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Die Art und Weise die Emotionen und Gefhle

eine Verhandlung beeinflussen






Andreea Puiu
Camelia Socol
Carmen Stoica
Sofia Tuca






Behauptung : Unser Interesse betrifft die Art und Weise wie Emotionen /Gefhle
die Verhandlungsfhrern beeinflussen. Wir glauben, dass dieses Thema spannend ist,
weil Emotionen knnen einen groen Einfluss auf unser Leben in die jeden Tag
Entscheidungen haben. Wie wichtig sind sie jedoch in eine Verhandlung, und wie viel
verwenden wir sie? Emotionen knnen als Verteidigungsystem interpretiert sein, da
psychische Emotion beeinflusst Aufmerksamkeit, Kapazitt und Geschwindigkeit der
Reaktion der Person und Gesamtverhalten. Bei der Verwendung von Emotionen, knnen
wir die Person mit denen wir eine Verhandlung haben leichter zu manipulieren.

Wir haben einige Untergrnde fr unsere Behauptung entwickelt :
a) Menschen wollen Gefhle bei der Gegenpartei wecken um ein gutes
Verhandlungsklima zu schaffen.
b) Menschen wollen Gefhle bei der anderen Partei wecken, weil sie sich wnschen
Vertrauen zu gewinnen um eine starke Beziehung zu bilden und so erhalten diese
mehrere Informationen mit denen sie die andere Partei leichter manipulieren.

Um die Bedeutung von Emotionen in einer Verhandlung zu sehen, haben wir
einen Fragebogen, bestehend aus 9 Fragen, gemacht. Drei Fragen waren ber dem
Befragten (Geschlecht, Alter und Temperament) und die anderen sechs Fragen wurden
ber unserem Thema. Diese sechs Fragen waren :
- Wie oft handeln Sie in einer Woche? (1-3/3-6/Tglich/Nie)
-Haben Sie versucht die Gegenpartei zu manipulieren so dass Sie einen Vorteil erhalten ?
[Ja/Nein]
- Wie wichtig ist Vertrauen in einer Verhandlung? (1-5)
- Haben Sie jemals versucht, eine Beziehung mit einer Person vor Beginn einer
Verhandlung zu schaffen? [Ja/Nein]
- Mit welcher Art von Temperament denken Sie, es ist leichter zu verhandeln?
[Sanguiniker, Melancholischer, Choleriker, Phlegmatischer]
- Wie wichtig ist die Umgebung, in der die Verhandlung stattfinden? [sehr wichtig/
wichtig/ bedeutend/nicht sehr wichtig/gar nicht wichtig]

Nach dem Ausfllen dieses Fragebogens von 12 Personen, konnten wir die
erhaltenen Daten zu analysieren. Die folgende Analyse wird durchgefhrt unter
Bercksichtigung der Antwort der betreffenden Person, und die Eigenschaften der
Person.




Es ist sichtbar, dass die Mehrheit der Befragten zwischen 1 und 3 Mal pro Woche
aushandeln.
6
2
3
1
Wie oft verhandeln Sie in einer blichen Woche?
1-3 Mal 3-6 Mal Tglich Nie
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
Phlegmatiker Choleriker Sanguiniker Melancholiker
Wie oft verhandeln Sie in einer blichen
Woche?
(beim Temperament)
1-3 Mal 3-6 Mal Tglich Nie




Wenn wir analysieren die Antworten nach dem Temperament der Befragten, ist es klar,
dass die Sangviniker (die in der Tat sind die meisten kontaktfreudig/gesellig Temperament) sind
am meisten bereit an den Verhandlungen teilzunehmen.
Auf der anderen Seite, Melancholiker verhandeln selten. Die Antwort "Nie" ist der
einzige seiner Art und wird von einem melancholischen Person erhalten.
Wenn es um Alter kommt, sehen wir, dass Jugendliche sind nicht so bereit zu verhandeln.
Dies ndert sich mit dem Alter. Die Anzahl der hufige Aushandlungen sind betrchtlich hher
sind als diejenigen, die zwischen 1 und 3 Mal pro Woche verhandeln. Das passiert
wahrscheinlich aufgrund des Job und Verantwortlichkeiten, die mit ihm gekommen sind. Nach
40 Jahren sind die Verhandlungen knapper, und im Falle einer Befragter stehen diese ab. Es gibt
aber eine Person, die gestanden hat sie tglich verhandelt.

