CAMPUS UNIVERSITRIO DE PALMAS CURSO DE ENGENHARIA DE ALIMENTOS
SHAYNA KALLYANE PINTO DOS SANTOS SILVA
IMPLANTAO DAS BOAS PRTICAS DE FABRICAO (BPF) EM UMA INDSTRIA DE PANIFICAO
Palmas - TO 2013
2
SHAYNA KALLYANE PINTO DOS SANTOS SILVA
IMPLANTAO DAS BOAS PRTICAS DE FABRICAO (BPF) EM UMA INDSTRIA DE PANIFICAO
Trabalho de concluso de curso apresentado ao Curso de Engenharia de Alimentos da Universidade Federal do Tocantins - UFT, como requisito parcial para a obteno do ttulo de Bacharel em Engenharia de Alimentos.
Orientador: Prof. Pedro Ysmael Mujica
Palmas - TO 2013 3
Dados Internacionais de Catalogao na Publicao (CIP) Biblioteca da Universidade Federal do Tocantins Campus Universitrio de Palmas C268i Silva, Shayna Kallyane Pinto dos Santos Implantao das Boas Prticas De Fabricao (BPF) em uma Panificadora /Indstria de Panificao Shayna Kallyane Pinto dos Santos Silva. Palmas: UFT, 2013. p.
Monografia (TCC) Universidade Federal do Tocantins, Curso de Engenharia de Alimentos, 2013. Orientador: Prof. Pedro Ysmael Cornejo Mujica 1......2......3......
CDD 664 Bibliotecrio: -------------------------------- CRB-2 / 1118 TODOS OS DIREITOS RESERVADOS A reproduo total ou parcial, de qualquer forma ou por qualquer meio deste documento autorizado desde que citada a fonte. A violao dos direitos do autor (Lei n 9.610/98) crime estabelecido pelo artigo 184 do Cdigo Penal.
4
Homenagem pstuma minha av Rita Pinto dos Santos minha me de criao que sem medir esforos e com amor incondicional me propiciou viver com honra e dignidade alm de transmitir valores que levarei para vida toda . 5
AGRADECIMENTOS
Agradeo primeiramente a Deus por ser minha Fortaleza e por jamais me abandonar, sem ele eu nada seria. Aos meus familiares, especialmente minha me Ana Rita e aos meus tios e tias Ana Lcia, Antnia Valquria, Martinha de Cssia, Joo de Deus e Antnio Alberto por sempre poder contar com seu apoio, carinho e acolhimento. minha madrinha Ana Eliza por ter sido a primeira pessoa a acompanhar de perto todos os meus passos desde o Jardim de Infncia e ser sempre companheira da famlia por tantos anos. s velhas e grandes amigas Elisngela Oliveira, Julyana Martins e Walquria Rodrigues pelo apoio e compreenso nos momentos mais dificeis. s amigas Deuzeli Soares, Aline Renovato e Mara Cibele pelas horas e horas de estudo na madrugada e bons momentos de risada. s novas e grandes amigas Edna Gomes e Thain Geovanna pelo apoio, carinho e compreenso. Ao meu querido namorado e companheiro de todas as horas, Antonelli Santos pela pacincia, amor, compreenso e dedicao que sempre demonstrou durante todos esses anos. E ao professor orientador Pedro Ysmael Mujica por toda a dedicao e profissionalismo que tem desempenhado durante este trabalho. 6
SHAYNA KALLYANE PINTO DOS SANTOS SILVA IMPLANTAO DAS BOAS PRTICAS DE FABRICAO (BPF) EM UMA PANIFICADORA /INDSTRIA DE PANIFICAO
PERODO: 18/06/2013 a 18/09/2013 NMERO DE HORAS: 360 APROVADA: _____/_____/_____
BANCA EXAMINADORA
Prof. Dr. Pedro Ysmael Cornejo Mujica ORIENTADOR
Prof. M. Sc. Aroldo Arvalo Pinedo MEMBRO EXAMINADOR
Profa. M.Sc. Sara Monteiro.... MEMBRO EXAMINADOR
7
RESUMO Devido ao elevado crescimento do setor de panificao nos ltimos anos, vem aumentando cada vez mais a preocupao com a qualidade higinico-sanitria das panificadoras. Em consequncia disto, tem se destacado a necessidade de implantao de sistemas de qualidade neste setor, tais como as Boas Prticas de Fabricao (BPF). Boas Prticas de Fabricao so um conjunto de regras, normas e atitudes as quais, quando aplicadas ao manuseio de alimentos, asseguram que estes cheguem at o consumidor em condies higinico-sanitrias adequadas em atendimento legislao em vigor. O presente trabalho teve como objetivo implantar as Boas Prticas de Fabricao (BPF) em uma panificadora em Palmas-TO. Foi aplicado um check-list inicial e final para avaliar as condies fsicas e higinico-sanitrias do estabelecimento, Foi ministrado um treinamento para os manipuladores abordando princpios higinico-sanitrios na manipulao de alimentos. Foram elaborados os POPs (Procedimentos Operacionais Padronizados) e o manual de Boas Prticas de Fabricao (BPF). Atravs da implantao das BPF, a empresa alcanou melhorias em quase todos os aspectos, tais como: Edificao e Instalaes; Equipamentos, Mveis e Utenslios; Manipuladores; Produo exceto em relao Documentao. As Boas Prticas de Fabricao (BPF) contriburam para a elaborao de produtos de boa qualidade higinico-sanitria, atendendo os padres da legislao em vigor. A implantao das Boas Prticas de Fabricao permitir a empresa atingir elevados padres de qualidade de seus produtos, satisfazer as exigncias dos consumidores e da legislao, reduzir custos, melhorando o prestgio e a imagem no mercado consumidor.
Palavras- chave: panificadora; boas prticas de fabricao;implantao;qualidade
8
ABSTRACT Due to the high growth of the bakery sector in recent years has been growing increasingly concerned about the sanitary conditions of bakeries. As a result, it has been highlighted the need to implement quality systems in this sector, such as Good Manufacturing Practices (GMP). Good Manufacturing Practices are a set of rules, norms and attitudes which, when applied to food handling, to ensure they reach the consumer in proper sanitary conditions in compliance with laws in force. The present study aimed to implement the Good Manufacturing Practices (GMP) in a bakery in Palmas-TO. We applied a checklist to assess initial and final physical conditions, hygienic and sanitary establishment, was given training for handlers principles addressing sanitary-hygienic food handling. Were developed SOPs (Standard Operating Procedures) and refer to Good Manufacturing Practices (GMP). Through the implementation of GMP, the company achieved improvements in almost all aspects, such as: Building and Facilities, Equipment, Furniture and Fixtures; handlers; Production except for the documentation. The Good Manufacturing Practices (GMP) contributed to the preparation of products of good hygienic quality, meeting the standards of legislation. The implementation of Good Manufacturing Practice will allow the company to achieve high quality standards of its products to meet consumer demands and legislation, reducing costs, improving the reputation and image in the consumer market.
Keywords: bakery, good manufacturing practices, implementation, quality
9
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
AACC: American Association of Cereal Chemists ABIP: Associao Brasileira das Indstrias de Panificao e Confeitaria ANVISA: Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria AOAC: Association of Analytical Chemists International APPCC: Anlise dos Perigos e Pontos Crticos de Controle BPF: Boas Prticas de Fabricao CNPJ: Cadastro Nacional de Pessoas Jurdicas CGC: Cadastro Geral de Contribuintes DTA: Doena Transmitida por alimentos EPI: Equipamento de Proteo individual FAO: Food and Agriculture Organization FIEAA: Ficha de Inspeo de Estabelecimentos na rea de Alimentos HACCP: Hazard Analysis and Critical Control Points ICC: Association Internacionale de Chimie Cralire ISO: Organizao Internacional de Normalizao MAPA: Ministrio da Agricultura, Pecuria e Abastecimento Mg: Magnsio MRA: Avaliao de Riscos Microbiolgicos MS: Ministrio da Sade NR7: Norma Regulamentadora OMS: Organizao Mundial de Sade ONU: Organizao das Naes Unidas PAS: Programa Alimento Seguro PCC: Pontos crticos de Controle PCMSO: Programa de Controle Mdico e Sade Ocupacional PIQs: Padro de Identidade e Qualidade POP: Procedimento Operacional Padronizado PPM: Parte por milho RDC: Resoluo da Diretoria Colegiada RPM: Rotao por minuto PROPAN: Programa de Apoio Panificao RT: Responsvel Tcnico 10
SBRT: Sociedade Brasileira de Respostas Tcnicas SINDIPAN: Sindicato de Panificao VDRL: Venereal Disease Research Laboratory
11
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 - Evoluo do faturamento do setor de panificao (anos:2006-2012)...................... 18 Figura 2 - a) Estrutura qumica da amilose. b) Estrutura qumica da amilopectina. ................ 21 Figura 3 - Formao da rede protica. ...................................................................................... 21 Figura 4 - Avaliao global inicial da empresa ........................................................................ 55 Figura 5 - Bloco Edificao e Instalaes Fsicas ................................................................... 56 Figura 6 - Bloco Equipamentos, Mveis e Utenslios .............................................................. 58 Figura 7 - Bloco Manipuladores ............................................................................................... 60 Figura 8 - Bloco Produo e Transporte dos Alimentos .......................................................... 61 Figura 9 - Bloco Documentao ............................................................................................... 62 Figura 10 - Sexo dos Manipuladores ........................................................................................ 63 Figura 11- Faixa etria dos manipuladores .............................................................................. 63 Figura 12 - Escolaridade do manipuladores ............................................................................. 64 Figura 13- J fez alguma capacitao sobre BPF? ................................................................... 65 Figura 14 - Avaliao Global Final .......................................................................................... 68 Figura 15- Bloco Equipamentos, mveis e utenslios .............................................................. 69 Figura 16 - Bloco Manipuladores ............................................................................................. 70 Figura 17 - Bloco Produo e Transporte dos Alimentos ........................................................ 71 Figura 18 - Bloco Documentao ............................................................................................. 72
12
SUMRIO
1 INTRODUO ..................................................................................................................... 16 1.2 OBJETIVOS ....................................................................................................................... 17 1.2.1 Geral ............................................................................................................................. 17 1.2.2 Especficos ................................................................................................................... 17 2 REVISO BIBLIOGRFICA .............................................................................................. 18 2.1 Indstria de Panificao .................................................................................................. 18 2.1.1 Importncia............................................................................................................... 19 2.2 O Po ............................................................................................................................... 19 2.2.1 Consumo Nacional ................................................................................................... 20 2.3 Composio Qumica da Farinha de Trigo ..................................................................... 20 2.4 Valor Nutritivo ................................................................................................................ 22 2.5 Tipos de po .................................................................................................................... 22 2.5.1 Caractersticas sensoriais do po .............................................................................. 23 2.5.1.2 Cor ..................................................................................................................... 23 2.5.1.3 Textura ............................................................................................................... 23 2.5.1.4 Aroma ................................................................................................................ 24 2.5.1.5 Sabor .................................................................................................................. 24 2.5.2 Caractersticas fsicas e qumicas do po ................................................................. 24 2.5.2.1 Umidade ............................................................................................................ 24 2.5.2.2 Volume .............................................................................................................. 25 2.5.2.3 Volume Especfico ............................................................................................ 26 2.5.2.4 Densidade .......................................................................................................... 26 2.5.2.5 Porosidade do miolo (alvolos). ........................................................................ 26 2.6 Processamento do po ..................................................................................................... 27 2.6.1 Ingredientes .............................................................................................................. 27 2.6.2 Farinha de trigo ........................................................................................................ 27 2.6.3 gua ......................................................................................................................... 28 2.6.4 Fermento biolgico .................................................................................................. 28 2.6.5 Sal ............................................................................................................................. 28 2.6.6 Melhorador de Farinha ............................................................................................. 28 2.6.7 Acar ...................................................................................................................... 29 2.6.8 Gorduras ................................................................................................................... 29 13
2.6.9 Antimofo (Inibidores da flora) ................................................................................. 29 2.6.10 Outros ..................................................................................................................... 29 2.7 Processamento do Po .................................................................................................... 30 2.7.1 Etapas de Preparo do Po Francs (BRASIL, 2012) ................................................ 30 2.7.1.1 Seleo dos ingredientes .................................................................................... 30 2.7.1.2 Pesagem ............................................................................................................. 30 2.7.1.3 Preparo da Massa, Mistura ou Amassamento .................................................... 30 2.7.1.4 Diviso, Boleamento, Descanso e Modelagem ................................................. 31 2.7.1.5 Fermentao....................................................................................................... 31 2.7.1.6 Assamento ou Forneamento .............................................................................. 31 2.8 Etapas de Preparo do po de forma ................................................................................ 32 2.8.1 Mistura ..................................................................................................................... 32 2.8.2 Diviso ..................................................................................................................... 32 2.8.3 Descanso da massa ................................................................................................... 32 2.8.4 Moldagem................................................................................................................. 33 2.8.5 Fermentao ............................................................................................................. 33 2.8.6 Cozimento ................................................................................................................ 33 2.8.7 Resfriamento ............................................................................................................ 33 2.8.8 Cortes em Fatias ....................................................................................................... 34 2.8.9 Acondicionamento em Embalagens ......................................................................... 34 2.9 Contaminao de alimentos ............................................................................................ 34 2.10 Doenas de origem alimentar ....................................................................................... 34 2.11 Qualidade do po .......................................................................................................... 35 2.11.1 Qualidade higinico-sanitria ................................................................................. 36 2.12 Sistemas de qualidade ................................................................................................... 37 2.13 Boas Prticas de Fabricao (BPF) ............................................................................... 37 2.14 Requisitos Gerais das Boas Prticas de Fabricao (BPF) ........................................... 38 2.14.1 Comprometimento da administrao ..................................................................... 38 2.14.2 Escolha dos fornecedores da matria-prima........................................................... 39 2.14.3 reas fsicas para recepo, estocagem e armazenagem de alimentos .................. 40 2.15 Os Equipamentos e utenslios ....................................................................................... 43 2.16 Higienizao de instalaes, equipamentos, mveis e utenslios. ................................ 43 2.17 Higiene dos Manipuladores .......................................................................................... 44 2.18 Anlise de Perigos e Pontos Crticos de Controle (APPCC) ........................................ 46 14
2.19 Normas ISO 22000 ....................................................................................................... 47 2.20 Procedimentos Operacionais Padronizados (Pops) ....................................................... 49 2.21 Manual de Boas Prticas de Fabricao (BPF) ............................................................. 51 3 MATERIAL E MTODOS ................................................................................................... 52 3.1 Material ............................................................................................................................... 52 3.2 Mtodos .......................................................................................................................... 52 3.2.1 Diagnstico Inicial e Final da Empresa.................................................................... 52 3.3 Avaliao do Perfil Scio-Econmico e Cultural dos Manipuladores ........................... 53 3.4 Reunio com a Direo da Empresa ............................................................................... 53 3.5 Elaborao do Plano de Ao ......................................................................................... 53 3.6 Capacitao dos Colaboradores ...................................................................................... 53 3.7 Elaborao dos Procedimentos Operacionais Padronizados (POPs) ............................. 54 3.8 Elaborao das Instrues de Trabalho (ITs) ................................................................ 54 3.9 Elaborao do Manual de Boas Prticas de Fabricao (BPF) ....................................... 54 3.10 Elaborao de Cartilhas de Boas Prticas de Fabricao (BPF) ................................... 54 4 RESULTADOS E DISCUSSO .......................................................................................... 55 4.1 Diagnstico Inicial da Empresa ...................................................................................... 55 4.1.1 Avaliao global inicial ............................................................................................ 55 4.2 Bloco Edificao e Instalaes Fsicas ........................................................................... 56 4.3 Bloco Equipamentos Mveis e Utenslios ...................................................................... 58 4.4 Bloco Manipuladores ...................................................................................................... 60 4.5 Bloco Produo e Transporte dos Alimentos.................................................................. 61 4.6 Bloco Documentao ...................................................................................................... 61 4.11 Diagnstico Scio-Cultural dos Manipuladores. .......................................................... 62 4.11.1 Sexo dos manipuladores ......................................................................................... 62 4.11.2 Faixa Etria dos manipuladores. ............................................................................ 63 4.11.3 Escolaridade dos manipuladores ............................................................................ 64 4.12 Possui outra ocupao? ................................................................................................. 64 4.14 Conscincia sobre a transmisso de doenas por meio de alimentos. .......................... 65 4.15 Higiene pessoal ............................................................................................................. 65 4.16 Cuidados com a Sade. ................................................................................................. 65 4.7 Implantao das Boas Prticas de Fabricao (BPF) ...................................................... 66 4.7.1 Reunio com a Direo da Empresa ........................................................................ 66 4.7.2 Elaborao do Plano de Ao................................................................................... 66 15
4.7.3 Capacitao dos Colaboradores ............................................................................... 66 4.8 Elaborao dos Procedimentos Operacionais Padronizados (POPs) ............................. 67 4.9 Elaborao do Manual de Boas Prticas de Fabricao (BPF) ....................................... 67 4.10 Diagnstico Final da Empresa ...................................................................................... 67 4.10.1 Avaliao global ..................................................................................................... 67 4.10.2 Bloco Edificao e Instalaes Fsicas ................................................................... 68 4.10.3 Bloco Equipamentos Mveis e Utenslios ............................................................. 69 4.10.3 Bloco Manipuladores ............................................................................................. 69 4.10.4 Bloco Produo e Transporte dos Alimentos ......................................................... 71 4.10.5 Bloco Documentao ............................................................................................. 71 5 CONCLUSES ..................................................................................................................... 73 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ..................................................................................... 74 ANEXOS .................................................................................................................................. 79
16
1 INTRODUO
A expanso dos meios de produo, aliada ao atual crescimento populacional fez com que houvesse um aumento na procura por alimentos prontos para o consumo. Nesse contexto, est estabelecido o setor de panificao com a sua diversificada oferta de produtos, acessveis a todas as classes sociais. Em contrapartida, esses estabelecimentos tm sido alvo de preocupao por parte de setores de sade pblica, em virtude dos constantes registros de doenas transmitidas por alimentos (DTAs) decorrentes da no adoo de boas prticas de fabricao (BPF) (SILVA et al, 2007). Entre as causas mais comuns de contaminao temos a m qualidade da gua, exposio inadequada dos alimentos, dificuldade de sanitizao de utenslios, equipamentos e a dificuldade de manuteno de temperaturas seguras para o armazenamento a frio das matrias-primas, que j foram previamente manuseadas, onde muitas vezes por manipuladores no treinados sem respeitar as normas das Boas Prticas de Fabricao (DOTTA, 2009). As BPF so os procedimentos que devem ser adotados por servios de alimentao a fim de garantir a qualidade higinico-sanitria e a conformidade dos alimentos com a legislao sanitria. (BRASIL, 2004). Justamente com o intuito de garantir as condies higinico-sanitrias adequadas manipulao de alimentos em servios de alimentao, a Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria (ANVISA) publicou em 15 de setembro de 2004, a Resoluo RDC n. 216, contendo o Regulamento Tcnico de Boas Prticas para Servios de Alimentao. Essa Legislao, de abrangncia nacional, estabelece os procedimentos a serem adotados para garantir a qualidade e a segurana dos alimentos manipulados (SOUZA, 2012). A qualidade dos alimentos est diretamente relacionada com a preservao da sade da populao e com a segurana alimentar. Nesse contexto e frente s exigncias e direitos do consumidor, define- se como primordial a responsabilidade do produtor e proprietrios de estabelecimentos ajustar-se aos padres tcnicos legais de segurana alimentar para, dessa forma, disponibilizar produtos de alta qualidade no mercado (BELLE et al, 2004).
17
1.2 OBJETIVOS
1.2.1 Geral
O presente trabalho teve como objetivo implementar o programa de qualidade Boas Prticas de Fabricao em uma panificadora, atravs do
1.2.2 Especficos
- Estudar as condies higinico-sanitrias do estabelecimento; - Elaborar um manual de Boas Prticas de Fabricao e consequentemente garantir a qualidade dos produtos alm de fornecer material de referncia para outros estabelecimentos; - Definir um padro operacional para a empresa segundo o manual BPF.
18
2 REVISO BIBLIOGRFICA
2.1 Indstria de Panificao
Segundo a ABIP (2013) a Panificao est entre os maiores segmentos industriais do pas, com ndice de crescimento das empresas de 11,6% em 2012, o que representa um faturamento de R$ 70,29 bilhes, mantendo o nvel de crescimento acima de dois dgitos nos ltimos seis anos.
A figura 1 mostra a evoluo do faturamento do setor de panificao (anos: 2006-2012).
Figura 1 - Evoluo do faturamento do setor de panificao (anos:2006-2012) Fonte: ITPC/ABIP 2013
O Segmento composto por mais de 63 mil panificadoras em todo o pas. Os novos servios introduzidos no setor, principalmente aqueles ligados Administrao e incentivo ao food service, foram responsveis por cerca de 36% do crescimento identificado. Em 2012, as vendas de produo prpria representam 54,5%, sendo a maior parte do volume de faturamento e atinge R$ 39,2 bilhes. As padarias brasileiras receberam, em 2012, cerca de 44 milhes de clientes. O volume de faturamento abrange, inclusive, os cerca de 20% de empresas informais que compem o setor. De acordo com Melo; Prieto (2013), a consolidao do negcio padaria e os nmeros de desenvolvimento do setor so consequncia do fato de a ABIP e as entidades de 19
panificao estaduais de todo o Brasil terem iniciado um ciclo de profissionalizao da gesto da padaria aps o fechamento de mais de 8.000 padarias na dcada de 90. A Indstria da Panificao passa por momentos de profundas transformaes, num movimento em direo modernizao, melhoria da qualidade e aumento da produtividade. (MELO e PRIETO, 2013).
2.1.1 Importncia
A indstria da panificao possui um papel fundamental no desenvolvimento das condies econmicas de um pas, assim como na sade da populao (ENCYCLOPAEDIA OF FOOD SCIENCE, 1993). Houve um aumento de 2,9% no nmero de postos de trabalhos gerados em 2012, o que representa 23 mil funcionrios contratados pelas padarias. O setor representa cerca de 802 mil empregos diretos e 1,85 milho de forma indireta (ABIP, 2013). Kajishima et al. (2002), realizaram estudos sobre o efeito da adio de sais de clcio nas caractersticas do po francs, segundo eles, como o po francs tem amplo consumo pela populao brasileira, o mesmo tem grande potencial de servir como veculo para promover uma maior ingesto de clcio. Diversos estudos tm sido realizados, a fim de agregar valor funcional farinha de trigo utilizada na panificao. Gutkoski et al. (2007), estudaram o efeito do enriquecimento da farinha de trigo com ferro e cido flico durante o armazenamento e a sua influncia na produo de po de forma. Contudo, a globalizao e a modificao repentina dos estilos de vida levaram modificao dos hbitos alimentares para padres mais semelhantes ao padro ocidental, que se revela ser uma dieta rica em produtos de elevada densidade energtica, gordura saturada, colesterol e acar, uma vez que integra alimentos processados, refrigerantes, doces, ovos, salsichas, fast food, entre outros (KARLEN, 2008; CHEN 2003).
