DIDATIC SA.

Didatic es una empresa que nace a mediados de la dcada de los aos 90 conformada por 2
matrimonios: Pedro Morelli y Alberto Ibarra y sus respectivas esposas, Mara e Irma.

Es una juguetera que focaliz su negocio en la comercializacin de juguetes inteligentes,
educativos e innovadores con el propsito de ofrecer material idneo y equipamiento didctico
para el campo de la educacin y sus profesionales.

Prendi bien en el mercado argentino en funcin de ofrecer un producto creativo que la
diferencia de las jugueteras existentes. En el momento de su lanzamiento la competencia
estaba conformada por un solo competidor que, en realidad, lo era a medias porque venda
juguetes tradicionales y haba ampliado su oferta con algunos juguetes didcticos.

En la actualidad tiene mayor competencia pero la empresa busca diferenciarse y no se limita a
vender solamente juguetes sino tambin juegos de ingenio de creacin propia y tambin
videos, en castellano e ingls, para un pblico que va desde bebs hasta escolares primarios.

Tiene instalados 3 locales: dos en Capital Federal, en avenidas de gran concurrencia de gente
y 1 en la zona norte del conurbano, en la localidad de Martnez.

La venta de productos est orientada hacia un segmento de clase media alta ya que los precios
no son econmicos, pero se corresponden con la calidad que ofrecen y con la creatividad que
representan.

Uno de los socios Pedro, dirige la fbrica que est instalada en la localidad de Florida que
cuenta con 15 personas que se encargan de la produccin y de la parte administrativa del
negocio. La hija de Pedro, Pilar, que es diseadora colabora en el diseo de los productos. La
parte administrativa la conduce la esposa de Pedro que es contadora.

La parte de comercializacin la lleva adelante Alberto y cuentan con vendedores que tienen la
particularidad de ofrecer un valor agregado al negocio ya que tomaron a maestras jardineras y
fueron asesoradas por psicopedagogas. Irma, la esposa est a cargo de uno de los locales; los
otros cuentan con encargados de venta con experiencia, aunque con uno de ellos estn
teniendo problemas por quejas del personal a su cargo y de algunos clientes. Evalan la
posibilidad de despedirlo.

Tuvieron algunos inconvenientes con la recesin que se dio a partir del ao 1998 y
principalmente con la crisis del ao 2001, que le disminuy las ventas pero en funcin de la
diversificacin que agreg juegos y videos pudieron superarla.

Las relaciones con el personal son buenas; no han tenido demasiados conflictos y fueron
convenientemente superados o estn en vas de superarse.

Sin embargo, existen algunos roces entre las esposas de los socios, tambin socias, aunque
con menor porcentaje. Estos roces, si bien no llegaron a peleas, estriban principalmente en la
diferente personalidad de ambas. Mara es ms retrada, ms conservadora y pone mucho
empeo y cuidado en la parte financiera. Irma, por el contrario es ms abierta, ms
espontnea, ms proclive a tomar decisiones asumiendo riesgos. Entre los socios varones hay
buena sinergia ya que son amigos desde hace aos.

Actualmente, si bien las restricciones a las que se ve sometido el mercado como consecuencia
de la poltica econmica del estado, repercute en el negocio, especialmente en el aumento de
los costos de fabricacin y mano de obra, siguen adelante ya que los productos que
comercializan son muy reconocidos y aunque financieramente estn ms limitados, pueden
manejarlo.

Incluso, estn evaluando, la posibilidad de extenderse franquiciando el producto y cuentan con
algunos interesados, entre ellos profesionales de psicologa y algunas mujeres que los
conocieron como clientes que vienen del mundo corporativo y quieren intentar dedicarse a un
negocio distinto.

