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40-
mas
M F 12 34 56 Soltero Casado
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2 1 1 1 1
3 1 1 1 1
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13
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ESTADO CIVIL
ESTRATO AL CUAL
PERTENECE
ENCUESTA USUARIOS DROGUERIA RINOS
INFORMACIN USUARIOS
SEXO EDAD
# de
usuarios
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50
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Separado
Union
Libre
Menos de
1 ao
Entre 1
y 3 aos
Entre 4 y
6 aos
Mas de 7
aos
SI NO
Si su respuesta es
afirmativa
mencione cuales
utiliza en su casa o
trabajo
Totalmente
til
1 1 1
1 1
Televisin, radio,
internet
1 1
Internet, celulares,
ect
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1 1 1
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Internet, televisin,
celulares, ect
1
1 1 1 Celular, telefono 1
1 1
Internet, radio,
televisin.
1
1 1
1 1 1
1 1
Internet, radio,
televisin.
1 1 Celular 1
Que tan til cree que puede resultar la
aplicacin de la tecnologa en el
establecimiento?
Sabe usted o conoce las
tecnologias de la
comunicacin?
Desde cuando es usted cliente del
establecimiento?
ESTADO CIVIL
ENCUESTA USUARIOS DROGUERIA RINOS
INFORMACIN USUARIOS
1 1 Internet, telefono 1
1 1 1
1 1 Internet. 1
1 1
Radio, celular,
internet, tv.
1
1 1
Internet, correo,
facebook
1
1 1 Internet, celulares 1
1 1 Internet 1
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1 1
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1 1 Internet 1
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Radio, celular,
internet, tv.
1 1
Celular, fax,
computador,
telefono
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Internet, telefono,
ect
1
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1 1
Internet, telefono,
ect
1
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1 1 Televisin. 1
1 1 Internet 1
1 1 Internet, celular 1
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til Inservible
Totalmente
inservible
SI NO SI NO Otra. Cual?
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1 1
1 1
Revista
informativa.
1 1 tv., radio.
1 1 Internet.
1 1 1
1 1
1 1 1 Internet.
1 1
Que tan til cree que puede resultar la
aplicacin de la tecnologa en el
establecimiento?
ENCUESTA USUARIOS DROGUERIA RINOS
INFORMACIN USUARIOS
Considera usted que la
sistematizacin de la
drogueria agiliza el
proceso de su compra?
Le gustara recibir informacin a cerca
de productos, descuentos y otros
beneficios del establecimiento por
medio de internet, televisin, radio u
otro medio de comunicacin?
1 1 Internet.
1 1 Volantes.
1 1 Correo
1 1 t.v.
1 1
1 1
1 1
1 1
Por el pin de
mi celular
blackberry
1 1
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1 1 1
1 1
1 1 Correo
1 1 1
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1 1 1 Internet.
1 1
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1 1 TV.
1 1
1 1 Tv. radio
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SI NO SI NO SI NO SI NO
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ENCUESTA USUARIOS DROGUERIA RINOS
INFORMACIN USUARIOS
Podra decir si el
personal del
establecimiento est lo
suficientemente
capacitado para la
atencin que le brinda.?
Cree usted que el
establecimiento cuenta
con un espacio adecuado
y la dotacin necesaria
para el buen servicio al
usuario?
Considera usted que la
seguridad dentro y fuera
del establecimiento es
buena?
Su factura de compra
es clara y fcil de
comprender?
1 1 1 1
1 1 1 1
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1 1 1 1
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1 1 1 1
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1 1 1 1
1 1 1 1
Bueno Regular Malo
1
1
1
1
1
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1
1
1
1
1
1
Domicilios muy
demorados.
Excelente servicio.
Mas agilidad en los
despachos.
Deberian de contar con
un espacio amplio, se me
hace que esta un poco
estrecho por todo lo que
manejan.
ENCUESTA USUARIOS DROGUERIA RINOS
INFORMACIN USUARIOS
Se deben presonalizar
ms del cliente para tener
mas credibilidad en ellos.
OBSERVACIONES
Que nivel de habilidad tiene
usted en el manejo de las
herramientas tecnolgicas?
1
1
1
1
1
1
1
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1
1
1
1
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1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
Las facturas no son
claras, ya que es
reducida mi visin y no
las entiendo.
Falta mas uniformidad
Extender el horario en la
noche.
Deben capacitar ms a
los mensajeros.
