UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO

FACULTAD DE HUMANIDADES
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE PSICOLOGIA


ACTIVIDAD ACADEMICA:
III SEMINARIO INTERNACIONAL DE PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

ENSAYO
LA MOTIVACIN EN LA GESTION DEL RECURSO HUMANO

AUTOR:
CUYATE SUAREZ, AZALIA






TRUJILLO PER
2014


Fecha de Entrega: 16 de Junio del 2014
Hora de entrega:
INTRODUCCIN

Hoy en da La realidad del mercado laboral nos muestra que existe una tendencia
creciente de movilidad de empleados, caracterizado por una lealtad cada vez
menor a la empresa v/s la lealtad a su carrera y profesin. Existe un segmento de
empleados que est constantemente indagando sobre ofertas de empleo y
esperando una mejor oportunidad laboral. Son los que no se encuentran
motivados y no se consideran lo suficientemente valorados por su empleador, por
lo tanto no se identifican con sus actuales empresas, lo lamentable es que este
grupo se encuentra compuesto por quienes consideran tener la vala suficiente
como para tentar un cambio y generalmente ocupan puestos crticos en las
organizaciones. La renuncia a este tipo de cargos, trae consigo una serie de
problemas operativos inmediatos, prdidas econmicas y la cobertura de una
costosa curva de aprendizaje.
Lamentablemente muchas empresas han tenido que pagar un precio muy alto
para descubrir algo que otras muchas siempre han tenido muy en claro: los
Recursos Humanos son el motor de cualquier compaa, La motivacin del
empleado es lo que mueve a una empresa; ya que el papel de las personas en la
organizacin empresarial se ha transformado a lo largo del siglo XX por que ahora
ya no se habla de mano de obra, sino de recursos humanos donde se habla de
personas, motivacin, talento, conocimiento y creatividad.
Considerando que el factor clave de la organizacin son las personas ya que en
stas reside el conocimiento y la creatividad. Y la motivacin es quien mueve y
conduce a una buena productividad y desarrollo de una empresa, es por ello que
en el presente ensayo expondr:
LA MOTIVACIN DE RECURSOS HUMANOS Y SU CONTRIBUCIN EN LA
GESTIN EMPRESARIAL.




LA MOTIVACIN DE RECURSOS HUMANOS Y SU CONTRIBUCIN EN LA
GESTIN EMPRESARIAL


Las Ciencias del Comportamiento nos ayudan a conocer y aprovechar los factores
humanos y los relativos a la motivacin. Qu entendemos por motivacin? La
motivacin es una caracterstica de la psicologa humana que contribuye al grado
de compromiso de la persona; es un proceso que ocasiona, activa, orienta,
dinamiza y mantiene el comportamiento de los individuos hacia la realizacin de
objetivos esperados. A pesar que los patrones de comportamiento varan
(necesidades de individuo, valores sociales y capacidad individual) el proceso es
el mismo para todas las personas: el comportamiento es causado (causa interna o
externa, producto de la herencia y/o del medio ambiente); el comportamiento es
motivado, ya sea por impulsos, deseos, necesidades o tendencias, y el
comportamiento est orientado, siempre est dirigido hacia algn objetivo.

TEORAS DE LA MOTIVACIN

Existen muchas teoras de la motivacin; cada una de ellas explica, en cierta
medida, lo que las personas piensan les resulta importante y que est ocurriendo
en su derredor. Las teoras de la motivacin difieren en cuanto al factor que
consideran tiene mayor importancia para lograr la motivacin, y con esta base
realizan los pronsticos adecuados. La Teora de las Necesidades
y la Teora de la Equidad se refieren a las satisfacciones e insatisfacciones de las
personas.
La teora de los Refuerzos se refiere a que las consecuencias de una conducta
especfica pueden afectar su repeticin.
La Teora de las Expectativas detalla el proceso mediante el cual las personas
pueden optar pordistintas acciones alternativas, en base a sus expectativas de lo
que obtendrn de cada conducta.
La Teora de las Metas se concentra en el proceso de establecerlas y la forma en
que las metas mismas afectan la motivacin. No obstante, estas cinco posiciones
tienen en comn el papel crucial de la conciencia de la persona en cuanto a lo
que le resulta importante y las circunstancias en las que trabaja.