Se pide:
1. Realizar la matriz EFE
2. Realizar la matriz EFI
3. Realizar la matriz MPC
4. Realizar la matriz FODA




































1. EFE - FACTORES EXTERNOS CLAVES
N OPORTUNIDADES VALOR CLASIFICACION
VALOR
PONDERADO
1 Posibilidad de mejorar e innovar constantemente la diversificacin de productos, debido a la competencia 0.10 3 0.30
2 Reducir costos y tiempo de produccin utilizando tecnologas 0.10 3 0.30
3 Incremento de la buena imagen de DIDATIC S.A. por la referencia y recomendaciones de sus clientes. 0.10 4 0.40
4 Se pueden aprovechar grupos cercanos y externos al segmento de clase media alta. 0.05 2 0.10
5 Incremento de oficinas para ampliar la cobertura, buscando incrementar sus ingresos. 0.05 2 0.10
6 Utilizar el comercio electrnico y las redes sociales para incrementar las ventas. 0.05 2 0.10
7 Ayuda a los profesores a hacer su trabajo mas entretenido, es un incentivo para la mejora de la calidad educativa 0.05 4 0.20
8
Los juguetes educativos, son de gran importancia en el desarrollo de las habilidades fsicas, el uso del lenguaje, la expresin personal, como base de la
educacin. 0.10 3 0.30
0.60 1.80
N AMENAZAS VALOR CLASIFICACION
VALOR
PONDERADO
1 Incremento de los costos, precios de produccin y mano de obra, debido a las polticas econmicas del estado 0.10 2 0.20
2 Alteracin del clima laboral por las discrepancias entre esposas de socios, vendedores y empleados. 0.05 2 0.10
3 Los costos altos impiden utilizar tecnologa, pero tampoco conviene quedarse atrs. 0.05 2 0.10
4 La estabilidad econmica y mundial puede alterar la situacin financiera y el emprendimiento de la empresa. 0.10 2 0.20
5 La innovacin de productos y la posibilidad de franquiciar la marca, puede alterarse con los cambios de las polticas econmicas del gobierno. 0.05 2 0.10
6 Dependencia de terceros para garantizar la calidad del servicio. 0.05 2 0.10

0.40

0.80
1.00 2.60

EL VALOR PROMEDIO DE 2.6 INDICA QUE LA EMPRESA RESPONDE BIEN A LAS OPORTUNIDADES Y AMENAZAS.


2. EFI - FACTORES INTERNOS CLAVES
N FORTALEZAS VALOR CLASIFICACION
VALOR
PONDERADO
1 Tiene buena imagen, porque comercializa productos de calidad. 0.15 4 0.60
2 Contar con profesionales de psicologa, y algunas mujeres interesados en la venta de los productos de la empresa. 0.15 4 0.60
3 La empresa va a la vanguardia con el desarrollo Tecnolgico, que le permite diversificar productos y mercados. 0.10 4 0.40
4 Cuenta con locales donde transitan gran concurrencia de gente. 0.10 3 0.30
5 Tiene vendedores con experiencia que ofrecen un valor agregado al negocio. 0.10 3 0.30
6 Las relaciones con el personal y entre los socios varones son buenas. 0.05 3 0.15
0.65 2.35

N DEBILIDADES VALOR CLASIFICACION
VALOR
PONDERADO
1 Ser una empresa familiar puede afectar el trato formal y el buen funcionamiento de la empresa. 0.10 1 0.10
2 Las discrepancias entre las esposas de los socios, pueden generar controversias 0.05 1 0.05
3 Algunos encargados de venta tiene problemas por quejas del personal a su cargo y de algunos clientes 0.05 2 0.10
4
Inexistencia de un sistema que promueva, identifique y difunda permanentemente las innovaciones
0.05 2 0.10 educativas; y de una poltica de incentivos por cumplimiento de metas de ventas
5 Falta de liquidez para invertir en infraestructura, nuevas plantas de fabricacin, que impida estancar el desarrollo de la empresa. 0.10 1 0.10

0.35

0.45
1.00 2.80

EL VALOR PROMEDIO DE 2.8 INDICA QUE LA EMPRESA MANTIENE UNA POSICION INTERNA FUERTE.


3. MPC MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO