Mobbing: acoso laborarl en el trabajo Mobbing: acoso laborarl en el trabajo
Leymann describi hasta 45 actitudes hostiles que nos permiten identificar el mobbing, que deben darse una al menos por semana y por un periodo de 6 meses... Cmo identificar el mobbing? Leymann describi hasta 45 actitudes hostiles que nos permiten identificar el mobbing, que deben darse una al menos por semana y por un periodo de 6 meses. Datos que consigui tras 300 casos analizados: Actitudes de acoso relacionadas con la comunicacin: El jefe/a no permite que se exprese la vctima. G Se le interrumpe constantemente cuando habla. Los compaeros no le dejan expresarse. Sus compaeros le gritan, le recriminan. Critican el trabajo de la vctima con ataques verbales. Critican su vida privada. Aterrorizan a la vctima con llamadas telefnicas. Le amenazan verbalmente. Le amenazan por escrito. Evitan todo contacto visual, con gestos de desprecio. Ignoran su presencia, dirigindose exclusivamente a otros. Actividades de acoso para evitar que la vctima tenga la posibilidad de mantener contactos sociales: No hablarle G No dejarle que hable o se dirija a otro. Designarle un puesto de trabajo que le aleje y le asle de sus compaeros. Prohibir a sus compaeros que le dirijan la palabra. Negar la presencia fsica de la vctima. Actividades de acoso dirigidas a desacreditar o impedir a la vctima mantener su reputacin personal o laboral: Murmurar o calumniarle. G Lanzar rumores sobre la vctima. Ridiculizar o rerse de ella. Intentar que parezca una enferma mental. Intentar que se someta a un examen psiquitrico. Burlarse de sus dolencias o minusvalas. Imitar las maneras, la voz, los gestos de la vctima para ridiculizarle Criticar sus convicciones polticas o sus creencias religiosas Burlarse de su vida privada. Rerse de sus orgenes, de su nacionalidad. Darle trabajos humillantes. Controlar y monitorizar el trabajo de la vctima de manera malintencionada. Poner en cuestin y desautorizar las decisiones de la vctima. Injuriarle con trminos obscenos o degradantes. Acosar sexualmente a la vctima ( gestos o proposiciones) Actividades de acoso dirigidas a reducir la ocupacin de la vctima y su empleabilidad mediante la desacreditacin profesional: No confiarle ninguna tarea G Privarle de toda ocupacin y vigilar que no pueda encontrar ninguna Exigirle tareas totalmente absurdas o intiles Darle tareas muy inferiores a sus competencias Darle incesantemente tareas nuevas Hacerle realizar trabajos humillantes Darle tareas muy superiores a sus competencias, para poder demostrar su incompetencia Actividades de acoso que afectan a la salud fsica o psquica de la vctima: Exigirle trabajos peligrosos o perjudiciales para su salud G Amenazarle fsicamente Agredirle fsicamente, pero sin gravedad, a modo de advertencia Agredirle fsicamente Ocasionarle gastos a la vctima para perjudicarle Ocasionarle desperfectos en su domicilio o en su puesto de trabajo Agredir sexualmente a la vctima De estas conductas hemos sealado en negrilla las ms frecuentes obtenidas en el estudio Cisneros VI. Ya sabemos qu es el mobbing, cmo reconocerlo y cmo documentarlo. Nos falta ahora saber como prevenirlo o cmo afrontarlo. Ricardo Sotillo Licenciado en Psicologa y en Pedagoga, investigador del estrs laboral, la inteligencia emocional, la comunicacin humana, la intervencin psicosocial en las organizaciones y fundador de Capitalemocional.com
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