Republica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del poder popular para la defensa

Universidad nacional experimental politcnica de las fuerzas armadas
UNEFA
Ncleo Anzote!ui " extensi#n $uerto $iritu
%tedra& '(N
Facilitador& Realizado por&
)ar!ento Ma*or de +ercera ,alanton -ilibet. /imnez0 %1(& 2314561789
%arlos :urtado0 %1(& 2619721867
)ecci#n U0 V semestre
(n!1 ,as0 nocturno
/unio0 2635
1
;ndice
(ntroducci#n11111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111117
Bs<ueda de informaci#n1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111115
+cnicas para la recolecci#n de la informaci#n1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111119
Mtodos de recolecci#n de datos en la investi!aci#n111111111111111111111111111111111111111111111111136
Recolecci#n de informaci#n111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111136
Fuentes1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111133
'atos primarios * secundarios11111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111133
Muestreo11111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111132
%onclusi#n11111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111137
Biblio!raf=a11111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111135
2
Introduccin.
-os seres .umanos utilizan0 para desarrollar su vida * realizar actividades0 un
con>unto amplio de conocimientos1 $ero este conocimiento debe ser encontrado por
medio de un traba>o inda!atorio sobre los ob>etos <ue se intenta conocer1
-a bs<ueda de informaci#n es una serie de pasos sucesivos <ue conducen a
una meta1 $ara la obtenci#n * bs<ueda de una informaci#n el investi!ador inda!a0
analiza * observa el ob>eto en estudio0 a dems el investi!ador re<uiere se!uir
ciertos pasos para la obtenci#n de esta0 la busca la informaci#n en cual<uier parte *
en cual<uier fuente1
Resulta indispensable re!istrar toda observaci#n <ue se .a!a0 para poder
or!anizar lue!o lo percibido en un con>unto co.erente1 -os medios ms comnmente
utilizados son& cuadernos de campo0 diarios0 cuadros de traba>o0 !rficos * mapas1
3
Bsqueda de datos:
Un mtodo es una serie de pasos sucesivos <ue conducen a una meta1
Al!unos mtodos son comunes a muc.as ciencias0 pero cada ciencia tiene sus
propios problemas *0 por ende0 sus propias necesidades * modalidades de
investi!aci#n1
31 Mtodos l#!icos !enerales
-a l#!ica estudia los diversos procedimientos te#ricos * prcticos se!uidos
para la ad<uisici#n del conocimiento *0 basndose siempre en ellos0 lle!a c formulas0
de una manera ri!urosa * sistemtica0 los mtodos de la investi!aci#n cient=fica1 En
esta tarea se vale de cuatro mtodos !enerales&
a? 'educci#n1 ,eneral @ particular1
b? (nducci#n1 $articular @ ,eneral1
c? Anlisis1 )eparaci#n de las partes de un todo0 a fin de estudiarlas por
separado * examinar las relaciones entre ellas1
d? )=ntesis& Reuni#n racional de varios elementos dispersos0 en una nueva
totalidad1
Unicidad de los mtodos l#!icos1 -os mtodos se mezclan * entrelazan1
Aplicaci#n de los mtodos l#!icos& -os mtodos l#!icos se llevan a la prctica
mediante dos mtodos cient=ficos !enerales&
3? la observaci#n * 2? la experimentaci#n1
Abservaci#n& -os sentidos del investi!ador deben percibir los eventos directamente o
por medio de los re!istros realizados por al!n aparato los efectuados por el propio
su>eto1
En las ciencias de la conducta nos observamos a nosotros mismos * a otras
personas @ introspecci#n
Extrospecci#n Enfo<ues complementarios
4
31 (ntrospecci#n& Volver la mirada .acia uno mismo1 )er al mismo tiempo
observador * observado1 1
21 Extrospecci#n& Abservar la conducta a>ena para inferir a partir de ella1 -os
