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Quines somos?
Un equipo que apuesta por la experiencia
Llevamos 30 aos ofreciendo soluciones de software de gestin ERP a las pequeas, medianas
y grandes empresas en Latinoamrica. Nuestra larga trayectoria y especializacin en el mundo de
las soluciones de gestin empresarial nos ha dado la posibilidad de crecer y ofrecer al mercado los
productos ms competitivos.
Nuestros productos, servicios y soporte de alta calidad estn orientados a satisfacer las necesidades
locales a ms de 35.000 clientes en 19 pases de Latinoamrica, quienes inician sus operaciones
todos los das con las soluciones de software de gestin ERP de Softland.
Colombia
Ecuador
Per
Bolivia
Paraguay
Brasil
Venezuela
Argentina
Uruguay
Panam
Costa Rica
Nicaragua
El Salvador
Honduras
Guatemala
Mxico
Repblica Dominicana
Chile
Nuestros clientes, nuestros
mejores aliados
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Filosofa Organizacional
Nuestra compaa juega un papel fundamental en el desarrollo de las actividades de los clientes,
ayudando a facilitar los procesos y agilizando la toma de decisiones; en denitiva, aportando
benecios tangibles. En este sentido, cualquier tipo de empresa, independientemente de su tamao
o su sector, encontrar en Softland el aliado estratgico perfecto.
Nuestra Misin
En Softland trabajamos para ofrecer productos y servicios de software de gestin a las empresas
latinoamericanas, sin importar su tamao o rubro, ayudando a que sus negocios sean ms ecientes,
competitivos y rentables, generando valor para los empleados, accionistas y la sociedad.
Nuestra Visin
Ser la compaa lder de habla hispana en proveer soluciones y servicios para la gestin de negocios
en Latinoamrica.
Nuestros Valores Fundamentales
Pasin. Por el talento, por el trabajo en equipo, comprometidos por lo que hacemos y cmo lo
hacemos, por cuidar y respetar el entorno que nos rodea, por todos y cada uno de nuestros clientes
y colaboradores.
Sensatez. Aportamos nuestra mirada segura al futuro, evaluando constantemente el impacto,
midiendo y traduciendo nuestras acciones en benecios tangibles. Pensamos en global y actuamos
en local, ntegros en todas nuestras actuaciones.
Innovacin. Entendiendo que el xito radica en nuestra capacidad de escuchar, de adaptarnos al
cambio, de buscar la diferenciacin, de avanzar, de predecir el futuro, de ser audaces, inteligentes,
de desarrollar la creatividad y la investigacin constante.
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Sencillez. Pensamos siempre en cmo hacerles la vida ms fcil a todos nuestros clientes con
nuestros productos y servicios; y a nuestros colaboradores, a travs de nuestra actitud y comunicacin,
generndoles conanza
Excelencia. Nos orientamos al progreso, al crecimiento y la eciencia; resolutivos, giles y orgullosos
del esfuerzo de hacer lo correcto, y nos conformamos slo con hacer bien las cosas, comprometidos
para cumplir cada reto que nos proponemos por inalcanzable que parezca.
Nuestra propuesta de valor: lo hacemos fcil
Nuestra compaa juega un papel fundamental en el desarrollo de las actividades de sus clientes,
ayudando a simplicar los procesos, agilizar la toma de decisiones, en denitiva, a que les aporten
benecios tangibles.
Lo hacemos fcil es un compromiso para todos aquellos que confan en Softland. Es una respuesta
a sus inquietudes. Es tranquilidad, facilidad, accesibilidad de nuestro equipo humano y de nuestras
soluciones de gestin ERP. Nuestro trabajo se puede hacer de muchas maneras. Nosotros hemos
elegido: lo hacemos fcil.
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Cmo lo hacemos?
Apostamos por el talento
En Softland, el talento humano es nuestro principal activo. Contamos con un equipo de ms de 400
profesionales, de los cuales ms de 100 se dedican exclusivamente a la investigacin y desarrollo de
nuevas soluciones, y ms de 120 a la atencin directa de nuestros clientes.
Estamos orgullosos de tener el mejor equipo esforzndose en ofrecer los mejores productos y servicios
a nuestros clientes. Reclutamos el conocimiento local y la experiencia dentro de cada mercado
donde funcionamos. Somos capaces de asegurar que colaboradores competentes con las mejores
habilidades, son quienes desarrollan y apoyan los productos, adaptndolos a las necesidades de
nuestros clientes.
