DEFINICION DEL PRODUCTO O SERVICIO

El presente proyecto tiene como finalidad el estudio de factibilidad para la Creacin de una
agencia de viajes Tour Operadora en el distrito de Miraflores, Sin embargo nuestra bsqueda se
canaliza, no hacia los productos tursticos histricos de la provincia de Lima- Per , sino en crear
y trabajar paquetes tursticos diferentes, teniendo como finalidad el fomentar y dar a conocer
otras zonas importantes del pas, ya sea por su belleza escnica o cultural que puedan ser
explotadas de manera sostenible por la actividad turstica, generando empleo y aportando al
desarrollo de dichas zonas.
Es por estas razones, que el producto que nuestra empresa ofertar, los presentamos a
continuacin como paquetes piloto, que sern analizados en un nivel mayor de profundidad, en
las partes subsiguientes de este proyecto

Entorno poltico-econmico
Globalizacin de la economa mundial
La globalizacin mundial est cambiando muchas reglas del juego en los negocios al tiempo que
abre nuevas oportunidades para la industria turstica.
Se espera una mejora en el nivel de vida en las economas emergentes y el aumento
progresivo de las clases medias, lo cual favorecer el aumento de la demanda de viajes.
La desregulacin y liberalizacin de los transportes facilitar el movimiento de los
viajeros.
Habr ms facilidades para la inversin y el intercambio de dinero de forma global.
Habr ms facilidad para la difusin de nuestros productos lo cual facilitar la
comunicacin con los mercados potenciales.

Entorno tecnolgico
La evolucin constante de las tecnologas, especialmente Internet, ha provocado la aparicin de
instrumentos y herramientas (soportes multimedia, web 2.0, etc.) que generan nuevos modelos de
obtencin de la informacin y comunicacin. Entre ellos, nuevos modelos de organizacin,
promocin y comercializacin de viajes tursticos. La tendencia en este sentido hace que nuestra
empresa apostar por campaas de marketing especficamente destinadas a los nuevos canales
online.
Uno de los principales objetivos de la creacin de nuestra pgina Web es facilitar la informacin
necesaria para los potenciales visitantes y, por lo tanto, posibles clientes para ello se crearan reas
destinas para transmitir la imagen deseada del destino turstico, y conseguir el mximo inters de
los turistas por los atractivos posible. Adems de llevar a cabo los mejores espacios donde el
turista pueda navegar, hacer consultas previas, dejar comentarios y encontrar informacin
adicional del mismo para conocer ms del paquete o darle la posibilidad de que el turista participe
activamente en el proceso de seleccin, eligiendo entre las distintas opciones no obstante facilita
al viajero a que pueda disear sus vacaciones segn sus propios deseos e intereses sin la
necesidad de concurrir a la agencia de viaje.





ENTORNO ECONOMICO
La situacin econmica de nuestro pas est en floreciente debido a los vaivenes de la economa
actual. Nuestro emprendimiento requiere gran cantidad de capital por ser una empresa que recin
ingresa en el mercado. Se requerir recursos de entidades financieras para poder sustentar
nuestra puesta de proyecto.
ESCENARIO SOCIO-CULTURAL
En la actualidad el Per recibe cifras pequeas de extranjeros de todas las clases sociales para el
cual sean creado agencias de viaje para satisfacer a la demanda. Pero sin embrargo todoas
apuestan a
La clase media que se ocupan de actividades comerciales, tienen pymes o son profesionales, etc.
La clase alta poseen alto poder adquisitivo y poseen industrias o son socios de importantes
empresas.
Nuestro emprendimiento est dirigido a la clase alta.
Escenario de estructura competitiva
En el mercado existen empresas que se dedican a los servicios tursticos pero no dedicados
exclusivamente al turismo aventura. Puede ser que ms adelante estas empresas se diversifiquen
y comiencen a ofrecer adems de servicios tursticos comunes el turismo aventura, lo que nos
perjudicara debido a que tendramos menor cantidad de clientes.
Nuestro proyecto tiene un escenario fsico que es la Repblica Argentina y un escenario especifico
que son las distintas actividades como: Treking, travesa 4x4, paracaidismo, buceo, cabalgatas,
montaismo, etc.
Tipo de liderazgo
EXCLUSIVIDAD POSICION
PERCIBIDA POR DE
EL CLIENTE BAJO COSTO
TODO EL MERCADO
SOLO UN SEGMENTO
PARTICULAR
Nuestra estrategia es enfoque de diferenciacin porque est orientado hacia el mercado
Norteamericano, es decir a un segmento del mercado y porque la estrategia se basa en la
diferenciacin de nuestro servicio de turismo aventura; es decir que sea percibido en el mercado
como nico.
Tipo de empresa
Nuestra empresa es oligoplica porque en el mercado existen pocas empresas que se dediquen a
nuestra actividad y ello provoca que las acciones de una empresa dedicada al rubro afecte a las
otras.
Entorno demogrfico
Los cambios demogrficos pueden generar oportunidades para el sector turstico bien sea porque
algunos segmentos de poblacin ganan volumen e importancia estratgica como mercado
potencial, o porque entre la poblacin viajera se detectan necesidades especficas en funcin de
sus caractersticas demogrficas y de su ciclo de vida (edad, ocupacin, nivel de renta, movilidad,
grupo de viaje, actividades) que ofrecen oportunidades para la especializacin. A continuacin
se destacan dos grandes cambios demogrficos que tienen incidencia en el turismo.