ASSISTENTE EM ADMINISTRAO

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CEFET
LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUES ABAIXO.
01 - O candidato recebeu do fiscal o seguinte material:
a) este CADERNO DE QUESTES, com o enunciado das 40 (quarenta) questes objetivas, sem repetio ou falha, com a
seguinte distribuio:
CONHECIMENTOS BSICOS
CONHECIMENTOS
ESPECFICOS
LNGUA
PORTUGUESA
MATEMTICA E
RACIOCNIO LGICO
INFORMTICA LEGISLAO
Questes Pontuao Questes Pontuao Questes Pontuao Questes Pontuao Questes Pontuao
1 a 10 1,0 cada 11 a 15 1,0 cada 16 a 18 1,0 cada 19 e 20 1,0 cada 21 a 40 1,0 cada
Total: 10,0 pontos Total: 5,0 pontos Total: 3,0 pontos Total: 2,0 pontos Total: 20,0 pontos
Total: 40,0 pontos
b) CARTO-RESPOSTA destinado s respostas das questes objetivas formuladas nas provas.
02 - O candidato deve verificar se este material est em ordem e se o seu nome e nmero de inscrio conferem com os que
aparecem no CARTO-RESPOSTA. Caso no esteja nessas condies, o fato deve ser IMEDIATAMENTE notificado ao
fiscal.
03 - Aps a conferncia, o candidato dever assinar, no espao prprio do CARTO-RESPOSTA, com caneta esferogrfica de
tinta preta, fabricada em material transparente.
04 - No CARTO-RESPOSTA, a marcao das letras correspondentes s respostas certas deve ser feita cobrindo a letra e
preenchendo todo o espao compreendido pelos crculos, com caneta esferogrfica de tinta preta, fabricada em material
transparente, de forma contnua e densa. A leitura tica do CARTO-RESPOSTA sensvel a marcas escuras, portanto,
os campos de marcao devem ser preenchidos completamente, sem deixar claros.
Exemplo:
05 - O candidato deve ter muito cuidado com o CARTO-RESPOSTA, para no o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR. O
CARTO-RESPOSTA SOMENTE poder ser substitudo se, no ato da entrega ao candidato, j estiver danificado em suas
margens superior e/ou inferior - DELIMITADOR DE RECONHECIMENTO PARA LEITURA TICA.
06 - Para cada uma das questes objetivas, so apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E); s
uma responde adequadamente ao quesito proposto. O candidato s deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcao em mais
de uma alternativa anula a questo, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.
07 - As questes objetivas so identificadas pelo nmero que se situa acima de seu enunciado.
08 - SER ELIMINADO deste Concurso Pblico o candidato que:
a) se utilizar, durante a realizao das provas, de aparelhos sonoros, fonogrficos, de comunicao ou de registro, ele-
trnicos ou no, tais como agendas, relgios no analgicos, notebook, transmissor de dados e mensagens, mquina
fotogrfica, telefones celulares, pagers, microcomputadores portteis e/ou similares;
b) se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo o CADERNO DE QUESTES e/ou o CARTO-RESPOSTA;
c) se recusar a entregar o CADERNO DE QUESTES e/ou o CARTO-RESPOSTA, quando terminar o tempo estabelecido;
d) no assinar a LISTA DE PRESENA e/ou o CARTO-RESPOSTA.
Obs. O candidato s poder ausentar-se do recinto das provas aps 1 (uma) hora contada a partir do efetivo incio das
mesmas. Por motivos de segurana, o candidato NO PODER LEVAR O CADERNO DE QUESTES, a qualquer
momento.
09 - O candidato deve reservar os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTO-RESPOSTA. Os rascunhos e as marca-
es assinaladas no CADERNO DE QUESTES NO SERO LEVADOS EM CONTA.
10 - O candidato deve, ao terminar as provas, entregar ao fiscal o CADERNO DE QUESTES e o CARTO-RESPOSTA e
ASSINAR A LISTA DE PRESENA.
