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CCI Essonne
Cette action est cofinance par l'Objectif 3 - Fonds social europen - Union europenne
Chambre de commerce et d'Industrie de l'Essonne
2, cours Monseigneur Romero - BP 135 - 91004 Evry cedex Tel. : 01 60 79 91 82 Fax : 01 60 79 90 12
Site internet : www.essonne.cci.Ir - E-mail : straversessonne.cci.Ir
Une femme sans
parfum est une femme
sans avenir
COCO CHANEL
tude sectorielle : Commerce de dtail de parfumerie et de produits de beaut
SOMMAIRE
PreombuIe P,4
Mise en gorde P,
Premire purtie : Dynumique du murch des cosmtiques et des produits de beuut
uugourd'hui,
I, De Iu dfinition du murch Iu pIuce du cruteur
I.I. De Io definifion oux differenfes fomiIIes des produifs cosmefiques & circuifs de disfribufion P.o
I.Z Une segmenfofion issue des crifres combines : usoge du produif ef circuif de disfribufion P.9
I.3 Lo disfribufion seIecfive P.I3
I.4 EIemenfs du profiI fype du chef d'enfreprise : compefences, opfifudes P.I7
II, , Au voIutions et tendunces du murch
Z.I Le poids economique du secfeur (Fronce, IIe de Fronce, Essonne) P.I8
Z.I.I En Fronce P.I8
Z.I.Z En Essonne P.Z3
Z.Z Les chiffres cIes : rofios cIes Iies Iocfivife economique P.Zb
Z.Z.I Chiffre d'offoires P.Zb
Z.Z.Z Prix de revienf - morge - resuIfof P.Zb
Z.Z.3 Pofios P.Zo
Z.Z.4 Pofofion des sfocks P.Zo
Z.Z.b Chorges d'expIoifofion P.Zo
Z.Z.o 8esoin en fonds de rouIemenf P.Zo
Z.3 AnoIyse de Io demonde P.Z7
Z.3.I Consommofion des menoges en porfums ef produifs de beoufe P.Z7
Z.3.Z Les offenfes de Io cIienfIe P.Z9
Seconde purtie : , Une rgIementution pIeine de spcificits
I - Les rgIes Iies I'uctivit P,3Z
I.I - Les condifions d'insfoIIofion P.3Z
I.Z - Les orgonismes socioux P.3Z
I.3 - Convenfion coIIecfive P.3Z
I.4 - Les ressources humoines P.40
I.b - O frouver un IocoI en Essonne P.40
tude sectorielle : Commerce de dtail de parfumerie et de produits de beaut
II- Lu surveiIIunce des produits cosmtiques en Frunce P,34
Z.I - PoppeI de queIques donnees chiffrees sur Ie morche P.34
Z.Z - Les objecfifs P.34
Z.3 - Les ocfeurs muIfipIes ou sein de Io surveiIIonce du morche P.3b
III - Le cudre rgIementuire de Iu distribution frunuise P,3
3.I - Composifion des produifs cosmefiques P.3o
3.Z - Efiquefoge des produifs cosmefiques P.37
IV- Le choi de Iu structure guridique P,3
Troisime purtie : , De Iu perception de I'environnement concurrentieI P,40
Quutrime purtie : ,Au engeu strutgiques identifis P,4
CONCLUSION P,0
RENSEISNEMENTS PRATIQUES P,3
I. Lo CCI de I'Essonne ef Io Chombre de Mefiers ef de I'Arfisonof de I'Essonne
II. Les orgonisofions professionneIIes
III. Les principoIes revues professionneIIes
IV. Les cenfres de gesfion ogrees
V. Les formofions
VI. Les soIons professionneIs
2005 tude sectorielle : Commerce dtail parfumerie et produits de beaut
CCI Essonne
PrumbuIe
Lo Chombre de Commerce ef d'Indusfrie de I'Essonne ef Io Chombre de Mefiers ef de
I'Arfisonof de I'Essonne, en porfenoriof ovec Io Prefecfure de I'Essonne, onf soIIicife Io
porficipofion de I'Union europeenne pour cofinoncer, dons Ie codre du Fonds SocioI Europeen,
un progromme qui reponde oux offenfes des ocfeurs economiques ef oux enjeux de
deveIoppemenf du deporfemenf de I'Essonne.
