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Captu|o 6 - la dimension emociona| de| mejoramiento esco|ar

entre ellos, la discontinuidad de los equipos docentes dentro de las escuelas que
estn involucrados en iniciativas de mejoramiento sistemtico docente cuando una
proporcin signicativa de los profesores jvenes abandonan. Pero, como lo seala
Macdonald, tambin se pueden obtener buenos resultados, incluida la redistribucin
de talentosos trabajadores en otros segmentos del mercado laboral; el retorno a la
profesin de profesores que abandonan temporalmente, y que traen consigo nuevas
habilidades y experiencias; y la eliminacin de la resistencia al cambio cuando aque-
llos que abandonan lo hacen porque objetan polticas de cambio o pautas de mejo-
ramiento escolar. Aun cuando cada uno de estos resultados positivos y negativos del
desgaste de los profesores ha sido observado, no disponemos de datos ables sobre la
incidencia de cada uno de ellos en particular.
Condiciones organizaciona|es que inuyen sobre |as emociones
!" $%& '(%)"&%("&
En esta seccin del captulo se resume la evidencia sobre aquellas condiciones orga-
nizacionales que inuyen sobre las emociones de los profesores. Se identican aque-
llas condiciones que, si se decidiera actuar sobre ellas, seran vehculos a travs de
los cuales podran mejorar de manera indirecta los procesos de enseanza-aprendi-
zaje. En el cuadro 1 se identican las condiciones que tienen un efecto demostrable
sobre las emociones de los profesores y, a travs de esas emociones, sobre el tipo y la
calidad de enseanza-aprendizaje impartida en las aulas. En la columna izquierda se
presentan las condiciones y en la columna derecha se identican los estados emocio-
nales con la que ha sido asociada empricamente cada condicin (nmeros 1-17) o,
en dos casos, los efectos sobre el desempeo docente de estudios que no identicaron
los estados mediadores internos de los profesores [identicados con un asterisco (*)].
En el cuadro 1 aparecen cinco categoras generales de condiciones organizacionales,
aquellas asociadas con el aula, la escuela, el distrito el estado y la sociedad en general.
Las condiciones enumeradas dentro de cada una de estas categoras mayores estn a
su vez organizadas en once subcategoras.
Cuadro 1. Condiciones organizacionales que inuyen sobre las emociones de los profesores
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!" $%&
'(%)"&%("&
3/$/ !" -$/&"
*/(./ !" 4(/5/6%
Consloeraoa jusfa o no 4, 5, 6
Carga fofal oe aluunos 5, 7
1auano oe la clase 7
Canfloao oe frabajo aoulnlsfraflvo 5
Carga oe fareas no relaclonaoas con la oocencla 7
(Slgue en la paglna slgulenfe)
1B4
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,*#+(-(*#". */01#(21-(*#13". 45*-(*#".
+" 3*.
6/*7".*/".
1leupo fofal oe frabajo y su olsfrlbuclon 5, *
,*563"8(+1+ +" 31 -1/01 +" $/1918*
Docencla en area oe especlallzaclon o cerflFcaclon 7
Nlveles oe logro escolar 7
Voflvaclon/uala conoucfa (-) oe los aluunos 3, 5, 6. 7
Aufonouia/Falfa oe aufonouia respecfo oe oeclslones relaclonaoas con el aula 4, 5, 6, 7
AfuosFera proplcla para el aprenolzaje !
