Universidad Autnoma de Baja California

Tecnologas de la informacin
Daz Arroyo, Joaqun Gerardo
Profa. Yuliana Sarah Martnez Ramos
Trabajo: Investigacin sobre el internet


Introduccin
Sin duda, el mundo ha ido cambiando gradualmente debido a la globalizacin,
a la transicin de una sociedad industrial a una sociedad del conocimiento, y es
que todos los mbitos, tanto sociales como personales, estn siendo
impregnados por la tecnologa.
Estos cambios estn siendo generados por las nuevas herramientas de
utilizacin del conocimiento, las redes de computadoras. Igual que ocurri con
la imprenta estn producindose efectos trascendentales en las viejas formas
de crear, obtener, recuperar, poseer, preservar, mejorar y diseminar el
conocimiento. En cierta forma la esencia de los libros, las revistas y peridicos
estn en un proceso de crisis existencial con la aparicin de nuevas formas de
produccin y portacin de conocimiento que no estn delimitadas por el tiempo
ni por al mbito del espacio.
Pero mas all de estos efectos evidentes sobre la industria del papel, antes
poseedora del monopolio del conocimiento, internet esta cambiando nuestros
hbitos para comunicarnos y de eso les quiero platicar a continuacin pero
primero dar una breve resea acerca del alcance de internet hoy da y sus
repercusiones.
Actualmente internet cuenta con ms de 200 millones de usuarios en todo el
mundo. Se ha convertido en el medio de comunicacin que ms se ha
extendido en toda la historia de la humanidad. La tambin conocida como
"Red de redes", permite establecer una cooperacin y colaboracin entre un
gran nmero de comunidades y grupos de inters por temas especficos,
distribuidos a lo largo del planeta. Por medio de ella es posible encontrar
toda clase de software para una gran variedad de
computadoras y sistemas operativos. Pueden consultarse los catlogos de
las bibliotecas ms importantes del mundo, acceder a bases de datos con los
temas ms diversos y transferir copias de los documentos encontrados, es
posible visualizar y copiar archivos de imgenes con fotografas de todo tipo o
reproducciones de cuadros, pueden hacerse cosas como conversar
a tiempo real dos o ms personas, separadas por miles de kilmetros de
distancia.
No hay duda de que la sociedad en general esta siendo marcada de alguna u
otra forma por el uso del internet. Las diferentes instituciones y
organizaciones de la sociedad como la religin, la educacin, el comercio,
las finanzas, etc, se han tenido que adaptar, cambiando sus esquemas
tradicionales para adaptarse a la actual era de la informacin. Se ha vuelto
cotidiano el uso de los servicios que brinda Internet. Es por ello considero que
internet es el descubrimiento del siglo pues aun sus alcances son ilimitados e
imprevisibles, ya sea en el mbito econmico, educativo, gubernamental etc.
Tan solo En el mbito educativo que es el que nos compete por ejemplo esta
herramienta es de gran utilidad por la enorme aceptacin que tiene entre los
estudiantes. Y es que no slo ahorramos tiempo en la bsqueda de los datos,
pues de hecho tenemos a nuestra disposicin una serie de motores de
bsqueda automatizados que localizan rpidamente lo que deseamos; sino que
tambin ahorramos tiempo al transcribir los datos. Entres otras tantas
funciones.
Desarrollo:
Como ya dijimos antes, estamos en la era de la informacin y nosotros los
estudiantes hacemos un uso cada vez ms frecuente del Internet para
investigar sobre una gran cantidad y variedad de temas que nos pide la
institucin a la que pertenecemos. De ah la importancia de internet ya que es
la primera alternativa de bsqueda de un estudiante. Sin embargo el uso de
esta valiosa herramienta preocupa a algunos sectores de la educacin por
cuanto lo consideran una especie recurso en extremo facilitador en la cual se
apoyan muchos estudiantes para cumplir con sus tareas de una manera muy
cmoda.
De ah se deriva la siguiente pregunta Es Internet recomendable para la
buena preparacin acadmica e intelectual del estudiante? o ms bien ejerce
,una influencia negativa para el aprendizaje?
A continuacin les mostrare una serie de datos importantes que hay que saber
para entender el origen y las diferentes implicaciones que tiene en nuestra vida
diaria la red de redes.
