CENTRO DE ENSEANZA TECNICA INDUSTRIAL (CETI)

Plantel Colomos
Divisin de Ciencias Administrativas
Avance del protocolo de investigacin
Tema. Desarrollo del software sistematizado
Ttulo. Anlisis del impacto laboral en el estado de Jalisco que ha
trado el desarrollo del software especficamente para la
sistematizacin de mquinas en grandes empresas de la
actualidad.
Capitulo II Marco terico.
Elaborado por Jorge Manuel Escamilla Ornelas
6G
11300293
Informtica y Computacin.
Unidad de Aprendizaje. Metodologa de la Investigacin I
Profesor: Jos Vzquez Guerrero
Lugar: Guadalajara, Jalisco, Mxico 30/04/2014










CAPITULO II
Marco Terico.











2.2 Marco Histrico.
La primera era (1960):
Orientacin por lotes (batch)
Distribucin limitada
Software a medida
La segunda era (1970):
Multiusuario
Tiempo real
Bases de datos
Software como producto
La tercera era (1980):
Sistemas distribuidos
Incorporacin de inteligencia
Hardware de bajo costo
Impacto en el consumo
La cuarta era (1990 en adelante):
Sistemas personales potentes
Tecnologas orientadas a objetos
Sistemas expertos
Redes neuronales artificiales
Computacin en paralelo
Redes de computadoras



Durante los primeros aos de la era de la computadora, el software se contemplaba
como algo sin utilidad. La programacin de computadoras era un arte para el que
existan pocos mtodos sistemticos. El desarrollo del software se realizaba
virtualmente sin ningn tipo de planificacin, hasta que los planes comenzaron a
descalabrarse y los costos a crecer. Los programadores trataban de hacer las cosas
bien, y con un esfuerzo heroico, a menudo salan con xito.
Durante los primeros aos lo normal era que el hardware fuera de propsito general.
Por otra parte, el software se diseaba a medida para cada aplicacin y tena una
distribucin relativamente pequea. El software como producto (es decir, programas
desarrollados para ser vendidos a uno o ms clientes) estaba en su infancia. La
mayora del software se desarrollaba y era utilizado por la misma persona u
organizacin. La misma persona lo escriba, lo ejecutaba y, si fallaba, lo depuraba.
Debido a que la movilidad en el trabajo era baja, los ejecutivos estaban seguros de que
esa persona estar all cuando se encontrara algn error. Debido a este entorno
personalizado del software, el diseo era un proceso implcito, realizado en la mente de
alguien, y la documentacin normalmente no exista.
La segunda era en la evolucin de los sistemas de computadora se extiende desde la
mitad de la dcada de los sesenta hasta finales de los setenta. La multiprogramacin y
los sistemas multiusuario introdujeron nuevos conceptos de interaccin hombre-
mquina. Las tcnicas interactivas abrieron un nuevo mundo de aplicaciones y nuevos
niveles de sofisticacin del hardware y del software. Los sistemas de tiempo real podan
recoger, analizar y transformar datos de mltiples fuentes, controlando as los procesos
y produciendo salidas en milisegundos en lugar de en minutos. Los avances en los
dispositivos de almacenamiento en lnea condujeron a la primera generacin de
sistemas de gestin de bases de datos.
La segunda era se caracteriz tambin por el establecimiento del software como
producto y la llegada de las casas de software. El software ya se desarrollaba para
tener una amplia distribucin en un mercado multidisciplinar. Los programas se
distribuan para computadoras grandes y para minicomputadoras, a cientos e incluso a
miles de usuarios.
Conforme creca el nmero de sistemas informticos, comenzaron a extenderse las
bibliotecas de software de computadora. Las casas desarrollaban proyectos en los que
se producan programas de decenas de miles de sentencias fuente. Los productos de
software comprados al exterior incorporaban cientos de miles de nuevas sentencias.
Una nube negra apareci en el horizonte. Todos esos programas, todas esas
sentencias fuente tenan que ser corregidas cuando se detectaban fallas, modificadas
cuando cambiaban los requisitos de los usuarios o adaptadas a nuevos dispositivos
hardware que se hubieran adquirido. Estas actividades se llamaron colectivamente
mantenimiento del software. El esfuerzo gastado en el mantenimiento del software
comenz a absorber recursos en una medida alarmante.
An peor, la naturaleza personalizada de muchos programas los haca virtualmente
imposible de mantener. Haba comenzado una crisis del software.
La tercera era en la evolucin de los sistemas de computadora comenz a mediados de
los aos setenta y continu ms all de una dcada. El sistema distribuido, mltiples
computadoras, cada una ejecutando funciones concurrentemente y comunicndose con
alguna otra, increment notablemente la complejidad de los sistemas informticos. Las
redes de rea local y de rea global, las comunicaciones digitales de alto ancho de
banda y la creciente demanda de acceso instantneo a los datos, supusieron una fuerte
presin sobre los desarrolladores del software. An ms, los sistemas y el software que
lo permitan continuaron residiendo dentro de la industria y de la academia. El uso
personal era extrao.
La conclusin de la tercera era se caracteriz por la llegada y amplio uso de los
microprocesadores. El microprocesador ha producido un extenso grupo de productos
inteligentes, desde automviles hasta hornos de microondas, desde robots industriales
a equipos de diagnsticos de suero sanguneo, pero ninguno ha sido ms importante
que la computadora personal.
La cuarta era de la evolucin de sistemas informticos se aleja de las computadoras
individuales y de los programas de computadoras, dirigindose al impacto colectivo de
las computadoras y del software. Potentes mquinas personales controladas por
sistemas operativos sofisticados, en redes globales y locales, acompaadas por
aplicaciones de software avanzadas se han convertido en la norma. Las arquitecturas
informticas estn cambiando de entornos centralizados de grandes computadoras a
entornos descentralizados cliente/servidor. Las redes de informacin en todo el mundo
proporcionan una infraestructura que iguala a expertos y polticos en pensar sobre una
superautopista de informacin y una conexin del ciberespacio. De hecho Internet se
puede observar como un software al que pueden acceder usuarios individuales.
La industria del software ya es la cuna de la economa del mundo. Las decisiones
tomadas por gigantes de la industria tales como Microsoft arriesgan billones de dlares.
A medida que la cuarta generacin progresa, han comenzado a surgir nuevas
tecnologas. Las tecnologas orientadas a objetos estn desplazando rpidamente los
enfoques de desarrollo de software ms convencionales en muchas reas de
aplicaciones. Los sistemas expertos y el software de inteligencia artificial han salido del
laboratorio para entrar en aplicaciones prcticas de una gran variedad de problemas del
mundo real. El software de redes neuronales artificiales junto con la aplicacin de lgica
difusa han abierto posibilidades excitantes para el reconocimiento de patrones y
habilidades de procesamiento de informacin de carcter humano. La programacin de
realidad virtual y los sistemas multimedia ofrecen formas radicalmente diferentes de
comunicar informacin al usuario final. Los algoritmos genticos ofrecen el potencial
para el software que reside dentro de las computadoras biolgicas masivamente en
paralelo.