11 - O TEMPO DISPONVEL PARA ESTAS PROVAS DE QUESTES OBJETIVAS DE 4 (QUATRO) HORAS, j inclu-
do o tempo para marcao do seu CARTO-RESPOSTA, findo o qual o candidato dever, obrigatoriamente, entregar o
CARTO-RESPOSTA e o CADERNO DE QUESTES.
12 - As questes e os gabaritos das Provas Objetivas sero divulgados no primeiro dia til aps sua realizao, no endereo
eletrnico da FUNDAO CESGRANRIO (http://www.cesgranrio.org.br).
CARGOS DE CLASSE D
CEFET
EDITAL N
o
0011/2014,
DE 25DE MARODE 2014
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ASSI STENTE EM ADMI NI STRAO
ASSISTENTE EM ADMINISTRAO
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CEFET
CONHECIMENTOS BSICOS
LNGUA PORTUGUESA
BORBOLETAS
Havia em Belo Horizonte um mdico chamado
Dr. Cathoud, que resolvera dedicar-se entomologia,
e em especial aos lepdpteros horrvel designao
com que so conhecidas cientificamente as
borboletas.
Certo dia uma amiga, que o Dr. Cathoud fora
visitar, disse-lhe ter uma surpresa para ele. E deu-
lhe de presente trs lindas borboletas que havia
apanhado: uma branca, uma amarela e uma azul. Ela
tambm gostava de borboletas e usava, mesmo, uma
daquelas varas com rede, para ca-las no pomar de
sua casa. S no dispunha de local adequado para
conserv-las vivas e as havia aprisionado numa
compoteira.
Dr. Cathoud exultou com o precioso presente,
transferindo logo as trs borboletas da compoteira
para o seu chapu e colocando-o na cabea. Assim
elas estariam a salvo at que chegasse em casa.
E foi ento que o Dr. Cathoud se viu personagem
de uma cena surrealista digna de uma pgina de
Lewis Carroll ou um filme de J acques Tati. A caminho
de casa, ao cruzar com uma senhora sua conhecida
na Avenida Afonso Pena, cumprimentou-a, tirando-lhe
respeitosamente o chapu, como se usava ento.
E no apenas ela, mas os demais transeuntes,
espantados, viram sair da cabea do Dr. Cathoud,
adejando no ar, trs lindas borboletas: uma branca,
uma amarela e uma azul.
SABINO, F. Livro Aberto. Rio de J aneiro: Record, 2001, p. 531.
1
O texto oferece informaes e observaes do narrador
acerca da histria das borboletas que o Dr. Cathoud
ganhou de presente.
A esse respeito, considere as afirmaes abaixo.
I - O narrador no aprovava o nome cientco dado s
borboletas.
II - A amiga do mdico surpreendeu-o dizendo-se tam-
bm caadora de borboletas.
III - O cavalheirismo do mdico foi um fator fundamental
para a cena chegar ao desfecho dado.
IV - A compoteira da amiga e o chapu do mdico
eram locais improvisados para conservar vivas as
borboletas.
Est correto o que se afirma em
(A) I e II, apenas.
(B) II e III, apenas.
(C) III e IV, apenas.
(D) I, III e IV, apenas.
(E) I, II, III e IV.
5
10
15
20
25
2
Pelo contedo do texto, mesmo no sabendo quem so
Lewis Carroll e J acques Tati (. 21), o leitor tem condies
de concluir que ambos
(A) colecionavam borboletas coloridas.
(B) eram escritores surrealistas e visionrios.
(C) usavam chapus enfeitados com borboletas.
(D) produziram obras artsticas que lidavam com a fantasia.
(E) so autores de obras importantes da literatura universal.
3
Cinco comerciantes encomendaram a confeco de uma
placa para afixar na porta de suas lojas, mas apenas um
deles recebeu a placa sem nenhum problema quanto ao
emprego do acento indicativo de crase.