2.2 O Po
Pes: so os produtos obtidos da farinha de trigo e ou outras farinhas, resultantes do processo de fermentao ou no e coco, podendo conter outros ingredientes, desde que no descaracterizem os produtos. Podem apresentar cobertura, recheio, formato e textura diversos (BRASIL, 2005). 20
Sabe-se que h 10.000 anos a.C. j existia o po, formado pela mistura de farinha e gua. Essa massa era cozida em pedras quentes e como o po no continha fermento para faz-lo crescer e consequentemente melhorar suas caractersticas fsicas, este se apresentava de forma achatada, duro por fora e macio por dentro. Existem indcios arqueolgicos de que o po foi o primeiro alimento a ser processado por mos humanas a partir de uma matria-prima natural e praticamente todas as culturas antigas do Oriente Mdio faziam referncias ao po em seus escritos. De acordo com pesquisadores, foi a partir da Revoluo Francesa que o consumo de po de trigo expandiu-se como hbito alimentar no Ocidente, o que denominou o po de 50 gramas como po francs (SENAI, 2008).
2.2.1 Consumo Nacional
Segundo a ABIP o consumo per capita de po no Brasil de 33,5 quilos por habitante ano, pouco mais da metade dos 60 quilos recomendados pela Organizao Mundial da Sade, da ONU. So Paulo o estado brasileiro que concentra o maior nmero de padarias no pas, 12.764, seguido pelo Rio de Janeiro (7.400), Rio Grande do Sul (6.058) e Minas Gerais (5.455). O estado com o menor nmero de empresas de panificao Roraima (91). Apesar dessa evoluo o Brasil ainda encontra-se em 5 lugar em relao ao consumo per capita de po na Amrica Latina (ABIP, 2013).
2.3 Composio Qumica da Farinha de Trigo
Para panificao uma farinha de boa qualidade aquela que possui alta capacidade de absoro de gua, tolerncia ao amassamento e alta porcentagem de protena. O amido o principal constituinte da farinha de trigo, sendo seus maiores componentes os polmeros de glicose: amilose (23%) e amilopectina (77%) (TREIB, 2012). Segundo Queiji (2006) o amido contribui para a formao da estrutura, consistncia e textura da massa, fonte de acares para as leveduras, favorecendo a colorao do miolo e da casca do po, como tambm, favorece o volume do produto final devido produo de gs carbnico (QUEIJI, 2006 ).
21
Figura 2 - a) Estrutura qumica da amilose. b) Estrutura qumica da amilopectina. Fonte: Corradini et al (2005).
Quanto s protenas, da quantidade total presente no trigo, 15% corresponde s protenas no formadoras do glten, ou seja, globulinas e albuminas e as 85% restantes correspondem s protenas formadoras do glten, sendo elas a gliadina e a glutenina (TREIB, 2012). Sendo assim o glten formado pela interao entre molculas de gliadina e glutenina que ao se hidratarem formam uma rede ( figura2). O interesse do glten nos processos de panificao est basicamente ligado sua capacidade de dar extensibilidade e consistncia massa, alm de reter o gs carbnico proveniente da fermentao, promovendo o aumento de volume desejado (NUNES et al., 2006) As gliadinas so protenas de cadeia simples, extremamente pegajosas, responsveis pela consistncia e viscosidade da massa. Apresenta pouca resistncia extenso. As gluteninas, por sua vez, apresentam cadeias ramificadas, sendo responsveis pela extensibilidade da massa. As quantidades destas duas protenas no trigo so fatores determinantes para a qualidade da rede formada no processo de panificao. Muitas vezes farinhas pobres em protenas precisam ser enriquecidas de glten para assegurar a qualidade do po (NUNES et al, 2006).
Figura 3 - Formao da rede protica. Fonte: Nunes et al., 2006
22
2.4 Valor Nutritivo
O po um alimento que tem despertado interesse para pesquisa, principalmente sob o aspecto nutricional. Ele um alimento de alto valor energtico, fornece 19% das necessidades energticas dirias, em mdia, alm de conter cidos graxos, aminocidos, elementos minerais e as vitaminas B1, B2, C, A, D, E e K. Para a produo de po com boas caractersticas de volume, uniformidade e cor recomendado o uso de farinha de trigo com elevado potencial de panificao (QUAGLIA, 1991). A maioria das pessoas come po de alguma forma em quase todas as refeies. O po uma excelente fonte de energia e pode ser comprado ou feito a um preo relativamente baixo. O po um dos componentes dos sete grupos alimentares bsicos, necessrios para a manuteno da sade e crescimento do ser humano. Sem ele, as pessoas teriam que comer uma quantidade muito maior de outros alimentos muito mais caros para manter sua sade e energia (UFRGS, 2011). O po branco enriquecido e o po integral possuem aproximadamente o mesmo valor nutritivo, alto em carboidratos e protenas, e quase nada de gordura. O trigo contem sais minerais e vitaminas importantes, inclusive ferro, tiamina (Vit. B1), riboflavina (Vit. B2) e cido nicotnico (Vit. B5). Estes nutrientes, no entanto, ocorrem principalmente no farelo e no grmen de trigo, que so removidos durante o processo de moagem da farinha. (UFRGS, 2011). Segundo SANCHO (2005) do ponto de vista nutricional, a qualidade do po depende da taxa de extrao da(s) farinha(s), dos cereais selecionados e do tipo de processamento utilizado. Alm disso, h evidncias cientficas que consideram o po um alimento funcional uma vez que pode atuar nos lpidos sanguneos, na presso arterial, no ndice glicmico, no metabolismo da glicose e na sensibilidade insulina.
2.5 Tipos de po
O po apresenta-se hoje sob numerosas variedades, condicionadas a culturas de cereais, aos hbitos alimentares e paladar do consumidor. Os diversos tipos de po decorrem dos diferentes tipos de farinha e de levedura utilizadas e tambm da forma de cozimento. (RIBEIRO, 2010). Hoje, devido ao grande intercmbio cultural, conhece-se uma infinidade de tipos de pes. Cada povo, cada regio do mundo, tem seu po tpico. A baguette da Frana, o scone da 23
Inglaterra, o parata da ndia, e muitos outros. Com essa variedade de pes, foi necessria e implantao de regras (legislaes) para a produo destes. (NITZKE e BIEDRZYCKI, 2005).
2.5.1 Caractersticas sensoriais do po
O po com boas caractersticas de qualidade requer desempenho adequado em relao ao desenvolvimento da massa. Este envolve os seguintes fatores: concentrao de gs, elasticidade e resistncia da massa, e, capacidade de reteno de gs. O desenvolvimento e aspecto do po dependem da qualidade e da quantidade dos ingredientes da massa e do emprego de boa tecnologia (HOSENEY, 1991)
2.5.1.2 Cor
A avaliao da cor um parmetro crtico em produtos forneados. Pes com crosta muito clara ou muito escura esto associados a falhas no processamento (ESTTELER; LANNES, 2005). Segundo Kent (1987), a cor do miolo afetada diretamente pelas caractersticas da farinha, assim como pela granulosidade da massa. Quanto mais fina a granulosidade, mais brilhante ser a cor. A anlise deve ser efetuada imediatamente aps o corte, pois o miolo tende a escurecer um pouco aps exposio prolongada ao ambiente.
2.5.1.3 Textura
A textura pode ser definida como todos os atributos mecnicos, geomtricos e de superfcie de um produto que sejam perceptveis por meios instrumentais e sensoriais (ESTELLER et al, 2004). O procedimento para determinao da firmeza e demais parmetros de textura consiste em submeter os pes compresso e analisar a curva fora-tempo resultante (ESTELLER et al., 2004). De acordo com Esteller (2004), a dureza ou firmeza dos pes e torradas est relacio- nada com a fora aplicada para ocasionar uma deformao ou rompimento da amostra, avaliada por texturmetros e correlacionada com a mordida humana durante a ingesto dos alimentos. A fora mxima avaliada para produtos panificados dependente da formulao 24
(qualidade da farinha, quantidade de acares, gorduras, emulsificantes, enzimas e mesmo a adio de glten e melhoradores de farinha), umidade da massa e conservao (tempo de fabricao do produto e embalagem). A anlise dos resultados de textura aponta para valores baixos de firmeza (ou maior maciez) para o miolo de pes francs, forma, dog-hamburger e ciabatta (crosta removida). O po italiano, no outro extremo, apresenta-se como uma massa firme que necessita de maior salivao e mastigao caracterstica para este tipo de po, sendo apreciado por muitos justamente pela sensao de saciedade. (ESTELLER, 2004)
2.5.1.4 Aroma
Os compostos aromticos lcoois, aldedos, cetonas, steres e cidos carboxlicos - so formados principalmente na crosta e penetram at o miolo onde so absorvidos. Durante o processo de envelhecimento tendem a desaparecer e podem ser parcialmente recuperados por uma nova coco (torradas domsticas) (ESTELLER, 2007). O desafio na formulao de alimentos submetidos coco a reteno dos compostos aromticos aps o processamento e liberao de sabor e aroma durante o consumo (ESTELLER, 2007).
2.5.1.5 Sabor
O sabor o fator mais importante na deciso de compra de um alimento. A formao do sabor nos pes derivada dos ingredientes, da fermentao e da coco.
2.5.2 Caractersticas fsicas e qumicas do po
2.5.2.1 Umidade
A umidade, segundo a RDC n. 90/00 do INMETRO, no deve ultrapassar a 38%, considerando a massa livre de recheio e cobertura. No setor de panificao observa-se tendncia em colocar no mercado produtos com maior teor de umidade, aumentando a maciez e conferindo aspecto mais fresco ao po. A no-conformidade em relao umidade no representa risco para a sade dos consumidores, mas aumenta o risco de contaminao por 25
bolores (meio propcio proliferao de microrganismos). No caso do po francs, esta prtica no chega a representar risco sob o ponto de vista sanitrio, j que o po francs consumido muito rpido apresentando tempo curto de permanncia na prateleira. Entretanto, o fato apresenta considervel importncia sob o ponto de vista econmico (BRASIL, 2000). A perda e o ganho de umidade vo ocorrer continuamente, de uma regio para outra, como forma de equilbrio dinmico entre os componentes e o meio (LABUZA, 1998). Pes e torradas quebrados ou esfarelados so deixados de lado pelo consumidor no ponto de venda. Umidade em excesso, alm de aumentar a atividade microbiana, deixa os produtos panificados grudentos e borrachudos, cabendo ao fabricante, portanto, o controle do teor de umidade. Cauvain (1998), relaciona algumas alteraes que ocorrem em produtos panificados, vinculadas s condies de armazenamento, embalagem, temperatura e umidade relativa: perda de crocncia devido absoro ou migrao da gua do miolo para a crosta; aumento da dureza em pes devido perda de gua para a atmosfera; aumento da dureza devido perda de gua no processo de retrogradao do amido; tendncia ao esfarelamento devido s alteraes na coesividade e modificaes (normalmente perda) no aroma e sabor. As torradas comerciais so os produtos panificados com o menor teor de gua e os mais susceptveis ao ganho de umidade durante o armazenamento. Podem passar do estado vtreo ao de borracha a 25 C na umidade de 11% e perdendo totalmente a crocncia com 9% de gua. Em pes a umidade pode variar bastante de acordo com o tipo e condies de processamento. Nos produtos com crosta crocante (italiano, francs, portugus, baguette, ciabatta) e massas cilindradas ou sovadas (bisnaguinhas, po sovado) a umidade tende a ser menor (25-30%). Pes de trigo com bastante miolo (forma, hambrguer, hot-dog) contm cerca de 35%. Teores maiores at 40% - so encontrados em pes integrais devido alta taxa de absoro de gua pelas fibras (ESTELLER; LANNES, 2005).
2.5.2.2 Volume
Volume muito pequeno ou excessivo est ligado qualidade, quantidade dos ingredientes e ao processamento. Volume muito grande pode ser decorrente de fermentao insuficiente ou excessiva, pouco sal, farinha com baixo teor de glten, glten muito forte ou muito fraco, farinha com baixo teor de maltose ou baixa hidratao da massa. O volume excessivo pode ser devido, tambm, quantidade demasiada de aditivos melhoradores, ou 26
temperatura muito alta do forno (BRASIL, 1997; BRASIL, 2000a; MOINHO RIO NEGRO, 1997; PERFECTA, 1998). O volume de grande importncia na determinao da qualidade do po francs, pois resulta da qualidade dos ingredientes usados na formulao da massa, em especial a farinha, assim como melhoradores e tratamentos empregados durante a elaborao. Po com volume excessivamente grande apresenta textura fraca, com granulosidade grosseira, no sendo aceitvel como produto de boa qualidade (MOINHO RIO NEGRO, 1997; GUTKOSKI et al., 1997). 2.5.2.3 Volume Especfico Segundo Gutkoski et al., (1993), o po adequado deve apresentar volume especfico acima de 6,0 cm/g. A faixa ideal encontra-se entre 4 e 8 cm/g (MOINHO RIO NEGRO, 1997) 2.5.2.4 Densidade O volume especfico e a densidade mostram claramente a relao entre o teor de slidos e a frao de ar existente na massa assada. Massas com densidade alta ou volume especfico baixo (embatumadas) apresentam aspecto desagradvel ao consumidor, associadas com alto teor de umidade, falhas no batimento e coco, pouca aerao, difcil mastigao, sabor imprprio e baixa conservao (ESTELLER, 2007). O po de queijo, devido ao alto teor de macromolculas como amido (fcula) e protenas (queijo e ovos), apresenta massa pesada , isto , maior densidade e menor volume especfico. Por outro lado, essa caracterstica compensada pela alta incorporao de ar durante o batimento e formao de alvolos grandes e textura aberta. As torradas, pelo seu baixo teor de gua, apresentam-se como produtos leves, aerados e secos com maior volume especfico e menor densidade (ESTELLER, 2007).
2.5.2.5 Porosidade do miolo (alvolos).
Durante a coco no forno, a gua e demais compostos volatilizam e tendem a sair da massa sob presso, formando vrios capilares que podem se unir ou no s bolhas formadas durante o processo de fermentao. Quanto maior o nmero de alvolos e o volume ocupado, mais porosa ser a massa, influenciando a mobilidade da gua, compostos volteis, oxidao lipdica, a transmisso de calor, volume especfico, perda e ganho de umidade. A porosidade 27
final determina maior ou menor absoro de molhos e recheios, manuteno do aroma e conservao (ESTELLER, 2007). O processo de fermentao pode influenciar, tambm, na produo de alvolos longos, arredondados ou elipsides, com maiores dimetros ou permetro. Massas cilindradas ou que passem por outro processo que expulse o ar da massa durante a modelagem tendem formao de produtos com miolo mais homogneo, com maior nmero de alvolos e com volumes menores (po de forma, dog-hamburger e torradas convencionais). Para as torradas, produzidas com formulaes especficas, ou mesmo aquelas produzidas por extruso termoplstica, a qual confere ao produto caractersticas bem distintas, a reduo nas dimenses dos alvolos est relacionada com a contrao do volume durante o processo de secagem. Esta relao fica clara na observao dos dimetros e permetros mdios dos produtos (ESTELLER, 2007).
2.6 Processamento do po
2.6.1 Ingredientes
O po composto basicamente de ingredientes essenciais que so: farinha de trigo e outras farinhas que contenham naturalmente protenas formadoras de glten ou adicionadas das mesmas, gua, fermento biolgico, sal (cloreto de sdio) e demais ingredientes especficos para cada produto de acordo com sua classificao. Entretanto, existem os outros componentes no essenciais que so adicionados em pequenas quantidades para melhorar as caractersticas da massa durante o processamento e a qualidade do produto final. Estes componentes podem ser gorduras vegetais, acares, emulsificantes, agentes oxidantes e enzimas (GANDRA et al., 2008; BRASIL, 2000)
2.6.2 Farinha de trigo
o ingrediente bsico na formulao. Tem a funo de fornecer as protenas formadoras do glten, alm de outras protenas. O glten (complexo protico) formado quando a farinha de trigo, a gua e os demais ingredientes so misturados e sofrem uma ao mecnica (amassamento). O glten d elasticidade e consistncia massa, retm o gs carbnico (CO2) oriundo da fermentao e faz com que haja um aumento do volume do po (BRASIL, 2012). 28
As caractersticas da farinha de trigo a ser utilizada dependem do produto a que se destinam. O po francs, por exemplo, um produto mais exigente, ou seja, necessita de farinha mais forte, de melhor qualidade que aquela requerida para um po de forma. As formulaes mais ricas em acar, gordura, etc., costumam ser menos exigentes, uma vez que estes ingredientes tambm colaboram no resultado final (SBRT, 2009).
2.6.3 gua
Importante para a formao da massa e para o controle da sua temperatura. A falta deste ingrediente no permite a formao completa do glten e faz com que o desenvolvimento da massa seja irregular. Por outro lado, o seu excesso provoca o enfraquecimento do glten, retardando a formao da massa. Tambm contribui para o desenvolvimento da fermentao do po (BRASIL, 2012). 2.6.4 Fermento biolgico
Levedura e outros microrganismos utilizados em processos de tecnologia alimentar que envolvem fermentao. Quando adicionada massa, a levedura utiliza o acar como alimento e o transforma em gs carbnico, lcool e substncias aromticas. O gs produzido o responsvel pelo crescimento da massa. O lcool e as substncias aromticas contribuem para o sabor e aroma do po (BRASIL, 2012).
2.6.5 Sal
Cloreto de sdio (NaCl) responsvel pela melhoria do desenvolvimento da massa, fortalecimento da rede de glten, formao da crosta crocante do po, sabor e conservao do produto (vida de prateleira). A sua ausncia prejudica o crescimento do po e a sua qualidade, porm o seu excesso inibe o desenvolvimento da levedura, prejudica a fermentao do po, alm de contribuir para uma maior ingesto de sdio na alimentao (BRASIL, 2012).
2.6.6 Melhorador de Farinha
Um aditivo que agregado farinha, melhora sua qualidade tecnolgica para os fins a que se destina. Alm disso, refora a rede de glten e consequentemente melhora a capacidade de reteno de gs (BRASIL, 2012). 29
2.6.7 Acar
um elemento muito importante nas formulaes, por duas razes principais: em primeiro lugar, o acar serve como fonte de carboidratos fermentveis para o fermento. Pes sem acar suficiente desenvolvem volumes baixos porque o fermento no pode produzir gs. Em segundo lugar, o acar contribui para melhorar o sabor e o aroma do po (NUNES, et al, 2006).
2.6.8 Gorduras
Alm do seu efeito melhorador da massa e da qualidade do po, tambm aumenta o valor energtico do mesmo. As gorduras exibem a capacidade de se posicionarem entre as camadas de glten, facilitando o deslizamento entre essas camadas, aumentando a extensibilidade da massa. O aumento de volume significativo, usualmente em torno de 10 %. O uso de quantidade excessiva produz uma massa extremamente extensvel que se torna incapaz de resistir a presso do gs produzido durante a fermentao (MOURA, 2008; NUNES, et al, 2006). As gorduras tambm tornam a massa mais macia, melhorando a textura do miolo e contribuindo para retardar o envelhecimento do po, fazendo com que este fique macio e palatvel por um perodo de tempo mais longo. As gorduras atuam ainda sobre o sabor e sobre o valor nutricional (NUNES, et al, 2006).
2.6.9 Antimofo (Inibidores da flora)
Alm de um bom sistema higinico na rea de produo (sanitizantes e agentes ionizantes), o crescimento de fungos e bactrias pode ser combatido com o uso de agentes inibidores da flora microbiota misturado prpria massa, ou pulverizados na superfcie do po, na forma de cidos orgnicos ou combinao destes (ESTELLER, 2004).
2.6.10 Outros
De maneira geral, os ingredientes complementares melhoram aspectos de maciez e textura dos produtos, aumentam a vida-de-prateleira, alteram o sabor e o valor nutricional. (MATTOS, 2010) 30
2.7 Processamento do Po
2.7.1 Etapas de Preparo do Po Francs (BRASIL, 2012)
2.7.1.1 Seleo dos ingredientes
Para conhecer as caractersticas dos ingredientes a serem utilizados no preparo do po francs fundamental efetuar a leitura dos rtulos dos alimentos, a fim de se obter informaes sobre a lista de ingredientes, composio nutricional, data de validade, temperatura mxima permitida para sua conservao e instrues de uso (quando aplicveis), dentre outras (BRASIL, 2012). Esta etapa considerada um ponto crtico do processo de preparo do po, pois deve ser realizada com ateno para que se possa optar por ingredientes que possuem menor teor de sdio (BRASIL, 2012).
2.7.1.2 Pesagem
A pesagem de ingredientes permite seguir, criteriosamente, a formulao desenvolvida. tambm uma etapa crtica do processo, pois se realizada de forma incorreta, pode comprometer a qualidade do produto final e, at mesmo, acarretar danos sade do consumidor. Por exemplo, se a adio de sal for maior do que a recomendada, o produto final ter maior quantidade de sdio e, consequentemente, poder influenciar na presso arterial e aumentar o risco de doenas cardiovasculares. importante efetuar a manuteno e calibrao peridica da balana a ser utilizada, de forma a assegurar um produto padronizado, de boa qualidade e para o qual no haja variao significativa de ingredientes e, portanto, de nutrientes (BRASIL, 2012).
2.7.1.3 Preparo da Massa, Mistura ou Amassamento
Etapa na qual todos os ingredientes so misturados em equipamentos adequados de acordo com a formulao. Em seguida feito um trabalho mecnico (amassamento) sobre a massa at que esta fique bem lisa e uniforme e se desprenda bem das paredes do equipamento. 31
No ponto timo de desenvolvimento da massa, observa-se um ponto de vu, que pode ser finamente esticado sem se romper (BRASIL, 2012).
2.7.1.4 Diviso, Boleamento, Descanso e Modelagem
A diviso tem por objetivo a obteno de fraes de massa de peso determinado e regular. A pea (ou corte) da massa para produo de po francs pesa at 70g. O boleamento proporciona readequao das ligaes e orienta a distribuio do gs para que a massa cresa uniformemente (BRASIL, 2012). O descanso favorece a abertura da pestana e a formao da crosta. A modelagem realizada aps descanso da massa, antes da fermentao, e tem por finalidade dar pea a forma apropriada de po (BRASIL, 2012).
