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CRYSTAL BALL.

Gua de uso para el alumno



Preparada por: Ramiro Carrales y Facundo Grazzi
Revisin: M. Jos Miravalles

TEORA DE LA DECISIN

Profesores:
Weissmann, Ernesto
Francese, Gastn
Esseiva, Federico




Herramientas informticas para la toma de decisiones


Crystal Ball, Gua de Uso Pgina 1

ndice

Introduccin......................................................................................................................................... 2
Pasos para la instalacin.................................................................................................................... 2
Que es una simulacin?.................................................................................................................... 3
Ejecutar Crystal Ball ............................................................................................................................ 4
Inicio................................................................................................................................................ 4
Diseo del modelo.......................................................................................................................... 4
Definir Supuestos............................................................................................................................ 5
Ajuste de las distribuciones a los datos.......................................................................................... 7
Correlacin de Supuestos............................................................................................................... 8
Definir pronsticos .......................................................................................................................... 9
Ejecutar Simulaciones .................................................................................................................. 11
Configuracin de Preferencias de Ejecucin................................................................................ 12
Interpretar los Resultados............................................................................................................. 13
Grfico de Pronstico............................................................................................................... 13
Otros Grficos........................................................................................................................... 14
Grficos de Sobrepuesto.......................................................................................................... 14
Grficos de Tendencias............................................................................................................ 14
Grficos de Sensibilidad........................................................................................................... 14
Grfico Tornado........................................................................................................................ 15
Informes.................................................................................................................................... 15
Anexo I Galera de Distribuciones.................................................................................................. 16
Anexo II Requerimientos del sistema............................................................................................. 19



Herramientas informticas para la toma de decisiones


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Introduccin

Crystal Ball es una herramienta analtica que permite utilizar tcnicas de simulacin en modelos de
hoja de clculo. Con Crystal Ball valores inciertos que en modelos determinsticos asumen un valor
y solo uno, en general el ms probable, se describen como un rango de valores con una
distribucin de probabilidades asociados. Por medio de la simulacin de Monte Carlo se puede
observar el rango de resultados posibles y la probabilidad de alcanzar cada uno de ellos. Los
pronsticos resultantes ayudan a cuantificar reas de riesgo para proveer informacin a aquellos
que toman de decisiones.

Pasos para la instalacin

1. Descargar la ltima versin de Crystal Ball desde:
http://download1.crystalball.com/download/cb722/es/cb722.es.exe
http://download1.crystalball.com/download/cb722/es/cb722escdimage.zip

2. Ejecutar el archivo .exe descargado para instalar Crystal Ball (cb722.es.exe) (Salir de Excel
antes de la instalacin).

3. Ingresar el Cdigo de Autorizacin de la Licencia provisto en el Administrador de Licencias
(que debera iniciarse automticamente luego de la instalacin). De lo contrario puede ejecutar
manualmente el Administrador de la Licencia de Crystal Ball seleccionando Inicio >Programas
>Crystal Ball 7 >Administrador de la Licencia, seleccione Active su licencia y aparecer un
cuadro como el siguiente.



Figura 1 - Administrador de Licencias

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Que es una simulacin?
Por simulacin se entiende cualquier mtodo analtico que pretende imitar un sistema real,
especialmente utilizado cuando otro mtodo analtico es matemticamente demasiado complejo o
difcil de reproducir.
Sin la asistencia de la simulacin, un modelo de hoja de calculo mostrar solo un nico resultado,
generalmente el ms probable o el promedio de diferentes escenarios. Una hoja de clculo que
contemple el anlisis permite automticamente analizar el efecto de la variacin de los datos sobre
los resultados del sistema modelizado.
Una de las tcnicas de simulacin es la conocida como simulacin de
Monte Carlo, que permite pronosticar los resultados a travs de la repeticin
de un experimento, generando valores aleatorios para las variables inciertas.
La simulacin de Monte Carlo debe su denominacin a la ciudad de Monte Carlo, Monaco, donde
la principal atraccin son los casinos y sus juegos de azar. Los juegos de azar como la ruleta, los
dados y las mquinas tragamonedas exhiben un comportamiento aleatorio.
El comportamiento aleatorio de los juegos de azar es similar a como la simulacin de Monte Carlo
selecciona valores variables al azar para simular un modelo. Cuando se tira un dado, se sabe que
puede salir tanto un 1, 2, 3, 4, 5 o 6, pero no se puede conocer cual de las caras saldr. Es similar
para variables que tienen un rango de valores conocidos pero existe un valor incierto para
determinado momento o evento (Ejemplo: tasas de inters, necesidades de recursos, precios de
acciones, inventarios, llamadas entrantes por minuto).
Para cada variable se define un rango posible de valores con una distribucin de probabilidad
asociada. El tipo de distribucin asociado estar basado en el conocimiento que se disponga del
comportamiento de dicha variable. (Ver anexo I para ms informacin).
La simulacin calcula mltiples escenarios de un modelo repitiendo el muestreo del ensayo de las
distribuciones de probabilidades de todas las variables ingresadas. Una simulacin puede consistir
de tantos ensayos como se quiera.
Para cada ensayo, Crystal Ball aleatoriamente seleccionara para las celdas variables un valor de
los definidos como posibles (el rango y la forma de la distribucin) recalculando en cada intento el
resultado de la planilla de clculo.