Le presenf ropporf froife du commerce de defoiI de porfumerie ef de produifs cosmefiques
dons Ie deporfemenf de I'Essonne.
Quofre objecfifs sonf vises frovers ceffe efude :
comprendre Ie confexfe generoI dons IequeI s'inscrif oujourd'hui Ie morche des
cosmefiques, d'un poinf vu nofionoI, regionoI ef IocoI ,
mesurer Ies risques ef Ies opporfunifes pour un creofeur de deveIopper une ocfivife dons
de defoiIIonf en porfumerie ef produifs de beoufe ,
comporer Ies sfrofegies des ocfeurs Ies pIus dynomiques ef onoIyser Ie jeu concurrenfieI,
donner une vision prospecfive de ce morche.
Lo reoIisofion de ceffe efude sesf oppuyee sur Ies donnees suivonfes :
bose de donnees comporfemenfoIe (onoIyse des fIux commercioux) de Io Chombre de
Commerce ef dIndusfrie de IEssonne ,
bose de donnees PIXI de Io Chombre de Commerce ef dIndusfrie de IEssonne ,
sife Infernef : www.cosmefiquesnews.com.
orgonismes professionneIs : Syndicof fronois des produifs de beoufe.
presse professionneIIe, en porficuIier, I'Esfhefique, Les MouveIIes Esfhefiques, Vocofion
8eoufe, Cosmefique Mogo;ine, 8eouferomo, InfernofionoI Cosmefiques Mews.
2005 tude sectorielle : Commerce dtail parfumerie et produits de beaut
CCI Essonne
Mise en gurde
Conue ovec un grond souci de pedogogie ef de cIorfe, ceffe efude secforieIIe frs
progmofique, opporfe des eIemenfs de reponses oux quesfions Iegifimes que fous porfeurs de
projef se posenf.
Sons prefendre rempIocer Iefude de morche, Ie creofeur frouvero dons cef expose un
ensembIe dinformofions quoIifofives ef quonfifofives, qui ne consfifue en oucun cos une
mefhodoIogie de creofion ou de reprise denfreprise mois permeffro doffirer son offenfion
sur des ecueiIs quiI ouroif sous-esfimes.
Monobsfonf fouf Ie soin opporfe Io reoIisofion de ceffe efude, nous ne pouvons goronfir dons
Ie femps Ies informofions ef decIinons Io responsobiIife quonf oux consequences resuIfonf de
Ieur usoge.
Efude secforieIIe : Commerce de defoiI de porfumerie ef de produifs de beoufe
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Premire purtie : Dynumique du murch des cosmtiques et
de produits de beuut uugourd'hui,
Efude secforieIIe : Commerce de defoiI de porfumerie ef de produifs de beoufe
7
I, De Iu dfinition du murch Iu pIuce du cruteur
1,1 - De Iu dfinition uu diffrentes fumiIIes de produits de cosmtiques et Ieurs
circuits de distribution
L'ocfivife de disfribufion de porfums ef de cosmefiques esf reperforiee por I'IMSEE sous Ie
code MAF bZ.3E. QuoIifiee commerce de defoiI de porfumerie ef de produifs de beoufe,
ceffe ocfivife comprend nofommenf Io venfe ou defoiI de porfums, de produifs copiIIoires, de
foiIeffe, d'hygine ef de beoufe oinsi que Ies ocfivifes de commerce de defoiI de
porophormocie.
Un produif cosmefique esf une subsfonce ou une preporofion desfinee fre mise en confocf
ovec Ies diverses porfies superficieIIes du corps humoin, nofommenf Iepiderme, Ies sysfmes
piIeux ef copiIIoires, Ies ongIes, Ies Ivres ef Ies orgones genifoux exfernes, ou ovec Ies denfs
ef Ies muqueuses buccoIes, en vue, excIusivemenf ou principoIemenf, de Ies neffoyer, de Ies
porfumer, den modifier Iospecf, de Ies profeger, de Ies moinfenir en bon efof ou de corriger
Ies odeurs corporeIIes (cf. orficIe L.bI3I-I
I
du code de Io Sonfe pubIique).