2.2 Marco de Referencia
Una de las funcionalidades del software en la industria, en este caso para ser usado en
la automatizacin de maquinaria.
En la actualidad, la automatizacin abarca un amplio campo de las actividades
laborales de una empresa, por lo cual dichas empresas usan algn tipo de software, su
usabilidad es fundamental para el desarrollo de sistemas que permitan a usuarios
inexpertos poder manejarlos fcilmente satisfaciendo sus necesidades.
Greiner, Cristina (2012). Tcnicas de usabilidad. Marzo 21 2014. De FEN. Sitio web:
www.fre.uth.edu/11jCyt/clean
La automatizacin de maquinarias a trado consigo un desarrollo importante en las
empresas mexicanas, desafortunadamente muchos de los trabajadores que realizaban
ciertos trabajos fueron cambiados por dichas mquinas manejadas por software.
La importancia del software en nuestra vida laboral, se relaciona con las
productividades de las empresas.
Las empresas que existen en la actualidad deben usar las tecnologas de informacin,
cambiar sus procesos para adoptar nuevas formas de hacer negocios y sistemas de
informacin asociados se conviertan en un recurso estratgico para generar una
ventaja competitiva.
Eddie Morris (2011). Evaluacin del software para la empresa. 8 de Marzo de2011. De
ESAN. Sitio web: www.esan.edu.pe/conesium/sft
Hoy dia las empresas necesitan demasiado los software para poder desarrollarse,
dndoles distintas funcionalidades como para mantener una base de datos o para
sistematizar su maquinaria para mejorar sus procesos.
Las fases del desarrollo del software, es un tema muy importante que ha ido cambiando
nuestra vida laboral proporcionalmente a su desarrollo.
Una de las fases ms importantes en el desarrollo del software es la realizacin del
testing o pruebas de la aplicacin. Esta afirmacin no es siempre respaldada por
acciones que demuestren tal importancia. Las pruebas del software pueden representar
hasta el 50% de los costos totales del proyecto.
Jos Guerrero. (2014, Febrero 20). Un trabajo para expertos. Testing del software.
Capitulo 1. 80 Pginas.
Este tema significa mucho para m ya que representa una de las fases de la evolucin
del software y la relaciona con un porcentaje de realizacin de proyectos, donde se
puede observar que abarca mucha importancia el software en nuestra vida laboral.
El software y la inmadurez del proceso de pruebas estn relacionados de tal manera
que la gestin integral se usa para la proteccin del software.
El entorno del desarrollo que permite implementar la proteccin automtica de
ejecutables le brinda la opcin de especificar que archivos de datos asociados a este
programa se desean manejar en forma cifrada. Con los nuevos entornos de gestin
integral para proteccin del software.
Marie Claire. (2013, Agosto 10). Proteccin & Aplicacin del software. Entornos de
desarrollo, capitulo 2, 110 pginas.
Es importante conocer que el desarrollo del software nos da la oportunidad de manejar
los proyectos con distintos mtodos de pruebas y proteccin tal es el caso de la
encriptacin.
Existen utilidades distintas para el software, una de ellas es enfocndose ms que nada
a utilizarlo como un servicio.
El software como servicio es un modelo de distribucin donde el soporte lgico y los
datos que maneja se alojan en servidores de organizaciones y compaas de
operaciones diarias.
Annimo (2014). Software como servicio. 15 de Marzo 2014 de SaaS. Sitio web:
www.sas.edu/91250-soft-asd1715.
Es importante reconocer las distintas funcionalidades del software en la industria y en la
vida de los trabajadores, en este caso se hace un enfoque del software como servicio el
cual nos beneficia demasiado al momento de dar soporte lgico a un trabajo.
La usabilidad del software, haciendo un enfoque a su definicin con respecto a su uso
laboral se puede definir como:
La usabilidad se define como la capacidad de un software de ser comprendido,
aprendido, usado, siendo atractivo para el usuario en condiciones especificas de uso.
Hablando en el mbito empresarial, dicha usabilidad es aprovechada por los
profesionistas para la adaptacin hacia nuevos recursos.
Petris, Raquel (2011 octubre 23). Ingeniera de usabilidad. Usabilidad del software.
Capitulo 1, 83 pginas.
El software es demasiado importante en la vida laboral, pero para poder utilizarlo es
necesario haber cifrado el significado del trmino usabilidad.
El concepto de la calidad e importancia del software en las empresas van relacionados
para un mejor desarrollo laboral.
Para poder considerar la calidad del software para las maquinarias, es importante
observar si dicho software se ajusta a las necesidades de los clientes y usuarios de la
empresa. No obstante, es claro tambin que lograr dicha calidad requiere la
implantacin de un proceso bien definido.
Coral Calero. (2010). Calidad del producto y proceso software. Espaa, Madrid: RaMa
Editorial.
Este tema es de mis preferidos ya que toda empresa necesita dicha caracterstica de la
calidad para poder funcionar acorde a un mbito laboral, y en este apartado relacionan
ese trmino con el concepto del software.
Los procesos del software utilizados por las empresas son variados.
Existen procesos de software en todas las organizaciones, es decir, el software se
utiliza en diversos mbitos para las organizaciones, ya que desde empresas
unipersonales hasta grandes multinacionales. Los procesos que se utilizan para
desarrollar el software, son procesos que tienen inherentemente objetivos de mejora.
Ian Somerville. (2010). Ingeniera del software. Madrid, Espaa: Pearson.
Es importante reconocer cual es la relacin entre el software y las empresas tomando
en cuenta que existen diversos procesos para llevar acabo una funcionalidad en un
proyecto.
El desarrollo introductorio del software sistematizado de las maquinarias para las
empresas a provocado la evolucin de ellas y la suplantacin de personas por
maquinas.
Una vez probada la integridad del software del sistema o mecanismo de la empresa y
especificada su instalacin y configuracin, se debe transferir el software productivo en
el centro de desarrollo de pruebas al centro de produccin, para llevar acabo la
explotacin del mecanismo de la empresa de una buena manera.
Jess Barranco de Areba. (2011). Metodologa del anlisis estructurado de sistemas.
Espaa: Ortega.
El desarrollo introductorio del software sistematizado es necesario conocerlo para poder
desarrollarlo de tal forma que sea eficaz al momento de utilizarse en un proyecto.
El ERP como un mtodo para la planificacin de recursos empresariales.
El ERP (Enterprise Resource Planning) puede definirse como un determinado tipo de
software de gestin el cual tiene como naturaleza la solucin estndar de las
planificaciones empresariales. Las soluciones de este tipo tratan de llevar a cabo la
racionalizacin y la integracin de los procesos de la empresa.
Jos Lpez. (2013). Informtica aplicada a la gestin de empresas. Madrid: ESIC
editorial.
Es importante utilizar una planificacin en los proyectos realizados mediante el software
en las empresas, por dicho hecho es importante este articulo que se refiere a un
mtodo de dirigirse a la planificacin de un proceso empresarial.
Las empresas de software nacionales y el anlisis de demanda laboral en nuestro pas
han cambiado a lo largo del tiempo:
El sector de software en Mxico est compuesto por el conjunto de empresas
multinacionales basadas en la comercializacin de sus productos cuya investigacin y
desarrollo se realiza en las sedes de las casas matrices, un grupo de consultoras de
grandes proveedoras de servicios y un grupo de PYME.