Llevo muchos aos
frecuentandola, y me
parece que es la mejor,
parecen doctores.
Promociones y eventos
Ojala implementen
promociones y
descuentos
1
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1
1
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1
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1
EDAD # USUARIOS
18 a 24 17
25 a 29 20
30 a 35 17
36 a 40 6
40- mas 10
TOTAL
70
ESTADO CIVIL # USUARIOS
Soltero 31
Casado 25
Separado 9
Unin Libre 5
TOTAL
70
SEXO # USUARIOS
Femenino 29
Masculino 41
TOTAL
70
AOS # USUARIOS
ENCUESTA USUARIOS GIMNASIO BODYTECH
INFORMACIN USUARIOS
RANGO DE EDADES
ESTADO CIVIL
SEXO
Desde cuando es usted cliente del establecimiento?
0 10 20 30
Femeni
Masculi
Femenino Masculino
0
10
20
30
40
50
60
70
Soltero Casado Separado Unin
Libre
31
25
9
5
18
18 a 24
24%
25 a 29
29%
30 a 35
24%
36 a 40
9%
40- mas
14%
Hace 1 mes
12
Hace 6 meses
26
Hace 1 ao
18
Hace mas de 1 ao
14
TOTAL
70
Frecuencia gimnasio
# USUARIOS
1 a 2 veces a la
semana
26
3 a 4 veces a la
semana
23
Todos los das 21
TOTAL
70
Informacin # USUARIOS
SI 25
NO 45
TOTAL
70
Personas que visitan
# USUARIOS
SI 27
NO 43
TOTAL
70
Frecuenta usted al nutricionista?
Qu tiempo le dedica usted a la actividad fsica?
Sigue alguna dieta?
12
26
18
14
0% 20% 40% 60%
SI
NO
SI, 25
NO, 45
0 10 20 30 40
SI
N
T
27
43
70
0
10
20
30
40
50
60
70
1 a 2 veces a
la semana
3 a 4 veces a
la semana
Todos los
das
26
23
21
Consumidores # USUARIOS
SI 33
NO 37
TOTAL
70
Informacin # USUARIOS
SI 30
NO 40
TOTAL
70
Productos # USUARIOS
Quemadores de
grasa
16
Protenas
sustancias pre-
16
Creatina 1
Carnitina 1
Multivitamnicos
26
Ninguno 10
TOTAL
70
UTILIDAD # USUARIOS
Gimnasio
13
Utiliza medicamentos para mejorar el rendimiento fsico?
Indique cul de estos productos utiliza?
Generalmente adquiere los suplementos nutricionales / medicamentos
en? Seale con una X?
Toma algn tipo de suplemento dietario como respaldo al ejercicio que
usted practica.?
# USUARIOS
# USUARIOS
# USUARIOS
# 50 USUARIOS
SI
24% TOTAL
50%
# USUARIOS
30
# USUARIOS
40
0
20
40
60
80
SI NO
0
5
10
15
20
25
30
# USUARIOS
16 16
1 1
26
10
Tiendas naturistas
19
Supermercados
/Drogueras de
Cadena
33
Otros
5
TOTAL
70
Gimnasio
Tiendas naturistas
Supermercados /Drogueras de Cadena
# USUARIOS
13
# USUARIOS
19
# USUARIOS
33
INFORMACIN # USUARIOS Otra cual?
SI 43
NO 7
TOTAL
50
UTILIDAD # USUARIOS
Totalmente util
37
Util
13
Inservible
0
Totalmente inservible
0
TOTAL 50
Dar a conocer de forma masiva el establecimiento por medio de la publicidad es un pilar fundamental para el crecimiento y expansin,
pero se debe canalizar bien cuales podran generar o beneficiar a la comunidad en donde se encuentra ubicada porque aparecer en
Que tan til cree que puede resultar la aplicacin de la tecnologa en el
Se reconoce el impacto de la tecnologia en la sociedad adems aumenta la competitividad pues se crean diferencias con respecto a
Le gustara recibir informacin a cerca de productos, descuentos y otros
beneficios del establecimiento por medio de internet, televisin, radio u
Revista
Informativa, tv,
radio, internet
celular, volantes,
faceebook
01
1
50
43 86%
7
14%
SI
NO
Gimnasio
Tiendas naturistas
Supermercados /Drogueras de Cadena
# USUARIOS
13
# USUARIOS
19
# USUARIOS
33
# 50 USUARIOS
SEGURIDAD # USUARIOS
SI 50
NO 0
TOTAL
50
HABILIDAD # USUARIOS
BUENO 38
REGULAR 8
MALO 4
TOTAL
50
De acuerdo con este ndice y como indica la grfica la aptitud o destrezas frente a las diferentes herramientas de la comunicacin es un
poco preocupante, se hizo ms evidente en personas con un rango de 30 aos en adelante. Se puede inferir, que se debera ser ms
nfasis para la inclusin a la educacin de la poblacin mayor que no alcanzaron. Para mejorar la incorporacin social-digital para
ayudar a la transformacin de la ciudad.
