DA 1 MARTES

26/11/13
DA 2
MIRCOLES
27/11/13
DA 3
JUEVES
28/11/13
ETAPA 4: MEJORAR EL PROCESO. LEAN SANIDAD.
9:00-9:30
9:00-10:00 9:00-10:00
9:30-10:00
10:00-11:00
10:00-11:00
11:00-11:30
11:00-11:30
11:30-12:30
11:30-12:00
12:00-13:00
13:00-13:30
13:30-15:00
15:00-15:30
12:30-13:00
13:00-13:30
13:30-15:00
15:00-16:15
16:15-16:45
16:45-17:15
17:15-17:30
CALIDAD Y SEGURIDAD EN EL PROCESO
FARMACOTERAPUTICO
Entrega de documentacin
Apertura y presentacin del curso
Jos Luis Poveda Andrs. Jefe de Servicio de Farmacia
Melchor Hoyos Garca. Gerente del Hospital Universitari i
Politcnic La Fe. Valencia
Mejora del proceso farmacoteraputico mediante Lean Seis
Sigma. Perspectivas de la macro y mesogestin
Ponente: Jos Luis Poveda Andrs
CAF
CAF
Mejora del proceso farmacoteraputico mediante Lean Seis
Sigma. Perspectivas de la microgestin
Ponente: Isabel Font Noguera
Casos de xito de aplicacin de la metodologa Lean Seis
Sigma en el mbito sanitario
Ponente: Mara Dolores Edo Solsona. Isabel Font Noguera.
Trabajo en grupos. Exposicin de problemas de calidad por
parte de los alumnos
Ponente: Isabel Font Noguera. Alberto J. Ferrer Riquelme
COMIDA
Metodologa para la mejora continua de procesos: lean seis
sigma
Ponente: Alberto J. Ferrer Riquelme.
Caso prctico trasversal de Lean Seis Sigma
Ponente: Alberto J. Ferrer Riquelme. Isabel Font Noguera
17:30-18:00
Herramientas de trabajo en equipo y comunicacin
Ponente: Alberto J. Ferrer Riquelme. Isabel Font Noguera
18:00-18:30
Trabajo en grupos. Casos prcticos de seleccin de CCC y
diagrama SIPOC
Ponente: Alberto J. Ferrer Riquelme. Isabel Font Noguera
Trabajo en grupos. Casos prcticos de trabajos en equipo
Ponente: Alberto J. Ferrer Riquelme. Isabel Font Noguera
ETAPA 2: MEDIR EL PROCESO
Importancia de medir. Anlisis exploratorio de datos
Ponente: Sebasti Balasch i Parisi
Anlisis de la capacidad de un proceso
Ponente: Sebati Balasch i Parisi
Trabajo en grupos. Casos prcticos de anlisis
exploratorio de datos y capacidad de procesos
Ponente: Sebasti Balasch i Parisi
15:30-16:30
Seleccin y validacin de un sistema de medida o de
indicadores
Ponente: Sebasti Balasch i Parisi
Trabajo en grupos. Casos prcticos de validacin de
indicadores
Ponente: Sebasti Balasch i Parisi. Isabel Font Noguera
Herramientas bsicas
Ponente: Sebasti Balasch i Parisi
COMIDA
Contrastes de hiptesis I
Ponente: Sebasti Balasch i Parisi
16:45-17:45
16:30-16:45
Contrastes de hiptesis II
Ponente: Sebasti Balasch i Parisi
17:45-18:30
Trabajo en grupos. Casos prcticos de contraste de hiptesis
Ponente: Sebasti Balasch i Parisi
El Sistema Lean en Sanidad. Optimizacin de
Procesos en Sanidad
Ponente: Fernando Hermenegildo Caudevilla
10:00-11:00
11:00-11:30
11:30-13:30
13:30-15:00
Herramientas Lean para la mejora (1): 5S, Gestin
Visual, Kaizen, Estandarizacin
Ponente: Fernando Hermenegildo Caudevilla
CAF
Herramientas Lean para la mejora (2): Optimizacin
recursos, Mejora flexibilidad, Fiabilidad, Sistemas antierror
Ponente: Fernando Hermenegildo Caudevilla
COMIDA
15:00-15:30
15:30-16:30
Anlisis modal de fallos y efectos (AMFE)
Ponente: Fernando Hermenegildo Caudevilla.
Construccin de la casa de la calidad. El QFD
Ponente: Fernando Hermenegildo Caudevilla
16:30-16:45 DESCANSO
DESCANSO
DESCANSO
16:45-18:00
Trabajo en grupos. Caso prctico de AMFE y QFD en la
optimizacin de un proceso
Ponente: Fernando Hermenegildo Caudevilla. Isabel Gil
Gmez. Isabel Font Noguera
DA 4
VIERNES
29/11/13
ETAPA 5: CONTROLAR EL PROCESO
9:00-10:00
10:00-11:00
Control estadstico de los procesos
Ponente: Alberto J. Ferrer Riquelme
11:00-11:30 CAF
11:30-13:00
13:00-14:00
Trabajo en grupos. Casos prcticos de construccin e
interpretacin de grficos control
Ponente: Alberto J. Ferrer Riquelme. Isabel Font
Noguera
Tipos de grficos de control de procesos
Ponente: Alberto J. Ferrer Riquelme
Valoracin crtica de las potencialialidades del Lean Seis
Sigma para resolver los problemas de calidad expuestos
por los alumnos
Ponente: Alberto J. Ferrer Riquelme. Isabel Font Noguera
ETAPA 1: DEFINIR EL PROCESO
ETAPA 3: ANALIZAR EL PROCESO
GESTIN PROACTIVA DE LA CALIDAD
III CURSO PARA LA
MEJORA DEL PROCESO
FARMACOTERAPUTICO
MEDIANTE
LEAN SEIS SIGMA
3 EDICON
26 a 29 de Noviembre de 2013
ORGANIZADO POR
Servicio de Farmacia. Hospital Universitari i Politcnic La Fe.
