DESAFO A

DISEOS DOMINANTES DD

Diseo Dominante
Estndar implcito ampliamente aceptado en el mercado
o en las organizaciones como la correcta combinacin
de caractersticas y beneficios para los problemas que
soluciona
Emergen en todas las industrias
Son muy tiles para entender cmo evoluciona el
mercado
El cambio entre uno y otro est marcado por patrones
de eventos predecibles
Diseos Dominantes
Diseos Dominantes
Etapa 1
Periodo de inestabilidad:
Tratar de conquistar el mercado con productos y
servicios en las siguientes dimensiones de valor:

Cmo debera ser percibido
Cmo debera funcionar
Cuanto costar
Etapa 2
Familiaridad:
se desarrolla
Conocimiento tcito
Preferencias sostenidas

Los productos que mejor satisfacen estas preferencias acumulan
ventajas de participacin en el mercado

Etapa 3
Madurez alrededor de un enfoque de solucin de
problemas o de satisfaccin del consumidor.
Opciones
A: Desarrollo de un producto que cumpla con las
mismas funciones del otro existente. Debe estar
conforme a los estndares del diseo dominante


RIESGOS: Si el diseo dominante satisface aun las necesidades
fundamentales de los consumidores



Cualquier intento de sustituirlo con un nuevo diseo fracasa
Casos:
Estrategia Microsoft: Emular Diseos Dominantes
La responsabilidad del nuevo Director de Investigacin, C. Murdie
es encontrar oportunidades de negocio a largo plazo

Microsoft ha sido lenta en adoptar algunos cambios tecnolgicos y
de negocio en la industria de la computacin. Cuando se decide a
adoptar una innovacin, la compaa ha dado caza a los lderes:

Macintosh: Comandos por Ventanas y pestaas
Lotus: Hoja de Clculo
Nestcape: Navegador por Internet
Nintendo, Sony: Consola de Juegos

The Wall Street Journal Portafolio Ag. 4 - 07
A principios de dcada Google y Apple desnudaron las fallas de esta estrategia
A pesar de la fuerte inversin se rezag de: Google, Yahoo y iPod (Zune)
Ahora Google en alianza con otras empresas empiezan a ofrecer software en
lnea para PCs.
Microsoft enfrenta ahora el asalto de una avalancha de pequeas compaas que
entran con tecnologas avanzadas

Murdie est intentando cambiar la cultura corporativa de la empresa
para que Microsoft no pase por alto las tecnologas y los negocios
emergentes: Computacin vs Manejo de Informacin

Tiene que ayudar a las poderosas unidades de producto a
adaptarse mejor a los cambios tecnolgicos, a anticipar tendencias
y a desarrollar una incubadora de nuevas tecnologas y de negocios

Los gerentes de productos estrella, como Windows, se centran en
crear nuevas funciones para productos existentes y de tener los
desarrollos para las fechas establecidas, pero no en pensar en largo
plazo en cuanto a tecnologas
Estrategia Microsoft: Emular Diseos Dominantes
OPCION B
B. Romper con esos estndares y
desafiar ese diseo con otro nuevo.
Es el diseo de hoy simplemente el mejor que se puede hacer con
una vieja tecnologa cuyas restricciones pueden ser superadas?

Qu ventajas se ganaran con un nuevo Diseo Dominante?

Si no se asume el riesgo, un competidor aprovechar la iniciativa
y tomar el liderazgo?
TENER XITO EN EL ACELERADO, COMPETITIVO Y SENSIBLE AL PRECIO
MERCADO ACTUAL IMPLICA PROVEER SUFICIENTE DIFERENCIACIN
RESPECTO A LA COMPETENCIA, MIENTRAS SE SATISFACEN O EXCEDEN
LAS NECESIDADES DEL CONSUMIDOR
Implicaciones
A veces cambian no solamente productos y
servicios sino las industrias en donde compiten
Alquera: Leche UHT en bolsa
Arturo Calle: Tienda a sper almacn
Memoria flash USB

Acciones crticas
Reconocer cuando est emergiendo un diseo dominante
Desarrollar capacidades para desafiar diseos dominantes
existentes
SER MUCHO MEJOR ...
SER DIFERENTE

JUGANDO A SER DIFERENTE

Para lograrlo se debe trabajar fuerte para identificar:
Nuevos usuarios o nuevos segmentos de clientes - (Nuevo Quien)
Nuevas necesidades en los usuarios actuales que la competencia no
esta atendiendo (Nuevo Que)
Nuevas formas de prestar el servicio - (Nuevo como)
Markides Costas - Six Principles of Breakthrough Strategy - Business Strategy Review, 1999

PARA TENER XITO DESAFIANDO
UN D.D. SE DEBE:
EVOLUCIN DD: REPRODUCTORES DE MSICA
78 rpm
LP
LP - Casette
Casette - Walkman
CD Diskman
MP3
Mp4 - iPod
? ?
50S
60S
70S
80S
90S
00S
2005
2015
Tarjeta perforada
Cinta perforada
Cinta magntica
Diskette 4 1/2
Diskette 3 1/2
CD
DVD
USB
Almac. Virtual
? ? ?
50S
60s
70S
80S
90S
00S
05S
2010

2015
EVOLUCIN DD: ALMACENAMIENTO DE DATOS

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