UNIDAD IV

1.- La evaluacin del desempeo puede definirse?La

evaluacin del desempeo puede definirse, como el
procedimiento mediante el cual se califica la actuacin
del empleado teniendo en cuenta el conocimiento y el
desempeo en el cargo.
2.- Mencione los objetivos de la evaluacin del
desempeo?Los objetivos fundamentales de la
evaluacin del desempeo son:
Permitir condiciones de medicin del potencial humano
en el sentido de determinar su plena aplicacin.
Permitir el tratamiento de los recursos humanos como un
recurso bsico de la empresa y cuya productividad
puede desarrollarse indefinidamente, dependiendo la
forma de administracin.
Dar oportunidades de crecimiento y condiciones de
efectiva participacin a todos los miembros de la
organizacin, teniendo en cuenta, por una parte, los
objetivos empresariales y, por la otra, los objetivos
individuales.
3.- enumere la importancia de la evaluacin del
desempeo? Vinculacin de la persona al
cargo.Entrenamiento.Promociones.
Incentivos por el buen desempeo.
Mejoramiento de las relaciones humanas entre el
superior y los subordinados.
Auto perfeccionamiento del empleado.
Informaciones bsicas para la investigacin de Recursos
Humanos.
Estimacin del potencial de desarrollo de los empleados.
Estmulo a la mayor productividad.
Oportunidad de conocimiento sobre los patrones de
desempeo de la empresa.
Retroalimentacin con la informacin del propio individuo
evaluado.
Otras decisiones de personal como transferencias,
gastos, etc.
4.- cmo pueden aplicarse los sistemas efectivos de
evaluacin del desempeo? Se aplican atreves de:
Tcnicas orientadas a la tarea.Tcnicas orientadas a las
personas.Sistemas de retroalimentacin.Sistemas de
mejora del rendimiento.Beneficios de la evaluacin de
desempeo
5.- Por qu es necesaria la evaluacin del
desempeo?Garantiza el adecuado y puntual
cumplimiento de los objetivos de la organizacin,
identificando la contribucin de cada empleado en el
cumplimiento de ellos; Genera una comunicacin
constante entre Jefes y colaboradores para mejorar el
desempeo del trabajo de ambos; Facilita que las
experiencias diarias de trabajo sean fuentes de
aprendizaje, tanto para jefes como para colaboradores y
propiciar su capacitacin y desarrollo; Garantiza que el
personal pueda obtener orientacin y reconocimiento, al
conocer los resultados de su trabajo; Gua y orienta los
esfuerzos de trabajo, corrigiendo oportunamente las
desviaciones; Consigue cada vez mejores resultados;
Apoya la toma de decisiones en materia de promociones
y asignacin de responsabilidades;
6.- Cules seran las consecuencias de no realizar la
evaluacin del desempeo?
No es posible orientar las acciones del personal hacia la
obtencin de los objetivos del rea.
Dificulta la supervisin del personal al no existir un
sistema que mida el avance de las acciones.
Resta transparencia al sistema de estmulos y
promociones.
Se reduce la motivacin del personal, lo que deteriora su
productividad
Se facilita el deterioro del clima laboral al no existir un
sistema que promueva la equidad.



