Ano I - N 02 - Julho de 2001 - Bimensal - Maring - PR - Brasil - ISSN 1519!

1"#

$ ass%dio moral& a mi'ro(iol)ni'a do 'o*idiano + no*as so,re o
-ro*o.as'ismo in(is/(el
*
Raymundo de Lima
**

"O que no me mata me fortalece" (F. Nietzsche)
"O inferno so os outros" ( J.-P. Sartre)

$ recente projeto de lei que tipifica o ass%dio se0ual, no Brasil, deixa escapar outro tipo de assdio mais
abrangente e mais perigoso para a sade mental da populao: o ass%dio moral.
1anado na Frana em 1998 e no Brasil, pela Ed. Bertrand Brasil, 2000, o livro da psicanalista francesa Marie-
France Hirigoyen, "Assdio moral: a violncia perversa no cotidiano", no de auto-ajuda, mas nos leva a
abrirmos os olhos para com pessoas, grupos e instituies perversas que no mnimo tramam para tirar o nosso
tapete. O livro no estimula a parania, mas situa o ass%dio moral dentro da estrutura perversa, que anda a
solta por a ganhando os espaos sociais e atazanando a vida da maioria da populao.
$ ass%dio moral, por definio, um tipo particular de abuso de poder que acontece de modo sofisticado e
sutil de uma pessoa sobre outra, tomada como vtima. O assediador moral ou "perverso narcisista" (sic!) pratica
compulsivamente a "conduta abusiva, manifestando-se sobretudo por comportamentos, palavras, atos, gestos,
escritos que possam trazer dano a personalidade, dignidade ou integridade f!sica ou ps!quica de uma pessoa""
#HIRIGOYEN, 2000: p.65) Noutras palavras, quando algum em -osi23o de -oder (patro, chefe, professor,
mdico, psicoterapeuta, etc.) usa de palavras e/ou aes ambguas (pouco claras de sentido, sutis) que no so
imediatamente percebidas como sendo agressivas ou destrutivas, porque outras mensagens , emitidas
simultaneamente com elas se confundem e, por isso mesmo, terminam por atingir o moral, a auto-estima e a
segurana de outrem. A vtima indefesa, introjeta em seu psiquismo esse "veneno", causando-lhe efeitos que
vo desde a dvida sobre sua competncia, sentir-se magoada consigo, at podendo disparar uma depresso j
latente. H casos comprovados de suicdios em que houve assdio moral.
$ conceito oportuno nesses tempos ps-modernos, de trao narcsico-individualista que vivemos, pois procura
abranger as microviolncias ou violncias invisveis do cotidiano que sofremos quer com pessoas, quer com
grupos e na convivncia intra institucional. Observo por minha conta que, se no jogo entre as classes sociais
existe a ideologia dominante, no jogo microssocial (que compreende pessoas e grupos investidos de poder
versus os despossudos do mesmo) que tende a acontecer o assdio moral. Desse modo, um chefe no trabalho
poderia abusar da posio hierrquica para com seu subalterno, um graduado das foras armadas com um
menos graduado, um mdico pode cometer assdio moral com seu cliente e com funcionrios, um professor
(que tem o poder de saber e de controle de turma, das notas, etc.) poderia estar cometendo assdio moral com
um aluno ou a turma toda. At um psicoterapeuta de estrutura perversa poderia abusar da fragilidade de seu
cliente, com intervenes que em vez de melhor-lo psiquicamente o faz piorar na sua condio clinica.
