UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL - FACULTAD REGIONAL ROSARIO INGENIERIA EN SISTEMAS DE INFORMACION

ADMINISTRACIN DE RECURSOS
Unidad 1: Administracin de Recursos en reas vinculadas con SI & TI
Ejercitacin Grupal Cap. 05: ITIL

Lic. Fabiana Mara Riva Mayo de 2012 1
OBJETIVO DE LA EJERCITACIN GRUPAL:
Relevamiento de Requisitos y seleccin de herramientas para la implementacin de una
Base de Datos de Gestin de Configuraciones (CMDB) para apoyo a la Gestin de la Sala
de Encargados de Laboratorio del Departamento de Sistemas de la UTN-FRRo.

PAUTAS GENERALES A TENER EN CUENTA
El objetivo del Trabajo es el relevamiento de la infraestructura y recursos necesarios para la
definicin de la estructura de una Base de Datos de Gestin de Configuraciones (CMDB) que d
soporte a los procesos de la Sala de Encargados de Laboratorio del Departamento de Sistemas
de la UTN-FRRo
El Trabajo deber ser realizado en grupos (misma organizacin que para el Trabajo Integrador
de ser posible. Los alumnos que cursen en diferentes comisiones debern conformar el grupo en
la comisin en la que cursan. Mximo 5 alumnos por grupo).
La fecha lmite de la presentacin del trabajo es el 19/06/2012.
Deber ser entregada va mail por el alumno referente del grupo al docente de prctica de cada
comisin.
Especificar en el asunto: ADR 2012 TP ITIL COMISION NN GRUPO NN (mismo grupo
Trabajo Integrador)
Durante la semana del 25/6 al 29/6/2012 los trabajos sern defendidos en forma oral en cada
comisin


CONTENIDO DEL TRABAJO

1. Requisitos para la definicin de la estructura de la CMDB
Definir los requisitos mnimos a partir de los cuales se definir la estructura de la CMDB
considerando:
Estructura de los laboratorios del Departamento de Sistemas de la UTN-FRRo (laboratorios
instalados en el 5to. Piso).
Requisitos de conectividad de los laboratorios
Especificaciones tcnicas de cada PC instalada en el laboratorio (tener en cuenta requisitos de
la universidad para la identificacin de recursos de infraestructura)
Requisitos de las ctedras que utilizan los laboratorios: sistemas operativos - software de
base aplicaciones

2. Definicin del alcance y profundidad de la CMDB
A partir de los requisitos establecidos en el tem 1 definir la estructura que deber reflejar la
CMDB para dar respuesta a los mismos

3. Seleccin de Herramientas de Software
Realizar la seleccin de una herramienta de Software libre para la implementacin de la CMDB.
Indicar al docente de prctica la herramienta seleccionada (para no superponer con otros
grupos)

Evaluar si la herramienta seleccionada permite la implementacin de la CMDB tal como fue
definida en el tem 2 indicando ventajas y desventajas.