia de la
aplicacin de soluciones de bra ptica en
los sistemas para las Ciudades Digitales y
para los operadores de telecomunicacio-
nes, incluso con soluciones en FTTH. En
datacenters, las soluciones de bra ptica
debern soportar el crecimiento del trco
de datos de 40 a 100 GB, ocasionado por
el aumento del consumo de contenidos.
Para 2014, nuestro principal objetivo
es mantener el crecimiento sostenido que
Furukawa, bra ptica ms all del datacenter
experimentamos en toda la regin en los l-
timos 5 aos. Para esto, estamos invirtiendo
en una nueva planta industrial en Palmira,
Colombia, con el objetivo de proveer un
mejor servicio a los clientes de la Regin
Andina. Con la nueva planta de Colombia,
adems de la de Argentina y Brasil, vamos
a lograr reforzar nuestra relacin con los
proveedores y contribuir al crecimiento de
los negocios de nuestros clientes.
Testimonios locales
Como complemento al
balance anual de PauloZafaneli,
vale sumar testimonios de responsables de
Furukawa en varios pases. El fabricante
apuesta a ser fuerte protagonista en todos
los mercados latinoamericanos.
Miguel Mendez, sales manager Co-
lombia y Ecuador: Contar con una bode-
ga de distribucin en la zona Franca de
Palmira-Valle, al igual que la nueva planta
de cables de bra ptica en Bogot, nos
potencia terriblemente para 2014 en Co-
lombia y la regin andina. A esto, hay que
sumar nuestra alianza de distribucin
con el holding
ie Grupo y sus
empresas lia-
les, muy fuer-
tes en los seg-
mentos elctri-
co y de teleco-
municaciones.
En Ecuador,
hemos tenido
124
Paulo Zafaneli, gerente general de Ventas para
Amrica Latina y El Caribe
buena presencia en entidades de gobier-
no, enfocadas a justicia, salud, educacin
y telecomunicaciones, con mayor trabajo
en ciudades del interior del pas.
Renato Ohno, Per: Quedamos muy
contentos con nuestro ao en Per, ya que
teniendo en cuenta las cifras del estudio
de Prensario el ao pasado, duplicamos
nuestro market share y llegamos hoy al 7%
del total, slo cableado. Por otra parte, lo-
gramos ingresar a proyectos bien repre-
sentativos en hospitales y entes pblicos
sobre todo ver informe aparte y con-
tamos con tres distribuidores: ELPA, Elece
Comercial y Nexus, este recin ingresado.
Completando el panorama, sumamos a
nuestro equipo una gerente comercial, It-
zel Bustinza, para propiciar negocios en
clientes nales. Queremos llegar al tercer
lugar de marcas en 2014.
Diego Martn, Argentina y Cono Sur:
Si nos guiamos por el sistema Mara de
importaciones, Furukawa ya tiene el 30%
del mercado argentino. Crecimos 30%
en 2013 y los dems cayeron, estamos ya
en el segundo
lugar de mar-
ket share. Con
nuestros inte-
gradores pre-
mium (FSPs)
tenemos un
sistema de re-
gistro de pro-
yectos: en 2012
tuvimos 77, en
2013 210 registrados. Y en montos, el au-
mento de estos proyectos fue del 135%. En
total, ya tenemos 50 FSPs.
Me reero siempre slo a cableado,
no planta externa. Y aqu vale una aclara-
cin: por fuera de cableado, hemos suma-
do a QualityNet como distribuidor para
el segmento de cables UTP para exterior,
lnea de conexiones a antenas, para ISPs,
donde QN es fuerte. No se cruza con nues-
tros distribuidores de cableado, que estn
logrando ao a ao una gran performance.
Crecimos (en cableado) casi tres veces en
cuatro aos.
Miguel Mendez, sales mana-
ger Colombia y Ecuador
Diego Martn, responsable
para Cono Sur
Prensario TI | Agosto 2013 Prensario TI | Enero 2014
Datacenter & Infraestructura
Relet ha vuelto a hacer diferencia
en el mercado de distribucin mayo-
rista de redes en Argentina. En un mer-
cado complicado por los quiebres de
stock y los frenos a las importaciones,
trabaj con los vendors que le garan-
tizaban continuidad de producto y se
fue estoqueando con compras peridi-
cas preventivas. De esta forma, durante
2013 creci en facturacin un 35% en
pesos, lo que reducida la inacin le da
igual un auge importante, ampliando
la distancia frente a otros distribuidores.
Seala ClaudioBlanco, presidente de Relet: TE sigue siendo nuestra
marca de cabecera, pero tambin hicimos un buen ao con Furukawa
y con Fluke. La profundidad de stock es siempre una bandera nuestra
frente a los integradores, y haberla podido mantener a pleno en un ao tan
complejo como este, nos da gran satisfaccin. Nosotros no importamos,
ya que eso obliga a dedicar una enorme cantidad de tiempo y esfuerzos,
que preferimos enfocar a generar valor a los canales clientes.