$ assdio moral calculado e dirigido pelo agressor que deseja destruir outra pessoa de modo limpo, isto ,
"sem que $a%a uma gota de sangue ou um gesto mais brutal" a tal ponto de terminar por provocar um
verdadeiro "assassinato psquico"#sic!&, sem que os que esto ao seu lado sequer percebam. Quando o assdio
moral acontece no trabalho, poder causar danos a vtima, tais como: colocar em perigo seu emprego,
desqualific-lo, degrad-lo de seu ttulo, etc. Por exemplo, um funcionrio, antes acostumado a almoar com
colegas, se v isolado na mesa, comendo sozinho. Antes, chamavam-no para jogar futebol, agora "esquecem"
de cham-lo. H poucos dias, pertencia a um grupo de trabalho, agora os membros desse grupo no mais fala
com ele e, nem ele sabe qual o motivo desse afastamento.
4scolas, universidades e institutos, ao mesmo tempo que so reconhecidos por serem centros de excelncia de
ensino e de pesquisa, tambm tendem ser ambientes carregados de situaes perversas com pessoas e grupos
que fazem verdadeiros plantes de assdio moral. Com uma vantagem adicional: so ainda mais sofisticados
nos atos de violncia invisvel, cuidando-se ao mximo para causar dano ao colega sem deixar pista. Por
exemplo, um professor universitrio (A. A.) da Unicamp, revelou que vinha sendo desmoralizado por colegas
(mestres e doutores) por ter elaborado uma teoria que ia contra o que os colegas pregavam. Um dos opositores
chegou a chamar os alunos de A., um por um, e os advertiu de que se aceitassem aquela teoria, poderia
prejudic-los no futuro. [Vejam como nesse caso, o ato perverso imprime na metacomunicao ser "bom", o que
Sizek (1990) chamou de "moral cnica". Os assediadores morais, s vezes deixam escapar pistas ao dizer que:
"no nada pessoal", ou que "fao assim para o bem de todos", etc]. Mas, continuando, A. passou a ser visto
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com reservas dentro do departamento; pedidos de bolsa foram recusados. "Eu fiquei to deprimido com a
rejeio que at pensei em deixar a carreira cientfica", desabafou revista 'sto (n.1554, 14/07/99).
Ass%dio moral e .as'ismo
Muitos ainda pensam o .as'ismo somente como um regime de Estado. Debatido numa mesa-redonda em 1980,
o psicanalista Narcilo Mello Teixeira (1980), declarou que o fascismo no perigoso apenas quando se torna
fascismo de Estado, mas, tambm quando praticado nas violncias invisveis e sem sangue que acontecem no
dia a dia. Como ningum quer assumir os seus atos fascistas, o principal mecanismo utilizado a denega23o.
Algum que se auto-engana ser bom, tico, sente o horror quando se desmascara fascista. Os atos fascistas tm
origem numa estrutura perversa. Como tal, ao recusar ver o outro como ser, denigre-o em coisa. Preocupado
com a ascenso do fascismo na Europa, denominado de "nova direita", o pensador e semilogo italiano,
Umberto Eco
[1]
, props em 14 pontos que aprendssemos a identificar os sinais de "protofascismo" na nossa
sociedade. Em -rimeiro lugar& reconhecer que sintomas protofascistas no discurso contemporneo pouco tem a
ver com o nazismo. Por exemplo, enquanto o antigo nazismo, porque esse ltimo tem uma teoria do racismo,
tem uma filosofia da vontade de poder e do (bermensc$ (Superhomem), o .as'ismo no tem teoria, s retrica
e ao pela ao. No fascismo, diz Eco& 5n3o h lu*a -ela (ida mas (ida -ela lu*a5 Ou seja, o gozo
individual e patolgico do fascismo se realiza no seu estado permanente de beligerncia e intolerncia.
