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Marketing mix

Los especialistas en marketing


utilizamos una serie de herramientas
para alcanzar las metas que nos
hayamos fijado a travs de su
combinacin o mezcla (mix). Por ello,
podemos definirlo como el uso
selectivo de las diferentes variables
de marketing para alcanzar los
objetivos empresariales. Fue
McCarthy quien a mediados del siglo
XX, lo denomin la teora de las
cuatro pes, ya que utiliza cuatro
variables, cuyas iniciales en ingls
empiezan por p:
Product --> Producto
Place --> Distribucin - Venta
Promotion --> Promocin
Price --> Precio

Sobre la combinacin y clasificacin
de estas cuatro variables en la decisin comercial hacen girar algunos autores toda
estrategia del marketing dentro de la empresa. Segn nuestro criterio existen otras
variables que tambin marcan la actividad del marketing dentro de la empresa.
Pensemos un momento hasta qu punto puede variar la fijacin del precio de un
producto, si se tienen en consideracin los estudios y anlisis de la competencia, el
tipo de mercado existente e incluso el mismo entorno socioeconmico; por tanto,
podemos afirmar que el xito de una empresa vendr dado por el perfecto
conocimiento y anlisis de los diferentes elementos del marketing que inciden en su
actividad, y que a travs de la puesta en marcha del plan de marketing alcanzarn los
objetivos marcados.
Sin embargo, la evolucin del mercado ha hecho que del tambin denominado
marketing de masas pasemos al marketing relacional o cuatro ces, donde el futuro
comprador es el centro de atencin de todas las acciones de marketing, como es la
tendencia en el siglo XXI.
Los elementos del marketing mix, o las 4 ps:

Las 4 ps an proporcionan un marco de trabajo til para la planeacin del marketing.
Sin embargo representan ms el pensamiento del vendedor que el del comprador[4].

Producto o servicios: Un buen anlisis del producto o servicio que ofrece la
empresa tiene que tener en cuenta vario aspectos. En primer lugar hay que tener
en cuenta el diseo y caractersticas del producto o servicio, as como un anlisis
conjunto incluyendo el precio al que se vende.
Mediante este anlisis se puede identificar posibles aspectos de mejora para crear
ms valor al cliente o posibles aspectos que el cliente no valora y que por lo tanto no
hace falta incluirlos en producto o servicio, pudiendo rebajar su precio para crear ms
valor al cliente. De nuevo, el anlisis de lo que el consumidor espera de nuestros
productos y servicio se puede hacer mediante una investigacin de mercado, o
simplemente observando el comportamiento de compra de nuestros clientes y
preguntndoles por sus preferencias.

Precios: El precio muchas veces es la nica informacin de la que el consumidor
dispone, y de ah la importancia a la hora de determinar un precio y otro para los
productos o servicios de la empresa. El precio mide lo que el consumidor entrega a
cambio de todos los beneficios recibidos de un producto o servicio, y por lo tanto
tiene lgica que se fije en funcin del valor que generar al cliente, pero como
vemos a continuacin, el enfoque del valor no es el nico que siguen las empresas
a la hora de establecer una determinada estrategia o fijacin de precios.

Promocin: El tercer elemento del marketing mix, la promocin, combina varias
herramientas relacionadas entre s como la publicidad, promocin de ventas,
relaciones pblicas, venta personal y marketing directo. A la combinacin de estas
cinco variables se le denomina mix promocional. Mientras que la publicidad,
entendida como las inserciones pagadas de nuestra marca en los medios de
comunicacin, persigue aumentar la conciencia y la imagen de la marca, las
promociones (descuentos, muestras, sorteos, concurso, etc,) tienen por objetivo
incentivar las ventas a corto plazo. Igualmente, tanto las relaciones pblicas como
la venta personal y el marketing directo, buscan establecer un trato personalizado
con el consumidor con tal de captarlo y fidelizarlos al mismo tiempo.

Como formas de promocin que tienen efectos negativos figuran el correo basura
u el correo no solicitado. Estas dos modalidades estn englobadas dentro del
marketing directo, que hay que gestionar muy bien para no bombardear a los
consumidores que sean adversos a este tipo de promocin.

Lugar o distribucin (placement): El canal de distribucin mediante el cual los
productos o servicios llegan al consumidor puede seguir la cadena entre fabricante
o proveedores de servicios. Distribuidor-vendedor-cliente, o muchas veces
directamente entre fabricante o proveedor de servicios-vendedor-cliente. Esta
cadena de distribucin se tiene que cuidar, ya que de ella depende que los
productos o servicios lleguen a tiempo y en buen estado al consumidor final, y por
lo tanto afecta al valor que el cliente percibe.



Grfico 2. Evolucin del marketing

La mezcla de marketing es una herramienta de trabajo utilizada en la comercializacin
y por los profesionales de marketing. La mezcla de marketing es a menudo crucial en
la determinacin de un producto o la oferta de la marca, y es a menudo sinnimo de la
cuatro P : precio , producto , promocin y lugar , en la comercializacin del servicio.

La finalidad fundamental de la estrategia de una organizacin es conseguir los
objetivos fijados en su plan estratgico. En trminos de marketing, las organizaciones
disean un conjunto de estrategias que les permitirn desarrollar y conseguir ventajas
competitivas sostenibles con respecto a la competencia. Para explotar y desarrollar
estas ventajas competitivas, el marketing se apoya en uno de sus instrumentos por
excelencia, el marketing mix.

El marketing mix es el conjunto de herramientas controlables e interrelacionadas de
que disponen los responsables de marketing para satisfacer las necesidades del
mercado y, a la vez, conseguir los objetivos de la organizacin[3].

Continuando con el plan de marketing y una vez analizada la situacin de la empresa
respecto a su entorno, el Plan de Marketing nos lleva a hacer el ejercicio de reflexin
ms crtico con el propio desarrollo y situacin de los productos y servicios a nivel
interno. Su se identifican las necesidades de los clientes, se desarrollan productos que
ofrezcan un valor superior, se fijan los precios, se distribuyen los productos y se
promocionan de forma eficaz, los productos y servicios sern ms atractivos para el
cliente y se vendern ms fcilmente.
El marketing mix forma parte de la fase de anlisis como de la fase comercial, ya que
en todo momento se tiene en cuenta el producto, el precio, la promocin y la
distribucin. Este Plan de Marketing lo situamos en la fase de anlisis. Sin embargo
algunos de los elementos aqu se tienen en cuenta tambin en la toma de decisiones
que se publicara en un post posterior.

El principio que tiene que guiar todas las decisiones de distribucin es la creacin de
valor aadido al cliente, donde cada miembro del canal aade valor al producto o
servicio ya sea creando valor de tiempo, lugar o forma. Por ejemplo, tener abierto 24 h
genera valor de tiempo, las grande franquicias crean valor de lugar porque estn en
los sitios ms frecuentados y si, por ejemplo, adems de vender un producto al
consumidor final se lo llevamos a casa y se lo montamos, se aade valor de forma.

Placement dentro de las 4 ps suele ser la ms olvidada por los equipos de marketing,
y sin embargo, es crucial para el buen posicionamiento de producto dentro del
mercado. Un producto bueno e innovador, con un buen precio, buenas promociones y
comunicacin, pero con una mala cadena de distribucin donde el producto no llega al
cliente o llega en mal estado, genera la mala reputacin de marca y es difcil de
corregir posteriormente. Por eso, en ese punto, los departamentos de marketing de
ben trabajar en conjunto con los de logstica







BIBLIOGRAFIA:
http://thesmadruga2.blogspot.com/2013/08/el-marketing-mix.html
http://www.marketing-xxi.com/marketing-mix-9.htm









UNIVERASISAD TECNICA DE MANABI
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONOMICAS

CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA

CATEDRA: FORMULACIN
DE PROYECTOS

TEMA:
MARKETING MIX

AUTOR:
PERALTA ALONZO ERIKA

SEXTO N DE AUDITORIA

CATEDRTICO:
ING. GUILLERMO HINOSTROZA
PORTOVIEJO MIERCOLES 18/06/2014

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