2.7.1.5 Fermentao
A fermentao da massa realizada por meio do uso do fermento biolgico (levedura), sendo responsvel pela textura, aroma, pela formao dos alvolos internos e pelo crescimento do po (BRASIL, 2012). Aps a fermentao, se a massa no for logo forneada, deve ser levada refrigerao para retardar ou inibir o crescimento e a atividade dos microrganismos (leveduras) usados na fermentao dos pes (BRASIL, 2012). Um tempo excessivo de fermentao faz com que os pes apresentem casca de cor plida, alvolos do miolo grossos, textura ruim e sabor e aroma excessivamente cidos. Tempo de fermentao abaixo do ideal produz pes de volume reduzido, clulas do miolo muito fechadas, crosta grossa e de cor marrom avermelhado (BRASIL, 2012). Para minimizar o ressecamento causado pela diferena de temperatura e de umidade entre a massa e o ambiente, recomenda-se cobrir a massa com um filme plstico prprio para uso em alimentos ou acondicion-la em cmaras de fermentao controladas (BRASIL, 2012).
2.7.1.6 Assamento ou Forneamento
32
Na produo de pes, as peas so assadas em forno pr-aquecido, entre 180 C e 210C. O tempo de forneamento varia de acordo com o tamanho das peas e o tipo de forno, sendo verificado o ponto ideal de forma visual (BRASIL, 2012). Nesta etapa ocorre a fixao da estrutura do miolo, produo de cor e aroma, aumento do volume, formao de casca e perda de umidade que ocasiona a perda de peso do po (BRASIL, 2012).
2.8 Etapas de Preparo do po de forma
2.8.1 Mistura
Consiste em homogeneizar os ingredientes, aerar e assegurar trabalho mecnico sobra a massa, iniciando o desenvolvimento do glten formado pela hidratao das protenas da farinha at a obteno de uma massa com propriedades viscoelsticas adequadas. A produo de massas temperatura de 26-28 C, ao final da etapa de mistura, adequada, pois inibe a fermentao e, consequentemente, a produo excessiva de gases, sendo a temperatura da massa durante a mistura controlada pela temperatura da gua (SENAI, 2004).
2.8.2 Diviso
Obteno de pedaos de massa de peso apropriado aos pes que devem ser fabricados. A preciso e a uniformidade so importantes, j que o excesso representa perda econmica. uma operao fsica podendo ser feita manual ou mecanicamente (MOURA, 2008).
2.8.3 Descanso da massa
O tempo de descanso permite o crescimento da massa e tambm que o gluten torne-se mas consistente. Aps o perodo de descanso, a massa apresenta grande quantidade de gs carbnico devido ao do fermento, que transforma o acar em gs carbnico e lcool. Para retirar esse gs, a massa deve ser pressionada e depois modelada (MOURA, 2008).
33
2.8.4 Moldagem
Melhora a textura e a estrutura da clula do po, assim como da forma propriada ao produto. Uso d moldadores, projetados para desgaseificar e achatar, enrolar e sela a massa, sendo o mais comum de rolos, mas tambm pode ser feito manualmente. (MOURA, 2008)
2.8.5 Fermentao
uma etapa decisiva na fabricao do po. Consiste na ao das leveduras, ou fermento ao consumirem o acar presente, transformando-o em lcool e gs carbnico. realizada em cmaras com condies adequadas de temperatura e umidade relativa, e usualmente leva cerca de 40 a 120 minutos, dependendo do tipo de po, formulao e qualidade da farinha. Como os pedaos de massa perdem gases na fase de moldagem, essencial permitir um descanso final da massa com finalidade de readiquirir um volume adequado , influenciando diretamente a qualidade de textura e das clulas do miolo do produto final (MOURA, 2008).
2.8.6 Cozimento
Tratamento trmico do amido e da protena, inativao das enzimas e do fermento, permite a formao da crosta, e o desenvolvimento de aroma e sabor alm de melhor palatabilidade. Utiliza-se temperaturas de 200 a 230 C por tempo varivel, de acordo com o tipo e tamanho de po confeccionado (MOURA, 2008).
2.8.7 Resfriamento
realizado at uma temperatura aproximadamente igual temperatura ambiente, antes de serem submetidos ao fatiador para posterior embalagem. O corte do po quente pode causar deformao, enquanto que a embalagem do mesmo ainda morno resulta em condensao de umidade com o subsequente crescimento de fungos e outras deterioraes. Pode ser feito expondo o produto temperatura ambiente, porm necessita-se de muito espao e tempo. Outro sistema mais econmico e higinico, seria o de esteiras, frequentemente esterilizadas, que se movem lentamente e entram em contato com um ventilador (50 a 90 minutos). (MOURA, 2008). 34
2.8.8 Cortes em Fatias
O corte para pes de forma feito por lminas ou correias cortantes.
2.8.9 Acondicionamento em Embalagens
O acondicionamento em embalagens pode ser feita manualmente ( mais lento), ou por mquinas de embalagem de alta velocidade, especficas para produtos de panificao. Materiais de embalagem de polipropileno e polietileno so os mais comuns e de custos relativamente baixos, e so considerados excelentes para o empacotamento de pes em geral (MOURA, 2008).
2.9 Contaminao de alimentos
Entre as causas mais comuns de contaminao temos a m qualidade da gua, exposio inadequada dos alimentos, dificuldade de sanitizao de utenslios, equipamentos e a dificuldade de manuteno de temperaturas seguras para o armazenamento a frio das matrias-primas, que j foram previamente manuseadas, onde muitas vezes por manipuladores no treinados sem respeitar as normas das Boas Prticas de Fabricao (DOTTA, 2009). Apesar da evoluo cientfica e mesmo da legislao sobre alimentos, ainda elevada a taxa de doenas transmitidas por alimentos, decorrentes da falta de higiene em sua produo ou manipulao (EDUARDO e MIRANDA, 2006). A contaminao alimentar pode manifestar-se de diversas maneiras. Os sintomas variam de acordo com o microrganismo ou organismo, com o veneno que estes produzem, com a parte do corpo que foi afetada, com o estado de sade do indivduo (RICHARDS, 2002)
2.10 Doenas de origem alimentar
De acordo com Silva Jnior (1997), as doenas de origem alimentar podem ser divididas em trs grupos: a) toxiinfeces alimentares: doenas veiculadas pelos microorganismos e parasitas (bactrias, fungos, vrus, protozorios e helmintos) e seus 35
produtos txicos; b) intoxicaes qumicas: doenas advindas da ingesto de alimentos contaminados por metais, agrotxicos e raticidas e inseticidas colocadas como proteo contra pragas, e ; c) intoxicaes naturais: so decorrentes da confuso na escolha de ingredientes semelhantes a espcies txicas de plantas e cogumelos, ou contaminao natural de peixes, moluscos, mexilhes com substancias txicas ou dinoflagelados (SOUZA, 2012). Dentre as doenas transmitidas pelos alimentos, esto as de origem fsica, qumica e microbiolgica. As toxinfeces alimentares de origem microbiana tm sido reconhecidas como o problema de sade pblica mais abrangente no mundo atual, sendo causa importante na diminuio da produtividade, das perdas econmicas que afetam os pases, empresas e simples consumidores (FAANHA et al., 2003; MESQUITA et al., 2006). De acordo com dados da Organizao Mundial da Sade, verifica-se que, em se tratando de doenas de origem alimentar, as ocorrncias envolvendo bactrias e seus produtos txicos, vrus, fungos e parasitas (toxiinfeces alimentares) so as mais comuns, sendo que algumas levam at a letalidade (SILVA JUNIOR, 1997). O Comit da Organizao das Naes Unidas para Agricultura e Alimentao (WHO/FAO) admite que doenas oriundas de alimentos contaminados representam, provavelmente, a maior questo de sade no mundo contemporneo (AKUTSU et al., 2006). Nos centros urbanos, o hbito alimentar vem sofrendo alteraes, em virtude da diminuio do tempo disponvel para a preparao e ingesto dos alimentos. A emancipao da mulher na sociedade e sua crescente insero no mercado de trabalho, o desenvolvimento das cidades e a falta de tempo disponvel para preparar sua prpria refeio tornam cada vez maior o nmero de pessoas que se alimentam fora de casa (SOUZA et al., 2003; QUEIROZ et al., 2007).
2.11 Qualidade do po
O conceito de qualidade tem evoludo tanto que deixou de ser apenas um conjunto de caractersticas ou propriedades dos produtos, para ser uma nova forma de visualizar os problemas sociais, ou ser uma nova filosofia, cultura ou estratgia de gesto dos setores produtivos, quer sejam empresas ou instituies. H um avano muito acelerado na melhoria de todos os setores, impulsionados pelos crculos de qualidade que operam em quase todas as indstrias lderes mundiais. A qualidade tambm uma nova arma comercial ou ferramenta para se vender mais e melhor (CORTEZ,HONRIO e MORETTI, 2002). No Brasil a fixao dos parmetros de identidade e qualidade (PIQ) e o controle sobre a qualidade dos produtos panificados esto aos cuidados dos rgos de vigilncia sanitria. Na 36
rea de cereais e derivados so aceitas, internacionalmente, para anlises fsico-qumicas, as recomendaes contidas no Approved Methods of the American Associantion of Cereal Chemistis (AACC, 2002).
2.11.1 Qualidade higinico-sanitria
Segundo Lima; Costa (2009), h uma carncia de estudos que avaliem a qualidade higinico-sanitria do processo produtivo nas panificadoras. Para a implantao da qualidade nas empresas produtoras de alimentos, de suma importncia a implantao de Boas Prticas de Fabricao (BPF) e dos Procedimentos Operacionais Padronizados (POPs), e, em um segundo momento, o programa Anlise dos Perigos e Pontos Crticos de Controle (APPCC) a fim de garantir a qualidade higinico-sanitria dos produtos a serem comercializados. De acordo com Souza (2012) a fiscalizao pelas condies higinico-sanitrias dos estabelecimentos no uma tarefa de responsabilidade exclusiva dos rgos fiscalizadores, cabendo tambm aos consumidores optarem pelos melhores produtos, levando em considerao fatores visualmente detectveis, como o local de armazenamento e a embalagem, por exemplo. Em se tratando de alimentos a Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria, no mbito do Ministrio da Sade, e o Ministrio da Agricultura atuam como rgos fiscalizadores para garantir populao a segurana na industrializao e comercializao de produtos de sade pblica, neles includos os alimentos processados ou in natura. Segundo Germano e Germano (2001), quando se aborda o tema vigilncia sanitria, imediatamente, tem-se a idia de fiscalizao e suas inevitveis conseqncias. Todavia, a ao do poder pblico da sade na rea de alimentos de capital importncia, pois objetiva diminuir os riscos de transmisso de doenas por produtos alimentcios de m qualidade higinico-sanitria. A aprovao do Regulamento Tcnico sobre as condies higinico-sanitrias e de Boas Prticas de Fabricao para estabelecimentos produtores/industrializadores de alimentos tem como objetivos estabelecer os requisitos gerais/essenciais a que deve ajustar-se a todo o estabelecimento com a finalidade de obter alimentos aptos para o consumo humano.
37
2.12 Sistemas de qualidade
A qualidade nos alimentos diz respeito ausncia de defeitos, ao conjunto de proprie- dades de um produto em conformidade com as caractersticas para as quais foi criada e totalidade das caractersticas de um produto relacionada com sua habilidade em atender as necessidades explcitas e implcitas dos alimentos (SILVA; CORREIA 2009). A adoo de um sistema de gesto implica, normalmente, na padronizao dos mtodos e prticas de uma organizao, uma vez que a padronizao de fundamental importncia para as organizaes (ABREU, 2007). A importncia da padronizao nos setores de alimentao envolve muitos aspectos, inclusive a segurana alimentar, produzindo alimentos seguros de contaminaes, onde pode envolver muitos gastos caso no o tenha. Garantir essa segurana alimentar deve-se ao treinamento terico e prtico dos manipuladores de alimento, e de um bom gerenciamento das rotinas dentro da produo, fazendo acontecer s tcnicas de preparo e regras necessrias para o local (SILVA JUNIOR, 2002). A qualidade total abrange todos os programas de qualidade implementados na indstria de alimentos, como: 5 Sensos (5S), Boas Prticas Agrcolas (BPA), Boas Prticas de Fabricao (BPF), Anlise de Perigos e Pontos Crticos de Controle (APPCC), Procedimentos Padro de Higiene Operacional (PPHO), Procedimentos Operacionais Padronizados (POP), Controle Integrado de Pragas (CIP), Controle Estatistico do Processo (CEP), Organizao Internacional para Padronizao (ISO), Qualificao dos Fornecedores, Qualidade Assegurada, envolvendo tambm a Qualidade de Vida Ocupacional e Qualidade Ambiental, em busca da excelncia dos produtos e servios prestados, visando garantir a segurana dos clientes e superar suas expectativas e necessidades (SILVA; CORREIA 2009). No Brasil, notvel o esforo para o maior uso das Boas Prticas. Contudo, ainda h muito a ser melhorado, especialmente nos estabelecimentos menores e com infraestrutura menos desenvolvida. Apesar de o mtodo APPCC, das BP e das BPF estarem previstas e estabelecidas na Lei, as suas aplicaes ainda so um pouco acanhadas e tmidas em algumas partes do pas. (SOUZA, 2012).
2.13 Boas Prticas de Fabricao (BPF)
De acordo com a Portaria 368/97, do Ministrio da Agricultura e do Abastecimento, as Boas Prticas de Fabricao BPF so normas e procedimentos exigidos na elaborao de 38
produtos alimentcios para o consumo humano. Referem-se s medidas a serem tomadas pelos estabelecimentos que trabalham com produo de alimentos, para garantia da qualidade sanitria e conformidade dos produtos alimentcios com a legislao vigente (BRASIL, 1997). A ANVISA atravs da RDC n. 216 define as Boas Prticas de Fabricao como os procedimentos que devem ser adotados por servios de alimentao a fim de garantir a qualidade higinico-sanitria e a conformidade dos alimentos com a legislao sanitria. A principal diferena entre ambas as Legislaes que a Portaria 368/97 voltada para as Boas Prticas de fabricao para estabelecimentos elaboradores ou industrializadores de alimentos, e a Resoluo RDC 216/2004 voltada para as Boas Prticas em Servios de Alimentao, como a comercializao de pes, doces e derivados. (SOUZA, 2012). Tondo; Bartz (2011), resumem as BPF como sendo os cuidados mnimos de higiene e controle para produzir alimentos seguros. Elas tm como objetivo reduzir ao mximo as fontes de contaminao dos alimentos, sendo aplicveis aos manipuladores, s instalaes, aos equipamentos, mveis e utenslios, assim como a matrias-primas, fornecedores, controle de gua e de pragas. Para (SOUZA, 2012) a correta implantao das Boas Prticas (BP) nas Padarias e Confeitarias uma forma eficaz de diminuio de risco populao e para melhor controle de qualidade por parte dos estabelecimentos e para oferecerem melhor segurana aos produtos. Sem dvida, somente com um avanado controle das DTAs e com um rigoroso controle higinico-sanitrio que o setor de Padarias e Confeitarias continuar crescendo e se desenvolvendo no pas. Portanto, para que a funo das BP possam ser cumpridas nas Padarias e Confeitarias do Brasil, fundamental o cumprimento de uma srie de requisitos para sua implementao. Dentre estes principais requisitos, esto o comprometimento da administrao, a escolha dos fornecedores, os cuidados com as reas fsicas para recepo, estocagem e armazenagem de alimento, os equipamentos, a higiene dos manipuladores e a higienizao dos equipamentos. (SOUZA, 2012).
2.14 Requisitos Gerais das Boas Prticas de Fabricao (BPF)
2.14.1 Comprometimento da administrao
A qualidade dos alimentos est diretamente relacionada com a preservao da sade da populao e com a segurana alimentar. Nesse contexto e frente s exigncias e direitos do 39
consumidor, define- se como primordial a responsabilidade do produtor e proprietrios de estabelecimentos ajustar-se aos padres tcnicos legais de segurana alimentar para, dessa forma, disponibilizar produtos de alta qualidade no mercado (BELLE, et al., 2004) De acordo com Souza (2012), para o sucesso na implementao do manual de Boas Praticas de Fabricao fundamental o comprometimento e o interesse da administrao em se capacitar e em fazer cumprir todos os requisitos e diretrizes constantes no mesmo. No basta simplesmente a elaborao do manual de Boas Prticas necessrio que todo o pessoal o respeite e o cumpram especialmente os manipuladores. fundamental que a direo da empresa adote uma poltica de produo de alimentos com nfase na segurana e integridade dos produtos, disponibilizando para isso recursos financeiros e pessoal para realizar as atividades (SBRT, 2007).
2.14.2 Escolha dos fornecedores da matria-prima
Destaca-se que as Padarias e as Confeitarias devem ser bastante rgidas e cuidadosas na escolha dos seus fornecedores, pois inegvel que a qualidade da matria-prima determinante para a qualidade final do produto oferecido pelos estabelecimentos (SOUZA, 2012). Apenas devem ser utilizadas matrias-primas e materiais de embalagens primrias que estejam de acordo com os requisitos legais e respectivas especificaes (SBRT, 2007). O SBRT (2007), sugere as seguintes condutas e de controle das matrias-primas - Visita tcnica aos fornecedores: tem como objetivo observar as condies operacionais das empresas fornecedoras de produtos, no sentido de determinar os pontos crticos de controle durante o processamento e manipulao dos alimentos a serem entregues pelos fornecedores, e avaliar o risco de destes produtos estarem contaminados com microrganismos patognicos ou com toxinas. - Anlise sensorial: envolve as observaes das caractersticas sensoriais dos produtos que esto sendo processados ou distribudos pelos fornecedores, como a cor, odor, textura, aspecto, sabor, etc. A observao das caractersticas sensoriais importante para a identificao de produtos alterados, tanto do ponto de vista microbiolgico, como qumico. - Controle microbiolgico e fsico-qumico: realizado iniciado pela coleta de amostras dos produtos entregues pelos fornecedores.As analises microbiolgicas so realizadas para avaliao das condies higinico-sanitrias a que foram submetidas os produtos e anlises 40
fsico-qumicas para avaliao da presena de um determinado composto qumico, resultante do de um possvel metabolismo ativo de microrganismos patognicos e deteriorantes. - Transporte: avaliao das condies do sistema de transporte utilizado principalmente para as matrias-primas perecveis.
2.14.3 reas fsicas para recepo, estocagem e armazenagem de alimentos
- Localizao e Edificao A localizao poder ser urbana, suburbana ou rural, desde que no transgrida as normas urbansticas, os Cdigos de Postura Estadual e Municipais e no cause problemas de poluio. Os estabelecimentos devem se situar em zonas isentas de odores indesejveis, fumaa, p e outros poluentes (SBRT, 2007) Suas dimenses devem ser suficientes para atender o objetivo visado, sem excesso de equipamentos ou de pessoal; devem ser construdos de tal modo que permitam a limpeza fcil e adequada e evitem a penetrao e permanncia de insetos, pssaros ou outros animais daninhos. O projeto arquitetnico deve ser elaborado com vistas a atender o fluxograma do processo, mas de forma a evitar que o fluxo de pessoas e alimentos possa causar contaminao cruzada, ou seja, os alimentos cozidos devem ser protegidos contra a contaminao por parte de alimentos crus. A disposio ideal dos equipamentos em linha reta, com uma parede separando as etapas do processamento de alimentos crus das etapas do processamento de alimentos cozidos (SBRT, 2007). As dependncias devem ser orientadas de tal modo que os raios solares, o vento, e as chuvas no prejudiquem os trabalhos. Em reas predispostas a alagamentos, as instalaes devem estar situadas em piso mais alto, e, de preferncia, fora do plano alagado. Para prevenir acmulo de gua e gerao de poeira, as estradas e currais que servem o estabelecimento devem ser preferencialmente pavimentados, com drenagem adequada (ICMSF, 1997). O acompanhamento do projeto por parte de um especialista nas fases de elaborao e de implantao importante, pois pode ser necessria a realizao de uma anlise de solues alternativas, tais como substituio de equipamentos, de materiais de revestimento, de alterao de layout, etc. (SBRT, 2007). As reas devem ser livres de objeto em desuso, estranhos ao ambiente (SILVA JR, 2012). - Piso, Perede e Teto 41
De acordo com Silva Jr (2012), piso, parede e teto devem possuir revestimento liso, impermevel e lavvel (ntegros, conservados, livres de rachaduras, trincas, goteiras, vazamentos, infiltraes, bolores, descascamentos) e de cores claras. (SILVA JR, 2012). - Portas e Janelas Portas e janelas de fechamento automtico, aberturas externas as reas de armazenamento e preparo de alimentos, inclusive sistema de exausto providas de telas que devem ser removveis para facilitar a limpeza. (SILVA JR, 2012). - Iluminaao e instalaes eltricas Iluminao da rea de preparao deve proporcionar a visualizao, luminrias devem estar protegidas contra exploso e quedas ambientais (SILVA JR, 2012). necessrio dimensionar a rede eltrica em funo da potncia e tenso dos equipamentos, no se esquecendo dos futuros planos de expanso. Para evitar acidentes, instalar as devidas protees e sistemas de aterramento de todos os equipamentos. Os quadros do tipo embutido so os indicados, pois facilitam a limpeza e higienizao dos ambientes. (SBRT, 2007) Ventilao As reas de produo devem ser bem ventiladas, especialmente aquelas que contm equipamentos que liberam excessivo calor ou vapor de gua no ambiente, para evitar condensao do vapor no teto e na parte superior das paredes e conseqente proliferao de mofo, o que poder contaminar os produtos. Assim, a utilizao de sistemas de ventilao nas indstrias alimentcias tem como objetivos: eliminao de excesso de calor nos ambientes de trabalho; renovao do ar interno viciado; manuteno da presso positiva interna e retirada de ar quente em processos de cozimento, concentrao e secagem (estufas), alm de proporcionar um maior conforto aos funcionrios. Entretanto, a direo do fluxo de ar no pode ocorrer de uma rea contaminada para uma rea limpa (SBRT, 2007). - Instalaes Sanitrias e Vestirios Instalaes Sanitrias e Vestirios no devem fazer comunicao direta com rea de preparao e armazenamento de alimentos ou refeitrios, limpos e organizados com porta externa de fechamento automtico; Devem possuir lavatrios e estar suprido de produtos para higiene pessoal, tais como: papel higinico, sabonete lquido inodoro anti-sptico e toalhas de papel no reciclado; Coletores de resduos dotados de tampa e acionadas sem contato manual; Devem possuir lavatrios exclusivos para higiene das mos em pontos estratgicos prximos a rea de preparo de alimentos supridos dos mesmos produtos j mencionados (SILVA JR, 2012). 42
- Sistema de canalizao e eliminao de rejeitos Instalaes abastecidas de gua corrente e ligada a rede de esgoto ou fossa sptica. Ralos devem ser sifonados e grelhas possuir dispositivo de fechamento; Caixas de gordura e esgoto devem estar localizadas fora da rea de preparao e armazenamento de alimentos (SILVA JR, 2012). O sistema de canalizao e eliminao de rejeitos, inclusive o sistema de esgoto, deve ser adequadamente dimensionado, a fim de suportar a carga mxima pr-estimada. Os tubos de escoamento no devem apresentar vazamentos e, de forma alguma podero contaminar a gua potvel. A rede de esgotos proveniente das instalaes sanitrias e vestirios deve ser independente daquela oriunda da unidade de processamento (SBRT, 2007). recomendvel que as caixas de inspeo sejam construdas fora das reas de operao, de modo a bloquear a entrada de insetos e roedores e com freqncia de limpeza proporcional ao volume de dejetos eliminados. No permitido o desge direto das guas residuais na superfcie do terreno, sendo obrigatrio, no seu tratamento, seguir as prescries estabelecidas pelo rgo competente (SBRT, 2007). Suprimento de gua As reas de produo devem dispor de abundante suprimento de gua potvel. Caso no haja suprimento de gua pela rede de distribuio pblica, devem ser providenciados poos prprios e instalaes adequadas feitas de material no corrosivo e no txico, para reserva da mesma (FDA, 2003). Os tanques, caixas e encanamentos devem ser projetados e construdos de forma a prevenir a contaminao, particularmente de roedores e outras pragas, animais, pssaros, poeira e chuva (SBRT, 2007) Animais, vetores e pragas urbanas Para a preveno de infestao por insetos, as medidas no projeto, construo e manuteno das reas de manipulao de alimentos devem incluir a preveno de rachaduras e ranhuras, a instalao de telas, ventiladores e cortinas de ar, armadilhas de gua na rede de esgoto, abas ou colares por onde entram a eletricidade e os encanamentos e a manuteno adequada de todas a instalaes. O projeto deve permitir a limpeza regular e as drenagens adequadas das reas ao redor, a remoo de lixo, esterco ou outra matria orgnica em decomposio e, se necessrio, tratamento qumico, fsico ou biolgico (ICMSF, 1997). Todas as medidas preventivas e corretivas destinadas a impedir a atrao, o abrigo, o acesso e/ou a proliferao de vetores e pragas urbanas devem ser descritas segundo as orientaes da RDC n 275/02 (ANVISA, 2002). 43
Descarte do lixo Do ponto de vista sanitrio, o lixo o grande responsvel pela transmisso de doenas: a febre tifide, salmoneloses e disenterias que so transmitidas pela mosca; a malria, febre amarela, transmitidos pelo mosquito; clera, giardiase pela barata; leptospirose, diarrias, transmitidas pelos roedores. Por esta razo o lixo deve ser bem acondicionado e receber tratamento adequado. Ficando exposto, os vetores nele se proliferam, espalhando os riscos de contaminao (SBRT, 2007). O programa de remoo do lixo deve ser tal que permita que o material descartado seja mantido em seo separada (considerada rea no limpa), de forma a evitar qualquer contato com as sees limpas do estabelecimento ou com os produtos. Os recipientes e reas de manuteno de tais materiais devem ser prova de quebras, em material resistente a desinfeces aps cada processo de esvaziamento (ICMSF, 1997).
