0 Bewertungen0% fanden dieses Dokument nützlich (0 Abstimmungen)
192 Ansichten11 Seiten
Este documento trata sobre la toma de decisiones estratégicas en la gestión empresarial. Explica que la toma de decisiones es un proceso fundamental para los administradores, donde deben elegir entre alternativas para lograr los objetivos de la organización. También describe algunos conceptos clave como la planificación estratégica, el análisis FODA, y el papel del liderazgo en la toma de decisiones estratégicas bajo condiciones de riesgo e incertidumbre.
Este documento trata sobre la toma de decisiones estratégicas en la gestión empresarial. Explica que la toma de decisiones es un proceso fundamental para los administradores, donde deben elegir entre alternativas para lograr los objetivos de la organización. También describe algunos conceptos clave como la planificación estratégica, el análisis FODA, y el papel del liderazgo en la toma de decisiones estratégicas bajo condiciones de riesgo e incertidumbre.
Este documento trata sobre la toma de decisiones estratégicas en la gestión empresarial. Explica que la toma de decisiones es un proceso fundamental para los administradores, donde deben elegir entre alternativas para lograr los objetivos de la organización. También describe algunos conceptos clave como la planificación estratégica, el análisis FODA, y el papel del liderazgo en la toma de decisiones estratégicas bajo condiciones de riesgo e incertidumbre.
EL TAMBO - HUANCAYO F A C U L T A D DE CO N T A B IL IA D
CONTABILIDAD PARA LA GESTIN
CIUDAD UNIVERSITARIA TELF. 248152 ANEXOS: 127-128 EL TAMBO - HUANCAYO F A C U L T A D DE CO N T A B IL IA D INTRODUCCIN
Herbert A. Simn , en su obra El Comportamiento Administrativo (1957), seala que el empresario es quien toma decisiones, selecciona estrategias, promueve la innovacin y gestiona la actividad empresarial dentro de un marco de racionalidad limitada y con sustento en el concepto de planificacin. Como afirma Simn, la gestin administrativa requiere, entre otras tareas, la toma de decisiones dentro de un marco de racionalidad. Y tomar decisiones racionales implica contar con informacin proporcionada por el control sobre lo actuado y tambin relativa al contexto. En efecto, la racionalidad exige el conocimiento y una anticipacin completa de las consecuencias que siguen a cada eleccin, aunque, como sabemos, en la realidad ese conocimiento ser parcial y limitado (por limitaciones de tiempo, informacin,...). En consonancia con lo expuesto podemos afirmar que la gestin de la empresa se materializa en la toma de decisiones estratgicas, de largo plazo y cuyo alcance es la totalidad de la empresa, que consiste en seleccionar entre varias alternativas, potencialmente conducentes a unos objetivos, la ms adecuada. El empresario tiene como labor fundamental la toma de decisiones y dentro de estas, las decisiones no programadas. Sus decisiones estratgicas de gestin implican decidir si continuar en el camino emprendido, ajustar o eventualmente cambiar el rumbo. Como vimos, el enfoque estratgico se orienta a definir polticas y cursos generales de accin. Como consecuencia de las decisiones estratgicas debern generarse programas y presupuestos que los expresen en nmeros y permitan operativizar las polticas.
CONTABILIDAD PARA LA GESTIN
CIUDAD UNIVERSITARIA TELF. 248152 ANEXOS: 127-128 EL TAMBO - HUANCAYO F A C U L T A D DE CO N T A B IL IA D
NDICE
CARATULA ................................................................................................................. 1 INTRODUCCION ......................................................................................................... 2 INDICE ........................................................................................................................ 3 TOMA DE DECISIONES ESTRATEGICAS ................................................................. 4 I. La toma de decisiones gerenciales ...................................................................... 4 II. Situaciones de riesgo e incertidumbre en la toma de decisiones estrategicas 5 III. Toma de desiciones estrategicas y liderazgo ................................................... 6 IV Gerencia estrategica en la toma de deisiones ................................................... 7 V. Fundamentos de planificacion estrategica .......................................................... 9 VI. Analisis FODA .................................................................................................... 10 VII. Analisis Costo Beneficio ............................................................................... 10 VIII. Asesoramiento Externo .................................................................................... 10
CONTABILIDAD PARA LA GESTIN
CIUDAD UNIVERSITARIA TELF. 248152 ANEXOS: 127-128 EL TAMBO - HUANCAYO F A C U L T A D DE CO N T A B IL IA D
I. LA TOMA DE DECISIONES GERENCIALES La toma de decisiones es el proceso en el cual la persona debe escoger entre dos o ms alternativas. Todos y cada uno de nosotros pasamos los das y las horas de nuestra vida teniendo que tomar decisiones. Algunas decisiones tienen una importancia relativa en el desarrollo de nuestra vida, mientras otras son ms gravitantes. Para los administradores, el proceso de toma de decisin es sin duda una de las mayores responsabilidades y tareas rutinarias.
