DIRECCIN GENERAL, PROCESO

ADMINISTRATIVO, Y DEFINICIONES
DE ADMINISTRACIN.
Men
Introduccin
r!" #uncion!$"
Si" %r!" #uncion!$" "&'n F!(o$
E$ )roc"o !d*ini"tr!ti+o
D#inicion" d !d*ini"tr!cin
,i-$io&r!#.!
In#or*!cin d cont!cto
Co*nt!rio" ( "u&rnci!"
Introduccin
Las reas de actividades o reas de responsabilidad, departamentos o divisiones
estn en relacin directa con las funciones bsicas que realiza la empresa a fin de
lograr sus objetivos. Dichas reas comprenden actividades, funciones labores
homog!neas, las ms comunes usuales en todas las empresas son" produccin,
mercadotecnia, recursos humanos finanzas.
r!" #uncion!$"
La efectividad de la administracin de una empresa no depende del !#ito de una
rea espec$fica sino del ejercicio de una coordinacin balanceada entre las etapas
del proceso administrativo la adecuada realizacin de las actividades de las
principales reas funcionales, mismas que son"
PROD/CCION0 %s aquella que formula desarrolla los m!todos ms adecuados
para al elaboracin de los productos al suministrar coordinar la mano de obra,
equipo, instalaciones, materiales herramientas requeridos.
MERCADOTECNIA0 &u fin es unir los factores hechos que influen en el
mercado par crear lo que el consumidor quiere, desea necesita distribu!ndolo
en forma tal que est! a su disposicin en el momento oportuno, en el lugar
preciso al precio ms adecuado.
FINAN1AS0 %sta rea se encarga de la obtencin de fondos del suministro del
capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa procurando disponer con
los medios econmicos necesarios para cada uno de los departamentos con el
objeto de que pueden funcionar debidamente.
REC/RSOS 2/MANOS0 &u objetivo es conseguir conservar un grupo humano
de trabajo cuas caracter$sticas vaan de acuerdo con los objetivos de la empresa
a trav!s de programas adecuados de reclutamiento, seleccin, capacitacin
desarrollo.
Si" %r!" #uncion!$" "&'n F!(o$
F!(o$ en su !poca manejaba seis rea funcionales"
1. T3CNICA,
2. COMERCIAL,
3. FINANCIERA,
4. CONTA,LE,
5. SEG/RIDAD Y
6. ADMINISTRACION,
las cuales ho en su conjunto vendr$an a ser mas o menos" '()*)+*&,
M%,-*D./%-)(*, 0,.D1--(.), 2 ,%-1,&.& 31M*).&.
E$ )roc"o !d*ini"tr!ti+o0
1n proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarios para llevar a cabo una
actividad o lograr un objetivo.
0roceso administrativo es el conjunto de fases o etapas sucesivas a trav!s de las
cuales se efecta la administracin, mismas que se interelacionan forman un
proceso integral.
PROCESO ADMINISTRATIVO
E"t% co*)u"to )or $! #!" *c%nic! ( $! din%*ic! n dond $!0
MECANICA comprende a la )$!n!cin 4trata ms o menos de que cosas se van
a realizar en la empresa, se realizan planes, programas, presupuestos, etc.5 la
or&!ni4!cin 4de como se va a realizar se cuenta con los organigramas,
recursos, funciones...5
DINAMICA aqu$ est la dirccin que se encarga de ver que se realizen las
tareas para ello cuenta con la supervisin, liderazgo, comunicacin, motivacin
por ltimo, encontramos al contro$ que es el encargado de decir cmo se ha
realizado, que se hizo, como se hizo, compara los estudios.
PROCESO ADMINISTRATIVO EN DETALLE0
FASE MECANICA0 P$!n!cin" propsitos, objetivos, estrategias, pol$ticas,
programas, presupuestos, procedimientos. Or&!ni4!cin0 Divisin del trabajo de
la coordinacin6 jerarquizacin, departamentacin, descripcin de funciones.
