DIARIO DE DOBLE ENTRADA

Diario de doble entrada 1

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE PANAM
LICENCIATURA EN MERCADEO Y COMERCIO INTERNACIONAL

COMERCI O ELECTRNI CO: UNA ESTRATEGI A FUNDAMENTAL EN LOS NEGOCI OS

Ficha Bibliogrfica: Cohen K. Daniel y Asn L. Enrique, (2009), Unidad 1. Introduccin
al Comercio Electrnico, Tecnologa de informacin en los negocios, 5 Edicin,
McGraw Hill.
Parte Objetiva

Este captulo trata del e-bussiness como
herramienta para mejorar las relaciones de
mercado; el comercio electrnico que es
vincular los sistemas de informacin
transaccionales de una empresa con internet.
Tambin nos habla acerca de las generaciones
del uso de internet, basados en la complejidad
de la relacin con los clientes y que se divide en
primera: solo se basa en la promocin y
divulgacin de productos y servicios; Luego
evoluciona a las transacciones comerciales con
el e-commerce en la segunda generacin y por
ltimo la tercera generacin donde se hacen
realidad los procesos de negocios, a travs de
internet.
Categoras de comercio electrnico
- Negocio a negocio (B2B)
- Negocio a consumidor (B2C)
- Consumidor a negocio (C2B)
- Consumidor a consumidor (C2C)
- Negocio a negocio (B2G).
La interfaz ser la propuesta de valor de la
empresa, para la web har el equivalente en el
medio electrnico.

El sistema de pago en el comercio electrnico
depende en gran medida de la seguridad y de la
confianza de los usuarios, ya que el comprador
debe tener garanta y sobre calidad, cantidad y
caractersticas de los bienes que adquiere.
Netscape desarroll un sistema de seguridad, el
SSL, para proveer comunicacin segura entre
cliente-servidor; Visa y MasterCard
desarrollaron el SET que es un protocolo para
Parte Subjetiva
Podemos enfocarnos en que el gran impacto
de las nuevas tecnologas de la
comunicacin se da por el gran alcance que
tienen las mismas en las personas sin estar
presencialmente o tener que viajar lejos para
conseguir mayor clientela. Nos llama la
atencin como con la finalidad de facilitar el
comercio electrnico se han creado pginas,
portales web capaces de llevar a cabo
transacciones e intercambios seguros y
eficientes para los consumidores y
proveedores.
A medida que pasa el tiempo surgen nuevas
formas de realizar negocios y sin duda el
comercio electrnico es el que ms auge
posee, aunque si bien es cierto no todo es
color rosa, pues as como posee ventajas
tambin tiene desventajas; sin embargo el
estilo de vida que se lleva en esta poca
muchas veces obliga al consumidor a optar
por la forma ms rpida y sencilla de
realizar sus comprar y Qu manera ms
fcil de hacerlo si no es desde casa haciendo
un clic? El vendedor toma esto como
ventaja para innovar va Web realizando
publicidad cada vez ms llamativa y as
atraer a los clientes.
Nuestros conocimientos previos han sido
confirmados a travs de esta lectura ya que
el comercio electrnico ofrece ese
intercambio necesario que nos beneficia.
encriptar nmeros de tarjetas de crdito
utilizadas en internet.

La persona o empresa activa en internet debe
poseer domicilio para ser identificado desde
cualquier equipo conectado a la red. Los
derechos de autor estn protegidos por derechos
internacionales, pero an hay mucho que
regular entre naciones.
Citas provocativas de la lectura

1. Ha sido la vinculacin de los sistemas
de la organizacin con otras entidades
con fines muy particulares, como
clientes y proveedores, lo que ha
provocado la necesidad de soluciones
informticas que apoyen estn
necesidades.
2. Cuando se expresa que el e-bussinnes es
un trmino nuevo pero que ya ha sido
utilizado en los aos 70.
3. Dice la lectura que el comercio
electrnico detecta las necesidades de la
empresa a fin de mejorar el
funcionamiento de la misma.
4. No existe tecnologa nica capaz de
asegurar la seguridad y fiabilidad del
comercio electrnico.
5. Ley de Comercio Internacional de las
Naciones Unidas; Sistema legal de
Cdigo de Comercio Uniforme.
Razones.

1. Esta cita expresa que estas
innovaciones tecnolgicas surgen de la
necesidad de las empresas de expandirse y
mejorar.
2. Desde que surgi la tecnologa, est
siempre ha sido utilizada a travs del
intercambio electrnico de datos pero
desconocamos esta informacin, debido a
nuestro pas se careca de estas
herramientas, o si estaba, no era accesible.
3. Hacemos referencia a esta cita, porque es
increble que una maquina nos pueda decir
nuestras ineficiencias y que nosotros no
podamos detectarla, por esto, es muy
importante los equipos informticos para
detectar errores.
4. Aunque existan software desarrollados por
el hombre que poseen mucha seguridad.
Debemos indagar ms acerca de cmo
hacer cada vez ms seguro nuestro modo
de comprar va internet.
5. Es necesario una medida reguladora para
los actos de comercio cuando se realizan
fuera de nuestras fronteras y que sea en
igualdad para todos.
Pregunta al autor.

Cmo enfrentar ese temor que aun muchos
consumidores y empresarios tienen al
introducirse al mundo del comercio electrnico
en este siglo XXI que se ha vuelto tan
indispensable?
Es importante conocer a fondo lo que
con lleva los medios a tratar del
comercio electrnico fundamentalmente
los temas de seguridad, garanta y
acreditacin. Para as recibir los
beneficios que se obtienen del comercio
electrnico.