La toma de decisiones en una organizacin se circunscribe a una serie de personas que estn apoyando el mismo proyecto o tarea. Debemos empezar por hacer una seleccin de alternativas de decisiones, y esta seleccin es una de las tareas de gran trascendencia. Con frecuencia se dice que las decisiones son algo as como el motor de los negocios y en efecto, de la adecuada seleccin de alternativas depende en gran parte el xito de una organizacin.
Los administradores consideran a veces la toma de decisiones como su trabajo principal, porque constantemente tienen que decidir lo que debe hacerse, quin ha de hacerlo, cundo y dnde, y en ocasiones hasta cmo se har. Sin embargo, la toma de decisiones slo es un paso de la planeacin, incluso cuando se hace con rapidez y dedicndole poca atencin o cuando influye sobre la accin slo durante unos minutos.
CONTABILIDAD PARA LA GESTIN
CIUDAD UNIVERSITARIA TELF. 248152 ANEXOS: 127-128 EL TAMBO - HUANCAYO F A C U L T A D DE CO N T A B IL IA D II. SITUACIONES DE RIESGO E INCERTIDUMBRE EN LA TOMA DE DECISIONES ESTRATEGICAS La informacin con la que se cuenta para solucionar el problema y con ello tomar decisiones estratgicas es incompleta, es decir, se conoce el problema, se conocen las posibles soluciones, pero no se conoce con certeza los resultados que pueden arrojar. En este tipo de decisiones, las posibles alternativas de solucin tienen cierta probabilidad conocida de generar un resultado. En estos casos se pueden usar modelos matemticos o tambin el decisor puede hacer uso de la probabilidad objetiva o subjetiva para estimar el posible resultado. La probabilidad objetiva es la posibilidad de que ocurra un resultado basndose en hechos concretos, puede ser cifras de aos anteriores o estudios realizados para este fin. En la probabilidad subjetiva se determina el resultado basndose en opiniones y juicios personales. Ambiente de incertidumbre: Se posee informacin deficiente para tomar la decisin, no se tienen ningn control sobre la situacin, no se conoce como puede variar o la interaccin de las variables del problema, se pueden plantear diferentes alternativas de solucin pero no se le puede asignar probabilidad a los resultados que arrojen. Con base en lo anterior hay dos clases de incertidumbre: Estructurada: No se sabe que puede pasar entre diferentes alternativas, pero s se conoce que puede ocurrir entre varias posibilidades. No estructurada: No se sabe que puede ocurrir ni las probabilidades para las posibles soluciones, es decir no se tienen ni idea de que pueda pasar.
CONTABILIDAD PARA LA GESTIN
CIUDAD UNIVERSITARIA TELF. 248152 ANEXOS: 127-128 EL TAMBO - HUANCAYO F A C U L T A D DE CO N T A B IL IA D
III. TOMA DE DECISIONES ESTRATEGICAS Y LIDERAZGO Existen dos o ms formas de resolver una situacin o problema y se debe elegir alguna. A estas alternativas o cursos de accin se les llama decisin, el cual es un acto en el que la persona escoge, selecciona y decide entre varias posibilidades, basadas en sus posibilidades, opiniones (juicios). Es por esto que las decisiones se consideran rutinarias y trascendentales. Sin embargo el lmite entre ambas es generalmente imperceptible, a lo que para unos es rutinario, para otros es trascendental y las consecuencias de un acto no siempre tienen el mismo impacto en el individuo.