Marta Novick. (2011). La dinmica de oferta y demanda de competencias del software.
Madrid: Ecpal Editorial.
Es importante reconocer la demanda del software empresarial en la vida laboral de
nuestro pas mexicano es por lo cual esta cita textual muy importante en el desarrollo de
mi marco terico.
La funcionalidad del software sistematizado y una forma de relacionarlo con las
empresas mexicanas es atraves de la ejecucin de procesos en la industria.
El software se materializa en un conjunto de programas y rutinas de trabajo de facilitan
la ejecucin de los procesos dirigidos a las maquinarias de las empresas permitiendo
un uso mas eficiente de las mismas. En general, en equipos grandes, el software facilita
al fabricante de los componentes el evitar problemas de funcionamiento.
Carmen de Pablos. (2012). Informtica y Comunicaciones en la empresa. Madrid: ESIC
Editorial
Es importante dicha informacin debido a que hoy dia no se reconocen las
funcionalidades del software sistematizado en el mbito laboral por los trabajadores que
son suplantados por maquinarias.
El significado de las fases de desarrollo del software tomando en cuenta la ingeniera
social para definirle es:
En la ingeniera del software el termino fases de desarrollo expresa como ha
progresado el desarrollo de un software, tomando en cuenta su impacto en las
empresas que necesitan un tipo de software no libre tomando en cuenta personal que le
de mantenimiento a aquellos programas.
Ortigoza Jacqueline (2011 Enero 20). Fases del Software, capitulo 1. 105 pginas.
Es muy til el conocer las definiciones en la ingeniera del software en este caso
dndole un enfoque a las fases del software que sirven para desarrollarnos como
sociedad laboral.
Una de las formas con las que se pueden proyectar mas trabajos en nuestra vida
laboral, sin que el desarrollo del software nos haga a un lado para sustituirnos por
tecnologas es:
Para poder generar ms ofertas de empleo se deben tener mas empresas que
busquen racionalizar las funciones del trabajo de su maquinaria, entre mas estudios y
convencimientos se hagan a aquellas empresas que necesitan un software
sistematizado ms empleos habrn.
Espinoza Francisco. (2010 Septiembre 29). Desarrollo del software empresarial,
capitulo 1, 80 pginas.
Es importante reconocer distintas formas de beneficiarnos con empleos para no ser
sustituidos completamente por maquinarias en nuestra vida laboral.
El software a marcado nuestra sociedad tanto laboral como educativamente, en la
actualidad estos han sido los cambios que nos han beneficiado:
En la actualidad, gracias a los avances de las nuevas tecnologas, el software se
encuentra en diversos campos laborales en los cuales se puede desempear una
persona profesionista. Claro ejemplo esta en las ofertas de empleo que existen para los
programadores de distintos lenguajes de programacin de consola y visual.
Mascherini Maximiliano. (2013 Julio 19). Actualidad laboral. Evolucin del software,
capitulo 1, 72 pginas.
En la actualidad es muy importante el software en distintos mbitos de la vida cotidiana,
por lo que esta cita es importante ya que hace un estudio exploratorio a nivel cotidiano.
La siguiente es una estadstica de Mxico realizada en 2010 para conocer cunto
ganan los programadores de software hoy dia.
La mayora de los programadores computacionales pertenecen a la clase media alta.
Dichos programadores computacionales en general ganaban un salario promedio de
$345 pesos por hora en 2010. Teniendo un salario promedio anual de $710000 pesos.
Esteban Arenas (2014). Salario promedio de programadores. Marzo 21, 2014. De eHow
sitio web: www.ehowenespaol.com/salario-prom-programador/
Es importante enumerar las ofertas de empleo y su variacin conforma al desarrollo del
software encargado de sistematizar maquinaria de grandes empresas por lo cual es
necesaria dicha cita textual.
La importancia del software en mbitos laborales en la actualidad han provocado el
surgimiento de proveedores de servicio de aplicaciones para que las empresas
desarrollen mejor sus productos.
Estn surgiendo proveedores de servicio de aplicaciones para proporcionar distintos
tipos de servicios a travs de la web y redes privadas dirigidas para otras empresas. Un
proveedor de servicios es una empresa que enva y administra aplicaciones a travs de
una res privada, dicha empresa es un ejemplo de la aplicacin del software.
Laudon, Kenneth. (2011). Sistemas de Informacin Gerencial. Mxico: Pearson.
Es indispensable reconocer una de las importancias del software aplicada para
empresas que se dedican a privatizar redes domesticas y brindar servicios web.
El software se divide en varios tipos dependiendo de su funcionalidad y restricciones,
uno de ellos es el software libre.
El software libre es accesible a todas las empresas y empresarios, sin necesidad de
una especializacin. Donde la principal ventaja que se le otorga a dichas
organizaciones es el costo nulo ya que la compra de licencia de software presenta un
gasto contable para la organizacin.
Carlos Vialfa (2014). Software libre. Marzo 2, 2014. De logiciles. Sitio web:
www.kioskea.net/fat/2182-sft
Es importante este artculo ya que se requiere conocer una de los tipos de software
existentes aparte del sistematizado para utilizarse en un mbito empresarial, el cual
puede beneficiar a empresarios como a empresas multinacionales.
Las funcionalidades del software de gestin de ciclo de vida para maquinarias son
variadas dependiendo de la plataforma en que es utilizada.
El software de gestin de ciclo de vida de una maquinaria proporciona distintas
funciones, entre ellas el conseguir una plataforma para conseguir una ventaja
competitiva sostenible, dichos software se pueden adaptar a necesidades especificas,
tanto si forma parte de una empresa multinacional como una multipersonal.
Pardilla, C. (2012 Noviembre 15). Desarrollo del software. Reicis, capitulo 2, 66 paginas.
Es necesario el clasificar las distintas funcionalidades del software y el mbito laboral en
el que son aplicadas, por lo cual se observa en esta cita una de ellas.
Las ofertas de empleo sobre el desarrollo del software son variadas, dependiendo del
tipo de empresa con el que estn relacionadas.
La empresa proveedora del software que se acabe debe ser solida, con el suficiente
respaldo como para poder generar confianza en el producto que est ofreciendo. Ah es
donde entra el trabajador el cual se encarga de profesionalizar y especificar los
software utilizados por la empresa.
Adriana de Luca (2010 Abril 30). Factores de Funcionalidad del Software. Factor
Empresa, capitulo 1, 69 pginas.
En esta cita textual se realiza un claro ejemplo de una vida laboral activa de un
empleado en una empresa utilizando un desarrollo de software para elaborar un
proceso.
Los empleos referentes al software en un mbito de programacin hoy dia es
importante para el desarrollo socioeconmico del pas.
Cerca de 334,000 personas trabajan como desarrolladores de software en 2010,
deacuerdo con el departamento de estadsticas laborales de Mxico. Cerca del 5% de
ellos estn autoempleados. Este nmero rpidamente en la primera dcada del siglo
XXI aumento a un 8%, teniendo una mayor libertad y desarrollo.
Josh Frednam. (2013). Poblacin del software. Marzo 21 del 2014 de ehow. Sitio web:
www.ehowenespaol.com/promedio-trabajadores.sft
Es excesivamente importante el reconocer el nmero de personas que se dedican a la
programacin de software ya que en dado caso, esta informacin le puede servir a
alguien que se quiera dedicar a eso y quiera saber cmo este dicho mbito laboral.