Internet
Internet es el producto de un proyecto del Ministerio de la Defensa
Estadounidense conocido como A.R.PA.N.E.T. por medio del cual se
interconectaron las principales universidades de E.E.U.U y algunos centros
de investigacin cientfica. En poco ms de diez aos el Reino Unido se
conect a la ya gran red que cubra casi todas las universidades y centros
cientficos de Estados unidos. Luego se conectaran los dems pases de
Europa y algunos del continentes asitico. Ya a finales de los ochenta se
hablaba de una red internacional. Fue con la creacin del servicio Web al
principio de los noventa lo que logr que se conectaran millones de personas
desde sus casas y oficinas. A mediados de los noventa comenz el gran boom
donde se puso de manifiesto el comercio, los negocios financieros, y sobre
todo el entretenimiento. Actualmente se calcula que deben existir alrededor de
200 millones de internautas en la gran autopista de la informacin.
Worl Wide Web
Antes de aparecer este servicio, los usuarios de la red tenan que manejar toda
una serie de comandos y poseer cierto nivel de conocimientos sobre sistemas
operativos para poder hacer operaciones como copiar un archivo, mandar un
mensaje, etc. Al ir aumentando el nmero de usuarios se hizo necesario
buscar herramientas que hicieran ms sencillo el acceso a la informacin y el
manejo de la misma. Es por esto que se crearon servicios como GOPHER y
el World Wide Web. La ventaja de estos servicios fue su entorno grfico y el
poco uso de comandos escritos para realizar cualquier accin. Ciertamente el
servicio que ms xito tuvo y sigue teniendo es el conocido por sus siglas:
WWW. Hoy en da Internet se basa fundamentalmente en este servicio, an
cuando se sigan utilizando otros como el GOPHER, el Archi, el FTP o el
Vernica.
E-mail
El uso de un correo electrnico estndar constituy uno de los grandes
avances en lo que a comunicacin se refiere. Ya el correo tradicional se destina
a transporte de mercanca en la mayora de los casos. En muchas
organizaciones ya se ha sustituido casi por completo el uso del papel para los
asuntos burocrticos. Los informes, memorandos, minutas y dems
documentos se envan por correo electrnico, ahorrando el costo del papel, del
toner o tinta de la impresora, ahorrando tiempo y en muchos casos, ayudando
a tener un departamento de correo interno bastante reducido. Sin embargo
existen muchas personas que opinan que el e-mail le quita lo romntico y
lo personal a una carta de papel, pero al ver los nmeros estadsticos que
reflejan la gran cantidad de personas en todo el mundo que usan el e-mail,
podemos asegurar que esto no har decaer su uso.
Motores de bsqueda

Al principio cuando una persona quera buscar una informacin o un archivo,
tena que saber la direccin exacta del servidor donde estaba el archivo
maestro y luego bajar dicha informacin a su PC. Por lo general eran
direcciones de universidades y centros cientficos. Pero al multiplicarse el
nmero de servidores a lo ancho del globo terrqueo se hizo imprescindible el
uso de un servicio que hiciera la bsqueda de la informacin requerida en las
distintas bases de datos a donde se pudiera conectar. Con la aparicin de la
Web, se hizo ms sencillo este servicio. Dos de los ms populares motores de
bsqueda son Yahoo! (www.yahoo.com) y Altavista (www.altavista..com).
Cuando un estudiante requiere una informacin que le mandaron a investigar,
es comn que lo primero que haga al estar conectado a Internet es buscar una
de estas dos direcciones y colocar en la opcin de bsqueda lo que desea
conseguir. Luego, este buscador le ofrece distintas opciones donde se pueden
encontrar los datos buscados.
Procesadores de texto

Ya hace unos cuantos aos que el uso de la mquina de escribir pas a ser
algo obsoleto. Los actuales procesadores de texto como el Microsoft Word,
Lotus Word Pro, Star office, entre otros, brindan todo tipo de ventajas a la hora
de "tipear" un trabajo determinado. Una de las grandes ventajas del uso de
estos programas son las herramientas que ayudan a hacer el trabajo mas fcil
y cmodo. As tenemos las herramientas de Ortografa, Gramtica,
Diccionario de Sinnimos, ayudante para grficos, impresin, etc. Es muy til
tambin el uso de los comandos "copiar" y "pegar" por medio de los cuales se
puede ahorrar una gran cantidad de tiempo cuando se quiere estructurar
un prrafo, o cuando se quiere hacer una sntesis de varios documentos por
ejemplo. El copiar y pegar consiste en seleccionar una porcin de texto y
copiarla a un documento que se est creando. Es esta quiz la herramienta
mas atacada por los que critican el uso de Internet como tcnica de
investigacin, pues, segn sostienen, el estudiante cada vez lee menos, capta
menos y utiliza menos su capacidad de investigar y de sintetizar.
