INTRODUCCIN

No es por menos esperar que el hombre en su afn de entender el mundo que lo rodea,
se haya cuestionado a s mismo, entenderse es una parte fundamental en su objetivo de
conocimiento de los aspectos que lo rodean, su forma de hablar, discernir el xito y
conocer sus causales son solo algunos de los temas sobre los que se centra esta lectura.

Estudios psicolgicos son el resultado de arduo trabajo que intenta desenmaraar el
complejo pero fascinante comportamiento humano, explicar de manera cientfica las
razones por las cuales nos comportamos de alguna manera, que factores e incluso que
rganos influyen en nuestra toma de decisiones.

Entender los factores neuronales y fsicos que desencadenan nuestras emociones y saber
la manera en la que las mismas pueden controlar nuestras opiniones y nublar nuestra
razn es determinante para alcanzar el xito o en su defecto el fracaso.

Transfiriendo lo anterior al mbito empresarial la inteligencia colectiva es el arma de las
organizaciones en un futuro que bien podra llamarse presente, establecer relaciones
empticas entre los miembros de la organizacin se traduce en nmeros positivos y
resultados econmicos importantes, sin los cuales la organizacin no podra sobrevivir.

As mismo se analizan los efectos en la salud producidos por los sentimientos tanto de
manera positiva como de manera negativa.

DESARROLLO
Durante mucho tiempo el hombre se ha encargado de explicar todo lo que acontece a su
alrededor de manera que no fue extrao que un da se preguntara que es lo que ocurra al
interior de l, a entender sus emociones y explicarlas por medio de mecanismos o
mtodos cientficos.
Entender cmo es que algunas personas son sobresalientes en su vida personal o laboral
y estudiar los factores que influyen de manera positiva o negativa en la toma de
decisiones, muchos estudios cientficos se han encargado de establecer cmo funciona
nuestra mente, que procesos naturales se dan al interior de nuestro cerebro para que este
sea capaz de responder ante cualquier estimulo que venga del exterior.
Conocer que es lo que nos lleva a la ira o al enojo nos pone con una ventaja emocional
sobre los dems y nos lleva a la mejor toma de decisiones, tanto en un empleo como en
la eleccin de una pareja entre otras.
Los estudios revelan que tener un coeficiente intelectual representa el 20% de la
probabilidad de alcanzar el xito, es decir, tener un CI por encima de la media no nos
garantiza el xito profesional o personal, mucho menos la satisfaccin y la felicidad
deseada, de hecho los estudios expuestos en este material revelan que son las personas
con mayor CI las que trabajan para otras con un CI por debajo de la media, pero, Qu es
lo que hace que las personas con un menor CI tengan mejores puestos?.
La respuesta que obtenemos es la inteligencia emocional, la cual es sealada como la
capacidad de controlar las emociones, entendiendo a las mismas y obteniendo ventaja
sobre las personas que no la conocen.
Hoy en da es difcil no enojarse con el mundo para la mayora de las personas, en el libro
seala un ejemplo sobre una persona que va manejando su automvil y se molesta
porque se le atravesaron, se pone como loco y es presa de lo que llaman secuestro
emocional, lo cual es comn en la mayora de las personas, pero conocer estos sntomas
nos ayudan a controlarlos y encausarlos a los momentos y palabras adecuadas.
Un estudio de las emociones revela que el NEOCORTEX (parte del cerebro que recibe la
informacin y emite un juicio con la suficiente informacin para proponer una reaccin),
cuando tenemos alteracin en nuestro sentimiento no emite un buen juicio sobre la
percepcin de las cosas, esto se debe a que existe una ruta ms corta por la cual viajan
nuestras emociones y el cuerpo emite una respuesta rpida en base a su instinto de
sobrevivencia por medio de la amgdala la cual se encarga de impulsarnos a la accin
antes de que el neocrtex tenga tiempo siquiera de registrar el evento, esto nos permite
ganar milsimas de segundo importantsimas que podran significar la diferencia entre
vivir o morir.
As pues los sentimientos desempean un papel fundamental para la toma de decisiones
personales. Es cierto que los sentimientos muy intensos pueden crear caos en el
razonamiento, pero tambin el desconocimiento de los mismos puede ser absolutamente
desastrosa, especialmente en aquellos casos en los que tenemos decisiones de las que,
en gran medida, depende nuestro futuro (como la carrera que estudiaremos, la necesidad
de mantener un trabajo estable o de arriesgarnos a cambiarlo por otro ms interesante,
con quin casamos, dnde vivir, qu apartamento alquilar, qu casa comprar, etctera).

Estas son decisiones que no pueden tomarse exclusivamente con la razn sino que
tambin requieren de nuestros sentimientos.

La vida de un ser humano est llena de altibajos, el secreto se basa en el equilibrio de
sentir y pensar de manera mesurada, es decir, encontrar el punto exacto donde nuestros
sentimientos influyan de manera positiva en nuestras decisiones y adems se cuente con
la informacin necesaria y suficiente para emitir un buen juicio.