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Ejecutar Crystal Ball

Iniciar el programa mediante el acceso directo creado en el escritorio o seleccionando Inicio >
Programas > Crystal Ball 7 > Crystal Ball. Se ejecutar Microsoft Excel y luego iniciar el programa
agregando la barra de tareas de Cystal Ball (
Figura 2) y los mens de Definir y Ejecutar.

Figura 2 - Barra de tareas de Crystal Ball
Inicio
l procedimiento bsico para utilizar Crystal Ball se resume en los siguientes pasos:
. Disear un modelo que refleje un escenario incierto.
Diseo del modelo
a construccin de un modelo implica un profundo anlisis de la situacin de decisin a enfrentar.
l programa utiliza dos elementos bsicos para su funcionamiento, las celdas de Supuestos
Definir supuesto
Definir variable de
decisin
Definir pronstico
Seleccionar todas las
Variables de decisin
Seleccionar todos los
supuestos
Seleccionar todos
los pronsticos
Copiar datos
Pegar datos
Borrar datos
Preferencias de
Ejecucin
Comenzar la
simulacin
Detener la
simulacin
Resetear la
simulacin
Paso a Paso
Grficos de
pronsticos
Grficos de
supuestos
Grficos de
sobrepuestos
Grficos de
tendencias
Grficos de
sensibilidad
Ayuda de
Crystal Ball
Extraer datos
Definir supuesto
Definir variable de
decisin
Definir pronstico
Seleccionar todas las
Variables de decisin
Seleccionar todos los
supuestos
Seleccionar todos
los pronsticos
Copiar datos
Pegar datos
Borrar datos
Preferencias de
Ejecucin
Comenzar la
simulacin
Detener la
simulacin
Resetear la
simulacin
Paso a Paso
Grficos de
pronsticos
Grficos de
supuestos
Grficos de
sobrepuestos
Grficos de
tendencias
Grficos de
sensibilidad
Ayuda de
Crystal Ball
Extraer datos


E

1
2. Ejecutar una simulacin sobre ese modelo
3. Analizar los resultados


L
Para el armado en Crystal Ball es recomendable el uso de un modelo requerido (requisite model),
esto es, un modelo simple, pero no simplista que refleje los aspectos ms importantes,
representativos y determinantes del problema en anlisis.

E
(variables) que son aquellas que contienen los datos inciertos, y las celdas de Pronsticos
(resultados) que reflejan las salidas del modelo que se est analizando (en general, contienen
frmulas que refieren a las celdas de supuestos, directa o indirectamente). Existe un tercer
elemento que son las celdas de Variables de Decisin (alternativas para los conceptos de Teora
de la Decisin) que refieren a los parmetros que estn bajo control del decisor quien puede definir
una serie de valores que sern utilizados para el armado de un modelo de optimizacin mediante
la utilizacin de OpQuest, otro de los componentes del paquete Crystal Ball.


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Definir Supuestos
Las celdas de Supuestos son aquellas que contienen datos inciertos, por ejemplo, cantidad de
unidades vendidas, precio de un insumo, cantidad de clientes, duracin de una tarea, etc. Se
pueden definir todos los supuestos que se consideren necesarios. Para definirlos se debe:

1. Seleccionar una celda o rango de celdas que contendr la informacin a ingresar. Las celdas
pueden estar en blanco o tener valores numricos, pero no pueden contener frmulas o texto.