Quoi quiI en soif, un cosmefique se corocferise foujours por une ocfion superficieIIe, une
ufiIisofion non medicoIe, des ingredienfs ouforises (ou non inferdifs) en vue dun ropporf
risque/benefice qui devroif fre egoI ;ero. En effef, si on peuf occepfer des risques pour
des medicomenfs oyonf un benefice fheropeufique demonfre, iI en esf oufremenf pour des
produifs pour IesqueIs Ie principe de precoufion devroif prevoIoir.
Mofre peou o pIusieurs foncfions :
- "8orrire",
- Profecfrice,
- ImmunoIogique,
- Secrefoire,
- ThermoreguIofrice,
- SensorieIIe,
- Absorbonfe.
I
Lorrfe du 30 juin Z000 fixe Io Iisfe des cofegories des produifs cosmefiques: crmes, emuIsions, Iofions, geIs ef huiIes pour Io
peou (moins, visoge, pieds, nofommenf) , mosques de beoufe, IexcIusion des produifs dobrosion superficieIIe de Io peou por
voie chimique , fonds de feinf (Iiquides, pfes, poudres) , poudres pour moquiIIoge, poudres oppIiquer oprs Ie boin, poudres pour
Ihygine corporeIIe ef oufres poudres , sovons de foiIeffe, sovons deodoronfs ef oufres sovons , porfums, eoux de foiIeffe ef
eoux de CoIogne , preporofions pour Ie boin ef Io douche (seIs, mousses, huiIes, geIs ef oufres preporofions) , depiIofoires ,
deodoronfs ef onfisudoroux. Produifs de soins copiIIoires : feinfures copiIIoires ef decoIoronfs , produifs pour IonduIofion, Ie
defrisoge ef Io fixofion , produifs de mise en pIis , produifs de neffoyoge (Iofions, poudres, shompooings) , produifs denfrefien
pour Io cheveIure (Iofions, crmes, huiIes) , produifs de coiffoge (Iofions, Ioques, briIIonfines) , produifs pour Ie rosoge (sovons,
mousses, Iofions ef oufres produifs) , produifs de moquiIIoge ef demoquiIIoge du visoge ef des yeux , produifs desfines fre
oppIiques sur Ies Ivres , produifs pour soins denfoires ef buccoux , produifs pour Ies soins ef Ie moquiIIoge des ongIes , produifs
pour Ies soins infimes exfernes , produifs soIoires , produifs de bron;oge sons soIeiI , produifs permeffonf de bIonchir Io peou ,
produifs onfirides.
Efude secforieIIe : Commerce de defoiI de porfumerie ef de produifs de beoufe
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AppIique en surfoce, Ie cosmefique inferogif sur Ies differenfes foncfions de Io peou. Les
deux premires foncfions visenf, enfre oufres, defendre Iorgonisme confre Io perfe de
Iiquides ef Iogression des ogenfs exfernes (fonf meconiques que chimiques). Un cosmefique
ne peuf ef ne doif pos ogir en profondeur ef inferferer sur Ies foncfions physioIogiques des
fissus ef des opporeiIs , iI doif ou confroire se Iimifer oux couches superieures de Iepiderme.
Sinon ce produif esf, dun poinf de vue IegisIofif, un medicomenf. Mous voyons dej dembIee
Iecorf enfre Ie cosmefique "regIemenfoire" ef fous Ies discours des Ioborofoires sur Ies
prefendues "ocfions en profondeur" des produifs cosmefiques,
Me sonf pos des produifs difs cosmefiques :
Les soIufions de Iovoge ocuIoire, ouricuIoire, nosoI qui sonf des disposififs medicoux ,
Les Iubrifionfs qui sonf, soif des medicomenfs, soif des disposififs medicoux ,
Les compIemenfs oIimenfoires visee esfhefique (embeIIissemenf de Io peou, des
ongIes, des cheveux, oppeIes impropremenf "cosmefiques por voie oroIe") qui sonf des
produifs oIimenfoires ,
Les fofouoges qui sonf des produifs de consommofion couronfe.
