CASO: COLOCACIONES LOPEZ

SITUACIN O MEDIO EN EL CUAL SE DESARROLLA

El empleo en el mundo se ha ido reduciendo con la incorporacin de nuevas tecnologas, lo
cual ha hecho que se eliminen procesos ineficientes lo cual genera desempleo en las personas
que operaban dichos procesos o s que las jornadas laborales se reduzcan.
A partir del 1 de Enero del 2005, la jornada ordinaria de trabajo chilena disminuy de 48 a 45
horas semanales. Por lo tanto, aquellas empresas en que se hayan pactado jornadas superiores
a 45 horas semanales, ya sea en contratos individuales, en instrumentos colectivos de trabajo
y en los reglamentos internos, cuando corresponda, debieron ajustar su jornada semanal de
trabajo a la nueva normativa. Lo cual ha generado:
Los desempleos han ido en aumento
Los desempleos han ido en aumento
Difcil situacin para la creacin de puestos de trabajo.
Incremento de las pymes.
Analizando el caso que nos ha tocado se da en un contexto en el cual las pymes van surgiendo
generalmente como consecuencia de un medio de subsistencia y donde el proceso de
formalizacin es dificultoso todava.
Actualmente chile es un pas con un gran desarrollo tecnolgico, educativo 7y donde las
pymes estn ms formalizadas que en nuestro pas y sobre todo cuenta con medidas de
ayuda del estado, capacitaciones entre otros. La Presidenta Bachelet dijo muy claro: el
Banco Estado va a aumentar sus colocaciones en el sector y va a potenciar las lneas de
Crdito con la banca privada para que entreguen ms y mejores condiciones a los clientes
Pyme
SITUACIN EN EL CASO
-Si sumamos a las pymes y aquellos que trabajan por cuenta propia serian 3.5 millones,
Cuyas aportaciones representan el 24% del PBI.
-Generan 4 % de los puestos de trabajo.

SITUACIN ACTUAL
-(34%) declara que decidi emprender porque deseaba iniciar su propia empresa
-8% explica que lo hizo porque no logr encontrar trabajo como asalariado.
-Del total de microempresarios que emprendieron por necesidad, solo un tercio sostiene
que estara dispuesto a volver a trabajar como empleado.

-82% del total de empresas son microempresas y representan el 12% del empleo
La CESANTIA representa un problema importante: lo cual genera negocios de
Subsistencia.
Problemas de la formalizacin
- Bajos incentivos
-Falta de apoyo de la banca
-Falta de conocimiento de aquellos que lo hacen por necesidad

Actualmente en Chile existen 1.753.505 emprendedores. De estos, un 51,6% corresponde
a independientes formalizados (904.171) y un 48,4% a informales (849.097).
Por los estadsticos mostrados podemos comparar que la informalidad no es tan grande en
ellos como si lo es en nuestro pas que 90% son informales, el estado tiene una buena
participacin en la capacitacin y formalizacin de las pyme
BREVE HISTORIA, PERFIL Y SITUACION ACTUAL DE LA EMPRESA
juan Lpez quedo cesante durante una crisis de la empresa donde laboraba como
administrativo desde hace 15 aos.
Estaba en busca de trabajo en empresas de caractersticas similares a la anterior.
Cuando la situacin se torn critica, y luego de conversarlo con Marta su esposa , con quien
comparta su vida hace 20 aos , decidi invertir los ahorros producto de la indemnizacin en
un taxi y as lograr el sustento familiar. Con el dinero que tena le alcanzo para dar el enganche
del auto y con el resto lo acto en 48 mensualidades, de un alto valor dado el poco respaldo que
consideraba la entidad financiera.
Juan estaba convencido que este giro solucionara la situacin laboral y le permitira enfrentar
los gastos de manutencin de la familia: su esposa Marta, Hijo mayor: 17 aos Cursa el ltimo
ao en la especialidad de admiracin en un liceo tcnico profesional, Segunda hija:14 aos
estudiante de 3ro de secundaria, Hija menor :12 aos estudiante de 1ro de secundaria.
Al poco tiempo se dio cuenta que no fue la mejor decisin, pues al parecer muchos tuvieron la
misma idea y los ingresos percibidos mayormente se destinaban para pagar el crdito del auto
y lo poco que quedaba era para satisfacer las necesidades de la familia.



