CASO DE

ESTUDIO
Mdulo
Mejora Continua de los
Sistemas de Gestin de los
Laboratorios
Usted ha culminado exitosamente el Programa de Formacin
Especialista en Sistemas de Gestin para Laboratorios y
estudiado los aspectos ms relevantes que hacen a la
competencia tcnica de los Laboratorios de Ensayo y
Calibracin.
La presente evaluacin valorar la forma en que Ud. propone
realizar un seguimiento sistemtico a algn elemento del
Sistema de Gestin de su Laboratorio, que considere
importante para el mantenimiento y mejora de la citada
competencia tcnica.
El trabajo se desarrollar en grupos y se requiere una
computadora por grupo.
Para este fin, tomar como base el material y temas
estudiados en el Mdulo Mejora Continua de los Sistemas de
Gestin en los Laboratorios.
Sobre la base del elemento del sistema de gestin
(requisito de la Norma ISO/IEC 17205:2005) asignado al
finalizar el taller de cierre del programa, realizar las
siguientes actividades:
1. Identifique los requisitos centrales del elemento
asignado y establezca la modalidad para su
implementacin y los registros que deberan
generarse como parte de su cumplimiento
sistemtico
2. Establezca la pertinencia de hacer seguimiento
(control) a un aspecto crtico del elemento del
sistema de gestin en estudio, cite el (los) objetivo(s)
y alcance de dicho seguimiento
3. Identifique la(s) fuente(s) de informacin que
deberan establecerse para el citado seguimiento
4. Establezca la modalidad y formato de registro
de la informacin citada
5. Establezca la modalidad de recoleccin y
anlisis de la informacin, incluyendo, en caso
aplicable, los indicadores asociados
6. Disee la planilla de seguimiento (incluyendo
en caso necesario: clculos, grficos de
control, etc.)
7. Realice una prueba con datos ficticios y
demuestre que la herramienta planteada
cuenta con toda la informacin necesaria y
opera correctamente la rutina programada.
8. Presente los documentos y herramientas
diseadas al Instructor para su revisin.