2.3 Marco Conceptual
La teora que forma la base de la mayor parte del software moderno fue propuesta por
Alan Turing en su ensayo de 1936 donde menciona que a pesar de ser dos aspectos
estrechamente vinculados, el hardware y el software han evolucionado de manera muy
distinta. De hecho, mientras que la evolucin del hardware ha sido exponencial, el
software ha evolucionado de forma lineal. Una de las razones fundamentales de este
desfase entre el desarrollo de hardware y el desarrollo de software es que el segundo
est soportado por la ingeniera basada en la ciencia, cuya teora cientfica est muy
bien establecida, mientras que el desarrollo de hardware no tiene esa teora cientfica
asociada que lo avale.
Software. Es el conjunto de instrucciones que las computadoras emplean para
manipular datos. Sin el software, la computadora sera un conjunto de medios sin
utilizar. Al cargar los programas en una computadora, la mquina actuar como si
recibir a una educacin instantnea; de pronto "sabe" cmo pensar y cmo operar. El
Software es un conjunto de programas, documentos, procedimientos, y rutinas
asociados con la operacin de un sistema de cmputo. Distinguindose de los
componentes fsicos llamados hardware. Comnmente a los programas de computacin
se les llama software; el software asegura que el programa o sistema cumpla por
completo con sus objetivos, opera con eficiencia, esta adecuadamente documentado, y
suficientemente sencillo de operar. Es simplemente el conjunto de instrucciones
individuales que se le proporciona al microprocesador para que pueda procesar los
datos y generar los resultados esperados. El hardware por s solo no puede hacer nada,
pues es necesario que exista el software, que es el conjunto de instrucciones que
hacen funcionar al hardware.
Sistematizacin. Es el proceso por el cual se pretende ordenar una serie de
elementos, pasos, etapas, etc., con el fin de otorgar jerarquas a los diferentes
elementos. Quizs a este trmino podemos asociarlo a mquinas, a procesos
industriales o a investigaciones acadmicas
Hardware. Son todos aquellos componentes fsicos de una computadora, todo lo visible
y tangible. El Hardware realiza las 4 actividades fundamentales: entrada,
procesamiento, salida y almacenamiento secundario. Entrada Para ingresar los datos a
la computadora, se utilizan diferentes dispositivos, por ejemplo: Teclado Dispositivo
de entrada ms comnmente utilizado que encontramos en todos los equipos
computacionales. El teclado se encuentra compuesto de 3 partes: teclas de funcin,
teclas alfanumricas y teclas numricas.
Aplicacin. Es un tipo de programa informtico diseado como herramienta para
permitir a un usuario realizar uno o diversos tipos de trabajos. Esto lo diferencia
principalmente de otros tipos de programas como los sistemas operativos (que hacen
funcionar al ordenador), las utilidades (que realizan tareas de mantenimiento o de uso
general), y los lenguajes de programacin (con el cual se crean los programas
informticos).
Sistema Operativo. Es el software encargado de ejercer el control y coordinar el uso
del hardware entre diferentes programas de aplicacin y los diferentes usuarios. El
sistema operativo se encarga de crear el vnculo entre los recursos materiales, el
usuario y las aplicaciones (procesador de texto, videojuegos, etctera). Cuando un
programa desea acceder a un recurso material, no necesita enviar informacin
especfica a los dispositivos perifricos; simplemente enva la informacin al sistema
operativo, el cual la transmite a los perifricos correspondientes a travs de su driver
(controlador). Si no existe ningn driver, cada programa debe reconocer y tener
presente la comunicacin con cada tipo de perifrico.
Computadora. Es un sistema digital con tecnologa microelectrnica capaz de procesar
datos a partir de un grupo de instrucciones denominado programa. La estructura bsica
de una computadora incluye microprocesador (CPU), memoria y dispositivos de
entrada/salida (E/S), junto a los buses que permiten la comunicacin entre ellos. La
caracterstica principal que la distingue de otros dispositivos similares, como una
calculadora no programable, es que puede realizar tareas muy diversas cargando
distintos programas en la memoria para que los ejecute el procesador.
Microprocesador. (o simplemente procesador) es el circuito integrado central y ms
complejo de un sistema informtico; a modo de ilustracin, se le suele llamar por
analoga el cerebro de un computador.
Es el encargado de ejecutar los programas, desde el sistema operativo hasta las
aplicaciones de usuario; slo ejecuta instrucciones programadas en lenguaje de bajo
nivel, realizando operaciones aritmticas y lgicas simples, tales como sumar, restar,
multiplicar, dividir, las lgicas binarias y accesos a memoria.
Base de datos. o banco de datos es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo
contexto y almacenados sistemticamente para su posterior uso. En este sentido; una
biblioteca puede considerarse una base de datos compuesta en su mayora por
documentos y textos impresos en papel e indexados para su consulta. Actualmente, y
debido al desarrollo tecnolgico de campos como la informtica y la electrnica, la
mayora de las bases de datos estn en formato digital (electrnico), y por ende se ha
desarrollado y se ofrece un amplio rango de soluciones al problema del
almacenamiento de datos.
Red de computadoras. tambin llamada red de ordenadores, red de comunicaciones
de datos o red informtica, es un conjunto de equipos informticos y software
conectados entre s por medio de dispositivos fsicos que envan y reciben impulsos
elctricos, ondas electromagnticas o cualquier otro medio para el transporte de datos,
con la finalidad de compartir informacin, recursos y ofrecer servicios. Como en todo
proceso de comunicacin se requiere de un emisor, un mensaje, un medio y un
receptor. La finalidad principal para la creacin de una red de computadoras es
compartir los recursos y la informacin en la distancia, asegurar la confiabilidad y la
disponibilidad de la informacin, aumentar la velocidad de transmisin de los datos y
reducir el costo general de estas acciones.2 Un ejemplo es Internet, la cual es una gran
red de millones de computadoras ubicadas en distintos puntos del planeta
interconectadas bsicamente para compartir informacin y recursos.
Automatizar. simplemente es mejorar y simplificar los procesos, integrar procesos
internos, ahorrar tiempo y dinero a travs de los sistemas de informacin.
Automatizacin. Es el uso de una mquina o mecanismo diseado para seguir un
patrn determinado y una secuencia repetitiva de operaciones respondiendo a
instrucciones predeterminadas, sustituyendo el esfuerzo fsico humano o la rutina por la
observacin o toma de decisiones. En nuestro caso, cuando hablamos de
automatizacin nos referimos a la automatizacin del proceso de flujo de la informacin
a travs de la utilizacin de sistemas de informacin (programas o software).
Mquina. Es un conjunto de elementos mviles y fijos cuyo funcionamiento posibilita
aprovechar, dirigir, regular o transformar energa o realizar un trabajo con un fin
determinado. Se denomina maquinaria al conjunto de mquinas que se aplican para un
mismo fin y al mecanismo que da movimiento a un dispositivo.