(nvesti!adores de las ciencias administrativas deben basarse primordialmente en
-a extrospecci#n0 aun<ue en ocasiones .abituales se valen de la introspecci#n1
$or otra parte0 la observaci#n puede ser&
a? Abservaci#n naturalista o impresionista& El investi!ador se enfrenta al
fen#meno tal como se produce espontneamente1
b? Ab>etividad& En la observaci#n naturalista existe amplio mar!en para la
sub>etividad1
c? Abservaci#n controlada& -a observaci#n se repite sobre una serie de
fen#menos seme>antes0 establecindose un diseBo de mtodos para
detectar la producci#n de fen#menos * los efectos del mismo1
Experimentaci#n& el investi!ador puede manipular una de las variables para observar
los resultados1
CVariable independiente?1
-a idea fundamental es actuar sobre los su>etos de estudio0 manteniendo
constantes una serie de circunstancias para comparar los resultados con
otros0 en los cuales no .a*a operado la actuaci#n deliberada del
experimentador1
El experimento es un evento planeado * e>ecutado por el investi!ador para
<ue rinda evidencias relativas a una o varias de sus .ip#tesis1
31 Variables * constantes& Una variable es un fen#meno cual<uiera <ue
puede tomar diversas ma!nitudes o cate!or=as1 Variaciones cualitativas D
cuantitativas1
21 Variables continuas o discretas1 Cse!n si las diferencias pueden ser
infinitamente pe<ueBas o bien0 existen delimitaciones precisas entre las
diversas entidades representadas por los mismos1 En Enuestras cienciasF
las variables constitu*en E)+RU%+URA) +EGR(%A)0 las cuales son el
producto de la s=ntesis o la unificaci#n de varios elementos1
5
71 Variables intercurrentes& A<uellas <ue no pueden ser controladas con
precisi#n por<ue son desconocidas * D o por<ue se supone <ue no estn
directa e inmediatamente relacionadas con el fen#meno en cuesti#n1 )on
variables residuales1
51 Variables extraBas& Variables <ue por defecto del marco te#rico o de la
metodolo!=a Ese cuelanF como factores imprevistos1
1
Tcnicas para la recoleccin de la informacin.
%riterios para la selecci#n de una tcnica de recolecci#n de datos
-a selecci#n de una tcnica de recolecci#n de datos depende de&
a? -a naturaleza del estudio * el tipo de problema a investi!ar1
b? -a definici#n de la unidad de anlisis0 el tipo * confiabilidad de la fuente de
datos1
c? El universo ba>o estudio0 el tamaBo * tipo de muestra de las unidades de
anlisis donde se va a realizar el estudio1
d? -a disponibilidad de los recursos con <ue se cuenta para la investi!aci#n
Cdinero0 tiempo0 personal?1
e? -a oportunidad o co*untura para realizar el estudio en funci#n del tipo de
problema a investi!ar1
%uales<uiera <ue sea la tcnica seleccionada para la recolecci#n de los datos0
el investi!ador0 en todo estudio0 siempre recurre a las otras tcnicas como medios
auxiliares para completar la informaci#n emp=rica necesaria para el anlisis del
problema motivo de la investi!aci#n1
6
$or tanto0 en toda investi!aci#n0 se selecciona una tcnica principal o
predominante * otras tcnicas auxiliares o secundarias para el proceso de
recolecci#n de los datos1
-a observaci#n&
Es una tcnica de recolecci#n de datos <ue permite acumular * sistematizar
informaci#n sobre un .ec.o o fen#meno social <ue tiene relaci#n con el problema
<ue motiva la investi!aci#n1 En la aplicaci#n de esta tcnica0 el investi!ador re!istra
lo observado0 mas no interro!a a los individuos involucrados en el .ec.o o fen#meno
socialH es decir0 no .ace pre!untas0 orales o escrita0 <ue le permitan obtener los
datos necesarios para el estudio del problema1
+iene la venta>a de facilitar la obtenci#n de datos lo ms pr#ximos a como
stos ocurren en la realidadH pero0 tiene la desventa>a de <ue los datos obtenidos se