UNIDAD I
Definicin de relaciones industriales. Conjunto de normas
procedimientos y recomendaciones que sirven para
alcanzar la mas eficiente actuacin de sus encargados y
lograr al mismo tiempo los objetivos de la empresa.
Antecedentes de la funcin de relaciones industriales.
Nace los gremios con tres niveles profesionales,
maestros oficiales aprendices. Relaciones industriales
surge en el ao de 1953 en la universidad
iberoamericana, es la primera en implementar la carrera
en una universidad de america latina.
Funciones de las relaciones industriales. El rendimiento
de personal: identificar a candidatos capacitados. La
seleccin del personal: secuencia de pasos que se
emplean para decidir. La seguridad industrial: reducir al
minimo cualquier tipo de riesgo. La capacitacin del
personal: una actividad planeada. La evaluacin del
personal: apreciacin del desempeo del potencial de la
persona. La administracin de renumeraciones: el dinero
que reciben por sus servicios. Las comunicaciones
internas: proceso mediante el cual los sentimientos
tendencias y sentimientos son conocidos. El movimiento
interno del personal: acuerdos a regular los
nemurenaciones condiciones de trabajo y productividad.
El control de personal: proceso de revisar y medir el
desempeo.
Proceso operativo del departamento de relaciones
industriales
Bajo el enfoque de sistemas supone que todas las
organizaciones son sistemas abiertos
Sistema es un conjunto de elementos relacionados que
desarrollan una actividad para alcanzar un objetivo.
El ambiente externo(suprasistema). Todo sistema existe
y funcionan en un ambiente. Tambin es todo lo que
rodea a un sistema. El sistema entrega su resultados al
ambiente. El ambiente es una fuente insumos y recursos.
Los sistemas se clasifican en cerrados o abiertos.
El cerrado tiene pocas entradas y salidas por lo que se le
denomina determinista o mecnica.
El abierto posee nmeros entradas y salidas y tambin
se le denomina organico.
Suprasistemas: el fsico; condiciones naturales y climas.
Tecnolgico; innovaciones tecnolgicas. Social; valores
obtenidos. Poltico; restricciones legales. Econmico;
presupuestos y generaciond e ingresos.
Subsistemas: fsico; alumbrado temperatura y
ventilacin. Tecnolgico; manejo de la tecnologa. Social;
valores humanos. Poltico; toma de decisiones.
Econmico; estado financiero.
Bajo el enfoque de diagnostico. Revisar la operatividad y
eficiencia del departamento de relaciones industriales.
Los tres diseos mas utilizados son: la observacin,
correlacion y experimentacin.



7. -anote algunas recomendaciones para dar
retroalimencion positiva al jefe inmediato?
Introduzca el tema a discusin
Sea especfico sobre los comportamientos
Explique el impacto del comportamiento
Aliciente la continuacin del comportamiento
Proporcionar retroalimentacin negativa implica decirle a
las personas en qu son inefectivos en que actan
inapropiadamente
8.- Que es una compensacin? (sueldos, salarios,
prestaciones)
es la gratificacin que los empleados reciben
a cambio de su labor
9.- enumere los objetivos de la administracin de las
compensaciones?
Adquisicin de personal calificado.
Retener empleados actuales.
Garantizar la igualdad.
Alentar el desempeo adecuado.
Controlar costos.
Cumplir con las disposiciones legales.
Mejorar la eficiencia administrativa.
Estructura de la compensacin
10.- Qu establecen los incentivos?
Los incentivos establecen estmulos basados en el
desempeo y no en la antigedad o en las horas que se
haya laborado.
11.- mencione los objetivos de los sistemas de
compensacin?Vincular la compensacin con el
desempeo, la productividad y la calidad.Reducir los
costos de compensacin.Mejorar el nivel de participacin
e identificacin del empleado.
Incrementar el trabajo en equipo y la certidumbre de
estar participando en una empresa comn.
12.- mencione los diferentes sistemas de
incentivos?Incentivos sobre unidades de produccin:
Bonos sobre produccin:
Comisiones: Curvas de madurez
Aumentos por mritos: Compensacin por conocimientos
especializados: Incentivos no financieros Otros:
13.- Qu son las prestaciones sociales?
Corresponde a un conjunto de beneficios diferentes a los
pagos ordinarios que deben ser cancelados en diversos
periodos y/o cuando finalice la relacin laboral.
14.- enumere la clasificacin de prestaciones?1.
Prestacin por desempleo, de fomento de empleo o de
formacin profesional. 2. Pensin o prestacin de Vejez,
Jubilacin o Retiro. 3. Pensin o prestacin de
supervivencia: viudez, orfandad o en favor de familiares.
4. Prestacin de Proteccin a la Familia:
5. Prestaciones de Enfermedad6. Prestaciones de
Invalidez.
7. Ayudas Escolares o Becas. 8. Otras Prestaciones o
Ayudas.
15.- mencione las prestaciones por ley?
- Aguinaldo- Vacaciones- Das de descanso- Becas-
Capacitacin y adiestramiento- Casa habitacin
(INFONAVIT)- Descanso de 30 minutos entre jornada
laboral- Jornada laboral de 8 horas diarias- Pensin-
Seguro social (IMSS, ISSSTE)- Prima de antigedad
- Estancias infantiles- Servicio de ambulancia- Apoyo de
renta