A placa que est escrita de acordo com a norma-padro :
(A) LAVA J ATO
(B) COMIDA QUILO
(C) ANGU BAIANA
(D) VENDAS VAREJ O
(E) ENTREGAS DOMICLIO
4
No incio de uma crnica de Fernando Sabino, Arte e
Passatempo, emprega-se o verbo pedir de acordo com
a norma-padro, conforme se v no trecho abaixo.
Pedem-me que escreva sobre minhas razes de amar
o cinema. Aos dezoito anos eu diria que amava o
cinema por causa da pipoca, do escurinho e da mo
da namorada.
SABINO, F. Livro Aberto. Rio de J aneiro: Record, 2001, p. 456.
Reescrever essa frase com Pedem-me para escrever
sobre minhas razes de amar o cinema ser
(A) correto, se for considerada a norma-padro.
(B) desaconselhvel, se o intuito for escrever rigorosa-
mente na norma-padro.
(C) inaceitvel, pois haver mudana do significado do
verbo.
(D) inadequado, j que a orao estar em sua forma
reduzida.
(E) apropriado, porque est implcita a ideia de pedir
permisso.
5
Num processo seletivo de emprego, o avaliador recebeu
o seguinte texto de um dos candidatos: Precizamos
primeiramente melhorar muito os assuntos aprezentados
pelos canais de televiso, sobretudo nos programas para
adolecentes.
Na correo, o avaliador deveria ter assinalado quantos
erros de ortografia?
(A) 1
(B) 2
(C) 3
(D) 4
(E) 5
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CEFET
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No editorial de um jornal, l-se a seguinte opinio:
As margens na meta de inflao, de dois pontos per-
centuais para cima e para baixo, serve para a econo-
mia absorver choques, sem a necessidade de aes
mais firmes da autoridade monetria.
Para que o trecho acima ficasse de acordo com a norma-
-padro, deveria ter sido feita a correo da(o)
(A) locuo para a economia, substituindo-a por
economia.
(B) grafia do substantivo economia, escrevendo com
inicial maiscula.
(C) preposio de em da necessidade, substituindo-a
por em de na necessidade.
(D) verbo absorver, empregando-o no plural para concor-
dar com o seu sujeito.
(E) verbo servir, empregando-o no plural para concordar
com o seu sujeito.
7
O blogue Buenos Aires para Chicas d recomendaes
de turismo e convivncia na capital da Argentina. Num
dos trechos do site, l-se:
Aqui em Buenos a coisa diferente. Portenho tem
mania de fazer tudo muito tarde. Portenho no dorme
cedo. Prova disso so os programas de TV de maior
audincia que terminam tarde, tipo meia-noite. Desde
que eu vim morar aqui nunca mais consegui dormir
cedo, no sei por qu. Buenos Aires to noturna que
normal ir dormir meia-noite, uma da manh.
Disponvel em: <http://www.buenosairesparachicas.com/2013/09/
horarios-portenos.html>. Acesso em: 11 abr. 2014. Adaptado.
Ao escrever tipo meia-noite, a redatora pretendeu dizer
(A) antes de meia-noite
(B) depois de meia-noite
(C) perto de meia-noite
(D) no modelo da meia-noite
(E) com um jeito de meia-noite
8
Na cano Sampa, Caetano Veloso escreveu: Alguma
coisa acontece no meu corao, que s quando cruza a
Ipiranga e a avenida So J oo. A ordem das palavras
nessa frase tem importncia rtmica, mas, do ponto de
vista sinttico, seria possvel inverter algumas delas sem
prejuzo do sentido pretendido.
