Ao de la Promocin de la Industria Responsable y del Compromiso Climtico
CURSO : Introduccin a la Calidad Total I
TEMA : Control de Calidad
TUTORA : Ing. Mara Merino Espinal
CICLO : II Semestre
APRENDIZ : Minaya Meza, Romeo Gabriel
ID N : 709167
HUACHO - 2014
Sabiendo que las funciones de calidad son: Calidad de Diseo, Calidad de Produccin, Calidad de conformidad, Calidad certificada y Calidad de servicio, desarrolla:
FUNCIN DE CALIDAD PROBLEMA APLICACIN DE LA CALIDAD Calidad de Diseo Falta de mantenimiento a equipos y herramientas Equipos de cmputo con necesidad de renovacin Renovacin de equipos de cmputo Refaccin de mquinas y herramientas Calidad de Produccin Demoras por retrasos en el software y los equipos
Incremento de produccin por resarcir problemas presentados anteriormente Calidad de conformidad Correcciones frecuentes por defectos presentados en los productos. Reconocimiento de mejora por parte de los clientes Calidad certificada Falta de certificado de calidad Sometimiento a evaluacin de calidad Calidad de servicio Base datos deficiente con ausencia de datos Actualizacin de datos de los clientes en la computadora.
Primero, creo una lnea en el centro de la pgina. Considero las categoras de las causas que se aumentar a tal consecuencia. Detallar todos los detalles propios a las categoras. Difundir todos los aspectos que puedan discutirse ms. No olvidar ningn tema significativo para el grfico. Para m es difcil porque no domino la informtica y toma cierto tiempo realizarlo.
Persuadira a mis compaeros para que me apoyen en mi propuesta al dueo del negocio. Lo hara cuando se cite a una reunin y donde se presente las claves a la solucin, aclarando la raz del problema general. Conclusiones Se debe realizar este tipo de esquemas o recursos en una empresa u organizacin porque: Colabora en decretar las causas raz de un problema o peculiaridad de calidad, de manera constituida. Alienta la colaboracin grupal y utiliza el discernimiento del proceso que tiene el grupo. Asiste a focalizarse en las causas del argumento sin caer en reclamos y discusiones sin importancia. Usa y establece las relaciones del diagrama causa - efecto. Identifica las plazas para el estudio aadido donde hay una falta de informacin necesaria. Acrecienta los datos sobre el proceso, ayudando a todos a aprender ms sobre los factores relativos a su trabajo, y cmo stos se relacionan.
Fuentes de informacin
Manual de SENATI - Introduccin a la Calidad Total I http://www.cyta.com.ar/biblioteca/bddoc/bdlibros/herr amientas_calidad/causaefecto.htm http://diagramadepescado.wikispaces.com/Diagrama+de+ Pescado http://www.monografias.com/trabajos42/diagrama- causa-efecto/diagrama-causa-efecto.shtml