FASE DINAMICA0
Dirccin0 /oma de decisiones, integracin, motivacin, comunicacin,
supervisin
Contro$0 %stablecimiento de estndares, medicin, retroalimentacin correccin.
/NIVERSALIDAD DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
%l proceso tiene aplicacin universal los gerentes lo pueden aplicar, no
importando el tipo de empresa de que se trate. %s utilizado donde varias personas
trabajan juntas para el logro de objetivos comunes . %ste proceso lo puede utilizar
un gerente de una empresa constructora e igualmente lo utilizar un gerente de
una tienda de departamentos.
*s$ mismo, este proceso puede ser utilizado en cualquier nivel de la organizacin
a sea directivo o simplemente de supervisin.
L! n!tur!$4! d$ )roc"o !d*ini"tr!ti+o " -!"! n0
PLANEACIN0
-ontribucin de los objetivos
%#tensin de la planeacin
%ficacia de los planes
ORGANI1ACION
.bjetivos cuantificables
-laro concepto de actividades o actividades involucradas
7rea clara concisa de la autoridad o de la decisin
DIRECCIN
0ropsito de la empresa
'actores productivos
)aturaleza del factor humano
CONTROL
%stablecer estndares
Medicin
-orreccin
,etroalimentacin
F/NCIN DE LOS PRINCIPIOS DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO
A&u"t.n R(" Ponc
56 PREVISION
!6 Pr+i"i-i$id!d0 Debe de realizarse tomndose en cuenta no ha certeza
completa por la cantidad de factores la intervencin de decisiones humanas, por
lo siempre e#istir en la empresa un riesgo.
-6 O-7ti+id!d0 Las previsiones deben de descansar en hechos ms que en
opiniones objetivas. %l !#ito de la empresa es en base a la informacin de que
disponga.
c6 Mdicin0 Las previsiones sern tanto ms seguras cuando ms podamos
apreciarlas o medirlas.
86 PLANEACION
!6 Pr+i"in0 Los planes deben de hacerse lo ms precisos posibles no con
afirmaciones vagas gen!ricas.
-6F$9i-i$id!d0 /odos los planes deben de dar margen para los cambios que
surgen en este.
c6 /nid!d0 Los planes deben de ser de tal naturaleza que e#ista una para cada
funcin todos los aplicables para una empresa puedan estar coordinados e
integrados que pueda decirse que e#iste un slo plan general.
:6 ORGANI1ACION
a5%specializacin" La divisin del trabajo influe en el aumento de la produccin
a que de acostumbrarse a un trabajo, se llega a la especializacin de esta a la
productividad.
b5 1nidad de mando" &lo se debe de obedecer a un slo jefe para una sola
funcin.
c5 %quilibrio autoridad8responsabilidad" Debe de establecerse el grado de
autoridad de responsabilidad que debe de tener cada jefe en cada nivel
jerrquico.
d5 %quilibrio direccin8control" * cada grado de delegacin debe de corresponder
el establecimiento de los controles adecuados.
PRINCIPIOS DE DELEGACIN0
5.; Int&r!cin d )r"on!"0
*decuar funciones a los hombres
0roveer a los hombres de elementos administrativos para el buen
desempe9o de su funcin
Darle importancia a una buena introduccin adecuada.
8.; Intr)rt!cin d $!" co"!"0
-oordinacin de elementos t!cnicas entre s$ con las personas.
:.; In"t!$!cin ( *!ntni*into
&e debe planear como reponer los gastos en momentos de
improductividad en mantenimiento.
PRINCIPIOS DE DELEGACIN Y CONTROL
&e debe de delegar la autoridad teniendo siempre el control sobre de esa
delegacin que se confiere.
PRINCIPIOS DE DIRECCION
5.; COORDINACION DE INTERESES0 -oordinar intereses de grupo e
individuales de quienes participan de los
objetivos.
8.; IMPERSONALIDAD DEL MANDO0 La autoridad debe de ser producto de la
necesidad de todo organismo social no el resultado de intereses personales del
administrador.