Haver PREJUZO de sentido, caso a inverso seja a
seguinte:
(A) alguma coisa coisa alguma
(B) alguma coisa acontece acontece alguma coisa
(C) acontece no meu corao no meu corao acon-
tece
(D) cruza a Ipiranga e a avenida So J oo a Ipiranga
e a avenida So J oo cruza
(E) a Ipiranga e a avenida So J oo a avenida So
J oo e a Ipiranga
9
O trecho inicial de uma crnica de Fernando Sabino diz:
Quando dois candidatos disputavam uma vaga de
Senador pelo Maranho, foi sugerido o nome de um
terceiro, como soluo conciliatria: o professor J ubileu
de Almeida.
SABINO, F. Livro Aberto. Rio de J aneiro: Record, 2001, p. 204.
O texto se refere a um fato j ocorrido, mas se for
necessrio reescrev-lo considerando que o fato ainda
vai ocorrer, qual ser a nova redao?
(A) Quando dois candidatos disputarem uma vaga de
Senador pelo Maranho, ser sugerido o nome de
um terceiro, como soluo conciliatria: o professor
J ubileu de Almeida.
(B) Quando dois candidatos disputam uma vaga de
Senador pelo Maranho, sugerido o nome de um
terceiro, como soluo conciliatria: o professor
J ubileu de Almeida.
(C) Quando dois candidatos disputaram uma vaga de
Senador pelo Maranho, era sugerido o nome de
um terceiro, como soluo conciliatria: o professor
J ubileu de Almeida.
(D) Quando dois candidatos disputassem uma vaga de
Senador pelo Maranho, seria sugerido o nome de
um terceiro, como soluo conciliatria: o professor
J ubileu de Almeida.
(E) Quando dois candidatos disputem uma vaga de
Senador pelo Maranho, seja sugerido o nome de
um terceiro, como soluo conciliatria: o professor
J ubileu de Almeida.
10
Um professor de portugus, para propor uma atividade a
seus alunos, retirou todas as vrgulas da seguinte frase
publicada num jornal:
Se a matemtica a rainha das cincias a fsica a
princesa. Apesar do surpreendente avano do conhe-
cimento nas mais diversas reas poucas disciplinas
podem se gabar de que so capazes de provar hip-
teses da forma mais elegante possvel que postular
a existncia de uma coisa e depois encontr-la experi-
mentalmente.
FOLHA DE S.PAULO. So Paulo, 22 mar. 2014, A2.
Na chave de respostas do exerccio, o nmero de vrgulas
obrigatrias a serem colocadas no texto, de acordo com a
norma-padro,
(A) 1
(B) 3
(C) 5
(D) 7
(E) 9
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MATEMTICA E
RACIOCNIO LGICO
11
Atualmente, produtos industrializados devem apresentar,
em seus rtulos, informaes nutricionais detalhadas.
Observe, na imagem, parte das informaes apresentadas
no rtulo de um pacote de po de forma.
INFORMAO NUTRICIONAL
Poro de 50 g (2,5 fatias)
Quantidade por poro
Valor energtico 122 kcal =510 kj
Carboidratos 22 g, das quais:
Acares 2,0 g
Protenas 5,6 g
Observe que a poro de 50 g, qual as informaes do
rtulo se referem, corresponde a 2,5 fatias. Ao preparar
um sanduche de queijo, Maria utilizou duas fatias de po
e trs fatias de queijo prato.
Se cada fatia de queijo prato tem 60 kcal, qual a quantidade
total de quilocalorias do sanduche que Maria preparou?
(A) 302,0
(B) 277,6
(C) 242,0
(D) 217,6
(E) 157,6
12
Observe os tringulos retngulos ACB e ECD. Os ngulos
e , assinalados na Figura abaixo, tm medidas iguais
e maiores do que 45.
Se AB =DE =30 cm e BE =42 cm, qual a medida,
em cm, do segmento DA?
(A) 2
(B) 6
(C) 12
(D) 14
(E) 18
13
Seis equipes participam de um campeonato de handebol.
Nessa competio, cada equipe recebe 3 pontos por vitria,
1 ponto por empate e nenhum ponto em caso de derrota.