refieren s#lo a un aspecto del fen#meno observado1 Esta tcnica es
fundamentalmente para recolectar datos referentes al comportamiento de un
fen#meno en un Etiempo presenteFH * no permite reco!er informaci#n sobre los
antecedentes del comportamiento observado1
-a observaci#n no permite conocer los pro*ectos de vida0 expectativas0 ni
actitudes latentes en los individuos * !rupos <ue el investi!ador observa1 -a tcnica
de la observaci#n se complementa con la tcnica de la entrevista o el cuestionario
*Do la tcnica del anlisis de contenidoH dependiendo esto del tipo * alcances de la
investi!aci#n1
-os pasos !enerales <ue el investi!ador si!ue en el uso de la tcnica de la
observaci#n son&
31 )e identifica * delimita el problema motivo de estudio1
21 El investi!ador toma contacto directo0 a travs de la observaci#n0 con el .ec.o
o fen#meno social relacionado al problema motivo de estudio1
7
71 El investi!ador re!istra o toma nota de lo observado1
51 Al respecto0 lo ideal es <ue el investi!ador tome nota de los datos
con>untamente al desarrollo de los acontecimientos <ue observaH sin embar!o
el re!istro debe .acerse en circunstancias <ue eviten poner en peli!ro el
desarrollo normal del fen#meno como consecuencia de <ue los individuos
observados no se percaten <ue .a* al!uien <ue re!istra sus
comportamientos1
41 'e todas maneras0 el re!istro de la informaci#n0 <ue comprende una
descripci#n ob>etiva * detallada de lo observado0 debe .acerse lo ms
inmediatamente posible a la ocurrencia de los acontecimientos0 a fin de evitar
problemas derivados del uso de la memoria o la interferencia de otros sucesos
<ue pueden contaminar la informaci#n pendiente de re!istro1
91 -a sistematizaci#n de la informaci#n re!istrada se consolida en una matriz de
datos0 para su posterior anlisis1 $ara sistematizar la informaci#n en una
matriz de datos donde se establezca la relaci#n entre unidades de anlisis0
variables * valores o respuestas0 el investi!ador deber auxiliarse de la
tcnica de anlisis de contenido0 la cual ser descrita posteriormente1
I1 Uno de los principales ries!os en el uso de la tcnica de la observaci#n es el
ses!o o distorsi#n <ue el investi!ador pueda producir en el re!istro de la
informaci#n0 como consecuencia de diversos factores0 tanto de carcter
personal Cmala memoriaH pre>uiciosH estereotiposH ideolo!=asH etc1? como
factores co*unturales Cpor e>emplo0 la falta de condiciones apropiadas para el
re!istro de los datos?1
J1 El investi!ador0 pues0 debe re!istrar la informaci#n en forma veraz * lo ms
ob>etivamente posible0 de manera descriptiva * detallada0 sin nin!n tipo de
interpretaci#n1
81 Una estrate!ia para evitar en !ran medida el anlisis del problema con una
informaci#n <ue conten!a elevados mr!enes de error0 es <ue sean ms de
un investi!ador <uienes observen * re!istren los .ec.osH de esta manera se
puede realizar una cr=tica o proceso comparativo de control de calidad de los
datos0 detectando las inconsistencias * contradicciones0 as= como
8
correlacionando estad=sticamente la informaci#n re!istrada por todos los
investi!adores a fin de determinar u !rado de validez * confiablidad1
El anlisis de contenido&
Es una tcnica <ue permite reducir * sistematizar cual<uier tipo de informaci#n
acumulado Cdocumentos escritos0 films0 !rabaciones0 etc1? en datos0 respuestas o
valores correspondientes a variables <ue investi!an en funci#n de un problema1
)e puede definir como Euna tcnica de codificaci#n0 donde se reducen
!randes respuestas verbales a pre!untas esenciales en cate!or=as <ue se
representan numricamenteF C'oris MUE:-H Anlisis de %ontenido en el %entro de
(nvesti!acionesH (nstituto de (nvesti!aciones )ocialesH Universidad de Mic.i!an