II exisfe des fomiIIes de produifs pour choque foncfion (produifs neffoyonfs, porfums ef
deodoronfs, produifs pour Ie moquiIIoge,) ef pour choque ufiIisofion (produifs pour Ie visoge,
pour Ies cheveux, pour Ihygine bucco-denfoire,), voire por cofegories dufiIisofeurs
(produifs specifiques pour jeunes enfonfs, pour femmes,).
Au sein de chocune de ces fomiIIes, iI y o foufefois des produifs qui, por Ieurs
corocferisfiques ef Ieur composifion, ressembIenf des produifs doufres fomiIIes (ex : un
shompooing, un boin moussonf pour des bebes).
Dons cerfoins cos, Io disfincfion nesf pos due Io foncfion ef Io composifion des produifs
mois des posifionnemenfs morkefing qui ufiIisenf Ie creneou de Io specificife
(psychoIogiquemenf efficoce) pour gogner Ies consommofeurs Ies pIus exigeonfs, ou oyonf un
forf pouvoir dochof (opporifion recenfe por exempIe de produifs qui se posifionnenf pour Ies
seniors).
Enfin, Ies indusfrieIs jouenf sur Io differenciofion qui occompogne Ies reseoux de venfe ef por
consequenf sur Ie focfeur prix.
Les produifs vendus en porfumerie vehicuIenf Iimoge du Iuxe, du rve, du houf de gomme. Les
produifs vendus en phormocie (ef moinfenonf de pIus en pIus en porophormocie) sonf
generoIemenf un prix moyen/houf de gomme, Ieur imoge efonf Iiee Io recherche
phormoceufique ef scienfifique. IIs possenf pour fre de meiIIeure quoIife, porce que Ies
produifs disfribues en phormocie onf efe Ies premiers revendiquer des propriefes
inferessonfes feIIes que "hypooIIergeniques" ou "non comedognes". Les produifs vendus dons
Ies herborisferies sonf prises pour Ieurs corocferisfiques nofureIIes cor Ieur composifion
renferme des herbes ef exfroifs bose de pIonfes, un creneou porfeur, mois souvenf Ies
ingredienfs chimiques ossocies ne sonf pos menfionnes. Quonf oux produifs vendus dons Io
Efude secforieIIe : Commerce de defoiI de porfumerie ef de produifs de beoufe
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gronde disfribufion, grce Ieur prix modere, iIs fouchenf un frs Iorge pubIic, generoIemenf
moins exigeonf ef moins eIifisfe.
De nombreuses onnees dessois comporofifs demonfrenf que Ies quoIifes des produifs
cosmefiques sonf Ioin dfre Iiees ou circuif de disfribufion ou ou prix.
1,Z - Une segmentution issue de critres combins : usuge produit & circuit de distribution
Le morche de Io porfumerie cosmefoIogie esf divise en cinq grondes cofegories qui peuvenf
fre cIossees por ordre decroissonf de Ieur voIeur por unife de voIume (prix moyen ou defoiI,
por mg, por mI).
Mois Ies crifres de segmenfofion sonf ovonf fouf I'usoge du produif ef Io percepfion de Io
voIeur ojoufee que Ies consommofeurs prfenf ceffe cofegorie : voIeur ufiIifoire, voIeur
du bien-fre, voIeur sfofufoire, efc,
Por oiIIeurs, choque cofegorie de produif presenfe une Iogique de disfribufion propre, en
coherence ovec Ies crifres precedenfs.
Le purfum : cofegorie Io pIus imporfonfe ef Io pIus chre, mme si son ufiIisofion por
ses odepfes esf quosi quofidienne. Son circuif de prediIecfion esf Ie seIecfif
(porfumeries, gronds mogosins) mois oussi Io venfe direcfe ef Ies dufy free.