LIDERAZGO ESTRATGICO: Es la capacidad de anticipar, visualizar, conservar la flexibilidad y dar poder a otras personas para generar un cambio estratgico cuando sea necesario. Comprende la administracin a travs de otras personas, la administracin de una empresa completa, es decir los lderes estratgicos deben de aprender a influir eficazmente en el comportamiento humano dentro de un ambiente incierto. Estos lderes deben de saber influir en forma significativa sobre la conducta, los pensamientos y los sentimientos de las personas con quienes trabajan. "La capacidad de administrar el capital humano quiz sea la virtud ms importante de un lder estratgico", esto representa una ventaja competitiva. Adems los lderes estratgicos saben establecer en el que los grupos de inters podrn desempearse con mayor eficiencia. Proceso de anlisis de la decisin: CONTABILIDAD PARA LA GESTIN
CIUDAD UNIVERSITARIA TELF. 248152 ANEXOS: 127-128 EL TAMBO - HUANCAYO F A C U L T A D DE CO N T A B IL IA D
IV. GERENCIA ESTRATGICA EN LA TOMA DE DECISIONES
La gerencia estratgica es la conduccin del funcionamiento y desarrollo del sistema empresarial u organizacional. La gerencia estratgica se relaciona con el gobierno de los sistemas, de all que la planificacin estratgica como parte inseparable de la misma, tenga como finalidad facilitar el gobierno de las organizaciones, estableciendo la direccionalidad que las mismas deban asumir en el futuro y encauzando el esfuerzo colectivo en la direccin trazada. La Gerencia Estratgica es un modelo esencial de pensamiento y accin empresarial/gerencial que vincula continuamente la capacidad de la organizacin a su entorno, permitiendo una creacin del futuro en escenarios continuamente cambiantes e inestables. El proceso Identificar el Identificar objetivos y alternativas Descompon er el modelo del problema: 1. Estructura Escoger la mejor alternativa Anlisis de Sensibilid Implementar la alternativa escogida Es necesari si si si no CONTABILIDAD PARA LA GESTIN
CIUDAD UNIVERSITARIA TELF. 248152 ANEXOS: 127-128 EL TAMBO - HUANCAYO F A C U L T A D DE CO N T A B IL IA D estratgico involucra verificar el ambiente, investigar alternativas de accin, identificar prioridades, definir la naturaleza del negocio, elegir estrategias y elaborar programas de accin. Todo ello se traduce en el plan estratgico global para la compaa. La gerencia estratgica permite orientar la toma de decisiones, por cuanto contiene una serie de decisiones programadas a ejecutar en el futuro. Al plantearse los objetivos y la trayectoria a seguir, producto del consenso entre los involucrados, el plan permite comunicar las expectativas y aspiraciones de grupos e individuos en la organizacin. La gerencia estratgica contempla dos grandes fases que incorporan la comunicacin y la toma de decisiones respectivas. Estas fases son las de anlisis y la de diseo. En la primera fase, el equipo que planifica define los problemas que deben ser resueltos, los describe, establece las relaciones entre estos, los diagramas para comunicarlos en forma de sntesis, los jerarquiza y selecciona nudos crticos. La segunda fase procede a disear objetivos y estrategias de resolucin. La gerencia estratgica es un proceso apasionante que permite a una organizacin ser proactiva en vez de reactiva en la formulacin de su futuro. La gerencia estratgica pude definirse como la formulacin, ejecucin y evaluacin de acciones que permitirn que una organizacin logre sus objetivos. La formulacin de estrategias incluye la identificacin de las debilidades y fortalezas internas de una organizacin, la determinacin de las amenazas y oportunidades externa de una empresa, el establecimiento de la misin de la misma, la fijacin de objetivos, el desarrollo de estrategias alternas, el anlisis de dichas alternativas y la decisin de cules escoger. La ejecucin de estrategias requiere que la organizacin establezca metas, disee polticas, motive a sus empleados y asigne recursos de tal manera que las estrategias formuladas puedan ser llevadas a cabo CONTABILIDAD PARA LA GESTIN
CIUDAD UNIVERSITARIA TELF. 248152 ANEXOS: 127-128 EL TAMBO - HUANCAYO F A C U L T A D DE CO N T A B IL IA D en forma exitosa y la evaluacin de estrategias comprueba los resultados de la ejecucin y formulacin. El proceso de la gerencia estratgica se puede describir como un enfoque objetivo y sistemtico para la toma de decisiones en una organizacin. La gerencia estratgica no es una ciencia pura que lleve a un enfoque concreto tipo "uno, dos, tres, cuatro". Se trata ms bien de un intento por organizar informacin cualitativa y cuantitativa, de tal manera que permita la toma de decisiones efectivas en circunstancias de incertidumbre. Las decisiones estratgicas se basan ms en criterios y anlisis objetivos que en las experiencias o juicios pasados. La utilizacin de los conceptos y tcnicas de la gerencia estratgica dan lugar a muchos beneficios, en principio que le permite a la organizacin estar en capacidad de influir en su medio, en vez de reaccionar ante l, ejerciendo de este modo algn control sobre su destino. El propsito de toda organizacin es obtener un esfuerzo coordinado mediante la definicin de relaciones de autoridad, tareas y funciones. Ello significa establecer lo que a cada uno corresponde hacer y ante quin debe reportarse. La gerencia estratgica est en capacidad de formular, ejecutar y evaluar los procesos de forma ms efectiva.