A Tabela 1 apresenta a colocao e a pontuao das
6 equipes ao final da 3
a
rodada do campeonato.
Tabela 1
Equipe Colocao Pontos ganhos
M
1
o

9
N
4
o

5
P
2
o

8
Q
3
o

7
R
5
o

4
S
6
o

2
Na 4
a
rodada ocorreram apenas trs jogos: M x P, N x S e
Q x R. A Tabela 2 apresenta o nmero de gols marcados
por cada equipe nessa rodada.
Tabela 2
Equipe Gols marcados
M 7
N 6
P 11
Q 12
R 10
S 6

Aps a 4
a
rodada, a classificao das equipes nesse
campeonato, da 1
a
a 6
a
colocada, passou a ser
(A) P, Q, M, N, R, S
(B) P, M, Q, R, N, S
(C) Q, M, N, P, S, R
(D) N, P, Q, R, M, S
(E) M, P, Q, N, S, R
14
De acordo com as recomendaes das principais agncias
de sade do mundo, uma pessoa adulta deve consumir,
por dia, cerca de 0,8 g de protena animal para cada
quilograma de sua massa. Isso significa que uma pessoa
de 80 kg, por exemplo, deve consumir diariamente 64 g
de protena animal.
Seguindo essa recomendao, uma pessoa de 65 kg deve
consumir 1 kg de protena animal em, aproximadamente,
(A) 2 dias
(B) 1 semana
(C) 2 semanas
(D) 20 dias
(E) 1 ms
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CEFET
15
Considere quatro caixas, identificadas pelas letras P, Q, R e S.
Todas as caixas contm canetas e sabe-se que:
na caixa P h 4 canetas a menos do que na caixa Q;
na caixa R h 8 canetas a mais do que na caixa S;
se 6 canetas fossem retiradas da caixa Q e colocadas
na caixa R, essas duas caixas passariam a conter a
mesma quantidade de canetas.
Quantas canetas deveriam ser colocadas na caixa S para
que esta passasse a ter a mesma quantidade de canetas
que h na caixa P?
(A) 10
(B) 14
(C) 16
(D) 20
(E) 24
INFORMTICA
16
O termo RS-232 usado para definir uma interface de
transmisso de dados
(A) serial, para altas taxas de transmisso
(B) serial, para curtas distncias
(C) paralela, para longas distncias
(D) paralela, desbalanceada, de baixa velocidade
(E) paralela, para mltiplos transmissores
17
Considere que a frmula =SOMAQUAD(A1:A4) foi inse-
rida na clula A5 do trecho de planilha CALC transcrito
abaixo.
O resultado obtido na clula A5 ser
(A) 14 (B) 29 (C) 49 (D) 54 (E) 196
18
A memria voltil que permite gravao, leitura e acesso
aleatrio aos dados chama-se
(A) RAM
(B) EPROM
(C) Pen Drive
(D) Disco tico
(E) Disco rgido
LEGISLAO
19
Um dos grandes temas tratados na Constituio Federal
o do acesso facilitado aos cargos pblicos.
Dentre as inovaes constantes da Constituio Federal
em vigor, encontra-se a possibilidade de a lei estabele-
cer percentual dos cargos e empregos pblicos para as
pessoas
(A) menores de dezoito anos
(B) estrangeiras em situao de risco
(C) consideradas de menor rendimento econmico
(D) portadoras de deficincia
(E) moradoras em locais considerados perigosos
20
Nos termos da Lei n
o
8.122/1990, o servidor pblico faz
jus remunerao e a determinadas indenizaes.
Dentre essas indenizaes, consta a referente ao paga-
mento de
(A) auxlio-moradia
(B) horas extras
(C) pagamento por chefia
(D) adicional noturno
(E) gratificao natalina
CONHECIMENTOS ESPECFICOS
21
Os trabalhos desenvolvidos em uma organizao apre-
sentam natureza diferente, de acordo com o nvel hierr-
quico no qual ele executado, embora todas as ativida-
des contribuam igualmente para o sucesso da empresa.
