La Organizacin

Concepto Espacio organizacional Obstculos en la comunicacin Tipos Fines, metas y objetivos Tipos
de comunicacin Objetivos Estructuras (organigramas) Flujo de mensajes Funciones Comunicacin
organizacional Cultura organizacional Propiedades Enfoques Cultura fuerte

Teoras de la Organizacin
Referencias histricas Modelo de las Relaciones Humanas de Mayo Corriente Psicolgica de
Maslow,Herzberg Allport y Mc Gregor Modelo Cientfico de Taylor Modelo Clsico o Burocrtico de
Weber El modelo japons Modelo de Administracin Industrial de Fayol Modelo Sociolgico de
Lewin

Atmsfera social en la Organizacin"
Clima interno Definicin de Cultura Soportes de comunicacin interna La evaluacin del clima
interno Proceso de implicacin del personal Registro de clima (barmetro) El cambio
cultural Estrategia de la comunicacin interna

Funciones de Recursos Humanos"
Organigramas de Recursos Humanos - Dinmica de grupos - Comportamiento Organizacional


La Organizacin

La importancia de las Organizaciones

Las organizaciones se han transformado en poderosas fuerzas sociales que ejercen un poder
significativo en la sociedad, y modelan la vida humana, convirtiendo al ser humano actual en un
hombre organizacional (organizado).
La expansin de la sociedad se origina en la Revolucin Industrial, transformando la sociedad con las
consecuencias vistas en nuestros das. Nuestra sociedad es hoy una sociedad de organizaciones, que se
han hecho mas complejas, que aumentaron en cantidad y en magnitud.
En su seno se han desarrollado ideologas empresarias y obreras, se ha inducido a la especializacin y
profesionalizacin, se ha distribuido poder y oportunidades, se ha aumentado la oferta de servicios, se
ha descubierto nueva tecnologa con avances decididos en la ciencia. En fin se ha mejorado la calidad
de vida y se ha hecho feliz a muchos.
Pero an faltan crear condiciones para erradicar la pobreza, la marginacin y para generar nuevas
oportunidades que permitan un desarrollo individual justo y
equitativo, sin discriminacin ninguna.

Factores que permitieron el crecimiento de las Organizaciones
El desarrollo econmico de los pueblos.
La diferenciacin de las funciones del trabajo en aras de la eficacia y racionalidad
Los cambios culturales de los ltimos siglos. Ej: La incidencia del protestantismo que
institucionalizaba la condicin individualista
de las personas que la aplicaban a su vida laboral y a sus negocios, encuadrando valores y deseos.
Tambin la Revolucin Industrial con los movimientos del campo a la ciudad y el
avance de nuevas tecnologas.
Los nuevos perfiles psicolgicos de los seres humanos, su necesidad de realizacin, su
perspectiva de utilidad, sus valores ticos, su solidaridad, ayudaron al desarrollo de las
organizaciones.


Todas las actividades que realiza el ser humano se enmarcan dentro de las organizaciones:
Familia, Escuelas, Empresas comerciales, industriales, de servicios, Clubes,Teatros, Cines, Ftbol,
Hospitales,Crceles, Sindicatos, Parroquias, Bancos,Seguros, ART, AFJP, Mutuales, Sociedades de
fomento, Municipalidades, Bibliotecas, Supermercados, Galeras, Ferrocarriles, Compaas de
transporte, areo, martimo y terrestre, Canales de TV, Cable, etc.

Concepto de Organizacin

Proviene de organn: instrumento, por lo que podemos considerar a la organizacin como un medio
para hacer algo. Si lo relacionamos con un organismo veremos que toda organizacin est
conformada por partes y funciones que se coordinan para desarrollar una tarea o fin comn.

DEFINICION I: Es un sistema social en el que la accin coordinada y la interrelacin de individuos,
conducen, mediante la divisin del trabajo, a la consecucin de fines comunes.
DEFINICION II: Las Organizaciones son unidades sociales o agrupaciones humanas, deliberadamente
construidas, para alcanzar fines especficos (Talcott-Parson).
Elementos que la identifican (carctersticas)
a) Propsito y finalidad
b) Asignacin de normas y procedimientos
c) Lneas de autoridad
d) Divisin del trabajo: Descompone la tarea compleja en un conjunto de tareas mas simples, con
las siguientes ventajas:
- Reduce el costo de mano de obra de la tarea
- Disminuye la dificultad para realizarla
- Reduce el costo de capacitacin
Ejemplo institucional: Laboratorio de espec. medicinales y sus reas

e) Intercambio de informacin
f) Jerarquizacin de funciones
g) Objetivos comunes.
h) Sustitucin del personal
i) Perdurabilidad Segn Max Weber, las organizaciones transcienden la vida de sus miembros.


Las organizaciones, como los organismos nacen, se desarrollan, consiguen los objetivos o no y
desaparecen. Ej: Trabajos que realizan personas temporariamente en un operativo, o partidos polticos
en poca de elecciones, o reas de una Gerencia de Producto cuando se est por lanzar al mercado uno
nuevo.


Tipos de Organizacin
Formal: Las actividades son concientemente coordinadas para conseguir un objetivo predeterminado.
Hay delimitacin de funciones, jerarquizacin, delegacin de actividades, responsabilidades, direccin y
mecanismos de control.

Informal: Nacen del agrupamiento espontneo de individuos. Carecen del propsito conciente de
grupo, resultados comunes no determinados previamente, comportamiento espontneo, interrelacin
voluntaria (se elige a las personas).

Tipos de Organizacin formal:
1.Institucin 2. Empresas 3. Organismos representativos

1.Institucin
Es necesario:
a) Individuos en interaccin
b) Estructura formal bsica
c) Determinado propsito social

La Teora de los sistemas dice que las acciones que se desarrollan en una institucin repercuten, en
mayor o menor medida, en la totalidad del entorno social, ya que toda accin tiene repercusiones en el
sistema y cada una de las partes afectan al todo.

2. Las Empresas (emprendimiento)

Accin de emprender algo. Grupo social creado con fines econmicos y
regulado por leyes. Productora de bienes o servicios que satisfacen a la comunidad. Se clasifican
por:

Industrial hombres y mquinas transforman la materia prima y
producen artculos.
a) Actividad o giro del negocio Comercial Intermediarias entre el productor y el consumidor. Hace
llegar a este los productos ya terminados. Pueden ser mayoristas, minoristas o mixtas
Servicio Bancarias, telefona, transporte, cable.etc.

b) Magnitud PyMES grandes empresas
Considerando la magnitud del capital, el sector del mercado que
abastece, el grado de automatizacin de sus procesos productivos, el N de personal empleado y su
importancia competitiva en el mercado.


3 . Organismos representativos

Es una agrupacin de personas, empresas, instituciones, corporaciones u organizaciones con intereses
comunes, cuyo propsito es obtener beneficio para sus agremiados. Sindicatos, cmaras y asociaciones
en general.