2. Elegir Definir > Definir supuesto.

3. Se abrir el cuadro de dilogo de Galera de Distribuciones para seleccionar la distribucin. La
categora Bsica contiene varias distribuciones utilizadas frecuentemente. Click en Todo para
visualizar todas las distribuciones que incluye Crystal Ball. En caso de desear ajustar la
distribucin a datos histricos, click en Ajustar (ver ajuste de las distribuciones a los datos).


Figura 3 - Galera de distribuciones

4. Cuando aparezca el dilogo Definir supuesto, escribir en los parmetros para la distribucin
(estos parmetros varan segn la distribucin seleccionada, para ms informacin sobre los
mismos, ver ANEXO I). Los parmetros pueden ser valores numricos o referencias de celdas,
para el caso de la distribucin seleccionada (Figura 3) NORMAL, los parmetros a ingresar son
media, desvo estndar y lmite inferior y superior, estos ltimos en caso de truncamiento.

5. Click en Ingrese para aceptar los parmetros y visualizar la curva de distribucin.

6. Para cambiar los puntos extremos de la distribucin en forma interactiva, haga click en uno de
los dos capturadores de truncamiento (tringulos negros al final del grfico de distribucin) y
muvalo hacia la ubicacin deseada.


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Capturador

Figura 4 - Definicin de supuesto

7. Click en OK para finalizar el ingreso de datos para la variable


Consejos

La definicin de los Supuestos es determinante para los resultados del modelo, por tal motivo
la eleccin de la distribucin requiere de anlisis.

Principio Bsico - No subestimar la variabilidad de los inputs

Si no existen elementos que especifiquen la forma de la distribucin de una variable, es
recomendable el uso de la distribucin ms conservadora que tenga sentido de acuerdo a la
naturaleza de la incertidumbre:

Ms conservadora - Distribucin uniforme: todos los valores del rango tienen la misma
probabilidad de ocurrencia asociada.
Siguiente ms conservadora Distribucin triangular: asigna una probabilidad de
ocurrencia mayor a los volares alejados de la media, en comparacin a otras
distribuciones.
Responder a las preguntas:
a) Es el proceso aditivo? Es el resultado la suma de otras variables aleatorias
independientes? Usar una distribucin normal.
b) Es el proceso multiplicador? Es el resultado el producto de otras variables
aleatorias independientes? Usar una distribucin logartmica.



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Ajuste de las distribuciones a los datos
El ajuste de la distribucin contrapone automticamente datos histricos con las distribuciones de
probabilidad. De esta manera permite identificar la distribucin de probabilidad de una variable de
la cual se dispone de datos histricos y se supone que mantendr ese comportamiento aleatorio en
el futuro.
Para realizarlo se lleva a cabo un ajuste matemtico para determinar el conjunto de parmetros
para cada distribucin que mejor describa las caractersticas de los datos.

1. Seleccionar Ajustar en el cuadro de dilogo Galera de distribucin, tal como se muestra en la
figura siguiente:



2. En el cuadro de dilogo de Ajustar la Distribucin, ingresar el rango de celdas o el archivo de
texto que contenga los datos a utilizar para ajustar la distribucin, luego OK para realizar el
ajuste. El programa realizar tres pruebas diferentes de ajuste (Andersen-Darling, Chi
cuadrado y Kolmogorov-Smirnov).



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3. Al realizar las pruebas se abrir un nuevo cuadro de dilogo, como el mostrado a continuacin
en el que Crystal Ball mostrar la comparacin entre los datos ingresados y las diferentes
distribuciones disponibles para que el usuario selecciona la que considera ms adecuada,
obteniendo los parmetros que mejor ajustan la distribucin a esos datos.


Figura 5 - Grfico de ajuste de datos

4. Al aceptar una vez encontrada la distribucin adecuada, automticamente se seleccionar la
distribucin con sus parmetros para definir el supuesto.
Correlacin de Supuestos
Dependiendo del modelo, la correlacin entre variables puede aumentar o disminuir el rango de los
resultados. Por lo tanto, desestimar la correlacin puede tener como resultado desconocer un
monto significativo de riesgo.

Ests correlaciones pueden estar explcitas en el modelo utilizando Excel o utilizando las
herramientas de correlacin disponibles en Crystal Ball.

Para hacerlo, al seleccionar Definir supuesto se debe utilizar la opcin Correlacionar (el modelo
debe contener al menos dos supuestos para poder utilizar esta opcin).


Crystal Ball permite definir correlaciones entre pares de supuestos. Estas relaciones se describen
en trminos matemticos utilizando un coeficiente de correlacin, un nmero entre 1.0 y +1.0 que
mide la bondad de la relacin.


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Selecciona la
variable a
correlacionar
Muestra el
coeficiente de
correlacin.
Permite calcular el
coeficiente
Figura 6 - Definir correlacin

En caso de contar con datos, el coeficiente de correlacin puede ser calculado a partir de la
comparacin de dichos datos, para realizarlo se debe seleccionar calcular como muestra la figura
anterior.

Para correlacionar mltiples variables, seleccionar todos los supuestos que se desean y luego
Ejecutar > Herramientas > Correlation Matrix.


Consejos

Desactivando las correlaciones: Cuando los valores de dos variables dependen, en algn
modo, uno de otro, deben ser correlacionadas para aumentar la precisin de los resultados de
la simulacin. La opcin de correlacin de Crystal Ball permite incluir estas dependencias en el
modelo.
Una manera de examinar los efectos de estas correlaciones en los pronsticos y el anlisis de
sensitividad es modificando en las preferencias de la simulacin ingresando a Preferencias
de ejecucin > Opciones, y desmarcando Habilitar correlaciones. Utilizando est opcin es
posible observar el resultado de la simulacin sin tener en cuenta las correlaciones ingresadas
en el modelo.


Definir pronsticos
Los pronsticos son las salidas que se estn investigando en el modelo. Generalmente, contienen
frmulas que refieren a las celdas de supuestos, directa o indirectamente. Algunos ejemplos
pueden ser, Ventas (como unidades vendidas por precio), Ingresos, Costo de un proyecto, etc.
Para hacerlo se debe:

1. Seleccionar una celda o rango de celdas.

Las celdas deben contener un valor numrico o una frmula, an una tan bsica como una
referencia a otra celda (=A2, por ejemplo).
2. Elegir Definir > Definir pronstico.


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3. Completar los campos del dilogo Defina el pronstico. Los campos bsicos son Nombre y
Unidades.


Ms

4. Si se desea, expandir el dilogo haciendo click en el botn Ms ubicado a la derecha del
campo Nombre.


5. Configurar sus preferencias en las pestaas Ventana de Pronstico, Precisin,
Filtro y Extracto automtico, como se describe en la tabla siguiente.


Pestaa Descripcin
Ventana de Pronstico Configura la vista inicial de la ventana y si Crystal Ball muestra
la ventana de pronstico durante una simulacin o no.
Precisin Configura si se deben detener las simulaciones cuando se
alcanzan niveles de precisin especificados.
Filtro Configura si se incluyen o excluyen valores de pronsticos en
ciertos rangos.
Extrae Automtico Especifica aquellas estadsticas y exportar a Excel despus de
que se ejecute una simulacin.


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6. Click en OK.


Consejos

En lugar de preguntarse Cuntas iteraciones son necesarias?, responder a Cuan
pequeo debe ser el error que se necesita en ciertos parmetros?

Estos datos son ingresados en solapa precisin seleccionando la celda asignada a un
Pronstico >Definir supuesto, luego el botn Ms.


Ejecutar Simulaciones

Una vez definidos supuestos y pronsticos Crystal Ball utilizar la simulacin de Monte Carlo para
modelar la complejidad de un escenario real. Para cada ensayo de una simulacin, se requieren
los siguientes pasos:




1. Para cada celda de supuestos genera un nmero aleatorio de
acuerdo al rango definido y luego guarda ese valor en la hoja de
clculo.

2. Se procede a recalcular la hoja de clculo

3. Cada una de las celdas de pronstico genera un valor. A dicho
valor se lo agrega al grfico en la ventana de pronstico.








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Configuracin de Preferencias de Ejecucin

as Preferencias de Ejecucin controlan varios aspectos de las simulaciones en curso: L

eraciones La cantidad de iteraciones y control de precisin. It
Construir la muestra l. Tipos de muestras y valor de las semillas opciona
Velocidad Modo de ejecucin y exhibicin de ventanas.
Opciones Configuraciones que controlan el almacenamiento de datos de
supuestos, la utilizacin de correlaciones, macros definidos por el
usuario y la exhibicin del Panel de Control.
Estadsticas Exhibicin de percentiles, activando las caractersticas de
capacidad del proceso.


Para cambiar las Preferencias de ejecucin:
legir Ejecutar > Preferencias de ejecucin.

E

uando aparece el dilogo Preferencias de c C eje ucin, cambiar las configuraciones apropiadas en
cada pestaa.


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Haga click en OK.

Interpretar los Resultados
Luego de ejecutada la simulacin, el siguiente paso consiste en la interpretacin de las resultados
de la simulacin de celdas identificadas como pronsticos.

Grfico de Pronstico

En el se observan la cantidad o frecuencia de los valores que ocurren en un intervalo determinado
o intervalo de grupo y muestran cmo se distribuyen las frecuencias. El grfico mostrar de manera
predeterminada el rango obtenido de resultados con un 100%. Para el anlisis que se muestra en
la Figura 7 - Pronstico, en el que se analiza el Valor Presente, es posible redefinir el rango a
analizar de manera de conocer la probabilidad asociada al mismo. Para ello se puede deslizar el
capturador o digitar los valores deseados en cada celda.


Capturador
Figura 7 - Pronstico

El grfico de pronstico tambin puede visualizarse como un grfico de frecuencia acumulada
utilizando la opcin dentro de la ventana de pronstico Visualizar>Frecuencia Acumulada.

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Asimismo la ventana de pronsticos permite observar los parmetros estadsticos resultantes de la
simulacin, Visualizar>Estadsticas. Su interpretacin requiere de conocimientos estadsticos que
fundamenten las conclusiones que se desarrollen.

Otros Grficos

Crystal Ball ofrece otros varios tipos de grficos e informes. Se accede a todas estas herramientas
de anlisis grficos a travs del men Analizar.

Grficos de Sobrepuesto

Luego de completar una simulacin con pronsticos mltiples relacionados, permite crear un
grfico de sobrepuesto para visualizar los datos de frecuencia de pronsticos seleccionados en una
ubicacin, comparando las diferencias y similitudes que no hubieran sido observadas de otra
forma. El grfico Sobrepuesto se utiliza cuando se ha definido ms de una celda pronstico.

Grficos de Tendencias

Luego de completar una simulacin con pronsticos mltiples relacionados, permite crear un
grfico de tendencias para visualizar los rangos de certidumbre de todos los pronsticos en un solo
grfico. Los rangos aparecen como series de bandas diseadas de acuerdo a un patrn. Cada
banda representa los rangos de certidumbre a los que pertenecen los valores reales de sus
pronsticos. Por ejemplo, la banda que representa el 90% del rango de certidumbre muestra el
rango de valores a los que su pronstico tiene 90% de probabilidades de pertenecer.

Grficos de Sensibilidad

El grfico de sensibilidad muestra la influencia que cada celda de supuesto tiene en una celda de
pronstico particular. Durante una simulacin, Crystal Ball clasifica los supuestos segn su
correlacin (o sensibilidad) con cada celda de pronstico. El grfico de sensibilidad muestra estas
clasificaciones en grfico de barras, indicando cules supuestos son los ms o los menos
importantes en el modelo.

Consejos

El anlisis de sensitividad permite:
- Identificar cuales son las variables que ms afectan al modelo, reduciendo el tiempo y
los recursos necesarios para refinar el anlisis de las variables.
- Identificar cuales son las variables que menos afectan al modelo, las cuales incluso
pueden llegar a ser ignoradas o descartadas.
- Como resultado, es posible construir un modelo ms realista aumentando la robustez
del mismo ya que se logra un mayor conocimiento sobre como los resultados se ven
afectados por las variables.



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Grfico Tornado

La herramienta Grfico Tornado mide la sensibilidad de cada variable modelo de a una por vez, en
forma independiente, sobre un pronstico objetivo. El grfico se genera con el modelo sin correr
una simulacin seleccionando Ejecutar>Herramientas>Tornado Chart. Las entradas son: los
supuestos, el pronstico objetivo, las variables de decisin y las celdas precedentes tomadas. La
salida es un grfico tornado, que muestra la sensibilidad de las variables utilizando barras de
rangos o un grfico telaraa, el cual muestra la sensibilidad de las variables utilizando lneas
fluctuantes.