U1)1A1 )eparata mimeo1 )Df1 $p1 3"24?1 +al es el caso de la informaci#n reco!ida en
cuestionarios con pre!untas abiertas0 <ue puede ser sistematizada en un con>unto de
indicadores con cate!or=as codificadas1 $ara esto0 previamente0 mediante un
muestreo de los cuestionarios se determina el tipo de informaci#n contenida en las
respuestas dadas a cada pre!unta abiertaH de tal manera0 <ue es posible establecer
los indicadores * sus cate!or=as <ue van a permitir sistematiza dic.a informaci#n1
-a entrevista&
%on>untamente con el cuestionario son tcnicas de la encuesta1 Este es un
mtodo de investi!aci#n social <ue si!ue los mismos pasos de la investi!aci#n
cient=ficaH s#lo <ue en su fase de recolecci#n de datos0 stos se obtiene mediante un
con>unto de pre!untas0 orales o escritos0 <ue se les .ace a las personas involucradas
en el problema motivo de estudio1
El cuestionario&
Es una tcnica de recolecci#n de datos * est conformado por un con>unto de
pre!untas escritas <ue el investi!ador administra o aplica a las personas o unidades
de anlisis0 a fin de obtener la informaci#n emp=rica necesaria para determinar los
valores o respuestas de las variables es motivo de estudio1
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Mtodos de recoleccin de datos en la investigacin.
Una vez obtenidos los indicadores de los elementos te#ricos * definido el
diseBo de la investi!aci#n0 ser necesario definir las tcnicas de recolecci#n de datos
para construir los instrumentos <ue nos permitan obtenerlos de la realidad1 Un
instrumento de recolecci#n de datos es cual<uier recurso de <ue se vale el
investi!ador para acercarse a los fen#menos * extraer de ellos informaci#n1
'entro de cada instrumento pueden distin!uirse dos aspectos&
-a forma& se refiere a las tcnicas <ue utilizamos para la tarea de
aproximaci#n a la realidad Cobservaci#n0 entrevista?1
El contenido& <ueda expresado en la especificaci#n de los datos <ue
necesitamos conse!uir1 )e concreta en una serie de =tems <ue no son otra
cosa <ue los indicadores <ue permiten medir a las variables0 pero <ue asumen
a.ora la forma de pre!untas0 puntos a observar0 elementos para re!istrar0 etc1
El instrumento sintetiza en s= toda la labor previa de investi!aci#n& resume los
aportes del marco te#rico al seleccionar datos <ue corresponden a los indicadores *0
por lo tanto0 a las variables * conceptos utilizadosH pero tambin sintetiza el diseBo
concreto ele!ido para el traba>o1 Mediante una adecuada construcci#n de los
instrumentos de recolecci#n0 la investi!aci#n alcanza la necesaria correspondencia
entre teor=a * .ec.os1
Recoleccin de la informacin:
Esta etapa consiste en acudir a diversos lu!ares informativos como arc.ivos0
bibliotecas0 .emerotecas0 librer=as0 videotecas0 filmotecas0 museos0 institutos de
investi!aci#n0 (nternet0 etctera1 $ara ello es importante tener presentes las diversas
fuentes <ue nos pueden ser tiles en la tarea de recabar informaci#n para nuestra
investi!aci#n1
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Fuentes de informacin:
-as ms utilizadas son las si!uientes&
Fuentes biblio!rficas o documentales& -ibros0 Ensa*os0 Mono!raf=as0 Enciclopedias0
Enciclopedias especializadas0 'iccionarios !enerales del idioma0 'iccionarios
bio!rficos0 'iccionarios de sin#nimos * ant#nimos0 'iccionarios de semntica0
'iccionarios orto!rficos0 Revistas0 Revistas especializadas0 $eri#dicos0 )eminarios1
Abstractas& Recopilaciones estad=sticas0 Fuentes materiales0 Museos0 Recintos
.ist#ricos0 Monumentos0 'ependencias pblicas
Fuentes .umanas& Entrevistas0 Encuestas0 %onferencias0 %tedras0 )eminarios
Atras fuentes& (nternet0 Bases de datos C%' RAM?0 'ocumentos .ist#ricos Cc#dices0
manuscritos0 di!estos0 etctera?
