ARC Web Reports Ver.: 14.1.

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ARC Despachos Aduaneros, S.A.






















































Manual de Usuario


Manual de Usuario ARC Web Reports
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ARC Despachos Aduaneros
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Indice
Qu es ARC Web Reports? Pgina 4

Como ingresar ... Pgina 5

Men Consultas .... Pgina 7

Bsqueda de Informacin... Pgina 9

Consulta de Informacin ... Pgina 11

Consulta de Archivo Digital .. Pgina 16

Anlisis de Referencias .. Pgina 18




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Consulta de trfico en lnea.

Como parte de nuestro compromiso con nuestros clientes, ARC pone a su
disposicin su servicio de consulta de trfico de sus mercancas en lnea a travs de
ARC WEB REPORTS.

Todas las mercancas que son manejadas por ARC a travs de sus oficinas en Nuevo
Laredo, Tamps., y/o Laredo, TX se vern reflejadas en este sistema en linea, para
que usted pueda dar seguimiento a las mismas y tener un mejor control de sus
importaciones y exportaciones.
Al mismo tiempo, este sistema pone a su disposicin, reportes estadsticos de las
mercancas, operaciones, fracciones y otros diferentes conceptos de vital
importancia en el rubro.

En ARC nuestro principal objetivo es su total satisfaccin y la transparencia de las
operaciones que realizamos en su nombre.


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Para poder ingresar a consultar el despacho de sus mercancas, es necesario que cuente con un usuario y contrasea
otorgado, previamente, por nuestro departamento de sistemas.

En caso de no contar con l, favor de solicitarlo a: sistemas@arcchb.com especificando en el asunto Solicitud de Usuario y
Contrasea.



Una vez ah, nos dirigimos a la pestaa CLIENTES, y seleccionamos la opcin Web Reports, como se muestra en la
siguiente imagen:
Cmo ingresar.


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Una vez realizado lo anterior, su navegador le desplegar la siguiente pantalla:
Justo aqu es donde debemos de ingresar nuestro usuario y contrasea proporcionados anteriormente. Cabe destacar que la
contrasea es sensible a maysculas y caracteres especiales.




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Del lado izquierdo de la pantalla veremos el men de navegacin:
OPCION CATALOGOS.

En esta opcin podremos visualizar nuestro listado de clasificaciones, proveedores y destinatarios con los que hemos
realizado operaciones. Aqui una muestra de cada uno:
Menu CONSULTAS


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OPCION ESTADISTICAS.

A travs de esta opcin podremos generar diferentes tipos de reportes y grficos en base a nuestras operaciones realizadas;
vase la imagen a continuacin:
En caso de requerir algn tipo de reporte especfico, favor de solicitarlo con su ejecutivo de cuenta correspondiente o en su
defecto a sistemas@arcchb.com detallando en el asunto SOLICITUD DE REPORTE.


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BUSQUEDA DE INFORMACION
Dentro de este Sistema existen 3 diferentes tipos de consulta de informacin. Se puede visualizar los detalles del EMBARQUE,
la informacin del PEDIMENTO y los detalles de la CUENTA DE GASTOS.






















Al escoger cualquiera de esas opciones, se desplegarn diferentes campos los cuales servirn de parametros de bsqueda.








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Aqu se desglosan cada uno de los parmetros de bsqueda disponibles:




Seleccionamos la visualizacin que necesitamos de la informacin. En la imagen
se detallan los tipos de vista disponibles. Los cules veremos a detalle ms
adelante.





Inmediatamente despus tenemos la seccin de Filtrar por: ,
en donde indicaremos la manera en que necesitamos se nos
filtre la informacin que estamos buscando para un mejor
control de la misma.





La ltima seccin es la de Ordenar por:, en la cual indicamos la manera en que
la informacin ser ordenada para una fcil seleccin.
BUSQUEDA DE INFORMACION (cont.)


