MEMORANDUM

Es aquel escrito que se usa para intercambiar informacin entre diferentes departamentos
de una empresa, con el propsito de dar a conocer alguna recomendacin, indicacin,
instruccin, disposicin, etc. Generalmente este tipo de escrito contiene las siguientes
partes: el nombre de la persona a quien va dirigido, el nombre del remitente, la fecha, el
asunto, el texto y la firma del remitente. Su redaccin debe ser breve, clara y precisa; Hay
empresas que mandan a imprimir sus formatos de memorndum de acuerdo con sus
necesidades, con un encabezamiento especial. El memorndum, al igual que en el
lenguaje coloquial se le denomina memo, Se usa internamente para pedir o entregar
informacin de manera rpida y sumaria. Esta comunicacin constituye la va ms prctica
para la tramitacin y ejecucin de rdenes funcionarias u otra clase de materias. Por lo
mismo, en los servicios pblicos el memorndum ha reemplazado a las notas. El
memorndum tiene la ventaja de identificar inmediatamente a los tres factores bsicos de
la comunicacin: EMISOR, RECEPTOR Y MENSAJE.
Generalmente el memorndum se utiliza para lo siguiente:
Conocimiento y devolucin
Conocimiento y archivo
Peticin de mayores antecedentes
Solicitud de informe
Remisin de informe
Dictado de resolucin, etc

EL OFICIO
El oficio es "una comunicacin escrita, referente a los asuntos del servicio pblico en las
dependencias del Estado y por extensin la que media entre individuos de varias corporaciones
particulares sobre asuntos concernientes a ellas".
Dentro de la amplitud que ofrece la exposicin de las ideas, puede contener los ms variados
temas. Lo distingue la sobriedad en el estilo, lo cual se debe a que las comunicaciones oficiales
pretenden regular el despacho de los asuntos del Estado en todos los casos que requieren
constancia escrita.
Los elementos del OFICIO son:
1) MEMBRETE: nombre de la institucin que gira al oficio.
2) CUADRO CLASIFICADOR: Datos de la clasificacin para registro y archivo referentes a la oficina
emisora que pueden ser los siguientes:
ASUNTO: Sntesis de las principales ideas contenidas en el texto.
MESA : La oficina que enva el oficio
NUMERO: El nmero que se le designa al documento.
3.- DESTINATARIO. La persona o dependencia a quin nos dijimos, con sus datos de ubicacin y
puesto que desempea.
4.- INTRODUCCIN
5.- TEXTO o DESARROLLO
6.- DESPEDIDA
7.- LUGAR Y FECHA
8.- LEMA: Leyenda que utiliza la dependencia (se escribe con maysculas y entrecomillado), por
ejemplo. PIENSA Y TRABAJA SUFRAGIO EFECTIVO, NO REELECCIN
9.- ANTEFIRMA: es la anotacin del nombre y cargo o categora del firmante (se escribe con
maysculas).
10.- FIRMA o RUBRICA: Es la palabra o letra manuscrita que nos identifica.
11.- REFERENCIAS FINALES: son las iniciales que anotamos como C.C.P. (copia carbn para), esto
nos sirve para facilitar los datos de archivo o copias que se envan y a quien.
12.- INICIALES DE RESPONSABILIDAD


LA SOLICITUD
La solicitud es un documento por medio del cual se pide el goce de un derecho, beneficio
o servicio que se considera que puede ser atendido.
PARTES DE UNA SOLICITUD

La solicitud es un documento que tiene una estructura muy peculiar y son:
1.-Sumilla: es el resumen del pedido. Se escribe en la parte superior derecha del papel. La sumilla
es importante por en muchas cosas se evita la lectura de todo el contenido de la solicitud.
Ejemplos: SOLICITO: Examen de subsanacin
2.-Destinatario: Es la persona o entidad a quien se dirige la solicitud, debe escribirse despus de la
sumilla y todo en mayscula.
Ejemplos: SEOR DIRECTOR DEL COLEGIO
3.-Iniciales de tratamiento y cargo de la autoridad
Ejemplo: Seor Director (SD)
4. Presentacin del solicitante: datos o referencias personales, tales como

Nombres y apellidos completos
Ciudadana
Edad
DNI (documento nacional de identidad)
domicilio.
En esta parte termina con una expresin de cortesa.


Ejemplo
Patricia Gonzales Pacheco, peruana, de 23 aos de edad, con DNI N 26639848, domiciliada en el
Jr..Alfonso Ugarte N 298, Cajamarca, a usted con toda consideracin expongo lo siguiente:
5.-El texto, cuerpo o peticin: Es el asunto argumentativo que consta de dos partes:

La parte considerativa en la que se hace referencia del motivo a los dispositivos legales
vigentes por los que se solicita.
La peticin correspondiente que se afianza con la inclusin de los documentos requeridos
para tal efecto.
Ejemplo:
Que deseando continuar mis estudios, solicito se digne autorizar se me otorgue mi certificado de
estudios del 5to ao A cursado y probado enpara el efecto, acompao el recibo de pago en
tesorera y las fotografas correspondientes.
6.-La despedida o conclusin: Llamado tambin pie. Consta de dos partes:
a) Menciona lo expuesto en la solicitud
Ejemplos:
Por lo expuesto:
b) Son expresiones de agradecimiento por la atencin que se d al documento y se termina
haciendo mencin a la justicia.
Ejemplo:
A usted suplico atender a mi solicitud por ser de justicia.
7.-Lugar y fecha.Se escribe al pie de la despedida y en la parte central a la derecha:
8.-Firma.