Segundo, o protofascismo pode ser facilmente reconhecido e sentido naquelas atitudes calculadas para gerar
ansiedades persecutrias nos indivduos. 6er'eiro, o ato protofascista independe de colorao poltica. Pode ter
desde inspirao nazista, mas tambm pode estar presente em atitudes polticas que se dizem anarquistas,
democrticas e at mesmo as socialistas, ecolgicas, etc. Observa-se que o fascismo na contemporaneidade se
sofistica em microviolncias no cotidiano, tal como nos diversos casos de abuso do moral alheio "sem
aparecimento de sangue" mas, que poder chegar a fazer violncia explcita traumtica ou sangrenta, bastar
apenas que o momento histrico facilite a sua expresso. Uma comparao rpida ilustra a extenso danosa de
um nazista s)in$ead e um intelectual de bons modos. Um s)in$ead ao cometer atos brutais de coisificao de
um determinado grupo cultural humano, comparado a um indivduo bem preparado de conhecimentos e bem
situado socialmente, mas incapaz de dialetizar idias e de convivncia com as diferenas humanas, ao usar o
instrumento do assdio moral pode causar mais dano psquico que o s)in$ead. Os perversos narcsicos morais e
os norm7*i'os, que Roberto Crema considera "esclerosados no pensamento", causam mais destruio psquica
que as pessoas despreparadas ou psiquicamente doentes.
4m resumo, segundo a autora, os traos marcantes do assdio moral so: a) um ato perverso contra o outro; b)
visa ating-lo no ponto em que a vtima se destaca e mais sofreria; c) sua inteno velada destruir a pessoa,
comeando por min-lo no seu moral e na sua estrutura psquica; d) o "homicida psquico" cuida em no deixar
pistas de sua violncia, isto , a vtima fica impossibilitada de reagir a violncia sofrida, quer porque fica presa a
dvidas, quer porque sente um *emor re(eren'ial pelo assediador; e) Sua situao se agrava quando no se
sente apoiada pelas pessoas que ela compartilha sobre o perigo vivido. Essas pessoas costumam no acreditar
no relato da vtima, pensam ser exagero, parania, ou que ela fez por merecer. Se a vtima recorre a uma
psicoterapia ou anlise que tem por princpio clnico descartar o que fato social e hipervalorizar o
intrapsquico, certamente vai responsabilizar a prpria vtima pela situao e, obviamente, tender a piorar o
seu estado psquico. Maria Helena Khner, pergunta nas "orelhas" do livro: "quantas pessoas j foram assim
aniquiladas, quantas esto sendo moral e psiquicamente destrudas por assdio moral?"
$ livro de Hirigoyen quase um manual para reconhecermos e prevenirmos nossa sade mental e social nas
vrias situaes e contatos humanos que obrigatoriamente temos que passar no dia-a-dia. Apesar de
psicanalista, a autora no desenvolveu a pesquisa tomando o caminho psicanalticamente correto, mas sim o de
(i*im7loga Esclarece que: "A *itimologia uma disciplina recente nos +stados (nidos, e inicialmente era
apenas mais um ramo da criminologia" +la consiste na an,lise das raz-es que levam um indiv!duo a tornar-se
v!tima, dos processos de vitimiza.o, das consequncias que isso traz para ele e dos direitos que pode
reivindicar" /a 0ran.a, e1iste forma.o para esta especialidade desde 2334, levando a um diploma universit,rio"
+sta forma.o destina-se aos mdicos de emergncia, aos psiquiatras e psicoterapeutas, aos %uristas, bem como
a todas e qualquer pessoa que ten$a como responsabilidade profissional a a%udar as v!timas"" Como j sinalizei,
acima, a autora faz um alerta: se essas vtimas esto em anlise h uma tendncia de alguns analistas que s
levam em considerao o intrapsquico, no levar em conta toda a situao real ou acontecida. S interpretar
at que ponto elas prprias foram responsveis pela agresso que sofreram, at que ponto inclusive a
desejaram, mesmo inconscientemente, poderia estar piorando a situao de abalo psquico do paciente. O
perigo vai mais alm de simples alienao da realidade objetiva dos fatos pelo profissional, "pode acontecer
que, com sua $esita.o em nomear o agressor e o agredido, reforcem a culpa na v!tima e, com isso, agravem
seu processo de destrui.o". Assim, considera a autora que os mtodos psicoterpicos clssicos no seriam
suficientementes para ajudar a vtima de assdio moral.