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Una vez que oprimimos el botn BUSCAR, el Sistema nos desplegar el listado de las operaciones registradas dentro del rango
de fechas que seleccionamos; por ejemplo, si seleccionamos vista General, el Sistema nos mostrar la siguiente pantalla:














En donde podemos encontrar la siguiente informacin:

Referencia . Nmero de control interno asignado a cada una de las operaciones.
Aduana y Patente. El nmero de la aduana por donde se realice la operacin y la patente responsable.
Pedimento. El nmero de pedimento que ampara dicha operacin.
Pedimento Simplificado. Nmero de pedimento; en ambos casos, el nmero es un enlace el cual nos abre el documento para
imprimir.

Estos campos se encuentran por defecto en cada una de las vistas disponibles, las cuales veremos a detalle en las siguientes
pginas.


CONSULTA DE INFORMACION


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CONSULTA DE INFORMACION (cont.)
En la imagen de la pgina anterior tambin podemos encontrar:

Factura Digital. Nmero de la factura electrnica emitido por nuestro Sistema. Nos muestra la factura electrnica en
otra ventana.
Desglose de Gastos. Monto de la factura electrnica desglosado.
Operacin: Tipo de Operacin efectuada (Importacin/Exportacin)
Fecha Apertura. Fecha en que se abri la referencia en el Sistema.
Fecha de Entrada. Fecha de entrada de la mercanca.
Peso Bruto. Peso Bruto de la mercanca.
Bultos. Nmero de bultos declarados.
Mercanca. Descripcin general de la mercanca.
Proveedor. El nombre del proveedor declarado.
Previo. Indica como modulo el embarque durante el primer reconocimiento.


La siguiente vista disponible es, Anlisis de Despacho, en la cual podemos encontrar, aparte de los campos base:

Operacin.- Tipo de Operacin efectuada (Importacin/Exportacin)
Aper. Refer.- Fecha en que se abri la referencia en el Sistema.
Fecha de Entrada. Fecha de entrada de la mercanca.
Pago Imptos. Fecha en que se pagaron los impuestos correspondientes a esa operacin.
Despacho. Fecha en que se realiz el despacho de la mercanca.
Bultos. Nmero de bultos declarados.
Mercanca. Descripcin general de la mercanca.
Proveedor. El nombre del proveedor declarado.
Reconocimiento 1.- Indica como modul el embarque durante el primer reconocimiento.





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CONSULTA DE INFORMACION (cont.)
En la imagen siguiente apreciamos el desglose de la opcin Anlisis Despacho, descrita en la pgina anterior:








La siguiente opcin de visualizacin es Pedidos/Orden de Compra; en esta seccin, el Sistema nos mostrar:

Operacin. Importacin o Exportacin.
Aper. Refer.- Fecha en que se abri la referencia en el Sistema.
Fecha de Entrada. Fecha de entrada de la mercanca.
Peso Bruto. Peso Bruto de la mercanca.
Bultos. Numero de bultos declarados.
Mercanca. Descripcin general de la mercanca.
Pedido. Nmero de Factura/Orden de Compra declarada por el cliente.
Proveedor. El nombre del proveedor declarado.

Aqu la imagen respectiva:



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CONSULTA DE INFORMACION (cont.)
La siguiente vista disponible es, Contenedores, en la cual podemos encontrar, aparte de los campos base:





Operacin.- Tipo de Operacin efectuada (Importacin/Exportacin)
Doc. Tipo de pedimento bajo el cual se realiza la operacin.
Fecha de Entrada. Fecha de entrada de la mercanca.
Peso Bruto. Peso Bruto de la mercanca.
Bultos. Nmero de bultos declarados.
No. Contenedor. Nmero de identificacin de la caja donde se transporta la mercanca.
Mercanca. Descripcin general de la mercanca.
Proveedor. El nombre del proveedor declarado.

Facturas es otra de las opciones de vista con las que cuenta el Sistema, la cual despliega la siguiente informacin:
Operacin. Importacin o Exportacin.
Doc. Tipo de pedimento bajo el cual se realiza la operacin.
No. Fact. Nmero de la factura enviada por el cliente.
Fec. Fact. Fecha indicada en la factura que enva el cliente.
Valor. Valor total de la mercanca indicado en la factura.
Moneda. Tipo de moneda del concepto anterior.
Valor USD. Valor total de la mercanca en dlares Americanos.
Proveedor. El nombre del proveedor declarado.
Mercanca. Descripcin general de la mercanca.