2.15 Os Equipamentos e utenslios
Os utenslios, equipamentos, juntas, vlvulas, pistes, etc., devem cumprir as normas de desenho sanitrio para manuseio de alimentos, tais como: fcil desmontagem; fabricados com materiais inertes, preferencialmente ao inox, para no contaminar ou serem atacados pelos produtos; sem cantos ou bordas de difcil acesso para limpeza ou que permitam acmulo de resduos; possuir superfcies lisas e soldas polidas. A pintura dos equipamentos, quando necessria, deve ser feita com tinta atxica e de boa aderncia. Os equipamentos e utenslios devem estar em bom estado de conservao e de funcionamento, no devendo possuir parafusos, porcas, rebites ou partes mveis que possam cair acidentalmente no produto. A localizao dos equipamentos dever obedecer a um fluxograma operacional racionalizado, de modo a facilitar o processamento, inclusive, os trabalhos de inspeo e de higienizao. Os equipamentos fixos, mveis e utenslios devem ser construdos e instalados de modo a prevenir riscos sade e permitir fcil e completa limpeza.(SBRT, 2007).
2.16 Higienizao de instalaes, equipamentos, mveis e utenslios.
As instalaes, os equipamentos, os mveis e os utenslios devem ser mantidos em condies higinico-sanitrias apropriadas. As operaes de higienizao devem ser realizadas por funcionrios comprovadamente capacitados e com frequncia que garanta a 44
manuteno dessas condies e minimize o risco de contaminao do alimento (BRASIL, 2004). As caixas de gordura devem ser periodicamente limpas. O descarte dos resduos deve atender ao disposto em legislao especfica. As operaes de limpeza e, se for o caso, de desinfeco das instalaes e equipamentos, quando no forem realizadas rotineiramente, devem ser registradas. A rea de preparao do alimento deve ser higienizada quantas vezes forem necessrias e imediatamente aps o trmino do trabalho. Devem ser tomadas precaues para impedir a contaminao dos alimentos causada por produtos saneantes, pela suspenso de partculas e pela formao de aerossis. Substncias odorizantes e ou desodorantes em quaisquer das suas formas no devem ser utilizadas nas reas de preparao e armazenamento dos alimentos (BRASIL, 2004). Os produtos saneantes utilizados devem estar regularizados pelo Ministrio da Sade. A diluio, o tempo de contato e modo de uso/aplicao dos produtos saneantes devem obedecer s instrues recomendadas pelo fabricante. Os produtos saneantes devem ser identificados e guardados em local reservado para essa finalidade (BRASIL, 2004). Os utenslios e equipamentos utilizados na higienizao devem ser prprios para a atividade e estar conservados, limpos e disponveis em nmero suficiente e guardados em local reservado para essa finalidade. Os utenslios utilizados na higienizao de instalaes devem ser distintos daqueles usados para higienizao das partes dos equipamentos e utenslios que entrem em contato com o alimento (BRASIL, 2004). Os funcionrios responsveis pela atividade de higienizao das instalaes sanitrias devem utilizar uniformes apropriados e diferenciados daqueles utilizados na manipulao de alimentos (BRASIL, 2004).
2.17 Higiene dos Manipuladores
A higiene pessoal de extrema importncia para todas as pessoas envolvidas na produo e processamento de alimentos, visto que a principal via de transmisso de microrganismos (bactrias patognicas e demais microrganismos indicadores de contaminao fecal) para os produtos justamente o manipulador. Frequentemente, esse funcionrio no tem conscincia da gravidade que a contaminao biolgica representa, e tambm de como evit-la. A falta de esclarecimentos, portanto, contribui de forma significativa para problemas de deteriorao ou de contaminao, fazendo necessrio adotar, por meio de treinamento especfico, medidas sanitrias rigorosas na manuteno de um 45
padro adequado de higiene dos indivduos que trabalham nas unidades de produo (SBRT, 2007). A capacitao sobre a higiene dos alimentos de fundamental importncia. Todo o pessoal deve estar consciente de seu papel e de sua responsabilidade na proteo dos alimentos contra a sua contaminao ou deteriorao. Os manipuladores de alimentos devem ter conhecimentos e habilidades necessrias para manipular os alimentos de forma higinica. Aqueles que manipulam produtos qumicos de limpeza concentrados ou outros produtos qumicos potencialmente perigosos devem ser instrudos sobre as tcnicas seguras de manuseio desses produtos (CODEX ALIMENTARIUS, 2003). Os programas de capacitao devem ser periodicamente revisados e atualizados, quando necessrio. Deve-se dispor de sistemas para garantir que os manipuladores de alimentos estejam conscientes de todos os procedimentos necessrios para manter a segurana e adequao dos alimentos (CODEX ALIMENTARIUS, 2003). O controle da sade dos manipuladores deve ser registrado e realizado de acordo com a legislao especfica (BRASIL, 2004). Os manipuladores que apresentarem leses e ou sintomas de enfermidades que possam comprometer a qualidade higinico-sanitria dos alimentos devem ser afastados da atividade de preparao de alimentos enquanto persistirem essas condies de sade. Os manipuladores devem ter asseio pessoal, apresentando-se com uniformes compatveis atividade, conservados e limpos. Os uniformes devem ser trocados, no mnimo, diariamente e usados exclusivamente nas dependncias internas do estabelecimento. As roupas e os objetos pessoais devem ser guardados em local especfico e reservado para esse fim (BRASIL, 2004). Os manipuladores devem lavar cuidadosamente as mos ao chegar ao trabalho, antes e aps manipular alimentos, aps qualquer interrupo do servio, aps tocar materiais contaminados, aps usar os sanitrios e sempre que se fizer necessrio. Devem ser afixados cartazes de orientao aos manipuladores sobre a correta lavagem e antisepsia das mos e demais hbitos de higiene, em locais de fcil visualizao, inclusive nas instalaes sanitrias e lavatrios (BRASIL, 2004). O manipulador de alimentos deve manter rigorosa higiene pessoal, no devendo praticar atos no sanitrios, tais como: se coar, introduzir os dedos nas orelhas, nariz e boca. Precisa ser orientado quanto necessidade dos cuidados bucodentais, no s escovando regularmente os dentes, mas tambm indo regularmente ao dentista, a fim de evitar infeces gengivais e abcessos dentrios. Banho dirio, unhas curtas, limpas e sem qualquer tipo de 46
esmalte. Desodorante inodoro ou suave, sem utilizao de perfumes, maquiagem leve e cabelos totalmente protegidos por toucas ou redes. O uso de adornos como anis, pulseiras, relgios e brincos, vedado durante o trabalho. Os homens devem estar sempre barbeados, devendo-se evitar o uso de barbas longas, bigodes e costeletas (BRASIL, 2004). Na rea de manipulao de alimentos proibido comer, fumar, mascar chicletes ou manter na boca palitos, fsforos, balas ou similares. No permitido manter lpis, caneta, cigarro, ou outro tipo de objeto atrs da orelha. Deve-se proibir a entrada de alimentos e de bebidas nas reas de manipulao, assim como manter alimentos nos armrios e gavetas pessoais. (SBRT, 2007).
2.18 Anlise de Perigos e Pontos Crticos de Controle (APPCC)
O sistema Anlise de Perigo e Pontos Crticos de Controle (APPCC) uma proposta sistematizada de identificao, determinao e controle de perigos. Oferece uma abordagem racional para o controle dos perigos microbiolgicos dos alimentos, evita as vrias ineficincias inerentes proposta de inspeo e no depende da espera da anlise microbiolgica. aplicvel em todas as etapas da cadeia alimentar de diferentes gneros alimentcios, desde a produo, incluindo processamento, transporte e comercializao. (BELLE, 2004). O sistema APPCC da sigla original em ingls HACCP (Hazard Analisys and Critical Control Points) teve sua origem na dcada de 50 em indstrias qumicas na Gr-Bretanha e, nos anos 60 e 70, foi extensivamente usado nas plantas de energia nuclear e adaptado para a rea de alimentos pela Pillsbury Company, a pedido da NASA, para que no houvesse nenhum problema com os astronautas relativo a enfermidades transmitidas por alimentos (ETA) e equipamentos (migalhas de alimentos) em pleno vo. O problema de migalhas foi resolvido com o uso de embalagens especiais e, de possveis ETA, com a utilizao do sistema APPCC, que por mostrar-se altamente preventivo, evita a falsa sensao de segurana de produtos que eram, at em to, inspecionados lote a lote por anlises microbiolgicas, sendo esta a nica garantia dada por outras ferramentas de controle de qualidade (FURTINI; ABREU, 2006). Os requisitos para a implantao do APPCC em uma indstria vo alm das BPF e PPHO; o comprometimento da alta direo indispensvel para o incio das atividades, essa deve ser informada e motivada para a importncia e benefcios que o sistema possa trazer e, 47
tambm, disponibilizar recursos para aquisio de equipamentos, sanitizantes, material de pesquisa, etc (FURTINI; ABREU, 2006). O plano APPCC documento formal que rene as informaes-chave elaboradas pela equipe APPCC contendo todos os detalhes do que crtico para a produo de alimentos seguros, e consiste em 14 etapas, sendo sete os princpios do sistema APPCC (FURTINI; ABREU, 2006). 1 Etapa: Definio dos objetivos 2 Etapa: Identificao e organograma da empresa 3 Etapa: Avaliao de pr-requisitos* 4 Etapa: Programa de capacitao tcnica* 5 Etapa: Descrio de produto e uso esperado 6 Etapa: Elaborao do fluxograma de processo 7 Etapa: Validao do fluxograma de processo
Os sete princpios do sistema APPCC so:
Princpio 1 - Anlise de perigos e medidas preventivas Princpio 2 Identificao dospontos crticos de controle Princpio 3 Estabelecimento dos limites crticos Princpio 4 Estabelecimento dos procedimentos de monitorizao Princpio 5 Estabelecimento das aes corretivas. Princpio 6 Estabelecimento dos procedimentos de verificao Principio 7- Estabelecimento dos procedimentos de registro
2.19 Normas ISO 22000
A normalizao da qualidade nos diversos segmentos e atividades organizacionais tem sido o grande desafio da International Organizational Standardization (ISO). A expresso ISO tem o significado semntico de igualdade ou padro. A Organizao Internacional para a Normalizao foi fundada em 1947, tendo sua sede em Genebra, Sua. A misso que norteia as atividades da ISO a de promover a normalizao de produtos e servios para que a qualidade dos mesmos seja sempre melhorada. A International Organizational Standardization representada em vrios pases por organismos locais que seguem os procedimentos definidos por este comit. No Brasil, a organizao responsvel pela adaptao 48
dos padres internacionais, nos diversos segmentos e atividades empresariais, da Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) (ROCHA et al., 2009). Apesar de esta organizao ter iniciado oficialmente as suas atividades em 1964, s em 1987 foi divulgada a primeira norma internacional denominada de NBR/ISO 9000:2000, composta pelas normas NBR/ISO 9000, NBR/ISO 9001, NBR/ISO 9002, NBR/ISO 9003 e NBR/ISO 9004. Esta norma tem o carter contratual, pois aplicvel em situaes contratuais que exigem da empresa fornecedora que seja administrada com qualidade, de forma que o cliente tenha a garantia da existncia de um sistema de qualidade que garanta as regras de conformidade do produto/ servio (ROCHA et al., 2009). No entanto, mais recentemente, no dia 1 de setembro de 2005, foi publicada a norma NBR/ISO 22000 (Food safety management systems Requirements for any organization in the food chain) que define parmetros relativos a cadeia dos produtos e servios inerentes qualidade dos alimentos. A NBR-ISO 22000 veio substituir a NBRISO 14900 e complementar a NBRISO 9000:2000, que tem como centro das atenes a padronizao e defesa dos sistemas de gesto da segurana de alimentos para qualquer organizao na cadeia produtiva de alimentos. Esta conquista tem despertado o interesse dos especialistas em gesto das organizaes pblicas, privadas e das ONGs, em controlar e auditar os preceitos definidos pela supramencionada norma. (ROCHA et al., 2009). Dentro da viso da cadeia de fornecimento de alimentos (food supply chain) e no enfoque na comunicao interativa, esta norma tem como finalidade garantir que os alimentos so seguros para o consumidor final. Assim, a NBRISO 22000 aplicada produo primria (agricultura, pecuria, pesca), em todas as fases de transformao intermdia, nos servios de logstica e disponibilizao por grosso ou retalho, na hotelaria e restaurao, bem como a todas as organizaes cujas atividades se interrelacionem com aquelas, como so os casos da produo de equipamentos para a indstria alimentar, de material de embalagem, de produtos de higienizao, limpeza, controle de pragas e de aditivos e ingredientes para incorporao nos alimentos (ROCHA et al., 2009) A NBR/ISO 22000 apresenta requisitos que permitem uma organizao: (ROCHA et al., 2009).
a) planejar, implementar, operar, manter e atualizar os sistema de gesto da segurana dos alimentos direcionados para fornecer produtos que, de acordo com seu uso intencional, estejam seguros para o consumidor; 49
b) demonstrar conformidade com os requisitos estatutrios e regulamentares aplicveis segurana de alimentos; c) avaliar e estimar as solicitaes dos clientes e demonstrar conformidade com aqueles requisitos mutuamente acordados relativos segurana de alimentos, na inteno de alimentar a satisfao dos clientes; d) comunicar efetivamente assuntos de segurana de alimentos aos seus fornecedores, consumidores e outras partes interessadas; e) assegurar que a organizao est conforme com a sua poltica de segurana de alimentos estabelecida; f) demonstrar tais conformidades s partes relevantes interessadas; e, g) buscar a certificao ou registro deste sistema de gesto da segurana de alimentos por uma organizao externa ou fazer a auto-avaliao ou a autodeclarao de conformidade com esta norma internacional (ABNT, 2006; CFC, 2006. Apud (IS0 22000)).
Segundo Gomes e Rodrigues (2006), para que seja concretizada uma efetiva implantao das Boas Prticas de Fabricao, so necessrios documentos que relatam as medidas anteriormente apresentadas, como o Manual de Boas Prticas de Fabricao e os Procedimentos Operacionais Padronizados (POPs). Os POPs so documentos de linguagem clara e eloqente que abordam de maneira localizada os procedimentos tcnicos operacionais de cada processo dentro da produo, descrevendo seqencialmente as instrues de produo e manipulao. Considerando-se que Procedimento Operacional Padronizado POP o procedimento escrito de forma objetiva que estabelece instrues seqenciais para a realizao de operaes rotineiras e especficas na produo, armazenamento e transporte de alimentos. Este procedimento pode apresentar outras nomenclaturas desde que obedea ao contedo estabelecido pela legislao. Os POPs que devem ser desenvolvidos, implementados e mantidos so relacionados (BRASIL, 2002):
(a) Higienizao das instalaes, equipamentos, mveis e utenslios; (b) Controle da potabilidade da gua; (c) Higiene e sade dos manipuladores; (d) Manejo dos resduos; 50
(e) Manuteno preventiva e calibrao de equipamentos; (f) Controle integrado de vetores e pragas urbanas; (g) Seleo das matrias-primas, ingredientes e embalagens; (h) Programa de recolhimento de alimentos.
Os POPs referentes s operaes de higienizao de instalaes, equipamentos, mveis e utenslios devem conter informaes sobre: natureza da superfcie a ser higienizada, mtodo de higienizao, princpio ativo selecionado e sua concentrao, tempo de contato dos agentes qumicos e ou fsicos utilizados na operao de higienizao, temperatura e outras informaes que se fizerem necessrias. Quando aplicvel o desmonte dos equipamentos, os POPs devem contemplar esta operao (SBRT, 2007). Os POPs devem abordar as operaes relativas ao controle da potabilidade da gua, incluindo as etapas em que a mesma crtica para o processo produtivo, especificando os locais de coleta das amostras, a freqncia de sua execuo, as determinaes analticas, a metodologia aplicada e os responsveis (SBRT, 2007). As etapas, a freqncia e os princpios ativos usados para a lavagem e anti-sepsia das mos dos manipuladores devem estar documentados em procedimentos operacionais, assim como as medidas adotadas nos casos em que os manipuladores apresentem leso nas mos, sintomas de enfermidade ou suspeita de problema de sade que possa comprometer a segurana do alimento. Deve-se especificar os exames aos quais os manipuladores de alimentos so submetidos, bem como a periodicidade de sua execuo (SBRT, 2007). O programa de capacitao dos manipuladores em higiene deve ser descrito, sendo determinada a carga horria, o contedo programtico e a freqncia de sua realizao, mantendo-se em arquivo os registros da participao nominal dos funcionrios (SBRT, 2007). O programa de recolhimento de produtos deve ser documentado na forma de procedimentos operacionais, estabelecendo-se as situaes de adoo do programa, os procedimentos a serem seguidos para o rpido e efetivo recolhimento do produto, a forma de segregao dos produtos recolhidos e seu destino final, alm dos responsveis pela atividade (SBRT, 2007). Os POPs podem ser apresentados como anexo do Manual de Boas Prticas de Fabricao do estabelecimento (SBRT, 2007). A capacitao de proprietrios e funcionrios sobre noes bsicas de higiene e manipulao segura dos alimentos, ponto de partida para melhoria das condies atuais de tais estabelecimentos. Esta tarefa no de responsabilidade exclusiva dos rgos de 51
fiscalizao, mas tambm exige um processo de educao geral de proprietrios, manipuladores e dos consumidores, que podero participar ativamente da construo de um sistema de controle higinico dos alimentos comercializados, que possibilite o consumo de uma alimentao mais saudvel e segura (BELLE et al, 2004). Para que o setor de produo e comercializao de alimentos possa sempre oferecer aos consumidores, alimentos de qualidade higinico-sanitria (GUIMARES; FIGUEIREDO, 2010) sugere que os rgos fiscalizadores intensifiquem os treinamentos, a partir de cursos e palestras, para que os manipuladores de alimentos possam ter conhecimento dos sistemas de controle de qualidade. importante tambm que os estabelecimentos possuam responsveis tcnicos, os quais possam implementar o Programa de Boas Prticas de Fabricao - BPF (GUIMARES; FIGUEIREDO, 2010)
2.21 Manual de Boas Prticas de Fabricao (BPF)
O manual de BPF consiste no relato de todas as normas higinico-sanitrias e de controle na cadeia produtiva, funcionando de forma genrica j que trata do processo como um todo. No manual deve conter todos os controles adotados na empresa bem como todas as medidas adotadas para manter a integridade biolgica dos alimentos, como a garantia mdica dos manipuladores bem como a capacitao tcnica destes (GOMES; RODRIGUES, 2006). No Manual de BPF deve haver definies bsicas em seu inicio (as quais constam na Resoluo RDC 216 da ANVISA), as indicaes quanto as dados de identificao da empresa, com informaes sobre razo social, endereo, responsvel tcnico, alvar sanitrio da empresa, seu horrio de funcionamento e lista de produtos manipulados. Tambm sugerida a indicao com um breve histrico da empresa (SOUZA, 2012). Neste sentido, o manual de boas prticas de manipulao e produo deve ser um descritivo real dos procedimentos tcnicos para cada estabelecimento em especial, envolvendo os pr-requisitos bsicos para a perfeita produo dos alimentos, entre os quais: responsabilidade tcnica, controle de sade dos funcionrios, controle da gua para consumo, controle integrado de pragas, regras para visitantes, controle das matrias-primas, adequao estrutural do estabelecimento. A partir destas condies bsicas, deve-se definir os procedimentos tcnicos envolvendo a higiene (pessoal, ambiental e alimentos), manipulao (recebimento, armazenamento, pr-preparo/preparao, coco, refrigerao, congelamento, descongelamento, reaquecimento, porcionamento e distribuio) e como etapa final definir as regras de controle para alimentos transportados (SILVA JR, 2012). 52
3 MATERIAL E MTODOS
3.1 Material
O presente estudo foi desenvolvido em uma indstria de panificao localizada em Palmas-TO.