8on'lu/ndo
Penso que, a autora ao criticar a psicanlise acerta no varejo mas no no atacado. 5rimeiro, ponto sabido
entre psicanalistas que a psicanlise no uma tcnica apropriada para tratar de es*ru*uras -er(ersas& ou
mesmo em ambientes em que o trao da perverso predomina. Por exemplo, nas penitencirias no realizam
psicanlise genuna. 6egundo, Freud, muito pouco se interessou pela perverso (sexual ou moral) salvo quando
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precisou fazer contraponto com as neuroses. O mesmo desinteresse ele tinha com as psicoses. Sua obra como
um todo e sua clnica tem as neuroses seu solo principal de investigao ou anlise. Quando apareceu C. G.
Jung (1906-8), Freud, manteve a expectativa desse psiquiatra suo levar a psicanlise "para alm do gueto
judeu e do campo das neuroses". Terceiro, seria oportuno observar que a autora dirige suas crticas a um tipo
particular de psicanlise que preferiu ficar alienada da coisa social. a psicanlise influenciada pelo
cientificismo, que at hoje faz o corte epistemologicamente dogmtico: s ouvir o intrapsquico e acreditar estar
fazendo interpretaes "objetivas"
[2]
. Essa a psicanlise dos cosultrios de classe mdia e alta, das
formaes carssimas que criaram um "baronato da psicanlise" no Brasil, denunciado nos anos 70 por Hlio
Pellegrino, Eduardo Mascarenhas e Wilson Chebabi, enfim, uma psicanlise que nunca teve interesse em ir
aonde o povo est, conforme verso musicado de Milton Nascimento. Essa clnica analtica que fez opo pelos
ricos, teve que se alienar tanto do social desfavorecido como do compromisso de fazer uma crtica ideologia
dominante presente em nosso cotidiano atravs das influencias da mdia, no individualismo, no consumismo, do
academicismo, etc.
9ando esse desconto a autora, ainda assim, um excelente livro pela novidade do tema e os fartos exemplos
que apresenta. Na minha opinio, a obra vai mais como um instrumento de apoio para fazermos exerccios da
suspeita quanto ao campo psicossocial, que pela estruturao epistemolgica enquanto corpo terico. As vezes,
as colocaes tericas aparecem um tanto repetidas no decorrer da leitura da obra, mas, terminamos sendo
recompensados pelos inmeros exemplos e dados, que no mnimo leva qualquer leitor a fazer sua prpria
identificao. Trata-se de uma obra cujo valor reside na -romo23o da sa:de men*al. S para lembrar, uma
pesquisa inglesa aponta que 61% das queixas de estresse no pas devem-se a: chefias incompetentes, assdio
moral e presso. Na Inglaterra, doenas do trabalho provocadas por assdio moral causam prejuzos
equivalentes a 24 bilhes de reais por ano (Isto , 14/7/99).
$xal, que uma obra como essa no s diminua o estresse em nossos locais de trabalho, mas pode
efetivamente ajudar a transformar as "ralaes humanas" em autnticas relaes humanas em casa, na rua e
no trabalho.
* * *
Abaixo, seguem algumas situaes de ass%dio moral:
Nas si*ua2;es mais am-las da so'iedade<
"Voc uma nulidade". A vtima, se j no anda bem com sua auto-estima, poder introjetar mais esse dado. "
mesmo, eu sou nulidade" e, vai-se anulando realmente. Estratgias desse tipo, alerta a autora, so destinadas
a rebaixar o outro para ele se enaltecer. Noutras palavras. "para manter a cabea fora d'gua ela tem que
afundar o outro" (p. 120).