0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
18-25 25-40 40-60
Wie oft verhandeln Sie in einer blichen
Woche?
(beim Alter)
1-3 Mal 3-6 Mal Tglich Nie

Hier kann man beachten, dass die meisten der Befragten versuchten mindestens einmal in
einer Verhandlung zu manipulieren.


Bei der Analyse der Hufigkeit der Verhandlungen, sehen wir, dass diejenigen, die
verhandeln selten oder sehr oft erlassen den gleichen Gedanken ber Manipulation. Interessant
ist jedoch fr die zwischen Kategorie, die einstimmig beschlossen haben, dass sie ihre
Verhandlungspartner zu manipulieren versuchen.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
1-3 Mal 3-6 Mal Tglich Nie
Haben Sie versucht die Gegenpartei zu
manipulieren so dass Sie einen Vorteil erhalten ?
(Nach Verhandlungen Frequenz)
Ja Nein
0%
20%
40%
60%
80%
100%
18-25 Jahre 25-40 Jahre 40-60 Jahre
Haben Sie versucht die Gegenpartei zu
manipulieren so dass Sie einen Vorteil erhalten ?
(Nach Alter)
Ja Nein

Hier kann man sehen, dass die Jugendliche haben kein Problem mit Manipulation alle
Befragten haben Ja beantwortet zu diese Frage. Nur 20% der Personen zwischen 25 und 40
sagen, dass sie versucht haben, ihre Verhandlungspartner zu manipulieren. Alle, die ber 40
Jahre alt sind, haben gelernt (vielleicht aus Erfahrung), dass Manipulation ist nicht eine kluge
Wahl.




Die meisten von Befragten glauben , dass es leichter mit die sanguiniker
Temperament zu verhandeln. 30% von Befragten glaubten , dass es leichter mit einen
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Mnnlich Weiblich
Haben Sie versucht die Gegenpartei zu
manipulieren so dass Sie einen Vorteil
erhalten ?
(Nach Geschlecht)
Ja Nein
Sanguiniker
43%
Melancholiker
21%
Choleriker
29%
Phlegmatischer
7%
Mit welcher Art von Temperament
denken Sie, es ist leichter zu verhandeln
choleriker Temperament zu verhandeln. Nur 20% meinten dass es leichter mit einen
melancholiker Temperament leichter zu verhandeln ist. Die wenigsten mit 10% waren die
phlegmatischer Temperament , dass fast niemand von Ihnen dachten das es leichter mit
einen phlegmatischer Temperant zu verhandeln ist. Die meisten dachten, dass die am
einfachsten zu verhandeln mit ein Sanguiniker ist. Dies ist aufgrund der Tatsache, dass
diese Art von Temperament offen und unterhaltsam ist. Diese Menschen sind frhlich
und freundlich, und ist deshalb viel einfacher mit ihnen zu verhandeln und zu chatten.
Nchste Verhalten, dass die Befragten leicht zu verhandeln betrachtet , ist der Choleriker.
Cholerischen Menschen sind hart und imposant. Diese Menschen haben immer noch eine
sehr hohe Energie. Wenn diese Energie in gute Richtungen gefhrtet ist, konnte die
Verhandlung Erfolg haben.