Em cada nvel hierrquico, na execuo das atividades a
ele pertinentes, h uma habilidade que predominante.
A correlao correta, que representa a habilidade que pre-
domina no respectivo nvel hierrquico da organizao :
(A) Nvel Operacional Habilidade Interpessoal
(B) Nvel Tcnico Habilidade Poltica
(C) Nvel Institucional Habilidade Conceitual
(D) Nvel Intermedirio Habilidade Tcnica
(E) Nvel Estratgico Habilidade Humana
ASSISTENTE EM ADMINISTRAO
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CEFET
22
As empresas, na atualidade, precisam ter uma grande
dinamicidade em funo da necessidade de adaptao
constante s novas exigncias e cenrios que o ambiente
macroeconmico apresenta.
Essa adequao ocorre porque as empresas se caracteri-
zam por serem sistemas
(A) abertos, que interagem com o ambiente, influencian-
do-o e sendo por ele influenciados.
(B) orgnicos, onde cada atividade realizada de acordo
com padres preestabelecidos, sem alterao.
(C) centralizados, onde as atividades so demandadas
pelos gestores de acordo com seus objetivos pesso-
ais.
(D) rotineiros, e a cada mudana acordada pela empresa
necessrio que os procedimentos existentes sejam
revistos.
(E) mecanicistas, que operam de maneira ordenada e fe-
chada, preservando, assim, sua competitividade.
23
Uma empresa do setor de construo civil est elaboran-
do seu planejamento estratgico.
O planejamento estratgico importante para a organiza-
o porque
(A) especifica os detalhes de como devem ser realizadas
as atividades rotineiras para controlar a operao.
(B) estabelece os planos que se aplicam organizao
como um todo, posicionando-a em relao ao ambien-
te em que atua.
(C) cria as interaes que devem existir entre os diferen-
tes nveis hierrquicos da organizao, estabelecen-
do sua relao com o mercado.
(D) estrutura a organizao, segundo os padres existen-
tes no setor em que atua, visando produo.
(E) controla as operaes realizadas na organizao se-
guindo os padres estabelecidos para a produo.
24
O mundo tem passado rapidamente por grandes transfor-
maes nos ltimos anos, decorrentes da globalizao,
utilizao intensiva de tecnologia e mudanas ambientais
radicais.
Nesse contexto, as organizaes tambm comearam a
mudar, adotando novos paradigmas de gesto, passando
de empresas tradicionais para empresas modernas.
Constitui caracterstica de uma empresa moderna:
(A) organizar-se atravs de fora de trabalho homognea.
(B) organizar-se atravs de uma estrutura burocrtica.
(C) ter foco no cargo.
(D) ser orientada pelas demandas dos clientes.
(E) priorizar empregos permanentes.
25
A complexidade do mundo atual faz com que tenhamos
um ambiente dominado por organizaes, sejam elas mi-
cro, pequenas, mdias ou grandes. Embora o tamanho de
umas organizaes possa diferenciar-se em relao aos
de outras, todas as organizaes apresentam elementos
em comum que fazem com que o conceito de organiza-
o, de maneira geral, seja compreendido plenamente.
Os elementos crticos para o pleno entendimento do con-
ceito de organizao so:
(A) hierarquia e cliente
(B) hierarquia e planejamento
(C) cliente, oramento e planejamento
(D) estrutura, pessoas, propsito e tecnologia
(E) cliente, motivao, pessoas, planejamento e produtivi-
dade
26
A administrao uma cincia relativamente nova. A pro-
fisso de Administrador foi reconhecida no Brasil em 09
de setembro de 1965.