em rela23o =s mulheres, so inmeras situaes apontadas pela autora:
uma garota bonita que sai com um homem mais velho uma puta;
uma mulher exigente vira uma mal-amada;
uma apresentadora de televiso famosa forosamente dormiu com todo mundo para chegar a este posto;
uma colega de trabalho bem-sucedida deve ter "passado por alguma cama". (p.120)
nas diversas situaes entre pessoas em que h "vampirismo psquico"
em .orma de ra'ismo< exemplo 5'rioulo -arado % sus-ei*o& 'orrendo % 'ul-ado", assim est gravado nas
paredes de muitas escolas de poltica" (CHAU, 1984: p. 228)
em forma de "vampirismo emocional" (A. Bernstein) ou "vampirismo psquico" (S. Karangulla). Tambm, nos
estados de "transe grupal" ou "efeito de grupo (J. Wood), popularmente conhecido como "caa s bruxas".
Na -ol/*i'a
No recente episdio poltico que envolveu o procurador Joaquim Francisco e o senador Antonio Carlos
Magalhes. O casal de colegas do procurador, no depoimento, colocou o procurador Francisco em posio de
ridculo perante a opinio pblica. Sua honestidade e paixo de "passar o pas a limpo" terminou fazendo
vtima de assdio moral no perigoso jogo poltico do planalto. Por trs de todo episdio, o senador ACM foi quem
saiu vitorioso, pois nada foi tecnicamente comprovado contra ele, em que pese que ningum nesse pas o ache
santo.
No *ra,alho<
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denegrir ou ridicularizar um colega diante dos outros, ex: "Fulano muito bom profissional, pena que gay..."
debochar de seus pontos fracos
fazer aluses desabonadoras a seu respeito, sem nunca explicit-las.
pr em dvida sua capacidade de avaliao, de deciso.
EM REUNIES DE EMPRESA, DE CONDOMNIO, DE ESCOLA OU UNIVERSIDADE, ETC. relativamente fcil
identificar um -er(erso nar'isis*a >ou assediador moral? em locais de trabalho. Seu estilo de ser, as vezes
silenciosa outras sendo inconveniente, cria uma atmosfera ruim nas reunies, impedindo o seu natural avano,
por vezes fazendo-a arrastar-se para alm do tempo necessrio ou causando uma discusso intil e vazia de
contedo. Uma vez terminada a reunio ou dia de trabalho, a maioria se sentir exausta e atomatizada a estar
"ligada" s coisinhas da reunio ou do trabalho. No entanto, o perverso narcisista, continua "ligado" e
"energizado", maquinando uma forma de retaliar, de vingar-se de algum ou do grupo. OBS: No se trata de
algum de estrutura psictica paranica, nem de histricos (teatrais, que "latem e no mordem". $ -er(erso
moral n3o la*e e morde sem sangrar Por exemplo, faz de um colega - as vezes, um amigo de antes- uma
vtima. Nega sua existncia em palavras, ou meias-palavras, aluses, insinuaes e atos, at finalmente causar
efeitos de destruio da vtima.
O perverso narcisista aquele que lana dvidas sobre a competncia, a moral, a idoneidade de algum que
tem boa imagem no social.
Quando o chefe confia vtima tarefas inteis ou degradantes, estaria cometendo um abuso moral. A autora
conta o caso de uma pessoa com ttulo de Mestrado que foi incumbida de colar selos em local de trabalho exguo
e mal ventilado (p. 80).
Por falar nisso, qual estagirio de n/(el su-erior no foi vtima dos colegas mais antigos ou do chefe, de ter
que organizar arquivos da empresa?
4m 'asal<
Quando um casal vive uma situao em que os papis no esto definidos. Um no sabe qual o
posicionamento do outro na relao. Costuma ser um relacionamento limite que "no ata nem desata" e deixa
um sem saber qual o seu papel na vida do outro. Um deles, ao tomar conscincia e se vendo como vtima,
pensa : "que sou para ele, j que no sou sua mulher, nem sua noiva, nem sua namorada ?" (p. 25).