Bei der Frage Wie wichtig ist Vertrauen in einer Verhandlung haben 75% der
Befragten mit sehr wichtig geantwortet, 8% mit wichtig, 7% mit mittelmig, 6% mit weniger
wichtig und 4% mit unwichtig.
Aus diese Antworte verstehen wir dass der Vertrauen fr die meisten der Befragten sehr
wichtig ist wenn sie verhandeln. Eine Person welche sehr viel Vertrauen in sich hat, hat mehrere
Chancen eine Verhandlung zu gewinnen als eine Person die kein Vertrauen hat, weil der zweite
Typ mehr einflussreich ist.
Wie wichtig ist Vertrauen in einer Verhandlung
unwichtig (1)
weniger wichtig(2)
mittelmig (3)
wichtig (4)
sehr wichtig(5)

Fr 50% der Befragten ist die Umgebung in der die Verhandlung stattfindet sehr wichtig,
fr 25% der Befragten ist diese wichtig und fr die letzten 25% der Befragten ist die Umgebung
bedeutend. Fr keiner der Befragtet ist die Umgebung nicht sehr wichtig oder gar nicht wichtig.
Die Umgebung ist sehr wichtig weil diese die Stimmung der Parteien beeinflusst, wen sie
in einen stressigen Umfeld sind dann sind auch beide Parteien gestresst und nicht alle Menschen
reagieren gut in stressige Situationen. Wenn es aber ein entspanntes Umfeld ist gibt es auch eine
groe Wahrscheinlichkeit dass eine der Parteien verlieren weil diese wegen der Entspannung
nicht mehr wachsam ist. Also es hangt ab von den Charakter jeder Person welche Umgebung die
beste ist.


Wie wichtig ist die Umgebung, in der die
Verhandlung stattfinden ?
gar nicht wichtig
nicht sehr
wichtig
bedeutend
wichtig
sehr wichtig
75%
25%
Haben Sie jemals versucht, eine
Beziehung mit einer Person vor Beginn
einer Verhandlung zu schaffen?
Ja
Nein
Erstellen einer engen Verbindung mit einer Person bevor eine Verhandlung, spielt eine
wichtige Rolle in Verhandlungen. Dies kann aufgrund der Tatsache, dass die Existenz einer
enger Verbindungen, fr eine gute Kenntnis der anderen Person . So knnen sie versuchen,
Emotionen und Empathie des anderes Person aufzuwachen.
Von den 12 Menschen, die wir befragten haben, nur 3 haben gesagt, dass nicht wichtig
ist, eine enge Beziehung mit der Person mit denen sie verhandeln zu erstellen. Wir knnen
beobachten, dass 75% der Menschen erachten dass die Beziehung witchtig in eine Verhandlung
ist. Aus der Sicht des Geschlechts der Menschen knnen wir keine schlssige Beobachtung zu
machen. Von den drei Personen, sind zwei Frauen und ein Mann. In Bezug auf Alter,
beobachteten wir, dass Personen ber 25 Jahre die Erfahrung in Verhandlungen haben, sind
daran interessiert, eine Verbindung mit der Person mit denen sie verhandeln auszufhren.
Was interessant zu bemerken ist, ist dass die Sanguiniker daran nicht interessiert sind,
eine Verbindung mit der Person in eine Verhandlung zu haben. Dies kann aufgrund seiner
offenen, kontaktfreudig Temperament sein. Sie sind in der Lage, einfach Beziehungen zu
realisieren, sind freundlich und die Leute fhlen sich gut um sie. Deswegen haben sie Erfolg in
eine Verhandlung, auch wenn sie keine Beziehung vor etabliert haben. Es gibt eine Person, die
auch sagte, dass es nicht wichtig ist, eine Verbindung zuvor eine Verhandlung zu erstellen. Sie
hat eine melancholische Temperament. Diese Person sagte jedoch, dass sie nie verhandelt, und
deshalb haben wir es nicht in die Analyse einbezogen.

Link fr der Fragebogen : https://docs.google.com/forms/d/1DD0TQPXoSBZnDbJbduuHGJVz5-
luEF9h6as77c8d6y0/viewform