Informes
Por medio de la opcin Informes se puede generar un nuevo archivo Excel que contenga el
reporte de la simulacin realizada incluyendo:

- Grficos de supuestos, pronsticos, sobrepuesto, tendencias y sensibilidad
- Resmenes de pronsticos, estadsticas, percentiles y conteos de frecuencia
- Parmetros de supuestos
- Variables de decisin


Ms informacin, ejemplos, aplicaciones, casos de estudio y actualizaciones en el sitio
oficial de Crystal Ball: http://www.crystalball.com/

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Anexo I Galera de Distribuciones
Seleccionar una distribucin para una celda supuesto (variable) es uno de los pasos ms
dificultosos en la creacin de un modelo de Crystal Ball. Crystal Ball tiene 17 posibles, discretas y
continuas que pueden ser utilizadas para describir el comportamiento de una variable, incluyendo
la distribucin customizada, que puede ser una combinacin de rangos continuos y discretos.
Una distribucin de probabilidades continua asume que todos los valores en el rango son posibles,
por lo que cada rango contiene un nmero infinito de valores posibles. Estas distribuciones son
suaves, slidas y curvas.
Una distribucin de probabilidades discreta describe una serie de valores distintos, finitos y
generalmente enteros. Estas distribuciones lucen como columnas de diferente altura una al lado de
otra.
El primer paso al seleccionar una distribucin de probabilidades es utilizar los datos existentes en
caso de haberlos. En ausencia de los mismos, se utilizar el conocimiento sobre la variable.
Finalmente, se le aplicarn lmites razonables.
A continuacin se describen las principales caractersticas de las distribuciones disponibles en la
galera de Crystal Ball:
Distribucin Condiciones Aplicaciones Ejemplos

- El valor medio es el ms
probable
- Es simtrica con respecto
a la media.
- Los valores cercanos a la
media son ms probables
que los que se encuentran
ms lejos.
Fenmenos naturales Tasas de reproduccin,
peso de las personas,
inflacin

- El lmite superior tiene a
infinito pero los valores
nunca pueden caer por
debajo del cero.
- La distribucin est
sesgada positivamente,
con valores ms probables
junto al lmite inferior
- El logaritmo natural de la
distribucin es una
distribucin normal
Situaciones donde
existe un sesgo
positivo, pero los
valores no pueden ser
negativos.
Precios de inmuebles,
precios de acciones,
escala de pagos, reserves
de petrleo

- El valor mnimo es fijo
- El valor mximo es fijo
- El rango tiene un valor
ms probable, que forma
un triangulo con el mximo
y el mnimo
Cuando los valores
mximos, mnimos y
ms probables son
conocidos.
Estimados de ventas para
perodos determinados,
inventarios, costos.

- El valor mnimo es fijo
- El valor mximo es fijo
- Todos los valores del
rango son igualmente
probables
Cuando se conoce el
rango, y todos los
valores son probables
Tasaciones de inmuebles,
prdida de una tubera.

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Crystal Ball, Gua de Uso Pgina 17

- Distribucin flexible, utilizada cuando una situacin no puede ser descripta con
distribuciones de otro tipo.
- Puede ser continua, discreta o una combinacin de ambas.
- Utilizada para ingresar un set completo de datos desde un rango de celdas.

- Para cada ensayo, solo
2 resultados son
posibles, generalmente
xito o fracaso
- Los ensayos son
independientes
- La probabilidad es la
misma de ensayo en
ensayo.
Describe el nmero de
veces que ocurre un
evento en un nmero fijo
de ensayos.
Nmero de caras en 10
tiradas de una moneda,
probabilidad de xito o
fracaso.

- El nmero posible de
ocurrencias no es
limitado
- Las ocurrencias son
independientes
- El nmero promedio de
ocurrencias es el
mismo de unidad en
unidad.
Describe el nmero de
veces que un evento
puede ocurrir dado un
intervalo (generalmente
de tiempo)
Nmero de llamadas
telefnicas por hora,
nmero de defectos cada
100 metros de material.

- La distribucin describe
el tiempo entre
ocurrencias.
- La distribucin no es
afectada por los
eventos previos
Describe eventos que
ocurren aleatoriamente
Tiempo entre llamadas
entrantes, tiempo entre el
ingreso de clientes.

- El nmero de ensayos
no es fijo.
- Los ensayos continan
luego del primer xito.
- La probabilidad de
xito es la misma de
ensayo en ensayo
Describe el nmero de
ensayos hasta la
ocurrencia del primer
caso.
Nmero de veces que se
debe tirar una ruleta antes
de ganar, cantidad
necesaria de veces de
realizar perforaciones
antes de encontrar
petrleo.