Bibliografas APA.
Carlos Vialfa (2014). Software libre. Marzo 2, 2014. De logiciles. Sitio web:
www.kioskea.net/fat/2182-sft
Greiner, Cristina (2012). Tcnicas de usabilidad. Marzo 21 2014. De FEN. Sitio web:
www.fre.uth.edu/11jCyt/clean
Eddie Morris (2011). Evaluacin del software para la empresa. 8 de Marzo de2011. De
ESAN. Sitio web: www.esan.edu.pe/conesium/sft
Jos Guerrero. (2014, Febrero 20). Un trabajo para expertos. Testing del software.
Capitulo 1. 80 Pginas.
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desarrollo, capitulo 2, 110 pginas.
Annimo (2014). Software como servicio. 15 de Marzo 2014 de SaaS. Sitio web:
www.sas.edu/91250-soft-asd1715.
Petris, Raquel (2011 octubre 23). Ingeniera de usabilidad. Usabilidad del software.
Capitulo 1, 83 pginas.
Coral Calero. (2010). Calidad del producto y proceso software. Espaa, Madrid: RaMa
Editorial.
Ian Somerville. (2010). Ingeniera del software. Madrid, Espaa: Pearson.
Jess Barranco de Areba. (2011). Metodologa del anlisis estructurado de sistemas.
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Jos Lpez. (2013). Informtica aplicada a la gestin de empresas. Madrid: ESIC
editorial.
Marta Novick. (2011). La dinmica de oferta y demanda de competencias del software.
Madrid: Ecpal Editorial.
Carmen de Pablos. (2012). Informtica y Comunicaciones en la empresa. Madrid: ESIC
Editorial
Ortigoza Jacqueline (2011 Enero 20). Fases del Software, capitulo 1. 105 pginas.
Espinoza Francisco. (2010 Septiembre 29). Desarrollo del software empresarial,
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Mascherini Maximiliano. (2013 Julio 19). Actualidad laboral. Evolucin del software,
capitulo 1, 72 pginas.
Esteban Arenas (2014). Salario promedio de programadores. Marzo 21, 2014. De eHow
sitio web: www.ehowenespaol.com/salario-prom-programador/
Laudon, Kenneth. (2011). Sistemas de Informacin Gerencial. Mxico: Pearson.
Pardilla, C. (2012 Noviembre 15). Desarrollo del software. Reicis, captulo 2, 66
paginas.
Josh Frednam. (2013). Poblacin del software. Marzo 21 del 2014 de ehow. Sitio web:
www.ehowenespaol.com/promedio-trabajadores.sft
Adriana de Luca (2010 Abril 30). Factores de Funcionalidad del Software. Factor
Empresa, capitulo 1, 69 pginas.






