21/6/2014 SEDEX Correios: encomendas, rastreamento, telegramas, cep, cartas, selos, agncias e mais!

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Ficha tcnica Para comprar Recomendaes e restries Veja tambm

Disponibilidade do servio:
Em todo o territrio nacional
Quem pode usar:
- Pessoas fsicas e jurdicas sem contrato;
- Pessoas jurdicas com contrato.
Como funciona
Servios Bsicos:
- Entrega domiciliar;
- Registro automtico;
- Indenizao automtica.
Entrega
Forma de entrega:
O SEDEX possui entrega domiciliar, em dias teis, de segunda a sexta, em todos os
municpios do Brasil.
Tentativas de entrega:
Haver 3 (trs) tentativas de entrega em dias teis seguidos, sendo a primeira na mesma
data de chegada na unidade de distribuio.
Sendo impossvel a entrega devido a casa fechada ou ausncia de pessoa civilmente capaz,
a encomenda ficar disponvel para entrega na agncia mais prxima do endereo do
destinatrio, durante sete (7) dias corridos, aps o que ser devolvida ao remetente.
A entrega no balco da unidade postal feita apenas ao prprio destinatrio, ou a pessoa por
ele autorizada, no campo apropriado do aviso de chegada deixado pelo carteiro.
Se a entrega no for possvel por outros motivos, a encomenda ser devolvida de imediato.
Indenizao por atraso na entrega:
Devoluo de 30% do valor pago na postagem da remessa. Os valores referentes aos
servios adicionais eventualmente adquiridos no sero devolvidos.
A entrega da encomenda em rea rural ou de risco realizada exclusivamente na agncia
dos Correios mais prxima do endereo do destinatrio.
SEDEX
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Servio de encomenda expressa de documentos e mercadorias.
21/6/2014 SEDEX Correios: encomendas, rastreamento, telegramas, cep, cartas, selos, agncias e mais!
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Especificidades
Coleta das encomendas:
O servio de coleta programada oferecido aos clientes com contrato em localidade com
populao superior a 200.000 habitantes e ser realizada em dias e horrios previamente
programados.
O servio de coleta no programada - Disque Coleta, oferecido nas localidades de
cobertura do servio e ser realizada mediante solicitao do cliente no site dos Correios ou
na Central de Atendimento ao Cliente CAC.
Por que usar este servio?
- Entrega no endereo do destinatrio em todos os municpios brasileiros;
- Rastreamento do objeto: estaro disponveis no site dos Correios informaes sobre a
situao de entrega do objeto, ou, na sua impossibilidade, os motivos respectivos da no
entrega;
- Realizao de at trs tentativas de entrega;
- Possibilidade de coleta domiciliar (somente Pessoas Jurdicas com contrato).