3.2 Mtodos
3.2.1 Diagnstico Inicial e Final da Empresa
O diagnstico da empresa foi realizado atravs da aplicao do Formulrio do Check- List para Inspeo Sanitria da ANVISA, constante no Anexo I da RDC n 216, de 15 de setembro de 2004, onde dispe sobre o regulamento tcnico de Boas Prticas para Servios de Alimentao (BRASIL, 2004). Aplicou-se o check-list em dois momentos, antes e aps a implantao das BPF. Essa medida teve por objetivo avaliar a evoluo das condies Higinico-Sanitrias da empresa. O mesmo contm 87 itens de verificao divididos em cinco blocos: Edificao e Instalaes; Equipamentos, Mveis e Utenslios; Manipuladores; Produo e Documentao. Dentro do bloco de Edificao e Instalaes foram avaliados: a localizao do estabelecimento; pisos; paredes e divisrias; aberturas; iluminao; ventilao; abastecimento de gua; instalaes sanitrias para empregados; instalaes sanitrias para o pblico; lavatrios na rea de alimentos; manejo de resduos. No bloco Equipamentos, Mveis e Utenslios foram avaliadas as condies dos equipamentos (masseira, cilindro, fornos, etc); dos mveis (armrios, bancadas, mesas, estantes); utenslios (facas, balanas, talheres, medidores) e a higienizao de todos eles; alm das instalaes para higienizao dos equipamentos e utenslios. No bloco Manipuladores foram avaliados itens relacionados ao asseio pessoal; a uniformizao; aos hbitos e ao estado de sade dos manipuladores de alimentos. No bloco de Produo e Transporte dos produtos panificados foram avaliados: o fluxo da produo; a matria-prima; o armazenamento e acondicionamento da matria-prima; caractersticas sensoriais do produto; exposio dos produtos venda. 53
No ltimo bloco foram avaliados os requisitos referentes documentao como Alvar Sanitrio, Manual de Boas Prticas de Fabricao e Treinamento/Capacitao dos manipuladores de Alimentos.
3.3 Avaliao do Perfil Scio-Econmico e Cultural dos Manipuladores
Foi aplicado um questionrio para avaliar o perfil scio-econmico e cultural dos manipuladores de alimentos. Com o mesmo pde-se investigar as seguintes informaes dos manipuladores: faixa etria; escolaridade; se tem outra ocupao; cuidados pessoais; capacitaes feitas anteriormente; se tem cincia de que os alimentos podem transmitir doenas e as condies de controle da sade. Este questionrio alm de obter informaes que ajudaram na escolha da metodologia que foi utilizada na capacitao ministrada, tambm poder servir como material de apoio a futuros estudos na rea.
3.4 Reunio com a Direo da Empresa
Aps a primeira aplicao do check-list e do questionrio scio-econmico foi realizada uma reunio conjunta com o proprietrio e o gerente da empresa para verificar as no conformidades apresentadas pelo diagnstico.
3.5 Elaborao do Plano de Ao
Preparou-se um plano de ao, contendo as alteraes e medidas sugeridas para a adequao dos itens no conformes, a seguir formou-se a equipe responsvel por viabilizar a implantao e monitoramento das BPF.
3.6 Capacitao dos Colaboradores
Foi realizado um curso de capacitao para os manipuladores abordando princpios bsicos de higiene durante a manipulao dos alimentos e Boas Prticas de Fabricao (BPF).
54
3.7 Elaborao dos Procedimentos Operacionais Padronizados (POPs)
Procedeu-se a anlise e atualizao da documentao de controle dos procedimentos tcnicos operacionais de cada processo dentro da produo, onde se descreve sequencialmente as instrues de produo e manipulao nas seguintes situaes: higienizao das instalaes, equipamentos, mveis e utenslios; controle da potabilidade da gua; higiene e sade dos manipuladores; manejo dos resduos; manuteno preventiva e calibrao de equipamentos; controle integrado de vetores e pragas urbanas; programa de recolhimento de alimentos de acordo com o estabelecido na RDC n 275 de 21 de outubro de 2002.
3.8 Elaborao das Instrues de Trabalho (ITs)
Foram elaboradas Instrues de Trabalho (ITs) com recomendaes sobre higiene pessoal, dos equipamentos e do ambiente. As ITs foram elaboradas na forma de cartazes e afixadas em diversos ambientes, tais como, como prximo aos lavatrios, na entrada do estabelecimento, prximo s lixeiras e nos banheiros.
3.9 Elaborao do Manual de Boas Prticas de Fabricao (BPF)
Procedeu-se a elaborao do Manual de Boas Prticas de Fabricao (BPF), com base nas atividades de uma indstria de panificao. Procurou-se abordar neste, as normas e os procedimentos necessrios exigidos pela legislao vigente para a elaborao e comercializao de produtos panificados seguros.
3.10 Elaborao de Cartilhas de Boas Prticas de Fabricao (BPF)
Utilizou-se uma linguagem bem acessvel aos manipuladores de alimentos na elaborao das cartilhas de Boas Prticas de Fabricao (BPF) com utilizao de figuras ilustrativas, a fim de tornar as informaes mais atraentes. Abordando-se na cartilha especialmente temas relacionados higiene pessoal.
55
4 RESULTADOS E DISCUSSO
4.1 Diagnstico Inicial da Empresa
4.1.1 Avaliao global inicial
Figura 4 - Avaliao global inicial da empresa
Conforme a figura 4 o ndice de conformidades na primeira vistoria foi de 67%. Utilizando os critrios de avaliao da RDC 275/02 do MAPA, onde o ponto de corte estabelecido de 76% de conformidades. O estabelecimento enquadrou-se no grupo intermedirio 2, com limites de 51 a 75% de atendimento dos itens, sendo portanto, Reprovado na vistoria inicial.
83,94% 93,94% 35,49% 80,00% 40,00% 67% 16,06% 6,06% 64,51% 20,00% 60,00% 33% Avaliao Global Inicial Conforme No Conforme 56
4.2 Bloco Edificao e Instalaes Fsicas
Figura 5 - Bloco Edificao e Instalaes Fsicas
De acordo com a figura 5 este bloco obteve uma boa pontuao na primeira aplicao do check-list, com 83,94% de conformidades, necessitando ainda de importantes modificaes. O bom resultado obtido se deve especialmente a esforos anteriores que buscaram Implantar Boas Prticas de Fabricao (BPF) no estabelecimento em questo, como Marinho (2009), por exemplo. De acordo com RDC n 216, da ANVISA, as reas internas e externas do estabelecimento devem estar livres de objetos em desuso ou estranhos ao ambiente, no sendo permitida a presena de animais (BRASIL 2004), No entanto, foi observado acmulo de lixo e entulhos nas reas circundantes empresa, o que pode vir a favorecer a proliferao de insetos e roedores. As instalaes fsicas como piso, parede e teto devem possuir revestimento liso, impermevel e lavvel. Devem ser mantidos ntegros, conservados, livres de rachaduras, trincas, goteiras, vazamentos, infiltraes, bolores, descascamentos, dentre outros e no devem transmitir contaminantes aos alimentos (BRASIL, 2004). Em relao ao piso, observou-se que este era feito de material liso, resistente, impermevel, lavvel, de cores claras, antiderrapante, resistente ao ataque de substncias corrosivas e de fcil higienizao. No entanto, foram percebidos alguns defeitos no seu estado de conservao. O mesmo no era mantido ntegro, continha algumas rachaduras. Tambm foram detectadas falhas no estado de conservao das paredes que apresentaram azulejos quebrados e rachaduras. Alm disso, pde-se notar tambm que as Conforme No Conforme Bloco 1 83,94% 16,06% Edificao e Instalaes pontuao 57
paredes dispunham de madeiras utilizadas como proteo. De acordo com a Resoluo 326/97 da ANVISA deve ser evitado o uso de madeira e outros materiais que no possam ser limpos e desinfetados adequadamente. Em relao ao teto, alm de tambm serem detectados alguns problemas no seu estado de conservao, como sinais de infiltrao, rachaduras e bolores. A rea de armazenamento dos produtos finalizados no dispunha de nenhum tipo de forro. Embora as portas e janelas fossem teladas, em bom estado de conservao e limpas, verificou-se que elas no se ajustavam perfeitamente em seus batentes e no possuam fechamento automtico, no se adequando totalmente ao estabelecido na Resoluo 216/04 da ANVISA. A rea de processamento dispunha de iluminao adequada que permite uma boa visibilidade em todos os locais, luminrias limpas, em bom estado de funcionamento e protegidas contra exploses e quedas acidentais. Porm notou-se a presena de fiao eltrica exposta, em desacordo com o que preconiza a RDC 216/04, onde as mesmas devem ser embutidas ou protegidas em tubulaes externas e integras de tal forma a permitir a higienizao do ambiente. O local no possui ventilao natural, nem exaustores, o que pode favorecer o desenvolvimento de fungos e bolores. Como a planta do estabelecimento no permite que se providencie a ventilao natural do ambiente, prope-se a instalao de exaustores, deve-se dar, no entanto, uma ateno especial em relao limpeza destes equipamentos para no comprometer a qualidade higinico-sanitria dos alimentos, visto que, a ventilao artificial no garante a renovao do ar e fumaas como preconizado pela RDC-216/04. No que diz respeito ao abastecimento de gua, todos os itens avaliados esto de acordo com o estabelecido na RDC 275 da ANVISA. O estabelecimento utiliza gua potvel da rede pblica, possui reservatrio de gua acessvel com instalao hidrulica com volume, presso e temperatura adequados, dotado de tampas, em satisfatria condio de uso, livre de vazamentos, infiltraes e descascamentos, a higienizao do mesmo realizada a cada seis meses por um responsvel capacitado sendo registrada em documento e o controle de potabilidade da gua realizado por tcnico capacitado, sendo a potabilidade atestada por meio de laudos laboratoriais periodicamente. As instalaes sanitrias para os funcionrios tambm esto em conformidade com a legislao, so bem localizadas, ventiladas, independentes para cada sexo, possuem chuveiros, vaso sanitrio e lixeira com tampa sem acionamento manual. No h comunicao direta com as reas de processamento e armazenamento de alimentos; a gua potvel de boa qualidade 58
vinda da rede pblica. Existe vestirio com rea compatvel e armrios individuais para todos os manipuladores. Os lavatrios so limpos, em bom estado de conservao, dotados de gua, sabonete bactericida lquido, papel higinico, toalha descartvel e IT (instruo de trabalho) com os procedimentos para lavagem das mos. A rea de processamento tambm conta com lavatrio dotado de sabonete bactericida lquido, papel toalha e coletor de papel, sem contato manual. Em relao ao manejo de resduos, pode-se observar que o estabelecimento possui recipientes de lixo no interior da rea de produo em nmero suficiente, sendo os mesmos acionados a pedal, com uso de sacos de lixo apropriados. Os manipuladores no permitiam que o lixo se acumulasse. A retirada do mesmo era feito com frequncia, porm no h uma rea adequada para estocagem do lixo, sendo este se encontrava depositado por um curto perodo de tempo na entrada dos fundos do estabelecimento, sem proteo alguma e bem prximo da rea de processamento.
4.3 Bloco Equipamentos Mveis e Utenslios
Figura 6 - Bloco Equipamentos, Mveis e Utenslios
Conforme a figura 6, na primeira avaliao a empresa este bloco atingiu 93,94% dos itens em conformidade. De acordo com a Resoluo 326 do MS (1997), todo o equipamento e utenslio utilizado nos locais de manipulao de alimentos que possam entrar em contato com o alimento devem ser confeccionados de material que no transmitam substncias txicas, Conforme No Conforme Bloco 2 93,94% 6,06% Equipamentos, Mveis e Utenslios pontuao 59
odores e sabores que sejam no absorventes e resistentes corroso e capaz de resistir a repetidas operaes de limpeza e desinfeco. As superfcies devem ser lisas e estarem isentas de rugosidade e frestas e outras imperfeies que possam comprometer a higiene dos alimentos, ou seja, fontes de contaminao. Deve evitar-se o uso de madeira e de outros materiais que no possam ser limpos e desinfetados adequadamente, a menos que se tenha a certeza de que seu uso no ser uma fonte de contaminao. Deve ser evitado o uso de diferentes materiais para evitar o aparecimento de corroso por contato. Todos os equipamentos e utenslios devem ser desenhados e construdos de modo a assegurar a higiene e permitir uma fcil e completa limpeza e desinfeco e, quando possvel, devem ser instalados de modo a permitir um acesso fcil e uma limpeza adequada, alm disso devem ser utilizados exclusivamente para os fins a que foram projetados. Embora os equipamentos e utenslios estejam em acordo com a maior parte das especificaes da legislao, foi observado que nem todos os utenslios encontravam-se em bom estado de conservao e limpeza, muitos continham sinais de corroso, alm de tambm no serem guardados de forma organizada e protegidos contra contaminao no se adequando totalmente s normas. Em relao aos mveis, como mesas, bancadas e prateleiras, existiam em quantidade suficiente, em bom estado de conservao, organizados e limpos. Estes feitos de material resistente, liso e impermevel. De acordo com a Resoluo 368/97 do MAPA para impedir a contaminao dos alimentos, toda rea de manipulao de alimentos, os equipamentos e utenslios, devero ser limpos com a freqncia necessria e desinfetados sempre que as circunstncias assim o exijam. Imediatamente aps o trmino da jornada de trabalho e rigorosamente limpo e desinfetado antes de ser utilizado para produtos no contaminados. A higienizao da rea de processamento realizada todos os dias aps o trmino da jornada de trabalho, porm foi percebido que os funcionrios no tm o hbito de higienizar o ambiente no decorrer do processo produtivo sempre que necessrio. Em relao s instalaes para limpeza de utenslios e equipamentos pode-se notar que os tanques e pias eram dotados de gua corrente, em bom estado de conservao, funcionamento e limpeza. Percebeu-se que no estabelecimento existiam produtos como detergentes, desinfetantes e outros materiais para higienizao adequada, estando estes armazenados em local adequado, em uma sala de materiais de limpeza localizada na parte externa da fabrica, prximo s instalaes de higienizao.
60
4.4 Bloco Manipuladores
Figura 7 - Bloco Manipuladores
De acordo com a figura 7, o bloco Manipuladores foi o item que obteve menor ndice de conformidades, com apenas 35,49%. Os pontos positivos foram em relao aparncia e asseio corporal do manipuladores, mos limpas, unhas cortadas e limpas, sem adornos, a presena de cartazes de orientao aos manipuladores sobre a correta lavagem das mos e demais hbitos de higiene afixados em locais apropriados, alm disso os manipuladores no tinham sinais de afeces cutneas, feridas, supuraes, sintomas de afeces respiratrias, gastrointestinais e oculares. Estes itens esto em conformidade com a RDC 216/04. Os pontos observados, que no esto de acordo com a legislao dizem respeito aos uniformes que nem todos os manipuladores utilizavam completos, limpos e em adequado estado de conservao; hbitos higinicos, como a lavagem das mos de forma adequada antes de manipular os alimentos, aps troca de atividades e sempre que necessrio; atos praticados pelos manipuladores que podem vir a contaminar os alimentos durante a manipulao, como espirro, tosse, manipulao de dinheiro e uso de celulares e ao estado de sade dos manipuladores, pois a empresa no faz superviso peridica do estado de sade dos manipuladores, no possui registro de exames realizados e no disponibiliza todos os EPIs necessrios.
Conforme No Conforme Bloco 3 35,49% 64,51% Manipuladores pontuao 61
4.5 Bloco Produo e Transporte dos Alimentos
Figura 8 - Bloco Produo e Transporte dos Alimentos
De acordo com a figura 8, nesse bloco a empresa obteve 80% de conformidades na primeira aplicao do check list. O nmero, a capacidade e a distribuio das dependncias encontravam-se de acordo com o ramo e volume de produo da empresa. As dependncias encontravam-se em uma linha racional de trabalho, evitando-se contaminao cruzada. As reas tanto de recebimento quanto de expedio so exclusivas, a matria-prima entra pelos fundos enquanto o produto final retirado pela parte da frente. Em relao matria-prima os fornecedores so credenciados, h controle de procedncia, as caractersticas sensoriais so adequadas, porm o armazenamento feito de forma inadequada, os sacos so armazenados diretamente no cho da rea de processamento. De acordo com a RDC 275 o armazenamento da matria prima deve ser feito em local adequado e organizado; sobre estrados distantes do piso, ou sobre paletes, bem conservados e limpos, ou sobre outro sistema aprovado, afastados das paredes e distantes do teto de forma que permita apropriada higienizao, iluminao e circulao de ar.
4.6 Bloco Documentao
Conforme No Conforme Bloco 4 80% 20% Produo e Transporte dos Alimentos pontuao 62
Figura 9 - Bloco Documentao
Conforme a figura 9, nesse bloco a empresa avaliada obteve apenas 40% da pontuao do check list. Isso se deve ao fato de que embora a mesma tivesse o manual de BPF implantado o, registro de todas as atividades efetuadas e realize frequentes capacitaes dos manipuladores, no conseguiu atualizar o Alvar de funcionamento, estando a mesma em fase de regularizao da documentao. De acordo com a RDC 216/04 os servios de alimentao devem dispor de Manual de Boas Prticas e de Procedimentos Operacionais Padronizados. Esses documentos devem estar acessveis aos funcionrios envolvidos e disponveis autoridade sanitria, quando requerido.
4.11 Diagnstico Scio-Cultural dos Manipuladores.
O diagnstico scio-cultural aplicado possui os seguintes tpicos:
4.11.1 Sexo dos manipuladores
Conforme No Conforme Bloco 5 40% 60% Documentao pontuao 63
Figura 10 - Sexo dos Manipuladores
Conforme a figura 10, pode-se observar que a maioria representada pelo sexo masculino.
4.11.2 Faixa Etria dos manipuladores.
Figura 11- Faixa etria dos manipuladores
De acordo com a figura 11 a grande maioria dos entrevistados tem idade entre 19 e 40 anos, sendo estes 80% do total. 10% dos entrevistados tem menos de 18 anos e 10% tem entre 41 e 59 anos de idade. No h manipuladores com 60 anos de idade ou mais. Figuara X 60% 40% Sexo dos manipualdores Masculino Feminino 10% 80% 10% 0% Faixa etria do manipuladores Menor de 18 anos De 19 a 40 anos De 41 a 59 anos 60 ou mais 64
4.11.3 Escolaridade dos manipuladores
Figura 12 - Escolaridade do manipuladores
De acordo coma figura 12, em relao escolaridade a maioria possui Ensino Mdio Completo, sendo estes 60% do total de entrevistados.
4.12 Possui outra ocupao?
Todos os entrevistados afirmaram no possuir nenhuma outra ocupao.
4.13 J fez alguma capacitao?
10% 20% 10% 60% 0% 0% Escolaridade Fundamental Incompleto Fundamental Completo Mdio Incompleto Mdio Completo Superior Incompleto Superior Completo 65
Figura 13- J fez alguma capacitao sobre BPF?
Conforme a figura 13, 50% dos entrevistados declararam j terem participado de algum outro curso de capacitao sobre BPF.
4.14 Conscincia sobre a transmisso de doenas por meio de alimentos.
Foi perguntado aos manipuladores se eles acreditam que os alimentos podem transmitir doena. 20% dos manipuladores mostraram no ter conhecimento sobre as doenas transmitidas por alimentos (DTAs).
4.15 Higiene pessoal
100% dos manipuladores disseram cuidar da higiene pessoal antes do inicio das atividades de produo.
4.16 Cuidados com a Sade.
Foi perguntado aos manipulados sobre a freqncia com que fazem consulta mdica. 80% dos entrevistados disseram ir periodicamente ao mdico e 20% afirmaram no lembrar quando foi a ultima vez que visitaram um consultrio mdico.
50% 50% Porcentagem de manipuladores que receberam ou no receberam algum tipo de capacitao em BPF Sim No 66
4.7 Implantao das Boas Prticas de Fabricao (BPF)
4.7.1 Reunio com a Direo da Empresa
Durante a reunio com os proprietrios e gerentes da empresa foram apresentadas as no conformidades detectadas no check list e apresentadas as aes corretivas e definies dos prazos para cumprimento. A administrao mostrou-se comprometida com a implantao da BPF, embora em alguns aspectos a mesma alegasse no ter recursos imediatos para adequao, comprometendo-se execut-las logo que possvel.
4.7.2 Elaborao do Plano de Ao
O plano de ao elaborado baseou-se numa proposta de adequao dos itens no conformes apresentados no check list, tendo este que ser adaptado aos limites financeiros estabelecidos pela administrao. A equipe responsvel de manipuladores selecionada foi orientada de modo a monitorar periodicamente as alteraes implantadas por meio de planilhas e registros.
4.7.3 Capacitao dos Colaboradores
Embora a empresa j venha buscando capacitar seus manipuladores deve-se ressaltar que o treinamento deve ser um processo continuo e planejado, pois no possvel realizar mudanas comportamentais sem que haja uma conscientizao constante por parte dos manipuladores. necessrio, pois, o apoio do pessoal envolvido na produo e, sobretudo, fiscalizao constante por parte do responsvel legal ou de um profissional habilitado para exercer esta funo, para que se obtenha xito no programa de capacitao de manipuladores e implantao das Boas Prticas de Fabricao (MARINHO, 2009). Aps a aplicao do check list uma palestra sobre princpios bsicos de higiene durante a manipulao dos alimentos e Boas Prticas de Fabricao (BPF) foi oferecida a todos os manipuladores do estabelecimento de panificao, sendo capacitados 17 colaboradores. 67
Uma Cartilha de Boas Prticas de Fabricao contendo 7 pginas foi elaborada e entregue aos manipuladores do estabelecimento de panificao que participaram da capacitao. (ANEXO IV).