Valencia
Departamento de Estadstica e Investigacin Operativa
Aplicadas y Calidad. Universidad Politcnica. Valencia.
DIRIGIDO A
Gestin de la Calidad y Gestin de Riesgos en el uso
de medicamentos.
PONENTES
Sebasti Balasch i Parisi
Doctor en Estadstica e Investigacin Operativa Aplicadas y Calidad.
Seis Sigma Black Belt.
Catedrtico del Departamento de Estadstica e Investigacin
Operativa Aplicadas y Calidad. Universidad Politcnica de Valencia.
Mara Dolores Edo Solsona
Doctora en Farmacia. Especialista en Farmacia Hospitalaria.
Servicio de Farmacia. Hospital Universitari i Politcnic La Fe.
Valencia.
Alberto J. Ferrer Riquelme
Doctor en Estadstica e Investigacin Operativa Aplicadas y Calidad.
Seis Sigma Black Belt.
Catedrtico del Departamento de Estadstica e Investigacin
Operativa Aplicadas y Calidad. Universidad Politcnica de Valencia.
Isabel Font Noguera
Doctora en Farmacia. Jefe de Seccin en rea Farmacoterapia y
Gestin de calidad y Riesgos. Seis Sigma Black Belt. Servicio de
Farmacia. Hospital Universitari i Politcnic La Fe. Valencia.
Isabel Gil Gmez
Especialista en Farmacia Hospitalaria. Servicio de Farmacia.
Hospital Universitari i Politcnic La Fe. Valencia.
Fernando Hermenegildo Caudevilla
Ingeniero industrial. Socio Director de LeanSis Consultores. Seis
Sigma Black Belt.
Jos Luis Poveda Andrs
Patrocinado por:
Doctor en Farmacia. Jefe de Servicio de Farmacia. Hospital
Universitari i Politcnic La Fe. Valencia.
REA TEMTICA
Profesionales de la salud responsables del rea de gestin
de calidad y riesgos.
Servicio
de Farmacia
INTRODUCCIN
El curso aborda, mediante la metodologa Lean Seis Sigma, el
diagnstico y la mejora de la calidad asistencial y seguridad del paciente
en el sistema de utilizacin de medicamentos, especialmente en el
proceso farmacoteraputico.
Tras una introduccin donde se aborda la problemtica de la calidad y
seguridad del paciente relacionada con el proceso farmacoteraputico, el
curso recorre las distintas etapas de la estrategia de mejora Lean Seis
Sigma: Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar, abordando conceptos
y herramientas clave para liderar y ejecutar eficientemente proyectos de
mejora en el proceso farmacoteraputico.
PROYECTO ASOCIADO
Se recomienda que cada alumno traiga un problema de calidad y de
seguridad del paciente en el mbito del medicamento para abordarlo
durante el curso, hacindolo constar en la solicitud de inscripcin.
FECHA
26-29 de Noviembre de 2013. Horario de 9:00h a 18:30h, excepto
viernes, de 9:00 a 14:00 h
CARACTERSTICAS
Duracin: 30h con 20h sesiones tericas y 10h de talleres prcticos
Fecha lmite inscripcin: octubre 2013
N plazas: 30 segn orden de inscripcin.
ACREDITACIN
Comit de Formacin Continuada del Sistema Nacional de Salud a
travs del EVES.
Sociedad Espaola de Farmacia Hospitalaria.
Sociedad Valenciana de Farmacia Hospitalaria.
LUGAR DE REALIZACIN
Aula H005 del edificio de Docencia del Hospital Universitari i
Politcnic La Fe. Valencia.
SECRETARIA
Mara Dolores Edo Solsona
Servicio de Farmacia. Hospital Universitari i Politcnic La Fe. Valencia.
edo_marsol@gva.es Tel. 96 124 40 00 Ext. 411659
METODOLOGA
Exposicin terica de expertos en la gestin de riesgos y seguridad del
paciente mediante la metodologa Lean Seis Sigma. Trabajo en grupos de
los alumnos en los que podrn en prctica las metodologas explicadas en
las sesiones tericas. Intercambio de experiencias y opiniones entre los
alumnos y con el profesorado. Casos prcticos que sern discutidos y
resueltos por los practicantes mediante trabajo en grupos.
MATERIALES
Documentos impresos: contenido de las sesiones, planteamientos de
problemas y herramientas para su resolucin mediante trabajo en grupos.
Para un buen aprovechamiento del curso se recomienda a los alumnos
que traigan su ordenador porttil, con instalacin de la versin prueba
gratuita de Minitab , aplicacin estadstica con herramientas de calidad.
Disponible en www. minitab.com
INSCRIPCIN
Por e-mail a la Secretaria indicando el inters en asistir.
MATRCULA
850 euros que se ingresarn en una cuenta bancaria dentro de los
cinco das siguientes a la aceptacin que se comunicar va e-mail.
Se incluye almuerzos y comidas de trabajo.