Antecedentes de la Investigacin

En la actualidad el uso del PC en el hogar sigue estando ligado a cuatro
grandes actividades: El correo electrnico, la navegacin en Internet, el
procesamiento de textos y el entretenimiento.
En un estudio realizado por Microsoft de Argentina, se dio a conocer que los
jvenes prefieren buscar informacin en la Web que en un CD-ROM, aun
cuando el proceso es mas lento
Segn la firma investigadora de mercado International Data Corp. (IDC citado
por Cabrera, 2000) la cantidad de usuarios de Internet en Amrica Latina est
creciendo en un rango porcentual compuesto anual de 41 por ciento -- el ms
rpido en el mundo -- y se espera que alcance los 29.4 millones en el 2003.
En Venezuela la firma Datanlisis (Datanlisis, 2001) public una serie de
datos interesantes acerca de la conducta del internauta venezolano. En el
grfico que veremos a continuacin se destaca el hecho que el mayor
porcentaje de internautas son jvenes. Este dato es importante por cuanto
demuestra la importancia que le da la juventud venezolana a Internet. Esto
contribuye tambin a que las empresas, instituciones y dems organismos
presentes en la Web, enfoquen cada vez ms sus pginas web hacia
el consumidor joven que busca entre otras cosas entretenimiento y
conocimiento.
Internet como fuente de investigacin.

Actualmente el acceso a Internet es cada vez ms frecuente por parte de los
estudiantes a la hora de buscar informacin. El uso de Internet como
herramienta de investigacin se ha convertido en poco tiempo en una gran
alternativa para el uso de las bibliotecas. Es ya cosa comn encontrar dentro
de una biblioteca una sala de computacin con acceso a Internet. Se hace
evidente pues, la interrelacin que existe entre estas dos grandes fuentes de
informacin. Sin embargo, es notorio el hecho de que cada vez ms el
estudiante en general prefiere obtener los datos que necesita para su
investigacin a travs de la "autopista de la informacin" y no de la biblioteca
tradicional.

Entre las principales causas que podemos enumerar sobre esta conducta
podemos citar:
La necesidad de recolectar datos de una manera rpida y eficiente.
El alto costo de los libros, que obliga a buscar alternativas para conseguir la
informacin contenida en ellos sin tener que comprarlos.
La falta de tiempo que nos impide el trasladarnos a una biblioteca pblica
cada vez que la necesitemos.
El deplorable estado en que se encuentran muchas de las bibliotecas las
cuales no poseen gran cantidad de material til para nuestra investigacin y
lo poco que se consigue est en mal estado la mayora de las veces.
Ventajas y desventajas del Uso de Internet
Entre las principales ventajas que ofrece el uso de Internet como fuente de
informacin tenemos:
El ahorro de tiempo al no tener que trasladarse hacia una biblioteca. Esto
siempre y cuando posea el acceso a Internet en su casa.
El ahorro de tiempo al no tener que transcribir gran cantidad de caracteres,
utilizando el mtodo de "copiar y pegar" texto.
El ahorro de costos al no tener que pagar por copias fotostticas o por la
compra de libros o revistas.
El acceso a una cantidad mayor de fuentes de informacin, con motores de
bsqueda especializados que ahorran el tiempo de bsqueda de los datos.
El acceso a herramientas informticas para el intercambio de la informacin,
tales como: e-mail, charlas en lnea (chats), forum de discusin, etc.
El ahorro de tiempo permite culminar con ms rapidez los trabajos de
investigacin.
El acceso a grandes bases de datos ofrece la oportunidad de realizar un
trabajo de mayor calidad.
El acceso directo a la tecnologa moderna obliga al usuario a mantenerse al
da en los cambios tecnolgicos. Esto incide positivamente en
eldesarrollo cultural del individuo.