Como se puede observar, la drogueria a pesar de estar ubicada en una zona comercial y con alto flujo vehicular y teniendo en cuenta el
sondeo de transeuntes y comerciantes no presentan incovenientes en seguridad.
Que nivel de habilidad tiene usted en el manejo de las herramientas
Considera usted que la seguridad dentro y fuera del establecimiento es
# USUARIOS
NO
0
# USUARIOS
TOTAL
50
# USUARIOS
0
20
40
60
BUENO
REGULAR
MALO
38
8
4
ENCUESTA USUARIOS GIMNASIO BODYTECH
INFORMACIN USUARIOS
RANGO DE EDADES
ESTADO CIVIL
SEXO
Desde cuando es usted cliente del establecimiento?
30 40 50
29
41
Masculino
TOTAL
70
Soltero
Casado
Separado
Unin Libre
TOTAL
Hace 1 mes
18 a 24
25 a 29
29%
18 a 24
25 a 29
30 a 35
36 a 40
40- mas
Frecuenta usted al nutricionista?
Qu tiempo le dedica usted a la actividad fsica?
Sigue alguna dieta?
14
Hace 1 mes
Hace 6 meses
Hace 1 ao
Hace mas de 1 ao
60% 80% 100%
# USUARIOS
50 60 70
SI
NO
TOTAL
TOTAL
70 TOTAL 70
# USUARIOS
Utiliza medicamentos para mejorar el rendimiento fsico?
Indique cul de estos productos utiliza?
Generalmente adquiere los suplementos nutricionales / medicamentos
en? Seale con una X?
Toma algn tipo de suplemento dietario como respaldo al ejercicio que
usted practica.?
# USUARIOS
# 50 USUARIOS
SI
24%
NO
26%
# USUARIOS
SI NO TOTAL
# USUARIOS
70
TOTAL
SI
NO
TOTAL
Quemadores de grasa
Protenas sustancias pre-entreno
(energizarte)
Creatina
Carnitina
Multivitamnicos
Ninguno
Supermercados /Drogueras de Cadena
Otros
# USUARIOS
# USUARIOS
5
Dar a conocer de forma masiva el establecimiento por medio de la publicidad es un pilar fundamental para el crecimiento y expansin,
pero se debe canalizar bien cuales podran generar o beneficiar a la comunidad en donde se encuentra ubicada porque aparecer en
Que tan til cree que puede resultar la aplicacin de la tecnologa en el
Se reconoce el impacto de la tecnologia en la sociedad adems aumenta la competitividad pues se crean diferencias con respecto a
Le gustara recibir informacin a cerca de productos, descuentos y otros
beneficios del establecimiento por medio de internet, televisin, radio u
Otra cual?
Revista informativa,
tv, Internet, radio,
celular, volantes,
faceebook
Supermercados /Drogueras de Cadena
Otros
# USUARIOS
# USUARIOS
5
# 50 USUARIOS
De acuerdo con este ndice y como indica la grfica la aptitud o destrezas frente a las diferentes herramientas de la comunicacin es un
poco preocupante, se hizo ms evidente en personas con un rango de 30 aos en adelante. Se puede inferir, que se debera ser ms
nfasis para la inclusin a la educacin de la poblacin mayor que no alcanzaron. Para mejorar la incorporacin social-digital para
ayudar a la transformacin de la ciudad.
Como se puede observar, la drogueria a pesar de estar ubicada en una zona comercial y con alto flujo vehicular y teniendo en cuenta el
sondeo de transeuntes y comerciantes no presentan incovenientes en seguridad.
Que nivel de habilidad tiene usted en el manejo de las herramientas
Considera usted que la seguridad dentro y fuera del establecimiento es
# USUARIOS
SI
50
# USUARIOS
SI
NO
TOTAL
TOTAL
50
# USUARIOS

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