A MATURIDADE EM GESTO DE PROJETOS DAS EMPRESAS DE CONSTRUO CIVIL DE SANTA

MARIA - RS
1. Introduo
A dinmica dos negcios, associada s alternativas proporcionadas pelo setor de
Construo Civil, ressalta a necessidade de diversos investimentos em projetos diferenciados
ou exclusivos, que promovam benefcios, reduo de custos e aumento da qualidade dos
servios e produtos. Entretanto, o mercado tem mostrado, atualmente, que muitas vezes, uma
boa idia e at mesmo uma concepo que poderia gerar resultados positivos empresa, ao
ser implementada, fracassa em funo de um inadequado processo de gesto do projeto. De
acordo com dados de pesquisa realizada por Keelling (2002) sobre os critrios de avaliao
crtica de projetos, dos resultados de uma amostra tpica de 100 projetos, foram obtidos os
seguintes resultados: 37% dos projetos fracassam, so abandonados ou apenas parcialmente
concludos; 34% dos projetos so concludos, mas com objetivos modificados, qualidade
reduzida, tempo adicional e/ou custo excessivo e; apenas 29% dos projetos so
satisfatoriamente concludos.
, portanto, explicita a necessidade de aprofundamentos cientficos acerca da temtica
de gesto de projetos, que contribuam busca pela reduo dos altos ndices de insucessos
apresentados. O gerenciamento de projetos vem ganhando destaque dentro dos modelos de
administrao e tem-se transformado num fator para prover velocidade, robustez,
consistncia e excelncia operacional na consecuo de projetos. (ANDERSEN & JESSEN, 2002;
CARVALHO et al, 2003; KERZNER, 2001; PMI, 2003).
preciso tambm, definir maturidade, que para os fins da corrente pesquisa,
entendida como o desenvolvimento de sistemas e processos que so por natureza repetitivos
e garantem uma alta probabilidade de que cada um deles seja um sucesso (KERZNER, 2002).
Aps o conhecimento de nvel de maturidade atual, possvel estabelecer um caminho para
que se atinja um alto ndice de sucesso, alta produtividade, satisfao e baixo stress (PRADO,
2000).
O setor de construo civil no Brasil
Segundo um estudo, o setor de Construo Civil responsvel por 15,6% do PIB
(Produto Interno Bruto) do pas. O setor de Construo Civil que engloba edificaes e
construo pesada corresponde a cerca de 10,3% do PIB Brasileiro.
Devido ao desenvolvimento da Construo Civil na edificao de grandes projetos que
buscam a competitividade e a reduo de custos, sem afetar a qualidade dos produtos e
servios entregues aos consumidores, o gerenciamento de projetos vem ganhando
notoriedade dentro dos modelos de administrao e tem se transformado num fator para
prover velocidade, robustez, consistncia e excelncia operacional na consecuo de projetos.
2. A maturidade em gesto de projetos
Com o crescente nmero de projetos em diversas reas que compartilham recursos
financeiros, expectativas de execuo e qualidade, h a evoluo das tcnicas e ferramentas
de gesto revisada, devido grande importncia de gerir com eficincia os recursos
disponveis, o que torna a gesto de projetos um tema de notria importncia.
Dentre as muitas e diferentes definies de projetos, a adotada pelo PMI Project
Management Institute (Instituto de Administrao de Projetos) destaca ser um esforo
temporrio empreendido para criar um produto ou servio nico. Isso implica um prazo
limitado, uma data estipulada para concluso e um resultado diferente daquele produzido no
curso da rotina operacional (KEELLING, 2002). Assim que Kerzner (2002) define projeto como
um empreendimento com objetivo identificvel, que consome recursos e opera sob presses
de prazos, custos e qualidade.
De acordo com Vargas (2003) e Keelling (2002) as principais caractersticas dos
projetos so: a temporalidade; a individualidade do produto ou servio a ser desenvolvido pelo
projeto; a complexidade e; a incerteza. A temporalidade significa que todo projeto apresenta
um incio e um fim definidos, se apresentado como um evento de durao finita, determinada
em seu objetivo. A individualidade do produto ou servio produzido pelo projeto significa
realizar algo que no tinha sido realizado antes. A partir destas duas principais caractersticas
podem-se destacar as demais como sendo: projeto um empreendimento no repetitivo;
todo projeto possui uma seqncia clara e lgica de eventos; todo projeto precisa possuir
objetivos claros e definidos; os projetos so conduzidos por pessoas e precisam de recursos e;
o gerenciamento de projetos necessita de parmetros bem definidos.