Embora a administrao profissional tenha-se mostrado
cada vez mais importante no ambiente organizacional, vi-
sando eficcia e eficincia, na busca da produtividade
e da competitividade, ainda existem muitas dvidas em
relao ao seu papel.
De maneira geral, o papel do administrador no ambiente
organizacional
(A) ser um facilitador, colaborando para as decises e
aes da empresa, de maneira independente, sem se
envolver com o dia a dia da organizao.
(B) examinar cuidadosamente as atividades realizadas
para averiguar se foram realizadas de acordo com as
disposies planejadas.
(C) fiscalizar os processos da organizao, analisando os pro-
cedimentos para determinar quais so mais produtivos.
(D) analisar demonstraes financeiras, revisando proce-
dimentos de controle interno.
(E) trabalhar com pessoas para alcanar eficientemente
os objetivos organizacionais utilizando recursos limi-
tados em um ambiente dinmico.
27
A organizao de uma empresa envolve diversas ativida-
des para que haja maior eficincia. Uma dessas ativida-
des o agrupamento das tarefas de tal forma que se torne
mais fcil a coordenao e integrao das atividades.
O processo de agrupar as tarefas a(o)
(A) competitividade
(B) departamentalizao
(C) descentralizao
(D) produtividade
(E) planejamento
ASSISTENTE EM ADMINISTRAO
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CEFET
28
As organizaes, de maneira geral, apresentam diferen-
tes nveis hierrquicos e cada um tem um papel distinto
na gesto da empresa.
Cada nvel tem, atrelado a si, sua atuao e abrangncia.
Assim, o nvel
(A) operacional tem atuao de longo prazo e abrangn-
cia parcial, envolvendo uma unidade da organizao.
(B) ttico tem atuao operacional e abrangncia espec-
fica, envolvendo uma determinada operao.
(C) gerencial tem atuao de curto prazo e abrangncia
global, envolvendo uma determinada operao.
(D) tcnico tem atuao intermediria e abrangncia par-
cial, envolvendo uma unidade da organizao.
(E) institucional tem atuao estratgica e abrangncia
global, envolvendo toda a organizao.
29
Uma empresa que foi recm-inaugurada est-se estru-
turando para que possa crescer de maneira organizada.
Para isso, est estabelecendo uma srie de padres que
devero ser atendidos nos diferentes processos que so
realizados na produo e que serviro como indicadores
de desempenho.
Ao estabelecer padres para seus processos e indicado-
res de desempenho, que funo da administrao a em-
presa est realizando?
(A) Planejamento
(B) Direo
(C) Controle
(D) Organizao
(E) Coordenao
30
Um administrador foi contratado por uma empresa para
exercer o cargo de Gerente de Operaes. Ele sabe que,
para que possa executar com eficcia os processos ine-
rentes ao seu cargo, de acordo com o que foi estabelecido
pela empresa, ter de utilizar a sua capacidade de traba-
lhar com pessoas, compreendendo as motivaes e atitu-
des dos empregados que ter sob sua responsabilidade,
conseguindo, assim, lider-los.
A habilidade que esse administrador dever utilizar em
seu cargo , predominantemente,
(A) humana
(B) conceitual
(C) tcnica
(D) operacional
(E) motivacional
31
Se cada lote de compra de uma determinada pea de
1.500 unidades, e o estoque de segurana igual a um
tero do lote de compra, o nmero de unidades do esto-
que mximo dessa pea de
(A) 500
(B) 1.000
(C) 1.500
(D) 2.000
(E) 2.500
32
Uma empresa localizada em Maring, Paran, distribui
seus produtos para o Rio de J aneiro, a 1.100 quilme-
tros de distncia. A empresa deseja utilizar o transporte
rodovirio, que tem o custo de R$ 0,15 a tonelada por qui-
lmetro e cujo tempo de trnsito de cinco dias. Cada re-
messa do produto corresponde a 20 toneladas, e o custo
de armazenagem em trnsito de R$ 0,35 o quilograma
por dia.