Capitulo III
Marco Metodolgico.
3.1 Tipo de Investigacin
El tipo de investigacin que se utiliza es el experimental.
La investigacin experimental es la ms conveniente ya que este tiene como
fundamento de determinar con la mayor confiabilidad posible relaciones de causa
efecto, por lo cual se exponen estmulos experimentales.
Las ventajas de utilizar este tipo de investigacin porque prueba las relaciones que hay
entre variables y factores experimentales, adems es necesario para su realizacin el
usar un grupo de control para comparar resultados obtenidos, est ms completa que la
investigacin descriptiva ya que la descriptiva solamente comprueba el suceso mas no
se mete a investigar a fondo el tema con ayuda de hiptesis, variables y mtodos, lo
cual si hace la experimental.
3.2 Mtodo
El mtodo es aquel que permite revelar relaciones esenciales del objeto de
investigacin, es fundamental para la comprensin de los hechos y para la formulacin
de hiptesis de investigacin. El mtodo potencia la posibilidad de realizacin del salto
cualitativo que permite ascender del acondicionamiento de informacin emprica a
describir, explicar, determinar las causas y formular hiptesis investigativa.






3.2.1 Tipos de Mtodos.
Entre los mtodos tericos de investigacin se encuentran:
*Mtodo lgico deductivo
*Mtodo deductivo directo
*Mtodo deductivo indirecto
*Mtodo Hipottico deductivo
*Mtodo lgico inductivo
*Mtodo de concordancia
*Mtodo de diferencia
*Mtodo de variaciones concomitantes
*Mtodo de los residuos
*Mtodo histrico
*Mtodo sinttico
*Mtodo analtico
*Mtodo de la abstraccin
*Mtodo de la concrecin
*Mtodo gentico
*Mtodo de la modelacin
*Mtodo sistemtico
*Mtodo dialectico
*Mtodo emprico
Mtodo lgico deductivo. Mediante ella se aplican los principios descubiertos a casos
particulares, a partir de un enlace de juicios. Consiste en encontrar principios
desconocidos, a partir de los conocidos. Una ley o principio puede reducirse a otra ms
general que la incluya. Si un cuerpo cae decimos que pesa porque es un caso particular
de gravitacin.
Entre las ventajas que comprende el uso de este mtodo terico de investigacin se
encuentra el poder encontrar efectos para las causas de mi objeto de investigacin, es
decir, para cada situacin en mi poblacin que yo quiera estudiar tendr como
herramientas de investigacin teoras ya existentes.
Mtodo deductivo directo. Se obtiene el juicio de una sola premisa, es decir, sin
intermediarios para llegar a una conclusin la cual es directa.
Una de las ventajas de este tipo de mtodo al ser usado en mi investigacin es que
tiene la cualidad de ser consecuencia en mi de un pensamiento el cual estar
reafirmado al terminar dicha investigacin.
Mtodo deductivo indirecto. Necesita de silogismos lgicos, en donde silogismo es un
argumento que consta de tres proposiciones, es decir se comparan dos extremos con
un tercero para descubrir la relacin entre ellos. La premisa mayor contiene la
proposicin universal, la premisa menor contiene la proposicin particular, de su
comparacin resulta la conclusin.
Una de las ventajas que representa el uso de este tipo de mtodo es el hecho de
interrelacionar variables con sus respectivas hiptesis para la obtencin de una
conclusin mucho ms precisa.
Mtodo Hipottico deductivo. Es la va primera de inferencias lgicos deductivos
para arribar a conclusiones particulares a partir de hiptesis y que despus se puedan
comprobar experimentales.
Una ventaja de utilizar este tipo de mtodo es la facilidad de manejo de las hiptesis
para el desarrollo y comprobacin de conclusiones.
Mtodo lgico inductivo. Es el razonamiento que, partiendo de casos particulares, se
eleva a conocimientos generales, este mtodo permite la formacin de hiptesis,
investigacin de leyes cientficas y las demostraciones.
Ms que nombrar una de sus ventajas yo dira que es altamente necesaria para la
elaboracin de mi investigacin porque sin hiptesis ni conclusiones es imposible
desarrollar dicha investigacin.
Mtodo de concordancia. Compara entre si varios casos en que se presenta un
fenmeno natural y seala lo que en ellos se repite, como causa de un fenmeno.
Una de sus ventajas es el sealamiento de ambigedad en el caso de utilizar mas de 1
evento aplicado a la poblacin, ayudndonos a innovar dichas hiptesis para la
realizacin de una mejor investigacin.
Mtodo de diferencia. Se renen varios casos y observamos que siempre falta una
circunstancia que no produce el efecto, permaneciendo siempre todas las dems
circunstancias, concluimos que lo que desaparece es la causa de lo investigado.
Una ventaja de este mtodo aplicado a la investigacin es establecer aquellas causas y
efectos que diferencias a 2 eventos aplicados sobre una poblacin al momento dw
querer hacer ms completa la investigacin.
Mtodo de variaciones concomitantes: Si la variacin de un fenmeno se acompaa
de la variacin de otro fenmeno, concluimos que uno es la causa del otro.
As como lo dice su conceptualizacin, su principal ventaja es la relacin que muestra la
variacin de un fenmeno con respecto a otro.
Mtodo de los residuos: Consiste en ir eliminando de un fenmeno las circunstancias
cuyas causas son ya conocidas. La circunstancia que queda como residuo se considera
la causa del fenmeno.
Su principal ventaja es la ms fcil obtencin de la causa de un evento que es
estudiado en nuestra poblacin, utilizando la eliminacin de fenmenos e hiptesis de la
investigacin.
Mtodo histrico. Est vinculado al conocimiento de las distintas etapas de los objetos
en su sucesin cronolgica, para conocer la evolucin y desarrollo del objeto o
fenmeno de investigacin.
Una de sus ventajas es que nos facilita el manejo de hechos histricos que hayan
ocurrido en nuestro espacio muestral para su posterior aplicacin en la investigacin.