Idea de negocio
Marta, en su afn de contribuir al presupuesto
familiar desde su posicin de ama de casa se dio
cuenta que en los alrededores de su domicilio se
encontraban fabricas pequeas, cuyos empleados
buscaban donde comer y decidi ofrecerle comida a
algunos por una cantidad mdica.
A los pocos das ya tena 3 clientes habituales, lo cual
le permita solventar el almuerzo de los clientes y el
familiar. Los clientes iniciales satisfechos con la comida promocionaron a Marta .
A fines de mes: haban acondicionaron su comedor, transformndolo para poder
satisfacer a los clientes.
A los pocos meses:
El negocio estaba en alza
Utilizaron el taxi para hacer a las compras.
Iniciaron la formalizacin de la empresa , que demoro un tiempo considerable .
El negocio sigui mejor de lo que se esperaba, lo cual hizo que se contratara a 2
ayudantes uno para la cocina y otro para la atencin al pblico.
As Juan cada da le dedicaba cada vez menos al taxi ya que la mayor parte de su
tiempo se pasaba ayudando en el negocio.
La forma como se estructuro el negocio era bastante informal. Los mens se hacan da a
da y los insumos se compraban tambin diariamente, no se presupuestaban dichos pedidos ,
tampoco se tenan proveedores fijos , ms bien era juan quien decida donde y cuanto
comprar.
El negocio funciono 3 aos en estas condiciones y juan definitivamente dejo de
trabajar en taxi , pues con el negocio lograba pagar las cuotas del taxi y mantener a la
familia de forma similar a cuando trabajaba como
administrativo.
Para ese entonces ya posea 15 empleados
Realizo algunas ampliaciones provisorias a la
casa con un prstamo, para atender la
demanda creciente.
Segunda parte del caso: Problemas
Aunque las ventas de continuaban en aumento, las utilidades crecan a
una tasa inferior. Al hijo mayor que haba continuado sus estudios de nivel
superior en administracin, le pareci que podra hacerse algo con los
controles de costos y afinarse las operaciones. Adems de considerar que
era tiempo adecuado para afrontar estos problemas, dado que haban
ofrecimientos de uno de las empresas ms grandes del sector, para
establecer el servicio de comedor formal a todos los empleados. Los
Lpez decidieron contratar con un servicio sobre la marea apropiada
preparacin, planeacin financiera comercializacin y administracin.
El estudio realizado determino lo que los Lpez intuan, que estaban en el
umbral de un crecimiento importante en cuanto a volumen y
comercializacin. Recomendaron:
1. Cambiar totalmente el sistema de preparacin de los mens, en vez
de hacer un trabajo casero este debera convertirse en algo ms
parecido a una fbrica de produccin masiva, y donde la
preparacin debera ser un proceso secuencial integrado.
Preparando grandes cantidades de un tipo de comida y luego otro,
as sucesivamente, y los encargados deberan realizar una cantidad
de operaciones repetitivas.
2. Ordenar y formalizar la administracin de operaciones, en las tareas
donde no haba responsable en planeacin de la produccin y en la
de control de calidad e inspeccin.
Este esquema de produccin masiva desplazaba al actual, que tenda a
seguir un ritmo individual y contingente. Para ajustarse a este esquema
nuevo, proponan un sistema de administracin mucho ms especializado
y formal, introduciendo nuevos puestos administrativos.
Los Lpez aceptaron sus consejos, pero no sin antes expresando su
preocupacin por los empleados antiguos, y que las tareas que
consideraban realizarse se transformaran en rutinarias y simples, y
podran decepcionarse. Los asesores propusieron ascender a algunos
trabajadores antiguos capacitndolos en el mbito administrativo. A
medida que creciera, el resto de empleados serian ascendidos.
Despus de implementar el nuevo sistema administrativo, los resultados
fueron muy notorios
Nuevo local mucho ms amplio para la produccin.
El taxi haba sido cambiado por una camioneta utilitaria.
Las utilidades crecan a una tasa razonable



















Introduccin
En este captulo vamos a tocar las tcnicas de control y uso de tecnologas de
informacin, como ya sabemos en la etapa de control se trata de medir y corregir el
desempeo para garantizar que los objetivos de la empresa y los planes diseados
para alcanzarlos se logren , no basta con tener a un gerente capaz , sino cuenta con las
herramientas para medir como se est avanzando , para ver que se est fallando y
para corregir o mejorar algn proceso, para ello tenemos la asignacin de
presupuestos, la asignacin de presupuestos base cero, los dispositivos de control no
tradicionales que son principalmente los datos estadsticos ,el programa de tcnica de
evaluacin y revisin (PERT), grafica de Gant, entre otros en el cual analizaremos la
ventaja y desventaja que posee cada mtodo.
Dentro del uso de las tecnologas de la informacin vamos estudiar cmo nos facilitan
dentro del control organizacional a costos relativamente bajos, se estudiara la gran
variedad de hardware, software, y tecnologas de cmputo, as como el beneficio de
estos sistemas para recopilar, procesar y dispensar informacin interna y externa de
manera oportuna, efectiva y eficiente que apoya a los gerentes en el desempeo de su
tarea.
Conociendo todos estos temas y todas las etapas de la administracin podemos
desarrollar ampliamente el caso del captulo que es: COLOCACIONES LOPEZ donde
veremos las influencias de estas formas de tecnologas en las pymes, as como la
generacin del desempleo debido a los avances tecnolgicos y bsqueda de
alternativas de solucin de personas que buscan un sustento .otro objetivo es analizar
como controlan tanto sus recursos como sus objetivos.