Una vez localizadas las fuentes de informaci#n0 procederemos a recopilarlas0
para lo cual se pueden utilizar las tcnicas documentales *0 en su caso0 las de
campo1 Esta tcnica consiste en extraer0 procesar * retener la informaci#n en una
fic.a0 para emplearla en la investi!aci#n1
'el campo de las ciencias sociales los llamados abstractas son publicaciones
peri#dicas <ue contienen resmenes de art=culos publicados en revistas
especializadas1
Datos primarios secundarios:
'atos primarios& son a<uellos <ue el investi!ador obtiene directamente de la
realidad0 recolectndolos con sus propios instrumentos1
'atos secundarios& son re!istros escritos <ue proceden tambin de un
contacto con la prctica0 pero <ue *a .an sido ele!idos * procesados por otros
investi!adores1
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-os datos primarios * secundarios no son dos clases esencialmente diferentes
de informaci#n0 sino partes de una misma secuencia& todo dato secundario .a sido
primario en sus or=!enes0 * todo dato primario0 a partir del momento en <ue el
investi!ador conclu*e su traba>o0 se convierte en dato secundario para los dems1
Muestreo:
Una vez <ue el investi!ador .a especificado el problema con claridad0 elabor#
un diseBo apropiado del estudio * los instrumentos para recopilar datos0 el paso
si!uiente ser seleccionar los elementos de los cuales recopilarn los datos0 * los
elementos de una poblaci#n de la <ue desea medir ciertos factores1 +ambin se
pueden recopilar datos de todos los elementos de una poblaci#n0 esto es
denominado censo1 -a poblaci#n es el total del caso del estudio1 Es importante
definir la poblaci#n en estudio0 .asta el nivel de !rupo espec=fico dentro de una
poblaci#n1
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!onclusin.
-a bs<ueda * procesamiento de la informaci#n se realiza para investi!ar al!o
de inters1 A travs de anlisis0 muestreo0 datos0 entre otras1
el anlisis de contenido tiene una limitaci#n intr=nseca <ue el investi!ador tiene
<ue tener presente0 *a <ue este abarca solamente el contenido manifiesto de la
informaci#n pero no mide ni evala los contenidos latentes o impl=citos0 no puede
afirmarse <ue por medio de esta tcnica pueda tenerse una visi#n completa de los
documentos en estudio1
%omo la medici#n de todos los elementos de una poblaci#n re<uiere de
muc.o tiempo0 cuando termina la etapa de recopilaci#n de datos0 la informaci#n
captada no tendr la misma validez0 debido a posibles cambios1
13
Bi"liograf#a
Klvarez0 /uan -H /ur!enson0 ,a*ou1 C21667? %#mo :acer (nvesti!aci#n %ualitativa1
Fundamentos * Metodolo!=a1 Editorial $aidos Educador1 Mxico" '1 F1
:ernndez )ampieri0 Roberto * %ol1 C3188J? Metodolo!=a de la (nvesti!aci#n1
Editorial Mc,raL":ill1 Mxico" '1 F1
Mvale0 )teinar1 C31889? -as entrevistas0 Una (ntroducci#n a la (nvesti!aci#n
%ualitativa1 +.ousand AaNs" %alifornia1
Mart=nez0 Mi!uel1 C3188? %omportamiento :umano1 Nuevos Mtodos de
(nvesti!aci#n1 Editorial +rillas1 Mxico" '1 F1
14