Mtodo sinttico. Es un proceso mediante el cual se relacionan hechos aparentemente
aislados y se formula una teora que unifica los diversos elementos.
Una de sus ventajas es que rene varios elementos dispersos en una nueva totalidad,
este para el mejor planteamiento de hiptesis.
Mtodo analtico. Est vinculado al conocimiento de las distintas etapas de los objetos,
para conocer la evolucin y desarrollo del objeto o fenmeno de investigacin.
Una de sus ventajas es que distingue los elementos de un fenmeno y procede a
revisar ordenadamente cada uno de ellos por separado.

Mtodo de la abstraccin. Es un proceso importantsimo para la comprensin del
objeto, mediante ella se destaca la propiedad o relacin de las cosas y fenmenos.
Su ventaja en la aplicacin de la investigacin es el hecho de producir las cualidades o
explotarlas mejor las del objeto de estudio.

Mtodo de la concrecin. En dicho mtodo, el pensamiento reproduce el objeto en su
totalidad en un plano terico, lo concreto es la sntesis de muchos conceptos y por
consiguiente de las partes. Su principal ventaja de aplicacin es el poder concretar el
conocimiento y llevarlo a algo ms profundo y de mayor contenido esencial.
Mtodo gentico. Implica la determinacin de cierto campo de accin elemental que se
conviene en clula del objeto en dicha clula estn presentes todos los componentes
del objeto as como sus leyes ms trascendentes. Su ventaja implica la perfeccin del
objeto de estudio en un dicho campo de investigacin elegido.
Mtodo de la modelacin. Es el mtodo mediante el cual se crean abstracciones con
vistas a explicar la realidad. El modelo como sustituto del objeto de investigacin. Su
principal ventaja de uso es la modelacin de la investigacin en forma prctica o terica
con su respectivo objeto y fenmenos de investigacin.
Mtodo sistemtico. Est dirigido a modelar el objeto mediante la determinacin de
sus componentes, as como las relaciones entre ellos, su ventaja de aplicacin es que
determina la estructura del objeto y su dinmica con respecto a un evento ocurrido en el
espacio muestral.
Mtodo dialectico. Describe la historia de lo que nos rodea, de la sociedad, y del
pensamiento, a travs de una concepcin de lucha de contrarios y no puramente
contemplativa, ms bien de transformacin. Su principal ventaja es que considera los
fenmenos histricos y sociales en continuo movimiento.
Mtodo emprico. Definido de esa manera por cuanto a su fundamento el cual radica
en la percepcin directa del objeto de investigacin y del problema, como principal
ventaja de uso est la facilidad que proporciona de poder observar la base de
conocimiento de toda teora empleada.






3.2.2 Aplicacin en el proyecto.
Los mtodos vistos anteriormente llevan una serie de pasos para poder realizarlos con
precisin, entre ellos se pueden enumerar:
*Mtodo lgico deductivo
Intuicin
Observacin
Experimentacin
Anlisis
Comparacin
Abstraccin
Ejemplificacin
Generalizacin
Conclusin o ley
*Mtodo deductivo directo
1. Planteamiento del conjunto axiomtico de partida. El criterio que debe seguirse en
esta etapa debe ser el de la sencillez. Los supuestos deben incorporar slo las
caractersticas ms importantes de los fenmenos, debiendo ser eliminadas las
irrelevantes. Debe existir coherencia entre los postulados, sin que haya contradiccin
entre unos y otros.
2. Proceso de deduccin lgica, partiendo siempre de los postulados iniciales, es decir,
de la etapa anterior.
3. Enunciado de leyes de carcter general, a los que se llegar partiendo del conjunto
axiomtico y a travs del proceso de deduccin.