Na fico de Cristiane de Rocheford, O repouso do 7uerreiro (Ed. Abril), teorizado pelo psicanalista Jos Bleger,
em 6imbiose e ambig8idade (Ed. F. Alves), alm da simbiose vivida pelo casal, ele o assediador moral da
personagem, sua vtima.
Na es'ola<
A professora diz a um menino, seu aluno: "Voc um menino inteligente, apesar de ser negro".
Jane Elliott, a professora americana que inventou um ousado projeto para eliminar o -re'on'ei*o ra'ial, que
virou documentrio, 5$lhos a@uis5& chama ateno nas dinmicas de grupos que os negros nos Estados
Unidos, desde pequenos at quando idosos so tratados de "boy", isto , "garoto", "moleque", pelos brancos
racistas. Esse tratamento s tende a minar a auto-estima dos negros desde criancinhas; fora-nos a
sentirem-se infantis sempre, nada responsveis e pouco capazes como cidados.
Na uni(ersidade<
Professores que prestavam servios em outro departamento "x", na mesma universidade, foram vtimas de
assdio moral quando trabalhando normalmente, sem nenhum motivo ou comunicado oficial, ficaram sabendo
pela imprensa da cidade que esse departamento "x" tinham aberto concurso para seleo de professores
daquela disciplina. Finalmente, a seleo aconteceu, outros professores foram contratados e jamais os
professores, nem o departamento a que pertenciam foram comunicados de tal deciso do outro departamento.
Portanto, esse mais um exemplo de assdio moral entre departamentos numa instituio.
So,re a -re(en23o do ass%dio moral:
"O assdio se instala quando o dilogo impossvel e a palavra daquele que agredido no consegue fazer-se
ouvir. Prevenir , portanto, reintroduzir o dilogo e uma comunicao verdadeira"(p. 200).
Psiclogos e psiquiatras treinados em vitimologia, podero ensinar as vtimas a "metacomunicar", isto , a
comunicar sobre a comunicao, a fim de eles saibam intervir antes que o processo se instale, fazendo dar
nome ao que no outro irrita o agressor, fazendo-o "ouvir" o ressentimento de sua vtima.
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* Trabalho apresentado no II Encontro de Psicologia Social "Subjetividade e ao",
promovido pela Associao Brasileira de Psicologia Social, em 26/ 05/ 2001, em Maring,
Pr. Texto base para matria jornalstica escrito pela jornalista Ariana Zahdi, de "O dirio do
norte do Paran", Maring, de 27/05/2001. Tambm texto base para debate na TV cidade,
em Maring, em 29/jun/2001.
**
Professor do DFE-UEM (9rea de :etodologia e ;cnica de 5esquisa) e membro da
BFC-Centro de Psicanlise, de Curitiba.

_____________________
[1]
ECO, U. A nebulosa fascista. In: 0ol$a de 6" 5aulo-:ais!, 14/05/95.
[2]
Observo que esse modo de operar clinicamente a psicanlise, parece querer
compensar sua alienao com excessos de interpretaes (interpretoses),as vezes
to ridculas que fazem rir os alunos em formao nas universidades e o prprio
paciente diante do seu analista.

Re.er)n'ias ,i,liogr.i'as<
CHAU, M. O que represso se1ual. SP.: Brasilense, 1984, p. 228
ECO, U. A nebulosa fascista. In: 0ol$a de 6" 5aulo < :ais!, 14/05/95.
HIRIGOYEN, M.-F. (2000) Assdio moral: a violncia no cotidiano" Rio de Janeiro: B. Brasil,
SIZEK, S. (1990) +les no sabem o que fazem" O sublime ob%eto da ideologia" Rio de Janeiro: Jorge
Zahar.
TEIXEIRA, N. M e outros. (1980) Psicanlise e fascismo. In: 5sican,lise e pol!tica. PUC-Rio.
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