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Dnde estamos?
Pensando en global pero actuando en local
Cada una de nuestras liales es una historia de xito en su mercado, una historia basada en el
esfuerzo de los profesionales que la conforman, y una apuesta segura por el mejor servicio al cliente.
Con sede corporativa en Espaa y clientes en toda Latinoamrica, estamos presentes con ocinas
propias en Argentina, Colombia, Chile, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Mxico, Panam y
Repblica Dominicana, generando sinergias y aprovechando las mejores prcticas.
Colombia
Panam
Costa Rica
El Salvador
Mxico
Rep. Dominicana
Chile
Argentina
Sede Central
Espaa
Un Grupo
que apuesta
por las
historias
de xito
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Red de Aliados
Un equipo que apuesta por sus socios
Softland cuenta con el apoyo de ms de 370 aliados en toda Latinoamrica, con los que nos une
una estrecha relacin profesional. Ellos saben que cuentan con todo nuestro apoyo y colaboracin a
la hora de hacer negocios. Por eso, diseamos programas especcos para nuestros partners con el
objetivo de que se sientan parte fundamental del Grupo.
Nuestros aliados han sido certicados en diferentes niveles tanto para la comercializacin de nuestros
productos, como en la implementacin y puesta en marcha de nuestros servicios.
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Nuestro Negocio
Qu hacemos?
Un equipo que apuesta por la innovacin
Hoy da, la pequea, mediana y gran empresa en Latinoamrica enfrenta grandes retos, de los cuales
surgen nuevas oportunidades de negocios. Dentro de este contexto, la tecnologa de la informacin
juega un rol preponderante como medio para aumentar la competitividad y el desempeo empresarial,
reducir costos y tomar decisiones ms acertadas.
En Softland, nuestros servicios y productos de software de gestin ERP, nacen dentro de este
contexto con la misin de potenciar la urgente transformacin que requieren las compaas en
Latinoamrica.
Nuestro Objetivo
Ayudamos a las organizaciones latinoamericanas a introducirse en el mundo de las Tecnologas de la
Informacin, simplicando todos sus procesos empresariales a travs de la inversin en soluciones
de software de gestin altamente competitivas por su:
Escalabilidad Modularidad Sencillez Usabilidad Rentabilidad
para que las empresas puedan innovar a travs de la mejora en sus procesos y ser ms competitivas
en mercados cada vez ms exigentes.
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Nuestros Productos
Una amplia oferta local para cada tamao de empresa
En Softland ofrecemos soluciones de gestin para la administracin de las empresas -
independientemente de su tamao y sector. Adaptadas a la realidad de cada pas, para que cada
una de ellas agilice sus procesos y pueda obtener una mayor informacin, rentabilizar su inversin y
ser ms competitiva.
La incorporacin de tecnologas requiere de una inversin, que es insignicante si vemos los benecios
en cuanto a la ayuda en la toma de decisiones, en manejar de una manera ptima toda la informacin
de la organizacin, y en obtener resultados visibles de una forma casi inmediata.
Qu ofrecemos?
Contamos con una amplia variedad de soluciones para acompaar a su empresa en su da a da, y
a cubrir todas sus necesidades de la manera ms rentable. Para que su negocio crezca sin lmites,
brindamos soluciones para la mediana y gran empresa con la lnea Softland ERP, y para las pequeas
empresas, una solucin especialmente creada para los emprendedores con la lnea Softland PyMe.
Nuestros productos y servicios a su alcance.
Si desea conocer ms sobre nuestros productos y servicios, y cules son todos sus benecios y
ventajas, le recomendamos acceder al sitio web del Grupo en www.gruposoftland.com con el
objetivo de conocer mejor la solucin que puede adaptarse a sus necesidades.

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Por qu Softland?