Le muquiIIuge : second sur ce cIossemenf, en roison du produif Iui-mme qu' Io
fechnoIogie ef oux occessoires donf iI esf occompogne pour pouvoir I'ufiIiser. Ceffe
cofegorie joue un rIe de possereIIe enfre Ie monde du porfum ef ceIui du soin : chocun
d'eux presenfonf osse; oisemenf une Iegifimife s'exprimer dons Ie moquiIIoge. Le
premier - Ie monde des porfums - pIuff sur Ies produifs de couIeur (por Io creofion, Io
mode) Ie second, - Ie moquiIIoge - pIuff sur Ies produifs du feinf ef des Ivres (Io
peou). Les circuifs de gronde diffusion onf oujourd'hui pris I'oscendonf sur Ies circuifs
seIecfifs, ef Io venfe direcfe y joue un rIe non negIigeobIe.
Le soin de Iu peuu : en froisime posifion, en roison du poids des produifs de foiIeffe
du visoge, de soin ef du corps ef des soIoires qui firenf Io voIeur unifoire Io pIus
imporfonfe de ceffe fomiIIe pIuff vers Ie bos. Cependonf, Ies soins du visoge formenf
Io mojorife de ceffe cofegorie fondomenfoIe. IIs formenf un segmenf cenfroI,
Iegifimonf une offre des morques qui s'efend sponfonemenf Io foiIeffe du visoge, oux
soIoires ef mme oux soins du corps, ef iIs consfifuenf por oiIIeurs un pivof enfre Ies
cofegories du moquiIIoge ef de I'hygine. Enfin, Ies soins du visoge presenfenf des
voIeurs unifoires en 6 frs eIevees. Le seIecfif opporof comme Ie circuif mojeur, mois
Io phormocie/porophormocie I'europeenne y defienf des porfs de morche
significofives. Lo gronde disfribufion y occupe une porf croissonfe, dominonfe sur Ie
neffoyoge du visoge, sur Ies soIoires ef Ies soins du corps generoIisfes.
Efude secforieIIe : Commerce de defoiI de porfumerie ef de produifs de beoufe
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Les cupiIIuires : recouvrenf des fomiIIes de produifs voIeur unifoire ef impIicofion
differenfes : Io coIorofion donf Io fechnicife expIique so posifion en ffe de Io
cofegorie, Ies soins ef produifs coiffonfs, ef enfin Io gronde fomiIIe dominonfe des
shompoings ef oprs-shompoings, qui opporoissenf pIus comme foncfionnonf dons une
Iogique d'hygine, mois evoIuenf de pIus en pIus vers Io fechnicife ef Io sophisficofion.
Lo gronde diffusion en esf Ie circuif de prediIecfion mois Ies soIons de coiffure jouenf
un rIe mojeur dons Io coIorofion, ef Io phormocie prend ses posifions sur Ies segmenfs
de soin, oinsi que sur Ies shompoings specifiques.
L'hygine toiIette : de vuIeur unituire Iu pIus fuibIe, eIIe engIobe Ies produifs de
neffoyoge du corps, Ies deodoronfs, I'hygine bucco-denfoire ef Ies produifs
specifiques des hommes (essenfieIIemenf Ie rosoge). Lo gronde diffusion ossure Io
gronde mojorife des venfes.
Ceffe segmenfofion ne reprend que porfieIIemenf Io richesse de I'univers des cosmefiques ef
porfums. En effef, eIIe se subdivise en de nombreuses cofegories :
Lo porfumerie oIcooIique : Ies porfums, eoux de foiIeffe, eoux de CoIogne, Iofions Iovonde
/oprs rosoge,
Les produifs de beoufe : Ies produifs de moquiIIoge, Ies produifs de soin de beoufe,
Les produifs copiIIoires : ceux qui Iovenf, ceux qui donnenf Io forme, ef ceux qui soignenf Ie
cheveu,
Les produifs de foiIeffe : o I'on refrouve oussi bien Ies sovons, Ies crmes roser, Ies
denfifrices, Ies deodoronfs, Ies depiIofoires, fous Ies produifs de boins ef de Io douche.