Qual o custo total, em reais, envolvido nesse modal?
(A) 3.300,00
(B) 31.700,00
(C) 35.000,00
(D) 38.300,00
(E) 41.600,00
33
A cada ms, 3.000 unidades de uma determinada pea
so consumidas. Se o tempo de reposio de 60 dias, e
seu estoque de segurana de 500 unidades, o nmero
de unidades correspondente ao seu Ponto de Pedido (PP)
de
(A) 1.500
(B) 3.500
(C) 6.500
(D) 9.500
(E) 12.000
34
De acordo com o Estatuto da Criana e do Adolescen-
te, vender ou expor venda fotografia, vdeo ou outro
registro que contenha cena de sexo explcito ou cena
pornogrfica envolvendo criana ou adolescente um
crime em espcie.
Nesse caso, a pena aplicvel a de recluso de
(A) 1 ano e multa
(B) 2 a 4 anos e multa
(C) 3 a 5 anos e multa
(D) 4 a 8 anos e multa
(E) 5 a 9 anos e multa
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Segundo o Estatuto da Criana e do Adolescente, consti-
tui uma infrao administrativa
(A) deixar a autoridade policial responsvel pela apre-
enso de criana ou adolescente de fazer imediata
comunicao autoridade judiciria competente e
famlia do apreendido ou pessoa por ele indicada.
(B) deixar a autoridade competente, sem justa causa, de
ordenar a imediata liberao de criana ou adoles-
cente, to logo tenha conhecimento da ilegalidade da
apreenso.
(C) divulgar, sem autorizao devida, por qualquer meio
de comunicao, nome, ato ou documento de procedi-
mento policial, administrativo ou judicial relativo crian-
a ou adolescente a que se atribua ato infracional.
(D) privar a criana ou o adolescente de sua liberdade,
procedendo sua apreenso sem estar em flagrante
de ato infracional ou inexistindo ordem escrita da au-
toridade judiciria competente.
(E) submeter criana ou adolescente sob sua autoridade,
guarda ou vigilncia a vexame ou a constrangimento.
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Como denominado o rgo permanente e autnomo,
no jurisdicional, encarregado pela sociedade de zelar
pelo cumprimento dos direitos da criana e do adolescen-
te definidos em lei?
(A) Conselho Tutelar
(B) Defensoria Pblica
(C) J uizado da Infncia
(D) Ministrio Pblico
(E) Vara de Famlia
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De acordo com o Estatuto da Criana e do Adolescente,
as entidades que desenvolvem programas de acolhimen-
to familiar ou institucional para crianas e adolescentes
devem adotar como princpios
(A) integrao em famlia substituta e guarda compartilhada
(B) desmembramento de grupos de irmos e adoo em
separado
(C) formao para o mercado de trabalho e coeducao
(D) preparao para o desligamento e liberdade assistida
(E) preservao dos vnculos familiares e reintegrao
familiar
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No servio de protocolo de uma instituio, diariamente
so recebidas correspondncias oficiais de carter sigilo-
so que devem ser encaminhadas ao
(A) arquivo corrente
(B) setor de notificao
(C) presidente da instituio
(D) respectivo destinatrio
(E) arquivo central
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Nos arquivos das instituies pblicas e privadas, uma
das fases de arquivamento constituda por documentos
que perderam todo o valor administrativo e so conserva-
dos pelo seu valor histrico.
Essa fase conhecida como arquivo de
(A) segurana
(B) terceira idade
(C) mtodos padronizados
(D) acumulao ordenada
(E) recolhimentos sistemtico
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O conjunto de documentos produzidos ou recebidos por
famlias, pessoas fsicas ou instituies no governamen-
tais em decorrncia de suas atividades especficas e que
tenham uma relao orgnica que seja possvel perceber
por meio de seu processo de acumulao considerado
arquivo
(A) privado
(B) eclesistico
(C) federal
(D) estadual
(E) municipal
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