10 razones de por qu elegir productos Softland
1. Hablamos el mismo idioma, conocemos sus necesidades
2. Proporcionamos soluciones locales en mercados globales
3. Su satisfaccin, nuestra garanta
4. Su inversin asegurada con el paso del tiempo
5. Somos la solucin probada con miles de clientes alrededor de Latinoamrica
6. Estndares de calidad mundial
7. Proporcionamos a la industria soluciones especcas
8. Reconocidos internacionalmente
9. Brindamos el apoyo necesario a nuestros clientes
10. Contamos con un equipo lleno de talento y una cultura nica
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10 razones de por qu elegir productos Softland
1. Hablamos el mismo idioma, conocemos sus necesidades
Softland es la primera multinacional de software de gestin ERP de habla hispana. Cada ao Grupo
Softland atrae a miles de nuevos clientes aportando a sus negocios el software de gestin para la
administracin de empresas como medio de automatizar sus procesos de trabajo, rentabilizar sus
inversiones y reducir sus costos.
2. Proporcionamos soluciones locales en mercados globales
En Softland sabemos que las empresas necesitan soluciones de software de gestin diseadas
para satisfacer su entorno local de negocio. Por eso, ofrecemos soluciones desarrolladas localmente
y servicios de apoyo/soporte local a todos nuestros clientes en Latinoamrica.
3. Su satisfaccin, nuestra garanta
Softland nace con un rme compromiso: hacerle la vida ms fcil a cada uno de nuestros clientes,
de ah que todo gire en torno a su satisfaccin. Ms de 120 colaboradores se dedican a la atencin
directa de nuestros clientes. Nuestro principal objetivo es colaborar para que el capital humano de
su empresa reciba todo nuestro asesoramiento y formacin en el uso eciente de sus sistemas de
gestin.
4. Su inversin asegurada con el paso del tiempo
Somos conscientes de los continuos cambios que viven cada da las empresas en su desarrollo
y crecimiento. Por eso, ofrecemos a nuestros clientes una alta gama de productos, dndoles la
oportunidad de mejorar su software de gestin y beneciarse del constante trabajo de nuestros
departamentos de I&D para mantener todas las versiones actualizadas con la ltima tecnologa, y
brindndole un permanente servicio de soporte/apoyo. Con Softland , su compaa asegura su
inversin realizada en tecnologa al tener acceso permanente a los ltimos desarrollos.
5. Somos la solucin probada con miles de clientes alrededor de Latinoamrica
Ofrecemos una variada gama de productos para satisfacer las necesidades de clientes nuevos y
actuales, ya sea en su proceso de cambio, o de crecimiento de su negocio. Ms de 35.000 compaas
en 19 pases de Latinoamrica inician sus operaciones todos los das con las soluciones de software
de gestin ERP de Softland.
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6. Estndares de calidad mundial
En Softland, para asegurar a cada uno de nuestros clientes la excelencia y calidad de nuestros
productos y servicios, se cuenta con un sistema de gestin de calidad. Por medio de ste se
implementa, mantiene y asegura la mejora continua de manera ordenada. Las distintas reas de
tecnologa y servicio se encuentran certicadas con la norma internacional ISO 9001:2000 y la norma
9001-2008, y el rea de desarrollo rige sus procesos bajo el reconocido modelo de CMM (Capability
Maturity Model).
7. Proporcionamos a la industria soluciones especcas
Somos conscientes de que nuestros clientes requieren soluciones especcas donde el negocio
necesita ser ms especializado. Nuestras soluciones verticales cubren sectores tales como:
Industria Agrcola, Alimentaria, Educacin, Qumica, Farmacutica, Construccin, Distribucin/
Comercializacin, Servicios, por citar algunos.
8. Reconocidos internacionalmente
Softland forma parte de la red mundial exclusiva de aliados Gold Certied y la certicacin como
ISV Software Solutions de Microsoft. Estas categoras representan el nivel ms alto de competencia
y experiencias con tecnologas de Microsoft, lo cual le asegura a nuestros clientes el ofrecimiento de
la ms alta calidad e innovacin en nuestros productos y servicios.
9. Brindamos el apoyo necesario a nuestros clientes
Las soluciones de gestin ERP de Softland son mucho ms que slo tecnologa: incluyen una
gama completa de servicios precisos para la adecuada implementacin, puesta en marcha y
ptimo aprovechamiento. Contamos con la experiencia y la trayectoria de consultores de negocios
certicados, quienes le brindarn todo el apoyo y asesoramiento necesarios. Adems, contamos
con cursos de formacin adaptados a cada una de sus necesidades para rentabilizar an ms su
solucin de software de gestin.