Ibbs e Kwak (2000) definem a maturidade em gesto de projetos como o nvel de
sofisticao das atuais prticas e processos de gesto de projetos de uma organizao. Para
Kerzner (2002) a maturidade em gesto de projetos definida como o desenvolvimento de
sistemas e processos que so por natureza repetitivos e garantem uma alta probabilidade de
cada um deles seja um sucesso. Gareis (2002) associa a maturidade em gesto de projetos
competncia da organizao para realizar os processos que ele afirma serem crticos para uma
empresa orientada para projetos. Andersen & Jessen (2002), baseados em suas pesquisas
sobre maturidade organizacional no gerenciamento de projetos, propem que a maturidade
seja medida atravs de trs dimenses: atitude, conhecimento e ao.
METODOLOGIA
A pesquisa classifica-se como quantitativa, descritiva, realizada atravs de um estudo
de campo em uma amostra composta por dez empresas do setor de construo civil da cidade
de Santa Maria/RS, qualificadas e indicadas pelos critrios do SINDUSCON Sindicado das
Indstrias Construo Civil de Santa Maria - para que respondessem o questionrio adotado
pela metodologia deste trabalho, ou seja, o modelo Project Management Maturity Model
PMMM Nvel 2, proposto por Kerzner (2006). Para a avaliao da maturidade em gesto de
projetos foram aplicadas vinte perguntas diretas, nas quais cada resposta tem variao de 3 e
+ 3. Os dados referentes ao plano de coleta de dados do presente trabalho foram obtidos em
duas fases distintas. Conforme Kerzner (2006, p.47), existem cinco fases de vida na gesto de
projetos: embrionria, aceitao da gerncia executiva, aceitao pelos gerentes de rea,
crescimento e maturidade.

5 Concluso
A busca pela maturidade no um processo com incio e fim, mas uma busca ou uma
viagem contnua e incessante. Para tanto, indispensvel uma estrutura para saber quanto se
esta aproximando do ponto de destino e quando se chega a ele. A busca pela maturidade
medida por cinco fases, chamadas de Embrionria, Executiva, Gerentes de rea, Crescimento e
Maturidade. Para tanto, o prximo passo da pesquisa visou foi identificar quais as habilidades
em gerenciamento de projetos pertencentes s organizaes em estudo, que auxiliam na
busca por um alto nvel de maturidade e percebeu-se na tabulao dos resultados, que as duas
primeiras fases rumo maturidade, que so denominadas embrionria e apoio executivo,
compreendem os melhores resultados para o setor, atingindo os percentuais respectivamente
de 38% e 52%. Percebeu-se tambm que nas demais fases a tendncia de queda, concluindo
que a Gesto de Projetos est em nvel inicial no setor de Construo Civil de Santa Maria.
Este ndice evidencia que ainda existe um grande percurso a ser percorrido at a
maturidade em Gesto de Projetos no setor de Construo Civil. Ficou evidente a partir dos
dados obtidos na tabulao de resultados obtidos, que as empresas D, E, F, J possuem um
estgio mais avanado rumo maturidade, ajudando a elevar o ndice de maturidade do setor
e as empresas A, B, I com escores menos avanados rumo maturidade, tiveram os ndices
mais baixos na tabulao. Pode-se considerar que uma pequena parte das empresas inseridas
no setor de Construo Civil de Santa Maria so mais estruturadas e preparadas para o modelo
de Gesto de Projetos, e assim possuem vantagem competitiva em relao as demais.
Considerando ainda que a busca da maturidade constante e no atingida de
imediato, as empresas devem buscar incansavelmente o aprimoramento dos projetos a longo
prazo. Neste contexto, torna-se necessrio trabalhar com novos conceitos, estar disposto a
novos desafios e, acima de tudo, aliar a teoria cientfica com tcnica trazendo benefcios tanto
para as empresas quanto para os clientes.