4.8 Elaborao dos Procedimentos Operacionais Padronizados (POPs)
Os POPs foram anexados ao manual de Boas Prticas de Fabricao e disponibilizados equipe responsvel pela execuo dos procedimentos. Estes documentos serviro de controle nos processos relacionados a higienizao de instalaes, equipamentos e mveis, controle integrado de vetores e pragas urbanas, higienizao do reservatrio de gua e higiene e sade dos manipuladores. (ANEXO III).
4.9 Elaborao do Manual de Boas Prticas de Fabricao (BPF)
O Manual de Boas Prticas elaborado dividiu-se em 7 assuntos: Higiene Pessoal, Recebimento dos Alimentos, Armazenamento dos Alimentos, Higiene no processamento e Higiene do Ambiente. O mesmo contm 12 pginas com ilustraes para facilitar a orientao e o entendimento dos funcionrios da empresa. O manual deve ser consultado pelos manipuladores de alimentos sempre que necessrio, a fim de garantir ao consumidor um produto de boa qualidade. (ANEXO V)
4.10 Diagnstico Final da Empresa
4.10.1 Avaliao global
Na avaliao final o estabelecimento apresentou uma mdia satisfatria, alcanando 83% de conformidades no total, sendo portanto de acordo com a RDC n 275/02 enquadrado no grupo 3 com mdia < 76% de conformidades, estando portanto aprovado. (Figura 14) Vale lembrar que a empresa j vinha demonstrando anteriormente empenho na melhoria constante da qualidade, atravs da implantao de sistemas de gesto da qualidade, isso contribuiu bastante para o resultado favorvel observado, visto que as Boas Prticas de Fabricao devem ser objeto de constante atualizao e monitoramento. 68
Figura 14 - Avaliao Global Final
4.10.2 Bloco Edificao e Instalaes Fsicas
Figura 15. Bloco Edificao e Instalaes Fsicas De acordo com a figura 15, na segunda aplicao do check-list as condies da edificao e instalaes fsicas da empresa obtiveram 92,77% de conformidades, melhorando, portanto 8,83% em relao primeira avaliao. Devido ao pouco tempo disponvel e dificuldades oramentrias para fazer grandes modificaes estruturais, foram realizadas apenas poucas alteraes neste bloco, porm de suma importncia. As reas internas e externas do estabelecimento sofreram uma reorganizao onde foi eliminado todo objeto em desuso e sem importncia. As portas e janelas que no se ajustavam perfeitamente em seus batentes foram substitudas e implantado sistema de fechamento Conforme No Conforme Bloco 1 92,77% 7,23% Edificao e Instalaes Srie1 92,77% 100,00% 87,00% 97,00% 40,00% 83% 7,23% 0,00% 13,00% 3,00% 60,00% 16,65% Avaliao Global Final Conforme No Conforme 69
automtico com molas nas portas. Foram instalados exaustores para circulao de ar. Foi reservada uma rea especifica para a estocagem do lixo, distante da rea de processamento. A direo da empresa se comprometeu em fazer reformas para a melhoria do estado das paredes, pisos e telhados, alm de promover a instalao de forro na rea de armazenamento de produtos acabados.
4.10.3 Bloco Equipamentos Mveis e Utenslios
Figura 16- Bloco Equipamentos, mveis e utenslios
Na segunda vistoria este bloco obteve 100% de conformidades, visto que havia apenas um item desconforme na primeira avaliao. (figura 16) Os utenslios passaram a ser limpos e desinfetados sempre que necessrios e aps a sua utilizao. Estes passaram tambm a ser guardados de formas mais organizada e em um depsito exclusivo.
4.10.3 Bloco Manipuladores
Conforme No Conforme Bloco 2 100% 0% Equipamentos, Mveis e Utenslios Srie1 70
Figura 17 - Bloco Manipuladores
De acordo com a figura 17, o grau de conformidade em relao aos manipuladores sofreu o maior aumento observado, passando de 35,49% na primeira vistoria para 87% na segunda. Houve uma aparente mudana comportamental em relao aos manipuladores, estes passaram a tomar cuidados em relao ao uniforme, usando-o completo com jaleco, touca e sapatos fechados e sempre limpos e em bom estado de conservao. Alm disso, os manipuladores criaram o hbito de lavar as mos da forma correta, antes e depois das sua atividades e sempre que trocarem de atividades, foi observado que eles ficaram mais cuidadosas com atitudes que possam contaminar os alimentos, por exemplo no atendem mais celulares na rea de processamento, no manipulam dinheiro, entre outros. A direo passou a monitorar o estado de sade dos mesmos, fazendo registros de exames realizados, observando e dispensando periodicamente aqueles que apresentem algum sintoma aparente de afeces de qualquer natureza. Apenas um item permaneceu em desconformidade neste bloco, sendo este em relao ao uso de EPIs adequados e exposio dos manipuladores condies insalubres de trabalho. Os trabalhadores passam um perodo muito longo do dia expostos condies de calor intenso, provocado pelos fornos, pela estrutura da fbrica e pelo clima nessa poca do ano. Alm disso, manipulam a mquina fatiadora de po sem uso de nenhuma luva de proteo. Todas estas mudanas de comportamento se devem eficincia do treinamento realizado. Conforme No Conforme Bloco 3 87% 13% Manipuladores Srie1 71
4.10.4 Bloco Produo e Transporte dos Alimentos
Figura 18 - Bloco Produo e Transporte dos Alimentos
Conforme a figura 18, em relao Produo e Transporte dos Alimentos, foi notado tambm um aumento considervel, passando de 80% na primeira aplicao do check-list para 97% de conformidades na segunda aplicao do check-list. A farinha de trigo que inicialmente era armazenada em sua embalagem diretamente no cho da rea de processamento, passou a ser depositada em caixas na rea de produo e os ingredientes em geral, passaram a ser guardados em prateleiras de forma organizada em local limpo e seguro.
4.10.5 Bloco Documentao
Conforme No Conforme Bloco 4 97% 3% Produo e Transporte dos Alimentos Srie1 72
Figura 159 - Bloco Documentao
De acordo com a figura 19, no que diz respeito documentao, no houve nenhuma evoluo. O ndice de conformidades manteve-se em 40%. Isto explicado devido ao fato de a empresa estar procurando se adequar as normas estruturais exigidas pela Vigilncia Sanitria Municipal, tais como a instalao do forro na rea de armazenamento de produtos acabados. Foi estabelecido um prazo para o cumprimento das normas, a partir das adequaes ser expedido o Alvar atualizado.
Conforme No Conforme Bloco 5 40% 60% Documentao pontuao 73
5 CONCLUSES
Implantou-se o Programa de Boas Prticas de Fabricao (BPF) . Atravs da implantao das BPF, a empresa alcanou melhorias em quase todos os aspectos, tais como: Edificao e Instalaes; Equipamentos, Mveis e Utenslios; Manipuladores; Produo exceto em relao Documentao.. As Boas Prticas de Fabricao (BPF) contriburam para a elaborao de produtos de boa qualidade higinico-sanitria, atendendo os padres da legislao em vigor, A implantao das Boas Prticas de Fabricao permitira a empresa atingir elevados padres de qualidade de seus produtos, satisfazer as exigncias dos consumidores e da legislao, reduzir custos, melhorando o prestigio e a imagem no mercado consumidor.
74
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
AACC AMERICAN ASSOCIATION OF CEREAL CHEMISTS. Approved Methods of the American association of Cereal Chemists, 10 th ed. American Associantion of Cereal Chemists, Inc. St. paul, USA, 2002.
ABIP (Associao Brasileira de Indstria de Panificao e Confeitaria). Disponvel em: http://www.abip.org.br/perfil_internas.aspx?cod=35. Acesso em: 13 de julho de 2013.
ABREU, E. S. Gesto de unidades de alimentao e nutrio: um modo de fazer. 2. ed. rev. ampl. So Paulo: Metha, 2007. 318p.
AKUTSU, R.; BOTELHO, R.; CAMARGO, E.; SVIO, K.; ARAJO, W. Adequao das boas prticas de fabricao em servios de alimentao. Revista de Nutrio, v. 18, n. 3, 2005. DOI: 10.1590/S1415-52732005000300013.
BELLE. T. R. L. et al. Avaliao das prticas de fabricao em padarias. Um estudo exploratrio no municpio de Iju-RS. Revista Contexto e Sade, Iju, v. 3, n. 7, p 199-203, jul/dez. 2004.
BRASIL Ministrio da Sade. Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria - ANVISA. Resoluo RDC n 90 de 17 de outubro de 2000. Regulamento Tcnico para Fixao de Identidade e Qualidade de Po. Dirio Oficial: Braslia, DF. Disponvel em: Acesso em:
BRASIL. Agencia Nacional de Vigilncia Sanitria. Guia de boas prticas nutricionais po francs. Braslia: ANVISA, 2012. Disponvel em: <http://portal.anvisa.gov.br/wps/wcm/connect/9806518049af6bb196eab66dcbd9c63c/Guia+d e+Boas+Pr%C3%A1ticas+Nutricionais+para+p%C3%A3o+franc%C3%AAs.pdf?MOD=AJP ERES> Acesso em: 28 set 2013.
BRASIL. Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria. Resoluo n 216, de 15 de setembro de 2004. Dispe sobre Regulamento Tcnico de Boas Prticas para Servios de Alimentao. Dirio Oficial da Unio; Poder Executivo, de 16 de setembro de 2004. Disponvel em: http://www.anvisa.gov.br. Acesso em: 13 de julho de 2013.
BRASIL. Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria. Resoluo n 263, de 22 de setembro de 2005. Aprova o Regulamento Tcnico para Produtos de Cereais, Amidos, Farinhas e Farelos. Dirio Oficial da Unio; Poder Executivo, de 23 de setembro de 2005. Disponvel em: <http://www.inmetro.gov.br/barreirastecnicas/pontofocal/..%5Cpontofocal%5Ctextos%5Creg ulamentos%5CBRA_170_add_1.htm>. Acesso em: 13 de julho de 2013.
BRASIL. Instituto Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial. Ensaios realizados e resultados observados para o po de frma ou po para sanduche. Disponvel em:<http://www.inmetro.gov.br/paoforma.htm>. Acesso em: 25 de maio de 2000a.
75
BRASIL. Ministrio da Agricultura, Pecuria e Abastecimento. Portaria n 368, de 04 de setembro de 1997. Regulamento Tcnico sobre as Condies Higinico-Sanitrias e de Boas Prticas de Elaborao para Estabelecimentos Elaboradores/Industrializadores de Alimentos. Braslia: Ministrio da Agricultura, 1997.
BRASIL. Ministrio da Sade. Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria. Resoluo RDC n. 90, de 18 de outubro de 2000. Aprova o regulamento tcnico para fixao de identidade e qualidade de po. Dirio Oficial [da] Repblica Federativa do Brasil, Braslia, out. 2000b. (Tambm disponvel em: <http//www.anvisa.gov.br>. (Acesso em: 11 de agosto de 2013).
CAUVAIN, S.P. Improving the control of staling in frozen bakery products. Trends Food Sci. Technol., Amsterdam, v. 9, n. 2, p. 56-61, 1998.
CHEN Q, Marques-Vidal P. Trends in food availability in Portugal in 1966-2003: comparison with other Mediterranean countries. Eur J Nutr. 2007; 46(7):418-27
CODEX ALIMENTARIUS. Hazard Analysis and Critical Control Point (HACCP) and System and Guidelines for its Application. 1997. Disponvel em: <http://www.fao.org/DOCREP/005/Y1579E/y1579e03.htm>. Acesso em: 5 nov. 2007.
CORRADINI, Elisngela; LOTTI, Celso, MEDEIROS, Eliton S. de. Estudo Comparativo de Amidos Termoplsticos Derivados do Milho com Diferentes Teores de Amilose. Departamento de Engenharia de Materiais, UFSCar, 2005. Disponvel em: <http://www.scielo.br/pdf/po/v15n4/a11v15n4.pdf> Acesso em 12 set 2013.
CORTEZ, L.A.B, HONRIO, S.L, MORETTI, C.L. Resfriamento de frutas e hortalias. Braslia, EMBRAPA HORTALIAS, 2002, 428p.
DOTTA, K.; LIMA, E. E. Avaliao das condies higinico-sanitrias do setor A&B, de hotis de uma cidade turstica de litoral de Santa Catarina. Higiene Alimentar, So Paulo, v. 23, n. 176/177, p. 53-57, 2009.
DOTTA, K.; LIMA, E. E. Avaliao das condies higinico-sanitrias do setor de A&B, de hotis de uma cidade turstica de litoral de Santa Catarina. Higiene Alimentar, So Paulo, v. 23, n. 176/177, p. 53-57, 2009.
EDUARDO, M. P.; MIRANDA, I. C. S. Vigilncia Sanitria das Tecnologias de Alimentos, disponvel em <http://www.saude.sc.gov.br>. Acesso em 15 de agosto de 2006. EL-DASH, A.A. Anlises das perspectivas de um programa para a substituio parcial de farinha de trigo por sucedneos de produo nacional. Rio de Janeiro: EMBRAPA-CTAA, 1983. 25p. (Doc. 004).
Encyclopaedia of food science, food technology and nutrition. London: Academic Press; 1993. p. 8 vol.
ESTELLER, M. S. Fabricao de pes com reduzido teor calrico e modificaes reolgicas ocorridas durante o armazenamento. 2004. 248 f. Dissertao (Mestrado em Tecnologia de Alimentos) - Faculdade de Cincias Farmacuticas, Universidade de So Paulo, So Paulo 2004.
76
ESTELLER, M. S. Modificaes estruturais de produtos panificados por processos de tratamentos trmicos e bioqumicos. 2007. 170f. Tese (Doutorado em Tecnologia de Alimentos) - Faculdade de Cincias Farmacuticas, Universidade de So Paulo, So Paulo 2007.
ESTELLER, M. S.; LANNES, S. C. S. Parmetros Complementares para Fixao de Identidade e Qualidade de Produtos Panificados. Cincias e Tecnologia de Alimentos, Campinas, 25(4): 802-806, out.-dez. 2005.
FAANHA, S. H. F.; MONTE, A. L. S.; FERREIRA, N. D. L.; ALVEZ, T. M.; DIAS, G. M; RIDRIGUS, J. M. P; PAULO, A. P. F. Treinamento para Manipuladores de Alimentos em Escolas da Rede Municipal de Ensino da Sede e Distritos do Municpio de Meruoca, Cear: Relato de Experincia. Revista Higiene Alimentar, v. 17, n. 106, p. 30-34, 2003.
FDA. United States Food and Drug Administration. Current good manufacturing practice in manufacturing, processing, packing or holding human food. Code of Federal Regulations. Title 21, v. 2, 2003. Disponvel em: <http://vm.cfsan.fda.gov/~lrd/cfr110.html>. Acesso em: 10 dez. 2007.
FIGUEIREDO, R.M. As armadilhas de uma cozinha. Barueri, SP: Manole, 2003, 228p.
GANDRA, K. M.; et al. Aplicao de lipase e monoglicerdeo em po de forma enriquecido com fibras. Cincias e Tecnologia de Alimentos, Campinas, v 28, n 1, p. 182-192, jan.-mar. 2008.
GENTA, M.S.; MAURCIO, A.A.; MATIOLI, G. Avaliao das Boas Prticas atravs de check-list aplicado em restaurantes self-service da regio central de Maring, Estado do Paran. Acta Sci. Health Sci. Maring, v.27, n.2, p.151-156, 2005.
GERMANO, P.M.L, GERMANO, M.I.S. Qualidade das Matrias-Primas, Doenas Transmitidas por Alimentos, Treinamento de Recursos Humanos. So Paulo: Varela, 2001, 629p.
GUTKOSKI et al.,Alim. Nutr., Araraquara v.18, n.1, p.93-100, jan./mar. 2007
HOSENEY, R. Carl. Principios de ciencia y tecnologia de los cereales. Zaragoza (Espaa): Acribia, 1991.
ICMSF. International Commission on Microbiological Specifications for Foods. APPCC na qualidade e segurana microbiolgica de alimentos. So Paulo, 1997. 377p.
KARLEN J, Lowert Y, Chatziarsenis M, Falth-Magnusson K, Faresjo T. Are children from Crete abandoning a Mediterranean diet? Rural Remote Health. 2008; 8(4):1034
KENT, N.L. Tecnologia de los cereales. Zaragoza (Espaa): Acribia, 1987.
LABUZA, T.P.; Hyman, C. R. Moisture migration and control in multi-domain foods. Trends Food Sci. Technol., Amsterdam, v. 9, p. 47-55, 1998.
77
LIMA, D. P.; COSTA, A. M. M. D. Implantao de um modelo de gesto da qualidade no processo produtivo em uma panificadora do municpio de Fortaleza/Cear. Anais da 57 Reunio Anual da SBPC - Fortaleza, CE - Julho/2005. Disponvel em: <http://www.sbpcnet.org.br/livro/57ra/programas/senior/RESUMOS/resumo_3608.html> Acesso em: 05 de maio de 2009.
LOPES, Regina Lcia Tinoco. Dossi Tcnico. Programa de Boas Prticas de Fabricao e Procedimentos Operacionais Padronizados. Fundao Centro Tecnolgico de Minas Gerais CETEC, 2007.
MARINHO, D. M. Processamento e controle de qualidade do po de forma. Palmas, 2009. Monografia (Graduao em Engenharia de Alimentos). Curso de Engenharia de Alimentos. Universidade Federal do Tocantins.
MELO K. B.; PRIETO. M. F. a gesto de custos em micros e pequenas empresas - mpes: um estudo de caso em empresas de panificao na cidade de uberlndia. In: CSEAR - CONFERNCIA INTERAMERICANA DE CONTABILIDADE SOCIOAMBIENTAL AMRICA DO SUL, 3, 2013, Belm. Anais... Belm: UFPA, 2013. 11 p.
MESQUITA, M. O.; DANIEL, A. P.; SACCOL, A. L. F.; MILANI, L. I. G..; FRIES, L. L. M. Qualidade microbiolgica no processamento do frango assado em unidade de alimentao e nutrio. Cincia e Tecnologia de Alimentos, v. 26, n. 1, 2006. DOI: 10.1590/S0101- 20612006000100031.
MOINHO RIO NEGRO. Apostila de panificao. Curitiba, 1997.
MOURA, Neila Camargo de. Caractersticas fsico-qumicas, nutricionais e sensoriais de po de de po de forma com adio de gros de linhaa (Linum usitatissimum). issertao de estrado. Piracicaba SP SP, 2008. isponvel em http.teses.usp.brtesesdisponiveis111111tdeNeilaoura.pdf Acesso em 29 set 2013.
NITZKE J. A.; BIEDRZYCKI, O valor Nutritivo do Po. 2005. Disponvel em: <http://www.ufrgs.br/Alimentus/pao/curiosidades/valor_nutritivo.htm> Acesso em: 20 de agosto de 2013.
NUNES, A. G., et al. Processos Enzimticos e Biolgicos na Panificao. Disponvel em: <http://www.enq.ufsc.br/labs/probio/disc_eng_bioq/trabalhos_grad/trabalhos_grad_20061/pa nificacao.doc. >. Acesso em: 10 fev. 2009.
OPAS. Higiene dos Alimentos Textos Bsicos. Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria. Braslia: Organizao Pan-Americana da Sade, 2006.
PERFECTA CURITIBA. Noes bsicas de panificao. Curitiba, [1998?].
QUAGLIA, G. Cincia y tecnologa de la panificacin. Zaragoza: Acribia, 1991. 485 p.
QUEIROZ, A.T.A.; RODRIGUES, C.R.; ALVAREZ, G.G.; TAKISAKA, L.T. Boas prticas de fabricao em restaurantes Self-service a quilo Aspectos Gerais So Paulo, 1999. Revista NET-DTA, disponvel em 78
<http://www.cve.saude.sp.gov.br/htm/hidrica/revnet/revnet_n1.htm#pg1>. Acesso em 07 de julho de 2007.
QUEJI, D. F. M.; SCHEMIN, C. H. M.; TRINDADE, F. L. J. Propriedades Reolgicas da Massa de Farinha de Trigo Adicionadas de Alfa- Amilase. Ponta Grossa, 2006. Disponvel em: http://www.uepg.br. Acesso em: 05 de maio de 2007. RICHARDS, N. S. P. S. Segurana Alimentar: Como prevenir contaminaes na indstria. Revista Food Ingredients, v. 3, n. 18, p. 16-30, 2002.
SANCHO, T. S. A propsito de po... Nutrcias. 2005; 5:17-19
SBRT - Servio Brasileiro de Respostas Tcnicas. PANIFICAO. Dossi Tcnico. Llian Guerreiro. REDETEC - Rede de Tecnologia do Rio de janeiro. Dezembro, 2006. Disponvel em: http://sbrtv1.ibict.br/upload/sbrt5975.pdf?PHPSESSID=a4464aee6cd1a72d704155ff55d 7e54c> Acesso em: 18 deagosto de 2013..
SENAI - Servio Nacional de Aprendizagem Industrial Produzir com qualidade e segurana para o consumidor. Escola SENAI Porto Alegre, 2008. SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL. Oanificao: tecnologia e prtica de fabricao. Piracicaba, 2004, 72 p.
SILVA JR, Eneo Alves daManual de Controle Higinico - Sanitrio em Servios de Alimentao - 6 Ed. So Paulo: Varela, 2012.
SILVA, E. B.; NASCIMENTO, K. O.; NASCIMENTO, T. P. Avaliao das condies higinico-sanitrias de panificadoras em Volta Redonda, RJ. Nutrio em Pauta, So Paulo, v. 15, n. 86, 2007.
SILVA, E. B.; NASCIMENTO, T. P. Avaliao das condies higinico-sanitrias de Panificadoras em Volta Redondas, RJ. Revista Nutrio em Pauta, v. 15, n.86, 2007
SOUZA, M. A. Boas Prticas para Padarias e Confeitarias. Porto Alegre, 2012. Monografia (Graduao em Engenharia de Alimentos). Instituto de Cincia e Tecnologia de Alimentos. Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
SOUZA, S. S.; PELIOCINI, M. C. F.; PEREIRA, I.M.T.B. A Vigilncia Sanitria de Alimentos como Instrumento de Promoo de Sade: relato de experincia de educao em sade para o comrcio varejista de alimentos e construo de um projeto de parceria. Revista Higiene Alimentar, n. 113, v. 17, p. 33-37, 2003.