Sirve como complemento del aprendizaje a la par del uso de las bibliotecas
tradicionales.
Quiz la posible gran desventaja que podramos encontrar en un uso muy
frecuente de Internet para buscar informacin es la de que ciertos estudiantes
se dedican a copiar textualmente monografas que se encuentran en la red, sin
hacer uso de su creatividad y de su capacidad de anlisis. Esto evidentemente
afecta negativamente el desarrollo intelectual de estos estudiantes.
Sin embargo, es importante sealar el hecho de que Internet posibilita, por
primera vez en la historia de la educacin, que la mente del estudiante quede
liberada de tener que retener una cantidad enorme de informacin; solo es
necesario comprender los conceptos sobre la dinmica de los procesos en los
cuales una informacin esta encuadrada, ello permite utilizar mtodos
pedaggicos con los cuales el alumno puede aprender ms y mejor en un ao
lo que le requera por ejemplo en tres.
El acostumbrado mtodo memorstico que utilizan las escuelas y universidades
para impartir conocimientos tender a caer en desuso, pues su utilidades casi
nula. La tendencia es que el valor real de un estudiante vendr dado no por la
cantidad de informacin que posea sino por la capacidad de interpretar la
informacin y procesarla creativamente.
Ahora los docentes pueden destinar su esfuerzo y el de los alumnos en
desarrollar ms las capacidades mentales que les posibiliten a los estudiantes
poder "comprender adecuadamente" la informacin y "elaborarla
creativamente", pudiendo as producir una calidad superior de razonamiento.
Evaluaciones sobre la calidad educativa de los alumnos que egresan de
la escuela media han demostrado que la mayora no comprenden bien lo que
leen y tienen serias deficiencias en poder razonar eficientemente.
Es importante resaltar que si a los alumnos que terminan la escuela media, en
instituciones educativas en las cuales predomina la educacin memorstica, se
les interroga sobre la informacin que con tanto esfuerzo memorizaron en los
anteriores 12 aos de "estudio", se comprobara que en la mayora de los casos
se les olvido en un porcentaje superior al 90 %, esto permite afirmar que la
educacin memorstica tambin fracasa en lograr su objetivo, adems de
perjudicar el desarrollo del pensamiento creativo en los alumnos.
Educacin, formacin y cambio tecnolgico.
Indica Piaget (Ral Rispa, 1981) que la informacin facilita la capacidad de
adaptacin a situaciones nuevas. Educacin y formacin son procesos de
adquisicin de informacin estructurada, de conocimientos que permiten al
individuo y a los grupos humanos actuar en las diversas situaciones de su vivir.
Si nuestro entorno est cambiando, precisamos de una nueva educacin y
formacin acorde con las nuevas condiciones.
La formacin profesional y laboral y la educacin en los centros universitarios
en general habran de prepararse para el futuro ; sin embargo, los sistemas
educativos formales son lentos en recoger las necesidades del mundo real y
suelen impartir una preparacin ms apta para situaciones del pasado que para
las del futuro que son las que, realmente, vamos a afrontar. En una sociedad
intensiva en uso de sistemas informticos y en tecnologas de informacin, una
alfabetizacin bsica en estas reas tendra que ser ya habitual. En un mundo
cuyo eje de produccin social y econmica pasa por el manejo de informacin,
este cambio tecnolgico acelerado, profundo en que vivimos implica la
necesidad de una formacin continua que impida el desfase de nuestra
preparacin y la obsolescencia de nuestros conocimientos y capacidades ; un
aspecto profundo del problema generalizado deldesempeo en
nuestras sociedades actuales y del que no se suele hablar , quizs porque las
nuevas tecnologas de la informacin traen, junto a sus retos, nuevas
posibilidades para la educacin en todos sus niveles as como la formacin
continua. Como la rpida difuminacin de fronteras entre el equipamiento
domstico y los instrumentos didcticos formales contribuye a la autoeducacin
y la formacin continuada tan conveniente en una sociedad que exige una
educacin ms all del perodo y mbito de formacin, y aporta economas al
no requerir de aulas, transporte , etc.
Una de las ms revolucionaria de las invenciones humanas fue la escritura ;
los animales mueren y
se llevan consigo los conocimientos y experiencias acumulados . Sin embargo ,
los avances que el hombre ha efectuado en los 10.000 ltimos aos se basan
en su capacidad de almacenar informacin superando el tiempo y el espacio.