V. FUNDAMENTOS DE PLANIFICACIN ESTRATGICA La toma de decisiones estratgica es un proceso continuo que implica la creacin de estrategias para alcanzar las metas y estrategias que alteran la base de los resultados observados. Por ejemplo, los directivos de una pizzera podran tener el objetivo de incrementar las ventas y deciden implementar una estrategia para ofrecer precios ms bajos en algunos productos durante las horas libres para atraer a ms clientes. Despus de un mes de llevar a cabo la nueva estrategia, los gerentes pueden observar los datos de ventas para el mes y evaluar CONTABILIDAD PARA LA GESTIN
CIUDAD UNIVERSITARIA TELF. 248152 ANEXOS: 127-128 EL TAMBO - HUANCAYO F A C U L T A D DE CO N T A B IL IA D si la estrategia result en el aumento de ventas y luego optar por mantener el esquema del nuevo precio o modificar su estrategia.
VI. ANLISIS FODA Un anlisis FODA es una herramienta comn de planificacin estratgica que los administradores pueden utilizar para examinar los factores internos y externos que pueden influir en la capacidad para alcanzar metas. Un anlisis FODA implica la creacin de una lista de las fortalezas y debilidades y las amenazas y oportunidades externas que enfrenta la empresa. Identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas puede ayudar a los administradores a crear estrategias para aprovechar las fortalezas y minimizar las debilidades para aprovechar las oportunidades y evitar las amenazas.
VII. ANLISIS COSTO-BENEFICIO Un anlisis de costo-beneficio es una herramienta de toma de decisiones estratgicas que pueden ayudar a los administradores elegir entre dos o ms cursos de accin diferentes. En un anlisis de costo-beneficio, los gestores estiman la cantidad de ingresos que esperan que un determinado proyecto genere y los costos esperados por la continuacin del proyecto. Al estimar los costos y beneficios asociados con varios proyectos diferentes, los administradores pueden determinar qu proyecto se espera que produzca el mayor beneficio.
VIII. ASESORAMIENTO EXTERNO Aunque los empresarios y dueos de pequeos negocios pueden ser expertos en su sector elegido, a menudo no son realmente CONTABILIDAD PARA LA GESTIN
CIUDAD UNIVERSITARIA TELF. 248152 ANEXOS: 127-128 EL TAMBO - HUANCAYO F A C U L T A D DE CO N T A B IL IA D expertos en la gestin de empresas. Los dueos de negocios a menudo buscan ayuda externa para ayudar en el proceso de toma de decisiones estratgicas. La Administracin de Pequeos Negocios de EE.UU. dice que los mentores pueden ser una fuente importante de asesoramiento para los propietarios de pequeas empresas. Algunas empresas contratan consultores profesionales para ayudarles a tomar decisiones estratgicas. La necesidad de una Gerencia Estratgica es creciente. El reto de gerenciar empresas contemporneas requiere de un cuidadoso examen estratgico porque: 1. Los gerentes y las empresas se ven afectados por una gama muy amplia de presiones internas que deben ser sopesados cuidadosamente, en sus grandes decisiones y quehacer diario. 2. La profesionalizacin de la gerencia originada por la separacin, cada vez mayor, entre propietarios y gerentes impacta los estilos gerenciales. Una importante funcin de la estrategia es contraatacar la tendencia hacia lo conservador de los gerentes profesionales. 3. Los valores sobre el papel de la empresa han cambiado y el mbito de su accin en relacin a su responsabilidad con la sociedad. La gerencia estratgica apropiada contribuye a un comportamiento socialmente aceptable por parte de la empresa; no se trata de hacer concesiones o realizar donaciones, sino de asegurar el mantenimiento de los flujos de recursos en condiciones mutuamente aceptables.
Terapia cognitivo-conductual (TCC) y terapia dialéctico-conductual (TDC): Cómo la TCC, la TDC y la ACT pueden ayudarle a superar la ansiedad, la depresión, y los TOCS