TBCA-UNICAMP. Tabela Brasileira de Composio de Alimentos. 2011. Disponvel em: http://www.unicamp.br/nepa/taco/contar/taco_4_edicao_ampliada_e_revisada.pdf?arquivo=ta co_4_versao_ampliada_e_revisada.pdf. Acesso em: 15 de agosto de 2013.
TREIB, E. Avaliao tecnolgica de farinha mista de Trigo, Babau e Banana Verde e sua utilizao na elaborao de pes tipo francs. 2012. 155p. Dissertao (Mestrado) Universidade Positivo, Curitiba.
79
ANEXOS
80
ANEXO I - DIAGNSTICO SCIO-CULTURAL DOS MANIPULADORES
( ) menor de 18 anos; ( ) de 19 a 40; ( ) de 41 a 59; ( ) 60 ou mais 4) Escolaridade:
( ) Fundamental incompleto; ( ) Fundamental completo; ( ) Mdio incompleto; ( ) Mdio completo; ( ) Superior incompleto; ( ) Superior completo; 5) Possui outra ocupao? ( ) Sim ( ) No
Qual? _________________________________________________________ Onde? _________________________________________________________ 6) J fez alguma capacitao? ( ) Sim ( ) No
Qual? _________________________________________________________ H quanto tempo? _______________________________________________ 7) Para voc os alimentos podem transmitir doenas?
( ) Sim ( ) No 8) Voc cuida da sua higiene pessoal antes de iniciar as suas atividades?
( ) Sim ( ) No 9) Voc visita o medico regularmente? ( ) Sim ( ) No
Quando foi a ltima vez? __________________________________________
81
ANEXO 2 - FORMULRIO DO CHECK-LI ST PARA INSPEO SANITRIA EM PADARIAS.
Nome do Estabelecimento/ fantasia Ramo de Atividade / razo social Endereo/ cep. N Bairro Telefone CNPJ Inscrio Estadual rea (metragem)
Ne Data do Alvar Alimentos Manipulados Nde Manipuladores Homens Mulheres Total
AVALIAO: 1. EDIFICAO E INSTALAES 1.1 LOCALIZAO (Pontos: 1,5) SIM NO 1.1.1 Dependncias anexas limpas, organizadas e sem entulhos? 1.1.2 Ausncia de animais domsticos, insetos e roedores? 1.1.3 Ausncia de moradia e /ou dormitrio nas dependncias do estabelecimento?
1.2 PISOS (Pontos: 1,5) SIM NO 1.2.1 Em material liso, resistente, drenados com declive, impermevel, antiderrapante e de fcil limpeza e desinfeco?
1.2.2 Em adequado estado de conservao? (livre de defeitos, rachaduras, trincas, buracos e outros)
1.2.3 Sistema de drenagem direcionado adequadamente, sem acmulo de resduos (drenos, ralos sifonados, grelhas colocados em locais adequados de forma a facilitar o escoamento e proteger contra a entrada de baratas e roedores, etc...)?
1.3 PAREDES E DIVISRIAS (Pontos: 1) SIM NO 1.3.1 Acabamento liso, impermevel e de fcil higienizao e de cor clara? 82
1.3.2 Em adequado estado de conservao (livres de falhas, rachaduras, umidade, descascamento e outros)?
1.4 ABERTURAS (Pontos: 1,5) SIM NO 1.4.1 Telhados com forros em tonalidade clara, lisos e limpos? 1.4.2 Portas e janela que se ajustam perfeitamente em seus batentes, limpas em bom estado de conservao e com fechamento automtico (mola, sistema eletrnico ou outro)?
1.4.3 Ralos, janelas, aberturas para ventilao e outras limpas, teladas e em bom estado de conservao?
1.5 ILUMINAO (Pontos: 2) SIM NO 1.5.1 Iluminao adequada, permitindo boa visibilidade em todos os locais? 1.5.2 Fontes luminosas limpas em bom estado de conservao e funcionamento?
1.5.3 Luminrias com proteo adequada contra quebras. 1.5.4 Ausncia de ligaes improvisadas nas instalaes eltricas (fiao exposta)?
1.6 VENTILAO (Pontos: 2) SIM NO 1.6.1 Local ventilado natural e ou artificialmente, isento de bolores e fungos (mofos)?
1.6.2 Isento de gases e condensaes de vapores? 1.6.3 Eliminao dos mesmos sem causar danos ou incmodos aos vizinhos?
1.6.4 Equipamentos de exausto em bom estado de conservao, funcionamento e limpeza?
1.7 ABASTECIMENTO DE GUA (Pontos: 6) SIM NO 1.7.1 gua potvel da rede publica? 1.7.2 Reservatrio de gua limpo e tampado, livre de vazamentos, infiltraes e descascamento?
1.7.3 Apropriada freqncia da higienizao do reservatrio de gua ( 6 em 6 meses) ?
1.7.4 Existncia de registro de higienizao do lavatrio de gua? 83
1.7.5 Controle de potabilidade realizado por um tcnico comprovadamente capacitado?
1.7.6 Encanamento em estado de satisfatrio e ausncia de infiltraes e interconexes?
1.8 INSTALAES SANITRIAS PARA EMPREGADOS (Pontos: 6) SIM NO 1.8.1 Bem localizados e ventilados? 1.8.2 Independente para cada sexo? 1.8.3 Sem comunicao direta com as sees de processamento e armazenamento de alimentos?
1.8.4 Vaso sanitrio e Lavatrios limpos, em bom estado de conservao, dotados de gua, sabonete liquido, papel higinico, toalha descartvel e lixeira com tampa?
1.8.5 Vestirios com rea compatvel e armrios individuais para todos os manipuladores?
1.8.6 Presena de aviso com os procedimentos para lavagem das mos? 1.9 INSTALAES SANITRIAS PARA O PBLICO (Pontos: 1) SIM NO
1.9.1 Sanitrio na rea de vendas para o publico, limpos, em bom estado de conservao, dotados de gua, sabonete liquido, papel higinico, toalha descartvel e lixeira com tampa?
1.10 LAVATRIO NA REA DE ALIMENTOS (Pontos: 2) SIM NO
1.10. 1 Dotados de sabo lquido e toalha descartvel no reciclvel, ou outro sistema higinico e seguro de secagem e coletor de papel acionados sem contato manual?
1.10. 2 Utilizados por todos aqueles que tm acesso rea de produo? 1.11 MANEJO DE RESDUOS (Pontos: 4) SIM NO
1.11. 1 Recipientes para coleta de resduos no interior do estabelecimento de fcil higienizao e transporte, devidamente identificados e higienizados constantemente; uso de sacos de lixo apropriados. Quando necessrios recipientes tampados com acionamento no manual?
1.11. 2 Retirada freqente dos resduos da rea de processamento, evitando focos de contaminao?
84
1.11. 3 Existncia de rea adequada para estocagem dos resduos (Lixo)? 1.11. 4 Localizao das lixeiras adequada, em nmero suficiente e de acordo com a necessidade?
2. EQUIPAMENTOS, MVEIS E UTENSLIOS. 2.1 EQUIPAMENTOS (Pontos: 5) SIM NO 2.1.1 Com modelo e nmero adequado ao tipo de alimento, capacidade de produo e exposio?
2.1.2 Dispostos a permitir fcil acesso e higienizao? 2.1.3 Superfcies em contato com alimentos, lisas, integras, impermeveis, resistentes corroso, de fcil higienizao e de material no contaminante?
2.1.4 Em bom estado de conservao (manuteno peridica), funcionamento e limpeza?
2.1.5 Botijas de gs em bom estado de conservao e validade, corretamente instaladas e estocadas em nmero e quantidade adequada?
2.3 MVEIS (Pontos: 3) SIM NO 2.3.1 Armrios e prateleiras em quantidade suficiente para a guarda de gneros alimentcios e outros insumos, em bom estado de conservao, organizados e limpos?
2.3.2 Mveis (mesas, bancadas, vitrines) em nmero suficiente, de material resistente, liso, impermevel, em bom estado de conservao?
2.3.3 Estrados de altura adequada, em nmeros e condies de conservao satisfatria.
2.4 UTENSLIOS E SUPERFCIES DE CONTATO COM ALIMENTOS (PONTOS: 4) SIM NO 2.4.1 Utenslios de material no contaminante (no madeira), em bom estado de conservao e limpeza e guardados organizadamente e protegidos contra contaminao?
2.4.2 Superfcies de contato com alimentos lisas, lavveis, impermeveis, em bom estado de conservao?
85
2.4.3 Pano de limpeza, plsticos, pincis e outros utenslios similares limpos, em bom estado de conservao e utilizao adequada?
2.4.4 Utenslios para corte de massa de lmina de ao, adequados atividade (no uso de giletes)?
2.5 INSTALAES PARA LIMPEZA DE UTENSLIOS E EQUIPAMENTOS (Pontos: 4) SIM NO 2.5.1 Instalaes (tanques, pias...) para higienizao dotados de gua corrente?
2.5.2 Instalaes (tanques, pias...) para higienizao em bom estado de conservao, funcionamento e limpeza?
2.5.3 Existncia de detergentes, desinfetantes e outros materiais para higienizao adequados a atividade?
2.5.4 Produtos de higienizao, identificados e guardados em local adequado?
3. MANIPULADORES 3.1 ASSEIO PESSOAL (Pontos: 2) SIM NO 3.1.1 Aparncia e asseio corporal satisfatrios? 3.1.2 Mos limpas, unhas cortadas e limpas, sem adornos (brincos, anis, pulseiras, relgios...)?
3.2 UNIFORMES (Pontos: 1) SIM NO 3.2.1 Completo e adequado a atividade, de tonalidade clara (sapatos fechados, gorros/toucas, jalecos, aventais...)?
3.2.2 Limpos e em adequado estado de conservao? 3.3 HBITOS HIFINICOS (Pontos: 3) 3.3.1 Lavagem cuidadosa das mos antes de manipular os alimentos, aps troca de atividades e sempre que necessrio?
3.3.2 Manipuladores no espirram sobre os alimentos, no cospem, no tossem, no fumam, no manipulam dinheiro ou praticam outros atos que possam contaminar o alimento.
3.3.3 Cartazes de orientao aos manipuladores sobre a correta lavagem das mos e demais hbitos de higiene afixados em locais apropriados?
86
3.3 ESTADO DE SADE (Pontos: 4) SIM NO 3.3.1 Ausncia de afeces cutneas, feridas, supuraes, ausncias de sintomas de afeces respiratrias, gastrointestinais e oculares?
3.3.2 Existncia de superviso peridica do estado de sade dos manipuladores?
3.3.3 Existncia de registro dos exames realizados? 3.3.4 Os funcionrios utilizam EPIS adequados quando necessrios e no esto submetidos a condies insalubres de trabalho?
4. PRODUO E TRANSPORTE DOS ALIMENTOS 4.1 NMERO, CAPACIDADE E DISTRIBUIO DAS DEPENDNCIAS (Pontos: 2) SIM NO 4.1.1 De acordo com o ramo e volume de produo? 4.1.2 Linha racional de trabalho (fluxo linear), evitando contaminao cruzada?
4.2 MATRIAS PRIMAS (Pontos: 4) SIM NO 4.2.1 Com embalagens adequadas e ntegras? 4.2.2 Rtulos com explicaes regulares do produto (procedncia, composio, validade, peso, etc) e dentro do prazo de validade?
4.2.3 Procedncia controlada de alimentos e matria prima provenientes de fornecedores autorizados?
4.2.4 Pesagem e utilizao de aditivos qumicos de maneira correta? 4.3 ARMAZENAMENTO E ACONDICIONAMENTO DA MATRIA PRIMA (Pontos: 6) SIM NO 4.3.1 Alimentos acondicionados e armazenados corretamente, protegidos, contra p, insetos e roedores, bem como a temperatura adequada?
4.3.2 Substncias perigosas como inseticidas, desinfetantes, materiais de limpeza e outros domissanitrios devidamente armazenados e usados em condies que evitem a possibilidade de contaminao dos alimentos?
4.3.3 Alimentos preparados e acondicionados separadamente de alimentos crus?
87
4.3.4 Embalagens acondicionadas e armazenadas de maneira correta? 4.3.5 Farinha de trigo esta acondicionada em caixas na rea de produo? 4.3.6 Alimentos armazenados separadamente por tipo ou grupo; sobre estrados ou prateleiras adequadas; ausncia de material estranho, estragado ou txico; em lugar limpo e conservado?
4.4 ALIMENTOS (Pontos: 2) SIM NO 4.4.1 Com caractersticas sensoriais normais? 4.4.2 Produtos preparados protegidos contra poeira, insetos e outros? 4.5 ALIMENTOS EXPOSTOS A VENDA (Pontos: 3) SIM NO 4.5.1 Alimentos preparados e /ou prontos para consumo, expostos em temperatura adequada para evitar a sua alterao e devidamente protegidos contra insetos e poeira?
4.5.2 No Presena de alimentos com validade vencida ou alterao visvel em suas caractersticas fsico-qumicas e /ou microbiolgicas?
4.4.2 Empacotamento e identificao imediata do produto acabado: embalagens ntegras com identificao visvel (nome do produto, nome do fabricante, registro, prazo de validade)?
4.6 SOBRAS DE ALIMENTOS (Pontos: 1) SIM NO 4.6.1 H eliminao imediata das sobras de alimentos (prateleiras, balces expositores)?
5. DOCUMENTAO (Pontos: 25) SIM NO 5.1 ALVAR SANITRIO VIGENTE
5.2 MANUAL DE BOAS PRTICAS DE FABRICAO IMPLANTADO
5.3 CAPACITAO DOS MANIPULADORES DE ALIMENTOS
OBSERVAES DA PONTUAO DA DOCUMENTAO
1 ALVAR VIGENTE 15 pontos 88
2 MANUAL DE BPF. IMPLANTADO 5 pontos 3 CAPACITAO DE COLABORADORES 5 pontos Data Agente sanitrio Agente sanitrio
Nome e assinatura do responsvel pelo estabelecimento:
OBSERVAES
89
ANEXO III MODELO DE FICHA PARA DESENVOLVIMENTO DOS POPs Nome ou logo da empres a Documento: <Nome do POP> Identificao : <Cdigo> Reviso: <nda reviso> Processo: <Nome do processo>
1. Ttulo:
2. Objeto:
3. Documento de referncia:
4. Campo de aplicao:
5. Responsabilidades:
6. Materiais necessrios:
7. Descrio da atividade (passo a passo):
8. Atividade crtica:
9. Indicadores de qualidade:
90
10. Aes corretivas: O qu? Como? Quando? Quem?
11. Registros: Cdigo: Ttulo Arquivamento Tempo de reteno
12. Referncias Bibliogrficas:
91
ANEXO IV CARTILHA DE CAPACITAO DO MANIPULADOR DE ALIMENTOS Cartilha de Boas Praticas de Fabricao BPF Assuntos de abordagem: 1. Alimentos Seguros 2. Perigo nos Alimentos 3. Microorganismos 4. Doenas Transmitidas por Alimentos 5. O que Higiene? 6. Higiene Pessoal 7. Higiene Operacional 8. Higiene de Ambientes 9. Higiene dos Equipamentos 10. Qualidade da gua 11. Controle de Pragas 12. Boas Praticas de Fabricao
92
1. Alimentos Seguros So alimentos livres de perigos de natureza biolgica, qumica e fsica, ou seja, que no causem dano e nem seja veiculo para um agente de doena capaz de colocar em risco a sade do consumidor.
2. Perigo nos Alimentos
Perigos Biolgicos: So provocados por microorganismos que no podemos ver a olho nu, mas que so os principais contaminantes do alimentos.
Perigos Qumicos: So provocados por produtos de limpeza, detergentes e desinfetantes, produtos para matar ratos, inseticidas e outros venenos.
Perigos Fsicos: So provocados por materiais que podem Machucar como: parafuso, prego, pedra, lasca de madeira, pedaos de vidro ou de plstico, metal e etc.
3. Microorganismos So organismos vivos to pequenos que s podem ser vistos por meio de um equipamento com potentes lentes de aumento chamado microscpio. So tambm conhecidos como germes, micrbios e etc. Podem ser encontrados no solo, ar, gua, pessoas, animais, alimentos e outros. 93
Passam das pessoas para os alimentos atravs das mos, pele e plos, saliva e secreo nasal e etc.
4. Doenas Transmitidas por Alimentos Quando ingerimos um alimento contaminado, podemos contrair as chamadas Doenas Transmitidas por Alimentos, tambm conhecidas como DTAs. As DTAs so sndromes que afetam o consumidor e podem se manifestar atravs de sintomas clnicos gastrointestinais (diarria, vmitos, clicas, nuseas,febre, mal-estar, etc.).
5. O que Higiene? So todas as aes que praticamos para manter a sade fsica, mental e para prevenir doenas.
6. Higiene Pessoal Nesse ponto, deve se dar especial ateno para:
Higiene das mos Deve ser feita sempre antes de manipular ou servi alimentos. Muitas vezes, as contaminaes ocorrem atravs das mos dos manipuladores. 94
Procedimento para a correta higienizao das mos:
O Funcionrio deve lavar as mos sempre que: - Chegar ao trabalho; - Entrar na rea de produo; - Utilizar os sanitrios; - Tossir, espirrar ou assoar o nariz; - Usar esfreges, panos ou matrias de limpeza; - Fumar; - Recolher lixo ou outros resduos; - Tocar em utenslios no higienizados; - Houver interrupo de servios ou troca de setor; - Colocar luvas; - Sempre que estiverem sujas.
Higiene Corporal 95
- Tome banho todos os dias; - Mantenha os cabelos sempre curtos, penteados e, principalmente, limpos/lavados; - Mantenha o rosto sem bigode, barba e/ou costeleta; - Mantenha as orelhas sempre limpas; - Mantenha os dentes sempre escovados e utilize fio dental. Cuide do seu hlito!
7. Higiene Operacional Nas reas de processamento no permitido as seguintes condutas pessoais: - Usar qualquer tipo de adorno ( pulseiras, colares, brincos e etc.); - Fumar, cuspir, assoar o nariz ou roer as unhas; - Manipular dinheiro, usar maquiagem, batons; - Circular sem uniforme nas reas de servio; - Trabalhar estando doente; - Comer na rea de processamento; - Enxugar o suor do rosto com as mos ou uniformes; - Mexer no cabelo, colocar o dedo no nariz e/ou no ouvido.
8. Higiene de Ambientes 96
importante higienizar o ambiente de trabalho para garantir a qualidade e segurana dos alimentos, deixando-os livres de contaminao. Como Higienizar: - Siga os procedimentos de higienizao de cada instalao, equipamento ou utenslio, onde est determinada a periodicidade de higienizao, os produtos recomendados e sua diluio, o mtodos de higienizao. - Aps higienizao, voc deve assinar o registro de higienizao de instalao, equipamento e utenslio. LIXO Separar: - Lixo orgnico ou no reciclvel: sujeira do cho, produtos que carem no cho, embalagens engorduradas, papel higinico, papel toalha, touca, mscaras e luvas usados; - Lixo reciclvel: papel, papelo e plstico limpos. Lembre-se: Todas as lixeiras devem ter saco de lixo e tampa com acionamento automtico.
9. Higiene dos Equipamentos Os equipamentos devem ser higienizados diariamente. No inicio do turno deve ser feito uma pr-lavagem e no final do turno uma pr-lavagem seguida de lavagem com detergente, enxge e sanitizao. 10. Qualidade da gua A gua utilizada para o consumo direto deve ser controlada, sendo recomendvel a existncia de reservatrios de gua; A potabilidade da gua deve ser atestada semestralmente mediante laudos laboratoriais. 97
As gua de poos, minas e outras fontes s podem ser usadas desde que no exista nenhuma fonte de contaminao prxima, como fossas e lixo.
11. Controle de Pragas Deve ser realizado por empresa terceirizada, registrada em um rgo competente e tecnicamente qualificada. As empresas contratadas devem identificar o tipo de pragas, mapear os locais com focos, inspecionar a eficcia dos servios prestados por ela, os produtos utilizados devem ter registro e serem aplicados por um profissional qualificado.
12. Boas Prticas de Fabricao O que so? So procedimentos que devem ser adotados pelos colaboradores com objetivo de garantir a qualidade e segurana dos alimentos. Manual de BPF? um documento que descreve o trabalho executado na empresa e a forma correta de faz-lo. Nele encontra-se descrito detalhes sobre as instalaes, edificaes, equipamentos e utilidades desta. Alm disso, podem ser obtidas informaes gerais referentes a higiene e sade dos manipuladores; higienizao dos equipamentos, instalaes, utenslios e ambientes; abastecimento e potabilidade de gua; manejo de resduos e tratamento de efluentes; controle de pragas entre outros. O Manual de BPF um documento aprovado pela empresa e dever de cada manipulador segui-lo.
Referencias Bibliogrficas Cartilha do manipulador de alimentos-Programa Alimentos Seguros(SEBRAE), Serie Qualidade e Segurana Alimentar.2005; Cartilha de Boas Praticas Praticas para Servios de Alimentao- ANVISA; HAZELWOOD, D. & MCLEAN, A.C. Manual de Higiene para Manipuladores de Alimentos.Traduo: Jos A. Ceschin. So Paulo: Livraria Varela, 1994. 140p.
98
ANEXO V MANUAL DE BOAS PRTICAS DE FABRICAO (BPF)
MANUAL DE BOAS PRTICAS DE FABRICAO: PANIFICADORA PIC & NIC
Introduo Para obteno de um alimento de qualidade e que no oferea risco sade do consumidor imprescindvel que o mesmo tenha sido processado obedecendo s Boas Prticas de Fabricao (BPF), que so procedimentos que devem ser adotados a fim de garantir a qualidade higinico-sanitria e a conformidade dos alimentos com a legislao. A ausncia destas, durante o processamento de alimentos, traz como um dos principais agravantes a ocorrncia de DVA's (doenas veiculadas por alimentos), causando prejuzos financeiros ao consumidor e ao estabelecimento envolvido. As Boas Prticas de Fabricao (BPF) so um conjunto de medidas que tem como objetivo garantir a sade e a integridade do consumidor atravs do uso de regras, normas e padronizaes obtidas a partir da elaborao e implementao de Procedimentos Operaes Padronizados (POPs) e Instrues de Trabalho (IT), que visam o correto manuseio dos alimentos, para atingir a segurana e a confiabilidade esperada. A aplicao das Boas Prticas de Fabricao vai contribuir a agregar qualidade, segurana, padronizao dos procedimentos e normatizao, do processo de produo, possibilitando um melhor controle dos produtos e processos, beneficiando a empresa para alcanar o seu objetivo e a satisfao do cliente.