Sabemos que el reto de la Direccin es lograr los resultados deseados, con
eficiencia, calidad e innovacin, y la motivacin laboral es un factor bsico para el
rendimiento eficiente que se espera. Con este propsito presentamos la teora de
Herzberg sobre el enriquecimiento del trabajo.
El enriquecimiento de un puesto de trabajo no puede ser una propuesta de un
momento dado, sino una funcin continuada de direccin. No obstante, los
cambios iniciales deberan durar un largo periodo de tiempo.

Diversas razones para ello:
Los cambios deberan elevar el trabajo hasta un nivel de dificultad equiparable a
la capacidad exigida al efectuar la contratacin de un empleado;
Aquellos que tengan an ms conocimientos, podrn demostrarlos mejor y
conseguir la promocin a un puesto de ms alto nivel;
La naturaleza misma de los motivadores, a diferencia de los factores de higiene,
es que tienen un efecto a mucho ms largo plazo en las actitudes de los
empleados. Puede que haya que enriquecer el trabajo de nuevo, pero esto
nosuceder con tanta frecuencia como en el caso de los factores de higiene
Las personas actan por diferentes motivaciones. Si sabemos cules son y se
asignan tareas en funcin a estas, aprovecharemos mejor los potenciales del
personal en las compaas y aumentaremos su productividad.
Paralelo a la integracin global que pretende la empresa para una accin ms
eficiente y competitiva, o como irreversible ajuste al medio con respecto al cambio
econmico, cientfico, tecnolgico, poltico y organizacional, debe considerarse lo
que corresponde al activo humano. Esto es as porque las personas estn
involucradas en forma directa con la compaa, adems porque todo movimiento
que realice la organizacin estar condicionado por el grado motivacional del
trabajador, considerado desde su perspectiva individual y grupal.
El poder de la motivacin son impulsos que nos hacen actuar; son mecanismos
que parten desde nuestro fuero interno, que nos guan prcticamente hacia el
exterior y nos retratan en un momento dado, produciendo una imagen muy
acertada de nuestra verdadera personalidad. En algunas personas la accin
citada es pasiva, en otras activa y dinmica, pero lo cierto es que dependiendo de
la situacin, de nuestro temperamento y carcter, as actuaremos.
Si algo es complejo de administrar es el recurso humano, porque la incidencia en
su comportamiento es fiel reflejo de sus motivaciones familiares, sociales y
laborales.

Algunas veces usted se pregunta por qu el subalterno, compaero o jefe, cambia
de personalidad. Ayer pas y en forma alegre y amistosa, nos dio un saludo
fraternal. Hoy entr a la oficina, sin darnos al menos los buenos das, incluso nos
reprendi sin justificacin alguna. Lo anterior tiene su explicacin en el poder de la
motivacin. A manera de ejemplo, la primera vez probablemente pas un da o
noche anterior muy amena, tranquila y sin dificultades. En la segunda, es
probable que tuviera un disgusto en el hogar, que haya tenido un accidente, una
preocupacin muy fuerte, un conflicto con un amigo o vecino, etc.
Estudios profundos, han establecido diversas motivaciones (necesidades) que
actan como fuerzas de impulsos, que incluso mantienen o modifican nuestro
temperamento y nuestro carcter. No obstante, se ha observado que las ms
frecuentes en el medio ambiente laboral son las siguientes:
1. Motivacin por logro
2. Motivacin por competencia
3. Motivacin por afiliacin
4. Motivacin por autorrealizacin
5. Motivacin por poder

Estos cinco poderes motivacionales son factibles de maximizar en el campo
organizacional, siempre y cuando se ejerza un liderazgo efectivo por parte de los
mandos medios, superiores y de alto nivel.

Todos los individuos las tenemos, unas con mayor intensidad que otras, pero
normalmente, ellas inciden en la productividad organizacional. Son variables
independientes que afectan la calidad del trabajo,los resultados obtenidos, y el
aporte que cualquier individuo est dispuesto a ofrecer a la empresa donde
trabaja.
La motivacin por logro es un impulso por vencer desafos, avanzar y crecer.
Por ejemplo, si a un individuo en su familia, escuela, iglesia, amigos y libros le
hacan hincapi en el logro personal, su actitud hacia la vida tenda a ser familiar.
Si recalcaban las amistades y la afiliacin, las motivaciones estaban dominadas
por las actitudes sociales.
Tambin se ha comprobado que los pases que cuentan con un mayor nmero de
personas motivadas hacia el logro personal, tienden a manifestar un desarrollo
econmico y social ms rpido. Este tipo de motivacin conduce a metas e
impulsos ms elevados, ya que las personas trabajan mejor y alcanzan adelantos
ms sobresalientes.
La gente orientada hacia los logros personales busca el triunfo per se. No
experimenta una sed de dinero particularmente fuerte, aunque puede adquirir
riquezas en su esfuerzo por alcanzar el triunfo. Trabaja gracias a su deseo de
vencer obstculos, alcanzar metas y ser tiles a otros.

La motivacin por competencia es un impulso para realizar un trabajo de gran
calidad. Los empleados que siguen esta motivacin se esfuerzan por obtener un
gran dominio de su trabajo y crecimiento profesional. Generalmente buscan
realizar buenos trabajos debido a la satisfaccin interna que obtienen de ello. Al
realizar una tarea excelente, perciben una profunda satisfaccin interior por su
triunfo.
Las personas motivadas por la competencia esperan tambin que sus
colaboradores desarrollen trabajos de gran calidad, y suelen impacientarse
cuando estos realizan trabajos deficientes. De hecho, su impulso por el trabajo
bien realizado puede ser tan grande que tienden a hacer caso omiso de la
importancia de las relaciones humanas en el empleo.
La motivacin por afiliacin es un impulso que mueve a relacionarse con las
personas. Las comparaciones de los empleados motivados por el logro o el
triunfo con los que se inspiran en la afiliacin, mostrarn la manera en que estos
dos patrones influyen en la conducta. Los que se interesan por el triunfo, trabajan
con mayor ahnco cuando reciben una retroalimentacin especfica sobre sus
xitos y fracasos. Sin embargo, las personas que tienen motivaciones de afiliacin
laboran mejor cuando reciben alguna felicitacin por sus actitudes favorables y su
colaboracin.
Las personas motivadas por el logro eligen asistentes competentes, sean cuales
fueren los sentimientos personales que tengan hacia ellos. Sin embargo, los que
se sienten motivados por la afiliacin, seleccionan amigos para rodearse de ellos.
Sienten una satisfaccin interna mayor al encontrarse entre conocidos.

La motivacin por autorrealizacin es un impulso por la necesidad de realizacin
personal, es la tendencia del hombre a ser lo que puede ser,a utilizar y
aprovechar plenamente su capacidad y su potencial. Esta necesidad se
manifiesta a travs del descubrimiento del Yo real y se satisface por medio de su
expresin y desarrollo.
Evidentemente, cada persona siente la necesidad de manifestar de una forma
especfica su propio yo, y, por tanto, la tendencia a la autorrealizacin motiva
comportamientos muy diversos, todos ellos dirigidos a un aprovechamiento de las
propias capacidades.

Sin embargo, los individuos suelen presentar ciertas caractersticas psicolgicas
bsicas similares, lo cual permite formular postulados de validez general respecto
a cmo se manifiesta esta tendencia fundamental hacia la autorrealizacin. El ser
humano:
a. Tiende a pasar de un estado de pasividad, propio del nio, a un estado de
creciente actividad, propio del adulto. El hombre en su proceso de maduracin
psicolgica, aprende a controlar el entorno en el que vive y a influir sobre l para
que le sea favorable. Desea que sus propias decisiones sean las que determinen
el xito de sus esfuerzos.

b. Tiende a evolucionar desde un estado de subordinacin total, propio del nio, a
un estado de emancipacin, propio del adulto. Generalmente evita las situaciones
de subordinacin y servilismo ante las opiniones de los dems. Desea ser y que
se le considere en lo esencial igual a los dems.
De acuerdo con lo expuesto, podramos decir que la necesidad de
autorrealizacin es realmente una necesidad de maduracin psicolgica,
decrecimiento personal que se manifiesta y concreta en un deseo o tendencia a
desarrollar a lo largo de toda la vida el control de su entorno, autonoma,
independencia, etc., hasta un nivel ptimo, de acuerdo con su propia personalidad
y con las exigencias de una sociedad organizada.
El entorno sociocultural en que vivimos favorece la activacin de dicha necesidad,
por eso es un factor motivacional preciso de tomar en consideracin.
Motivacin por poder La motivacin por poder es un impulso por influir en las
personas y las situaciones. Las personas motivadas por el poder tienden a
mostrarse ms dispuestas que otros a aceptar riesgos. En ocasiones emplean el
poder en forma destructiva, pero tambin lo hacen constructivamente para
colaborar con el desarrollo de organizaciones de xito.
Un estudio de la motivacin del poder revel que las personas motivadas por este
factor llegan a ser excelentes gerentes si sus ambiciones se encauzan hacia el
poder organizacional ms que hacia el poder personal. El poder organizacional es
la necesidad de influir en la conducta de los dems para el bienestar de la
organizacin como un todo. En otras palabras, estas personas buscan el poder a
travs de canales de liderazgo regulares, de manera que son aceptadas por otros
y se elevan a posiciones de liderazgo debido a sus actividades sobresalientes. Sin
embargo, si las ambiciones de un individuo se encaminan al podero personal y a
la manipulacin poltica, dicha persona corre el riesgo deconvertirse en un
mediocre lder organizacional.