10. Contamos con un equipo lleno de talento y una cultura nica
Estamos orgullosos de tener el mejor equipo esforzndose en ofrecer los mejores productos y servicios
a nuestros clientes. Reclutando el conocimiento local y la experiencia dentro de cada mercado donde
estamos presentes, somos capaces de asegurar que nuestros colaboradores desarrollen y apoyen
los productos adaptados a las necesidades de nuestros clientes.
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Responsabilidad Social
Qu es?
Responsabilidad Social Corporativa
Comprometidos con la comunidad, Softland posee en cada una de sus liales programas de
Responsabilidad Social Corporativa. Todos ellos persiguen la sinergia entre nuestra compaa,
nuestros colaboradores, nuestros clientes, la comunidad y el medio ambiente, contribuyendo a
establecer un entorno sustentable para el crecimiento.
Dentro de una serie de deniciones, Softland dene la Responsabilidad Social Corporativa como: La
integracin voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales
en sus operaciones comerciales, y las relaciones con sus interlocutores. Es decir, la integracin
voluntaria por parte de Softland de crear un ambiente ms armonioso y satisfacer las necesidades de
todas las personas o grupos con los que tiene relacin de modo habitual.
Nuestro Reto en Responsabilidad Social Corporativa
En esta era, la Responsabilidad Social se ha convertido en el mayor reto para las empresas. Un reto
apasionante y a la vez necesario, demandado por la sociedad y por todos nuestros grupos de accin.
Softland se enfoca en acciones concretas en los siguientes grupos de inters:
colaboradores clientes proveedores
comunidad medio ambiente educacin
transparencia valores prcticas anticorrupcin
sostenibilidad econmica fortalecimiento institucional
Grupos de inters de Softland
Nuestras acciones se identican con base a las polticas, programas e iniciativas que abarcan cada
uno de los grupos de inters (stakeholders) de Softland con los que somos socialmente responsables:
Colaboradores
Comunidad
Clientes y proveedores
Medio Ambiente
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Pacto Mundial
Adhesin de Grupo Softland al Pacto Mundial
de las Naciones Unidas
A inicios del ao 2008, Grupo Softland se incorpor al Pacto Mundial de las Naciones Unidas,
formando parte de las ms de 1.000 entidades rmantes que se han comprometido voluntariamente
con el objetivo de ser organizaciones socialmente responsables, por medio de la implementacin de
los diez principios basados en derechos humanos, laborales, medioambientales y de lucha contra la
corrupcin, expuestos como el objetivo principal de esta iniciativa propuesta por las Naciones Unidas.
Las diferentes empresas que componen Grupo Softland, llevan a cabo distintas polticas e iniciativas
socialmente responsables. Si desea conocer ms sobre nuestras acciones, le recomendamos
acceder al sitio web www.gruposoftland.com y desde ah acceder a cada una de las liales del Grupo
en Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Mxico, Panam y Repblica Dominicana.
Los 10 principios
El Pacto Mundial inici concretamente en Espaa en el ao 1999, crendose la ASEPAM (Asociacin
Espaola del Pacto Mundial) que actualmente se conoce como la Red Espaola, una de las
organizaciones ms activas que se destacan por su modelo multistakeholder, agrupando a distintos
grupos de inters: empresas, ONG, sindicatos, instituciones acadmicas y organismos sociales.
Dentro de sus objetivos principales se cita el apoyar, promover y difundir la incorporacin de los Diez
Principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, los cuales se agrupan en 4 reas.
Derechos Humanos
Principio 1. Las empresas y los derechos humanos
Principio 2. Vulneracin de los derechos humanos
Normas Laborales
Principio 3. Las empresas y la libertad de asociacin
Principio 4. Las empresas y el trabajo forzoso y coaccin
Principio 5. Erradicacin del trabajo infantil
Principio 6. La discriminacin en el empleo
Medio Ambiente
Principio 7. Las empresas y el medio ambiente
Principio 8. Iniciativas para el respeto medioambiental
Principio 9. Difusin de tecnologas ecolgicas
Anticorrupcin
Principio 10. Las empresas y la corrupcin, la extorsin y el soborno
Para ms informacin, ver ms detalle en: www.pactomundial.org
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www.gruposoftland.com
www.softland.la
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