Dlsponlbllloao oe recursos peoagoglcos, fales couo llbros oe fexfo 7, *
Couposlclon oe la clase (olversloao oe los aluunos/clases uulflnlvel y oe un
solo nlvel)
1, 5
4.-:"31
,:3$:/1
Vefas claras, expliclfas y couparfloas para evaluar el oeseupeno 2, 4
Percepclon oe conFlcfo oe Funclones (o clarloao oe Funclones ) 4
AfuosFera escolar poslflva, aulgabllloao oel equlpo escolar, aublenfe
olsclpllnarlo
1, 2, 3, 7
Senfloo oe couunloao / culfura oe colaboraclon (o lo confrarlo-alslaulenfo) 1, 3, 4, 5
Lnforno escolar seguro 3, 6
Alfas expecfaflvas respecfo oe los esfuolanfes "
Prensa acaoulca / aublenfe que prouueve los logros 1, 3
Percepclon oe reallzar un frabajo slgnlFcaflvo 4
Lsfrucfura
1leupo olsponlble para la preparaclon y la colaboraclon 1, 3
Oporfunloao oe frabajar en equlpos (especlaluenfe grupos relaflvauenfe
pequenos)
3, 4
Oporfunloaoes para el aprenolzaje proFeslonal peruanenfe 4, 6,
Parflclpaclon en la foua oe oeclslones 1, 2, 3, 5, 7
Ausencla oe barreras para una oocencla eFecflva "
1auano oe la escuela (pequeno uejor que granoe) 7
Ublcaclon oe la escuela (urbana, uenos oeseable) 7
Calloao oe las lnsfalaclones 7
lnfegrloao lnsflfuclonal (prograuas eFecflvos, esfables) 4
kelaclones con la couunloao
kepufaclon local oe la escuela !
Apoyo oe la couunloao/relaclon con los apooeraoos 3, 7
;/*-"+(5("#$*. *6"/1-(*#13". +" 31 ".-:"31
Calloao oe la couunlcaclon oenfro oe la escuela 3,
Aoecuaclon oe los planes oe uejoraulenfo escolar con la percepclon oe los
proFesores acerca oe las necesloaoes oe la escuela
1, 2
kefroalluenfaclon peruanenfe a los grupos oe frabajo escolares respecfo oe su
oeseupeno
2,4
Apllcaclon Fexlble oe las reglas 4, 5
(\lene oe la paglna anferlor)
(Slgue en la paglna slgulenfe)
1B5
Captu|o 6 - la dimension emociona| de| mejoramiento esco|ar
!"#$%&%"#'( "*+,#%-,&%"#,.'( /0"&%"#'(
$' ."(
1*"2'("*'(
3%(4*%4"
Presfaclon oe servlclos blen olsenaoos, por ejeuplo. olFerenclaoos para caoa
proFesor
reparfloos a lo largo oel periooo oe lupleuenfaclon oel caublo
Prouueve reoes proFeslonales oenfro oe la escuela
8rlnoa apoyo para la enfrega oe confenloos peoagoglcos
"
"
"
"
Sueloos oe los proFesores 3, 4, 7
Dlscuslon sobre las prlorloaoes 4
Preslon por un caublo 5
1auano oel olsfrlfo (ulenfras uas pequeno, uejor) 7
5"6%'*#" 7 8".94%&,(
klfuo oel caublo eoucaclonal y su uanejo #
Deuanoas aolclonales oe fleupo (por ejeuplo, lupleuenfaclon oe un nuevo
curriculo)
4
Poliflcas erraflcas e lnsenslbles que generan conFuslon e lncerflouubre 7
Vayor renolclon oe cuenfas pbllcas, lncluloa la reallzaclon oe pruebas oe ueol$
clon oe alfo lupacfo
7
:"&%'$,$ '# +'#'*,.
\lslon oe la socleoao y oe la couunloao sobre los proFesores y su esfafus 3, 7
\lslones negaflvas sobre la oocencla en los ueolos oe couunlcaclon uaslva 7
Ofras oporfunloaoes oe eupleo 7
(\lene oe la paglna anferlor)
Clave
1. ecacia docente individual
2. ecacia docente colectiva
3. satisfaccin laboral
4. compromiso organizacional
5. estrs/colapso
6. nimo
7. compromiso con la escuela o la profesin
(retencin/rotacin)
*desempeo docente
!"#$%&%"#'( ';%(4'#4'( '# '. ,<.,
A nivel del aula, como lo indica el cuadro 1, tanto el volumen como la complejidad de
la carga de trabajo tienen efectos sustanciales sobre las emociones de los profesores.
!,*+, $' 4*,6,=" >?".<0'#@
La actitud general de los profesores respecto de su carga de trabajo depende de sus
percepciones respecto de seis otras caractersticas especcas de sus entornos de trabajo.
