INSTITUTO TECNOLGICO DE LINARES

ING. INDUSTRIAL
6 SEMESTRE

MATERIA:
ADMINISTRACIN DE MANTENIMIENTO
ADM 5-1 ERS

ING.CARLOS HERNADEZ ELIZONDO


EDGRADO RAMIREZ SOSA

08 DE MAYOa DE 2014


Subsecretara de Educacin Superior
Direccin General de Educacin Superior Tecnolgica
Instituto Tecnolgico de Linares



Carretera Nacional Km. 157, A.P. 90 C.P. 67700, Linares, N.L.
Conmutador y Fax(821) 2126705 y 2126805, email: itlinares@dgest.gob.mx
www.itlinares.edu.mx

Mantenimiento ISO 9001

Servicio personalizado de consultora para el Mantenimiento de la norma ISO
9001
Mantenimiento de Sistemas de Gestin
Mediante este servicio se ofrece a las empresas, mediante la modalidad de
outsourcing, la posibilidad de subcontratar los servicios tcnicos del Departamento
de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad, con el fin de que nuestro personal
realice las labores de mantenimiento de su Sistema de Gestin de la Calidad y
disfrutando as de la infraestructura tcnica y humana de este departamento a su
entera disposicin.

Las funciones que realizar nuestro personal durante la prestacin del servicio
son:
a) Apoyo al Responsable de Calidad en sus tareas:
Fijacin de objetivos, metas, planes de auditoras, etc.
Seguimiento de la Satisfaccin del Cliente.
Determinacin del estado de la Calibracin/Verificacin de equipos.
Evaluacin de proveedores
b) Identificacin de toda la Normativa y regulacin aplicable a los productos o
servicios que presta la empresa y verificacin del cumplimiento de la Normativa y
reglamentacin identificada.

c) Realizacin de Auditoria Internas de la Calidad.

d) Asesora en la modificacin y control de la documentacin y realizacin de
mejoras en el sistema de gestin.

e) Asistencia a las reuniones de revisin por la direccin.

Para ello, la forma de trabajo ser la siguiente:
Se realizarn 4 visitas anuales para comprobar y realizar las funciones anteriores.
Se realizar 1 auditora interna anual.
En el caso de que la empresa necesite que el consejero realice ms funciones de
las propuestas o requiera de un mayor nmero de visitas anuales, se pude realizar
un presupuesto personalizado.
Si desean contratar estos servicios o simplemente solicitar mayor informacin
puede contactar con el Departamento de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad





Una vez que ha logrado el xito del registro de su Sistema de Gestin a la norma
TS 16949 y segur los requerimientos para la aplicacin de la norma segn la
empresa a la que se est aplicando el programa de mantenimiento, el Sistema
debe mantenerse de forma eficaz. La forma de hacerlo y mantenerlo eficiente en
costos y libre de preocupaciones, es dejar que los Asesores Profesionales y
Expertos de del mantenimiento realicen el trabajo. Este trabajo es con el Programa
de Mantenimiento en la norma TS 16949. Software de mantenimiento QSP
puede actualizar su documentacin, definir herramientas de apoyo clave de
capacitacin para su personal, llevar a cabo auditoras internas, definir acciones
correctivas en maquinaria, herramientas, etc.
QSP puede llevar a cabo visitas a su instalaciones 2 veces por ao, 6 a 8
semanas antes de cada auditoria de seguimiento del mantenimiento por parte de
su organismo certificador, revisar su Sistema y hacer los cambios que se
requieran necesarios. S se necesita, podemos efectuar auditoras internas de 2 a
4 veces al ao. Aparte que sirve para ver si se cumple ya con lo establecido y se
est haciendo lo que se debe de hacer y cuando se deba hacer.

Este plan de mantenimiento est diseado para cubrir necesidades particulares y
puede incluir uno o ms de los siguientes pasos:

-Revisar la Documentacin Actual. (Del programa del mantenimiento actual)

-Entrevistar a su personal clave para descubrir cambios importantes.

-Modificar el Manual y los Procedimientos, segn sea necesario.

-Realizar Auditoras Internas, s se requiere.

-Todas estas actividades se realizarn de 6 a 8 semanas antes de cada auditoria
de seguimiento.

Metodologa:


El asesor revisar en planta, conjuntamente con el personal responsable de cada
una de las reas, los elementos que apliquen de acuerdo a la norma ISO TS
16949.

El asesor determinara el grado de conformidad en la estructura documental e
implementacin correspondiente, integrada por:

Manual
Procedimientos.
Instrucciones de Trabajo
Registros.

El asesor evaluar de acuerdo a entrevistas con el personal de cada rea, el
grado de implementacin y cumplimiento de cada elemento de la norma ya
documentado en base al mantenimiento.