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ENSAYO COMUNICACIN ASERTIVA













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INTRODUCCIN
En el presente ensayo daremos a conocer lo que es la comunicacin
asertiva de que manera nos puede ayudar al momento de comunicarnos
con los dems, en qu consiste, para ello tocaremos dos tipos, de esta
manera demostraremos que se puede ser gentil incluso cuando hay
criticas de por medio y as saber aceptar las criticas sin bajar nuestro
autoestima; ya que para nosotros los seres humanos la comunicacin es
el medio de expresin ms importante al momento de comunicar nuestros
sentimientos, pensamientos y opiniones.








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COMUNICACIN ASERTIVA
En la vida cotidiana es muy importante la comunicacin asertiva, ya que al
hacerlo logramos resultados positivos cuando expresamos algo o cuando
enfrentamos un conflicto.
Quiz de todas las creaciones del hombre, el lenguaje es la ms
asombrosa (Litton Strachey, 1964)
La Asertividad es una forma de comunicacin basada en el respeto
por uno mismo y por los dems. Implica poder expresar de manera
clara, directa y honesta aquello que consideramos justo para
nosotros y que obedece a los que sentimos y deseamos realmente.
(Renny Yagosesky)
Cuando hablamos de comunicacin asertiva nos referimos a comunicar
mensajes de la mejor manera posible para que nuestro receptor pueda
entenderlo de positivamente, siendo el mensaje positivo o negativo y de la
misma forma aceptar las criticas o pensamientos de un emisor. Existen
varios tipos de asertividad que revelan la actitud hacia el interlocutor,
mencionaremos dos de ellas:
Asertividad positiva: Consiste en expresar autntico afecto y aprecio por
otras personas, supone que uno se mantiene atento a lo bueno y valioso
que hay en los dems y dndonos cuenta de ello estamos dispuestos a
reconocerlo y comunicarlo de manera verbal y no verbal.
La Asercin negativa: Se utiliza a la hora de afrontar una crtica cuando
somos conscientes de que la persona que nos critica tiene razn. De esta
manera expresamos nuestro acuerdo con la crtica recibida demostrando
la propia voluntad de corregir y as reducimos la agresividad de nuestros
crticos, fortaleciendo nuestra autoestima una vez que hayamos aceptado
nuestras cualidades negativas.
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La asertividad evita que algunos seres humanos sean manipulados por
otros en cualquier aspecto, ya sea familiar, laboral, social, amical,
amoroso entre otros y es un factor decisivo al momento de conservar y
aumentar nuestra autoestima y de esta manera valorar y respetar a los
dems; ya que el respeto hacia uno mismo tiene bases solidas es fcil
demostrar respeto hacia los dems.
Para ser ms precisos daremos un ejemplo de un debate, cuando dos
oponentes dan a conocer su punto de vista, a favor y en contra,
mostrando desacuerdos cada quien defendiendo su punto de vista, sin
llegar a un acuerdo; en este ejemplo no se practica la comunicacin
asertiva es por ello que no pueden comunicarse y llegar a un acuerdo;
diferente seria que cada quien acepte las sugerencias del otro tomando lo
mejor de cada opcin y as consolidar una opcin mejorada ya sea para la
empresa u otro fin.
Para tener muy buena comunicacin, hay que ser asertivos en la forma en
cmo hablamos, el medir nuestro tono de voz, tambin como debemos
escribir y expresarnos en el papel mediante las cartas, el correo
electrnico las imgenes que proyectamos, los gestos que hacemos todo
esto debe ser muy preciso; debido a que hoy en da gracias a los avances
tecnolgicos la gramtica ha perdido importancia y al momento de
comunicarnos muchas veces el mensaje no est bien expresado ya que
carece de tildes, comas y signos de expresin.
La persona que se comunica asertivamente, expresa lo que piensa, siente
o necesita, teniendo en cuenta los derechos, sentimientos y valores de
sus interlocutores. Llegar a desarrollar una comunicacin asertiva es vital,
para no quedarnos estancados en nuestras relaciones personales y
laborales, la asertividad no va ms all que hacer valer y respetar lo que
decimos, pensamos y opinamos sin temerlas consecuencias a las que
conlleve, eso s, hacindolo siempre con sutileza y elegancia y
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obviamente teniendo una posicin de mximo respeto frente a quien nos
dirijamos.
CONCLUSIONES
Podemos decir que si nos comunicamos asertivamente, tendremos
mejores resultados al momento de expresar las cosas que sentimos,
pensamos u opinamos de algn tema en general por que nuestra actitud
al respecto es positiva de la misma manera cuando aceptamos crticas
por parte de nuestro interlocutor sabremos sobrellevar las opiniones que
no siempre son positivas, porque de esta manera aceptamos nuestros
errores y nos enfocamos en mejorar algunos aspectos en los que estamos
fallando como consecuencia de ello elevamos nuestro autoestima y cada
da somos personas de bien.
Sabiendo que la comunicacin es el principal medio para expresarnos y
dar a conocer lo que pensamos, debemos ser un poco ms cuidadosos al
momento de comunicarnos por medios no verbales, ya que muchas veces
el mensaje se tergiversa y no llega como lo deseamos debido a que
obviamos muchos puntos de gramtica como los signos de puntuacin.
BIBLIOGRAFIA
Aguilar J. y Vargas J. (2010) COMUNICACIN ASERTIVA.
Network de Psicologa Organizacional. Mxico: Asociacin
Oaxaquea de Psicologa A.C. pags. 14
Grupo de trabajo Sena. (2011) Comunicacin Asertiva.
http://gruposena11.blogspot.com/2011/05/comunicacion-
asertiva.html
Snchez, R., y Daz, R. (2003). Patrones y estilos de comunicacin
de la pareja: Diseo de un inventario. Anales de Psicologa, 257-
277.

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