Hoy vemos cmo surgen nuevos medios para crear, dar forma , almacenar ,
recuperar y difundir informacin. Agregados a los materiales impresos,
el registro sonoro, la imagen fotoqumica y la radiodifusin oral y audiovisual,
dan lugar a un nuevo sistema global de informacin.
Un trmino reciente relacionado con la educacin a distancia es el de
aprendizaje abierto, que pone el nfasis ms en el que aprende que en el
proceso de ayuda. No todo el aprendizaje a distancia es abierto, aunque, el
aprendizaje abierto proporciona la oportunidad para el que aprende de
progresar a su propio ritmo y en funcin de sus expectativas. Un elemento
necesario para la eficacia del sistema es la realimentacin y los intercambios
educativos. En los sistemas ms sofisticados (y en expansin) los estudiantes
cuentan con la ayuda de un servicio de orientacin que ofrece consejo y apoyo.
El sistema puede ser evaluado de forma positiva frente a los crticos que
presentan el aprendizaje a distancia como una prdida de contacto con
el profesor u orientador y de espontaneidad personal.
Sin embargo algunas de las metodologas ms recientes se centran en el
aprendizaje individual. A travs de la teleconferencia, la enseanza a distancia
favorece las relaciones grupales y cada vez se utilizan ms los sistemas de
apoyo por medio del telfono; los programas de radio y televisin que llegan a
tener una enorme audiencia tambin se emplean en este tipo de enseanza.
En algunas ocasiones, los alumnos que estudian a distancia se renen en
seminarios de fines de semana o en escuelas de verano. Tambin hay
reuniones y conferencias para los proveedores de cursos.
No es posible predecir todas las repercusiones de la evolucin de la educacin,
ni la rapidez con que se producir ; sin embargo, sobre la base de los cambios
ya en vigor, pueden adivinarse formas de enseanza totalmente inditas , la
causa de tal evolucin que hace que aquello suceda , es la creciente
complejidad de la vida moderna. Formarse y prosperar requieren
ineludiblemente ms y mejor tcnica educativa para as mantenerse al alcance
de los acontecimientos. El elemento catalizador para la creacin de
este universo inteligente , la tendencia tecnolgica que lo puso en
funcionamiento, fue lafusin gradual de dos tecnologas ;
las telecomunicaciones y la informtica han introducido un
nuevo concepto (EAO) Enseanza Asistida por Ordenador); en efecto , aunque
su implementacin todava no sea muy amplia , la informtica ha penetrado en
el mundo de la educacin y este tipo de enseanza se desarrolla en la
actualidad en tres aspectos diferentes: uno, de adiestramiento y prctica del
alumno, otro por un sistema de tutora y un ltimo que podramos denominar
coloquial .
Sea cual sea la modalidad de enseanza, la aplicacin que en el mundo
educativo tiene la informtica es muy importante, ya que, entre otras cosas, se
puede contar con su infinita paciencia y la posibilidad de almacenar en
su memoria un nmero de cuestiones que jams podr contener un libro y los
cambios no se notarn de inmediato, sino en el futuro.

Segn una encuesta realizada por la Universidad Alejandro de Humboldt a
un grupo estudiantes de Ingeniera en Informtica se determino el auge que
tiene Internet como fuente de informacin entre los estudiantes encuestados.
Esto arroja una tendencia actual que sin embargo no asegura que esta se
mantenga por siempre, por cuanto podramos estar frente a una simple "moda"
o quizs en un futuro cercano las bibliotecas podran adecuarse de tal manera
que brindaran ciertos beneficios (entre ellos evidentemente el acceso a
Internet) que las hicieran atractivas y ms tiles que el slo acceso a la Red.
En esta grfica se refleja que un 82% de los encuestados no cree que sus
capacidades intelectuales puedan ser mermadas con el uso continuado de
Internet como fuente de bsqueda de datos. Sin embargo existe un porcentaje
pequeo que opina lo contrario. Esto puede ser debido a una mala utilizacin
del medio informativo en el sentido de que esta personas pueden no tener
cierto grado de conocimientos en el manejo de los motores de bsqueda o en
los diferentes servicios de intercambio de datos.
