Adaptacin de la Contabilidad de Gestin a las caractersticas de la organizacin y,
en particular, a su cultura, a las personas que forman parte de ella y a su entorno.
La contabilidad de Gestin debe adaptarse a las caractersticas de la organizacin, y, en particular a su cultura, a las personas que forman parte de ella y a su entorno. El hecho de que en una misma empresa coexistan distintas culturas, estilos y entornos condiciona el que la Contabilidad de Gestin deba adecuarse a cada uno de ellos segn las caractersticas especficas de cada centro.
Esto es especialmente importante en el momento de la implantacin de una Contabilidad de Gestin, pues supone la realizacin de un cambio importante en el funcionamiento de una empresa. Sin embargo, este cambio puede no ser suficiente para garantizar la eficacia empresarial si la implantacin no se hace de acuerdo con la cultura organizativa, de las personas y del entorno. Hay que destacar que la realizacin del cambio ser ms fcil cuando se percibe la necesidad y urgencia de la realizacin del mismo y se reconoce la legitimidad de la direccin para promoverlo. Ha de tenerse en cuenta que, en el momento de la implantacin, una empresa tiene una determinada cultura que se ha desarrolla como resultado de la historia de la empresa y de la influencia de sus lderes y de las personas que pertenecen a ella. Es, en funcin de ello, por lo que la cultura de la empresa ser ms o menos favorable a la realizacin del cambio. La cultura puede influir en que los miembros de la organizacin acepten el cambio ms fcilmente cuando el nuevo sistema que se pretende implantar o mejorar es congruente con ella. Hay que considerar tambin que todo tiene siempre un costo personal, y por ello requiere mecanismos de compensacin que estimulen a aceptar e involucrarse en el nuevo sistema. La implantacin de una Contabilidad de Gestin puede significar la sustitucin del personal por otro mas profesionalizado, puede reducirse la autonoma tanto por el aumento del control que puede adquirir la direccin como por la mayor formalizacin organizativa que la Contabilidad de Gestin requiere. Tambin puede significar una perdida de influencia al modificar la distribucin de poder, puede suponer un cambio en las habilidades tcnicas, la formacin y cualificacin del personal que se necesita del personal que se necesita, etc. Todo ello presupone que pueden haber reticencias y miedo a la realizacin de cambios en el sistema de control y que no todos los componentes de la organizacin puedan estar interesados en la realizacin del cambio. Esto obliga a considerar aquellos aspectos que faciliten su gradual aceptacin. Entre estos pueden sealares la participacin e influencia en el proceso de decisin e implantacin del nuevo sistema de las personas implicadas en los cambios, al atencin en el nuevo sistema a las necesidades de los diferentes responsables, la clarificacin de las caractersticas de los cambios, la formacin en los nuevos sistemas, etc . Igualmente, cada da ms personas tienen relacin con la Contabilidad de Gestin. Ello implica que deben tener unos conocimientos bsicos del sistema utilizado y de su funcionamiento. En la realizacin de los cambios es importante el comportamiento de la direccin y del responsable de la realizacin del control financiero durante la implantacin de un nuevo sistema de control, y, en particular, de una nueva Contabilidad de Gestin. La razn de ello es que pueden surgir dificultades si los objetivos no son explicados y asimilados adecuadamente por las personas que deben aportar su esfuerzo en la medida en que intuyan que nicamente se prenden establecer un mayor control.
El comportamiento de la direccin tiene una importancia notable en el resultado de la implantacin de la Contabilidad de Gestin. Hay varios aspectos en los que la actuacin de la direccin puede facilitar el desarrollo de la implantacin. La direccin ha de comprometerse e identificarse con el proceso reconociendo explcitamente la necesidad de los cambios en el sistema de control, facilitando que se comprendan los objetivos y las caractersticas organizativas y tcnicas de los cambios, participando en el proceso de llevarlos a cabo y legitimando a la persona o departamento responsable de la Contabilidad de Gestin.
Igualmente, la actuacin del responsable del control de gestin es importante en el resultado de la implantacin y utilizacin de la Contabilidad de Gestin. Hay varios aspectos en los que su actuacin puede favorecer el xito de la implantacin: por un lado, al tratar de adaptar la Contabilidad de Gestin tanto a la estrategia empresarial como a las necesidades de los miembros de la organizacin, por el otro, al otorgar el suficiente nfasis a las relaciones personales y a los aspectos humanos para lograr que los componentes de la organizacin se sientan involucradas en el proceso de control y tengan confianza en la informacin suministrada por la Contabilidad de Gestin.