1. Objetivo
Este manual tem o objetivo de descrever os procedimentos adotados na Panificadora PIC & NIC, com o intuito de atender aos requisitos relativos s Boas Prticas de Fabricao, incluindo aspectos referentes higiene e sade dos manipuladores, higienizao de instalaes, equipamentos e utenslios, higienizao do reservatrio de gua e controle integrado de vetores e pragas, visando assegurar a fabricao de alimentos seguros e sua distribuio.
99
2. Documentos de Referncia - Portaria n 326 de 30 de julho de 1997- Ministrio da Sade / Secretaria da Vigilncia Sanitria - Regulamento Tcnico sobre "Condies Higinico-Sanitrias e de Boas Prticas de Fabricao para Estabelecimentos Produtores/Industrializadores de Alimentos". - RDC n. 275 de 21 de outubro de 2002 Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria (ANVISA) - Regulamento Tcnico de Procedimentos Operacionais Padronizados aplicados aos Estabelecimentos Produtores/Industrializadores de Alimentos e a Lista de Verificao das Boas Prticas de Fabricao em Estabelecimentos Produtores/Industrializadores de Alimentos. - RDC n. 216 de 15 de setembro de 2004 Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria (ANVISA) Regulamento Tcnico de Boas Prticas para Servios de Alimentao. 3. Campo de Aplicao Este manual destina-se a todos os setores de produo dos alimentos e reas administrativas. 4. Terminologia/ Definies/ Smbolos 4.1. Alimento: Toda substncia ou misturas nos estados slido, lquido, pastoso ou qualquer outra forma adequada, destinada a fornecer ao organismo humano os elementos normais a sua formao, manuteno e desenvolvimento. 4.2. Anti-sepsia: Operao que visa a reduo de microrganismos presentes na pele em nveis seguros, durante a lavagem das mos com sabonete anti-sptico ou por uso de agente anti- sptico aps a lavagem e secagem das mos 4.3 Boas prticas: procedimentos que devem ser adotados por servios de alimentao a fim de garantir a qualidade higinico-sanitria e a conformidade dos alimentos com a legislao sanitria. 4.4. Contaminao: Existncia no alimento de algum agente etiolgico indesejvel, podendo ser patognico ou deteriorante. 4.5. Contaminao Cruzada: Transferncia de Contaminao de uma rea ou produto para reas ou produtos anteriormente no contaminados. 100
4.6. Contaminantes: substncias ou agentes de origem biolgica, qumica ou fsica, estranhos ao alimento, que sejam considerados nocivos sade humana ou que comprometam a sua integridade. 4.7. Controle integrado de vetores e pragas urbanas: sistema que incorpora aes preventivas e corretivas destinadas a impedir a atrao, o abrigo, o acesso e ou a proliferao de vetores e pragas urbanas que comprometam a qualidade higinico-sanitria do alimento. 4.8. Detergente (Sabo lquido ou em p): Os detergentes so produtos qumicos que tem como funo facilitar a remoo de resduos de superfcies, equipamentos, utenslios, tecidos e ambientes. 4. 9. Desinfeco: Operao de reduo, por mtodo fsico e ou agente qumico, do nmero de microrganismos em nvel que no comprometa a qualidade higinico-sanitria do alimento 4.10. Enxaguar: Etapa onde se elimina os resduos da soluo anti-sptica, com gua potvel. 4.11. Higienizao: Operao que se divide em duas etapas, limpeza e desinfeco. 4.12. Limpeza: Operao de remoo de substncias minerais e ou orgnicas indesejveis, tais como terra, poeira, gordura e outras sujidades. 4.13. Manipulao de alimentos: operaes efetuadas sobre a matria-prima para obteno e entrega ao consumo do alimento preparado, envolvendo as etapas de preparao, embalagem, armazenamento, transporte, distribuio e exposio venda. 4.14. Manipuladores de alimentos: qualquer pessoa do servio de alimentao que entra em contato direto ou indireto com o alimento. 4.15. Manual de Boas Prticas: Documento que descreve as operaes realizadas pelo estabelecimento, incluindo, no mnimo, os requisitos higinico-sanitrios dos edifcios, a manuteno e higienizao das instalaes, dos equipamentos e dos utenslios, o controle da gua de abastecimento, o controle integrado de vetores e pragas urbanas, a capacitao profissional, o controle da higiene e sade dos manipuladores, o manejo de resduos e o controle e garantia de qualidade do alimento preparado. 4.16. Medida de controle: procedimento adotado com o objetivo de prevenir, reduzir a um nvel aceitvel ou eliminar um agente fsico, qumico ou biolgico que comprometa a qualidade higinico-sanitria do alimento. 101
4.17. Microorganismos: So seres vivos unicelulares ou pluricelulares, clorofilados ou aclorofilados, cuja organizao celular mais simples, quando comparados com as plantas e animais superiores. So fungos, bactrias, algas, leveduras, protozorios, mixomicelos, etc. 4.18. Soluo anti-sptica: a soluo cujo objetivo eliminar os microorganismos que no foram eliminados no processo de limpeza. 4.19. Procedimento Operacional Padronizado - POP: procedimento escrito de forma objetiva que estabelece instrues seqenciais para a realizao de operaes rotineiras e especficas na manipulao de alimentos. 5. Identificao da Empresa 5.1. Razo Social: Alexandre L. V. F. dos Santos Waldeck 5.2. Nome Fantasia: Pic&NiC Com. Ind. Distr. Imp. e Exportao 5.3. Endereo: Rua P-08, Qd.17, lotes 04 e 19. Setor Sul Taquaralto. Palmas-TO 5.4. Nome do Responsvel Tcnico: ????????????????? 5.5. CNPJ: 04.878.227/0001-95 5.6. Horrio de Funcionamento: Das 07:00h as 12:00h e das 14:00h as 17:00h 5.7. Ramo de atividade: Alimentao/Panificao 5.8. Produtos principais: Produtos de Panificao 6. Procedimentos de Boas Prticas 6.1. Edificaes, instalaes, equipamentos, mveis e utenslios: A edificao e as instalaes da panificadora foram projetadas de forma a possibilitar um fluxo ordenado e sem cruzamentos em todas as etapas do processamento e a facilitar as operaes de manuteno, limpeza e desinfeco. O acesso s instalaes controlado e independente. O dimensionamento da edificao e das instalaes compatvel com todas as operaes. Existe separao fsica entre as diferentes atividades a fim de evitar contaminao cruzada. Piso, parede e teto possuem revestimento liso, impermevel e lavvel. So mantidos ntegros, livres de rachaduras, goteiras, vazamentos, infiltraes, descascamentos e em perfeito estado de conservao, evitando assim a contaminao dos alimentos. 102
O estabelecimento possui portas e janelas ajustadas aos seus batentes. As portas da rea de preparao e armazenamento dos alimentos so dotadas de fechamento automtico. As aberturas externas das reas de armazenamento e processamento, so providas de telas milimetradas removveis para impedir o acesso de vetores e pragas urbanas. As instalaes so abastecidas de gua corrente e dispem de conexes com rede de esgoto ou fossa sptica. Possui ralos sifonados e grelhas com opo de fechamento. As caixas de gordura e de esgoto possuem dimenso compatvel ao volume de resduos e esto localizadas fora da rea de preparao e armazenamento de alimentos e apresentam adequado estado de conservao e funcionamento. As reas internas e externas do estabelecimento so sempre mantidas livres de objetos em desuso ou estranhos ao ambiente, no sendo permitida a presena de animais. A iluminao da rea de preparao permite a visualizao de forma que as atividades so realizadas sem comprometer a higiene e as caractersticas sensoriais dos alimentos. As luminrias localizadas sobre a rea de preparao dos alimentos devem so apropriadas e esto protegidas contra exploso e quedas acidentais. As instalaes eltricas so embutidas e protegidas em tubulaes externas e ntegras permitindo a higienizao dos ambientes. A ventilao garante a renovao do ar e a manuteno do ambiente livre de fungos, gases, fumaa, ps, partculas em suspenso, condensao de vapores dentre outros que possam comprometer a qualidade higinico-sanitria do alimento. O fluxo de ar no incide sobre os alimentos. Os equipamentos e os filtros para climatizao esto bem conservados. A limpeza dos componentes do sistema de climatizao, a troca de filtros e a manuteno programada e peridica destes equipamentos so registradas e realizadas conforme legislao especfica. As instalaes sanitrias e os vestirios no se comunicam diretamente com a rea de preparao e armazenamento de alimentos ou refeitrios, so mantidos organizados e em adequado estado de conservao. As portas externas so dotadas de fechamento automtico. As instalaes sanitrias possuem lavatrios e esto supridas de produtos destinados higiene pessoal tais como papel higinico, sabonete lquido inodoro anti-sptico e toalhas de papel no reciclado. Os coletores dos resduos so dotados de tampa e acionados sem contato manual. 103
Existem lavatrios exclusivos para a higiene das mos na rea de manipulao, em posies estratgicas em relao ao fluxo de preparo dos alimentos e em nmero suficiente de modo a atender toda a rea de preparao. Os lavatrios possuem possuir sabonete lquido inodoro anti-sptico, toalhas de papel no reciclado e coletor de papel acionado sem contato manual. Os equipamentos, mveis e utenslios que entram em contato com alimentos so de material que no transmitam substncias txicas, odores, nem sabores aos mesmos, em geral de ao inox. So mantidos em adequando estado de conservao e so resistentes corroso e a repetidas operaes de limpeza e desinfeco. So realizadas manuteno programada e peridica dos equipamentos e utenslios e calibrao dos instrumentos ou equipamentos de medio, sendo registradas todas essas operaes. As superfcies dos equipamentos, mveis e utenslios utilizados na preparao, embalagem, armazenamento, transporte, distribuio e exposio venda dos alimentos so lisas, impermeveis, lavveis e esto isentas de rugosidades, frestas e outras imperfeies que possam comprometer a higienizao dos mesmos e serem fontes de contaminao dos alimentos. 6.2. Higienizao de instalaes, equipamentos, mveis e utenslios As instalaes, os equipamentos, os mveis e os utenslios so mantidos em condies higinico-sanitrias apropriadas. As operaes de higienizao so realizadas por funcionrios comprovadamente capacitados e com freqncia garantindo a manuteno dessas condies e minimizando o risco de contaminao do alimento. As caixas de gordura so periodicamente limpas. As operaes de limpeza e desinfeco das instalaes e equipamentos so realizadas rotineiramente e registradas. A rea de preparao do alimento higienizada sempre que necessrio e imediatamente aps o trmino do trabalho. Substncias odorizantes e ou desodorantes em quaisquer das suas formas no so utilizadas nas reas de preparao e armazenamento dos alimentos. Os produtos saneantes utilizados so regularizados pelo Ministrio da Sade. A diluio, o tempo de contato e modo de uso/aplicao dos produtos saneantes obedecem s instrues recomendadas pelo fabricante. Os produtos saneantes so identificados e guardados em local reservado para essa finalidade. Os utenslios e equipamentos utilizados na higienizao so prprios para a atividade e esto conservados, limpos e disponveis em nmero suficiente e guardados em local reservado para essa finalidade. Os utenslios utilizados na higienizao de instalaes so diferentes daqueles 104
usados para higienizao das partes dos equipamentos e utenslios que entrem em contato com o alimento. Os funcionrios responsveis pela atividade de higienizao das instalaes sanitrias devem utilizam uniformes apropriados e diferenciados daqueles utilizados na manipulao de alimentos. 6.3. Controle integrado de vetores e pragas urbanas A edificao, as instalaes, os equipamentos, os mveis e os utenslios so mantidos livres de vetores e pragas urbanas. Existe um conjunto de aes eficazes e contnuas de controle de vetores e pragas urbanas, com o objetivo de impedir a atrao, o abrigo, o acesso e ou proliferao dos mesmos. Quando as medidas de preveno adotadas no so eficazes, o controle qumico empregado e executado por empresa especializada. Quando da aplicao do controle qumico, a empresa especializada dever estabelecer procedimentos pr e ps-tratamento a fim de evitar a contaminao dos alimentos, equipamentos e utenslios. Quando aplicvel, os equipamentos e os utenslios, antes de serem reutilizados, devero ser higienizados para a remoo dos resduos de produtos desinfestantes. 6.4. Abastecimento de gua O abastecimento feito pela Saneatins, portanto a gua devidamente tratada. utilizada somente gua potvel para manipulao de alimentos. A potabilidade atestada semestralmente mediante laudos laboratoriais de laboratrios terceirizados. O vapor, quando utilizado em contato direto com alimentos ou com superfcies que entrem em contato com os alimentos, so produzido a partir de gua potvel e no representam fonte de contaminao. O reservatrio de gua fabricado em material que no compromete a qualidade da gua. Encontra-se livre de rachaduras, vazamentos, infiltraes, descascamentos dentre outros defeitos e em adequado estado de higiene e conservao, estando sempre devidamente tampado. O reservatrio de gua deve ser higienizado, em um intervalo mximo de seis meses, sendo registradas as operaes. 6.5. Manejo dos resduos O estabelecimento dispe de recipientes identificados e ntegros, de fcil higienizao e transporte, em nmero e capacidade suficientes para conter os resduos. Os coletores utilizados para deposio dos resduos das reas de preparao e armazenamento de alimentos so dotados de tampas acionadas sem contato manual. 105
Os resduos so frequentemente coletados e estocados em local fechado e isolado da rea de preparao e armazenamento dos alimentos, de forma a evitar focos de contaminao e atrao de vetores e pragas urbanas. 6.6. Manipuladores Os funcionrios a serem admitidos so submetidos a exames mdicos e laboratoriais. So realizados exames peridicos de sade dos colaboradores. Os candidatos so selecionados e contratados pelo proprietrio da empresa. Ao acontecer a admisso o colaborador passa por um perodo adaptativo, em que supervisionado pelo responsvel tcnico. Todos os funcionrios para admisso so submetidos a exames mdicos e laboratoriais. So realizados exames semestrais de sade dos colaboradores. A avaliao da sade dos colaboradores feita mediante exames e consulta mdica assim que so admitidos pela empresa. H avaliao mdica semestral ou no caso de alterao de sade. proibida a realizao de trabalhos na rea de produo pelos colaboradores que apresentem leses ou problemas de sade que comprometam a segurana dos produtos, estes so encaminhados ao mdico e somente retornam as suas atividades quando sua sade plenamente restabelecida. A empresa mantm registros dos exames admissionais dos colaboradores. H superviso peridica do estado de sade dos manipuladores. Existncia de registro dos exames realizados. Todos os colaboradores da rea de produo foram qualificados para atravs do curso treinamento em Boas Prticas de Fabricao (BPF). Na realizao do treinamento utilizou-se a metodologia de curso terico com instrues relativas para manipulao e procedimentos higinicos sanitrios de alimentos. Existe um projeto de controle e gesto de qualidade, de acordo com as exigncias legais de boas prticas de Fabricao, que est sendo implantado junto a um programa de capacitao contnuo relacionado higiene pessoal e manipulao dos alimentos. Existem registros desses programas. Existe superviso da higiene pessoal e manipulao dos alimentos. 106
Todos os manipuladores utilizam uniformes, sendo estes em quantidade suficiente para realizar trocar dirias ou quando necessrias, mantidos sempre limpos e em bom estado de conservao. O uniforme constitudo de: cala, camiseta, jaleco, toucas descartveis e botas. Os manipuladores possuem asseio pessoal: boa apresentao, asseio corporal, mos limpas, unhas curtas, sem esmalte, sem adornos (anis, pulseiras, brincos, etc.); manipuladores barbeados, com os cabelos protegidos. Os colaboradores no consomem suas refeies na indstria. Os colaboradores fazem a correta assepsia das mos, com uso de sabonete antisseptico especifico para esta finalidade e secam as mos em papel toalha. A tcnica de lavagem das mos foi repassada aos colaboradores, seguindo a seqncia: antes de iniciar uma tarefa nova, aps usar o sanitrio, aps fazer alguma refeio, coar os olhos, limpar o nariz. A empresa disponibiliza estaes de lavagem exclusivas das mos, com kit de lavagem (pia, porta papel toalha, saboneteira e lixeira com tampa e pedal recipiente contendo lcool 70%) na rea de produo. As unhas so conservadas sempre limpas e aparadas e sem uso de esmaltes. No so utilizados pelos colaboradores nenhum tipo de adornos ou loes e colnias com cheiro na rea de produo; Tomam banho diariamente e utilizam uniformes limpos; Manipuladores no espirram sobre os alimentos, no cospem, tossem, fumam, manipulam dinheiro ou praticam outros atos que possam contaminar o alimento. Cartazes de orientao aos manipuladores sobre a correta lavagem das mos e demais hbitos de higiene se encontram afixados na estao de lavagens de mos e sanitrios. Todas as pessoas que no pertencem s reas ou setores que manipulam alimentos e que necessitam entrar na rea de produo so consideradas visitantes e esto sujeitas aos mesmos requisitos de higiene e comportamento pessoal exigido aos colaboradores. 6.7. Matrias-primas, ingredientes e embalagens So especificados os critrios para avaliao e seleo dos fornecedores de matrias-primas, ingredientes e embalagens. O transporte desses insumos so realizado em condies adequadas de higiene e conservao. 107
A disposio dos produtos deve obedecer a uma ordem que tenha como referncia a data de fabricao. Os produtos que apresentem datas de fabricao mais antigas so posicionados De forma a serem consumidos em primeiro lugar. Seguir a regra PVPS ou seja, primeiro que vence, primeiro que sai. Todas as matrias-primas devem so identifi cadas e protegidas contra contaminaes. Os produtos de limpeza so armazenados em locais especficos e identifi cados, separados dos alimentos e dos descartveis. proibida a entrada de embalagens externas (caixa de madeira, papelo) nas reas de armazenamento e de manipulao. Produtos aguardando troca, vencidos ou que apresentaram alteraes durante o armazenamento, so mantidos identifi cados, em local separado dos outros alimentos. No estoque seco, os alimentos so amazenados de forma organizada, em local limpo, livre de pragas e com temperatura e ventilao adequadas. Para permitir acesso s inspees, limpeza e operaes de controle de pragas, alm de proporcionar melhor circulao de ar, as distncias mnimas recomendadas so 60 cm do teto; 10 cm das paredes ou entre pilhas e 25 cm do piso. Evita-se que o ambiente fique escuro, mido e abafado. A farinha absorve umidade e tem uma grande tendncia a mofar ou a deteriorar nesses ambientes. Os alimentos so armazenados de forma a no receber luz solar direta, em pontos onde no haja a possibilidade de condensao de vapor e livres de contaminao. O material de embalagem mantido em uma rea higienizada e seca. As embalagens devem estar protegidas de contaminaes como poeira, produtos de higienizao etc. A poeira de farinha juntamente com a umidade compem um excelente meio de multiplicao de esporos (tanto de bolores, como de bacilos), que contaminaro as embalagens, as quais, por sua vez, contaminaro as sobremesas/salgados, diminuindo a vida de prateleira. Os materiais descartveis so mantidos em suas embalagens primrias at o momento do uso, a fim de se evitar contaminaes. As matrias-primas, os ingredientes e as embalagens so armazenados sobre paletes, estrados e ou prateleiras, respeitando-se o espaamento mnimo necessrio para garantir adequada ventilao, limpeza e, quando for o caso, desinfeco do local. Os paletes, estrados e ou prateleiras devem ser de material liso, resistente, impermevel e lavvel.
108
PREPARAO DO ALIMENTO
As matrias-primas, os ingredientes e as embalagens utilizados para preparao do alimento esto sempre em condies higinico-sanitrias adequadas. O quantitativo de funcionrios, equipamentos, mveis e ou utenslios disponveis so compatveis com volume, diversidade e complexidade das preparaes alimentcias. Durante a preparao dos alimentos, so adotadas medidas a fim de minimizar o risco de contaminao cruzada. Evita-sevo contato direto ou indireto entre alimentos crus, semi- preparados e prontos para o consumo. Os funcionrios que manipulam alimentos crus realizam a lavagem e a anti-sepsia das mos antes de manusear alimentos preparados. As matrias-primas e os ingredientes caracterizados como produtos perecveis ficam expostos temperatura ambiente somente pelo tempo mnimo necessrio para a preparao do alimento, a fim de no comprometer a qualidade higinico-sanitria do alimento preparado. Quando as matrias-primas e os ingredientes no so utilizados em sua totalidade, estes so adequadamente acondicionados e identificados com, no mnimo, as seguintes informaes: designao do produto, data de fracionamento e prazo de validade aps a abertura ou retirada da embalagem original. Aps serem submetidos coco, os alimentos preparados sero mantidos em condies de tempo e de temperatura que no favoream a multiplicao microbiana. 6.8. Armazenamento e transporte do alimento preparado Os alimentos preparados mantidos na rea de armazenamento ou aguardando o transporte so identificados e protegidos contra contaminantes. Na identificao deve constar, no mnimo, a designao do produto, a data de preparo e o prazo de validade. O armazenamento e o transporte do alimento preparado, da distribuio at a entrega ao consumidor, ocorrer em condies de tempo e temperatura que no comprometam sua qualidade higinico-sanitria. Os meios de transporte do alimento preparado so higienizados, sendo adotadas medidas a fim de garantir a ausncia de vetores e pragas urbanas. Os veculos so dotados de cobertura para proteo da carga, no devendo transportar outras cargas que comprometam a qualidade higinico-sanitria do alimento preparado. 6.9. Exposio ao consumo do alimento preparado As reas de exposio do alimento preparado so mantidas organizadas e em adequadas condies higinico-sanitrias. Os equipamentos, mveis e utenslios disponveis nessas reas 109
so compatveis com as atividades, em nmero suficiente e em adequado estado de conservao. Os manipuladores costumam adotar procedimentos que minimizam o risco de contaminao dos alimentos preparados por meio da anti-sepsia das mos e pelo uso de utenslios ou luvas descartveis. Os equipamentos necessrios exposio ou distribuio de alimentos preparados sob temperaturas controladas, so devidamente dimensionados, e esto em adequado estado de higiene, conservao e funcionamento. A temperatura desses equipamentos so regularmente monitorada. 6.10.Documentao e registro A empresa dispe de Manual de Boas Prticas e de Procedimentos Operacionais Padronizados. Esses documentos esto acessveis aos funcionrios envolvidos e disponveis autoridade sanitria, quando requerido. Os POPs contm as instrues seqenciais das operaes e a freqncia de execuo, especificando o nome, o cargo e ou a funo dos responsveis pelas atividades. So aprovados, datados e assinados pelo responsvel do estabelecimento.