En TE estamos generando niveles de compra que se alejan sensi-
blemente del resto de los distribuidores, junto a nuestros integradores
generamos proyectos muy interesantes como el de banco City, por ejemplo.
En Furukawa, ya somos referentes y estamos generando acciones de mar-
keting especiales, como estos das la rifa de un cuatriciclo (ver foto) entre
los canales que cumplieron cuotas de venta. En la marca, con uno de ellos,
tomamos el proyecto de sucursales de Carrefour Express.
Blanco destaca tambin Emerson, en UPS, y en particular Fluke en
equipos de medicin de red. Con esta ltima marca estamos obteniendo
importantes logros en el mercado. Por ejemplo, sali el nuevo equipo DSX
5000, que tiene un costo muy selectivo, y vendimos 6 equipos en slo tres
meses.
En Bolivia, la empresa trabaja con TE y American Racks, y espera
sumar ms representaciones en corto plazo. El mercado boliviano es una
fuente creciente de oportunidades para nosotros. Si bien no tiene el ritmo
del argentino, se logran muy buenos proyectos y clientes eles. Esperamos
tomar buen protagonismo durante el 2014.
Relet, el servicio
bien entendido
Delta, nuevas UPSs trafsicas
HugoFernndez, representante de Delta Power
Solutions en Cono Sur, comenta: En lneas gene-
rales, durante 2013 no hubo grandes movimientos
en el mercado de UPSs. Fue un ao particularmente
complicado en algunos pases de Amrica Latina,
como Argentina, donde subsisten algunas trabas a
las importaciones que terminan demorando proyec-
tos. De todas maneras, acabamos de realizar nuestro
encuentro regional de partners, donde lanzamos nue-
vas UPSs trifsicas. Se trata de la nueva serie DPS y
nuevos equipos de la nueva lnea modular DPH, de
hasta 800 kVA.
En materia de tendencias, los equipos modula-
res se estn imponiendo como la tendencia dominan-
te en el mercado de UPSs. Hoy tenemos equipos
que alcanzan los 800 kVA. Otra tendencia cada
vez ms importante, especialmente en data-
centers, son los PDUs gestionables e inteligentes,
que pueden encenderse y apagarse remotamente.
Es un nicho muy interesante, que genera ne-
gocios tan redituables como los de UPSs. Tambin
vemos una tendencia hacia los Green datacenters y
las energas renovables en general, que est ampliando
el horizonte ms all de las necesidades de eciencia
energtica.
126
Claudio Blanco en su depsito, pleno
en stock y con el cuatriciclo que
sortea junto a Furukawa
Hugo Fernndez, represen-
tante de Delta en Cono Sur
A tener en cuenta:
Daniel Chianese, de lar-
ga trayectoria en el mer-
cado argentino de racks,
con los ltimos 7 aos
dirigiendo la multina-
cional alemana Rittal,
ha asumido como CEO
de Talemec, empresa
nacional muy ancada
en el mbito de racks. El
directivo busca generar
un nuevo espacio en el
mercado: ha incorporado maquinaria de primera lnea para
fabricar productos world-class en el pas, propios de las
grandes marcas internacionales de infraestructura.
Seala Chianese: Nos hemos venido preparando desde
comienzos del 2013, ya hace tiempo tenemos la maquinaria
y la nueva lnea de racks estar disponible ya desde mar-
zo. Queremos congeniar lo mejor de los dos mundos: la
exibilidad de una empresa nacional con la calidad de los
productos world-class. Mi experiencia en Rittal asistiendo a
convenciones internacionales, me ha permitido estar al tan-
to de lo ltimo en el rubro vamos a fabricarlo en el pas.
La empresa ofrece un surtido completo de racks, gabi-
netes elctricos y gabinetes outdoor de telecomunicaciones.
Pasa a tener un sistema de produccin contnua de racks,
con productos que incluyen por ejemplo 76% de aireacin
dentro de los racks.
Con los nuevos productos apuntamos al mercado cor-
porativo, a ser una gran alternativa a quienes utilizan racks
de marcas multinacionales de Power & Cooling, cableado
estructurado, etc. En particular apuntamos al segmento de
datacenter. No tenemos competencia porque nadie ocupa
nuestro lugar en el mercado, siendo un proveedor nacional.
En los tiempos actuales con frenos a las importaciones, lo
nuestro representa una ventaja especial.
Talemec, racks world-
class made in Argentina
Daniel Chianese
An Tecnologia que faz a diferena ARGENTINA 21 X 28.indd 2 12/10/2013 10:04:26 AM