*Mtodo deductivo indirecto
a) OBSERVACIN
b) PLANTEO DE UN PROBLEMA
c) RECOPILACIN DE DATOS
d) FORMULACIN DE HIPTESIS
e) EXPERIMENTACIN
f) CONCLUSIN
g) TEORA O LEY
*Mtodo Hipottico deductivo
Observacin
Planteamiento de hiptesis
Deducciones de conclusiones a partir de conocimientos previos
Verificacin
*Mtodo lgico inductivo
1. Observacin: Observar es aplicar atentamente los sentidos a un objeto o a un
fenmeno, para estudiarlos tal como se presentan en realidad, puede ser ocasional o
causalmente.
2. Induccin: La accin y efecto de extraer, a partir de determinadas observaciones o
experiencias particulares, el principio particular de cada una de ellas.
3. Hiptesis: Planteamiento mediante la observacin siguiendo las normas establecidas
por el mtodo cientfico.
4. Probar la hiptesis por experimentacin.
5. Demostracin o refutacin (anttesis) de la hiptesis.
6. Tesis o teora cientfica (conclusiones).
*Mtodo de concordancia
a) CONCORDANCIAS
b) DIFERENCIAS
c) RESIDUOS
d) VARIACIONES CONCOMITANTES
*Mtodo de diferencia
1.-Induccin: La accin y efecto de extraer, a partir de determinadas observaciones o
experiencias particulares, el principio particular de cada una de ellas.
2.-Hiptesis: Planteamiento mediante la observacin siguiendo las normas establecidas
por el mtodo cientfico.
3.-Probar la hiptesis por experimentacin.
4.-Demostracin o refutacin (anttesis) de la hiptesis.
*Mtodo de variaciones concomitantes
a) La observacin de hechos, consiste en seleccionar hechos e intentar explicarlos y
comprenderlos a travs de la observacin.
b) La creacin de hiptesis: son las suposiciones razonadas obtenidas a partir de los
datos observados. Las explicaciones de los hechos no se encuentran a la vista; es
necesario imaginarlas, suponerlas, antes de descubrirlas.
c) La explicacin de sistemas matemticos a la hiptesis obtenida se le aplicaba un
planteamiento para poder dar ms sentido a la hiptesis obtenida. Haba dos tipos de
comportamiento de sistemas matemticos:
- Compara que los hechos observados quedan explicados por las hiptesis, al introducir
en la comparacin conclusiones lgicas.
- Ver si se han encontrado nuevos hechos y ver si se pueden adaptar a las hiptesis
para dar sentido a los razonamientos.
d) La experimentacin: al contrastar las consecuencias de las hiptesis con lo que
ocurre en la realidad se pueden plantear tres posibilidades:
- La experimentacin confirma la hiptesis: los hechos obtenidos se dan en la realidad
por lo tanto se verifican las hiptesis (porque los hechos salen de las hiptesis)
- La experimentacin refuta esos hechos: los hechos no tienen sentido respecto a la
realidad por lo tanto se anulan las hiptesis.
- Las consecuencias de las hiptesis no pueden obtenerse directamente ni
indirectamente, por carecer de medios tcnicos.
*Mtodo de los residuos
1) Observacin
2) Hiptesis
3) Experimentacin
4) Validacin del experimento
5) Validacin de la Hiptesis inicial
5) Generacin de Teora, Principio o Ley.
*Mtodo histrico
1. Pregunta. La falta de conocimiento pleno sobre un fenmeno natural que est siendo
observado, se expresa en forma de preguntas.
2. Hiptesis. Es una suposicin razonable acerca de la respuesta a una pregunta. Para
que una hiptesis sea cientfica, debe referirse a la comprensin de la naturaleza y ser
susceptible de probarse experimentalmente.
Las suposiciones que no son experimentalmente verificables, se denominan
especulaciones, y la ciencia no se ocupa de ellas.
3. Prediccin. La hiptesis cientfica se utiliza para predecir las consecuencias que
tendra de ser cierta.
4. Experimentacin. La prediccin permite planear entonces un experimento bajo
condiciones controladas, cuya realizacin proporciona medidas y datos que son
registrados. La descripcin exacta de cada experimento hace posible reproducirlo y
obtener los mismos resultados.
5. Anlisis de resultados. Consiste en procesar los datos para obtener informacin,
cuya interpretacin proporciona conocimiento sobre la prediccin. Por lo general
incluye:
conversin de unidades de medida, tabulacin, graficacin y procesamiento
matemtico de los datos registrados;
estudio de la relacin que tienen los datos entre s;
correlacin de la informacin procesada y la prediccin.
Es frecuente que el anlisis de resultados conduzca a una expresin matemtica que
organiza la hiptesis, la prediccin y los resultados experimentales.

6. Conclusin. El anlisis de resultados permite concluir ya sea la veracidad o la
falsedad de la hiptesis, por haber sido experimentalmente comprobada la prediccin o
no.
*Mtodo sinttico
*observacin
*objeto observado
*circunstancias de la observacin: medio del objeto y del sujeto
*medios de observacin: los sentidos, condiciones fsicas, instrumentos de observacin
*caractersticas de las cualidades y comportamiento del objeto observado

*Mtodo analtico
Identificacin de un problema de investigacin.
Formulacin de hiptesis.
Prueba de hiptesis.
Resultados.
Formulacin de Neil J. Salkind.
Artculo principal: Ciclo de la Investigacin Cientfica
Formulacin de un problema.
Identificar factores importantes.
Formulacin de hiptesis de investigacin.
Recopilacin de la informacin.
Probar la Hiptesis.
Trabajar con la hiptesis.
Reconsideracin de la teora.
Confirmacin o refutacin.
*Mtodo de la abstraccin
Identificacin de un problema de investigacin.
Formulacin de hiptesis.
Prueba de hiptesis.
Resultados.
Estudio de la relacin que tienen los datos entre s;
Correlacin de la informacin procesada y la prediccin.
*Mtodo de la concrecin
1) Hiptesis
2) Experimentacin
3) Validacin del experimento
4) Validacin de la Hiptesis inicial
5) Conclusin.
*Mtodo gentico
Ordenar las etapas de la investigacin.
Aportar instrumentos para manejar la informacin.
Llevar un control de los datos.
Orientar la obtencin de conocimientos
*Mtodo de la modelacin
Formulacin de un problema.
Identificar factores importantes.
Formulacin de hiptesis de investigacin.
Recopilacin de la informacin.
Probar la Hiptesis.
Sacar conclusin.
*Mtodo sistemtico
Observacin: El primer paso de este mtodo tiene lugar cuando se hace una
observacin a propsito de algn evento o caracterstica del mundo. Esta
observacin puede inducir una pregunta sobre el evento o caracterstica.
Hiptesis: Tratando de contestar la pregunta, un cientfico formular una
hiptesis (algunos diran una conjetura)a propsito de la respuesta a la pregunta.
En nuestro ejemplo hay varias posibles hiptesis, pero una hiptesis podra ser
que una fuerza invisible (gravedad) jal el vaso al suelo.
Experimentacin: De todos los pasos en el mtodo cientfico, el que
verdaderamente separa la ciencia de otras disciplinas es el proceso de
experimentacin. Para comprobar, o refutar, una hiptesis el cientfico disear
un experimento para probar esa hiptesis.

*Mtodo dialectico
Descripcin de la experiencia. Recopilacin de datos y evaluacin de resultados
(la experiencia se desarroll en tres etapas).
Anlisis de la experiencia (anlisis de situacin pre vs. post experiencia)
Reconceptualizacin de la prctica.
Propuesta.
Conclusin.
*Mtodo emprico
Identificacin de un problema de investigacin.
Formulacin de hiptesis.
Prueba de hiptesis.
Resultados.
Conclusin.












3.3 Recursos.