Aquellas empresas o instituciones que cuentan dentro de su estructura
organizacional; con un rea encargada de asegurar que las personas se desempeen en su cargo de acuerdo a lo esperado, tienden a llamarla de diversas maneras; rea, departamento, divisin de Capacitacin, de Formacin, de Desarrollo, entre otras. Lo cierto es que ms all del nombre, el verdadero valor radica en la forma en que conciben su trabajo. Suele suceder que los encargados de esta misin tienen un concepto puro de capacitacin.
As, la labor que cumplen se limita a transferir conocimientos, bien sea porque la persona ocupar un nuevo cargo, o porque debe conocer un nuevo procedimiento. Si bien es cierto que la capacitacin es fundamental en todo proceso de aprendizaje, pues con ella se adquiere el sustento conceptual, tambin es cierto que el entrenamiento es igual o quizs ms importante, pues nos permite practicar aquello que hemos aprendido antes de realizarlo en un ambiente real. El departamento de capacitacin trae consigo al menos, dos beneficios: primero, los errores disminuirn ostensiblemente y, segundo, se encontrarn nuevas y mejores formas de ejecutar procesos y procedimientos. Si acompaa esta formacin con un plan estructurado para motivar a su gente a que mejore continuamente, habr logrado un escenario donde las personas se enfoquen en lograr resultados optimizando recursos. Esta estrategia es su seguro para recuperar la inversin realizada en los ambientes de entrenamiento.
Objetivos
Coadyuvar a que los integrantes de una organizacin, institucin o empresa cuenten con los conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para el ptimo desempeo de las funciones a su cargo, y fomentar su desarrollo integral
Funciones
Aplicar y difundir los lineamientos, polticas y normas en materia de capacitacin y desarrollo del personal. 2. Detectar, coordinar y atender las necesidades de capacitacin y desarrollo del personal, vigilando la ejecucin de los programas correspondientes, e integrar la informacin de la capacitacin de carcter administrativo que se imparta al personal institucional. 3. Promover, elaborar y ejecutar, en coordinacin los programas de, motivacin e induccin, que sean necesarios para el mejor desarrollo del personal y los destinados a optimizar el ambiente de trabajo.
4. Difundir y promover programas de capacitacin y desarrollo que refuercen los Conocimientos, habilidades y actitudes del personal, y fortalezcan el desempeo de sus actividades, ya sea que se impartan directamente por el Instituto u otras instituciones.
5. Proporcionar el anteproyecto del programa presupuesto anual, considerando los captulos, conceptos y partidas que incidan en las funciones de capacitacin y desarrollo del personal.