:.; V<A =ERAR>/ICA0 Dice que no deben de faltar sin razn los productos de una
orden.
?.; RESOL/CION DE CONFLICTOS0 &i se llegan a presentar estos conflictos
deben de resolverse lo ms pronto posible con el menor disgusto de las partes.
@.; APROVEC2AMIENTO DEL CONFLICTO0 *provechar los conflictos para
encontrar soluciones.
A.; ESTANDARES0 %l control es imposible si no se han fijado antes los
estndares. 4Medidores de objetivos5.
B.; MEDIR EL CONTROL0 %l control deber de usarse slo si el trabajo que se
impone tiene justificacin ante los beneficios que se espera ,
C.; EL PRINCIPIO DE EDEPCIN0 Dice que el control es ms eficaz cuando se
concentra en cosas que no salieron como se planeo en un inicio.
VENTA=AS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.
:. &e ofrece un marco de trabajo conceptual
;. 0roporciona fundamentos para el estudio de la administracin promoviendo
el entendimiento de lo que es la administracin.
<. &on factibles de las contribuciones de otras escuelas administrativas a que
puede usarse lo mejor del pensamiento contemporneo administrativo.
=. &e obtiene fle#ibilidad, si bien es aplicable a una variedad de situaciones,
se da al usuario el margen necesario para adaptarlo a un conjunto particular
de situaciones.
>. &e reconoce fle#ibilidad arte de la administracin se fomenta la mejor
manera de utilizarlo en una forma prctica.
?. &e proporciona una genuina auda a los practicantes de la administracin.
%l patrn del proceso hace que el gerente analice entienda el problema
lo lleve a determinar los objetivos los medios para alcanzarlos.
@. Los principios de la administracin estn derivados, refinados aplicados
sirven como directrices necesarias para una til investigacin
administrativa.
A. &e estimula el desarrollo de una filosof$a determinada de la administracin,
cada una de las fases de sus aplicacin requiere servirse de valores,
convicciones del gerente el entendimiento de los objetivos, recursos en
torno del cual opera.
D#inicion" d !d*ini"tr!cin
EOONT1 Y OF DONELL
%l cumplimiento de los objetivos deseados mediante el establecimiento de un
medio ambiente favorable a la ejecucin por personas que operan en grupos
organizados.
GILLIAM =. MCLARNEY
La administracin es la combinacin ms efectiva posible del hombre, materiales,
maquinas, m!todos dinero para obtener la realizacin de los fines de una
empresa.
RO,ERT F. ,/C2ELE
%s el proceso de trabajar con a trav!s de otras personas a fin de lograr los
objetivos de una organizacin formal.
2ENRY FAYOL
*dministrar es proveer, organizar, mandar, coordinar, controlar.
ISAAC GERMN VALDIVIA
%s la direccin eficaz de las actividades de la colaboracin de otras personas
para obtener determinados resultados.
=OS3 ANTONIO FERNANDE1 ARENA
%s una ciencia social que persigue la satisfaccin de objetivos institucionales por
medio de una estructura a trav!s del esfuerzo cooperacin de todos.
FRANCISCO LORIS CASILLA
*dministracin es obtener resultados a trav!s del esfuerzo de otros mediante un
conjunto sist!matico de reglas.
GEORGE R. TERRY
-onsiste en lograr un objetivo mediante esfuerzo ajeno.
Vo$+r !$ )rinci)io
,i-$io&r!#.!
*dministracin Moderna, *gust$n ,ees 0once, ed. Limusa H
*dministracin, *. Bames &toner %d. 0rentice 3all H6
Lourdes Munch Calindo, D'undamentos de administracinD %d. /rillas H
(dalberto -hiavenato, D(ntroduccin a la teor$a general de la
administracinD %d. Mc CraE 3ill H
&ergio 3ernndez ,odr$guez, D (ntroduccin a la administracinD %d.
Mc. CraE 3ill H
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