Efude secforieIIe : Commerce de defoiI de porfumerie ef de produifs de beoufe
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TobIeou I : crifres croises de segmenfofion du morche
Z
Segment Usuge Cuructristiques
produits
VuIeur {V}
/ impIicution {I}
Distribution Production
upprovisionnement
Porfums
Senfir bon/pIoire,
offirer, seduire, se
foire pIoisir/rver
Jus eIobores
FIocons/pockoging
sophisfiques voire
Iuxueux
V
I
SeIecfif
Pefifes series
Producfion en Fronce ef
I'efronger ovec des
references ef des sfocks
frs nombreux
MoquiIIoge
EmbeIIir,
fronsformer son
opporence / jouer ef
(se) pIoire (prendre
confionce en soi)
Poudres, fonds de
feinf, crmes ef
fords, bofiers ovec
miroir voire
sophisfiques, fubes
ef fIocons
V
I
0ronde disfribufion
SeIecfif
Venfe direcfe
Peferences frs
nombreuses/pefifes
series
Sife de producfion en
Fronce ef I'efronger
pour Ies morques
seIecfives
Z
Source : Eurosfof
Teint et rouge
a levres,
botiers,
poudres et
mascaras
Rve et
imaginaire
Botiers, poudres
et mascaras
Efude secforieIIe : Commerce de defoiI de porfumerie ef de produifs de beoufe
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Soins
Enfrefenir soigner
so peou/ evifer de
vieiIIir, modifier son
groin de peou, Io
rendre foujours
beIIe ef ecIofonfe ~
opporence ~ pIoire ef
surfouf porofre
jeune
Loifs, Iofions,
crmes, serums,
pour Io pIuporf ovec
des ingredienfs
ocfifs ef
oxygenonfs, en
fIocons, fubes,
voporisofeurs, pofs
V ef I
V ef I
SeIecfif
Phormocies
0ronde disfribufion
Venfe direcfe
Peferences moyennes ef
por grondes series
Sife de producfion en
Fronce ef I'efronger
pour Ies grondes morques
ef pour Ies oufres por
region
CopiIIoires
Lover, coIorer, soigner ses
cheveux/ ovoir une beIIe
cheveIure, pIoire, se senfir
bien, fre Io mode, se senfir
jeune
CoIorofion, soins
produifs eIobores,
ovec des shompoings
simpIes ou ovec
ocfifs
V ef I
I
V
0ronde disfribufion
Phormocies
Rfrences
nombreuses pour
Ies shumpoings
uprs-shumpoings
Iuques geIs ,
Sites de production
prsents pur rgion
Hygine, foiIeffe corporeIIe
Lover, desodoriser,
hydrofer, roser,
epiIer, fre propre,
se senfir frois, ovoir
une peou douce,
Produifs simpIes oux
produifs
sophisfiques ovec
des ocfifs
V ef I
0MS
(Phormocies)
Disfribufion
specioIisee
Peferences nombreuses
Sife de producfion por
region ef/ou por poys
Soins du
visage
Soins corps et
solaires
Produits
nettoyants pour le
visage
Selon les
categories
Coloration, soins
coiIIants (pour
lisser, Iaire des
boucles, brushing)
Shampoing
Efude secforieIIe : Commerce de defoiI de porfumerie ef de produifs de beoufe
13
1,3 - Lu distribution sIective
Le commerce de defoiI frodifionneI foif porfie du secfeur de Io disfribufion seIecfive, donf iI
esf difficiIe de Io dissocier.
Lo disfribufion seIecfive en porfumerie, produifs de beoufe ef soins se corocferise por Io
disfribufion de produifs houf de gomme ef de morques, odopfee por Ies fobriconfs de
presfige. Au nombre de 3 b00
3
, Ies porfumeries seIecfives empIoienf prs de IZ 000 soIories.
PIus de 407 des poinfs de venfe opporfiennenf des enseignes nofionoIes ou infernofionoIes,
des groupemenfs, des fronchises.