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CONSULTA DE INFORMACION (cont.)
En la imagen siguiente apreciamos el desglose de la opcin Facturas, descrita en la pgina anterior:





Otra de las opciones de vista es por Guias/BL; la cual muestra informacin acerca de:
Operacin.- Tipo de Operacin efectuada (Importacin/Exportacin)
Doc. Tipo de pedimento bajo el cual se realiza la operacin.
Fecha de Entrada. Fecha de entrada de la mercanca.
Peso Bruto. Peso Bruto de la mercanca.
Bultos. Nmero de bultos declarados.
Guia & M-master H-house. Nmeros de gua/BL
Mercanca. Descripcin general de la mercanca.
Proveedor. El nombre del proveedor declarado.
Vase la siguiente imagen como referencia:






La ltima opcin es la de Archivo Digital, esta opcin sirve para poder visualizar en formato PDF, los documentos generados
durante la operacin, como son pedimentos, coves, facturas, etc.


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CONSULTA DE ARCHIVO DIGITAL
La informacin que se despliega durante la vista Archivo Digital es como se muestra en la siguiente imagen:






Operacin. Importacin o Exportacin.
Aper. Refer.- Fecha en que se abri la referencia en el Sistema.
Fecha de Entrada. Fecha de entrada de la mercanca.
Peso Bruto. Peso Bruto de la mercanca.
Bultos. Numero de bultos declarados.
Mercanca. Descripcin general de la mercanca.
Archivo digital. Enlace a los documentos generados durante la operacin.

En esta seccin, para poder visualizar el archivo PDF correspondiente, debemos seleccionar la opcin DIGITAL, que se
encuentra al final de cada lnea.




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CONSULTA DE ARCHIVO DIGITAL (cont.)
Al hacer esto, se abrir una ventana como la siguiente












Al hacer clikc en el enlace, veremos:



















ANALISIS DE REFERENCIAS
Bajo cualquier esquema de vista que hayamos elegido, los nmeros de referencia que se muestren, son un enlace al anlisis
de las mismas. Estos enlaces muestran los detalles de la operacin divididos en secciones:
















Esta informacin estar disponible en la red, desde el momento en que nuestro personal cuente con los documentos
necesarios para la apertura de una nueva referencia. Conforme vaya avanzando la operacin, la informacin se actualizar de
manera automtica.

Para todas las operaciones realizadas a partir de enero del 2014, ARC tambin reflejar informacin sobre cuentas de gastos.
Para consultas sobre cuentas de gastos anteriores, favor de solicitarlo directamente a contabilidad@arcchb.com.
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En esta seccin podremos observar la informacin referente a contenedores, mercancias, transporte, etc., siempre y cuando
se cuente con ella. Cabe mencionar que la informacin mostrada depende tambin del tipo de operacin (impo/expo).





























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EMBARQUE


DESPACHO ADUANERO
Aqu se desglosan las etapas del despacho, como son los reconocimientos aduaneros, elaboracin de pedimento, proforma, etc.


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PEDIMENTO
Bajo Pedimento Aduanal encontraremos datos como la aduana de despacho, incrementables, partidas, fracciones, etc.
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CUENTA DE GASTOS
A partir del 1 de Enero del 2014, las cuentas de gastos tambin estarn disponibles en linea. En esta seccin usted
podr consultar el desglose de gastos, impuestos, honorarios, etc.

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Le recordamos que la informacin que se muestra en linea, depende de el tipo de operacin
(importacin/exportacin), la documentacin que le proporcione a su ejecutivo de cuenta y la
hora del dia en que lo est consultando.

Para mayor comodidad, nuestros sistemas son sincronizados varias veces al da; en dado caso
que consulte una referencia y la misma no se encuentre actualizada al cabo de un par de horas,
favor de notificarlo a sistemas@arcchb.com para su atencin inmediata.
























































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Col. Guerrero
Nvo. Laredo, Tamps
Tel.: (956) 712-9566
E-mail: despachos@arcchb.com
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