Influencia de la Contabilidad de Gestin en el comportamiento humano y en la cultura organizativa
La Contabilidad de Gestin es un instrumento que se puede utilizar para distintos fines: motivar hacia unos determinados objetivos, guiar la asignacin de recursos, evaluar los resultados obtenidos por cada centro de responsabilidad, premiar la actuacin individual, facilitar el proceso de aprendizaje, etc. Como consecuencia de ello, segn cuales sean las caractersticas de la Contabilidad de Gestin, esta puede influir y modificar en mayor o menor medida la actuacin personal y la cultura organizativa orientndolas hacia los objetivos de la direccin.
La Contabilidad de Gestin puede promover la motivacin individual y la integracin con la empresa cuando en ella privan una serie de caractersticas como: - La flexibilidad en su utilizacin como instrumento de evaluacin del cumplimiento de los objetivos. - La participacin en el proceso de planificacin - La autonoma para elegir las prioridades de cada departamento. - La presin para el logro y la eficacia. - La satisfaccin de las necesidades de informacin de cada centro adecundose a sus variables y sin provocar una sobrecarga de informacin. - La objetividad de los criterios utilizados en la evaluacin, o Cuando no se tienen en cuenta estos aspectos, la Contabilidad de Gestin puede promover los efectos contrarios, y frenar y disminuir la motivacin.
Por otra parte, la introduccin o mejora del sistema de Contabilidad de Gestin contribuye la cultura organizativa existente. As, puede potenciar valores ligados a una mayor profesionalizacin y formalizacin de la organizacin, a un mayor nfasis en los resultados y en la eficacia, al trabajo en equipo, a la orientacin al futuro, etc. La contabilidad de Gestin establece un lenguaje comn y permite compartir los mismos patrones de referencia. Dado que las acciones y decisiones de la direccin contribuyen a crear y modificar continuar la cultura de una empresa, la contabilidad de Gestin puede contribuir e impulsar los valores que sean ms adecuadas para la direccin.
CONCLUSIONES 1. Los objetivos de las personas que forman parte de una empresa y los objetivos de la direccin son diferentes, porque mediante la formulacin de los objetivos se seala cual es el comportamiento hacia el que deben orientarse los miembros de la organizacin y se motiva para su logro. 2. La Contabilidad de Gestin es el sistema de control formalizado por excelencia, porque la Contabilidad de Gestin es un instrumento que puede ser utilizado en la empresa para conocer cul es el resultado y como lo obtiene cada uno de los centros y permitir, por consiguiente, la toma de aquellas decisiones que permitan mejorarlo y permite facilitar el proceso de control a travs de la elaboracin y confeccin del presupuesto (proceso de planificacin), y del clculo y anlisis de las desviaciones (proceso de evaluacin). 3. La Contabilidad de Gestin es utilizada como un sistema de informacin econmica relevante para la gestin de la direccin. Debido a que la informacin que suministra la Contabilidad de Gestin acerca de resultado de la empresa y de cada uno de los centros es fundamental para determinar las polticas ms adecuadas para mejorar dicho resultado (aumento de precios de venta, reduccin de costos, realizacin de inversiones, etc.). 4. Las empresas al usar la Contabilidad de Gestin para tener un sistema de control formalizado, les permite contribuir notablemente a facilitar y mejorar las decisiones empresariales, ya que es necesario tener instrumentos para que se logre la convergencia entre el comportamiento individual y los objetivos deseados por la direccin. 5. La Contabilidad de Gestin debe adecuarse a la estrategia de la empresa, para facilitar la congruencia de la actuacin de los diferentes centros porque al implantar una Contabilidad de Gestin, se debe tener en cuenta el contexto en el que opera ya sea social y organizativo. 6. El diseo, implementacin y la utilizacin de la Contabilidad de Gestin debe realizarse considerando las caractersticas de la organizacin y de la cultura de las personas que forman parte de ellas y su entorno. Donde la empresa establezca cuales son los cambios que deben implementarse para adecuarse a las nuevas condiciones que se presenten. 7. Las empresas se mueven en entornos cada vez ms dinmicos, por lo que se requiere que se racionalice en sus estructuras organizativas, a su vez elaboren una estrategia empresarial explcita, fomenten una mayor motivacin individual, procedan a una progresiva delegacin y descentralizacin de responsabilidades, mejoren sus sistemas de control econmico - financieros mediante la introduccin (o mejora) de la Contabilidad de Gestin. 8. El logro de los objetivos globales de la empresa exige, a medida que su dimensin es mayor, su divisin en diferentes objetivos para los correspondientes centros de responsabilidad, pues slo de esta manera se puede garantizar, a travs de la vinculacin de la estrategia a la estructura organizativa, un proceso de toma de decisiones que sea coherente con los objetivos globales. Donde todo gerente debe estar preparado para realizar una adecuada toma de decisiones en cualquier nivel de la empresa, para esto debe recopilar informacin previa de los costos.