Lo disfribufion des porfums ef cosmefiques en Fronce esf sfrucfuree seIon quofre sysfmes
de venfe, consideres comme des morches concurrenfs fondes chocun sur une Iogique propre :
Lu distribution sIective se roffoche gIoboIemenf I'indusfrie du Iuxe : eIIe concerne
des produifs de morque feIs que Dior, Loncme, 0uerIoin, CIorins, Yves Soinf Lourenf,
ChoneI, Esfee Louder, 0ivenchy, efc, Pour disfribuer Ieurs produifs, ces morques fonf
oppeI des porfumeries ef oux gronds mogosins. Les Insfifufs de beoufe consfifuenf
egoIemenf un conoI de disfribufion, pour Ies produifs de soins essenfieIIemenf.
Lu vente conseiI phurmuceutique repose sur un codre juridique desfine profeger Io
specificife ef I'imoge des morques qui Io composenf : necessife de disposer d'un
phormocien confirme ou d'un dipIme de houf niveou dons I'espoce venfe, exisfence
d'une coisse porficuIire, efc... Au cours des onnees I990, foisonf suife I'ouverfure
d'une surfoce du fype phormocie por un odherenf LecIerc de Poifiers en I988, sonf
nees Ies porophormocies, poinfs de venfe independonfs deconnecfes de Io phormocie
officine ou bien incIus dons des surfoces de venfe de gronde disfribufion (mogosins
popuIoires, hypermorches, supermorches). A Io fin des onnees 80, sous I'impuIsion de
Morionnoud, cerfoins porfumeurs onf oussi reference ces produifs. Les morques qui Ies
composenf, jouenf Ie pIus souvenf sur I'imoge croix verfe ef Ies Ieoders sonf Vichy,
Ducroy, Avne, Poc, Lo Poche-Posoy, Lufsio, Meufrogeno, IIorone, efc...
Lu vente directe concerne Ies morques en confocf direcf ovec Ie consommofeur,
frovers des rseuu de dIgu{e}s remunere(e)s por Io morque ef Iivronf
direcfemenf Ieurs cIienfs (Avon, Aurige, Sfonhome, Mufrimefics, efc...), ou bien grce
Iu vente pur correspondunce (Yves rocher, Le CIub des Creofeurs de 8eoufe, efc...).
Cerfoines morques (Yves rocher, Jouvonce, efc...) compIfenf ce disposifif por un
reseou de boutiques ecIusives ou bien por une presence en grond mogosin desfinee
omeIiorer Io visibiIife de Io morque. Les enfreprises qui commercioIisenf Ieurs produifs
en direcf, frovers Ieurs boufiques propres ou un reseou de fronchise (8ody Shop,
L'Occifone, efc...) ne sonf pos compfobiIisees dons Ies chiffres pubIies.
3
Source : Fiche APCE Commerce de porfumerie cosmefique decembre Z00Z
Efude secforieIIe : Commerce de defoiI de porfumerie ef de produifs de beoufe
14
Lu grunde distribution concerne Ies morques soumises Io Ioi commune (donc ne
pouvonf opposer Ie refus de venfe un disfribufeur queI qu'iI soif). EIIe s'oppuie
principoIemenf sur Io disfribufion moderne, hypermorches ef supermorches, ouxqueIs
s'ojoufenf Ies mogosins popuIoires. II fouf nofer que Ies donnees sfofisfiques
4
reIofives
ce sysfme de venfe incIuenf Ies venfes reoIisees frovers Ies suIons de coiffure
qui, por Ieur ospecf fechnique, Io voIeur ojoufee du service opporfe, porficipenf d'une
Iogique fofoIemenf differenfe.
Ces quofre sysfmes de venfe se decIinenf donc frovers des conoux de disfribufion
diversifies, qui se recoupenf porfois :
Les purfumeries , cerfoines qui cuIfivoienf une imoge discounf (fendonce Iourde ou
debuf des onnees 90) onf incIus Ies morques de conseiI phormoceufique voire Ies
produifs de gronde diffusion ,
Les grunds mugusins qui proposenf I'evenfoiI des morques ,
Les puruphurmucies o cerfoines morques d'insfifufs fonf des incursions remorquees
(DecIeor, ThoIgo, efc...) ,
Les SSA