As pues, las emociones dificultan o favorecen nuestra capacidad de pensar, de planificar,
de tener el entrenamiento o la experiencia necesaria para alcanzar un objetivo a corto,
mediano o largo plazo, de solucionar problemas y establecen los lmites de nuestras
capacidades mentales e influyen en los logros que podremos alcanzar en nuestra vida.

El estado de flujo es el estado en el que nuestra mente se encuentra relajada, y nuestras
aptitudes y actitudes estn al servicio de nuestros objetivos, un estudio realizado a
deportistas de alto rendimiento, cirujanos y personas en general sobre su sentir durante
un xito alcanzado era similar en todos y cada uno sin importar su desempeo, dicho
estado se experimenta aunque en menor medida durante nuestros logros o metas
personales.

El autoconocimiento es la base sobre la cual se establece la empata, para personas con
problemas de sensibilidad esto carece de sentido, viven sin emocin o tristeza alguna, el
no darse cuenta de sus emociones les impiden ver las emociones de los dems, una vida
sin empata encamina a una vida de psicpata que no establece un vinculo sentimental
capaz de frenar sus acciones que estarn llenas ideas descorazonadas.

La inteligencia emocional contiene 4 habilidades segn sealan Hatch y Gardner y las
cuales en su conjunto constituyen la materia prima de la inteligencia interpersonal que es
el ingrediente fundamental del encanto, del xito social e incluso del carisma:

1. Organizacin de grupos. La habilidad esencial de un lder consiste en movilizar y
coordinar los esfuerzos de un grupo de personas.
2. Negociar soluciones. El talento del mediador consiste en impedir la aparicin de
conflictos o en solucionar aqullos que se declaren.
3. Conexiones personales. Una habilidad que se asienta en la empata.
4. Anlisis social. Esta habilidad consiste en ser capaces de detectar e intuir los
sentimientos, los motivos y los intereses de las personas.

Para ayudarnos a expresarnos de manera correcta el psiclogo Haim Ginnot desarrollo un
modelo denominado xyz, el cual basa su estructura en lo siguiente: cuando dices X me
haces sentir Y, pero me habra gustado sentirme Z.

A travs de la correcta formulacin de nuestras quejas podremos hacerle saber a la
pareja nuestras inconformidades de tal manera que no se haga ningn tipo de agresin, la
percepcin de las personas agudiza de acuerdo a los gestos o tono de voz que emana un
emisor, decir las cosas de la manera equivocada o hacer alusin a un insulto personal
daa de manera corrosiva cualquier tipo de relacin, por ello es importante tener en
cuenta los sentimientos de los dems para emitir una queja sobre un acto que nos
disguste, recordar que el acto es el motivo del enfado, no la persona.

Aceptar la diversidad de pensamiento es crucial en nuestro desarrollo personal y
profesional, mantener prejuicios hacia las personas entorpecen el crecimiento y conllevan
al fracaso de manera inevitable, conocer y respetar la ideologa y creencias de los dems
nos aseguran una empata que puede ayudarnos a alcanzar el xito por el cual hemos
trabajado.

La suma de los conocimientos individuales al servicio de la organizacin es llamada
inteligencia colectiva y en esta se basa el crecimiento y hasta la misma supervivencia de
la organizacin.
Los sentimientos no solo tienen impacto en nuestro estado de nimo e influyen en
nuestras decisiones, estos adems tienen repercusiones directas en nuestro estado de
salud, los sentimientos positivos influyen de manera positiva, mientras que los
sentimientos negativos provocan estados de ansiedad que nos inducen a enfermedades,
no significa que los sentimientos positivos sean la cura a una enfermedad crnica pero si
influyen para la sintomatologa propia de la enfermedad.

CONCLUSION

Comprendernos nos ayuda a encontrar estabilidad emocional, controlar nuestros
sentimientos es importante a la hora de tomar una decisin que puede cambiar el rumbo
de nuestra vida, la diferencia entre la felicidad o la depresin incluso puede llegar a ser
una decisin de vida o muerte, sin embargo se han desarrollado modelos que nos ayudan
a conocernos de mejor manera y a manejar esos sentimientos en nuestro favor, es decir
s que estoy enojado, pero que hacer con mi ira, como encausarla y enfocarla de modo
que esta sea un detonante de motivacin en mi favor, y no se convierta en lo contrario, el
fin de mi carrera o vida personal.

Es de suma importancia asimilar que la inteligencia emocional no solo nos encierra a
nosotros de manera introspectiva, si no tambin se expande a los sentimientos de las
personas que nos rodean.

Quitarnos los prejuicios con los cuales hemos crecido suena difcil, son aos de
aprendizaje diario, sin embargo es posible hacerlo y en la medida en la que seamos
tolerantes con los dems tanto en sus opiniones, creencias, religin e incluso raza o color,
nos acercaremos sin lugar a dudas al estado de flujo, el cual nos dar la satisfaccin de
ver realizadas nuestras metas como fruto del esfuerzo cotidiano.

Los sentimientos influyen de manera directa en nuestro estado de salud clnico, los
sentimientos negativos atraen enfermedades como la depresin, los sentimientos
positivos sin embargo no son la cura de las enfermedades pero si ayudan en el
tratamiento de las mismas.