El conocimiento de estos patrones de motivacin ayuda a la administracin a
comprender las actitudes de trabajo de cada empleado. Por lo tanto, puede
relacionarse con ellos de un modo distinto de acuerdo con sus patrones de
motivacin personal. Por ejemplo, un empleado que se sienta motivado por el
triunfo se asignar a un empleo que le ofrezca un desafo y una oportunidad de
sobresalir. Otro que se sienta motivado por la competencia recibir una
asignacin a un empleo similar en lo que respecta a requisitos de trabajos de alta
calidad.
De esta manera, el gerente, jefe o supervisor, se comunica con cada empleado
segn el punto de vista y las motivaciones y necesidades de esa persona en
particular. En este sentido, ambos estarn hablando el mismo idioma.
De la observacin del comportamiento de una persona se puede inferir cul es el
tipo de necesidades que pretende satisfacer; por consiguiente cules podran ser
sus motivaciones. Es decir, una necesidad en tensin inicia y gua el
comportamiento hasta que se alcanza la meta que destruye la tensin o hasta que
la tensin cede de algn otro modo. La tendencia positiva y material del hombre
es la de dirigir su energa hacia la satisfaccin de sus necesidades.
Por lo expuesto anteriormente, las organizaciones deben reorientar su inters por
el recurso humano hacia formas, medios, mtodos y mecanismos que le permitan
una mayor interaccin con l. Esto puede ser posible mediante un estudio
motivacional (individual y colectivo) en la empresa, con el objeto de potenciar el
conocimiento de dicha plantilla, para el establecimiento de programas
motivacionales que verdaderamente respondan a las necesidades sentidas y
latentes, y no como hasta la fecha, en que se aplican programas generales de
motivacin sin previo estudio, obteniendo, por supuesto, resultados no
solamente diferentes a los esperados, sino que en muchos casos, conductas
contrarias.
Este siglo demandar una mayor productividad, un nuevo estilo de trabajo para
todas las personas, una labor adems de especialista, con un alto porcentaje
polifuncional, una mayor aplicacin de la creatividad y una mentalidad ms
abierta. Este siglo tendr las manos abiertas para recibir a las organizaciones que
realicen este tipo de ajustes en relacin con su entorno humano, pero tambin
tendr absolutamente las puertas cerradas para las organizaciones que no hagan
nada al respecto y que se mantengan vegetando en este sentido.
CONCLUSIN

La motivacin es un elemento fundamental para el xito empresarial ya que de
ella depende en gran medida la consecucin de los objetivos de la empresa. Lo
cierto es que todava muchos sectores no se han percatado de la importancia de
estas cuestiones y siguen practicando una gestin que no tiene en cuenta el
factor humano. En ellos, ha empezado a darse un dficit de recursos cualificados
Debemos motivar a nuestro personal, pero antes, debemos saber qu les motiva,
con ello estaremos en una excelente posicin para crear el ambiente propicio y
aprovechar las oportunidades que l representa, que a la vez se convertirn en
una de las mayores fortalezas con que contar la organizacin. Si sabemos
motivar correctamente a nuestro personal, tendremos mayores posibilidades que
se automotive y consecuentemente su respuesta inmediata ser su productividad;
aspecto que debe ser la orientacin de toda empresa o institucin.
















BIBLIOGRAFA
1. GRATTON, Linda, Estrategias del Capital Humano, Prentica Hall, Espaa,
2001.

2. HERMAN, Rogar E., Conserve a su Personal Competente, McGraw Hill
Interamericana, Bogot, 1993.

3. ALLES, Martha, Direccin Estratgica de Recursos Humanos, Ediciones
Grnica, Argentina, 2000.

4. ROBBINS, Stephen P., Comportamiento Organizacional, Pearson
Education, Mxico, 2004.

5. www.sisbib.unmsm.edu.pe

6. www.estoesmarketing.com

7. www.wikilearning.com

8. www.rrhhmagazine.com

9. www.losrecursoshumanos.com