El compromiso con sus escuelas, los sentimientos de estrs y el nimo se ven afec-
tados negativamente cuando (1) los profesores sienten que su carga de trabajo es injusta
comparada con la de otros profesores en su misma escuela o en el distrito; (2) cuando el
nmero de alumnos que estn bajo su responsabilidad se vuelve excesivo; y (3) cuando
el tamao de sus clases les demanda una cantidad de tiempo no razonable para preparar
sus lecciones y corregir pruebas, y afecta seriamente las posibilidades de entregar una
enseanza diferenciada a sus alumnos. Ms an, (4) cuando el excesivo trabajo admi-
nistrativo (por ejemplo, llenar formularios, reunir informacin para terceros) y (5) la
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Captu|o 6 - la dimension emociona| de| mejoramiento esco|ar
!"#$%&$'( *+ ,&*+"'-./ 01/$&/2+( *+,
3"/4+(/"
5&(+6'" ,' /".'2&-'$&72
Apllcaclon Fexlble oe las reglas
1, 3, 4, 5, 6, 7
8'2+9'" +, 3"/."'1' *+ +(%:*&/(
8rlnoar orlenfaclon peoagoglca
2, 6
8uscar uaneras creaflvas oe uejorar la enfrega oe confenloos peoagoglcos
8rlnoar recursos a los proFesores
1, 5, 6
Vlnlulzar el oesoroen oe los aluunos 1, 3, 6
;%"'( 3"#$%&$'(
lnFulr en las oeclslones oel olsfrlfo
1, 2, 4
Couunlcarse oe uanera eFecflva
4, 6
Acfuar oe uanera aulsfosa
4
Couporfaulenfo lnconslsfenfe (-)
5
lncapacloao oe concrefar las oeclslones (-)
5
Clave
1. ecacia docente individual
2. ecacia docente colectiva
3. satisfaccin laboral
4. compromiso organizacional
5. estrs/colapso
6. nimo
7. compromiso con la escuela o la profesin (retencin/rotacin)
<+*&(+6/ *+ ,' /".'2&-'$&72
En esta categora de prcticas de liderazgo, la evidencia identic la aplicacin
exible de las reglas por parte del director como un elemento que tienen consecuen-
cias signicativas sobre las emociones de los profesores.
8'2+9/ *+, 3"/."'1' *+ +(%:*&/(
La evidencia sobre esta categora de prcticas identic el brindar orientacin peda-
ggica ya sea a travs de un procedimiento formal o, ms importante, de muchas
maneras informales y frecuentes, como, por ejemplo, sumarse a iniciativas conjuntas
con los profesores para encontrar formas creativas de mejorar la entrega de conte-
nidos pedaggicos. Brindar recursos a los profesores y minimizar el desorden de los
alumnos son tambin condiciones de trabajo muy valoradas que los directores estn
en condiciones de entregar.
;%"'( 3"#$%&$'(
Hubo cuatro prcticas inuyentes de los directores que surgieron en esta resea
que no pudieron ser fcilmente clasicadas dentro de los cuatro grupos de tareas
centrales de liderazgo. Se detect que cuando los directores actan de manera amis-
tosa y son capaces de inuir sobre las decisiones de los administrativos del distrito
(\lene oe la paglna anferlor)




194
!"##"$% '"($%)**+
desarrollado a partir de reseas recientes sobre evidencia sobre liderazgo efectivo (por
ejemplo, Leithwood y Jantzi, 2005; Leithwood y Riehl, 2005). Las prcticas centrales
apuntan a establecer directrices, desarrollar a las personas, redisear la organizacin
y manejar el programa de estudios.
,-$./0"1"2 +(2"1$2(1"-
Dos prcticas de los directores relacionadas con establecer directrices inuyen de manera
signicativa sobre el estrs, el sentido de ecacia individual y el compromiso organiza-
cional de los profesores. Una de estas prcticas ayudar al equipo educativo a desarrollar
un sentido inspirador y compartido de propsito potencia el trabajo de los profesores,
mientras que jar (y expresar) expectativas irracionales tiene efectos muy negativos.
3"-.22*00.2 . 0.- 4"2-*#.-
La mayora de las prcticas de los directores que inuyen sobre los estados de nimo de
los profesores estn clasicadas en el cuadro 2 bajo el rtulo desarrollar a las personas.