- El nmero total de
tems (poblacin) es
fija
- El tamao de la
muestra (nmero de
ensayos) es una
porcin de la poblacin
- La probabilidad de
xito se modifica luego
de cada ensayo
Describe el nmero de
veces que ocurre un
evento en un nmero fijo
de ensayos, los cuales
dependen del resultado
del ensayo previo.
Probabilidad de que una
parte seleccionada siendo
defectuosa sea
seleccionada de una caja
(sin reponer las partes
seleccionadas de la caja
para el ensayo siguiente)

- Es una distribucin
flexible que puede
asumir propiedades de
otras distribuciones.
- Cuando el parmetro
forma es igual a 1, es
idntica a una
distribucin
exponencial. Cuando
es igual a 2, es idntica
a una distribucin de
Rayleigh.
Describe los datos que
resultan de las pruebas
de vida y fatiga. Tambin
usada para representar
varias cantidades fsicas
como por ejemplo la
velocidad del viento.

Tiempo de falla en los
estudios de confiabilidad y
la resistencia a roturas de
los materiales en los
estudios de confiabilidad y
control de calidad.

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- El rango es entre 0 y
un valor positivo.
- La forma puede ser
especificada por el
ingreso de dos
parmetros alfa y beta.
Usada para describir
datos empricos y
predecir el
comportamiento aleatorio
de porcentajes y
fracciones
Representa la
confiabilidad de un
dispositivo.

- La probabilidad de
ocurrencia de cada
unidad de medida es
ilimitada.
- Las ocurrencias son
independientes
- El promedio del
numero de ocurrencias
es constante de unidad
en unidad
Aplicado a cantidades
fsicas como el tiempo
entre evento, cuando el
proceso del evento no es
completamente aleatorio.
Demanda para el nmero
esperado de unidades
vendidas durante el
tiempo de espera.
Procesos meteorolgicos.
(Concentracin de la
polucin)

- Condiciones y
parmetros complejos.
- Ver: Fishman, G.
Springer Series in
Operations Reaserch.
NY: Springer-Verlag,
1996.
Describe crecimiento Crecimiento de la
poblacin como funcin
del tiempo, algunas
reacciones qumicas.

- Condiciones y
parmetros complejos.
- Ver: Fishman, G.
Springer Series in
Operations Reaserch.
NY: Springer-Verlag,
1996.
Utilizada para la
investigacin de
distribuciones asociadas
con fenmenos
empricos.
El tamao de la poblacin
en la ciudades, la
produccin de recursos
naturales, el tamao de
las empresas, los ingresos
del personal, las
fluctuaciones en el precio
de las acciones y el
agrupamiento de errores
en los circuitos de
comunicacin.

- Condiciones y
parmetros complejos.
- Ver: Castillo, Enrique.
Extreme Value Theory
in Engineering.
London: Academic
Press, 1988.
describir el menor valor
de una respuesta durante
un perodo de tiempo
Flujo de inundaciones,
lluvias y terremotos. La
resistencia a roturas de
materiales, las cargas y
tolerancias de los aviones.


- El nmero de ensayos
no es fijo
- Los ensayos continan
hasta le nmero r
(nunca la cantidad es
menor que r)
- La probabilidad de
xito es la misma de
ensayo en ensayo.
Modelos de distribucin
para el nmero de
ensayos o fracasos hasta
que el nmero r de xitos
ocurren.
Nmero de entrevistas de
venta realizadas antes de
cerrar 10 pedidos.


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Anexo II Requerimientos del sistema

- Microsoft Windows 2000 Professional, Windows XP Home Edition o Windows XP Professional
- Microsoft Excel 2000, 2002 (XP) o 2003
- Microsoft Internet Explorer 5.01 o superior
- Microsoft .NET Framework 1.1 con Service Pack 1. Al instalarlo verifica la existencia de esta
versin, de contrario requiere la instalacin previa.
- Microprocesador Pentium-equivalente (400 MHz or superior)
- Al menos 256 MB de Memoria RAM (512 MB recomendada)
- Al menos 110 MB des espacio libre en el disco rgido para Microsoft .NET Framework (si no se
encuentra instalado) y 91 MB para Crystal Ball 7.2.2. (Nota: Cada uno de estos componentes
requiere aproximadamente el doble del espacio mencionado para su instalacin.)
- Adaptador de Video Grafico y monitor con resolucin de al menos 800x600 dpi.
- Adobe Acrobat Reader 6.0 o superior.