De este resultado podemos deducir que en un porcentaje alto, Internet no slo
es la primera alternativa al momento de buscar informacin, sino que es la
nica opcin que se escoge. Sin embargo existe un porcentaje muy respetable
en el que se refleja que el uso de otras alternativas siguen siendo tiles. Esto
nos indica que el uso de la biblioteca puede disminuir en cierto grado, pero no
Desaparecer totalmente.
Estos resultados reflejan la opinin que tienen los encuestados sobre el valor
positivo de la informacin contenida en Internet. Se debe tener en cuenta que
esta utilidad depende en gran medida de la capacidad que tenga el estudiante
para investigar los datos. Es muy probable que una persona que no sepa
utilizar bien los motores de bsqueda y dems medios para buscar informacin
en la red, no obtenga resultados positivos para su investigacin. Por otro lado,
hay que tomar en cuenta que por ms amplias que sean las bases de datos
actuales en toda la red, no todo puede estar all. Siempre habrn trabajos de
investigacin, monografas, libros enteros, etc. que no han sido "publicados" en
Internet.

Conclusiones
Considero que contrario a lo que inicialmente crea, una gran cantidad de
estudiantes no se sienten influenciados negativamente por el uso frecuente de
Internet a la hora de buscar informacin para cualquier trabajo investigativo.
Ms an se refuerza la idea de que Internet es una herramienta muy poderosa
que puede en un futuro no tan lejano sustituir el uso de la biblioteca tradicional.
De hecho un porcentaje alto de estudiantes optan por tener como nica fuente
de investigacin a internet.
Entre las principales ventajas que existen en la preferencia de los estudiantes
por Internet, podemos destacar el ahorro de costo y tiempo que ste
representa. No slo ahorramos tiempo en la bsqueda de los datos, pues de
hecho tenemos a nuestra disposicin una serie de motores de bsqueda
automatizados que localizan rpidamente lo que deseamos; sino que tambin
ahorramos tiempo al transcribir los datos. As mismo se puede observar cierto
ahorro de dinero en cuanto a que no hay necesidad de sacar fotocopias de
documentos o libros. Otra ventaja importante es el hecho de tener acceso a
grandes bases de datos lo que nos permite realizar trabajos con mayor calidad.
Este uso frecuente de Internet tambin puede poseer algunas desventajas,
tales como motivar al estudiante a no desarrollar su capacidad de anlisis y de
sntesis, pues es muy fcil copiar literalmente cualquier monografa que se
encuentre en la Red. Sin embargo esto se vera patente en un estudiante
mediocre y no en uno que no se considere como tal.
Todo esto nos hace suponer que en un futuro no tan lejano la educacin tendr
que dar paso a un nuevo modelo de enseanza. Un modelo que ya se est
planteando en distintas universidades y escuelas del mundo. Una enseanza
que se oriente hacia el desarrollo de la capacidad de anlisis, de sntesis, de
razonamiento del estudiante y no hacia la memorizacin intil de conceptos,
caractersticas, y dems datos detallados sobre hechos, situaciones, personas
o cosas. El crecimiento exponencial de las bases de datos contenidas en el
Web es un indicativo de que la informacin en general aumenta con el paso del
tiempo y el ser humano nunca podr almacenar toda esa informacin y no tiene
necesidad real de hacerlo. Pero de algo si estamos seguros, que
nuestro cerebro s est en capacidad de analizar, razonar y sintetizar cualquier
informacin e inclusive desechar la que no nos sea til.













Referencias
Arias, Fidias. "Mitos y Errores en la Elaboracin de Tesis y Proyectos de
Investigacin". Editorial
Episteme. Caracas-Venezuela. 1998.
Cabrera, Mauro. "La influencia de Internet en la sociedad actual". Tomado del
URL: www.monografas.com. 2000.
Datanlisis C.A. "Penetracin de Internet en la poblacin y Perfil
sociodemogrfico de los usuarios". Tomado del URL: www.datanalisis.com.
2001
Rispa Mrquez, Ral. "La Revolucin de la informacin". Aula Abierta Salvat.
Coleccin Salvat TC_ Temas Clave. Tomo 99 PP 56, 57. Salvat
Editores, Espaa 1981.
Sabino, Carlos. "El Proceso de Investigacin". Editorial Panapo. Caracas. 1992
http://www.monografias.com/trabajos10/herin/herin.shtml