Estas prcticas incluyen, entre otras, actuar colegiadamente, ser considerado y brindar
apoyo; escuchar las ideas de los profesores y buscar, en trminos generales, el bien-
estar de los docentes. Proteger a los profesores de distracciones a su trabajo pedag-
gico, reconocer y premiar el trabajo bien hecho, y entregar retroalimentacin positiva
a los profesores acerca de su trabajo tambin constituyen condiciones laborales para los
profesores. Adicionalmente, los directores apoyan el trabajo de los profesores cuando
les brindan un espacio de discrecionalidad, distribuyen el liderazgo dentro de la escuela
y practican lo que predican (por ejemplo, desarrollar adecuados valores y prcticas).
Cuadro 2. Prcticas de liderazgo de los directivos que inuyen sobre las emociones de los profesores
5261$(1.- +" 0(+"2.78* ,9*1(*#"- +"0
42*:"-*2
;(<.2 2=9/*-
Desarrollar e lnsplrar un senfloo coun oel ruubo a segulr
1, 4
Lxpresar expecfaflvas no razonables (-)
5
3"-.22*00.2 . 0.- 4"2-*#.-
8rlnoar apoyo
1, 3, 4, 5, 6, 7
Profeger a los proFesores oe slfuaclones olsrupflvas
1, 4
Darle a los proFesores aufonouia respecfo oe las oeclslones
que fouan en el aula
1, 4
lnsplrar valores y pracflcas aoecuaoos
"
Preular a los proFesores por el frabajo blen becbo
1, 3, 4, 6
Ser consloeraoo(a)
4
Lnfregar refroalluenfaclon al frabajo lnolvloual y grupal
2, 4
Dlsfrlbulr el lloerazgo/lncorporar a los proFesores en la foua oe oeclslones
2, 4
Lscucbar a los proFesores/esfar ablerfo(a) a las sugerenclas oe los
proFesores/ acfuar oe uanera coleglaoa
2, 4
8uscar el blenesfar oe los proFesores
4
(Slgue en la paglna slgulenfe)
195
Captu|o 6 - la dimension emociona| de| mejoramiento esco|ar
!"#$%&$'( *+ ,&*+"'-./ 01/$&/2+( *+,
3"/4+(/"
5&(+6'" ,' /".'2&-'$&72
Apllcaclon Fexlble oe las reglas
1, 3, 4, 5, 6, 7
8'2+9'" +, 3"/."'1' *+ +(%:*&/(
8rlnoar orlenfaclon peoagoglca
2, 6
8uscar uaneras creaflvas oe uejorar la enfrega oe confenloos peoagoglcos
8rlnoar recursos a los proFesores
1, 5, 6
Vlnlulzar el oesoroen oe los aluunos 1, 3, 6
;%"'( 3"#$%&$'(
lnFulr en las oeclslones oel olsfrlfo
1, 2, 4
Couunlcarse oe uanera eFecflva
4, 6
Acfuar oe uanera aulsfosa
4
Couporfaulenfo lnconslsfenfe (-)
5
lncapacloao oe concrefar las oeclslones (-)
5
Clave
1. ecacia docente individual
2. ecacia docente colectiva
3. satisfaccin laboral
4. compromiso organizacional
5. estrs/colapso
6. nimo
7. compromiso con la escuela o la profesin (retencin/rotacin)
<+*&(+6/ *+ ,' /".'2&-'$&72
En esta categora de prcticas de liderazgo, la evidencia identic la aplicacin
exible de las reglas por parte del director como un elemento que tienen consecuen-
cias signicativas sobre las emociones de los profesores.
8'2+9/ *+, 3"/."'1' *+ +(%:*&/(
La evidencia sobre esta categora de prcticas identic el brindar orientacin peda-
ggica ya sea a travs de un procedimiento formal o, ms importante, de muchas
maneras informales y frecuentes, como, por ejemplo, sumarse a iniciativas conjuntas
con los profesores para encontrar formas creativas de mejorar la entrega de conte-
nidos pedaggicos. Brindar recursos a los profesores y minimizar el desorden de los
alumnos son tambin condiciones de trabajo muy valoradas que los directores estn
en condiciones de entregar.
;%"'( 3"#$%&$'(
Hubo cuatro prcticas inuyentes de los directores que surgieron en esta resea
que no pudieron ser fcilmente clasicadas dentro de los cuatro grupos de tareas
centrales de liderazgo. Se detect que cuando los directores actan de manera amis-
tosa y son capaces de inuir sobre las decisiones de los administrativos del distrito
(\lene oe la paglna anferlor)